消费者保障计划保证金冻结怎么解冻保证金

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-03-21 03:38 标签： 解冻保证金
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解冻保证金,淘宝保证金解冻后的操作流程
一丶“保证金计划”是何方神圣？
“保证金计划”是由众安保险为淘宝集市卖家量身订做的保证金保险。即卖家在缴纳少量保费后，卖家无需在支付宝账户冻结消保保证金，即可获得消费者保障服务资格，投保额等额的保障额度在宝贝面展示，且享有消保标示与流量支持。
即：已交消保保证金的用户，加入“保证金计划”后，即可解冻已交保证金，且原有消保资格一切照旧。还可以花最少的钱提升保障额度，突显行业竞争力。
未交保证金的用户，不需要冻结消保保证金，投入少量资金，即可享受消保服务资格，祝您开店一臂之力。
简单举例来说：
如果亲原来是冻结1,000元消保保证金的，则现在可以通过缴纳30元/年（或18元/半年）的保费解冻原1,000元的消保保证金保证金；
如果亲原来冻结的保证金是10,000元，则现在可以通过缴纳300元/年（或180元/半年）的保费，解冻原来1,0000的消保保证金。
以上都是等额置换，店铺一切消保服务与展示保持不变。
淘宝保证金解冻一键参加通道:/?spm=a1z0e.1.10003.1.XnBqRa&banner=1&mytmenu=xiaobao&utkn=g,2cq4jxoxzm4q6&scm=.1301
参与过程如有操作疑问,请移步帮助中心“保证金计划”操作指南:/support/knowledge-5677686.htm?spm=0.0.0.0.iMoweq&dkey=searchview
二丶为什么要加入“保证金计划”？
1.只需18元，就可以获得半年1000元的保障额度！（不同卖家最高保障额度不一样，最高可达20万元，以消保页面显示为准）。
2.保障额度会显示在商品详情页，更容易得到买家的信任！
3 .加入“保证金计划”即获得消保服务资格，同样可享有消保标识与流量支持。
4.加入保证金计划，可立即解冻被冻结的保证金。被解冻资金高效利用，投资？买余额宝？随你怎么玩，一年轻松赚超40元，这笔生意划得来。
5. 加入保证金计划，一点也不影响售后维权流程。更贴心的是，当发生维权纠纷需要保证金赔付时，保证金计划可先行垫付赔款，保证店铺经营不受影响。
三丶热门FAQ
1. 保证金计划有哪几种保障周期可选？
您可选半年或者一年的保障周期。
2.保证金计划最高可承保额度是多少？
根据您店铺和信用情况，最高给予20万的保障额度，具体以消保页面展示为准。
3.“保证金计划”与淘宝的消保保证金有什么区别？
参加淘宝网的消保服务根据不同需要缴纳最低1千元的保证金,这笔保证金是冻结在支付宝账户里无法使用的；而“保证金计划”无需缴纳保证金，只需支付少额保费即可获得消费者保障服务资格，也可享有消保标示与流量支持。
4．“保证金计划”承保范围？
“保证金计划”的承保范围同消保基础保证金保障范围完全相同。
5．已交消保保证金用户，加入“保证金计划后”，如何查询已解冻保证金？
解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额，可登录支付宝账户的账户资产，支付宝账户余额管理，冻结/解冻明细查询。
6．为什么我现在在卖家中心不能看到保证金计划？
目前”保证金计划“针对参与1212活动的大部分卖家已经开放，已开放用户在消保页面会看到 未开放用户请后续关注。
以上就是解冻保证金,淘宝保证金解冻后的操作流程，由编辑收集整理发布,希望能帮助到更多的淘宝卖家,转载此文请注明。如需查看宝贝排名监控、店铺监控、关键词分析、行业等淘宝数据分析业务请上卖家网。
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电商动态&&一手掌握淘宝如何查看消保保证金冻结与解冻情况
　　查看消保保证金冻结与解冻路径：卖家中心&客户服务&消费者保障服务&保证金管理&保证金历史记录。　　经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长!据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。　　淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。　　淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持&宝可不淘，信不能弃&。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，也为更多网民提供就业机会。淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛。
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&&&&& 如果您看过小编给您介绍的消保相关的文章，应该大体能了解，新手开店可以使用的服务有哪些，消费者保障服务的一个必须入的项目就是关于商品如实描述，其余的特色服务，小编这里也不多做介绍了。今天的重点是告诉大家消保的入口还有保证金如何冻结。 一、消保入口基本上，消保的各种服务的入口都在一起，卖家中心—客户服务—消费者保障服务：1、登陆淘宝帐号，点击“卖家中心”
2、进入卖家中心后，左边侧栏底部，有“客服服务”点击消费者保障服务；
3、看到下图，您就可以冻结保证金啦
&&&&& PS：消保的特色服务，就在本页面中，如果您想要申请，就可以点击，只有假一赔三需要缴纳更多保证金，其余的不需要。 二、保证金冻结&&&&& 保证金冻结是淘宝开店的一个必须的步骤，保证金冻结的路径是：1、登陆淘宝帐号，点击“卖家中心—客户服务—消费者保障服务”
2、输入支付宝登录密码，点击“统一以下协议，并提交保证金”
&&&& 这里要注意的是，点击提交保证金前要确保支付宝账户有足够余额可以冻结。&&&& 完成上面的操作，保证金冻结就完成了，您就可以继续去淘宝开店流程了。 三、保证金解冻&&&&& 淘宝开店需要冻结保证金，如果想要退回保证金，就要先将保证金解冻，具体的流程可以查看：这里要注意的是，有的时候解冻会出现下面的情况：
&&&&& 这是因为，您有交易没有完成，不管是投诉、退款、还是成交，都必须处于处理结束的状态，并且要超过15天或45天，才能解冻。&&&&& 具体哪些类目是必须交纳保证金，哪些是可以不用交纳的，可以查看：
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&&&&&&&& 都要交保证金了，但是有些店铺不想开了，就不知道怎么把保证金退出的。下面，就是的小编给大家整理的解冻保证金的步骤。
&&&&&&& 如果您已经提交保证金，想申请解冻保证金，需先点击“申请解冻保证金”提交解冻申请。解冻保证金并不会退出消保哦~
&&&&&&& 第一步：“我的淘宝”—“我是卖家”—“消费者保障服务” 点击“申请解冻保证金”（如果是特色服务，需要退出特色服务才能点击申请解冻）
&&&&&&& 第二步：点击申请解冻成功以后，系统将开始判断您是否符合解冻保证金要求，如果符合解冻条件的，系统则立刻解冻保证金。
&&&&&&& 第三步：如果不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。
&&&&&&&&第四步：按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后，您再点击申请解冻保证金操作（执行第二步操作）。
&&&&&&& 解冻申请提交成功以后，卖家需要符合以下条件，系统会对保证金做解冻操作。想查看进度流程，可以“卖家中心—客户服务—消费者保障服务—保证金管理—保证金历史记录”路径进行查看。
1、没有未完结的基础服务转移单2、没有正在处理的先行赔付投诉记录3、没有正在处理的未完结的赔付记录4、淘宝基金无催缴单5、没有未结束的消保交易记录6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录8、没有未完结的退款记录
&&&&&&& 未来淘宝购物是趋势，建议店家不要轻易走这一步，要是网店经营的不太好，可以去栏目看看。
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