地方领导留言板?领导回复　　甘肃省领导留言回复
甘肃省委书记王三运、省长刘伟平回复16条网友留言
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【网民留言】
尊敬的王书记您好:关于5月3O号古浪县土门镇网友问您反应的在古浪县土门镇台子村地段的明长城脚下修厕所和堆放柴草垃圾的帖子回复是说情况属实，有关单位责令6月底拆除和清理厕所和垃圾杂物。但至今厕所杂物根本没有拆除和清理，请王书记明察。
答复意见：
网友： 您好！您于日在人民网《地方领导留言板》给省委书记王三运留言反映古浪县土门镇台子村长城遗迹保护范围内的违章建筑和杂物未及时拆除清理有关问题，市委高度重视，即责成古浪县委核实办理。现将有关情况回复如下： 经查，您曾于日留言反映土门镇台子村长城遗迹保护范围内有村民搭建临时建筑、堆放秸秆，要求调查处理。问题查实后，古浪县文广局会同土门镇政府对搭建临时建筑的漪泉村4户群众进行了批评教育。由于涉及土地纠纷和农户利益，本着慎重稳妥的原则，相关部门和乡镇先后召开协调会2次，下发整改通知书2次，明确要求相关农户6月底前自行拆除临时建筑，清除堆放的秸秆，恢复原貌。但因群众忙于夏收，加之古浪县相关部门和乡镇督促落实不到位，临时建筑和杂物未能及时拆除和清理。您反映情况属实。 针对这一问题，古浪县委、县政府立即安排整改和处理。8月15日，由古浪县文广局和土门镇政府对涉及4户群众的3处简易厕所、1处临时杂物房和4处麦草秸秆堆进行了集中拆除和清理，次日由古浪县督查办实地进行了督查验收。8月18日至19日，古浪县效能办对古浪县文广局、土门镇政府在保护文物、拆除临时建筑、清理柴草杂物过程中履职不到位、工作效能低的问题进行了调查。依据相关规定，对古浪县文广局和土门镇政府在全县范围内通报批评，责成单位主要领导、分管领导向古浪县委、县政府做出书面检查；对具体负责此项工作的古浪县文化市场综合执法大队队长、土门镇文化站站长给予口头效能告诫，扣发年终奖金月平均数的50%。 下一步，古浪县将在全县范围内开展长城周边环境集中整治活动，对县境内长城沿线违章建筑、垃圾杂物等进行集中清理清查，切实加强长城保护宣传和管护执法力度，彻底解决影响长城保护的各类环境问题。 中共武威市委办公室 日
【网民留言】
王书记你好，我是上川镇古联村三社村民，我看了有关上川镇的水问题，大多数是水库的水，价格还说的过去，但是我们村的水是泉水，怎么还是一个价格呢，还有老停水，都吃不上正常水。您能帮我们解决一下吗？
答复意见：
尊敬的网友： 您好，您在人民网给省委王三运书记留言反映“关于上川镇古联村三四社吃水问题”问题后，市委、市政府高度重视，责成永登县政府对此事进行调查处理，现将有关情况答复如下： 8月4日，永登县水务局、县人饮办与上川镇饮水管理站负责人及古联村三、四社社长通过入户走访、实地察看核实，近期内用户供水正常。6月下旬、7月中旬曾间断停水2次（每次在1―2天），主要是维修供水设备和管道。 关于水价问题。经调查，上川镇共有15个行政村，其中有14个行政村饮用石门沟水厂水源，暂定水价为7.8元/吨。而古联村以四泉泵站供水为主要水源，山泉水作为补充水源，暂定水价为4元/吨，不存在和其它村一个水价的问题。该暂定水价由永登县人饮办根据运营成本制定，目前市物价局和永登县物价局正在进行核定，水价核定后将按照“多退少补”的原则对先前依据暂定水价收取的水费进行处理。 感谢您宝贵的留言，欢迎继续监督和支持我们的工作。
【网民留言】
尊敬的王书记您好： 兰州市十里店文化巷到幸福巷商家长期占道经营，烧烤、水果摊位随意搭设，将整个人行道占去，车辆在道路两边随意停放，占去整个道路，向有关部门长期投诉，得不到答复，城管、交警部门严重不作为。 现在只有将存在的安全隐患一一向刘省长您汇报：1、该区域居住的老人和小孩居多，人行道被强占，很容易造成行走不便的老人滑倒、摔伤，同时给小孩造成极大地交通事故隐患。2、十里店派出所设在此处，现在正值全国打击暴恐犯罪特殊时期，车辆占道随意停放，给出警造成极大的障碍，如果真的有突发事件发生，警车出不去，警察到不了，那么如何保证人民群众的生命、财产安全。3、此处有多个小区但大多数为棚户区，现在正值夏季，而且今年兰州气温较高，一旦发生火灾，消防车进不来，大火破不灭，那么给人民群众造成的损失是不可估量的。4、此处设有安宁区幼儿园、西北师大附中、黄河保育院、十里店小学，每天都有上千青少年上下学，如此占道经营、摆摊设点、车辆占道停放，给这些小孩造成极大安全隐患，真不知道有关职能部门的作为在哪里。希望王书记能高度重视，尽快解决。给老人一个舒适的居住环境，给孩子一个整齐的兰州，给家长一份安心。谢谢
答复意见：
尊敬的网友： 您好，您在人民网给省委王三运书记留言反映“兰州市十里店街道存在安全隐患”问题后，市委、市政府高度重视，责成安宁区政府对此事进行调查处理，现将有关情况答复如下： 十里店文化巷及幸福巷段因属背街小巷，周边有多个家属院、学校及街道居民。由于周围无停车场，大多数市民将车辆停放在此路段，严重影响市民出行。由于安宁交警大队警力不足，对此路段车辆乱停乱放现象管理上存在漏洞，虽不定期组织警力对乱停乱放进行管控，但由于居民区聚集，车辆较多，管理上存在一定难度。安宁交警大队将从8月19日起安排警力，对该路段进行严格管控，对车辆乱停乱放进行严管重罚，并加强交通安全宣传教育，确保周边居民的正常出行。 关于占道经营、摆摊设点的问题。8月10日，安宁区执法局对此路段沿街商家的店外经营及占道的水果、烧烤摊贩进行了清理整顿，共清理整顿流动商贩18处、占道经营6家、店外店20余家，占道摊点已被全部取缔。同时安排十里店执法中队执法人员对此路段进行值守，确保治理效果。 感谢您宝贵的留言，欢迎继续监督和支持我们的工作。
【网民留言】
深沟移民点原属永登县龙泉寺镇，扶贫安置于兰州新区中川镇。有一家白灰生产加工单位，在兰州新区中川镇深沟新村051经营两年左右，大家曾于白灰加工单位沟通，希望能搬走，白灰加工单位在前面挂了个帘子，算是最后让步，但帘子基本不起作用。由于住户密集，白灰装卸加工暴露在外，粉尘颗粒给周围住户健康和生活造成了严重影响，确已导致不良后果，一小孩呼吸道感染住院，已愈。一老奶奶呼吸道感染住院，已愈。白灰加工单位也确实缺德，为了一己私利，也是了解了村上人软弱的性格，凭着自己有点关系，不顾周围住户的反对，坚持经营。由于农村人，居住多是老人小孩，又是一个村的，大家敢怒不敢言，只能背后议论叫苦。为了周围十几户人的健康，望领导百忙中抽空管管，我们感恩戴德，感激不尽！
答复意见：
尊敬的网友： 您好，您在人民网给省委王三运书记留言反映“深沟移民点生产加工白灰”问题后，市委、市政府高度重视，责成永登县政府对此事进行调查处理，现将有关情况答复如下： 8月10日，经永登县环保局现场检查，您反映的白灰生产加工单位是“细净白建材厂”，该厂建在兰州新区中川镇华家梁深沟新村居民区，无任何手续，属于非法企业，在生产、装卸白灰过程中产生的粉尘给周围住户的生活造成一定的影响。永登县环保局当场向该企业下达《停产关闭通知书》，责令其停止一切生产经营活动，10日内拆除生产设备，将整改情况上报永登县委、县政府。永登县政府将跟踪监督，若整改不落实，将责成有关部门联合执法。 感谢您宝贵的留言，欢迎继续监督和支持我们的工作。
【网民留言】
尊敬的领导： 我是一个普普通通的市民，每天忙完自己的事情以后偶尔参与社会事业的调查，近期在路过北滨河路（安宁段）银滩桥下面去往黄河湿地公园时发现此处车流量非常巨大，且过往行人特别多，虽有红绿灯，但车流不息，过马路往往需要十几分钟，存在严重的安全隐患，黄河湿地公园对广大市民开放的同时没有一个安全的交通保障，建议领导在百忙之中关注此处的交通状况，一架小小的天桥就有可能挽救回无辜的悲剧的发生，我市旅游资源本来就稀缺，可去之处只剩下北滨河路，但就是仅剩的这点游玩的地方存在如此隐患？为什么这么浅显的道理长期就没人关注呢？
答复意见：
尊敬的网友： 您好，您在人民网给省委王三运书记留言反映“关于对北滨河路架设人行天桥的若干意见和建议”问题后，市委、市政府高度重视，责成市城乡建设局对此事进行调查处理，现将有关情况答复如下： 首先，感谢您对兰州市城市建设的关心和支持！您关于在北滨河路银滩黄河大桥湿地公园段建设人行过街天桥的建议非常中肯。目前，在该路段建设人行过街天桥暂未列入市人行过街通道选址规划及建设计划。人行过街通道的选址建设主要根据市人行过街通道规划，及考虑人车矛盾突出、密度较高的路段和交叉路口，结合出入口和就近公交站点，符合人流出行习惯进行选址。对于在银滩黄河大桥湿地公园段及北滨河路其他路段建设人行过街通道，下一步兰州市将统一研究解决。具体实施将根据规划、建设计划及资金落实情况确定。 感谢您宝贵的留言，欢迎您继续监督和支持我们的工作！
【网民留言】
尊敬的王书记您好，我是城关区庆阳路470号――480号华富小区的住户，我们小区长期以来地下室的排气扇、过道的空调、餐厅的油烟机、水泵房的噪音很大，经久不息，吵得人彻夜难眠，院内外卫生也很差，餐厅在墙上随意开门，在楼道和地面随意堆放垃圾杂物，油腻污渍和垃圾菜叶随处可见，严重影响了小区居民的正常生活，特别是老人和小孩备受噪音煎熬，夜不能眠，苦不堪言，身体绝难承受，我们多次向有关部门反映，都没有解决，大家的抵触情绪很大，与物业公司和餐厅理论，均置之不理，态度强硬，面貌依旧，毫无改观，长此以往我等怎生是好。恳请您在百忙之中予以关注，还我们一个正常的生活环境。感激之至。
答复意见：
尊敬的网友： 您好，您在人民网给省委王三运书记留言反映“庆阳路470号华富小区噪音扰民住户苦不堪言”问题后，市委、市政府高度重视，责成城关区政府对此事进行调查处理，现将有关情况答复如下： 8月10日，经城关区区环保局现场检查，您反映该处2家餐厅分别为“齐齐火锅”和“麦秀吧”，两家餐厅均安装有烟道，同时要求餐厅负责人开启所有设备，并对周边住户进行入户噪声监测（庆阳路470号一单元401室），监测结果未超过国家标准。同时要求关闭后堂门窗，进一步降低噪声排放。 庆阳路470号东段三家餐厅分别为“四季渔歌”、“如果爱”和“香港餐厅”。以上餐厅均已安装烟道，工作人员要求对排风口定期予以清理，对闲置部分尽快拆除。区环保局现场责令三家餐厅对油烟污染等问题限期15日内予以治理，自查自纠，逾期未完成治理，环保局将依据有关规定予以处理。并要求该路段五家餐加强环境卫生整治，落实门前三包制度，杜绝各种扰民现象发生。 关于水泵噪声问题。经调查，华富小区属二次供水，需运行水泵才可保证高层居民用水正常，因使用时间较长，存在老化及运行声音较大的现象。华富物业公司将在不影响周边居民用水的前提下调整水泵运行时间，力争在使用过程中尽可能的降低机器轰鸣声。 感谢您宝贵的留言，欢迎继续监督和支持我们的工作。
【网民留言】
尊敬的王书记您好，我是城关区排洪南路的居民，排洪南路的脏乱差超出了附近居民的忍受程度，马路两边全是垃圾收购站，大量的垃圾和废旧家具占据了三分之二的路面，我们期待着有一天有人能够将这篇区域整治一下，但始终无人来管。我们听到政府一面说城市土地非常紧张，但我们看到的却是将垃圾站放在城市的次核心区域，这样的规划合理吗？另外，我们这里只有一趟126路公交车，现在排洪南路的农垦家园小区住户达到了数千人，公交车终点站完全能够延伸到小区附近，且公交掉头、停车都不存在问题，但我们非常期待的民生问题总是很难得到回应。希望王书记能够关心我们，对于城市管理这是很小的一件事，但对我我们居民来说却是天大的事，恳请书记关心。
答复意见：
尊敬的网友： 您好，您在人民网给省委王三运书记留言反映“城关区排洪南路脏乱差现状何时能够改善”问题后，市委、市政府高度重视，责成城关区政府、市公交集团对此事进行调查处理，现将有关情况答复如下： 城关区排洪南路2号沿线（126路终点站）废旧家具占道，主要原因为此处承租户大部分经营废品收购，由于该处不具备经营条件，回收的废旧家具堆放在人行道上，造成废旧家具占道现象严重，嘉峪关路街道办事处多次联合城关区城管执法局执法中队进行整治，并雇佣装载机、卡车等设备定期开展清理，每次清理废旧家具垃圾均达20余车次，但整治后均有所反弹。针对此现象，街道将进行一次摸底，对核发营业执照的回收站督促其规范经营，对无证照的经营户，将联系执法、公安、商务等部门依法予以取缔。同时将协调城关区环卫局、区城管执法局执法中队于9月份对该处再次开展一次大型综合整治活动。 关于126路公交车延线问题。因排洪南路周边地区没有可供车辆停放调头的始发场地和发车站房等基础设施，目前还无法在排洪南路开通、延伸公交线路。请您谅解，待条件具备后市公交集团将及时优化调整公交线路，满足广大市民的出行需要。 感谢您宝贵的留言，欢迎继续监督和支持我们的工作。
【网民留言】
我是一名临洮县大学生村官，今年七月份全县干部补发了3000元工资，之后全县干部工资都涨了300元，但是对大学生村官是工资即不补发，也不涨工资，我们问了定西其他县的大学生村官他们的工资是补发了，这就问题来了，为什么同在一市就临洮县对大学生村官这么特殊？我们问了市委组织部，县财政局，人事局，都是一个推一个没有一个部门帮忙解决问题！这让我们很气愤。我们临洮县大学生村官急需你的帮助，不要让我们带着不满的情绪上班工作！谢谢
答复意见：
网友： 　　您好！7月23日，您在“人民网?地方领导留言板”上留言，反映定西市临洮县大学生村官工资增资的有关问题，现答复如下： 　　经定西市临洮县委组织部会同县人社局、县财政局调查了解后，依照《甘肃省委组织部关于进一步加强全省大学生村官工作的实施意见》（甘组通字〔2013〕16号）第三条第12款“新聘任大学生村官补贴标准比照当年乡镇新录用公务员试用期满后工资收入水平确定，并与之同步提高”的规定，在核发9月份干部工资时，补发在岗大学生村官2014年10月至2015年9月预拨增资。 　　感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎继续提出宝贵意见和建议。 　　　
【网民留言】
省长您好，我是定西市陇西县碧岩镇万沟村沟门社人，我是单亲家庭，就母亲一人供我和妹妹上学，但是我们家的低保被取消了，说我们不是低保范围的家庭。打扰省长您了。
答复意见：
网友： 　　您好！7月23日，您在“人民网?地方领导留言板”上留言，反映定西市陇西县碧岩镇万沟村一村民低保被取消的问题，现答复如下： 　　留言网民赵某系定西市陇西县碧岩镇万沟村沟门社人，目前在乌鲁木齐打工。其母亲刘某患有痴呆症、其父亲于2000年7月因遭事故去世，其妹于2014年嫁至定西市通渭县榜罗镇。 　　经调查，目前其母亲与其三叔赵某现以夫妻名义一起生活，兄妹两人均未上学，不存在其母亲一人供其和其妹上学的事实。根据走访群众了解，其三叔2012年与万沟村村民候某合伙建成了碧泊庄园养殖场， 2013年又自筹并建养殖场1处，现养殖肉羊30只、能繁母牛4头，固定资产达60余万元，生活条件较好。因此，在该村低保民主评选过程中，有群众代表提出该户不符合享受低保保障政策，在群众民主评议过程中得票率较低，未能进入该村低保保障范围。 　　感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎继续提出宝贵意见和建议。
【网友留言仅代表作者个人意见，不代表人民网观点】
(责编：刘子溪、韩月)
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已经将此出错信息详细记录, 由此给您带来的访问不便我们深感歉意.《地方领导留言板》领导累计回复网民意见56万件-中青在线
《地方领导留言板》领导累计回复网民意见56万件发布时间： 15:16 来源：中青在线　作者：桂杰
中青在线北京9月23日电（中国青年报.中青在线记者 桂杰）《地方领导留言板》10周年研讨会暨2016人民网网民留言办理工作会议今日在北京举行。本次会议由人民日报社人民网主办，会议主题为“反映社情民意、回应群众关切、推动问题解决”。包括中央有关部门领导、部分省市领导、各地留言办理工作分管领导、专家学者、网民代表在内的二百余人参加此次会议。《地方领导留言板》创办10年来，吸引百万网民参与其中，先后有56位省委书记、省长通过人民网与网民互动，2000多位市县一把手公开回复网民留言，19个省份陆续建立起留言办理的固定回复机制。截至9月1日，栏目获得地方领导回应累计超过56万件。
《地方领导留言板》是人民网开辟的一个网上干群互动平台，其宗旨是反映社情民意、回应群众关切、推动问题解决，供广大网民群众向省市县三级领导干部表达诉求、反映问题、提出意见建议。本次会议，旨在总结人民网搭建群众工作平台、各地开展网民留言办理工作的10年探索和经验。
倾听民意、回应关切，互联网成了不可或缺的新渠道。“当前改革已进入深水区，利益多元化、诉求多样化日益凸显，协调各方利益，关注民生发展，解决群众诉求已成为治国理政的基本任务。”人民日报社总编辑李宝善在发言中指出，“每一个注册帐号，每一条网民留言的背后，都可能有一个乃至一群期待被倾听的城乡居民，他们每得到一次关注，每收到一条回复，都可能意味着负面情绪的化解、正能量的生长，消极因素向积极因素的转化，因此，网络媒体应该更多聚焦民生问题，协助各级党政机关回应群众诉求，找准思想认识的共同点，情感交流的共鸣点，利益关系的交汇点，化解矛盾的切入点，在助推国家治理现代化过程中更好发挥作用。”天津市委市政府信访办公室网络信访处处长刘建高介绍说，从2013年7月到2016年9月，在天津市委市政府领导下，他和同事共办理了近5000件人民留言，回复率达到了80%以上。他说：“这项工作责任很大。因为人民群众反映的问题，都是关系人民群众切身利益的民计民生的问题，如果解决不好，就会影响人民群众的生活，就会影响社会的和谐稳定。所以，责任很大。”据了解，目前，全国已经有19个省份以“红头文件”的形式，建立起回复办理人民网网友留言的标准化作业机制。平均每个工作日，有700多项网民诉求获回复。
今天的会上，《地方领导留言板》新版APP客户端正式上线。新版客户端将网民留言和领导办理两条线同时搬到手机上，老百姓可以直接通过客户端留言，不受时间地域限制；领导干部也可随时随地查看网民留言，实时掌握民生舆情。【责任编辑：蒋欣】
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新闻排行榜日照市主要领导集中回复人民网网民11条留言
　　人民网日照5月24日电&23日下午，日照市委书记杨军、代市长李同道通过人民网地方领导留言板，集中回复一批共计11条网民留言，内容涉及食品安全、抗旱补贴款、房产商交房、环境保护、天然气价格、公安便民服务等问题。　　截至目前，日照市领导共收到240条人民网网民留言，其中公开回复125条。办理人民网“地方领导留言板”群众留言，已经成为日照市领导联系群众、听取民意、问计于民和推进政务公开的一个重要渠道。　　据了解，日照市主要领导高度重视人民网“地方领导留言板”群众留言的办理工作，并从办理制度、办理流程等方面做出了具体要求，明确了责任，规范了办理程序，网络留言的办理答复机制不断完善。作为网络问政的重要举措，这一长效机制在传达民意民声，加强政府自我监督，提高工作效率等方面发挥了重要作用。（记者 周建海）　　&&&附件一：杨军回复七条网民留言　　留言一：尊敬的领导您好，今年山东遇到了百年不遇的大旱，国家给我们农民补贴，我们很感动。可是为什么补贴只有一块钱呢？这一块钱对于我们受旱农民来说，只能是杯水车薪。望领导能够体恤民情，彻查此事。山东省日照市五莲县中至镇一位农民。　　人民网网友，您好：　　日，您向杨军书记反映的关于“抗旱补贴款问题”的留言我们已收悉。按照杨书记批示，市长公开电话受理中心向五莲县政府进行了交办。现将有关情况回复如下：　　尊敬的人民网网友，您好！2011年初，五莲县收到上级小麦抗旱浇水补助资金220万元。日，县农业局、财政局联合印发了《五莲县2011年中央财政小麦抗旱浇水补助资金实施方案》，根据2月18号各乡镇统计上报的已浇水小麦面积，按10元/亩的补助标准对小麦抗旱浇水补助资金进行了分配。根据各乡镇统计上报情况，五莲县已浇水的小麦面积共计14.339万亩，共发放补助资金143.39万元（剩余资金将根据小麦浇水情况继续发放）。资金通过五莲县国库支付系统直接分配到各乡镇，然后由乡镇根据已浇水小麦面积，按10元/亩补助到农户。　　截止日，五莲县中至镇共上报浇水面积3000亩，根据县里的方案，分配该镇补助资金30000元。该镇收到补助资金后，根据县里方案的要求，于日召开了有管区人员、农村会计参加的会议，安排小麦抗旱浇水补助资金事宜。会上要求各村本着实事求是的原则，研究制定小麦抗旱补助资金发放方案，并在村里张榜公开发放明细表7天，经公示无异议后，再进行发放。3月11日该镇根据各村上报的小麦浇水面积将资金全部分配到村（其中最多的村2220元，最少的村305元），同时要求各村在进行登记备案、受益农户签字确认、张榜公示并拍照留档备查后，在3天内将该项资金全部兑现到户。　　经了解，由于该镇部分村庄离水源较远，不方便浇水，所以小麦浇水面积较少，导致分配的抗旱浇水补助资金也较少，这其中有些村为了减少麻烦，也为了保持平均，就没有按浇水面积分配该项资金，而是在村里张榜公示无异议后，简单地按人口进行了分配，以致个别村出现了“补贴一块钱”的情况。　　对于以上情况，五莲县已责成中至镇予以改正。中至镇在重新核实了这些村庄的小麦浇水面积后，按每户实际浇水面积重新进行了分配。现已全部整改完毕。　　留言二：杨书记您好，日照埃菲尔置业有限公司开发的凯旋帝景项目到2011年已经5年时间了，然而工地工程长期停工，开发商承诺的交房时间一推再推，业主根本看不到任何交房的可能，业主身心受到严重伤害。我们怀疑被骗，请领导协调有关部门彻底调查埃菲尔置业公司，还原业主一个事实真相。　　留言三：杨书记，我们07年就在山东日照市凯旋帝景买房，当时还是借钱贷款买的房子，到现在都还没有交房，等得心都碎了！开发商也不给个交代！希望杨书记能替我们老百姓说句话！！！　　人民网网友，您好：　　日，您向杨军书记反映的关于“凯旋帝景交房问题”的留言我们已收悉。按照杨书记批示，市长公开电话受理中心向市住房城乡规划建设委进行了交办。现将有关情况回复如下：　　尊敬的人民网网友，您好！“凯旋帝景”项目的延期交房问题曾有过多次反映，市住房城乡规划建设委也多次进行过协调。　　“凯旋帝景”项目由日照埃菲尔置业有限公司开发。位于北京路229号，共有金星阁、紫星阁二栋二十三层住宅，银星阁一栋十七层住宅组成。截止目前，金星阁、紫星阁主体、内外墙抹灰，外墙保温系统、屋面系统工程已完成，门窗安装已基本完成；银星阁主体，外墙抹灰、外墙保温系统已完成；地下车库主体，周边地面防水、回填土、混凝土地面已完成；金星阁、紫星阁室内排水系统、楼梯间消防系统已完成，银星阁、紫星阁室内电气线路敷设已完成。金星阁、紫星阁室内还剩余墙面白水泥、地暖未完成；银星阁室内还剩余内墙抹灰、墙面白水泥、地暖未完成。目前剩余门窗工程正在安装中，外墙漆近期开始粉刷，其他未完成工程已陆续施工。　　经协调，该公司承诺将抓紧组织施工，争取10月底竣工并向业主交房。楼房交付标准按合同约定执行；延期交房违约金按《关于凯旋帝景延期交房通知》中的约定执行。　　市住房城乡规划建设委将加大协调督促工作力度,督导开发企业加快施工进度，按期交房。同时建议，对该项目的延期交房问题，买卖双方应按合同约定协商解决，如协商不成可通过法律渠道诉讼解决，以有效维护业主的合法权益。　　留言四：本人作为一名普通市民曾多次到木浆厂周围参观考察苦思冥想，希望为市里解决污染问题献计献策，为市民做点好事。有害气体目前还是不少，市区闻到的，大多是烟囱排出的。搬迁厂子不可能，想到搬迁烟囱的方法。日照有得天独厚的排废气的地方，即金家沟，大陆的东南角，两面是海，人烟稀少。将烟囱安在那里，关键是挖管道，将废气从厂子引到烟囱，大约4公里，沿途不是市区，协调压力小。技术上应不是问题，天然气都能跨大洲运输，难点一个是投资大，工程大，这需要政府帮助，且给木浆厂足够的压力。另一个是挖管道的有利政策和与利益方的协调，需要政府给予帮助，开绿灯。虽然此事难度大，投资大，但完成后能彻底解决木浆厂的污染问题，给日照除一大毒瘤，解除日照市的一大不和谐隐患。真诚恳请领导重视我的建议。　　人民网网友，您好：　　日，您向杨军书记反映的关于“木浆厂污染问题”的留言我们已收悉。按照杨书记批示，市长公开电话受理中心向市环保局进行了交办。现将有关情况回复如下：　　尊敬的人民网网友，您好！非常感谢您对我市环境保护工作的建言献策，为加快解决亚太森博公司的环境问题，市环保局不断强化环境监管，监督企业加大废气治理力度。该公司先后投资两亿多元购置了2台废气焚烧炉，安装了废气燃烧处理系统和漂白尾气洗涤系统，一期和二期废气全部实现四级燃烧处理，燃烧后的废气及碱洗后的漂白尾气全部经208米烟囱高空排放，有效解决了废气及漂白尾气的污染问题。但由于浆线生产工艺复杂，生产车间、地沟及污水处理厂不可避免存在无组织气体排放，且该公司地处位置敏感，位于市区南部，距开发区成家村等村居较近，在气压较低及不利风向等气象条件下，附近下风向居民仍可能嗅到异味。　　目前，亚太森博公司按照环评批复要求，建设了3座烟囱，其中，木浆一期烟囱2座，高度分别为100米和60米，用于收集一期动力炉和石灰窑脱硫除尘后的废气及碱炉燃烧处理后的废气；木浆二期烟囱1座，高度为208米，用于收集二期碱炉、焚烧炉燃烧处理后的废气和动力炉、石灰窑脱硫除尘后的废气及木浆一期、二期洗涤后的漂白尾气。针对网民提出的关于搬迁烟囱等治理建议，市环保局专门组织有关技术人员进行了研究论证。经过论证，网民所提建议虽然是解决亚太森博公司废气污染问题的一种思路，但在实施过程中将在工艺技术等方面存在诸多目前不可克服的问题和困难。一是若考虑重新铺设管道，把废气引至4公里外排放，将对废气管道的材质、施工等提出较高要求，技术上难以实现。二是废气中含有的大量水蒸气难以压缩，废气输送的动力问题难以解决，目前在世界上尚无先例。　　下一步，市环保局将进一步强化措施，落实责任，加大执法力度，强化督导检查，督促该公司深化提高废气污染防治水平，加强废气四级燃烧处理系统的运行管理，完善废气等各类环境应急预案，全面加强污染控制，最大限度地降低对周边环境的影响。　　留言五：老城区银座空调压缩机，在东辰小区门口昼夜响个不停，高频噪音扰民严重。请领导查一下，实在是噪的很。裸露在外面，也很危险。　　人民网网友，您好：　　日，您向杨军书记反映的关于“银座空调压缩机噪音问题”的留言我们已收悉。按照杨书记批示，市长公开电话受理中心向市公安局进行了交办。现将有关情况回复如下：　　尊敬的人民网网友，您好！经日照路派出所民警调查，留言人反映的“空调压缩机”噪声实为银座商场食品冷冻机压缩泵声音，该压缩泵24小时运转，另外根据民警到东辰小区邻近楼房走访得知，此声音在室内微弱，主要影响是室外停车场附近。对此，银座商城采取了隔音措施，对设备进行了全面维护并对噪音进行了围挡阻隔，将噪音降至最低。　　留言六：山海天的燃气3.9元每立方，老百姓承受不了，请书记关心民生！　　人民网网友，您好：　　日，您向杨军书记反映的关于“山海天燃气价格问题”的留言我们已收悉。按照杨书记批示，市长公开电话受理中心向市物价局进行了交办。现将有关情况回复如下：　　尊敬的人民网网友，您好！经调查了解，一达燃气公司目前担负着日照市山海天区域天然气的供气业务。冬季每天实际供气量在立方左右，天然气管网通过天然气门站，每天计划供应立方天然气，供气量严重不足，为保障居民正常用气，该公司从新疆广汇、绿能高科、鄂尔多斯等地高价购气来补充不足气量，每天购气量立方，平均价为4.19元/立方。　　根据市物价局（2010）26号文件规定，居民用气到户价格是2.913元/立方，非居民用户是3.253元/立方。对于居民的基本生活用气需求，一达燃气公司按照每户家庭每年300方的数量供应，价格按照2.913元/立方执行,完全能够保障居民的基本需求。为保障居民生活用气，该公司计划外采购气源按照保本不盈利的原则，由供、用气双方协商确定供气价格。在冬季用气高峰日至日期间，一达燃气公司与工业及采暖用户自愿签订了价格上调的用气协议，把工业用户及燃气壁挂炉采暖用户价格调价到3.9元/立方。用气高峰结束后，该公司已于日将该部分用户的用气价格恢复到市物价局批复的非居民3.253元/立方的价格。　　造成冬季气源不足的原因，一是原来山海天区域配套设施不齐，没有供暖，居民只能采用天然气或电采暖，2009年山海天热力采暖连通后，大多数用天然气采暖的用户没有进行采暖改造，继续使用天然气采暖；二是冬季学校、食堂等非居民天然气的使用量也增长，这样就造成冬季天然气用气量比平常增大；三是管输气源指标太少，目前天然气门站管网供气量依然不足，该公司供气量仍有缺口，仍需高价购气来补。　　据调查了解，在冬季取暖期间，凡是使用3.9元/立方燃气的用户，一达燃气公司与用气户已签订了价格上调的用气协议，签订率98%以上。由于冬季管输用气量缺口较大，市物价局于号下发了日价格发【2010】50号《关于管道天然气价格有关政策的通知》规定：“管道天然气供应若出现异常情况，你公司根据政府制定的供气应急预案保障供应，在应急预案执行期间，管道天然气价格不得调整”。对于此网友反映的燃气价格问题，市物价局已责令燃气公司严格执行有关文件规定，认真开展自查自纠，确保不发生违规收费现象。　　留言七：杨书记，你好，我是大学城的一名大学生，正如我们所知，每一个公民都非常重视食品问题，更何况我们大学生呢，但是就据我所知，大学城附近没有由政府主导或者倡导的有关放心早餐的项目，这让我们大学生不知道该去哪里就餐。而且大部分大学生都选择小摊。虽然小摊价格便宜，但是这里面有没有什么猫腻呢，我们是不得而知的。故我希望市政府能在大学城附近实行放心就餐的项目，让我们大学生不仅吃的好，更吃的放心。同时由于目前物价涨的很快，如今大学生的生活费不是很高，当物价上涨的时候，而生活费没有变的时候，我们只能少吃了。故我建议市政府能够对我们大学生的食品进行适当的补贴，这样能让我们感到政府对我们的关注。也许杨书记您应该知道，良好的食品卫生不仅有助于提高大学城的，甚至日照的形象，而且还能让我们大学生产生放心的感觉。日照是第二亚欧大陆桥的起点之一，若食品卫生不注意的话，那么不仅丢了日照的脸面，更是丢了中国的脸面。　　人民网网友，您好：　　日，您向杨军书记反映的关于“大学城附近食品安全问题”的留言我们已收悉。按照杨书记批示，市长公开电话受理中心向大学科技园管委进行了交办。现将有关情况回复如下：　　尊敬的人民网网友，您好！您在人民网留言中提到的几点问题已经调查了解，现将有关情况回复如下：　　一、学生就餐问题　　日照大学科技园学生生活区是日照市政府主导建设、适应高校后勤社会化要求的居住园区，由市委、市政府派出机构日照大学科技园工委（管委）专门负责园内各高校和学生的服务工作。为更好的服务学生，大学科技园设立了六个独立生活区，内有公寓、食堂和相应的配套服务设施，能够满足广大学生日常生活需求。　　生活区内学生食堂按照国家相关标准和要求建立，充分考虑生活区学生总容量和就餐习惯，可以保证学生早、中、晚三餐就餐需求。同时，大学科技园管委设立专门的餐饮监管部门，会同食品药品监督管理局、工商局等相关部门建立了较为完善的监督管理体系，对食品原料、食品质量和食品价格进行严格把关，为广大学生构建了较为安全的就餐环境。　　针对当前物价上涨，省发改委、教育厅已经出台了控制学生食堂价格的文件，日照市政府和日照大学科技园管委也采取了相应措施，目前生活区学生食堂饭餐价格都在规定范围以内。为保证学生就餐的食品卫生安全，建议同学们到学生食堂就餐。同时，市主管部门组织力量对大学科技园周边的餐饮摊点进行整制。　　二、补贴问题　　根据国家和省教育、财政等部门关于学生补助的相关规定，各级财政对学生的有关补贴按照隶属关系直接拨到学校，由学校按照有关规定通过相应方式直接补贴到学生个人。　　三、放心早餐问题　　日照市放心早餐工程于2009年启动，并列入市委、市政府为民办实事项目，同时列入日照大学科技园年度重点工作，各级高度重视、积极推动。放心早餐工程采用的是市场化运作模式，早餐点由承办单位根据市场和供求关系设置，因学生生活区内学生食堂能够满足学生早餐供应，因此前期设立的早餐供应点经营一段时间后因需求过小陆续停办。　　感谢您对我们工作的关心支持。　　&&&附件二：李同道回复四条网民留言　　留言一：李市长你好：作为大学城(山东水利学院)的学生，我们有理由有以下疑虑:今年年初的大学城封闭式管理我们山东水利学院是被排除在外的，我们明显感觉我们就好像是被遗忘了一样。再看如今，文泽园、东升园、四季花园、毓秀园、毓华园封闭式管理之后，成批结队的小商小贩已经汇集到了我们的学生公寓（德胜园）门口，每天早晨上课去的路上垃圾丛生、道路拥挤，不时还有来回送货的车辆、施工的搅拌车，路西边的活动板房已经快把德胜园门卫室遮住了。路边的小吃用的全是敞篷车送来的最次的色拉油甚至是地沟油，还曾亲眼看见过他们就用臭水沟里的水清洗那菜市场里剩下的烂菜叶给我们做凉菜，用养鸡场孵化失败的坏蛋给我们做鸡蛋灌饼，用做过手脚的电子秤卖水果给我们，一斤水果到标准秤上一称不足半斤，这些小商贩们现在整天在门口争抢地盘，有时会大打出手，他们脑子里一心只想着如何赚我们的钱，哪管我们的死活。试问，这样的生活环境我们还怎么能学习好，搞不好，连身体都搞垮了，那我们的家长还怎么放心把我们交到咱们日照的大学来？　　我们山东水利学院不像曲师大、济医、山体他们那样在这里只是分校，不合适还可以搬回去，我们学院可是举校搬迁、无路可退，可是不能就因为这样，政府就不管我们了，不管我们这些学生的死活了，我们和曲师、济医、山体的学生有区别吗？我们就天生犯贱吗？　　人民网网友，您好：　　日，您向李同道代市长反映的关于"大学城生活区商贩经营问题"的留言我们已收悉。按照李同道代市长批示，市长公开电话受理中心向大学科技园管委进行了交办。现将有关情况回复如下：　　尊敬的人民网网友，您好！您反映情况的调查结果如下：　　一、德胜园学生生活区暂时没有纳入封闭管理区的原因。为彻底根治交通拥堵、流动摊贩占道经营等不良现象，维护学生根本利益，大学科技园管委对学生生活区实施了半封闭式管理。当前，文泽园、东升园、四季花园、毓秀园、毓华园等学生生活区已纳入封闭管理区范围。水利学院学生集中居住的德胜园生活区由于学府路正在建设、陕西国大技术交流中心项目正在施工而暂时不具备封闭条件。我单位已协调市建设部门加快学府路建设施工进度，陕西国大技术交流中心项目也在加紧推进之中。具备封闭条件后，德胜园也要列入封闭管理区范围。　　二、德胜园门口市场秩序乱、食品卫生差的问题。德胜园门口小市场土地归秦楼街道后大洼村委所有，是村民自发形成、自主经营的临时小市场。该网友反映的市场秩序乱、食品卫生差的问题确实存在。大学科技园管委进行过几次清理整顿，也多次协调市城市管理行政执法局进行过几次清理，下一步将协调公安、行政执法、工商、卫生等执法部门联合加以解决。同时，大学科技园管委积极与水利学院进行了沟通，决定共同加大对学生的食品卫生安全教育，增强学生的自我保护意识。德胜园生活区内有可同时容纳4000人就餐的学生餐厅，有专业的餐饮监管和经营队伍，为学生服务的各类配套项目一应俱全，建议学生一定要到餐厅就餐，不要随意购买小市场上的不洁食品。　　留言二：我在北京打工身份证和钱包一起被偷了，想让家里人给代办一下，为什么不可以…以前需本人回家是可以谅解的…但是现在当地派出所有存档，根本不用本人回家照相办理…还有别的地方都可以用二代身份证的视频录像光盘寄到当地负责办理地就能办理…但是为什么咱日照的不可以…我回家一趟来回车费昂贵…又因为钱包也偷了，根本回不了家…我希望市长您能给派出所提一下建议，相信有很多外出打工的人也有这样的情况真的很苦恼…请市长帮帮忙…还有当地派出所打电话也没人接…对此我真的很无奈…谢谢　　人民网网友，您好：　　日，您向李同道代市长反映的关于"身份证办理问题"的留言我们已收悉。按照李同道代市长批示，市长公开电话受理中心向市公安局进行了交办。现将有关情况回复如下：　　尊敬的人民网网友，您好！2005年6月以来，市公安局按照公安部、省厅的统一部署，全力开展了"第二代居民身份证"换发工作，截止日，全市共制发"二代证"2282543个。为确保群众及时申领"二代证"，市公安局推出了一系列便民利民措施，方便群众办证。近期，市公安局正在对"公安服务在线"网站中"远程申办第二代居民身份证模块"进行改造，待该系统正式开通后，外出务工居民可通过该网站网上申请办理"二代证"。　　该网友在留言中称其在外地申请办理身份证过程中遇到了困难，由于其没有留下联系方式，也没有指明其户籍所在地派出所的具体名称，因此无法与当事人核实有关情况。如果确有其事，主要原因可能为：2010年市公安局进行了竞争上岗，人员调整较大，特别是基层派出所户籍民警队伍变动较大，由于调整时间紧张，对新上岗的户籍民警没有进行岗前业务培训，造成个别户籍民警对部分户籍业务不熟悉，对群众的咨询答复不够准确，造成群众的误解。　　针对以上情况，市公安局已于4月下旬举办全市户政管理培训班，对全市各级户籍民警及部分社区民警进行相关业务技能培训，切实提高民警的法律素质和执法水平，更好的为广大群众提供优质、高效服务。　　留言三：您好！我是日照君临天下大酒店的业主，我要反映开发商返利不及时，时至今日已经拖欠业主19个月的返利款，此事已经引起业主们极大的愤怒。他们用着我们的房子赚钱却不给我们应得的返利，大部分业主都是贷款买的房子，本来是用返利的钱还贷款的，开发商不返利，我们每月还要支付房贷，对于靠月薪的家庭来说,压力可想而知。这个酒店共有660名来自全国各地的业主，此事对日照乃至对山东影响极坏，请您在百忙中帮忙给解决并引起重视，谢谢！祝好！　　人民网网友，您好：　　日，您向李同道代市长反映的关于"开发商拖欠业主返利问题"的留言我们已收悉。按照李同道代市长批示，市长公开电话受理中心向市住房城乡规划建设委进行了交办。现将有关情况回复如下：　　尊敬的人民网网友，您好！市住房城乡规划建设委接到人民网网友留言后，立即组织对反映的问题进行调查处理，并要求日照君临天下大酒店有限公司主动与业主联系,妥善处理业主反映的问题，现将有关情况报告如下：　　经调查了解,网友留言中反映的日照君临天下大酒店有限公司,2008年8月试营业,目前,君临天下共有655户业主与该公司签署《经营合同》，即由该公司经营房屋，将经营收入的利润按约定的时间和比例以租金的方式（也就是业主所称的返利）支付给业主。　　该公司在2009年国际金融危机期间曾出现过返利不及时的情况，但公司已就当时的困难及时向业主作出解释，并取得大部分业主的理解和认可。本次接到网友留言，该公司及时进行调查，调查的情况是，截止到目前，除因特殊原因造成的返利不及时之外，大部分业主的返利状况均属正常。　　市住房城乡规划建设委将继续协调督促该公司，履行好相关合同承诺，维护好业主的合法利益。同时，建议合同双方按合同约定通过协商解决，如协商不成可通过司法渠道解决，更好地维护业主的合法利益。　　留言四：环乡水泥路变成了土路，莒县浮来山镇王家二十里到高家庄村的环乡路被工程车压的没法走了。　　人民网网友，您好：　　日，您向李同道代市长反映的关于"道路难行问题"的留言我们已收悉。按照李同道代市长批示，市长公开电话受理中心向莒县政府进行了交办。现将有关情况回复如下：　　尊敬的人民网网友，您好！经查：网友留言反映的莒县浮来山镇王家二十里村至北高家庄村道路，路线全长4.4公里，于2004年纳入村村通硬化工程计划并实施水泥混凝土路面硬化。网友反映该路段被工程车压坏基本属实。莒县交通运输局已将该路的改建工作纳入“十二五”规划，待条件成熟，将积极协调相关单位，尽快对该路予以改造。与此同时，莒县交通运输局将进一步加大执法力度，严厉查处超载超限运输行为，切实保障群众安全通行。　　作者：周建海来源人民网-山东频道)(责任编辑：Newshoo)
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