部门领导 支部 谈话之间互相推诿 怎么办

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部门之间不配合,互相推诿责任,有什么好办法解决吗?
时代兴邦孙浩老师 :
您好,您提的这个问题实际上涵盖了两个问题,一个是人的问题,一个是制度的问题,下面我会做一些分析,您可以对照贵公司的实际情况做一下对比。
所谓人的问题主要是部门领导的职业化程度,执行力方面的问题,大家没有把企业的利益放在第一位,部门间配合工作的时候没有业绩导向,结果意识,比如生产部门没有完成产量计划,把责任推诿给采购部门,采购又推给财务,最后只能推给老板。大家都没有意识到,无论是谁的责任,最终产量计划没有完成,影响了公司的业绩,影响了大家的饭碗。各部门都只是本位的考虑自己的工作,没有把手伸出去。如果每个部门都能够主动为公司的整体业绩负责,推诿就无从谈起了。
另外一个方面就是制度的问题,您可以回去了解一下自己的部门职能,看看有没有真空,交叉的情况,是不是有些工作没人负责,有些工作多头领导,职责不清晰,这也会导致部门间的配合出现问题;部门职能明确了还要看看工作流程,流程设计的缺失或者不科学,也会让大家工作的时候没有步骤,没有责任人,没有标准,最后可能出现推诿的情况。 顾问建议:1、尝试做一些员工职业化和执行力方面的培训,提升员工的整体素质,愿意为公司的业绩负责,用结果说话;2、对部门职能说明书和公司的工作流程进行梳理,明确责权利和工作标准。3、在公司倡导内部客户价值,以公司业绩为导向,主动为自己的下游部门服务,每年评选内部客户价值奖,让你的客户感动。
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问答题小李是一名竞争上岗的领导干部,面对新单位中一是下属积极性不高,创新意识不够,二是分管科室之间存在隔阂,互相推诿扯皮,许多事情难以落实的现状,提出建议。
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