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一起谈谈找工作: 一、择业观(体制内岗位,研究所,运营商)
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一起谈谈找工作: 一、择业观(体制内岗位,研究所,运营商)
一起谈谈找工作: 一、择业观(体制内岗位,研究所,运营商)(转自西电论坛)这些天总能看到好网上的中华之争,讨论很激烈,大家对自己的职业规划都有着独特的视角。所以呢,今天我也打算先谈谈我的择业观,希望能够抛砖引玉。
或许大家会觉得我的职业规划比较混乱,但实际上是有章可循。1、我不做公务员,不进研究所,不去运营商,不去任何与体制内沾边的岗位(性格使然)2、我不做任何和研发沾边的工作。(我不学无术)3、我给自己规划了三条路:(1)互联网产品经理;(2)技术销售(不局限在通信行业内);(3)快消行业的BD(Bussinees development,虽然宝洁我投了IDS,但是特么后悔) -------------------------------------------------------------------------------- 那么首先,我想从个人角度说下为什么我不去与体制内沾边的岗位。1、公务员,研究所或者国企讲究形式,流程复杂、会议多、人浮于事。(对部分研究所或国企不适用)而我恰恰不喜欢效率低下,依靠体制赚钱的岗位。做学生工作时,就很不习惯这种生活。2、我没有关系,这是大实话,如果想在这些地方混得很好,关系是很重要的。3、这是专门针对公务员的,我比较喜欢的一位经济学家许小年说过,政府所有的收入都来自于民间,国有资产也是由纳税人的投资形成的。当我们看到大学毕业生纷纷涌向政府部门,社会精英回避价值创造部门,而向往财富的再分配部门,从财富的重新分配中获取自己的利益,我们知道,社会将趋向寄生和停滞,经济将失去活力。 其次,谈谈我不太熟悉的研究所,从求职者角度做一个SWOT分析。S: 稳定,解决户口(主要针对北京),部分研究所待遇不错,如航天一院,618,14,38,504,206等。W: 不比公司轻松;晋升慢,排资历;很难遇到集资建房的机会了。O: 不清楚。。。T:研究所在逐渐转制,现在很难有事业编制,即使事业编制也不一定是铁饭碗。
-------------------------------------------------------------------------------- 随后,让我分析一下运营商。早些年运营商的暴利与优厚待遇,吸引了很多的优秀毕业生。时至今日,广东移动等在招生时还是保持了以往的高姿态,但是待遇却远不及以往。为什么运营商这些年的利润会下降呢?我个人认为有以下几点原因1、从基础服务来说:提供的服务同质化严重,也就是电话,短信,上网。电信的加入,激化了行业竞争。在区分度不大,用户自由选择的情况下,运营商的大蛋糕由以往的垄断竞争逐渐转为自由竞争,那么获取的经济利润也必然大为降低。刚才的表述用了经济学的一些知识,通俗地说就是:有钱大家都想赚,竞争对手多了,自己又玩不出什么新花样,那只能打价格战。2、从未来趋势来说:未来是移动互联网时代,移动互联网对运营商的影响巨大:(1)新的应用对运营商的基础服务形成冲击。Talkbox、Skype等对应的是通话服务,Whatsapp等对应的是短信服务,更何况国内那些通话短信兼吃的应用,如米聊,微信等。这些新服务,侵蚀了运营商原有市场。但是移动在这一点做得不错,它推出了飞信,虽说飞信会影响短信收入,但它却为其它业务提供了入口,比如说媒体服务、社交服务、广告服务,而且作为即时通信软件用户仅次于QQ。(2)以往中国移动用短信确认扣话费的方式,让大家下载彩铃,图片,游戏等。这一招让中国移动赚了个盆满钵溢。比如说07年,移动的12530音乐服务利润突破100亿。但是互联网的精神是什么?自由共享,对吧。自由共享说白了就是免费,图片免费,音乐免费,这让以往的SP服务无法维持。且不说版权的问题,从经济学角度考虑,互联网的信息或者应用,他们的边际成本几乎为0,而价格是要等于边际成本的,所以价格必然也为0。那么如何盈利呢,只有通过增值服务,让付费用户为免费用户买单。比如说QQ,它的会员,红黄蓝绿各种钻,都是增值服务。但是只有内容是很难做好增值服务的。要么做平台,要么做应用,才能做好增值服务。平台方面,在移动互联网这个终端为王的时代,虽然三大运营商都及时部署了自己的应用商店,但是,脚步明显偏慢。应用方面,如果应用只能架设在一个平台上,那是行不通的。为什么米聊,微信会超越飞信,那是因为飞信只有移动用户才能用,米聊,微信他们有跨平台的优势。如果飞信是跨平台的呢,那么这个软件就不局限于移动这一家运营商了,如何开发,如何运营,如何分配利润,让三家运营商中的哪一家做主都不好办。所以,综上所述,内容服务难以维持,平台进展太慢,应用难以开发。在移动互联网时代,运营商还没有找到自己的定位。 (刚才的分析用到了一些产品方面的知识,立志做产品经理的同学,可以仔细看看。在面试的时候指不定就用到了) 所以无论是求发展还是求稳,我都不推荐运营商。 写得很累,先这么多,打算过一会儿再分析一下中华和其他通信类的外企,然后再是互联网企业,最后是快消行业。等择业利弊分析好了,再聊聊面经。 PS:我并不是什么专业人士,所以文中肯定有很多不妥的地方,希望大家多多包涵。 一起谈谈找工作: 二、择业观(中华,外企,以及技术销售)(转自西电论坛) & &
& 首先谈谈华为吧,我非常欣赏华为这家公司,在我看来,用什么词形容这家公司都不过分,雄心壮志,朝气蓬勃,前景无限等等等。尤其是任总,我更是佩服得五体投地,他坐拥500强的公司,却只拿公司的1%股票,财富榜榜上无名。财散人聚换来的却是非凡的事业。他军人出身,不懂技术,但是却能攻城略地,国内海外都是华为的市场,他为民族产业树立了一座丰碑。ok,跑题了。。。
从企业发展角度来讨论华为的话,我不打算再多说。引用一篇我去年参加华为openday之后,写过的文章:
1、华为现在手机终端的布局不错,开始逐渐摆脱和运营商的绑定,赞助超级杯就是一个信号。华为移动终端今后要走自己的渠道,现在已经在三个城市建立了自己的直营店,个人很看好它今后在国内发展。华为移动终端的长期目标是两年内国内市场份额前三,再两年世界前三。(这个长期目标的时间节点有可能记得不太清楚,但是国内前三,世界前三绝对是有的)
2、海外市场方面,亚非拉以基建为主,欧美以终端为主,北美市场市场壁垒严重,营业额是欧洲的三分之一。
3、华为不会因为欧债,美债危机而从发达市场撤离。华为对各地都会有一个longtime commitment。比如说津巴布韦,华为是唯一坚持投入的外企,在它解决通货膨胀之后,第一年营业额达1000万美元。
4、华为今后的转型是要把传统设备商的管道能力拓展,建立一个云,管,端,三者结合的IT公司。现在管这边,通信设备基建已趋饱和,除非各地大面积部署4G网络,否则传统通信厂商的市场利润不大。云和端,才是赢利的重点。
补充一下,终端就是你的手机,电脑,ipod,ipad。终端通过管,连接到云。这是未来信息时代的发展趋势。手机,电脑都只是一个hub。如果单独说手机的话,那就是移动终端。华为目前的四大块业务是:管道(运营商)、企业网、终端以及其它
-------------------------------------------------------------------------------- 然后从个人发展的角度来说说华为吧,同样做一个SWOT分析 S: 华为招收的人数多,如果心理测试能过的话,相对较稳 W:
累累累,奋斗者协议,义务加班,等等等等,让大家对华为是又爱又恨。 工资一般 O:
坚持几年之后的期权和奖金诱人 我也很看好华为未来的发展(这姑且算一个O吧) T:
无法适应华为文化的人太多,致使离职率高 华为海外销售的话,最好不要超过3年,学到专业技能,赚到钱就跳槽吧,毕竟销售很讲究客户关系,公司不会那么轻易让你从非洲回来的,^^。
-------------------------------------------------------------------------------- 关于华为的收入问题,引用一下之前看过的文章: HW的收入包括工资、奖金和期权收益三部分,艰苦补助商业保险等另记。新员工以工资为主,老员工的奖金+期权收入是工资的N倍。这体现了公司的控制刚性成本,放开弹性费用的财务策略。入职初2年的收入只是工资;第三年奖金开始发威,第四年期权开始发威。所以你的收入曲线,是一条早期平缓,中期陡峭,但后期又步入平缓的曲线。第一个拐点,是你的薪酬结构发生了变化,有奖金和期权收益了;第二个拐点,是你的个人职级到了天花板,收入的涨势趋缓。两个拐点中的快速增长期,就是你职级不断提升的那个黄金阶段,这个时期,你的工资、期权和奖金都会有比较明显地增长。就是那些比较着急的人,或者不适应HW文化的人,一般在三年内就离开了,能够坚持到第四年的,一般是比较适应HW待得住的。所以这种收入增长曲线,能够把利益向那些愿意与公司长期合作的员工倾斜。HW有句话:拿多少钱干多少活,钱越拿越少;干多少活拿多少钱,钱越拿越多。就是不喜欢斤斤计较的人,喜欢埋头苦干出活的人。这就是企业文化。文化这东西,没什么对不对,只有适应不适应。就好比两个道德高尚的人,也可能会因为相处不来而离婚。
-------------------------------------------------------------------------------- 然后是中兴,相比华为,中兴显得黯然一些,我对它的了解也相对较少,那我就大概谈一下我已知的内容。 终端方面,中兴在全球手机市场的占有率排名第五,仅仅次于诺基亚、三星和苹果与LG 中兴的工作相对轻松一些,尤其是女生,可以偷懒。但是相应的,去年招收的女生不多(听说是前年招收的女生太多导致的),不知道今年女生招收的情况会如何。 中兴的销售是base在国内,然后时常去国外出差。这一点比华为常驻海外好。去年中兴招Sales人很少,原因还是前年招的Sales多了。
-------------------------------------------------------------------------------- 中华说好了,然后就是其他外企 我先对入职外企做一个SWOT分析 S:
大部分外资企业都有完善的培训计划,新人入职后,会接受一段时间的入职培训,或安排轮岗,最大程度了解公司的流程和不同岗位的工作内容。比如说TI,会有长达一年的入职培训。 外企的起始工资高。(爱立信和IBM是两个特例,他们的工资不高,不过相对的工作也很轻松) 工作压力相对较小(四大之类的外企是特例,把人当骡子用,不过相对的工资也相当惊人) 管理人性化 W:
英语要求高 核心技术接触较难。(当然,在国内企业,你也不是想接触就接触的,那得熬上很多年才行) 天花板现象,尤其是进入中国相对较迟的外企,初期的时候不可能公司架构完全本地化,所以会由老外担任大中华区的高管。本地人晋升就相对较难(比如说Marvell)。当然也有反例,比如说TI,它的大中华区总裁就是从西电通院走出来的校友。 O: 可以在宽松,高福利的环境下平稳工作十来年。(30岁之后见后文分析) 有了外企工作经历的镀金,跳槽的话也方便许多。 T: 在外企工作的长期收入不高。 外企的人力成本高,压力小,致使其难以与中华竞争。直接与中华竞争的公司未来发展前景不明朗 失业危机大,在外企是不进则退,35岁之前要晋升为基层经理以上,在40岁要做到区域经理以上,否则年龄越大失业危机越大。 失业危机和天花板现象的共同作用,致使外企在30到40岁之间的员工的离职率也很高。 外企更多的是把你训练成螺丝钉,而不是多面手,所以跳槽之后的就业局限性很大
-------------------------------------------------------------------------------- 接下来我对外企分类分析: 1、直接和中华竞争的外企 爱立信,诺西,阿朗等,其中只有爱立信当前经营状况不错。其余不建议去 2、不直接与中华竞争的外企 TI,NI,IBM,GE等。 在各自行业依旧是领头羊的角色,可以进入。 其中,TI主要招收销售和技术支持,研发&10人,工资9.5k*13; NI据说有大小年之分,去年是小年,主要招的是技术相关的岗位,我不太了解; Marvell工资20W左右,不招Sales,而且不推荐,没有晋升机会。 CISCO,说是校招,我也投了简历,但是周围的人都没接到面试通知,估计只在上海招吧。 IBM去年没有招Sales,只有研发和咨询类的工作。待遇一般。 微软,去年由于把bing的研发中心调入中国,所以扩招,大概招了200多人,年薪17W+ GE,ABB,伊顿等电气公司,招收Sales不多,但是待遇也不错。(GE比较杂,除了电气还有医疗和能源)
-------------------------------------------------------------------------------- 最后分析技术销售。 1、很多人或许会问,技术销售对技术要求如何。我想说,一点要求都没有。只要你是理工科的学生就可以了。 事实上我去面伊顿和GE,一点专业基础都没有,其中GE我投的还是医疗。 2、要准备什么 可以不准备。如果你是个人精。尤其是华为,对销售能力不看重,看重你的综合素质。 如果想准备的话: 看看经济学的书,没坏处,偶尔说出来会给你加分。 看看销售的话术,也可以,网上有这样的书。 强力推荐逻辑性不强的同学看看,金字塔原理。 看看销售的小说,也可以,但是别当真。 看书的话,一定要记笔记,一要记录文章的逻辑,方便你以后回想,二要记录有机锋的话,以后要会说。建议整理成TXT格式,方便备份。 我从大二记笔记到现在已经积累了1.6mb的txt了。 实际上,最重要的还是要在生活中多多练习交流和心态,参加学生活动是有好处的。 3、技术销售看重什么 (1)抗压能力和执行力 (2)系统化思维,目标分解能力 (3)时间管理能力 (4)最后才是交际能力和亲和力 很多人对销售有误解,觉得销售只是聊天,吃饭。如果一直保持着这样的认识,那么。。。。。
一起谈谈找工作: 三、择业观(互联网,产品经理)(转自西电论坛) & &
& 现在就让我们把目光放到互联网行业吧。说实在的,当下的互联网行业充满了争议,以至于说起来让我有点忐忑,生怕说错了什么。当然下文会用到一些互联网术语,如果对互联网有兴趣的各位没有看懂的话,可以自行维基百科。
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首先,互联网行业前景无限,尤其是移动互联网将成为未来的大趋势:在业内有这样一个词:SoLoMo,也就是Social(SNS), Local(LBS), Mobile。这三个词概括了移动互联网的三个核心业务。不过我对移动互联网,却有着自己的理解(1)以终端,APP,云端这三者为基石;(2)利用SaaS改变当下的SNS,LBS,电商(包括团购),基本通信业务(小到通讯录云端备份,大到米聊微信等通话短信业务的替代品)等服务,让人们的生活和移动互联网密不可分;(3)从厂商的角度来看,通过强势厂商的开放平台,一站式服务(包括开放ID快捷登录等的功能)构建崭新的移动互联网生态系统(比如说App Store)。 上面的分析看起来很美,但是,我却对互联网未来的发展抱着质疑的态度。如果接触互联网比较早的人一定记得2000年左右的互联网泡沫,大量的公司在谋划着IPO,然后拿到融资之后破发,停牌,最后破产。那么再看看当下吧,2010年是一个疯狂的年份,从千团大战到各大公司拼抢IPO,让国内的互联网市场焦躁不安。互联网公司的待遇也水涨船高。在那个时候,我心中就暗藏一丝忧虑,互联网的泡沫,尤其是团购,电商的泡沫真的是越来越大。
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为什么说互联网有泡沫呢?这要从互联网的盈利模式说起。互联网目前有三种盈利模式:广告模式,交叉补贴,商品模式其中广告模式的主要受益者有谷歌,百度,以及好网。交叉补贴的原理我在第一篇帖子讨论运营商的时候说过了,说白了就是付费用户补贴免费用户。会员,红黄蓝绿钻,游戏道具等都隶属于交叉补贴的范围。商品模式的话,传统的收费网游如魔兽世界算是商品模式,凡客什么的也是(要注意,淘宝不是,淘宝提供的是平台,它是交叉补贴)
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再反观当下的团购:1、门槛低,有一套阿土团购的模板,很方便就能搭建一个团购网站。2、用户转移成本低,基本上都是看到哪家便宜去哪家,忠诚度和用户粘性开发不够。有以上两点可知,所以团购网站基本上就是自由竞争市场,自由竞争市场的利润一向很薄。3、线下成本高,需要太多的商业拓展人员。4、盈利能力不足,团购的盈利模式就是广告(在我的理解中团购是一个广告平台,所以我也就把商家回扣理解为广告费用了)。但是商家提供的服务本身就是打折的,售价和成本之间的差价还要拿出一部分作为广告费用,能有多少?同时商家的议价能力强,很多新的团购网站甚至为了争得团购资格,免费提供团购。高成本,低盈利,再加上团购网站的盲目扩张,致使团购网站的冬天在2011年来临,不断的裁员和倒闭,团购界一片风声鹤唳。即使剩下的巨头,比如业内NO.1 拉手,也被迫延后IPO。
-------------------------------------------------------------------------------- 那么放开可怜的团购,范围扩大,看看当下的电商。盛大旗下的品聚网倒闭解散;凡客今年盲目扩大品类,结果业绩惨淡,远未达到预期营收目标;京东急于烧钱,急于融资,以至资金链吃紧;有传言说阿里巴巴集团也将冻结了今年的招聘计划(这一条消息我在好几个阿里员工的微博上都看到过)。 团购泡沫的原因刚才已经分析了,那么电商的困境是怎么了?电商是一个烧钱的行业:1、投放分众广告要钱,传统媒体的广告也要钱,尤其是京东,他参加了央视广告的招标,花了2.2亿拿来了两个节目的冠名权。2、物流仓储等配套设施要钱,尤其是京东当当这种电商。硬件的建设是它的核心竞争力,想必大家都为京东或者当当送货的神速而惊叹。但是物流成本一直在涨,阿里集团在今年还号召圈内的合作伙伴集资1000亿来建设物流系统。在这样高成本的压力下,有几家能像亚马逊一样一直坚持免运费呢? 可是电商本来是个省钱的行当,因为它不需要实体门面,所以才能保持低价。但是以上两点又让电商没有想象中那么省钱。那些钱又是从哪儿来的呢?答案是VC风投机构。VC投资的目的是业绩,圈用户,上市,赚钱。电商呢,他们就负责烧钱,打知名度,圈用户,上市,赚钱。前些年互联网泡沫严重的时候,VC纷纷跟进,也成功地IPO了一批企业。然而,随着中国概念股被做空,众多互联网企业破发甚至停牌,加之互联网企业本身的盈利能力不足(除了BAT三巨头之外),也让VC望而却步。资本寒冬实际上也是当下所有互联网企业面临的困境。或许现在依旧红火的只有垂直类的互联网企业了,比如说专注于鞋的乐淘网,专注于音乐的巨鲸网,深耕于细分市场,竞争对手少,压力小,所以依旧能获得不菲的融资。
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那么,放眼去看整个互联网行业吧。1、BAT,百度阿里腾讯,这三家在资本寒冬里头依旧强势。百度的研发工资待遇很高,17W,但是运营和产品的待遇偏低,11W。工作压力也大。但是我个人不太看好百度未来的发展,一、百度的部分业务都采用了明抢别人的内容然后免费共享给用户的策略,比如说mp3,文库,小说,百度新闻,这样的业务不好持续。二、百度对新团队新业务缺乏耐心与投入,百度说吧,百度有啊,百度乐酷天,百度浏览器等等,四处出击,但缺乏长劲。三、我之前看衰运营商,但是同样百度当下的角色和运营商很像,他主营搜索业务为互联网提供了入口和渠道在我看来互联网从用户和信息的关系来看有三个阶段,1、用户被动接受信息,门户为王的时代(2000年左右第一次互联网泡沫);2、用户主动查找信息,谷歌百度的崛起;3、用户创造信息,当下SNS的时代。但是百度没有把握住SNS和移动互联网的大潮。四、百度的技术没有想象中那么好,尤其是广告系统,无论是搜索推广(竞价排名)还是网盟推广,在业内评价都不如谷歌的Adwords和Adsense
五、百度各个事业部之间的合作欠缺,缺乏一站式的整合服务。比如千千静听,被百度收购之后,本可和百度MP3这一优势资源结合,但是没有,白白把国内播放器老大的地位拱手让人,QQ音乐之类的在线和线下全能的播放器成为了主流。再比如百度说吧,我在百度说吧刚起步时,提过这样的建议。希望能通过说吧整合产品线:1、贴吧活跃的用户是因兴趣而聚集的,他们的用户黏性相当牢固。如果能够让每一个贴吧都能成为微博的群组,贴吧的每一个帖子都可成微博群内的消息。同时通过鼓励贴吧吧主或者贴吧红人进驻说吧,贴吧的其余用户也会因为兴趣而大量涌入说吧。2、说吧是实名认证的,而百度其它的产品线都不是实名认证的,所以得建立一个马甲切换机制,具体的切换方式可以根据好友的分组来实现,比如说,网友群组内,显示的是贴吧名与贴吧头像;同事群组内,显示的是真名与认证头像。如果用户要求进一步地细化马甲切换方式,那就要额外的微博道具来实现。3、说吧的发展方向应该是,将其与SNS主页和百度Hi整合起来,在各种平台上无缝使用,在SMS,IM,mobile客户端和网页端一处发送,任何平台均可接收和回复,将沟通便捷的体验发挥至最大,与QQ等IM客户端展开竞争,并依靠百度广大的用户群体胜出。但是很可惜的是一条也没有实现,其他事业部的支持力度太小太小。
不过,说实在的,国内的互联网企业都存在这样那样的问题,百度的盈利模式还是经得起考验的,作为一个职业发展的平台也很棒,我这样批判百度,实际上也是因为百度当下的营收实在太火了,而我个人又总喜欢唱反调,比较担心盛极而衰的事情,刚才的分析或许会有点过分,见笑了。。。 腾讯的研发工资比百度低一点,但是运营和产品工资比百度高一点。游戏部门是腾讯最赚钱的部门,所以喜欢玩儿游戏的人可以考虑去作游戏策划。如果想作产品的话,强力推荐去QQ邮箱或者微信团队,因为这两个团队的老大是张小龙,他是天朝最出色的研发人员兼产品经理之一。腾讯的发展我比较看好,他最大的武器就是QQ用户,和建立于其上的用户关系。当下几乎没有IM工具可以和QQ抗衡,原因就在于他的用户关系无法转移。在这个平台上开发相关应用,提供一站式服务,如微博,QQzone(QQzone现在的定位很尴尬,之前是博客,然后是SNS,现在往轻博客转,面试的时候,面试官都说不知道如何定位QQzone,所以不建议去这个团队,真心的。),QQ对站等,由此发掘用户的最大价值。PS:腾讯前年招聘了6000人,去年已经缩招到2000人,今年至少不会增招。 阿里是一个很有意思的公司,别的互联网公司都把产品放在非技术岗位里头进行招聘,阿里则是技术岗,由此可见阿里对产品的重视(虽然说阿里的用户体验真的不行,功能框架设计不合理)之前最吸引我的是支付宝团队,因为支付宝的首席用户体验规划师是白鸦。不过,去年年末他从支付宝离职了,汗。。。PS:前面提到了阿里应该会冻结招聘 2、SNS,人人,微博等。。。facebook的IPO给SNS注入了一阵强心剂,人人,新浪,世纪佳缘的股票也都随之大涨。但是SNS真的就迎来春天了么?首先让我谈谈facebook,如果大家有兴趣可以看看facebook的IPO statement,下文的数据都引用自此:
facebook当下有3,711 million 的revenue,但其Net income只有1000 million,其中广告对营收的贡献率达84%。这个数据其实一般,相对于facebook的广大用户来说,更是偏低。而且,facebook的广告投资回报率偏低,这对于需要投放广告的公司来说,会动摇他们对facebook的信心。举个例子吧,当你在人人上看到广告,一般会选择什么?会仔细看么?会点击么?应该不会吧。facebook投资回报率的问题我就不接着具体分析了,引用两篇现成的文章,有兴趣的同学可以看一下:
由上分析可得,SNS的盈利模式并不清晰,广告投放效果不佳。 对于人人来说,情况更加不好,facebook除了广告之外,还有应用抽成收费,社交游戏巨头Zynga也能为facebook提供不菲的收入。这在互联网的盈利模式中,属于交叉补贴。但是人人的应用收费才刚刚起步,更多的是自行研发的游戏,api开放方面做得一般,一方面人人自己又作选手又作裁判会让其他的游戏开发者望而却步,一方面,国内的网页游戏实在鱼龙混杂,人人分不到太多的羹。。。。 而且人人还有一个特点,就是想学习腾讯,什么都作,SNS,社交游戏,轻博客,团购等等,产品线太长,不够专注。 从人人ipo之后股票连跌就能看出来,市场对它的前景并不看好。不过,不得不提的是人人工资依旧很高。。。。
豆瓣,不能不说豆瓣,一家有态度,独特的公司。 从创新上来说,在国内互联网纷纷抄袭国外同行,并美名其曰微创新的时候,国外的同行却在微创新豆瓣。详见
从理念上来说,豆瓣从一开始就在就是后台对于每个用户数据进行分析,通过一些算法一步步地给用户推荐其兴趣相关的内容。慢慢地,个性化推荐越来越被各家所重视。 从企业文化来说,豆瓣被业内誉为慢公司,低调,简洁,没有模板,默默改进,独特的用户体验吸引了一批死忠用户,作为一家内容主打的站点,他也完全凭借死忠用户创造内容。所有的乐评书评都是网友自行编写,所有的线上活动都由用户自行发起,阿尔法城里的每个街道也都是用户自行打造。 就连豆瓣的推广都做得那么赏心悦目。豆瓣电台推出之前,和肯德基合作:在肯德基消费,就可获赠一个神秘礼物,实际上那个神秘礼物是一块拼版,多次消费之后,就可拼出一个立体的豆瓣电台,这时大家才恍然大悟,原来即将推出的是豆瓣电台啊。 还有不得不提的就是豆瓣的意见反馈功能,除了传统的意见反馈之外,豆瓣还有一个人气很旺的小组,叫做阿北找不着北。阿北是豆瓣的boss,阿北找不着北是专门给豆瓣提意见的小组。 最后,说说求职的事情吧,据我所知,西安这边,豆瓣没有独立校园招聘。而是由豆瓣的VC红杉资本负责招聘,当然同时一起招聘的还有红杉旗下的其他公司。红杉招聘的时候是和我主动联系的,不知道从哪儿得到我的手机号的,但是考虑到豆瓣员工很少,招人想必也不多,所以我就偷懒没去了。。。
3、其他 做社区的,作信息聚合(大众点评网,知乎等)的,积累的人气可以通过广告赚钱。 做游戏的,可以通过收费道具赚钱。 做安全的,除了360,都不知道怎么赚钱,360靠的是他的导航和浏览器的广告,这也是Citron为什么要三番五次的做空360的原因,一个安全公司卖广告。。。。。 轻博客的点点,推他等,请参照我之前分析的盈利模式,主要依赖的是广告收入,广告收入建立在用户数目的基础上。而大家玩微博,玩校内还能兼顾,再多一个轻博客,时间上如何分配呢? LBS的切客等,LBS独立拎出来什么都不是,只有和线下服务结合才是王道,比如艺龙在线,比如大众点评网。
-------------------------------------------------------------------------------- 好了,我之前的一番分析估计是把做互联网的都得罪光了。。。。但是我还是要说一点,我之前的观点肯定有很多谬误,而且我这个人忧患意识强,喜欢唱反调,我的观点仅供参考。
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最后是说说产品经理产品经理现在很热,门槛低,本科研究生,重点非重点,挂科十几门都能进。但是它的要求却不低。1、思维敏锐,逻辑能力,表达能力,文案能力2、对互联网有热情,接触的产品多而广,对互联网动态保持关注3、有自己的思考和观点。懂得一些产品的基本知识。(能好能保持写用户体验报告的习惯)4、产品经理在产品部署的过程当中常处于一个居中协调地位。所以协作能力要强(产品经理的优秀与平庸之分和这个关系很大,不过求职的时候,对此要求不高)
一起谈谈找工作: 四、择业观(快消,其他)(转自西电论坛) & &
& 1、快销的部门:大家知道,进公司一定要进核心部门,进入主战场,这样分配的资源多,提升也快。FMCG行业的商业模式大多是“成本mark-up”的模式,而且由于margin低,所以营销上的每一个行动都会对盈亏有直接的影响。所以最核心的部门就是市场部。市场部的主要工作内容是:IN-BOUND MARKETING要作的就是向目标顾客传递品牌的价值,并启动市场。1、作好市场调查,熟悉市场状况,了解客户特征,作好竞品分析。2、在市场调查的基础上,制定因地制宜的战略,从4p原则分析有:&&&&&&&&1)prodcut 分析产品卖点,综合市场现状,确定目标市场人群。&&&&&&&&2)price 适当合理的定价&&&&&&&&3)place 找寻渠道商,代理商,作好供应链管理,确保产品能顺利及时地出现在目标市场。IT行业则主要指DNS,域名提供商,确保服务访问的流畅程度。&&&&&&&&4)promotion 宣传推广 媒体广告,促销活动,产品发布会,重点客户的口碑营销。 OUT-BOUND MARKETING要作的是维持并提高市场占有率,保证用户满意度,发现市场趋势并与研发团队沟通。1、持续市场分析,与终端访问客户调查,发现掌握市场动向和用户需求的变化趋势。2、保持对业内技术、应用变革的高度敏感性,能够提前预判同行的变化可能会给自身带来的冲击,尽早采取积极的应对策略。3、持续促销战略4、系统维护 刚才提到的市场部的工作内容,希望大家能仔细看一下,因为无论是技术销售还是技术支持,面试的时候都能用到,毕竟工作有相通之处。 当然,刚才也说到了,营销上的每一个行动都会对盈亏有直接的影响。所以除了市场部之外,其余部门的地位基本均等。考虑到市场部的高要求,ASEIC成员啊,市场营销的基础知识与实践啊。我建议各位能更加理智地选择其余的部门,比如说CBD(customer business development),PS(product supply)等。其中CBD,相当于销售,为什么取这个怪名字呢?这要从FMCG的3C谈起,这3C分别是Customer(客户)、Consumer(消费者)、Category(品类)。对于FMCG公司来说,他们的直接客户不是我们,而是经销商,大型商店,超市等。这里的经销商和大商超就是customer。其中经销商称为传统渠道,大型商超称为现代渠道。引用一句比较经典的话,就是:在Marketing的先锋带领下,Sales奔赴前线,与Customer并肩作战,把我们的产品以最快的速度通过有层次的Channel精准传递给Consumer,为我们的Customer和Consumer创造价值,同时取得我们自己生意的增长以及获取市场信息的反馈这下大家理解CBD的工作内容了吧。 至于PS,是指生产,供应链管理,采购,我没有研究,就不多说了。
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那么,快销这个不限专业的行当,有什么利弊呢? S:稳定,这不是指工作稳,而是指收入稳定,快销作为生活必需品,不会受到经济危机的太大影响,现在全球经济颓势,快销似乎是不错的避风港。部分企业工资高,宝洁,联合利华,玛氏,月薪基本都是1W左右吧。W:竞争压力大,没有门槛,所以报的人太多,尤其像可口可乐这样几年才校招一次,一次就招几人的类型,实在是可遇而不可求。部分企业工资低,比如说雀巢O:FMCG是分销最广,涉及渠道最全面、最复杂的行业;而在市场传播和推广上,也是运用最多工具和方法与消费者沟通的行业,所以对于Sales和marketer来说,可从从中获得较全面的营销方法。T:工作辛苦和琐碎,年复一年日复一日推新品,做陈列,搞促销,冲销量。而且接触面窄,对创业不利。
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其他行业:除了FMCG之外,光鲜一点的,不限专业的,我知道的也只有咨询类和四大了。好的咨询公司有IBM,BCG,麦肯锡。这些公司有天价薪酬,但是要求你要事先学习一个又一个的case,对逻辑能力和思维的广度要求太高,我没敢报,如果大家有兴趣的话,可以看看麦肯锡的case study。我听过有一个小故事,面试咨询公司时,一定要把草稿纸横放,因为那样比较像PPT的演示屏。麦肯锡招聘面试案例分析样题和答案McKiney On line case study.pdf (39.76 KB, 下载次数: 368)
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去年在我们学校也有一些咨询公司招聘,不过那都是招聘的IT consultant。我霸爱立信霸的就是wireless solution consultant,二者应该有一些相似之处,工作内容是提供解决方案,接触的人都是甲方的CTO。
四大之前的帖子说过,比华为还累,当报酬也相应较高。我没太了解,不过现在据说挺好进。四大对于财快专业就像通信业的华为一样,招聘的人挺多的。对于我们跨专业的同学来说,四大只要稍微准备一下应该就可以了,最终还是看个人素质。我有一个本科同学,本硕班的,08年放弃保研,进入了KPMG,现在在PWC工作。
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1、快销的部门:大家知道,进公司一定要进核心部门,进入主战场,这样分配的资源多,提升也快。FMCG行业的商业模式大多是“成本mark-up”的模式,而且由于margin低,所以营销上的每一个行动都会对盈亏有直接的影响。所以最核心的部门就是市场部。市场部的主要工作内容是:IN-BOUND MARKETING要作的就是向目标顾客传递品牌的价值,并启动市场。1、作好市场调查,熟悉市场状况,了解客户特征,作好竞品分析。2、在市场调查的基础上,制定因地制宜的战略,从4p原则分析有:&&&&&&&&1)prodcut 分析产品卖点,综合市场现状,确定目标市场人群。&&&&&&&&2)price 适当合理的定价&&&&&&&&3)place 找寻渠道商,代理商,作好供应链管理,确保产品能顺利及时地出现在目标市场。IT行业则主要指DNS,域名提供商,确保服务访问的流畅程度。&&&&&&&&4)promotion 宣传推广 媒体广告,促销活动,产品发布会,重点客户的口碑营销。 OUT-BOUND MARKETING要作的是维持并提高市场占有率,保证用户满意度,发现市场趋势并与研发团队沟通。1、持续市场分析,与终端访问客户调查,发现掌握市场动向和用户需求的变化趋势。2、保持对业内技术、应用变革的高度敏感性,能够提前预判同行的变化可能会给自身带来的冲击,尽早采取积极的应对策略。3、持续促销战略4、系统维护 刚才提到的市场部的工作内容,希望大家能仔细看一下,因为无论是技术销售还是技术支持,面试的时候都能用到,毕竟工作有相通之处。 当然,刚才也说到了,营销上的每一个行动都会对盈亏有直接的影响。所以除了市场部之外,其余部门的地位基本均等。考虑到市场部的高要求,ASEIC成员啊,市场营销的基础知识与实践啊。我建议各位能更加理智地选择其余的部门,比如说CBD(customer business development),PS(product supply)等。其中CBD,相当于销售,为什么取这个怪名字呢?这要从FMCG的3C谈起,这3C分别是Customer(客户)、Consumer(消费者)、Category(品类)。对于FMCG公司来说,他们的直接客户不是我们,而是经销商,大型商店,超市等。这里的经销商和大商超就是customer。其中经销商称为传统渠道,大型商超称为现代渠道。引用一句比较经典的话,就是:在Marketing的先锋带领下,Sales奔赴前线,与Customer并肩作战,把我们的产品以最快的速度通过有层次的Channel精准传递给Consumer,为我们的Customer和Consumer创造价值,同时取得我们自己生意的增长以及获取市场信息的反馈这下大家理解CBD的工作内容了吧。 至于PS,是指生产,供应链管理,采购,我没有研究,就不多说了。
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那么,快销这个不限专业的行当,有什么利弊呢? S:稳定,这不是指工作稳,而是指收入稳定,快销作为生活必需品,不会受到经济危机的太大影响,现在全球经济颓势,快销似乎是不错的避风港。部分企业工资高,宝洁,联合利华,玛氏,月薪基本都是1W左右吧。W:竞争压力大,没有门槛,所以报的人太多,尤其像可口可乐这样几年才校招一次,一次就招几人的类型,实在是可遇而不可求。部分企业工资低,比如说雀巢O:FMCG是分销最广,涉及渠道最全面、最复杂的行业;而在市场传播和推广上,也是运用最多工具和方法与消费者沟通的行业,所以对于Sales和marketer来说,可从从中获得较全面的营销方法。T:工作辛苦和琐碎,年复一年日复一日推新品,做陈列,搞促销,冲销量。而且接触面窄,对创业不利。
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其他行业:除了FMCG之外,光鲜一点的,不限专业的,我知道的也只有咨询类和四大了。好的咨询公司有IBM,BCG,麦肯锡。这些公司有天价薪酬,但是要求你要事先学习一个又一个的case,对逻辑能力和思维的广度要求太高,我没敢报,如果大家有兴趣的话,可以看看麦肯锡的case study。我听过有一个小故事,面试咨询公司时,一定要把草稿纸横放,因为那样比较像PPT的演示屏。麦肯锡招聘面试案例分析样题和答案McKiney On line case study.pdf (39.76 KB, 下载次数: 368)
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去年在我们学校也有一些咨询公司招聘,不过那都是招聘的IT consultant。我霸爱立信霸的就是wireless solution consultant,二者应该有一些相似之处,工作内容是提供解决方案,接触的人都是甲方的CTO。
四大之前的帖子说过,比华为还累,当报酬也相应较高。我没太了解,不过现在据说挺好进。四大对于财快专业就像通信业的华为一样,招聘的人挺多的。对于我们跨专业的同学来说,四大只要稍微准备一下应该就可以了,最终还是看个人素质。我有一个本科同学,本硕班的,08年放弃保研,进入了KPMG,现在在PWC工作。
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最后说一下择业。
我个人建议看兴趣,看别人对你最为推崇的点与该工作的吻合度。毕竟没有工作经验,不知道自己适不适合。所以,实习才显得尤为重要。当然即使进入公司,觉得不适应的话,也可以尝试化解矛盾,适应压力,拓展自己的职业生存空间。比如我当初大学是父母逼迫选的通信,本来本科毕业就想去工作,但是老爸老妈一致要求我读研,我也就没有坚持自己的意愿。本科和研究生过得都不太开心,但是我及时调整,慢慢找到了自己的路。这实际上和工作应该是相通的。只是工作了,就要更加注重自身发展的连续性。以前积累的资源如经验、技能、人脉等能够不断地得到延续和强化,有一条清晰的连续的轨迹,而不是天马行空的跳跃式发展。所以我很不建议大家研发之后转销售,毕竟时光,经验,资历都是你无形中付出的成本,你可以从开发FPGA转到开发ARM,但是最好不要从研发转到销售。人生的路是越走越窄,越走越专的。所以一开始就要选对大方向。工作种类换来换去,给你的不一定是成功的经验,有可能是沉甸甸的各行各业都浅尝辄止的教训。
最后说一下择业。
我个人建议看兴趣,看别人对你最为推崇的点与该工作的吻合度。毕竟没有工作经验,不知道自己适不适合。所以,实习才显得尤为重要。当然即使进入公司,觉得不适应的话,也可以尝试化解矛盾,适应压力,拓展自己的职业生存空间。比如我当初大学是父母逼迫选的通信,本来本科毕业就想去工作,但是老爸老妈一致要求我读研,我也就没有坚持自己的意愿。本科和研究生过得都不太开心,但是我及时调整,慢慢找到了自己的路。这实际上和工作应该是相通的。只是工作了,就要更加注重自身发展的连续性。以前积累的资源如经验、技能、人脉等能够不断地得到延续和强化,有一条清晰的连续的轨迹,而不是天马行空的跳跃式发展。所以我很不建议大家研发之后转销售,毕竟时光,经验,资历都是你无形中付出的成本,你可以从开发FPGA转到开发ARM,但是最好不要从研发转到销售。人生的路是越走越窄,越走越专的。所以一开始就要选对大方向。工作种类换来换去,给你的不一定是成功的经验,有可能是沉甸甸的各行各业都浅尝辄止的教训。
一起谈谈找工作: 五、前期准备(内功修炼)(转自西电论坛) & &
& 我一直都很喜欢这样一个词,谋定而后动。 谋定,包括分解目标,制定计划。后动,则是战胜诱惑,稳步向前。在这里目标规划和执行力都很重要。 其中尤其要注意的是:在执行过程中,一旦目标大批量的积压,人们就容易产生抗拒焦虑等情绪,持续下去就会变为懒散和懈怠。所以一方面,目标制定要理性,给自己预留一些缓冲的时间,另一方面,要自制坚持,不为外力所动。 &&&&--------------------------------------------------------------------------------&& 谋定而后动这个词同样适用于找工作,理想的工作是离不开前期准备的。你可以把所有的闲暇时间都投入到游戏,上网,K歌,逛街等娱乐中,也可以考虑每天花一点时间充实自己,准备面试。我是个武侠迷,在我看来充实自己相当于内功修炼,九阳神功练成则内力源源不绝,面试准备相当于外门功夫,太极拳大成则章法谨然,可以不变应万变。那么下面我打算首先系统地阐述一下内功修炼。
&&一、逻辑思考,系统化思维 我一直觉得很好奇,几乎没有任何面经会提到逻辑二字。但是在我看来,逻辑却是所有素质当中,最为重要的。下面分基本逻辑和论述逻辑来讨论。
&&1、基本表达中的逻辑 很多人说话不够精炼,想把面面俱到,反而把握不住重点。可能在日常生活中大家不会发觉,但是面试官却能看得通透。(我在GE暑期实习面试的时候才发现自己有这样的缺点) 举个例子吧,昨天我和一位师弟聊天,聊到了他当年如何克服困难,顺利举办新生经验交流会的事,他是这样说的:“当时,我大二,在团委担任XX部部长,当时,新生入学,大一新生都没有经验,很希望有师兄和他们讲讲大学该如何度过,所以我们团委要举办新生经验交流会,这个会我们每年都举办,是一项传统。。。。。。。。”(原话大概如此) 在我看来他有以下几点可以改进: (1):戒除口头禅,他口中的“当时”,实际上是无心而为,目的梳理下面的思路。就像很多人喜欢在思考的时候说"然后"一样。但是,口头禅用的多了,会显得冗长,显得说话没有底气。 (2):用词重复,在那样的情境下,两个“当时”,只需要保留一个。假设两个“当时”都不能省略,那么,也可以用其他词,比如说,“那个时候”,替换其中的一个。说到替换,这又涉及到词汇量的问题了。举个例子,前文中为了表达“抵制诱惑,坚持不懈”这个含义,用了以下词句:“战胜诱惑,稳步向前”,“自制坚持,不为外力所动”。不同的表达方式,传递的是同一个含义。如果只用那一个词,一句话,重复的多了,听者心烦,看者生厌。那么,如何提高词汇量呢?我在第三篇帖子里提到过,看书要记笔记,事实上看电视,看电影,和人聊天之后都可以记笔记。笔记记录下来,还得常看常用,慢慢把别人的思想转化为自己的财富。
&&(3):背景介绍太多,他的目的是要和我说他当年如何克服困难,顺利举办新生经验交流会的事。但是前期铺垫过多,一直没有进入主题。(4):缺乏框架,背景介绍太多也说明了他的跳跃性思维,他在说话的过程中,没有搭建一个基本框架,而是想到啥说啥。要想克服(3)和(4),有两大武器:STAR原则和金字塔原理。STAR原则: 金字塔原理:&&金字塔原理培训演示教材.rar (51.4 KB, 下载次数: 789)
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&&2、论述问题的逻辑 大家在日常生活中,一般用不着去具体论述某件事。但是在面试中,系统地有体系地去讨论一个问题却是必不可少的。首先可以利用现成的逻辑。我在第三篇帖子里头,给出了产品经理工作内容的图片,我在第四篇帖子里头详细阐述了市场部的工作职责。那么群面的时候,遇到相关问题,可以套用现成的框架,将自己的看法,或者群面中别人提出的观点,有取舍地填充到框架之内。其中,市场部的工作职责也适用于技术销售和技术支持的群面。比如说,我在百度霸面的时候,遇到这样一个问题,如果百度知道的用户大幅减少了,你会如何作?我的答案是这样子的:首先用户调查,和同事沟通,并且试用新浪爱问,知乎等问答类产品,确定问题所在。假设是由于新浪爱问推出了某个新功能吸引了用户。那么我们需要做竞品分析以及需求分析,并且与研发团队,市场团队沟通。最终确定相应对策,并制定研发路标,具体的手段可以是更改用户界面,调整功能框架,上线新功能等等。当然,还有其他的很多分析模型,比如说: 4P: 波特五力: SWOT: 7S: 七步分析法: 六顶思考帽: 我们在平时思考问题的时候就应该多多采用这些分析模型。否则在面试的时候临时用反而会显得生涩和牵强。
那么如果要没有现成的模型可以采用的话,那应该怎么办呢? 我们就要用平时锻炼思考时出来的逻辑,进行多角度分类分析: (1)例:如何防止研发进度过慢,无法通过验收。一、招标过程与甲方以及研发团队充分沟通,确保研发团队能根据客户的产品需求制定研发日程安排,二、分解目标,将研发日程分为多个节点,每个节点都与甲方联系,提交进展报告。并增加中期检查环节,邀请甲方的工程师前来检查。三、如果出现突发情况,第一时间与甲方沟通,并且向上级部门请求资源。 (2)例:有一家大酒店生意不行,原因有以下20条,请找出急需解决的5条。将20条原因归类,分为人事管理,客户体验,仓储货运等。然后每一类中都找出一条相对最急迫的优先解决。(3)例:一条主干道,如何减少白天的车流量,增加晚上的车流量。一、治标:白天收费站多收费,晚上免费。白天单双号限行,晚上不限。二、治本:提高主干道的照明效果,增加警示牌,让司机不再担心夜间行车的安全问题。 以上的题目,都是我面试时遇到的原题。答案也不是标准答案。
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二、时间管理在时间管理方面,我推荐大家看一本书,&&番茄工作法图解.pdf (624.16 KB, 下载次数: -2-13 23:41:35 上传下载次数: 1633 番茄工作法图解 别的我就不想多说了,借用杨石头的一句话就是,30岁前你的行为在影响着习惯,30岁后你将越来越会被那些习惯所控制。
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三、待人接物无论技术非技术,待人接物都很重要。在这一点我做的也不好,不过比起大一,比起研一,比起研三上,比起一个月前,我都在不断提高。生活处处是学问,不一定非得参加什么活动,在日常生活中,总有那些值得自己学习的人,我周围的朋友们都是我的老师。至于教程的话,礼仪看看金正昆的就可以了。别的还得在日常生活中学。
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四、相关专业知识这是针对产品来说的,首先,我还是要向大家推荐Google reader这个强大的工具,简易教程: 有了google reader,你可以第一时间知道你关注的网站博客更新。而且往往不用打开网页,在google reader里就能看到更新内容。RSS阅读就是这么神奇。
&&好了,广告时间过了,下面我打算说一下如何阅读一篇关于互联网的文章。(1)挑选你关注的领域,比如说你想进QQ,可以多看看与QQ相关的文章,QQ的客户,QQ的竞争对手的动态也要予以关注。(2)新手看互联网的文章会有很多不解的词汇,这个时候一定要再网上查询词汇的详细含义,在理解该词汇的基础上,予以适当拓展发散,把与这个词相关的概念也领会。 这样的话,看一篇文章,阅读量却远超该文章的范畴。而且获取的知识会形成体系。(3)阅读完毕之后,要记笔记。分类记录,比如说关于新浪微博的资讯,记录在一个txt里头(4)阅读之后,不要忘记试用该产品 (5)当你有所积累之后,就可以尝试写写用户体验报告,把自己对产品的理解体系化 (6)每天4到5篇文章,坚持一个月必定有所收获
&& -------------------------------------------------------------------------------- 一起谈谈找工作: 六、前期准备(外门功夫)(转自西电论坛) & &
& 首先,我想先和大家澄清一件事,我在第一篇帖子里头提到了我的基本情况:“不学无术,本硕都守在西电,做过一定的学生工作,最高奖励校级,没有参加任何省级以上活动,没有实习经历,可谓凄凄惨惨戚戚。”有的朋友不懂我的用意,建议我把这一段改改,担心大家会有所误解,觉得找工作是学生工作的功劳。而实际上,我想表达的恰恰是相反的含义。首先,班干、团委、学生会、社团都属于学生工作的范畴,在这些组织里任职的同学不在少数。而且,很多没有学生工作经历的同学也一样找到了满意的工作。最高奖励的话,奖学金也算奖励。本科生或许奖学金比较难拿,研究生的话,绝大多数都拿过奖学金。即使没有拿过,非技术岗位也不会太重视这一点。(当然也会有一定影响,HR有可能会质疑你的学习能力)非技术岗位的简历筛选时,HR会比较看重丰富的阅历和过往的成功事迹。而我本硕都守在西电,没有在其他学校的学习经历,更没有交换生经历。同时我没有参加任何省级以上的活动,电赛数模什么的,我有自知之明没有参加,但是很多的创业大赛啊,模拟联合国啊,英语演讲大赛啊,我也没有投身其中。唯一参加的华硕校园精英挑战赛也在止步西北区决赛。当年的这个西北区决赛实际上只有西安市的学生参加,算不得省级以上的比赛。没有实习经历则是最为头疼的一件事。实习能看出你和工作之间的吻合度,而且可以让你的目光从校内转向职场。我在暑期实习的时候还是浑浑噩噩的一个人,不懂面试技巧,不知道如何应对,结果一份实习都没有找到。在后来的找工作过程当中,我才慢慢地领悟了面试的窍门。现在回想自己的面试过程,里头还是有着太多的缺点和不足。如果能够重来一次,我会做的更好。所以我才想到写这个帖子,和大家分享一下我的教训,同时想告诉大家,我是一个典型的西电学生,我的经历不过如此,我能做到的事大多数的人都能做到。
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同时给前一篇帖子补个漏,没有现成的思维模型时,需要我们自行多角度分类分析:(1)时空顺序:我举的第一个例子和第三个例子。(2)简单归类:我举的第二个例子。(2)需求分析:当问题涉及到多方时,要从甲方乙方丙方的需求角度来考虑问题,尤其是在处理产品或者销售的实际案例时,要注意考虑客户体验,要注意和研发和技术支持团队沟通,要注意维系合作厂家的关系。比如说,百度的笔试题是如何运营一个动漫类的论坛。那么我们要从用户的角度出发,为了方便粉丝们找寻自己喜爱的漫画,所以板块设计方面应该归类设计,对于热门漫画要单独设立板块,高亮置顶。粉丝中往往会有草根明星。那么我们需要邀请他们入驻,通过首发那些原创内容,吸引其余用户。往往粉丝对动漫周边如手办很是热衷,而动漫周边也是厂家用来宣传的利器。那么应该在动漫新番出炉,或者VOA,剧场版推出的之前,和厂商合作举办抢楼,有奖问答,征文,COSplay等活动。获奖用户可以获得厂商的礼品。运营论坛还有很多方式方法,我就不一一叙述了,总之,在把方式方法一一列出之后,还需要给他们归类整理,该详细描述的详细描述,该省略的省略,最终就可以得到正确答案。
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接下来进入正题:外门功夫,也就是面试的准备和通用技巧。终于写到干货了,大家不要太激动噢,:-D。 一、简历1、梳理过去几年的轨迹,教育背景,校园活动,社会实践,项目经验,获奖情况等,列一个清单。2、结合目标岗位,对经历进行一定的取舍和修正,忽略掉与岗位无关的经历。目标岗位需求,我之前提到过一些,当然,最重要的还是看招聘时的job requirement。叙述时要避免主观判断,提供客观的事实、数据,详细描述Action和Result(还记得我之前提到的STAR原则么?简历里头不需要S和T),以体现个人与目标岗位相符的素质,突出卖点。同时要注意言简意赅、分条交待。常见的错误句式是“我担任过XXXX,锻炼了我XXX的精神”,担任职务期间的工作没有说清楚,获得什么样的成果也没有说清楚,HR没有理由相信后面所说的个人素质。拿我的简历为例,我曾担任过移动的一级代理。那么我是这么写的:陕西移动西安分公司西安电子科技大学一级校园代理(1)负责移动手机卡在校园内的推广、辅助区域营销经理完成外场促销与销售额的统计分析。(2)2007届新生入学时,约售出800余张SIM卡。学年SIM卡总出货量为1100余张,在所有的校园一级代理中排名第一。(3)通过市场调查分析,对校园手机卡市场有了更深层次的了解后,结合产品销售情况提出了适宜的跟进方案。
3、将之前整理好的材料填入简历模板中。(1)个人信息不要多写,联系地址、电话、email足矣。什么校徽啊,照片啊,身高三围体重啊,业余爱好啊,都统统不要写。(研究所会比较看重你的政治背景,是否党员什么的)(2)要有求职目标,标明具体岗位。(3)个人经历要倒叙,如果经历太多,则要有主次之分,挑选有代表性的事例。(4)简历要避免使用第一人称“我”(5)中文简历,标题用黑体,正文用宋体,英文建议用palatino,这是商学院的标准字体,当然用Times new roman也可以接受。字体大小一般采用小五,也就是10号字。(6)简历的长度以一张纸为限;简历越长,被认真阅读的可能性越小。
4、让朋友帮忙审核一下简历,挑出语法错误。
最后,给大家提供一些资料,包括中英简历模板,简历修改案例以及简历中英文的常用词。简历模板.rar (81.77 KB, 下载次数: 749)
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二、笔试技巧简历通过删选之后,一般会进行笔试。(当然也有很多公司没有笔试)对于非技术类而言,笔试类型一般有:语义逻辑,逻辑推理,图形推理,数字推理,简单运算。当然也会有一些实际应用的题目,比如说产品类会考一些产品设计运营方面的问题。要想做好这些题目,需要长时间的练习,我在去年暑假的时候看了《判断推理模块宝典》和《数量关系模块宝典》这两本公务员考试的书。当然为了去外企,我还特意看了SHL考试的资料。当然,突击也是可以的,在应届生论坛上有很多笔试真题,笔试之前找到该公司的真题,突击上一天就可以了,但是不足的是,如果遇到新题型会比较难以下手。实际应用的题目,我在第五篇帖子里头已经说过解决方法,利用已有分析模型,或者自己分析。
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三、群面技巧群面的一般形式是多人围绕一个问题展开讨论,最终得出解决方案。这里有一个误区,很多人一提到面试,想到的都是抢leader,抢timer。的确,积极主动,勇于发言会让大家占得先机。但是,万一大家都很aggressive呢?场面会难以控制。而且,即使被推举为leader,之后如何整合归纳已有资源,促进团队的信息交流。如何留心每人的特点风格,辅助他们找到自己的定位。如何合理地制订目标,树立团队方向,建立讨论框架。如何化解矛盾,让每个人都能作正确的事。这四点才是最为重要的,也就是所谓的leadership。但是我参与的面试中,很多同学更多的只看重抢leader的抢字,却忽视了团队,忽视了leadership。所以被淘汰在所难免。首先,leadership不是说必须得作干部才能有,更多的是体现在处理实际问题的能力上,如果能发挥主动性,引领他人共同完成一件事,那就是leadership,最简单的例子,如何发动懒惰的舍友去打扫卫生,然后在卫生标兵宿舍评比中拿第一名,:)。leadership如何培养我不打算多说,毕竟这个还是要在实践中领悟的。本文的重心会放在面试中具体的话术和技巧上。
1、先声夺人,如何说好第一句话(1)对问题初步分析:我们当前遇到的问题是XXXX,基本情况是XXXX,目标是XXXXX对问题初步分析很重要,再详细也不为过,尤其是目标要一开始就点明,以防大家讨论离题。如果有人分析过,就不必继续分析,除非对分析结果有不同意见。(2)建立时间节点我建议大家思考上X分钟,然后按顺序说一下自己的看法,一人X分钟,中间有XX分钟讨论时间,最后的X分钟,选出一名代表总结,让他整理思路。大家看怎么样?(3)搭建逻辑框架我先谈谈我的想法,大家看看补充和改进一下,好吗?我的思路是XXX
2、互动反馈,引领团队讨论(1)梳理整合大家思路在群面中,头脑风暴得出的结果一般都是零星的创意,而且缺乏逻辑,作为leader需要将他人发言内容整合到一个合理的理论框架上。“你提的这点属于XXX是吧”,“那如果要XXX该怎么办呢”,“不好意思,XXX你可以用总结一下刚才的发言么,我有点不太懂”(2)鼓励他人思考,进入角色群面的时候最怕剃头挑子一头热,如果部分同学太过沉默,迟迟没有进入群面的状态,需要有人鼓励他们发言“我看XXX一直很低调哎,要不我们听听他的意见。”,“XXX你刚才的观点很独特,不知道对于XXXX你有什么想法”(在鼓励他人发言的时候,一定要注意语气,风趣一点,友善一点)(3)把控时间不简洁是大忌,对自己也对团队。当然时间太多时,也要充分利用“不好意思,XXX,你的发言时间太长了,可不可以简单总结一下”,“时间不太够了,我们必须在XXX分钟之后得到结论,要不就XXX吧”,“还有XXX分钟,要不我们再讨论一下,看一下有没有什么疏漏”(4)偏题的应对“不好意思,我们当下的目标是XXX,现在的讨论有点离题”,“XXX的观点很新颖,不过我们当下的任务是XXX,不知道从XXX出发,大家有什么看法”
3、其他注意事项:(1)器材笔,纸,水,纸巾,手表,简历,证件复印件都要随时备齐。(2)熟悉队友面试可以提前到,和大家闲聊,熟悉别人的特点与性格。别人自我介绍时也要做笔记(3)称呼和他人交流时,要直呼其名总结陈述时,要记得说我们,避免用我。(4)基本的礼仪不要乱扔东西,收拾草稿纸等等。
PS:我经历的十多场群面,唯一一次被淘汰的是盛大,不过那次淘汰和我的表现无关,在以后的面经里会和大家详细聊。
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四、结构面技巧群面之后是结构面,一般称作单面。
1、自我介绍,群面的自我介绍一般会比较短,真正的大头在于结构面的自我介绍。自我介绍的目的在于让HR再一次了解你(之前一般都会提前看简历),看看你的背景和申请岗位之间有无关联性。所以,自我介绍要比简历更加突出特点,提到的经历要符合工作需求。(1)自我介绍时可以加上一些创意,和公司的文化有关为佳。比如有人面宝洁的时候这么自我介绍:“昨天英才见面会的时候,Steven告诉我们,消费者在购买商品的时候要经历两个真理时刻,选购商品是第一真理时刻,使用则是第二真理时刻。当时我就想,其实我们找工作,也有这两个真理时刻,面试就是我的第一真理时刻,我要在这个时刻展示我最重要的优点。”(2)对于最引以为豪的点,要着重强调,吸引HR的注意。一般而言,HR接下来的第一个问题就会问相关情况。这样就能变被动为主动,引导面试节奏。比如说我的自我介绍里,在叙述完我的经历的之后,有这样一句:“而其中最引以为豪的是在担任XXX的时候,做了一件XXX的事。最终XXXXX”
2、面试问题在我看来面试问题有三类(1)解决问题比如说如何估算公交公司的月盈利。我之前在第五篇帖子里提到的论述逻辑里对该类问题有详细阐述。(2)逻辑推理,数字推理等前文笔试里有详细阐述(3)个人经历个人经历类的问题,以宝洁八大问最为经典: 我的方法是:A:将简历里的每一句话扩充为至少两分钟的段落,要足够详细。比如说简历里提到我参与过俞敏洪演讲时的场地布置,那么,我是这么扩充的:1)提前与楼管联系,确认何时可以入场?至少提前1各半小时入场,所有工作人员要到场准备。(学生工作人员请提前安排吃晚饭!)2)确认音响设备,由于场地较大,500人,必须至少配备4个无线话筒!必须保证投影设备开场前30分钟连接到位,并开始播放新东方宣传视频。3)所有展架上勿书写任何信息!统一制作A4指示标志,通过3M胶贴于展架上。指示标志需沿途张贴,不得少于10张!展架按现场实际情况确认放置位置,须保证提前1小时展开所有展架。并在教室及各大楼入口处张贴海报(3张1组张贴)4)确认嘉宾出席人数,请提前准备嘉宾席、水等基本用品。5)外场准备桌子&椅子,桌子上提前铺上新东方的蓝色桌布,并摆上DM单,礼品,每位参与者都能获得一份。安排2位工作人员开场前期在入口处引导学生就坐。(最后5排不坐人!)6)开场后,门口安排1位工作人员负责控制人员出入,及时引导。7)进行时,安排1位工作人员现场拍照,第二天统一发新东方Angela老师邮箱8)进行时,有问答或互动环节,安排1位工作人员现场给参与者发放礼品——光源灯。9)结束前,由工作人员收集DM调查单,维持秩序。10)结束后,所有宣传品统一收集,包括(横幅2条,桌布1条,X展架数个,礼品,海报...)统计无损后,制作宣传品清单,准备快递下场活动。我能写出那么多的细节得益于我平日里记录的笔记。在此再次强调一下记笔记的重要性。希望大家都能养成这个习惯。 B:在每一段落之后,标注出该段落所表现出的素质。C:补上一些无法在简历里头说的资料,同样标注出相应素质。比如说,我关注互联网动态,常写产品体验报告等D:挑选出有足够代表性的事件,往八大问里头套。(4)人生观,求职观等优缺点,喜欢什么电影,佩服谁,最近看了什么书,如何看待压力,未来职业发展,为什么选择这家公司,为什么选择这个工作等这些也要事先想好准备。尤其是优缺点,要真诚,切忌说“我太认真”之类的来糊弄面试官。业余爱好要与岗位需求相符(5)压力问题你参与的活动规模小。你没有工作经验。你又不是我们专业的。你来的太早,浪费时间。……(4)和(5)网上的资料太多,所以请大家原谅我的偷懒吧。。。。
先敲门再进随身带的物品,不可放置办公桌上。放在脚边或者椅子后。离座时记得收拾东西
考官刚问完问题,即使提前准备过,也不要迫不及待回答,会显得不够稳重。应当沉思一下,整理思路,再回答。
面试时遇到没听清的问题,要这样应对:如果我没理解错的话,您问的问题是一个关于XXX的问题。
面试时不要轻易屈服考官的观点,会显得没主见。应当这样回应:这样的说法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受。
卡壳时,要坦诚。不好意思,可不可以给我一点时间思考。过了一段时间之后对不起,对于这个问题,我只能说这么多(我是实在想不出来),可不可以换个问题呢?
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五、其他注意事项1、提前了解心仪公司的情况。企业文化公司发展业务范围甲方和乙方竞争对手以上几点是必知的,通过了解公司情况,就能把握住公司的用人机制。
2、宣讲会在我看来宣讲会是面试的第一站。同学们一定要把握住互动的机会。比如说,我在TI的宣讲会里用英文和老外嘉宾对话,让HR印象很深,在随后的面试里,还和我聊到了宣讲会的事。再比如说,盛大在每场宣讲会里都有这样一个环节,请几位同学上台谈想进入盛大的原因。最后会发金卡给表现最好的一位同学。我此前对盛大了解不多,在宣讲会的同时,我用手机查了相关资料,提前整理好了腹稿。最后还是幸运地拿到了金卡。
3、提问环节在面试的最后,一般会有一个向面试官提问的环节,在提问里,适当提到公司的情况,表现对行业动态的关注,会给你加分。当然如果不知道该如何问,可以放低姿态,请教面试官如何走上这一行的。切忌不要问什么时候出结果,我能否晋级等等。
最后送给大家一个资料,&&人员选聘和面试技术(面试官角度).rar (21.12 KB, 下载次数: 642)
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这个PPT里从面试官的角度详细说明了各种素质的权重,以及面试每个流程的考察要点。希望大家能仔细阅读,这个文件的含金量非常高。
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写完了面试准备就剩下面经了,但是我打算过一两个月再补上,毕竟要毕业了,得修改论文,准备答辩。希望大家能理解。
六、英语 部分外企对英语要求比较高。所以建议大家考托业,部分外企如爱立信,宝洁等。认可托业成绩。其他外企即使不是官方认可,如果你考得高,面试的时候也有优势。 &&说下我的复习托业的经历吧。 我一直对我的英语很有自信。可是去年5月份的时候,我申请IBM实习,但是在英语电面的时候被拒了。这给了我一定打击,随后我分析了我英语的现状,1、基础可以,但是疏于练习,以至于词汇量萎缩,2、思考的模型更多是中式英语,缺乏语感,缺乏老外的思维模式。 接下来的一段时间,我尝试去English Corner,也尝试和外国留学生聊天。但是收效不大。因为,毕竟西电整体英语水品有限,大家都说chiglish。留学生大部分来自非洲和中东,他们的语感不错,但是口音也很重。后来我觉得,我真正缺乏的是一个英语的环境,所以,我改变了策略,我宅在实验室里头,看英语新闻,浏览英文网页,看英文电视剧,不加中文字幕,坚持听奥巴马每周的工作报告(weekly address),而且我看视频的方法是,是听一句,暂停,读一句。 经过三个月的积累,无论是口语,听力还是阅读我都有了长足的进步。 我报的是8月份的托业,真正的复习时间只有一周,因为托业的难点在于题量大,所以我在那一周做了《新托业官方考试全真模拟》,一共7套卷子,掌握了托业的题型,也做好了时间的分配。 当然,托业也有自己的做题技巧,有一套书,《新托业听力详解及实战试题》以及《新托业阅读详解及实战试题》。我没做后面的练习题,只看了前面的做题技巧讲解,说的的确不错。 托业的词汇量比较大,我有很多不认识的单词。但是一般而言不会影响到做题。 当然大家要是英语基础薄弱一点的同学建议提早复习,但是复习时间最好不要超过一个月。 PS:我的托业成绩是975。 &&&&--------------------------------------------------------------------------------&& 本文的最后,送大家一句话,平庸者并非缺少努力而是缺少目标,梦想家不是没有前进,而是脚步太慢。最快的步伐不是跨越而是继续,最慢的步伐不是小步而是徘徊。祝大家找工作顺利!
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