为什么企业留不住人的原因90后职场人的心

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-05-08 05:23 标签： 企业为什么留不住人才
智联招聘揭示“90后”职场心理_三秦网
核心提示： 又到岁末年终的职场动荡期，听着各家土豪企业的巨额年终奖，“90后”、“95后”们又进入了蠢蠢欲动的阶段。这个人群已经被贴了太多的标签，或褒或贬，但不可回避的是，他们已经成为职场的生力军，所思所想代表着当下白领的最新动向。
三秦都市报 - 讯（本报记者张维）又到岁末年终的职场动荡期，听着各家土豪企业的巨额年终奖，&90后&、&95后&们又进入了蠢蠢欲动的阶段。这个人群已经被贴了太多的标签，或褒或贬，但不可回避的是，他们已经成为职场的生力军，所思所想代表着当下白领的最新动向。&
昨日，一份最新的&90后&、&95后&职场私密调查显示，&90后&眼高手不低，期待担当公司核心业务，虽然厌恶&马屁精&，自信自己足够机灵能接受任何&人际挑战&。&
&90后&期待担当公司核心业务&
&90后&的职场需求究竟是什么？月薪多少算满意？智联招聘分公司市场部负责人关蕾向记者介绍说，为了洞察这个群体职场需求，为企业组织模式提供更多参考，今年11月，智联招聘中国年度最佳雇主项目联合百度贴吧&NewCrew&研究院共同开展&90后&、95后&职场私密调查，对百度贴吧100个重点高校、职场吧的近100万毕业生及职场新人进行了问卷调查，打破公众旧有偏见，从职场态度、福利待遇、企业文化、职业选择多个角度入口，全面对这个群体进行了剖析。&
关蕾说：&在一般人的印象中，&90后&固执自负不服管，其实从调研的实际情况来看，大部分&90后&职场新人自信能直接参与公司&核心业务&，但这并不影响他们接受上司安排的&打杂&、&跑腿&指派。&&
重视&软性福利&不爱被加班&
关蕾说，常听到&90后&排斥复杂的办公室关系和人际斗争的说法，通过调查，实际上&90后&虽然厌恶&马屁精&，但自信自己足够机灵能接受任何&人际挑战&。&
同时，更多&90后&不愿从事父母安排的工作，但依赖父母的社会关系和资源提供晋升机会。&
在待遇要求方面，90后&职场新人要求起步工资仅为落脚房租的2倍，但要求一年内有2次以上的评估调薪机会；相比&五险一金&等&硬性福利&，&90后&择业时更重视弹性工作制、年假、班车等&软性福利&。&
对于人们所说的&90后&从不加班，8小时工作之外的时间谁也别想碰，从调查结果来看，90后&并不排斥主动的加班需要，但无法接受&老板不走不能下班&等被动加班理由。&
跳槽频繁但换工种不换行业&
&&90后&要开放，也要隐私，青睐开放交流的办公室氛围，但反感办公室八卦和潜规则。&对于人们所说的&90后&独来独往，关蕾表示，90后&期待&亲密&的团队合作，但要求分工明确，权责清晰，也就是亲兄弟明算账。&
在处对象方面，希望通过出众外表成为同事们倾慕的对象，但拒绝陷入办公室恋情。对于很多人印象中&90后&在职业选择上心浮气躁，勤于跳槽的说法，她说，在职&90后&跳槽的确频繁，但初期兴趣明确，换工种不换行业。绝大多数&90后&抱有独自创业的意愿，但大部分&90后&表示不会盲目创业，创业前会到大公司镀金并积累经验。
（责任编辑：张宸豪）&&| 责任编辑：米艳 |
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《重庆人才》官方微信政白：针对90后的职场现状调查揭秘
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政白：针对90后的职场现状调查揭秘
现状调查　　90后：不愿意下车间想有“体面”工作&　　“我们学的是技术，当时有很多同学都来了这家企业，最终又走了，原因是工厂的工作环境与自己设想的落差太大，不能接受。”陈同学是2012毕业的“新手”，作为90后，他和朋友们一样，定位相对偏高，看重的是发展空间，希望自己能够有独当一面的管理岗位，而不想下车间。“最初有不少同学都和我一样，想在车间辛苦几年，再找机会转岗，但实际工作中，很难有人坚持住。”陈同学下车间同学们都走了，他因偶然的机会借调，留在了人力资源部，而另外一名留下来的同学也不是在车间的岗位。该企业的HR讲到，在公司待上一年就有工龄工资、住房津贴，但这些福利待遇仍留不住90后，他们大多数人认为在车间工作比较辛苦，不满足于现状，想尝试更多，了解更多。　　一劳动就业服务中心的主任也持同样态度，90后的就业期望值很高，大部分人希望找一份轻松的，可以双休的“体面”工作。“我们单位曾经有一个文职类的岗位向社会进行招聘，工资待遇大概是2000元左右，却收到几百份90后求职者的简历。”&　　企业：员工关系专员成新热门岗位&　　职业经理人李先生的下属中有不少90后，在他看来，这些员工其实并不懒惰，也有耐心，他们需要被尊重，管理者得跟他们对上“频率”，加强沟通，帮助其进行职业规划。“90后员工频繁跳槽，很多企业管理者都搞不明白为什么。为了解决这一困惑，现在很多企业都开始设置员工关系专员岗位，有些企业甚至直接招聘心理咨询师。”　　据资深人力资源专家介绍，很早之前就有企业设置员工关系专员的岗位，但以前主要职责是处理员工的劳资纠纷，而现在的员工关系专员被赋予更多内容，负责员工意见搜集、汇报、追踪及改善，帮员工释放压力，进行心理咨询和辅导等其它例行工作。　　有人力资源专家断言，员工关系对于企业的发展有很深远的影响，一个积极向上的员工关系可以留住优秀的员工，增强员工对于企业的向心力和忠诚度，从而提升公司的绩效。随着用工矛盾的凸显，特别是市场经济的完善，员工关系专员这一职务将会日益“吃香”，甚至将成为每个企业的必备人事编制。&　　分析建议　　帮助90后实现“归零”心态&　　在职场上，90后的就业形态被专家比喻为“漂浮在天空中的水珠”。90后的人生观、价值观极大影响他们目前的就业现状。　　在2011年，佛山科学技术学院教授张喜平做过新生代农民工权益保护的调研项目，经调查后发现，90后是一群追求品质生活、小资的工作环境、希望自我实现的人，他们不想干重体力活，不希望像父辈一样埋头苦干，但他们的能力与需求还有一定的差距。再加上在以民营企业为主，产值上亿元的企业不多的就业市场中，人才供需结构以蓝领为主的职场现状，导致90后的需求很难得到满足，在没有太大的生活经济压力的情况下，“跳槽”成为他们追求小资生活的一种探索。　　张喜平认为，90后的求职者们走向职场时，面临的最大挑战是心态，他们能不能摆脱原有的那种“受宠”的心理、更平和地面对同事和领导很关键。为此，企业在进行员工入职规划时，要帮助他们学会“归零”，放下以往的优越条件，向更务实，更刻苦的心态转变。其中，一些晋升岗位的设计、评级评职称等举措，能让他们更有目标感，更快速地融入企业。&　　管理中要有人文关怀&　　对于90后的职场现状，不能单纯地指责作为“乙方”的90后，作为甲方的企业也需要“主动”改变。根据调查，60%的企业没有为90后员工提供足够的休闲时间和娱乐场地。　　企业应该主动去适应职场新生代的变化，而不是只一味追求成本管理。企业单靠设置一个关系专员的岗位，是不能缓解职场供需矛盾的，只有双方相互“体谅”，企业多进行人文管理投资，才能改变目前尴尬的现状。　　在很多企业看来，虽然很多90后求职者看似缺乏吃苦耐劳的精神，但实际上是反映了劳动者权利意识的觉醒，比如他们反对无休止的加班、无固定节假日等，这是社会进步的表现。90后正在引领企业的营销管理进入一个新的时代，这个时代，很多规则都需要重新定义，而90后求职者创新、有拼劲的诸多优点，也需要职场“伯乐”来指点、发现，帮助他们找到职业锚。&　　实践管理　　疏通晋升渠道改善管理方式&　　■针对90后渴望“体面”就业的心理，可以在其入职时告知晋升通道。同时，利用每周的内部会议，邀请1至2名90后员工参与旁听，让他们体谅并理解部分管理和工作安排情况，学会站在管理者角度思考问题，在提高他们参与性的同时，让他们觉得晋升有望。　　■组织员工聚餐，拉近与80、90后员工的距离；通过座谈或者邮件等方式收集、了解员工的真实需求，针对性的制定80、90后员工成长发展的培训计划，同时可以考虑外聘讲师对90后进行职业化心态的培训。　　■对于90后工人岗位，可根据工作劳动强度、技能水平等要素，征求生产班组长、工作参与者意见，对一些周期性工作的加班时间进行合理量化，鼓励员工在确保质量的同时提高工作效率。例如规定时间完成的工作，员工提前高质达到要求，可在获得报酬的同时提前收工。以此，实现他们双休或换休的工作愿望。&　　完成沟通升级探索更多互动渠道&　　■建立QQ群，将90后员工集合在同一个平台，让他们可以在非工作时间自由发表意见和想法。　　■经常交流，让员工说出自己的看法。特别对于想法多、心态不稳定的90后员工，HR需要经常与他们交流，征询员工对公司发展的意见，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的？什么是不能接受的？为什么？如果企业有困难，需不需要公开这些困难，取得员工支持？&　　制度引导为基石人文关怀随其后&　　■员工的职业化引导不能只是温柔谈心，即使对于90后，也需要规范制度。例如，将员工一个月的产量（销量）、质量、加班和流动等情况张贴到公告栏，让大家知道目前存在的问题，自己需要努力的方向。对各个岗位做详细的岗位描述，使每个员工清楚自己应该干什么，向谁汇报，有什么权利，承担什么责任，当然这种限制不应过于严格。建立合理的规范，能帮助员工了解衡量自己的工作价值，发现短板及长处所在。　　■有了规矩，还得给出压力排解方式。作为HR，需要为90后员工提供针对性的职业培训，完善他们的职业生涯规划；开展集体活动，让他们在轻松愉快的环境下与他人深入交流，调节心理；工作中允许他们适当犯错，教会其改正，帮助他们提高自信心，增强工作竞争力。　　并非每位90后员工的体面需求都要被尊重，被引导，被关怀，HR忙不过来，企业情况也不允许。因此，我们要做好基础的规范，筛选出契合企业需求，有良好职业素养的员工，帮助他们做好职业规划，找到自身定位，最终达到体面就业！
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