要特别关注“弱势群体”--《河南消防》2001年07期
要特别关注“弱势群体”
【摘要】：
【关键词】：
【分类号】：D631.6【正文快照】：
6月5日零时15分左右，江西省广播电视艺术幼儿园，因蚊香引燃被絮发生火灾，使14名幼儿丧生。 这14名幼儿年龄都在3－5岁之间，花一样的小生命，尚未享受几天人间幸福，就悄然逝去，实在让人惜哉！痛哉！悲哉！ 遇难者家长们的情感一下被卷进厄运的旋涡之中：活泼可爱的孩子
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京公网安备75号为弱势群体撑起一片天 欢迎你加入社工组织【时间：
09:06 来源：内江晚报】【字号:
】　　近日，记者从市民政局获悉，目前，我市登记在册的社工机构共有3个，具有社会工作资格证的共90人，主要分布在社会福利、社会救助、公益慈善、青少年服务等工作领域，担负着社会管理和社会服务工作。
　　“和其他城市相比，我市社工力量还比较薄弱，社工水平也参差不齐。为此，希望更多有志之士加入社工组织，为弱势群体献出一份力。”据市民政局相关负责人介绍，为充分发挥社工作用，我市正大力发展社工组织，增强本土社工力量。
　　其中，通过购买第三方服务的方式，与专业社工机构合作，推动我市社工人才队伍的专业化发展。引进了四川光华社会工作服务中心内江社工站，开展“专业社工进社区”试点项目，为社区老年群体、青少年群体开展有针对性的服务。接下来，还将和内江市甜城社工服务中心、都江堰春晖社工服务中心合作，开展有关“红色记忆，社工同行”内江市革命烈士陵园管理所社会工作督导项目和内江市第一社会福利院老年人社会工作服务项目。
　　同时，针对我市部分社工存在虽持有社工资格证，但缺乏实践经验的问题，我市将邀请高校教授对持证社工进行理论知识培训，邀请沿海或内地具有丰富经验的社工督导和社工分享经验，解疑答惑。此外，在“引进来”的同时，我市还将组织学员“走出去”，到市外优秀的社工机构进行参观、学习。最后，在充分学习的基础上，组织学员全程参与项目的策划和实施，切实提高社工的实践能力。（内江日报全媒体记者 陈梨媛）
编辑：曾小龙
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东莞：社工“开荒牛”：用生命影响生命
　　刘创新与妻子郝雪云在灾区重建工地走访。受访者供图
东莞市普惠社会工作服务中心社工刘创新是东莞较早的一批社工“开荒牛”，一毕业就投身到社会工作事业中。7年来，刘创新一直奋斗在社工服务一线，先后参与洪灾、风灾、地震等灾后服务工作，开展危机介入与灾后重建，帮助灾民恢复生活秩序。刘创新见证了我省社工行业的发展，他说，希望能发挥能量为有困难的人群提供专业的社工服务，帮助他们改善生活处境，让社会越来越温暖。
帮助单亲家庭走出困境
作为扎根社区服务的一线社工，刘创新特别关注社区弱势群体的生活。2011年，他进驻东莞市黄江镇开展社区服务，当地民政部门转介一个家庭个案给他跟进。案主是低保户，育有两儿一女，大儿子是聋哑人。10年前，案主的丈夫躲避抚养责任，离家出走，留下案主与3个孩子相依为命。大儿子读到初三便辍学在家，没有工作，也不愿与他人交往，经常独自坐在马路边看车来车往。一年前，他情绪很不稳定，常常打骂家人。另外，小儿子也让案主很头疼，他在技校上学不足一学期就退学，整天无所事事。唯有女儿乖巧懂事，在读大学。
介入个案后，刘创新仔细了解案主大儿子的情况，认为他可能患有精神疾病，建议案主与大儿子分开住，但她不愿意接受。不久后，案主来电向刘创新哭诉，称大儿子对她又是一顿暴打。刘创新努力安抚案主的情绪，“她错误地把丈夫离家出走归咎到自己身上，并且深深地自责愧对大儿子，而且还担心把他送进精神病院，亲人会怪她狠心。”刘创新说，案主陷入了一种矛盾的困境，很需要外界的支持。经过耐心劝说，刘创新协助她作出理性选择，从根本上解决受虐待的危机。
最终，案主打开了心结，决定送大儿子入院治疗。刘创新还积极与当地民政部门沟通，帮她申请减免治疗费和住院费。对于叛逆的小儿子，刘创新积极引导，协助他制定职业规划，鼓励他积极谋生、融入社会。如今，案主的大儿子得到妥善的治疗，小儿子与她的关系变得融洽，女儿也学有所成，找到一份不错的工作，步入了婚姻殿堂，案主的生活也得到很大改善。
深入灾区开展危机介入工作
2010年9月，茂名遭遇特大暴雨洪灾，刘创新作为东莞派驻茂名灾区的社工代表，加入了社工危机介入行动队，赴信宜市驻点2个月，开展灾区危机介入与灾后重建工作。刘创新负责重灾村的丧亲户、全倒户以及心理重创者等重点个案的跟进工作。
有一次，刘创新在走访灾区帐篷时，看到一名情绪低落的妇女正在收拾家当。她的独生子在洪灾中丧生，生前才刚学会走路。她压抑在内心的负面情绪无处宣泄，每天都生活在悲痛之中。刘创新在走访时，倾听她讲述很多心里话。“我能做的就是听她的哭诉，让她尽情地宣泄心中的悲痛情绪。”几次家访疏导后，案主情绪稳定了许多，人也逐渐精神起来。救灾期间，刘创新在网上发布“灾区社工工作日志连载”，点击量达1.3万次，引导同行关注和思考灾后社会工作。
2014年8月下旬，刘创新响应民政部支援云南鲁甸重建计划，作为广东先遣队成员参与实地调研、制订介入方案、建设社工站、协助后勤与安全工作，为后期服务打下基础。
在安置区，每到夜晚，很多灾民只能待在帐篷里无所事事。刘创新意识到，沉闷的环境不利于疏导灾后群体的恐慌、焦虑心理。于是，他和队友策划了流动电影院项目，为灾民放映电影，鼓励他们走出帐篷。当晚，刘创新逐一走进每一顶帐篷里，把男女老少都邀请出来看电影。因为时机恰当，现场气氛很好。一名在地震中受伤的孩子坐在轮椅上，由他的母亲推着前来观看。
与灾区社工伙伴喜结连理
在茂名特大暴雨洪灾中，与刘创新一起常驻重灾村的还有一名女社工郝雪云。2个月的工作中，两人朝夕相处、共同奋斗，形成了高度的默契，并且在高强度、高压力的工作中相互鼓励和支持。两人经常一起穿梭在灾区，走访帐篷区，到学校开展心理干预，上山探访边远灾民，与村委会讨论灾后服务。救灾任务结束后，两人成了情侣，2011年两人领了结婚证。
郝雪云始终惦念着心中的农村社会工作，她希望深入农村近距离服务农民。刘创新说，郝雪云是从农村出来的人，对农村、农民有特殊的感情，“她喜欢跟淳朴的农民在一起，我也支持她的理想追求。”
如今，郝雪云在清远连南一个瑶族自然村开展“农村社区发展”研究，与当地村民一起探索可持续发展的新型农村社会工作。两人聚少离多，每个月只能见上一两次面。“最长有过2个月没见面，但我们有个习惯，每天晚上必定会通一次电话。”刘创新说。
南方日报：从业7年，你有什么感悟？
刘创新：社会工作就是用生命影响生命。要想做好社会工作，最关键的是建立好与服务对象之间的专业关系。无论是给服务对象提建议，引导他们自食其力、改善自身处境，还是给服务对象一些鼓励和支持，只有建立了良好的专业关系，才有可能影响案主。
南方日报：你有什么心愿？
刘创新：希望社会更多人了解和支持社会工作，参与公益活动，让社会变得更加有爱。希望弱势人群通过接受社工服务后，能增强自身应对困难和问题的能力，实现自食其力。也希望新入行的社工坚持实践，在实践中总结经验、提升信心，成为一名优秀社工，实现自我价值。
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　　□记者　扈永顺　报道　　本报东营讯　3月13日下午,胜宏社区专职社工刘璐璐、孟晓菲来到王丽娟老人家中家访,顺便帮老人揉面蒸起了馒头。去年11月份上岗后,经过多次走访,3名社工已经跟社区不少老年人、残疾人熟识起来。　　王大娘的老伴因脑血栓,现在腿和脚时常肿胀,刘璐璐跟老人谈起目前正在筹划建立的康复保健小组,计划将社区内的康复保健室作为活动场所,发动一些具备康复保健治疗专业知识的志愿者,利用保健室的辅助步行器等,定期为有康复保健需求的居民服务。“这样既能让居民在家门口就能享受到专业化的康复保健服务,也可以充分利用康复保健室的医疗器械。”刘璐璐说。　　胜宏社区内的惠园小区是东营市政府投资为下岗职工、弱势群体建设的经济适用房和廉租房小区,社区内60岁以上老人有600余人,其中有一部分属于独居老人,还有60多名残疾人。社区内负责独居困难老人及孤残人士项目的3名专职社工,通过多种形式的社区活动,提高人们对老年人和孤残人士的认同感,增强他们参与社会交往的积极性和交际能力,从而让他们更好地融入社会。　　14岁女孩李卓患有神经节细胞肿瘤,父母都是下岗职工,一家人只能靠四级残疾的父亲打零工维持生计。因李卓所患疾病非常罕见,目前只能靠吃吗啡减轻病痛。刘璐璐告诉记者,初次探访时,小姑娘很少和他们说话,从李卓父母口中得知她喜欢画画,社工就把这个微心愿报给了社区,年前小姑娘得到了画画工具。再次探访时,李卓便开口跟社工说话了。记者来到李卓家中时,社工们不断夸赞她的心灵手巧,并鼓励她说等她的作品多了就给她在社区开个作品展,小姑娘腼腆地笑了。“我们不断鼓励李卓,对她进行心理疏导,这也是我们工作要求的一部分。”社工告诉记者。　　要解决服务对象遇到的困难和问题需要各种社会资源,社工就充当了服务对象与有关部门、福利机构和志愿者之间的桥梁。专职社工小组来到胜宏社区后,联合社区志愿服务联盟的志愿者开展了一系列的助老助残社区志愿服务活动,举办了春季知识讲座等,营造出尊老助残的社区氛围。　　刘璐璐计划进一步扩大走访的范围,最大程度地了解困难老年人和残疾人士的需求,针对有就业意向和就业能力的残疾人提供相关的就业政策和信息咨询服务；同时将社区原有的苇编手工活动室利用起来,联合志愿者教授残疾人手工编织制作技术,让有就业意向的残疾人士掌握一定的手工技术。
本文相关新闻无锡社工让弱势群体享受“软”服务
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原标题：让弱势群体享受“软”服务
　　除了不断提升的社会保障标准等“硬”援助，无锡的困难群体如今还可以享受到越来越优质的“软”服务。记者12月9日从市民政局获悉，在刚刚结束的江苏省优秀社会工作案例及项目评选中，无锡市12个项目获奖，获奖数量和质量均在全省名列前茅。其中无锡市社会福利中心开展的“律动生命，乐享晚年――MTC麦田俱乐部”项目、崇安区陈瑶社会工作室实施的“优势视角下4050低保家庭赋权成长”获一等奖。
　　对许多领取低保的困难群众来说，物质生活拮据的同时还面临难以启齿的“精神贫困”，他们中一些人在失业待业和无所事事中消磨意志，渐渐失去了进一步发展的自信和潜能。针对这一现象，崇安区陈瑶社会工作室在广益佳苑社区对24户低保家庭开展“精神扶贫”，由专业社工通过入户走访谈心进行情绪疏导、就业培训指导、家庭关系调解，并组织他们开展“筑梦成长营”、“我爱我家防险坝”等活动，帮助低保家庭成员舒缓负面情绪，学会沟通技巧，增强自强自立的信心。崇安区萤火公益坊开展的“橡皮擦”老人EPS模式早期干预服务，对银仁社区的45名老年人进行早期干预，预防和减少老年痴呆症的发生。志愿者们运用个案、小组等社会工作方法，为老人们提供形式多样的服务，如运用生命历程回顾法强化其记忆能力，理性情绪治疗法疏导其情绪压力，行为修正治疗法培养其行为习惯等，受到老人及家属的热烈欢迎。（挥戈）
(责编：吴优（实习生）、秦晶)
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