商业与经济
阿里巴巴选择桐庐的背后 县长称农村电商是民生
全国农村淘宝选址，最早并不在桐庐，而全国农村淘宝第一单，为什么会诞生在桐庐？阿里巴巴全国农村淘宝团队驻桐庐点负责人告诉中国青年报记者，这和桐庐县政府大力支持密不可分。
2014年，桐政2号文件即为&桐庐县人民政府关于进一步加快电子商务产业发展的若干意见&，规定财政每年安排1500万元用于电子商务发展资金，用于电商平台建设，专业人才培训，集聚发展及中介机构引育。
日，阿里巴巴第一次来桐庐调研农村电子商务情况。桐庐县长方毅出面接见。他安排阿里巴巴去桐庐最偏远的村落考察快递到达情况，&我们就是想把最真实的情况讲出来，如果最偏远的村子都有快递，即便快递不是每天都到，不是每家快递公司都送到，我们总有可以改进的空间&。
调研15天后，全国第一个农村淘宝县级运营中心落户桐庐，全国农村淘宝第一单，也诞生在桐庐。
现在，阿里巴巴桐庐运营中心墙壁上挂着54张照片，这是迄今为止54个农村淘宝店店长的照片。未来几个月里，这一数字将达到200个，覆盖全县每个行政村。
&这些农村淘宝的工作人员，全部是县里帮助挑选的。&阿里巴巴工作人员介绍。在推行农村淘宝计划之前，阿里方面已经认识到，开拓农村市场，必须和地方政府紧密合作。阿里提供选点选人标准，地方政府进行选拔，再由阿里进行电商人才培训。而选人选址的标准，除了会上网有热心，还必须是乡村小店店主或村里的&八卦中心&这种接地气的地方。桐庐县政府用最短的时间选出了合格的人选。
2014年7月，方毅被邀请参加了阿里巴巴&县域经济与电子商务论坛&，并作为代表在大会上发言。100多个县长同时参加非政府的会议，这在中国还是第一次，虽然马云并未出席，但这个会议还是被外界误读为&马云召集县长们开会&。
桐庐县一位出席这次会议的工作人员回忆，&以往都参加政府的会议，只需记下要点回来传达。参加阿里巴巴的会议，发现全程都是新东西，不停记笔记，全是新名词。超大的会场坐满了人，很多人不得不坐在地上听。据说有的县没报上名还很遗憾。&
为什么要如此重视电子商务？其实早期县里也有不同声音。一位亲自经历桐庐电子商务发展整个过程的工作人员说，财政预算要调整，倾向扶持电子商务，最主要的反对意见是，电商企业不缴税，不能支持。然而，方毅说，农村电商是民生问题。
两年过去，全县人民都看到了变化。现在，桐庐县的普通企业，也能在互联网上做出过亿元的生意。本地企业玛典的天猫店&新妈新宝&进入天猫类目前十，凭借网店的影响力，玛典拿下了美国加州宝宝婴幼儿护肤品牌的全国代理。这一代理做得很规范，税收也增加了。原本在安徽经营快递业的一个桐庐人，发现他的电商客户发展迅速，转而也做起了坚果产品网店，随着销售的扩大，决心上市。他们现在按上市的财务要求在做，这样自然要合法纳税。这一切由电商业务增长而带来的纳税新增点，彻底平息了反对声音。
2014年，桐庐县已基本完成全年电子商务发展的&1234&工程，即一项规划（电商产业发展规划）、两个中心（县电商公共服务中心，电商仓储物流配送中心）、三大园区（汇丰大厦、海陆世贸、农产品电商产业园）、四大平台（一马平川文具电商、桐庐产业带、淘宝特色中国桐庐馆、桐庐购）。
方毅介绍，桐庐原有的块状经济优势在制笔业和水轮机行业，但后者并不适合做电商。选准电子商务切入口只是最先的难题，而之后，在企业品牌自主化、文化创意植入的升级必由之路上，政府也有责任帮企业找一条低成本的安全之路。
在工业领域&触网&后，桐庐又将农业提上电子商务日程。有关部门找到快递业出身的年轻企业家王晓桢，商议组建农产品电商平台。如今，安厨农业已在建设中，将桐庐的农产品推上互联网平台。全国36位县长参加电商培训 阿里巴巴农村电商培训中心落户桐庐 06:28:09
1月20日，来自全国的36位县长聚首桐庐县委党校当起了学生，他们专注地看着PPT课件、认真地做着笔记、热烈地进行着讨论。当天是阿里巴巴农村电商培训中心在桐庐县委党校正式挂牌，这么多位县长都是来这儿参加“电商研修班”培训的。待他们带着新知识回到岗位后，更多的“农村电商”将在全国各地落地开花。
2014年10月，阿里巴巴农村发展战略全国首个试点县落户桐庐并投入运营，点燃了“农村淘宝”的全国“第一把火”，促进了“网货下乡、农产品进城”的双向流通，形成了政府、企业、平台、农民多方合作共赢的“桐庐模式”。今年1月20日，阿里巴巴再次携手桐庐，合作打造阿里巴巴农村电商培训中心项目。今后，阿里巴巴将依托这一培训中心，开展包括淘宝大学县长电商研修班在内的一系列活动，桐庐将成为农村电商培训的“理论学校”与“实践基地”。
当天，桐庐县委党校与淘宝大学签订了《关于举办阿里巴巴农村电商培训中心的项目协议书》，明确双方将依托这一培训中心，开展涉农企业电商、农村淘宝、网商人才的培训，以及桐庐美丽城乡建设经验分享和实地场景教学等非学历培训。同时将根据项目进展，开展农村电商研究。而培训的对象主要包括：针对县域政府官员的电商研修班；针对农村淘宝运营中心骨干人员、农村淘宝村级服务站代购员的上岗前培训；传统涉农企业电商适用人才培训等。
阿里巴巴集团总监、淘宝大学负责人步惊云表示，阿里巴巴农村电商培训中心将为阿里巴巴农村发展战略“网货下乡、农产品进城”解决最核心的农村电商人才培养问题，让更多的新农村人脑袋富裕起来，口袋富裕起来，实现更多梦想。来源：杭州日报&&&&作者：通讯员 唐志立 桐庐记者站 陶元 黄蓉萍&&&&编辑：陈东&&&&
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来源： 阿里研究院&&
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此文根据“首届中国县域经济与电子商务峰会产业集群电子商务与县域经济分会场”上优秀产业带案例分享环节中，桐庐县分水镇党委副书记岑洪伟的演讲整理。由阿里研究院编辑，转载请注明出处。
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非常荣幸作为阿里巴巴桐庐产业带的代表，在此作交流发言。下面我就阿里巴巴桐庐产业带的建设和运营情况从三个方面向各位作简要的介绍。
第一个方面，桐庐为什么建阿里巴巴产业带。
桐庐县隶属于浙江省杭州市，地处钱塘江中游，上接黄山、千岛湖，下达杭州西湖，被誉为“中国最美县”、“中国民营快递之乡”。经过多年的发展，传统产业已经形成多个特色鲜明的块状经济，为阿里巴巴桐庐产业带的建设提供了良好基础优势。
具体表现在：
第一，业集群优势。桐庐现在拥有制笔、针织、箱包、水电设备等多个块状经济，其中以制笔和针织两大产业集群最为突出，产值占到全县工业总产值的25%。目前全县拥有制笔及配套企业1000多家，生产圆珠笔、中性笔两大系列3000多个品种，年产量达66亿支，全行业年销售收入58亿元，并形成了以创意文具为主导的鲜明特色。据不完全统计，桐庐制笔数量占浙江省总产量的70％、全国的40%。制笔业最为集中的分水镇被中国轻工业联合会、中国制笔协会命名为“中国制笔之乡”。
针织方面，全县目前拥有针织服装及配套企业900多家，年产各类毛衫3500万件，帽子、围巾、手套8000万打，年总产值65亿元。桐庐县横村镇被誉为“中国针织名镇”。这些坚实的产业基础为阿里巴巴桐庐产业带的打造提供了先决条件。
第二，电子商务发展基础。桐庐县开展电子商务工作起步于2003年。但初期发展相对较为缓慢，主要依托第三方托管的服务器逐步建立企业网站，进行企业宣传和信息发布等卖家单方面信息输出，没有形成基于买卖双方的有效交流平台。一直到2012年，在县委、县政府的高度重视下，桐庐县明确提出了大力发展电子商务、用电子商务引领产业转型升级的新思路。方毅县长亲自牵头，加强对电子商务产业发展的领导。并专门出台电子商务扶持政策，同时加大宣传、培训力度，企业电子商务发展意识有力增强。通过1年半的努力，到2013年6月产业带建设前，制笔、针织行业阿里巴巴诚信通用户数量快速增长，淘宝、天猫等网店数量也大幅增加，这为阿里巴巴桐庐产业带的建设提供了基础条件和热身效果。
第三，传统产业特点。全县虽然拥有1000多家制笔及配套企业，但规模企业的比重不到20%，年产值超亿元的制笔企业不到5家。全县900多家针织及配套企业中，2000万元以上的规模企业也只有50多家，亿元以上针织企业只有7家。从以上数据可以看出，我们制笔、针织产业集群的特点是：企业家数多、但单个企业规模小，产销总量大、但大型龙头企业少，单个企业产品品种少，单打独斗缺乏竞争力。这就决定了桐庐发展电子商务，靠一家或几家企业引领整体发展的难度大。企业虽然也很想开展电子商务工作，但同时也考虑到投资成本、投资的风险，感觉到自身能力明显不足，如何寻找到一条低成本、无风险的触网之路，成为摆在政府和企业面前的共同问题。阿里巴巴中国产业带正是为买家直达源头好商，为核心产业区域整合地区资源、提升集群优势、降低竞争成本提供了有效的途径。
第四，抱团发展优势。桐庐县无论是政府还是企业，一直以来都非常重视抱团发展。并且产业相对集中，桐庐制笔主要集中于分水镇，针织集中于横村镇。1998年和2003年，桐庐县分别成立了制笔行业协会和针织商会。在常年合作发展的过程中，桐庐的企业在家门口自发形成了较强的信任合作关系。尤其在行业协会的带领下，形成了较强的紧密合作、相互提点的抱团发展精神。企业紧密合作、抱团发展，这就使得我们建设产业带也比较方便，为桐庐产业带的快速建成提供了有利的条件。
最后一点，也是最重要的一点，就是阿里巴巴产业带的平台优势。阿里巴巴作为中国技术最成熟、知名度最高的电子商务平台，它的影响力为产业带的建设和市场拓展提供了强大的无形宣传效果。同时，中国产业带是依托阿里巴巴成熟、领先的电子商务技术运营基础，整合国内产业优势资源、打造买卖双方便捷共享的电商平台的先驱，阿里巴巴电子商务平台中集聚了大量的优质客户群，这也为我们桐庐产业带的发展提供了大量技术、客户等资源。因此，桐庐的传统产业发展电子商务的首选平台势必在阿里巴巴。
基于以上桐庐产业特点和基础条件的考虑和分析，我们最终决定建设阿里巴巴桐庐产业带，通过推进产业带的建设，带动区域的传统产业蜕变和新兴产业发展。在建设过程中，也得到了阿里巴巴产业带项目专员、运营小二的很多帮助，在此表示深深感谢。
第二个方面，我想就桐庐产业带建设的过程及几点体会与大家分享。
日，由方毅县长亲自带领相关部门到阿里巴巴就产业带建设工作进行对接，并得到了阿里巴巴的大力支持。在8月2日正式签订了合作协议，经过1个月的紧张努力，9月4日桐庐产业带上线试运营，并直接参加了阿里巴巴9.4大促活动。
桐庐产业带建设过程中，我们重点抓好了三个方面工作。
一是宣传发动，出台政策。方毅县长亲自牵头，召集乡镇（街道）及有关部门，进行专题研究，出台产业带专门扶持政策，并召开会议，进行全面动员和部署。同时，利用电视、报纸、网络、广告牌等多种媒体以及行业协会、电子商务协会等渠道进行广泛宣传，并邀请阿里巴巴专业团队向广大企业主及个体网店进行培训，让大家深入了解加入产业带的好处、优势、加盟要求以及政府的扶持政策，全面提升广大企业对阿里巴巴桐庐产业带的认识和兴趣。日试运营时，桐庐产业带加盟企业只有200多家，到10月18日正式上线运营时企业数已达到500多家。
二是组建本地的运营公司。当初，在确定桐庐产业带建设方案选择第三方运营商时，我们也与多家运营商进行了沟通，这些运营公司也都拥有较好的专业技术和丰富的运营经验。但是我们从桐庐的实际情况考虑，最终还是决定由制笔和针织的两个电子商务公共服务平台共同出资、抽调人员组建了桐庐云商网络科技有限公司，直接负责桐庐产业带的运营。
采用这一模式有三个方面的好处：一个是沟通方便、精力集中，场地和人员都在桐庐本地，人员相对比较稳定，时间上也能够最大化投入，同时对本地企业情况也比较熟悉，不存在沟通上的障碍。与政府、阿里巴巴、企业的交流更加顺畅；第二个是，一些政策、指令能够更深入、更快捷地得到落实，操作起来灵活得多；第三个优点是实现利润自收，获得的广告收入直接归运营公司作为利润收益，加上政府扶持资金足以支撑运营公司长期可持续运营。在桐庐产业带建设过程中，运营公司为加盟企业做了大量前期工作，包括搜索关键词的优化、店铺的装修、链接的设置等提供全方位并且是免费的技术支持，以确保达到阿里巴巴产业带的上线要求，并且在上线以后的运营中，不间断地为企业和店铺提供后续服务。这一模式也得到了各方的认可，桐庐云商网络科技有限公司获得阿里巴巴2013年度金牌服务商称号。
三是重点打造明星店铺，充分发挥引领示范作用。建设之初，我们筛选了25家制笔、10家针织企业的店铺作为明星店铺，重点进行打造，安排专门的人员进行指导和帮助。同时在广告的坑位以及政策的扶持上进行重点倾斜。目的是通过这些明星店铺的打造形成成功的案例，来激励更多的企业加大对店铺的投入力度。比如说，我们有一家制笔企业，加盟产业带后几次的大促活动中都取得了几百万元的销售业绩，其他企业看到加盟产业带后能够取得如此明显的成效，纷纷加大对店铺的投入力度。原来都是安排人员兼职在做，现在都成立专门的部门进行店铺运营。应该说，明星店铺的示范引领作用是非常明显的。
第三个方面，跟大家分享一下桐庐产业带的经营情况和运营中遇到的困难。
截止2014年6月，入驻桐庐产业带企业总数达701家，其中制笔企业399家，针织企业302家。401家企业店铺交易等级在A级以上，占比57.2%。在近10个月的运营中，成效显著。在去年阿里巴巴产业带9.4大促活动当天，桐庐产业带销售额超过2500万；在双12大促活动中，销售额过5000万；在今年的321大促活动中，桐庐产业带销售额超过2600万元。桐庐产业带还荣获中国产业带项目“最具活力奖”。
同时，产业带的建设，为企业创造了转型升级的良好机会；企业的触网积极性显著提高；企业利润大幅上升，如在以前的传统经营模式中，桐庐制笔产品的利润只有5%-10%；现在借助阿里巴巴产业带模式，减少了产品销售的中间环节，产品的利润空间迅速上升到30%，甚至一些明星产品利润达到50%；产业带还大幅提升了企业产品、产业、包括我们桐庐县的对外影响力和知名度，特别是有些企业在培育品牌上充分利用产业带平台进行品牌的推广和营销取得了明显的效果；在人才培养和吸引方面，产业带也发挥了很大的作用，据初步统计，桐庐的企业中原来专门从事电子商务的工作人员不到300人，借助产业带发展机遇，目前从事电子商务工作的人员达到2000余人，电商氛围大幅提升。
同时，在产业带建设过程中，我们也遇到一些困难和问题，需要进一步完善。一是区域经济的优势还未得到充分的发挥。作为“中国最美县”、“中国民营快递之乡”，并拥有“中国制笔之乡”、“中国针织名镇”等金名片，这些城市品牌宣传与电子商务发展的结合效应还没有充分体现出来，还有很大的提升空间。部分企业对哪些产品适合在线上销售，网上销售价格如何确定等方面还存在不足；二是配套服务能力有待提升。如人员培训、广告设计、专业美工、摄影、代运营、现代化网仓等方面仍需要进一步加强和完善。
对此，下一步我们的工作，一是进一步深化产业带作用，发挥阿里巴巴桐庐产业带对资源整合优化的平台效应；二是进一步发挥产业特色，积极依托桐庐制笔、针织两大块状经济基础，将更多的产业资源吸引、融入产业带，抱团发展、提升合力；三是进一步带动电商创业，通过目前桐庐正在积极建设的电子商务孵化园，在为电商创业搭建基础平台的同时，也为产业带的发展壮大不断输入新的血液。
“郡县治，天下安”，小县域，大影响。桐庐县将以阿里巴巴产业带发展为契机，紧紧把握电子商务发展的大潮，努力将电子商务打造成为桐庐产业转型升级的主引擎，全面开创桐庐县域经济发展的新局面！
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中国首个阿里巴巴农村淘宝项目在桐庐正式运行
　　浙江在线杭州10月29日讯(记者 李海莉 通讯员 唐志立)今天，阿里巴巴集团&千村万县&计划的全国第一个县级运营中心在杭州桐庐正式启动。随后，第一个村级服务站&&桐庐县富春江镇金家村服务站揭牌后，诞生了农村淘宝的第一单，这也标志着阿里巴巴&农村发展战略落地桐庐试点项目&正式开始运行。
　　农村淘宝是什么？它能干嘛？
　　简单来说，&农村淘宝&就是一家设置在各村村级服务站的网店。
　　在信息和交通相对闭塞的农村，很多村民并没有网购经验。如今，随着农村淘宝的落地运行，网购将不再是陌生事物。
　　比如，今年55岁的吴罗英，抢到了金家村服务站农村淘宝的第一单，她在网上给女儿买了价值600多块的婚庆用品。
　　&网上点一点就能买到想要的东西，而且还便宜。&吴罗英显得有些兴奋，&虽然不会上网，但是有代购员帮忙，也省心了&。
　　吴罗英口中的&代购员&，其实就相当于线下的淘宝服务员，是农村淘宝进驻村级服务站的&标配&。
　　除了代购员，铺设网络线路、配置电脑等设备，还有一面大屏幕，都是服务站的&标配&。
　　记者了解到，在农村淘宝村级服务站，不仅可以网上代买、代买、代缴水电煤等费用，还可以代收发快递、预定酒店、出行车票等，甚至还能扶持村民创业。
　　吴罗英说，以前买东西要走很远去富春江镇的七里泷大街，现在在家门口等着收货就好了，感觉很神奇。
　　&买进&有保障 衣服试穿后不合适可退换
　　试想，如果吴罗英给女儿买的婚庆用品收到货后，觉得不好，怎么办？
　　不急，&农村淘宝&店可以直接退货。
　　据了解，每个&农村淘宝&点都有一个2-3万元的担保账户。也就是说，当村民在&农村淘宝&网上下单后，并没有直接付款给卖家，而是以支付宝的形式在&农村淘宝&店账户里向卖家支付货款。
　　收到货后，村民觉得东西不错，可以支付货款给&农村淘宝&；如果觉得不好，直接把东西交给农村淘宝直接退货就可以了。
　　为什么会设置这样宽松的购买条件，一是为了激发村民的购物欲，二是迎合他们的消费习惯，让&农村淘宝&更快更好地接地气。
　　&卖出&有平台 农村淘宝全程&代理&
　　除了买东西有保障，卖东西也很方便。记者了解到，如果农户有自产农产品需要出售，可以把农产品数量、价格、品质等销售信息告诉&农村淘宝&，村级服务站人员会上门免费拍照、议价，然后将农户的土产品放上所在村点的&农村淘宝&网店上出售。
　　一旦得到订单，农户只要按物流要求打包发货就可以了。
　　在富春江镇的另一个村点&&渡济村，52岁的姚龙，种了20亩脐橙和400亩橘子。
　　脐橙量产较少，快成熟时，已经有果贩以不错的价格收购。
　　但是，橘子就没这么好卖了。虽然有果贩来收购，但是总卖不出好价格。
　　姚大伯说，之前也有想过把橘子放在网上卖，但是一没技术、二没平台，也没有太多资金，后来也就不了了之了。
　　&农村淘宝来的正是时候，不仅提供了平台，还有技术支撑。&姚大伯说，以后的橘子不愁卖了。
　　此外，桐庐作为阿里巴巴农村淘宝项目的首站，目前已经有四个村点在今天正式运行，在&双十一&之前，将开通十个，作为推进农村淘宝的&试验田&。
　　新闻链接：
　　阿里巴巴农村发展战略，是阿里巴巴在海外上市后确定的三大战略之一。美国成功上市之后，阿里巴巴启动了千县万村计划，准备在三至五年投资100亿元，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。
　　10月13日，浙江省商务厅和阿里巴巴集团在首届浙江县域电子商务峰会上签订了农村发展战略落地合作协议，浙江省成为全国第一个与阿里巴巴达成&千县万村&合作的省份，而桐庐是浙江的第一个试点县，也是唯一一个。
记者 李海莉 通讯员 唐志立
&民生帮帮帮