企业文化建设在海外项目施工管理中的重要性 - 文化建设论文
|||||||||||||
您现在的位置：&&>&&>&&>&&>&正文
阅读次数：人次
企业文化建设在海外项目施工管理中的重要性
摘要：当前，国家紧密实施和部署的“走出去”和“一带一路”建设重大战略，为国内建筑施工企业征战海外市场又一次提供了难得的机遇和舞台。本文对海外施工企业加强企业文化建设的必要性、措施方法进行了较为细致地分析和探讨，以期对施工企业提升在海外市场的生存能力和竞争能力有所帮助。
关键词：建筑企业；海外市场；企业文化；能力提升
随着我们国家实力的逐步增强，越来越多的国内建筑企业凭借自身不断提升的管理水平走出了国门，更多地参与到了国际市场的竞争与角逐中。但考虑到项目成本的控制和施工进度的连续性，企业员工原则上每年只有一次回国探亲的机会。远离祖国和亲人，加之陌生、艰苦的施工环境，员工在心理和生理等方面都面临着不可预知的挑战。在这种情况下，海外项目企业文化的建立就显得尤为重要，它可以最大限度地活跃项目氛围，帮助员工减轻和释放精神压力，最终实现个人价值和企业目标的统一与双赢。
一、加强海外项目企业文化建设的重大意义
加强海外项目企业文化建设，对提升企业竞争软实力、提升企业品牌国际影响力及海外滚动经营有着巨大的意义。
1.科学持续的企业文化建设，有利于促进企业软实力的提升
企业文化是企业发展的核心思想，是企业内部员工的智慧结晶，对企业管理具有重要的导向性作用。做好海外施工项目的企业文化建设，就是要将企业的业绩、形象、价值观等向海外国家进行全方位的展示。中国铁建作为“世界五百强”企业，它的前身是中国人民解放军铁道兵，曾是一支逢山凿路、遇水架桥的部队，在特殊的历史时期，铁道兵“风餐露宿、沐雨栉风、不怕困难”的精神曾感染了一代又一代的铁建人。正是这种企业文化的传承和发扬，才有了中国铁建今日的辉煌。随着“走出去”战略的实施，中国铁建已将经营和施工领域拓展至国际市场。海外项目作为企业发展的形象窗口，科学持续的企业文化建设不仅是企业品牌坚实的“筋骨”，更是推进民族企业品牌走向国际化的必由之路。企业发展战略和管理模式必须与企业文化相互匹配、协调推进，这样才能确保企业战略和管理与员工的价值取向保持高度的科学统一，实现企业综合实力的不断提升。
2.独特新颖的企业文化建设，有利于实施企业品牌国际化的推进
企业文化是企业在长时期的发展过程中逐步形成的，汇聚了企业广大员工的思想理念。当代企业员工，既是中华民族悠久历史文化和传统道德理念的传承载体，又不断地经受西方价值观和活跃思想的挑战。在这种情况下，海外项目的企业文化建设必须考量国内与国外、传统与时代的兼容性，并采取灵活多样的手段，塑造出既富有中国特色又兼蓄西方先进文化、既有执行刚性又容易被员工喜闻乐见的企业文化形式。从某种程度上说，在这种企业文化形式的凝聚和感召下，有利于最大限度地减少企业内部发展阻力，员工的工作质量和效率更容易得到大幅度提升。更应该值得重视的是，海外项目施工会聘用相当数量的当地从业者，他们长期与我们的员工相处，工作期间和业余时间不间断地受到我们企业文化的熏陶，久而久之就成了我们企业品牌的代言人和传播者，这将会对企业国际化战略的实施起到意想不到的推进作用。
3.周密规范的企业文化建设，有利于推动海外经营滚动发展
实践表明，海外项目企业文化建设可以对企业品牌的认知和推广以及企业经营的滚动与延伸起到难以估量的促进作用。2015年，中铁二十五局集团审时度势、谋定而动，果断凭借先入优势和品牌效应在白俄罗斯设立了子公司，并获得了当地建筑行业二级资质。几经努力，在顺利承揽了白俄罗斯大学生公寓楼、明斯克中心医院和中白商贸物流园项目之后，又相继承揽了援白俄罗斯维捷布斯克州保障房项目和援白俄罗斯格罗德诺州保障房项目，实现了海外经营承揽大突破。这种突破首先借助于股份公司多年海外征战的成功经验；其次取决于集团公司大胆尝试、勇于实践的果敢决心。在这背后不容忽视的是：我们国内建筑施工企业已经依靠周密规范的企业文化建设，对外展示了坚实可信的企业品牌，取得了良好的声誉，为施工企业走出国门、鏖战海外“铺好了便道”、“树起了航标”。
二、海外项目企业文化的独特内涵和鲜明特点
企业文化是指企业为实现自身生存和发展而建立的被企业员工所共同认可并遵守的认知和信念。我们建筑企业的企业文化主要表现为企业员工的日常工作和生活习惯、企业多年积累形成的管理制度和办法以及指导企业行为走向的思维理念等三个层面。海外项目有其自身特殊性。企业既要追求利益最大化，还要努力打造良好企业品牌；员工既要谋求良好薪酬回报，还要注意展示国人形象。这种思维导向下的企业文化内涵决定着我们海外项目管理过程中所塑造的企业文化具有以下四个特点：一是企业文化的核心在于价值理念。在国外施工，企业品牌和国人形象等这些隐性价值理念会在无形中渗透到企业员工的意识领域，使得企业和员工在追求价值目标的同时，通过自我约束和主动付出去追求既定价值之外的附加值；二是企业文化的形成是一个长期积淀、不断创新的动态发展过程。海外项目因其地缘特点必然与当地的文化、宗教、习俗以及固有思维模式产生一定融合。所以，海外项目企业文化一方面在企业生产经营规模、企业管理模式的创新变迁过程中不断完善充实，另一方面也会在企业文化发挥其能动性的过程中反向促进企业发展；三是企业文化的形成很大程度上受到企业管理者的影响。所以，海外项目在企业文化形成的初期，企业第一管理者一定要强力引导和推动，把企业参与海外施工的战略思想、企业和个人的价值理念升华为企业文化的核心内容；四是企业文化必须得到广大员工的接受和认同。只有构建起广大员工自觉遵守、自愿追求的价值理念体系，才能真正激发出企业的内部凝聚力，才能真正发挥出企业文化的价值导向作用。
三、当前海外项目企业文化建设存在的不足
目前，国内大多数建筑企业对于企业文化建设的内涵还缺乏实质性认识，即便做了一些尝试，也仅仅停留在表面，更谈不上与境外属地文化的融合。这样的企业文化既不能得到属地各相关合作方的理解与认可，更难以对企业发展产生应有的助推作用。具体表现为：1.目光短浅、舍本逐末，企业文化存在明显瑕疵毋庸置疑，企业运作的最终目标是追求经济利益的最大化。历经改革开放三十多年，虽然我们国内的建筑企业在长期盈利，但在实际的企业运营中却常常急功近利，过度关注短期经济利益而忽视了企业的长远战略利益。作为企业“软实力”之一的企业文化，需要企业在长时间的发展实践和整合修正过程中进行坚持与养成。时而长远战略，时而短期利益，企业目标的茫然必然造成企业文化的摇摆。所以，企业文化形成过程中一旦出现以短期经济效益为主要目标的行为，会严重侵蚀企业文化的根基，制约企业文化对企业管理工作的促进和推动。2.循规蹈矩、墨守成规，难以凝聚团队合力企业文化在企业管理中的重要作用之一，就是通过认同共同的价值观、行为准则和道德规范的过程，激发员工工作激情，增强员工团队意识，营造奋发向上的文化氛围。但目前我们海外项目大都对这些方面的内容重视不够、领悟不深，浑然不顾施工环境、时代特点以及员工年龄、知识结构等变化，执着地沉溺于老旧的管理套路，过多局限于凭借规章制度进行刚性约束，严重制约了员工积极性和主动性的调动和提高，这种管理环境下的企业文化既缺乏对项目施工的推动力，又难以形成项目团队合作的凝聚力。3.不求甚解、认识模糊，企业形象建设差距较大企业形象建设是企业文化的外在体现之一，是企业精神面貌的展示。企业形象建设不仅仅是企业硬件设施的改变，还包括企业内部文化环境的综合培育。舒适的工作环境既能够为员工营造良好的工作氛围，也可以在一定很程度上提高员工的工作激情，促进企业经济效益提升。但工作环境的改善绝不等同于环境形象的改良；干净舒适的工作环境也并非就是良好的文化氛围。这种错误思维主导下的企业环境形象建设，必然是牺牲掉更多的员工个人利益，通过强化管理制度去追求企业经济利益最大化。
四、构建海外项目企业文化应遵循的基本原则
海外项目企业文化建设应遵循以下基本原则：1.企业管理工作要围绕企业文化这一重要基础鉴于企业文化建设是企业管理过程中十分重要的战略部分，所以任何企业都要在发展的进程中顺应时代发展潮流，建立包含自身发展元素的独特企业文化。企业在发展的过程中，必将以企业文化建设为主线进行发散扩展。企业文化的形成过程，首先始于企业管理经营者的顶层开发设计；其次是在企业的发展过程中进行全方位、多层次的升级革新尤其需要注重企业所有员工在平时工作中不打折扣的践行和完善；最后是企业文化的复制——推广——创新。在企业文化的推广阶段，企业管理经营者必须身体力行、言传身教，发挥榜样的力量，从而使企业员工在工作中认识企业文化，在自我完善和与企业同步提高中践行企业文化。2.企业文化建设要统一协调于企业规章制度在企业发展过程中，摆在企业管理者眼前最直观的莫过于企业管理制度的执行落实。为解决企业文化与企业制度之间的关系问题，企业管理者在企业文化建设过程中要以企业管理制度为准则，使企业文化服务于企业管理制度的要求，与管理制度一同为企业发展指明正确的前进方向。现阶段，在企业的发展过程中，要使企业更好地适应竞争激烈的市场，就应该在不断优化企业经营管理制度的同时，进一步优化、完善自身企业文化，最大限度地满足员工个人的基本利益和需求，协调好企业文化、管理制度、员工利益三者之间的关系，在根本意义上实现企业发展变革的“三维”平衡和“双轮”驱动。
五、科学建设有利于推动企业持续健康发展的企业文化
在把握好建设海外项目企业文化原则的基础上，应从价值观理念的构建、专业人才的培养等几个方面，建设科学规范、高效激励的企业文化。
1.践行企业核心价值观，做好海外项目职工思想文化引领
企业文化通俗的讲，就是企业所有员工一致认可的价值观念、行为准则、道德标准等。所以，企业文化建设需要以所有员工为中心，“广植”全员文化意识，“深耕”企业文化发展的空间。一是保证企业员工全员参与。企业经营者需要综合考虑和采纳广大员工的意见，让员工参与进来、行动起来，共同为企业文化建设出谋划策，让所有员工保持参与过程中的兴奋感、责任感、使命感和无尽的荣誉感。二是落实企业员工的学习提高。员工自我学习完善和技能的提高，是企业实现双赢和互相认同的前提，提高员工对企业的竭诚奉献度。三是构建员工思想“回流”体系。通过和员工思想认知的对接，不仅能了解员工的工作思想态度，而且能够了解工作的弹性空间和执行难度，这样就可以方便经营者及时调整工作强度和工作进程，落实好“人本思想”，促进企业发展。当前形势下，已经涉足海外的建筑企业一定要抓住当前海外市场的发展契机，在海外项目施工过程中旗帜鲜明地践行企业核心价值观，充分发挥以企业核心价值观为核心的企业文化，在凝聚人心、管理创新、能力提升等方面发挥的潜在效能。如中铁二十五局集团在海外项目企业文化的建设中，持续唱响“我是二十五局人”的主旋律，引领海外项目职工核心价值观导向。海外项目党组织通过经常性地开展职工学习教育活动，引导职工“人在海外心系家”；通过企业网站、官方微博、微信公众号等信息交流平台，让职工关注企业发展好事、大事和职工的先进事迹。在这种企业文化的引领下，中铁二十五局集团在海外经营实践中多点开花、多面生辉、捷报频传，在白俄项目中标后，又相继中标孟加拉网络数据中心NDC项目和科特迪瓦2*350tph骨料生产线项目。
2.培育专职企业文化人才，补齐海外项目企业文化建设人才短板
随着市场竞争日益激烈，企业要想在市场中长期生存和发展，就必须要持续加强企业人才建设。企业如何才能吸引人才和留住人才已经成为每一位企业管理者不得不直面的现实问题。事以做成，业靠人兴。在国外施工存在诸多难以把控的复杂环境下，培育一批专职性、能力强、业务精的企业文化人才，是做好海外项目企业文化建设的重要保障。一是实现企业文化人员专职化。通过制定《海外项目企业文化人才管理办法》等制度，明确海外项目企业文化专职人员岗位设置、任职条件（如学历、专业等）、薪酬标准、奖惩措施等条规，因岗设人、标准统一，在企业内部形成各司其职、各负其责的岗位之间的运转闭环，努力实现海外项目运转效能的最优化。二是加强与施工属地国密切相关的全方位业务培训。“到什么山上唱什么歌”。通过组织专职业务人员参加多种形式的企业文化策划和宣传培训，提升业务人员的专业知识素养以及与施工属地国相关业务人员的沟通交流能力，为项目施工的正常进行提供软层面的保障；三是注重员工自身需求的满足和引导。人才之所以来到企业，除了谋求合理经济报酬之外，他们最看重的是企业的文化氛围与自己职业理想的契合度。因此，企业必须把员工的发展上升到一定的高度，大力创造员工工作学习和自我完善的平台与机会，坚持“企业发展依靠员工，员工发展为了企业，企业发展与员工共赢”的发展理念，切实增强员工的主人翁意识，让员工在梦想与激情中奋斗，在希望与快乐中发出自己的“光和热”。
3.着力抓好标准化建设，建好海外项目企业文化形象窗口
职工工作、生活的环境是企业形象的初步展示。海外项目进场后，要严格统一形象识别系统，精心制作企业简介、优质工程等宣传栏和各种安全生产警示牌；要严格按照安全施工管理规范和要求，施工前要对现场施工人员进行安全教育培训，并要求其佩戴有企业标识的安全帽；会议室、办公室、餐厅等的布置，力求符合企业文化建设、当地宗教信仰以及生活习惯的要求。随着时代的进步和社会的发展，企业文化也在不断变化发展。企业不同发展阶段的特点导致了企业文化存在很大的差异性。这就需要海外施工企业必须重视企业文化的不断创新。所谓企业文化创新，就是当周围环境发生变化时，企业应根据自身发展实际不断创新和调整共同价值观的过程。优秀的企业会随着社会环境的变化，不断提升企业核心竞争力。比如国外的合同意识和契约精神，这些都是我们值得借鉴的文化价值观，它会丰富我们现有的企业文化内容，对施工企业的企业文化再创新有着极大的促进作用。
4.加大资源投入力度，丰富海外项目企业文化宣传形式和载体
由于施工属地国的地域、历史及文化差异，海外施工企业的企业文化宣传显得尤为重要。从工程项目的开篇布局阶段，企业就要通过加大资源投入力度，多渠道、多方位丰富宣传形式和载体。一是内部途径的充分挖掘。要将企业理念、企业精神等文化内容通过视觉和听觉识别等载体传播给企业内部，使企业文化内涵深入到每一个员工心里。企业作为组织者，可通过开展一些喜闻乐见的特色活动来丰富企业文化内涵，如企业文化宣讲、海外摄影大赛、海外爱心接力等活动。二是外部途径的充分挖掘。秉承“干一项工程，树一块丰碑，交一方朋友”的理念，通过海外项目工程高质量高标准的建设，不断实现企业文化建设的横向与纵向延伸，可以利用国内外的各类媒体平台，加大海外项目宣传力度，并处理好与当地居民的关系，适时地与属地国居民、驻外使馆、华侨和留学生等开展一些联谊活动，通过各种渠道进一步提升企业品牌知名度和海外影响力。
5.发挥企业文化的生产力作用，持续推动海外市场稳健发展
企业文化也是生产力。要通过发挥企业文化的导向、凝聚、辐射和品牌等功能，推动海外市场持续拓展。要认真总结海外经营积累的宝贵经验，借鉴国外的先进管理模式和理念，通过提高诚信意识、法律意识和时间观念等，丰富企业文化建设的内容。要充分利用海内外媒体平台讲述海外施工先进事迹，制作海外项目宣传画册，全方位展示海外经营成果，推广自身特色的企业文化体系，将企业文化建设转化为生产力，助推海外市场稳健发展。总之，面对竞争日益激烈的国际建筑市场，国内施工企业要通过不断加强海外项目企业文化建设，持之以恒地推进企业文化在海外“落地生根”，形成具有自身特色和竞争优势的海外企业文化体系，在海外市场的竞争中勇立潮头。
作者:杨秀秀 单位:中铁二十五局集团有限公司西北分公司
参考文献：
[1]黄家艳.关于加强企业文化建设的思考与对策[J].现代企业文化，2011，（26）：20.
[2]罗长海，林坚.企业文化要义[M].北京：清华大学出版社，2003.
[3]李忠华.精心培育企业文化着力提升企业核心竞争力[J].山东社会科学，2004，（4）：120-122.
[4]王伟.建筑企业文化与企业经营的关系及发展[J].现代经济信息，2015，（6）：41-42.
[5]孙太东.浅谈如何在海外施工项目中加强企业文化建设[J].工会博览•理论研究，2010，（4）：53-55.
本文永久链接：
上一篇论文： 下一篇论文： 没有了
关于本站：中国最大的权威的公务员门户网站-公务员之家创建历经7年多的发展与广大会员的积极参与,现已成为全国会员最多(95.4万名会员)、文章最多、口碑最好的公务员日常网站。荣膺搜狐、新浪等门户网站与权威媒体推荐，荣登最具商业价值网站排行榜第六位，深受广大会员好评。
公务员之家VIP会员俱乐部
在公务员之家您可以分享到最新，最具有时事和代表性的各类文章，帮助你更加方便的学习和了解公文写作技巧，我们愿与您一同锐意进取，不懈的追求卓越。
如何加入公务员之家VIP会员
第一步：先了解公务员之家，查看
第二步：或在线支付，汇款即时到帐
第三步：汇款后立刻，将您的汇款金额和流水号告诉客服老师，3分钟内系统核查完毕并发送VIP会员帐号到您的手机中，直接登陆即可。境外企业文化的特点及借鉴_企业文化_新浪财经_新浪网
境外企业文化的特点及借鉴
　　文 / 国务院国资委宣传工作局副局长、中央企业党建政研会副会长曾坚
　　为学习借鉴国外企业文化建设的经验，推进中央企业的企业文化建设，国资委每年组织中央企业主管企业文化建设的领导同志赴美、英、日、德、韩、加拿大、澳大利亚、新西兰等国进行企业文化考察。考察期间除了与著名跨国公司与政府部门进行交流，同时，在杜克、堪培拉国立、隆德、神户等世界著名高校进行培训。此项工作有力地推动了我国企业文化与发达国家企业文化建设的交流，帮助中央企业从事企业文化建设的同志开阔眼界、学习借鉴国外先进经验，对中央企业的企业文化建设起到了有力的推动作用。
　　境外企业文化的主要特点
　　强调企业文化与社会文化的一致性，在企业文化建设中注重继承与弘扬本国的民族文化，在跨国经营中充分尊重所在国的社会文化。
　　冷静、理智、认真、严谨细致而又守信用的德国企业文化。
　　――欧洲文艺复兴运动和法国资产阶级大革命带来的民主、自由等价值观，使德国的企业文化充满了民主、自由、平等的色彩。
　　――长期市场经济条件下形成的完备法律体系，为建立注重诚信、遵守法律的企业文化奠定了基础。
　　――宗教主张的博爱、平等、勤俭、节制等价值观念，在很大程度上影响了德国企业文化的产生与发展。
　　――讲究信用、追求完美和严谨的行为习惯，使企业从产品设计制造到生产销售以及售后服务的各个环节，无不渗透着一种严谨细致的作风，体现着严格按照规章制度去处理问题，对企业形成独具特色的企业文化产生了极大影响。
　　彰显 “民主开放、和谐创新、追求卓越、注重环保” 特质的瑞典企业文化。
　　――通过技术研发，发展高端技术提高企业劳动生产率。
　　瑞典国土狭小，但在对外开放、吸引外资、国际经营等方面居于世界前列，尤其是从政府到全民都有较强的危机意识，重视以技术换资源、以技术换市场，重视博采众长、学习他人和别国的优势。政府设有专门部门和机构对企业研发进行政策指导和策划，引导企业与高校形成科研联合体，使瑞典成为目前世界上研发经费投入比例最高、科研成果最多的几个国家之一。
　　――实行高福利、高工资、高税收政策，营造和谐稳定的企业内外环境。
　　北欧国家素以“从摇篮到坟墓”的福利而著称于世。1932年，瑞典社会民主党上台执政，大力推动社会福利建设，各种社会保险和社会保障措施日臻完善，名目繁多的福利制度让公民享有高质量的生活和工作。9年一贯制义务免费教育，全民终生享有免费受教育权；医疗体制灵活，公民每年除象征性地交100元挂号费以外，其他治疗全部免费；企业雇员每年可享受5周的法定带薪假期等等。另外，在抚养儿童、养老、失业、工伤、女性就业等诸多领域同样有着健全和完备的制度保障。当然，“羊毛出在羊身上”，高工资、高福利的背后是高税收，瑞典通过较高的税收为社会保障筹措资金，再由中央政府通过公平和平等的分配机制支出(转移)到每一个公民。这样的社会文化背景，使瑞典人文化素质普遍较高，热情好客、纯朴诚实、谈吐文明、行为规矩、重诺守时，收入差距可控。体现在企业行为中，就是一种诚信、自强、认真、严格、细致的性格特征和工作作风。
　　其他，还有明显受儒家文化影响，讲究中庸、提倡和合、关心员工、崇尚强者、强调团队精神的日本企业文化和讲究自由、个性，追求多样化、敢于冒险、商业文化色彩浓厚特征显著的美国企业文化，都给我们留下了深刻印象。
　　重视企业文化的战略定位，将企业文化融入经营管理的全过程。
　　境外的企业特别是大型跨国企业把企业文化作为发展战略的重要组成部分，特别注重将企业文化融入到经营管理的全过程，从而形成了非常优秀的管理文化。
　　瑞典的一些企业之所以能够在激烈的国际市场竞争中得以生存发展，形成了小国家、大企业、小产品、大市场的局面，很大程度得益于他们坚持以市场为导向，构建“战略、管理与文化”三位一体的经营体系，实现了文化与管理的紧密融合。他们认为，影响企业发展的因素80%来自市场，20%靠自身，而这20%的因素很大程度取决于企业文化，因此，建设企业文化应以市场为导向，根据市场的变化不断调整企业的文化战略。
　　他们凭借敏锐的市场洞察力，及时发现市场的微妙变化，在质量、安全、环保、服务、市场研发等方面做到以变应变，适应市场的要求。他们有这样一个共识：企业要取得和保持在行业中的国际领先地位，最重要的是有明确的使命和目标，知道企业的前进方向。对企业员工来说，在相同的基本价值观和目标愿景的推动下，能够更好地努力工作，提高技能，实现企业、员工和客户的价值。
　　开放性是瑞典跨国公司企业文化最显著的特点之一。他们一方面注重从民族文化、国家文化和社会文化中吸收营养，另一方面又吸收外来文化为其所用，允许多元文化并存。员工在企业中既能充分展示自我，又能融入团队形成合力。如在爱立信索尼公司可以明显感受到北欧文化与日本文化在企业中共存，在企业内部穿着时尚T恤牛仔和穿着西装革履的职员同台操作，和睦相处，两种文化和谐共进，良性发展。他们认为建设优秀的企业文化应该是做到企业与员工间的互动和相互吸引，公司在招聘时就注意全面考察应聘人员对企业价值观是否认同，新员工上班的第一件事就是参加为期两天的培训，进一步学习和掌握企业的价值观、发展目标、使命；工作期间，公司高度关注员工的个人生活和工作情况，对取得突出业绩的员工给予额外奖励，如奖金或旅游，定期为员工进行健康检查和心理评估，了解员工的工作承受能力和健康状况。
　　重视使命、愿景、核心价值观在企业经营管理中的重要地位，注意发挥员工参与确立企业价值理念和制定企业愿景的积极作用，努力培育企业核心价值理念体系。
　　日本松下公司1918年建立，但松下幸之助把企业的创立日定在1932年。他认为一个企业的设立必须与社会需求相适应，企业只有提供企业需要的产品和服务，才能在社会站稳脚跟，获得发展的空间；只有牢固树立这种思想，根据这一思想去确立自己企业的使命，企业才能长盛不衰。他在公司创立庆典大会上提出了“企业人一定要尽企业人的本分，为提高社会生活的品质和追求世界文化的繁荣而奋斗”的企业使命。他说，为什么把公司的创立日定在1932年而不是1918年，原因就在于经过多年的思考与实践，松下公司确立了自己的企业使命，一个企业只有有了自己的使命和理念，这个企业才算是真正成立。
　　1933年，松下公司又制订颁布了企业员工应遵行的“五大精神”，1935年制定了企业内规，强调知行合一等，从而推动和引领松下公司沿着正确的方向不断前进，创造了世人瞩目的辉煌。现在，松下公司又继承松下幸之助造福人类的理念，确立了“为实现星罗棋布的网络社会作贡献”和“为人类与地球环境的共存作贡献”的企业理想，投资建立了环保技术中心和环保资源再生工厂，负责20个厂家电器产品的再生利用，同时作为环保教育基地免费向社会开放，努力为提高公民的环保意识、建立循环型社会作出自己的贡献。
　　着眼于企业持续稳定发展，重视建设相对稳定的员工队伍，把企业以人为本与员工以企为家统一起来，特别注重建设人企合一的发展团队。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp新浪声明：此消息系转载自新浪合作媒体，新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考，不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。
电话：010-招商局集团积极贯彻落实《中国境外企业文化建设若干意见》
招商局集团积极贯彻落实《中国境外企业文化建设若干意见》
发布时间 : 日
　　　　　文章来源 : 招商局集团
　　商务部等6部委印发《中国境外企业文化建设若干意见》(商政发[号)后，招商局集团(以下简称&招商局&)高度重视，认为积极开展境外企业文化建设具有重要的现实意义，迅即组织集团有关境外企业学习、贯彻《中国境外企业文化建设若干意见》，要求有关企业认真根据《招商局集团新时期企业文化建设指导意见》的精神，结合《中国境外企业文化建设若干意见》和境外工作的实际积极开展境外企业文化建设，积累境外企业文化建设的经验，树立招商局在境外的良好形象，更好地打造境外企业国际竞争力，促进各企业更顺利和更好地实现国际化战略目标。
　　一、招商局境外企业情况
　　招商局是中国最早走出去的企业，在1873年至1890年间，招商局即派出轮船，走出国门，开辟了多条国际航线，又在新加坡、暹罗(泰国)、越南等地设立分局。招商局走出去，振奋了国人，但因当时国力羸弱、企业自身实力也不强，招商局境外航线和分局的经营基本上是昙花一现。
　　改革开放后，招商局在有利的国家背景下，借助各种机遇，特别是受益于中国政府积极推行&走出去&的国家战略，又走出国门，开始了新一轮境外开拓，取得了重大成果，陆续组建成立澳洲招达公司、招商银行纽约分行、海达英国保险顾问公司、Magsaysay Houlder、招商路凯公司、Magsaysay Houlder、招商路凯公司（Loscam）、尼日利亚拉各斯码头（TICT）、斯里兰卡科伦坡港南集装箱码头等企业。
　　二、招商局境外企业文化建设情况
　　近年来，招商局进一步加强了企业文化的建设，设立了招商局集团企业文化建设指导委员会，负责领导和推动全集团企业文化建设工作。招商局下属各公司也纷纷设立了企业文化工作领导小组，加强对企业文化建设的领导。在推动开展各项具体企业文化建设活动的同时，招商局对企业文化体系进行了认真地梳理，对核心理念形成了规范的表述，并把招商局企业文化概括为标识文化、历史文化、组织文化、管理文化、行为文化和社会文化六个方面，在此基础上编写了《百年商道&&招商局企业文化手册》。为规范企业的行为，招商局制订了《招商局集团履行企业社会责任行动纲领》。为配合新10年的发展战略，招商局制订了《招商局集团新时期企业文化建设指导意见》，为招商局企业文化建设提供了统一规范和提出了长远的发展目标。招商局下属各单位也在秉承统一的招商局企业文化的同时，围绕行业、专业要求和自身工作实际做延伸，梳理出自身文化的体系和内涵，形成了个性鲜明、具有自身特色的企业文化。在企业文化建设中，招商局特别强调在生产经营一线基层组织中培养、树立企业文化建设典型单位。各公司积极响应，在培育、引导基层企业文化建设上做了大量工作。在境外企业文化建设上，招商局结合实际，采取了因地制宜、管理推动、循序渐进的工作方针，实现了境外企业的平稳发展，没有出现因企业文化失误而造成的经营损失。
　　招商局旗下投资设立的境外企业，主要是利用原有团队或当地员工经营，我方只派出个别的管理人员。如澳洲招达公司，招商局海通公司仅派出3人，其余员工都是本地的。一直以来，招商局仅通过委派招商局（英国）控股有限公司（HIS的控股公司）董事总经理及财务负责人管理海达英国保险顾问公司（HIS），其余员工也都是本地的。澳洲路凯、纽约分行等其他境外企业的做法也基本类似。同时，有些企业，招商局没有控股权。所以，在企业文化建设上，难以参照境内企业一样全盘推行招商局企业文化建设体系。但招商局高度重视企业文化的作用，采取了因地制宜、管理推动、循序渐进的工作方针，对境外企业强调要在尊重原有文化和当地文化特色的基础上通过经营管理的过程逐渐融入招商局的文化元素，形成具有招商局特色的境外企业管理文化。
　　在境外企业文化建设上，招商局主要开展以下方面的工作：
　　1、倡导合法合规的文化
　　招商局在企业文化建设上，特别倡导合法合规经营，主要领导提出&制度比人强&的理念，强调执行制度的文化。为此，集团专门设立了合规管理委员会，专门负责：提出合规管理要求和建议；督促提出、发现、评估和报告合规风险；组织检查合规管理情况；建立合规管理长效机制。在境外企业的设立、并购和经营管理上，特别要求要高度关注、审查、把握法律风险，要求派出的管理人员要了解、掌握、遵从当地的法律法规，强化道德规范、恪守诚信、履行社会责任，加强风险规避，做到合法、依法、守法经营。
　　2、促进和谐、融合的团队文化
　　招商局提出了建设具有国际竞争力的和谐企业的奋斗目标。招商局着眼于企业整体素质的全面提高，着眼于企业的持续健康发展，着眼于建立良好的内外部关系，创造&内和外顺&的利于发展的环境和条件。在异国他乡，招商局特别强调与外方、与当地管理人员的和谐与融合，促进管理团队的建设。
　　3、因地制宜，建立和维护行业鲜明、具有异国特色的境外企业文化
　　在企业文化建设上，招商局因地制宜，强调下属企业在坚持集团统一的文化理念的同时，要创造具有自身行业特色的企业文化。按照这一思想，境外企业的发展理念，员工的行为、习惯等文化元素得到尊重，维持了其浓烈的行业特色。境外企业在国外独立经营，员工主体又在当地，其文化底蕴深植了当地的文化传统、理念，与招商局企业文化差异较大。招商局在传播集团企业文化的同时，也充分利用当地的特色文化，为企业的经营服务。
　　4、融入当地社会
　　招商局是一家具有社会责任感和历史使命感的百年老店，积极履行企业社会责任是招商局百年积淀的优良传统。招商局境外企业在当地积极发扬招商局的这一优良传统，参与慈善、捐赠、救灾等社会责任、公益活动，融入当地社会，当好企业公民。
　　招达公司在澳洲当地经常参加一些公益活动，主要包括：1、与FOODBANK等澳洲慈善机购合作，免费或以成本价提供食物给难民及有需要帮助的人士；2、参与当地华人小区的公益事业，长期资助维省华人新生会（该机构是专门帮助那些得了癌症的病人及其家人）；3、 当有自然灾害发生，直接捐赠食品给灾民（如前年和去年昆士兰水灾，招达公司捐了一大批快食面给受灾民众）。
　　作为一家有着70年发展历史、且提倡绿色可持续发展的企业，招商路凯一直热衷参与社会服务工作，致力成为良好的企业公民，为社会、环境和经济创造价值。路凯在业务覆盖的多个地区参与了社区慈善事务，包括参与南澳洲慈善跑步日、为儿童心脏基金筹款、帮助维多利亚省山火受影响的居民重建家园、参与为越南孤儿筹募教育基金的慈善晚会、参与马来西亚地球日等活动。2011年7月份，路凯东南亚总部所在地&&泰国发生特大洪水灾害，导致路凯泰国公司运作基本陷入停顿，约200名员工家园及财产被冲毁，只能被迫入住临时帐篷或向其他区域转移。针对这一状况，招商路凯一方面积极联络安排员工救助（包括提供临时住宿等），另一方面取得招商局批准，在泰国设立专项捐助账户，接受内部管理层及其他国家员工的捐款，帮助当地受灾员工度过难关。招商局慈善基金也捐助了30万港币。最终共筹得资金约210万泰铢，及时根据受灾情况及工作表现对受灾员工进行资助。剩余资金则在于今年初捐赠给泰国当地的儿童慈善基金。
　　目前，招商局正在与斯里兰卡科伦坡港南集装箱码头讨论具体办法，着手做好有关慈善、捐赠、救灾等方面的工作。
　　5、展示、推动招商局的管理文化
　　招商局在过去的10年中，形成了一套具有招商局特色的管理思想和管理工具体系。招商局派出的管理人员，深入调研，将这些先进的管理理念结合到管理实际中，在促进企业经营的同时，较好地践行了招商局的管理文化。
　　在澳洲招达公司的经营上，招商局香港海通公司充分利用合作伙伴姚氏在中华文化上的认同，尊重崇商的理念，互尊互敬，团结合作，积极开拓市场，其开创的商业模式具有很强的可复制性，为招商局其他企业开拓国内外市场探出了新路子。2011年，在招商局年会上，招达公司被招商局授予了&优秀商业模式奖&。
　　在尼日利亚拉各斯港Tin Can集装箱码头的管理中，招商局国际最初入驻时，外方股东--巴黎上市的Bollore公司不重视我方的管理意见。招商局国际派驻人员深入码头，对业务流程的各个环节逐个研究，发现外方的管理水平在许多方面比招商局国际的境内码头落后，积极提出了精细化管理的若干方案，得到了外方股东的认可，收到了营运成效，获得了外方对招商局管理文化的认同，招商局国际逐渐获得了对码头管理的主动权。
　　在斯里兰卡科伦坡港南集装箱码头的建设上，招商局国际外派员工积极与外方沟通，充分运用招商局的管理工具体系和工程管理文化理念，有效地提升了工程的建设速度。目前该项目的建设工作进展顺利，预计2013年7月前首个集装箱泊位将正式投产运营，2014年4月将完成全部港口4个泊位的建设，建设时间较BOT协议提前了两年多的时间，为招商局国际在斯里兰卡抢占市场先机，提升市场竞争力奠定了良好的基础。
　　收购澳洲路凯公司后，招商局邀请原管理团队前来香港参观招商局总部，并将澳洲路凯公司迁来香港，方便了联系和沟通，使招商路凯公司在保持原有特色文化的同时，较好地吸收了招商局的管理文化。
　　其他境外企业，也通过我方管理人员的努力，为其企业文化注入了招商局的管理理念，并取得了良好的经营业绩。
　　总的来说，因在总体上经营时间不长和股权结构所限，在境外企业文化的建设上，目前招商局主要通过管理理念的注入来践行招商局的文化，发挥招商局文化对境外企业的引领作用。虽然这些境外企业在文化中的招商局底色还难以一时明显体现出来，但随着时间的推移和管理实践的成功，招商局企业文化的其他理念将会逐渐得到注入、认同和推广。
【】　【】
管理维护：国资委信息中心　Email
网站电话：010-
国资委总机：010-　国资委地址：北京市宣武门西大街26号 (100053)　京ICP备号