香港海豚针对卡乐比麦片事件事件致歉是怎么回事?

607240 人聚集在这个小组
(漂亮的 李慧珍)
第三方登录:卡乐比麦片已售24万包凭购买记录可申请退货
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近期,深圳市市场稽查局调查发现,日本核泄漏地区的食品正通过跨境电商等网络渠道大量流入国内,存在较大安全隐患。刘柳介绍,他们公司运营的卡乐比麦片都是从日本采购,通过海豚跨境,在香港批发给香港B端客户。
记者摸查:大型电商平台难觅卡乐比麦片踪影记者了解到,&有棵树&旗下的海豚跨境号称是中国进口母婴用品最大的供应链平台,为内地众多的电商提供货源。在公司的网上商城里出售来自日本的核污染地区禁止销售的卡乐比麦片。记者昨日在深圳前海多家曾销售卡乐比麦片的商店了解到,接到相关通知后该商品早已下架处理。据了解,&有棵树&2016年2月挂牌新三板,被称为华南城的跨境电商巨头。此次被曝光的海豚跨境成立于日,是有棵树的全资子公司。公司官网上对&海豚供应链&的介绍是:自2015年创建&海豚供应链&品牌(即跨境海淘进口业务),以B2B和B2B2C模式为海淘企业提供正品货源、海外仓储、集运、保税仓储等全程服务。面向京东、唯品会、蜜芽、小红书、苏宁易购、贝贝网等10000多家B端客户批发销售,已成为跨境进口供应链领先品牌。这次被3&15晚会点名的深圳海豚,就是公司&海豚供应链&的一部分。&有棵树&称已完成在售日本食品全面排查针对此事,&有棵树&在官网首页发布了道歉声明。表示香港海豚供应链针对卡乐比事件致歉,并且完成了对在售的日本进口食品全面排查,对所有不符合通报的产品完成了下架停售处理,今后将继续严格遵循各类模式下的准入原则。该公司品牌公关总监张倩介绍,香港海豚和深圳海豚跨境是&有棵树&下属子公司,而香港海豚进口的产品包括三大品类:母婴类、美妆个护、保健品(麦片、鱼肝油等),产地来自全球,在2月15日他们公司接到通知后,第一时间安排了订单停止和产品退运,目前为止产品全部退回了日本,&以后也不会再进口这个产品了。&3月10日,网易考拉海购APP 上发布了《关于卡乐比麦片下架的声明》,并将麦片进行下架处理。对于已经售出的商品,网易考拉海购目前正主动联系消费者并代商家先行赔付。记者昨日也在天猫、淘宝等电商平台上搜索&卡乐比麦片&,已经没有相关内容。涉事公司已联系B端客户召回提供购买记录可申请退货&不管因为什么原因,我们向消费者表示抱歉&,&有棵树&海豚供应链首席运营官刘柳表示,在2月15日他们知晓卡乐比麦片存在的问题后,第一时间将商城上所有的产品下架,所有库存都做了退运。刘柳介绍,他们公司运营的卡乐比麦片都是从日本采购,通过海豚跨境,在香港批发给香港B端客户。2月13日国检部门发布《关于进一步加强进口日本食品放射性相关证明文件审核的警示通报》,2月15日他们公司知悉卡乐比麦片也在通告范围内,之前并不知情。刘柳坦承,他们在工作中存在一定的疏忽,&有棵树&成立初衷是让国内消费者购买到国外的好商品,选择商品的标准是在天猫、淘宝等电商平台上最热销的商品。而对于为何之前没有发现问题,刘柳透露,他们以往的交易方式都是在香港进行,香港海豚在国外采购后,在香港批发给B端客户,&B端客户并没有提到国检这个要求,我们在运营卡乐比麦片这个产品时也没有发现这个问题。&&事情发生了,我们要积极面对&,刘柳表示,不管这些产品的质量最终有无问题,他们公司在接到通告后已经下架卡乐比麦片,对于之前售出的产品,已联系B端客户召回,消费者如果担心,可以向他们的B端客户提供购买记录,申请退货。此外,刘柳介绍,目前他们正在全力配合市场稽查部门的工作,并承担相应责任。他表示,他们公司是国家跨境电商的试点企业,在新型业务模式下积极探索,如果有错误公司表示抱歉,也希望消费者能够谅解。消费提示卡乐比仍在&披马甲&秘密销售在3&15当晚曝光了日本核污染区食品流入中国市场的安全问题后,阿里巴巴针对广大消费者发出了提示:被曝光的卡乐比麦片为防止被屏蔽和下架,目前已经用多种变异词和假名称,还在内地一些平台和社交网络进行销售,阿里根据其伪装和变异进展,及时跟相关部门及消费者通报。还有疑似来自日本核污染区产品根据国家质检总局相关规定,除卡乐比之外,还有以下疑似来自核污染区的日本产品:日本养命酒、新瀉大米、YOMEISHU等。虽已被阿里巴巴平台全面清查,但目前仍在其他平台有销售。
[责任编辑:麦巧环]
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有棵树旗下公司销售核污染区食品 公司:针对卡乐比事件致歉
  消息 央视315晚会上曝光了海豚跨境科技(香港)有限公司、无印良品等企业违规销售来自日本核污染地区的食品。初步估计,国内涉嫌销售这些食品的网上商家已达13000多家。
  香港海豚是深圳市有棵树科技股份有限公司(以下简称“有棵树)旗下的保税跨境业务三级法人主体,用于经营跨境进口电子商务,于2015年成立了跨境品牌“海豚供应链”。
  深圳市海豚跨境科技有限公司(以下简称“深圳海豚”)同为有棵树旗下的子公司,是为了符合国家对跨境政策的监管要求设立的关联企业,主要为香港海豚提供咨询、技术支持、保税区内运作等服务,不从事跨境贸易经营活动。
  对于315晚会曝光事项,相关负责人回复媒体时表示,香港海豚向客户表达诚挚的歉意,将全力配合国家质检总局的调查,以充分负责的态度严格把控跨境供应链,并欢迎媒体和社会公众监督。
  日,国家质检总局进出口食品安全局发布了针对日本食品放射性相关证明文件审核的警示通报,要求各进口企业(包括跨境电商)避免从被我国禁止的10个日本都县(福岛县、群马县、心鞠亍⒋某窍亍⒐窍亍⑿县、长野县、琦玉县、东京都、千叶县)进口食品,日本食品进境申报时,进口商须提供原产地证明、放射性检测合格证明等符合要求的相关文件。
  香港海豚相关负责人回应,日,在接到国检的通报后,香港海豚立即叫停了卡乐比麦片的所有订单,并安排海运退货.
  同时,公司方面表示,香港海豚完成了对公司在售的日本进口食品全面排查,对所有不符合通报的产品完成了下架停售处理,但由于未能在接到警示通报的第一时间全面下架,造成了在2月13日至2月22日期间,有部分消费者在香港海豚官网购买了不符合通报的卡乐比商品。
  对此,香港海豚表示公司正在积极跟进联络在2月13日至2月22日期间购买了不符合通报的卡乐比商品的用户,主动对他们进行相关赔付。
(责任编辑:王曦晨 HF068)
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责任编辑:zqn
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7日年化收益率海豚供应链就卡乐比事件致歉 称已着手赔付
  中新网北京3月15日电 遭到315晚会曝光的海豚跨境科技(香港)有限公司发布声明,称对此前售出的不符合国家质检总局通报的卡乐比麦片进行追回,向客户表达诚挚的歉意,并已在着手进行赔付,未来将密切关注各监管部门下达的文件,并严格地遵循质检总局关于高风险品类的风险预警,做好跨境供应链的管理。
  香港海豚是深圳市有棵树科技股份有限公司(以下简称“有棵树)旗下的保税跨境业务三级法人主体,用于经营跨境进口电子商务,于2015年成立了跨境品牌“海豚供应链”。
  深圳市海豚跨境科技有限公司(以下简称“深圳海豚”)同为有棵树旗下的子公司,是为了符合国家对跨境政策的监管要求设立的关联企业,主要为香港海豚提供咨询、技术支持、保税区内运作等服务,不从事跨境贸易经营活动。
  该品牌表示,香港海豚采购及销售的不符合国家质检总局通报的产品是日本Calbee卡乐比水果颗粒谷物即食早餐冲饮麦片800g,均是在2016年下半年进行采购的。
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