篇一：网吧卫生管理制度 网吧卫生管理制度
为保证为广大网友提供一个干净舒适的上网环境，本公司特再次制定以下卫生标准： 1、入口处卫生标准： （1）保持地面清洁、无污渍、无杂物； （2）魄力门要经常擦拭保持无污渍与指纹； （3）公共休息区要保持无污渍、无杂物，烟灰缸内烟头超过3个要及时更换，桌面要保持清洁，无烟灰与其他杂物； ２、吧台卫生标准： （1）吧台表面要求无污渍、无杂物； （2）货架表面保持无灰尘、杂物，商品要摆放整齐，并保持无变质、过期商品； （3)物品摆放要求整齐、有序； （4）收银设备要求表面无污渍； 3、卫生间卫生标准： （1）卫生间地面保持清洁，无痰渍、水渍； （2）便池表面要保持清洁，无便渍及杂物； （3）清洁工具要摆放整齐，不得随意乱丢； （4）洗手池表面要求保持清洁，无污渍及杂物；（5）卫生间空气要求保持无异味； 4、网吧机器卫生标准： （1）机器表面要求无污渍； （2）显示器表面要求无灰尘、指纹； （3）键盘要求无污渍及灰尘； （4）主机箱内部要定期清洁，保证CPU风扇、内存及其他零配件表面无灰尘。 5、客上网区域卫生标准： （1）桌椅表面要求无灰尘、污渍及杂物； （2）地面保持清洁，无污渍、杂物、水渍； （3）顾客上网区域要求保持空气清新，无异味； （4）顾客烟灰缸内烟头不得超过3个。篇二：保洁员管理制度 生活区清洁工作制度 第一条 目的 规范了本公司清洁卫生的要求，对服务过程中影响服务的各个因素进行控 制，确保服务质量满足规定的要求。 第二条 适用范围 适用于本公司生活区环卫服务过程的控制。 第三条 职责 一、各保洁工负责清洁所管辖区域的环境卫生； 二、行政人事部制定对保洁工的考核标准； 三、行政后勤主管领导负责对生活区保洁工进行日常管理及卫生状况检查； 四、宿舍管理员负责每周抽查并协调保洁力量。 第四条 控制要求和方法 一、保洁员行为规范 (一)、考勤制度 1、按时上下班，不迟到，不早退，无旷工现象； 2、坚守岗位，不无故擅离职守，上班时间不脱岗、窜岗、做与工作无关的 事； 3、有事请假，请假不超假，请假需提前一天申请，以便调班。请假由行政 人事部经理签字有效； （二）、仪容仪表、礼貌规范 1、精神饱满、工服保证干净、整齐、佩戴工作牌，头发修理整洁，头饰大 方； 2、文明礼貌，礼貌待人，无粗言秽语，不大声喊叫，说话，谈笑，工作中
1不哼小调、工作时间不看书报、闲谈、吃东西，不游玩、嬉戏，遇领导及重要客 人来访时，应及时避让并肃立及礼貌问候； （三）、清洁用品、用具使用规范 1、不准擅自拿用公司的用品，清洁工具需填写物品领用登记表方可领取； 不得将公司物品私自代理公司； 2、爱护工具，如损坏、遗失照价赔偿； 3、节约水电，节约使用清洁用品，自觉降低成本； 4、工作结束后，清洁工具应摆放在固定位置，保持干净、整齐。工作中， 工具应摆放在身边，不影响他人行走和不有碍观瞻的地方。 （四）、玻璃清洁 1、使用专用的玻璃擦拭工具和玻璃清洁剂，根据玻璃脏净程度将清洁剂与 清水按一定比例兑好清洁溶液； 2、把浸玻璃清洁溶液的擦拭工具在玻璃上擦拭，从顶端用适当的力量按在 玻璃器上从上向下或从左向右擦抹； 3、污迹较重的地方重点抹，刮去玻璃表面上的水分； （五）、公共卫生间清洁操作标准 1、打开门窗通风，用水冲洗大小便器，用工具夹出小便器内的烟头等杂物； / 2、清扫地面垃圾，倾倒垃圾篓，更换新垃圾袋后放回原位； 3、将洁厕净少许涂于污迹处，用马桶刷擦刷，用水冲净；/ 4、用地拖拖净卫生间地面； 5、用清洁抹布擦净墙壁表面和厕所门； 6、厕所有异味即可喷适当空气清新剂。
2（六）地面清洁方法 1、清扫干净地面，无垃圾、杂物、砂粒； 2、地面有污物时要用小刀刮去； 3、用湿拖把均匀拖净； 4、拖把清洁后拧干拖净或用地推拖干； 5、拖地时要倒着拖，以免将拖净处踩脏，注意身后。 （七）、抹布擦拭方法 1、将抹布洗净拧干，叠成大小适合小块；（对皮沙发，电脑等高档设备要用 专用抹布） 擦拭玻璃时由上往下擦，桌面由左往右擦； 2、抹布一面擦脏污物后即反转用完未用的一面继续擦抹，不可一面擦到底； 3、更换数次后用清水洗净； 4、洗抹布水要及时更换。 二、保洁员工作内容 （一）、区域划分 3（二）、保洁员工作程序 1、A区保洁员工作程序 8：00 准时到岗穿工装，带工牌； 8：00――8: 30打扫各办公室地面及桌面； 8：30――9：00 打扫卫生间 9：00――11：30打扫会客室、会议室、网吧、阅览室； 13:30――14:30打扫一楼，二楼走道、三楼走道；扶手、窗户； 14：30――15：30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题； 15：30――16：30更换办公室纸篓袋；将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。 每周五下午15:30全体保洁人员集中清扫一号楼。 2、B区保洁员工作程序 8：00 准时到岗穿工装，带工牌； 8：00――8: 30打扫三栋一楼办公室； 8：30――9:00 倾倒垃圾至外面指定垃圾倾倒点； 9:00――11:30打扫广场及主干道； 13:30――14:30打扫7栋，8栋办公室； 14：30――15：30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题； 15：30――16：30将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。 3、C区保洁员工作程序 9：00 准时到岗穿工装，带工牌； 9：00――11：00冲扫男女卫生间；洗漱台
11：00――11：30 清扫四五六栋过道 13：30――15：30清扫男女淋浴间； 15：30――16：30巡视并及时清理临时出现的卫生问题； 16：30――17：30更换各点位垃圾袋并清运倾倒。 （三）、保洁员工作标准 1、垃圾袋口要扎紧、堆放整齐，垃圾拉走后要及时清理，无堆放杂物； 2、余垃圾，保持垃圾桶干净、无异味； 3、清扫过的路面达到无灰尘、无积土、无积水、无杂物； 4、垃圾筒、果皮箱无浮灰、无痰迹，筒内干净可，筒周围无垃圾； 5、路面净、道沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、绿地草坪净； 6、定期冲洗路面、小径； 7、保洁标准达到清洁区内无烟头、纸屑等杂物； 8、楼内地面无灰尘、纸屑、污渍、积水； 9、扶手无落尘、水渍、污渍； 10、墙面、楼角无灰尘、蛛网； 11、开关无灰尘（须用干抹布，以防触电）； 12、散水干净无泥土； 13、走廊内的玻璃洁净无灰尘、无指印； 14、电表箱无尘、管道井无杂物； 15、消防管道和消防设施无尘； 16、做到随手关闭走廊灯； 17、检查走廊灯的完好情况，并告知管理员； 18、协助管理员监督装修人员的违规操作；
5篇三：网吧安全管理制度 网吧安全管理制度 本网吧实行上网登记制度，顾客在网吧上网必须出示有效证件。 网吧上网使用者不得利用网吧国际联网危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。 不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息： （一）、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的； （二）、煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的； （三）、煽动分裂国家、破坏国家统一的； （四）、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的； （五）、捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的； （六）、宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的； （七）、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的； （八）、损害国家机关信誉的； （九）、其他违反宪法和行政法规的。 不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动: （一）、未经允许，进入计算机信息网络功能或使用计算机网络资源的活动； （二）、未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或增加； （三）、未经允许，对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加的； （四）、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的； （五）、其他危害计算机信息网络安全的。 不得违反法律规定，利用国际联网侵犯顾客的通信自由和通信秘密。不得利用网吧开办经营或代理国家尚未开办的或未获准经营的电信业务。 网吧工作人员加强日常巡查，对上网使用者进行监督，发现违反上述规定，应予以制止，并停止其上网和查阅；对情节严重，态度恶劣者应向公司部门举报并移交公安机关处理。 保证线路畅通，设备正常运行，为顾客提供良好的上网环境。 网吧设立安全管理员和技术维护人员，所有工作人员必须经培训后上岗。 网吧配备灭火器、消防栓等设施保持消防通道畅通。 严格遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理方法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等国家有关法律法规，接受公安机关、通信行管、文化、工商税务等上级组织的监督和管理。
网吧消防安全管理制度 为了预防网吧不安全因素的发生，确保人民生命财产安全，网吧安全有效的运行，特制定以下条款：1、严格遵守公安消防部门对网吧遂提出的各项要求和规章制度，遵循安全消防所规定的一切措施。 2、消防设施齐全、应急灯齐全，灭火器完全，安全通道畅通。 3、严格检查上网人员，对有可疑的人要进行检查盘问，一旦有事立即报告公安部门。 4、上网人员严禁携带易燃易爆及危险品进入网吧。 5、定期对工作人员加强消防培训教育，提高消防意识，加强安全管理。 6、加强日常巡查，发现火灾隐患应及时上报主管经理，并且及时妥善处理。 灭火预案 一、发现火情后，当值网吧管理员首先引导网吧内的客人进行疏散，要迅速用网吧内的消防器材力争把火控制、扑灭在初期阶段。 二、当值的网吧管理员立即通知网吧业主，尽快增加援助人手。 三、当值网吧管理员视火情迅速拨打“119”报警求救。 疏散预案 一、火情发生后，按照灭火预案，当值网吧管理员要马上通知网吧业主，尽快增加援助人手，如重大火情，同时向“119”报警，当值网吧管理员根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度首先通知起火楼层，然后，再根据火情扩大附近区域，逐区域的通知。 二、当值网吧管理员应正确引导网吧内的人员向疏散通道疏散，并授之以正确逃离姿势，其余人员使用灭火器进行灭火，以及进行伤员抢救等工作。 三、为更好的应付紧急情况，当值网吧管理员应听从并协助消防工作人员的现场指挥。 四、当值网吧管理人员要以高度负责的态度，做好危难面前最后一个离开的思想准备，根据火情，接受最高的指挥的指令，对需要抢回的设备，文件等采取必要措施。
网吧卫生管理制度 为保证为广大网友提供一个干净舒适的上网环境，本公司特再次制定以下卫生标准： 1、入口处卫生标准： （1）、保持地面清洁、无污渍、无杂物； （2）、玻璃门要经常擦拭保持无污渍与指纹； （3）、公共休息区要保持无污渍、无杂物，烟灰缸内烟头超过3个要及时更换，桌面要保持清洁，无烟灰与其他杂物； 2、台卫生标准： （1）、吧台表面要求无污渍、无杂物； （2）、货架表面保持无灰尘、杂物，商品要摆放整齐，并保持无变质和过期商品； （3）、收银设备要求表面无污渍； 3、卫生间卫生标准： （1）、卫生间地面保持清洁，无痰渍、水渍； （2）、便池表面要保持清洁，无便渍及杂物； （3）、清洁工具要摆放整齐，不得随意乱丢； （4）、洗手池表面要求保持清洁，无污渍及杂物； （5）、卫生间空气要求保持无异味； 4、网吧机器卫生标准： （1）、机器表面要求无污渍； （2）、显示器表面要求无灰尘、指纹；（3）、键盘要求无污渍及灰尘； （4）、主机箱内部要定期清洁，保证CPU风扇、内存及其他零配件表面无灰尘。 5、顾客上网区域卫生标准： （1）、桌椅表面要求无灰尘、污渍及杂物(转 载于: 小 龙 文档网:网吧保洁员管理制度)； （2）、地面保持清洁，无污渍、杂物、水渍； （3）、顾客上网区域要求保持空气清新，无异味； 网吧管理制度
本制度是对不同职位、不同员工在日常的工作中各自应该承担什么样的具体责任、应达到什么样的工作任务工作标准等进行规定。以下是具体内容： （1）、公司员工公布图： 现场经理→技术员→收银员→服务员→保洁员→保安 （2）、岗位职责： 现场经理：负责全店的经营管理问题。 技术员：负责网吧所有设备的正常运行，按要求安装、调试相关软件，协助网管工作，对各种活动和培训提供技术支持。引导、协助网友上网，解决网友遇到的问题，记录，发现设备问题。 收银员：收银，接持网友，宣传网吧活动介绍。 服务员：保持网吧清洁、整齐，有序，提供网友及时、方便、周到的服务 保洁员：保持网吧地面和桌面清洁、桌椅整齐，电脑、鼠标和键盘排放有序。 保安：负责突然事件的处理，如打架、汹酒、闹事、盗窃等等。 以上各岗位经理除自己正常工作范围外，应负责管理下属及对下属的工作指导，听取下属的意见并转达。 （3）、工作流程： 1、 现场经理 上班―查看前一天营业情况―处理遗留事情―听取员工日工作总结―传达当天工作任务＝检查卫生情况―投诉处理―监督员工工作―日常事务（采购物品）。 2、 技术员 上班―查看交接报告处理上一班遗留问题―游戏更新―处理网吧日常事务―检修电脑故障―系统维护―系统更新―维修电脑配件―送修电脑配件等。 3、 收银员 上班―交班―处理上一班遗留问题―检查普通卡―香烟饮料核对―检查货品存货情况―每半小时登记网吧上机情况。 4、 服务员 上班打卡―交班―检查卫生情况―整齐电脑桌椅―整理键盘、鼠标―把上班时间发生的大小事情登记在交接本中，内容要简洁明了。 5、 保洁员 上班时间刷卡，打扫地面、桌面卫生，清理电脑屏幕和窗户玻璃上的灰尘（包括椅子）。打扫完毕卫生要把电脑显示器、键盘、鼠标、耳麦和视频排放整齐。 6、 保安 处理网吧内部发生的大小事物（盗窃、打架、汹酒、抢劫）。相关热词搜索：保洁阿姨爆家政内幕：1小时就能完硬是拖到2小时
炎炎夏日，不少市民都懒得做家务，家政公司的保洁阿姨最近很“热销”。不过，李女士在请了多个阿姨以后，却越来越困惑：同样一间90平方米的房子，有的阿姨要打扫5个半小时，有的阿姨却2小时就干完了。一名保洁阿姨甚至自爆：“做慢一点，客户一般也发现不了，拖个一小时几乎是行情。”近日，不少市民向导报吐槽，遭遇家政阿姨磨洋工。导报记者 钱玲玲 林泓/文吐槽1躺在沙发上，吹空调睡大觉不久前，洪女士的新家刚装修完，找来某家政公司4名保洁阿姨一起打扫，说好一天干完。因为是熟人介绍，洪女士没有在家监工。没想到，中午回家，眼前的一幕让洪女士气爆了。“她们开着空调，躺在我新买的沙发上睡觉。”洪女士说，四个阿姨一身汗躺在上面，还把茶几也搬出来搁脚。不止睡觉，洪女士发现，这四个阿姨趁她不在的时候，还带小孩到她家玩耍。结账的时候，四名阿姨一共收了1200元。“她们说，这是按照她们的打扫时间来算的，从上午到下午结束，就是要收这个价钱。”这让洪女士很生气：“扣除中午睡觉那一两个小时，几个阿姨再聊聊天，还要顾着小孩，真正做事的时间有多少？”吐槽2120平方米房子，保洁7个半小时120平方米，7个半小时。这两个数据，着实让何女士有些心塞。前些天，何女士从家政公司请了一个阿姨来保洁，每小时35元。“我没有催她，还叫她不着急，慢慢做。”没想到，阿姨真的“一口气”慢慢做到了下午5点半。何女士这才惊觉，竟然过去了7个半小时。那这7个半小时，阿姨都做了哪些工作呢？何女士说：“擦了玻璃、地板、家具，厨房和卫生间也是简单擦了一下。”何女士说，自己住的房子并不会很脏，平时，她一个月叫2次保洁阿姨来打扫，通常每次做三四个小时。“这次做了7个半小时，感觉有点久了。”吐槽31小时就能做完，硬是拖到2小时李女士的房子90平方米左右。前几天，李女士通过某家政网站请了个阿姨，付了3小时的钱。结果，阿姨只做了2个小时，就收工走人了。“那个阿姨跟我说，我这房子，使用面积最多80平方米，家里也不是很脏，实际上她1个小时就能做完，好不容易才拖到2个小时。”这让李女士非常诧异，便向阿姨“请教”，为什么以前其他阿姨要打扫4个小时？阿姨也不避讳，直接告诉她：“那是因为大家都在拖时间啊！”李女士吐槽说：“自己请了这么多的保洁阿姨，却一直不知道她们的保洁标准到底是什么，有没有比较明确的时间范围，每次钱都是付得稀里糊涂的，太不规范了。”记者调查家政阿姨磨洋工，被不少市民吐槽。那么，阿姨为什么要磨洋工呢？导报记者调查发现，这主要与收费模式有关。目前，厦门家政保洁除部分是按次收费以外，绝大多数都是按小时收费。多数家政计时收费昨日，导报记者以消费者的身份，分别拨打了小羽佳、好慷、拼扫、孔雀河等多个家政公司的客服电话进行咨询。其中，小羽佳、拼扫、孔雀河的基础保洁收费均是35元/小时（岛内），最低消费3小时。同时，部分家政公司还推出金牌、翡翠等更高级别的保洁，收费也更高，可达40-50元/小时，同样也是3小时“起步”。也就是说，不论房子面积大小，单次保洁的最低消费是105元。超过3小时，则按小时叠加费用，保洁时间越长，收费越高。最好半小时内投诉那么问题来了，如果遇到阿姨磨洋工，客户该怎么办？对此，各个家政公司均表示可以投诉，但客户要如何证明阿姨磨洋工，客服则语焉不详。“我们的阿姨都是经过专门培训的，你既然选择了我们公司，就要相信我们，相信我们的阿姨。”小羽佳客服人员的回答令人啼笑皆非。拼扫保洁和孔雀河家政则表示，若发现阿姨磨洋工，或做得不好，可以在开工后的半小时内要求“退货”或换人，“退货”的话不用付费。但当导报记者提出，阿姨若是开工半小时后才开始磨洋工该如何处理，客服人员只是说：“阿姨干得好不好，一般半小时就能看出来了，肯定不会半小时后才磨洋工。”保洁工自爆：拖个把小时是行情那么，一套房子需要多长的保洁时间，谁来确定呢？昨日，导报记者分别询问几个家政公司，得到的回答均是“无法估计”。“需要阿姨到现场去看了才能确定，主要看房子的干净程度、家具摆放，还有客户要求粗做还是细做来决定。”客服人员都这样回答。也就是说，保洁需要多长时间，完全凭借阿姨的主观判断，全靠阿姨的“业界良心”。另外，好慷家政虽然是按次收费，但对于超过100平方米的房子，则表示可能无法完成全部保洁，建议分区域保洁。一名和导报记者关系不错的保洁阿姨透露，打扫一个房子，如果主人没有特意交代，“做慢一点，客户一般也发现不了，拖个一小时几乎是行情”。记者手记不能仅凭“业界良心”俗话说，时间就是金钱。这句话放在家政保洁中，再贴切不过。阿姨多干一小时，就多赚一小时的钱。客观来说，客户家中的卫生状况不同，阿姨的能力不同，确实会导致保洁时间参差不齐；阿姨做得快一点，或是慢一点，客户很难界定阿姨是不是在磨洋工。但问题在于，保洁时间长短完全由阿姨主观确定，这便给了阿姨很大的权力，而缺乏有效的监督。近年来，市民对于家政服务的需求越来越大。蛋糕大了，行业管理更不能仅凭“业界良心”。更规范的制度、更标准的流程，以及完善的评价机制，才能让客户消费起来更安心。(())
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谈谈网吧做卫生保洁工作的那些事
[作者：佚名 来源： 时间：<font color="#16-2-15 【
导读：在天下网吧-网吧经营-网吧天下栏目上一篇文章中，我们看到了：上一篇文章： 希望对各位网吧网管或者网吧维护，做网吧系统的各位大大有用，那么今天我们一起来看下：谈谈网吧做卫生保洁工作的那些事
　　网吧卫生的问题越来越得到重视，现在的人都讲究卫生了，网吧做卫生都是有保洁阿姨去做的，但是很多网吧业主会要求网管去做保洁工作，这是网管们在工作中抱怨的很大因素，那么下面就来谈谈网吧卫生保洁工作的问题。
　　网吧做保洁一般都是年纪大的阿姨，只要待遇合适，他们都会用心去做，而且没有特殊的原因不会轻易换工作，其实工资也不是很高的，但是很多业主为了节约保洁人员的工资，叫来做这些事情。
　　网吧行业里面网管的工资本身就很低，而且网管大部分都是年轻人，你叫这些人打扫卫生，从心里这些人对打扫卫生是有抵触情绪的，不过人家既然拿着你的钱，也就会按照你的要求去干活，但干也是应付差事，卫生做的有多干净呢。
　　卫生的重要性业主们不是不知道，有几个网吧是真正靠全职保洁来收拾卫生的，兼做保洁，这是一种错误的做法，是省了保洁人员的工资，但是卫生做的不好，又导致网管一再的埋怨，频繁辞职，根本不利于。
　　网管的作用是帮助客人解决上网遇到的问题，节约网吧机器设备日常运作的问题，不是用来打扫卫生的。业主们要好好的去解决这个问题，不要为了几个小钱损失更大。
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本站通过多款杀毒软件等安全工具检测无毒无害请大家放心浏览网吧老板如何合理制定保洁员一周工作
　　现在网吧卫生情况可以说是影响网吧生意的重要因素，脏乱的环境肯定留不住消费者，这样网吧保洁员就显得很重要了，但从上来说要充分发挥保洁员的作用就必须合理制定其工作内容，那么如何合理制定网吧保洁员工作呢？
　　的工作内容其实可以根据网吧实际情况来具体制定，一般来讲全职有双休的网吧保洁员的工作内容可以按周来制定，比如星期一以打扫网吧卫生间卫生为主，要仔细做到厕所无黄垢，无异味；卫生间的门及厕所的门不能有灰尘和污渍，小广告等必须出除去。
　　星期二则以打扫网吧窗户卫生为主，要保证清洁到窗槽内无脏物，星期三则可主要打扫蜘蛛网及扬尘，特别是营业区及灯周围等的地方要仔细打扫，星期四以清理垃圾篓为主，最好能保证垃圾篓内外都很干净且无污渍及异味。
　　星期五则可以主要处理地面死角的赃物，比如空调冰柜后侧，地角，桌子脚下等。当然有些业主考虑到问题则会请兼职保洁员或由网管等员工替代保洁来做清洁工作，对于这样的情况则可以再特别制定合适的工作内容。
　　合理制定网吧保洁员的工作内容肯定是很重要的，在网吧环境因素越来越重要的今天业主们可一定要重视这方面的问题哦！
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