如何提升员工安全意识紧迫意识

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-02-22 17:51 标签： 员工服务意识提升培训
如何提升员工的思想意识
如何提升员工的思想意识？
&——加强员工的主观能动性
多开展店内工作会议沟通，发现员工存在的销售问题，工作问题，及时进行沟通解决；
加强员工的培训学习，培养员工的学习热情，提高员工专业素质，让员工在工作岗位中能真正学到有价值的知识，调动员工的积极的学习意识；
培养员工的服务意识，服务的价值体现，提高员工的服务意识；
&&&加强员工在工作中的主动服务意识，要让每位员工认识到认真做好顾客的服务，顾客从中能感到你的热情，从而更好的和顾客之间进行交流，避免出现和顾客之间的隔阂，创造更有氛围的销售机会。
熟能生巧，多进行销售演练，商品陈列，提高产品，销售技巧等问题的熟练度；
&&&店里加强主力商品销售演练的开展工作，可以加深了解员工对产品知识的掌握情况，以及销售技巧的有个摸底了解情况，并可以针对性的进行店里的学习培训，提高员工的工作效率。
提高员工的销售意识，以及员工的团队合作意识；
&&&&要让员工明白工作的职责，调动员工销售的欲望，以及员工的价值体现，所有的努力都是为了更好的销售，加强员工积极的销售意识的认知度，发挥最大的潜能，利于一切有利的资源达成销售目标，例如：个人力量有限，可以很好的利用好团队力量，融入团队，团队合作达成目标。
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浅谈如何提升员工素质有效途径的探索
中图分类号：F243 文献标识：A 文章编号：（-01271204）摘 要： 员工的素质直接影响企业的健康发展，将员工培养成企业人才是企业可持续发展的关键所在，在职工培训、教育过程中，采取有效的方式方法可使职工的素质得到充分的提升，同时能很好的结合到实际岗位上。关键词： 员工素质、 职工教育、 方式方法等。一、抓好政治理论学习，提升员工思想政治觉悟.员工素质教育是“创争”活动的一个长效机制；是为职工终身学习打造的一个平台；是维护职工生存发展权的一项具体措施；是推进文明建设，把学习十八大精神和习近平总书记系列讲话落到实处的一项重大举措。通过员工素质教育达到为企业谋福、使职工得利、让社会获得长久效益的最终目的。政治理论的学习是提高职工思想政治觉悟的重要手段，我们认真坚持“三会一课”制度，要求大家勤奋学习、提高认识、增进交流、促进提高，深入学习贯彻好党中央最新精神，在工作生活中发挥好党员的先锋模范作用。广大党员认真开展“两学一做”学习教育活动用新的理论知识武装头脑，新的纪律规范自己的行为。通过学习，大家普遍反映收获很大，纷纷表示要在工作中用所学的知识指导行为，充分发挥好党员在参与改革、促进发展、维护稳定方面的带头作用，增强加快企业发展步伐的紧迫感和责任感，为企业的改革与发展奉献自己的力量。二、开展好两个意识教育一是抓好企业意识教育。提高职工素质，首先要职工爱企业，特别是煤矿企业，特殊的企业环境，更需要教育职工树立爱企业、做主人翁的意识。翟镇煤矿把“团结拼搏、竞创一流”作为矿工精神，不断强化职工企业意识教育，有翟镇矿企业自己的企业文化，安全理念和创建学习型组织模式，同时利用内部电视台、内部刊物《学习与宣传》和宣传橱窗不间断开展企业形势任务教育、企业意识教育，在职工中较好地树立起职工是企业主人翁的意识。二是抓好团队意识教育。提高职工素质，关键是整体员工素质的提高，因此，打造一种团队精神十分关键。把企业的荣誉归功于广大职工，树立起他们团队意识，教育员工以企业的荣誉引以为豪，为企业争光，使员工在思想、行动上保持一致，形成凝聚力，以团队的意识共同关注企业的荣辱兴衰，把企业的命运、自身的利益同离不开团队精神密切联系起来。要教育员工时刻以企业利益为准则，教育职工热爱集体，关心集体，使员工在思想上认识到集体的力量，使员工在工作中能树立团队意识，工作上相互学习、相互帮助，这种意識促进整体素质的提高。三、对职工进行针对性、实用性素质教育。职工教育与企业发展关系密切，由于受分工不同，职工要求学习与工作相联系的内容，学以致用，为用而学，急用先学，学习和工作相互渗透，有机结合相互促进，让职工学习到的本领更好投入到企业建设中，煤矿企业现代培训则是安全知识培训与技能知识培训的有机结合。翟镇矿在培训中从四个方面入手：一是职工全员培训，统一培训计划，提出每一个人的培训训练目标，制定年度培训规划，所有员工都必须参加所从事主要工种的培训；二是新工人培训，主要采取“以师带徒”的方式进行培训，对每一个新工人都必须选拔、配备一名思想品德好、技术业务能力强、作风扎实、注重安全、富有责任心、具有两年以上本岗位工作经验的老工人做为指导老师，具体负责新工人的岗位操作培训，并签定书面《师徒培训合同》；三是技术骨干培训，按比例选取一批学历层次较高、上进心较强、年轻有为、具有培养潜力的职工，采用双向选择结队子、自由结合组成小组共同攻关、以师带徒共同学习、专业组织重点培训等形式实施培训。四是技术能手培训，从各区队挑选出一批具有较扎实技术业务理论基础、较强的技术操作能力、学历层次较高、上进心强、年轻有为、有志于钻研业务技术的职工，按照“技术能手”的目标进行重点培训，在实际岗位中能够独立解决本工种生产操作中的关键技术难题，具有传授技艺、培训高级工及以上技术工人的能力。四、注重素质教育的方式方法一是做好结合文章，针对职工生产实际，坚持脱产培训与业余培训相结合、长期培训与短期培训相结合、岗位自学和师徒传帮带相结合、全面学习与专题讲座相结合，对煤矿管理知识、安全生产、经营管理、企业文化等方面进行系统学习。翟镇煤矿针对不同层次、不同岗位的工作需要，本着系统培训与岗位紧急需要区别对待的原则，对职工进行长期系统全面培训，对部分职工实行集中学习，短平快培训。同时积极与高校联合，鼓励职工报考各级各类高校的脱产、半脱产班学习深造的同时，联合中国矿业大学、山东大学、山东科技大学和山东省委党校，联合办学，提高职工的整体素质和学历水平。二是人才的培养。煤矿企业需要的是技术性人才，通过人才的带动，对于职工整体素质的提高有很大帮助。因此，提高职工的素质还要尽可能在用人上多下功夫。翟镇矿在用人方面全面推行逐级聘任、竞争上岗机制，为加强对落聘人员的管理，促进其增强素质，再次竞争上岗，针对这部分人员专门制定了培训管理办法，在进行技术业务培训的同时要更加注重思想观念和竞争意识的转变提高，按照“以比促学、以赛促练”的培训理念，一方面坚持3天一期进行全员轮换组织培训和实际操作训练，另一方面积极组织各专业充分利用职工培训基地开展技术练兵、技术比武活动。总之，建设学习型企业，培育知识型员工，推进企业文化发展，其着力点就是提高员工整体素质。引导广大职工主动适应当前市场经济深入发展和科技进步日新月异的新形势，坚持用丰富的文化科学知识充实自己，努力掌握各种新知识、新技能，不断加快职工队伍知识化进程。样刊邮寄地址：山东省新泰市翟镇（翟镇煤矿） 巩传增
现代企业文化·理论版
2017年12期
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