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如何成为一名优秀的财务主管
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随着社会经济的不断发展，企业对的要求也越来越高。从最初的古代结绳记事到如今的复式计帐，的发展走过了许多的路程。对于一名财务人员来说，如何能成为一名优秀的财务主管呢？! ^0 |5 Y/ H, K4 R9 b: u
& &一：擅长沟通，熟练掌握沟通技巧。
& &作为一名财务主管，你需要面对的不再是几个，几百份凭证，你需要面对许许多多的人。企业外部如政府部门、客户、供应商、审会中价机构、社会鉴证机构；企业内部如投资者、企业高层领导、直接上司、平级别的同事、其他部门以及你的下属。内外部关系处理不好，往往会让你很难处理各种各样的事情。比如你不能处理好部门同事的关系，你就不能很好的将财务最基本的事情完成；如果你不能与、统计、工商、搞好关系，那么从现实来看，他们会给你设置好许多难处。这里总结沟通的几点。
& &第一：对上司尊敬而不盲从，不卑不亢。上司只是工作中的一种关系，不代表他比你优秀或说比你高贵，所以没有必要对上司过分巴结或者害怕或者排斥。但是将心比你，如你的下属也不与你协作，你也会很难处理，所以得表示应有的协作。
第二：对政府部门要一整体利益为重，该送就送，该给就给。如今的财政、工商、税务哪个都是大爷，谁都不能得罪。喝酒吃饭、休闲娱乐这种平常投资会在关键时刻帮你的忙。&&8 [: e1 M" \& x6 Y/ Q. ?
& &第三：对下属要平心静气，理解为本。人心都是肉长的，如果你是以朋友的心态对待下属，相信你会有许多的朋友。不是有句话：‘人生难买是朋友，朋友多了路好走“吗！其实天下的事情很难料定，今天你是领导，明天别人是领导，或者后天人家已经是大老板，大资本家。皇帝轮流做，今年到我家吗！4 T2 M2 X$ t+ _* n&&G5 M
& &二：精通专业知识。2 e* G+ d9 h6 P% G$ }# v' @&&S
& &作为一名财务主管，如果你只会溜须拍马，对上司奉承，而没有坚强的实力做后盾，那么你不可能会盈得别人的尊敬。那么一名合格的财务主管应该精通哪些知识呢？) m5 E$ o2 v, ]1 c
第一是会计知识。这是最基本的东西，做为财务主管，你必须对会计专业知识精通。从基本的报表要素到会计报编制、从国家最近的会计法律、法规、规章制度到企业内部会计制度，你都必须烂熟于心。只有这样你才有了基本的素质。! Y* B5 O. }) k# U. S" M0 O
& &第二是税务，尤其是熟悉税法。企业对于财务的要求很高，尤其对于税务。税务的专业有三个不同的层面。最基本的是知道如何报税、如何处理税务会计问题，这是最基本的知识。其次是知道如何为企业进行税务筹划，在实际审核过程中把关。最高层次的就是如何运作大型企业集团的税务筹划。只有这样，你才能游刃有余。
& &第三是金融。有的人以为财务主管不需要学习金融，其实这是不对的。随着现在金融改革的加快，国际金融的变化，企业结算的方式、资金运转都需要你熟悉金融。否则，如果你不懂信用正、出口保险、押汇，你怎么去做国际结算，把握大的方向呢？如你不懂票据结算、之间结算的问题，你怎么降低理财费用，增强资金运做效果呢？
& &第四是计算机，尤其是MIS，管理信息系统、ERP是现在主流的企业数据处理、交换模式；网络是目前数据传递极重要的手段，在特定的时候，企业进行帐务处理完全就是在拼计算机能力，能力。现在国内比较好的如用友、金碟，国外的 如ORACLE、SAP，都是需要花费一定时间去掌握，才能保证数据的准确及时。. j% Z" Y. I4 g2 R0 W/ j9 n
& &第五是财务管理。随着企业的发展，各行业都在比。在九十年代初期，大家还在比质量，比如何降低成本来提高企业利润，现在更需要的是管理出效益。财务管理作为企业管理中重要的地位，具有特别的地位。这里谈谈几个方面。首先是预算管理，这可能是目前很多企业没有做到，或者做了但是没有好好执行，其实预算与成本费用，到最后与利润关系密切。好的预算，通过有效的执行，能为企业产生好的效益。其次是资金运作，资金是企业的命脉，没有资金的企业，就象没有血液的躯体，如何有生命力呢？
第五是统计。统计学从来就不是一个孤独的学科，现代的企业数据量相当大，不再是以前的几个会计，几把算盘就可以整理出来所需要的东西。现在管理的要求使得我们必须将统计学应用到财务管理中，加强信息提供的能力。
& & 三：熟悉财务各种岗位。
& & 有的人以为财务主管只要保证报表准确就可以了，其他的不需要太熟悉，其实现实完全不是这样的。你只有熟悉每个岗位，才能从数据中发现问题，同时知道别人的工作。否则你就是看出不对的地方，你也不能有什么解决的办法。这里将几个重要岗位说说。! Y/ o# [2 a* ?+ D( _/ k, c
& &1.岗位：现在很多会计毕业后都没有做过出纳，这其实是有缺陷的。其实出纳是有很多东西需要学习的。比如信用证结算，出纳就必须懂国际结算、外汇核销、外汇管理；又比如银行承兑结算，对于票据的审核，可能是任何出纳必须掌握的技巧。最基础的，就是出纳应该是一个能够编制会计凭证的岗位，这样，从理论到实践的步伐你已经开始走了。4 h: v8 c( n$ r% v
& &2.费用岗位：这是一个看上去不需要专业实力，但是实际上关系企业资金与制度运行的关键性岗位。企业财务活动，简化下来就是收入与支出、成本与效益，所以，一个理性、专业的费用会计岗位，会让你的理财观念逐步建立。
& &3.成本会计岗位：实话说，成本会计应该是企业最辛苦的一个位置，商业企业可能好点，工业企业不仅仅是商品、产品的进销存，还有、分配，其中艰辛不能用言语形容。如果你能做好成本，那么你的会计功底就已经初步成型了。5 E) L2 ], v- s1 J+ r1 i
& &4.往来会计：现在，只要是财务核算规范的企业都设置往来会计岗位，用来审核收款发货、进货付款，销售与采购入帐，与企业核对往来。这个岗位在于锻炼会计人员的耐力、沟通能力与承担责任的能力。6 h. m, P" u&&|( b, u* z
& &5.税务会计。企业核算，到年终，汇算清缴，平时的纳税申报、发票开具，对于以后的税务筹划有很重要的作用。
& &6.资产管理岗位。企业发展到一定阶段，固定资产、金融资产、一般损耗性资产占很大一部分资金，从而对于资产会计来说，如何保证资产完整，可能是一个很重要的功能。
& &7.财务分析。其实财务分析有很多种，但基本的分析能力，需要在财务分析岗位来锻炼。0 y0 M1 n( |# w% h1 X$ }2 L
& &8.总帐：一个好的总帐会计，理论上应该直接由财务部门一把手领导，对于其他岗位具有知道权。他需要对所有会计科目的核算了解，也需要知道每个科目的具体情况。到最后出具报表、财务综合分析、控制会计流程与会计制度都需要总帐来执行，只有经过总帐岗位，你才能有可能是一名好的会计主管。
& &四：熟悉企业业务流程，了解业务。
& &会计说到底，是对企业经营活动的核算、反映与监督。如果企业没有任何业务，那么你光谈财务，其实就是纸上谈兵。书生从军——白瞎了！我们要对资本进行保值增值、资金运作、预算管理、费用控制、成本控制、税务筹划都会因为没有载体而无效。所以一个好的财务主管，必须熟悉企业的业务。) |' @. r( H! W
& &1.熟悉企业产品线。这是最基本的要求。企业利润来自产品销售，来自企业报表中的主营务收入。你只有熟悉产品线，才能告诉管理者什么产品销售业绩好、什么产品不好，什么产品需要进一步关注、什么产品的销售波动情况。为企业业务提供准确及时的信息，才是企业财务人员的最基本要求。6 ^& ~: k* ?2 x) I1 V
& &2.熟悉产品生命周期，了解企业业务特性。不同的企业，经济增长点不同，你只有重点去监控这些地方，你才能有资格对企业的管理决策提出自己的见解。) G9 |0 W# w: {
& &3.了解行业发展趋势。任何行业都有自己独特的趋势。象空调业的八十年代惟我独尊、九十年代热火朝天、2000年后艰难度日。只有了解行业特点，才能以长远的目光来提供信息！ 8 k1 k1 Y+ |1 L3 v4 H
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学习了 谢谢雪儿分享！
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该用户从未签到
写得很全面，学习了，谢谢分享喔~~
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这个是好东西，朝着这个方向学习进步！
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学习了，谢谢分享
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管理必看——如何做一名优秀的主管
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人是企业之本，是企业成功之关键，然而对企业经营管理起关键作用的人，就是企业的主管。主管是干什么的?主管是从事管理工作的，是管人、管事的、以身作则、培养、训练下属如何做好本职工作，增长才干，使工作不断改进。
&&&人是企业之本，是企业成功之关键，然而对企业经营管理选择评价管理供应商及审核流程要素与技巧课程结合目前中国企业采购与供应商管理普遍存在的矛盾与问题，通过国际一些著名企业通用的供应商管理模式，导入适合中国企业...[]固定资产是企业重要的生产力要素之一，是企业赖以生存的物质基础，是企业产生效益的源泉，固定资产的结构、状况、管理水平等直接影响着企业的竞争力，关系到企业的运...[]5S与目视管理推行实战（推行篇）课程，旨在帮助学员建立正确的5S理念与认识；掌握5S管理的基本原理、实施方法和工具；认知不同现场的5S实施重点；掌握目视管理的实施...[]财务管理转型与组织能力提升课程，通过探讨财务管理转型在企业中的重要作用，让学员进一步掌握财务管理转型的条件、方法，帮助明确财务管理组织和财务人员在企业转型...[]起关键作用的人，就是企业的主管提升生产主管现场教导技能OJT课程，旨在帮助学员掌握现代管理方法及实战技巧；掌握生产主管应具备的管理能力与技巧；有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事...[]新任主管课程帮助学员增进管理的意识；明确管理人员的工作职责; 了解主管的人际处境; 明确主管的特殊使命; 提高合作的方法和技巧；掌握激励与自我激励的方法；学会表...[]TWI 一线主管技能培训－JR工作关系课程培训，掌握预防现场人的问题、解决人的问题的方法，对现场出现的人的问题用正确的方法予以解决，一线主管的含义及必备条件，建...[]一线生产主管管理能力提升课程采取以“案例分析、小组讨论为主，课程知识为辅”的方式，让班组长在全程体验活动中，改变管理行为，真正养成一种主动的行为习惯。并将...[]。主管是干什么的?主管是从事管理工作的，是管人、管事的、以身作则、培养、训练下属如何做好本职工作，增长才干，使工作不断改进。那么，作为一名主管应该具备什么样的条件，怎么做才能是一名优秀的主管？下面从七个方面为大家详细谈谈如何做一个好主管：
一、专业能力
作为一个主管，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：一是从书本中来，一是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的上级，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
二、管理能力中层管理能力提升课程帮助学员理解由专业走向管理的思维与意识转变；学习变革管理在工作中的运用，提升组织绩效；理解部属培育与学习Coaching技巧；学习建立良好工作...[]人力资源法律培训有助于帮助学员从整体上把握人力资源法律管理，使学员通过制定、实施合理的公司用人策略、规章制度、劳动合同来完成对公司人力资源的总体管理；同时...[]在现今变化万千、纷繁复杂的管理世界中，越来越多的管理者发现“管理灵活性”是一项攀上成功峰顶的必备素质。强化管理能力与情商课程从管理能力与情商两个维度，系统...[]强化跨部门管理能力课程探讨的内容就是：当自己还不具备相应职权时，您可以运用哪些行之有效的技术，以强化你的领导能力进行管理。即使是在面对不同的甚至有时是冲突...[]
管理能力对于一个主管而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。
三、沟通能力
所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的上级，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。
四、培养下属的能力
作为一个主管，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。
五、工作判断能力
所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
六、学习能力
当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样？而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。
七、职业道德
智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。
所以，不管是作为一个员工还是一个主管，职业道德要放在第一位，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是一个人发展的根基。做为一个主管当你拥有良好的职业道德之后，上述六种能力才有存在的意义。、、、、也是近期大家关注的话题
标签：主管管理能力企业管理管理
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09-05-13 &匿名提问
公司业务团队管理办法第一章 &#160;总则 &#160; 为加强我行客户经理的日常管理，切实转变工作作风，提高工作效率 ，强化内控管理制度，提高经营水平，保证我行信贷工作顺利开展。实现客户经理的管理规范化，科学化、现代化的目标，特制定本实施细则。第二章 &#160;人员管理第一条 &#160;晨训制度：晨训制度是公司业务部对客户经理实施日常管理所需要坚持的制度。客户经理在每个工作日必须要参加班前公司业务部的晨训。晨训每星期一至五全部集中由公司业务部经理或副经理主持，通过晨训使公司业务部的全体员工保持高度的工作热情、坚定的工作信念，培养和营造公司业务部积极向上的工作纷围。晨训的主要内容包括：1、咏颂建行服务理念、座右铭、经营理念；2、点名考勤；3、业务经营及内部管理等重大事项通告；4、业务指导、工作安排等。第二条 &#160;工作例会制度。公司业务部每月定期召开一次工作会议，对上月工作进行总结，安排布置下月工作。各客户部及综合信息部应每星期召开一次业务讨论会，对一周工作进行回顾、总结，安排下周工作，以指导客户经理有目标、有重点的开展信贷营销工作。第三条 &#160;外出报告制度：客户经理外出走访客户或办理业务，事前必须主动向部主任讲明，并在《建设银行分行铁路支行公司业务部客户经理外出登记簿》中进行登记。工作完成后应于当日17时返回公司业务部（除当日坐班经理外）撰写当日的走访记录和当日所办理的主要业务事项的工作日志。同时向部经理做详细工作报告。部经理要认真听取客户经理的工作汇报，对当日客户经理撰写的工作日志要仔细阅读，签署意见，并部署次日的工作。客户走访记录的主要内容：1、走访客户单位名称、被访人姓名、部门、职务；2、走访客户的主要事由、目的，想要达到的结果；3、走访结果。包括收集到的其他方面的信息；4、下一步工作打算。第四条 &#160;信息部工作人员在外出对帐、搜集数据资料等工作时，事前必须主动向部经理讲明。工作完成后应及时返回公司业务部。对当日发生的各类信贷业务必须按要求做好详细的工作日志。第五条 &#160;客户经理对每日办理的各项信贷业务，在业务处理结束后应当即通知综合信息人员做好当日系统账务处理，不得拖延或不报。第六条 &#160;对已受理的信贷业务客户经理在申报分行的同时，到信息部登记、（包括：保函、银行承兑汇票、各类资金证明等）留档。第七条 &#160;建立顺畅的业务操作程序，各客户经理对原有老客户或新客户在办理信贷业务时，必须由客户经理持客户贷款卡号，前往信息部校验贷款卡的有效性后方能确定是否办理业务。第八条 &#160;综合信息部的工作人员对客户经理提交的信贷业务处理结果必须及时做好系统登录及台帐登记。按工作分工要求报送的各类定期报表、报告、分析以及临时分配的调查表、临时报告等等要按时保质完成。对内部各类考核表、必须在月末5个工作日内交各客户部门。第九条 &#160;建立不良贷款预警制度和存款通报制度。综合信息人员应及时掌握全部信贷业务的总体情况和数据，对当日发生不良贷款的单位及数据及时通报公司业务部经理、各客户经理，督促有关人员及时采取措施。1、提前一个月向主管行长报送《到期贷款情况表》。2、每旬向主管行长报送《企业存款完成情况表》。3、每月终了前向主管行长、本部经理报送不良贷款及不良贷款率的变化情况。第十条 &#160;客户经理必须认真履行职责，敬业爱岗，勇于开拓，对工作无敬业精神的、有客户投诉的、工作无大起色的、无业绩的客户经理，部主任要以谈话方式告诫，对告诫无效的要提出警告责令其限期整改，对整改无效的劝其调离或待岗。 &#160; &#160; &#160; &#160; &#160; &#160; &#160; 第三章 &#160;工作制度 &#160;第十一条 &#160;逐级负责制。 即：客户经理要对公司业务部副经理负责，公司业务部副经理要对公司部经理负责。客户经理负有部署、检查、管理、指导的责任。 &#160; 第十二条 &#160;工作汇报制度。客户经理负责管理的客户，对客户的最新营销状况、财务动态、发展目标要及时向部主任反映。对客户在经营中出现的重大经营决策、法人代表变动、以及非正常因素的重大事故，自然灾害等应及时填写《信贷检查重大事故报告》以书面形式及时向公司部业务部反映。 &#160; 第十三条 &#160;各客户部的信贷业务由客户经理首先向部经理汇报，然后报公司业务部审贷会议；重点客户可由客户经理直接向主管行长汇报。 &#160; 第十四条 &#160;信贷业务申报资料必须要作到内容完整、数据准确、语言流畅、逻辑合理。公司部经理对申报资料的完整性，准确性要严格把关、审核。在签署初步意见后按程序逐级审签上报。 &#160; 第十五条 &#160; 客户经理对所受理的信贷业务不得随意向客户做出决策性的答复，应按工作程序上报讨论后，按照审贷会的决策意见向客户做出答复。第十六条 &#160; 客户经理对所受理的信贷业务应在接受日的次日三个工作日内，向公司部提出初步意见。对已具备条件经信贷讨论会同意推荐上报的业务，应在三个工作日内完成所有上报资料的撰写及采集。对超时未完成的，提出警告，警告无效者给予一次100元的经济处罚。第十七条 &#160;客户经理对办理完毕的信贷业务，应在业务办理结束后的15个工作日内将信贷资料移交综合人员，并保证档案资料的完整。无故拖延不交的，每发生一笔罚款50元。按照信贷业务管理的有规定，及时做好贷后检查、专题检查等贷后检查工作，及时收集更新客户财务信息。第四章 劳动纪律 &#160;第十八条 &#160;客户经理必须严格遵守《中国建设银行青海省分行客户经理管理办法》和有关劳动纪律的规定，对违反劳动纪律者,除按有关规定处理外，对每迟到一次者处以50元的罚款；公司部经理在查岗时发现脱岗的处以罚款200元。 &#160; 第十九条 &#160;外出客户经理原则上应按预先预定的单位、事宜到预定的地点办理工作。若公司部经理在抽查时发现外出的客户经理，未按预订地点或办理与工作无关的事和接到客户投诉的，首次发现者给予100元的经济处罚，若第二次发现并警示无效，按待岗处理。 &#160; 第二十条 &#160;严格请假制度。客户经理有事请假必须提前报公司业务部经理批准，并且作好未完成工作续办事宜后方可离岗。无故离岗或不请假、或事后请假者，以旷工论处，并处以50元罚款。第二十一条 &#160;严格遵守业务纪律，认真执行客户经理的“三做到，八不准”。第二十二条 &#160;本细则自发布之日起执行。
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