应届毕业生：注意求职十大陷阱！
我的图书馆
应届毕业生：注意求职十大陷阱！
由于缺乏社会经验，大学生在求职过程中总会遇到这样或那样的骗局。例如不靠谱的虚假招聘，将招聘岗位进行“美化”，将推销员变成“市场部经理”，将保险业务员称为“保险经理”，等等，上当受骗的职场新人数不数胜。从“校园人”转型为“职场人”，应届毕业生如何才能有效规避求职陷阱？记者请向阳生涯专家团队对求职中常见的十大骗术进行了专题盘点，并列出对策，毕业生务必提高警惕。 三人行人才征信系统建议：学生在求职前，要对企业的情况、招聘职位有全面了解，做到心中有数，以免费时费力，无功而返。骗术一：只“试用”不聘用 求职者口述：应聘了一家公司做项目助理，说好先试用3个月，试用期2000元，表现好才能转正。试用期间给到我的工作多到不行，不得不天天加班，心想刚毕业没有工作经验刚开始都是苦的，就咬牙坚持了。没想到三个月后，人事经理竟然表示“人职不匹配”，让我走人……心里憋屈到不行。 专家建议：有的单位为了降低用人成本，在业务特别繁忙的时候大量招聘低成本的应届毕业生。等试用期一过，就以各种理由解聘。大学生在求职时一定要仔细阅读劳动合同，尤其是其中关于劳动报酬、工作内容、合同期限和社会保障等方面的细节。骗术二：“储备经理”变“卖保险”求职者口述：在网上我投了一家金融公司的“储备经理”职位，没多久就接到面试电话，面试了两次，被录取了。经过两周的培训后，我才知道，原来这家公司把我招来就是做保险业务员的，“储备经理”竟然成了卖保险的！ 专家建议：一些单位在发布招聘信息时，经常对招聘职位的工作内容模糊化，以高职位的名义进行招聘，然后把求职者放到跑业务、拉客户的岗位上。在求职时一定要搞清楚职位的具体内容，询问工作细节。在面试时，求职者也要多加留心，免得上岗后发现实际工作与预期有出入，使自己陷入困境。骗术三：不交培训费，工资为零求职者口述：接到一家公司的面试通知，去了之后，没有向我索要任何费用，让我留下先试用一段时间，然后再考虑是否录取。我辛辛苦苦做了一个月，结果他们却说我专业知识不足必须参加公司内部培训，培训费300元。我不愿意，对方就说，不交培训费可以走人，一个月工资也免谈。 专家建议：以录取作为诱饵，骗取培训费已屡见不鲜了，但仍有毕业生掉入此类陷阱。一般正规公司会向求职者说明试用期的工资情况，即使在试用期没有通过考核，求职者也会得到相应报酬。另外，按照有关规定，招聘单位不得以招聘为由向求职者收取任何费用，如报名费、培训费等等其实是一些企业变相敛财的手段和方法。对于这类打着招聘旗号的收费需要警惕，切勿盲目交钱。骗术四：薪酬模糊 损失惨重求职者口述：面试了一家公司，谈好“基本工资”3000元，当时以为是到手3000元也没细问，就糊里糊涂签合同了。说是朝九晚五，但由于工作繁重，实际每天都工作10个小时以上，到了发工资那天，竟然发现自己仅仅拿到2000元。而查询的结果是“扣了税、服装费、培训费……” 专家建议：工资其实是一个很模糊的概念，常见有税前工资、税后工资的区别。有的用人企业尽管开的工资很高，可是求职者最后到手的很少，原来是公司从中代扣了各种有关费用。在正式签合同前，一定要把薪酬待遇谈清楚，并在劳动合同中清晰注明。一旦发现企业不履行其工资、保险与福利，可以向当地劳动保障部门举报。骗术五：“皮包公司”求职者口述：我收到一家房地产公司的电子邮件，通知我去面试“业务经理”，待遇非常优厚。上网查了一下，却发现招聘简章上学历要求竟然中专就OK，网上还有各种求职者的吐槽，说入职后根本不签劳动合同，“业务经理”都要上街发传单…… 专家建议：通常这类公司是以低标准将毕业生招进来为公司干活，而其承诺的高工资是不会兑现的，且存在各种不规范用工。若接到自己并未投过简历的公司的面试通知，应该事先核实该公司的情况，确定其规模与用人需求，然后再去进行面试。骗术六：以名企招工为幌子求职者口述：在网上偶然看到一家职介机构可推荐求职者进入500强企业就心动了。咨询下来对方要求我先交1500元的费用，才能安排推荐。为了能进500强，就在网上付款了。谁知道我付了款后，长达1个多月，对方却迟迟不给我介绍工作。一次次催促，对方就一个答复：等联系好了会通知你。 专家建议：一些求职心切的毕业生见到“包你进500强”的广告就信以为真，最后不仅心愿落空，付出的种种费用也统统要不回来了。“黑中介”千万不能信。骗术七：月薪8千缩水变3千求职者口述：我在网上看到招聘广告，月薪8千元招“IT经理”，想着自己专业对口就去面试了。面试了两轮，最后才知道什么月薪8千哪，试用期就3千，还是税前工资，转正后通过各种考核再加上绩效奖金才有可能达到8千。抱着“以学习为主”的想法就先签了试用期合同，但才2个月，对方就以“没有发展潜力”把我给开除了。 专家建议：对于诸如此类“挂羊头卖狗肉”的招聘伎俩，毕业生一定要警惕，清楚自身实力，从基础做起，逐渐展现自己的才华，不要轻信高薪诱惑。骗术八：不签劳动合同求职者口述：毕业一个月前，我与一家私企签订了《高校毕业生就业协议》。毕业后，那家单位一直没有和我签《劳动合同》，而我也没当一回事。在辛苦工作了4个月后，公司突然把我裁员了，最后我什么赔偿都没得到。 专家建议：《就业协议书》不能代替《劳动合同》，单凭《就业协议书》,学生正式报到就业后的劳动权利无法得到保障。《劳动合同法》第十条明确规定，“建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。”骗术九：忽略合同条款 “被交”违约金求职者口述：我与一家公司签合同时还未毕业，但公司要我先进入实习期。在两个月的实习期，我只拿到1500元实习工资。实习结束后，我以为工作已经敲定就打算回学校修完剩下的课程，9月再回到公司正式上班。但我向公司请假时，公司却以合同中“工作前两年不得连续请假一周以上”的条款为由，认定我违约，最后我不得不交了高达2000元的违约金。 专家建议：由于就业形势比较严峻，很多用人单位都提出了一些明显的不合理条款。在合同中，有些单位设置一些模棱两可或带有诱惑性的条件，毕业生在签订合同时一定要仔细阅读各项条款，慎重签约，保护自己的合法权益。骗术十：“招而不聘”陷阱求职者口述：我参加了很多招聘会，但问询下来发现很多公司其实根本就不打算招人。有些只是小企业借机来做宣传，还有一些就是走个形式而已。
TA的最新馆藏[转]&[转]&[转]&[转]&[转]&
喜欢该文的人也喜欢【就业指导】面试的注意事项
&&第二节测评的种类在当今迅速变迁的全球化浪潮中，企事业单位都面临着全新的竞争与挑战。人力资源管理及运用之极大化亦成为重要的议题。如何通过有效的、透明的工具，协助评估与发展现有的人力资源？人才测评是科学与客观的评量工具之一。近年来，我国的人才测评应用逐步深入各级企业，以及事业单位的人员考评中，人们已经意识到了人才测评量化考核人员的重要性和科学性。测评的种类有很多，如：一、逻辑测试笔试的设计主要是考察人的逻辑推理能力。许多世界知名跨国公司在聘人时，都要对应聘者进行笔试，只有通过了笔试，才能进入面试。了解世界知名跨国公司进行笔试的有关情况，无疑会有利于我们取得笔试的成功。二、公文筐测试让接受测评人员在所假想的情境中，扮演某种角色，对事先设计的一系列公文进行处理，进而针对受测者处理公文的方式、方法、结果等进行评价。可以对受测者的计划、授权、预测、决策、沟通等管理能力进行测查，特别是考察受测者综合各类业务信息、审时度势、全面把握、处变不惊、运筹自如等素质。测验考察的能力定位于管理者从事管理活动时正确处理普遍性的管理问题，有效地履行主要管理职能所具备的能力。三、情景模拟情景模拟测评又称为情景评价、行为模拟法、模拟作业等。通过设置一种受控制的、模拟状态的情景，让受测者参与其中，扮演一种角色。在模拟的情景中，看受测者表现出来的特定行为是否与组织目标相关，根据其表现或通过提交的报告、总结材料打分，以此来预测受测者在拟聘工作岗位上的实际能力和水平。四、角色扮演角色扮演是一种面试技术，要求求职者参与到一个模拟的情景中，并且表现出来的这种服务环境是真实的。角色扮演通常在招聘的最终阶段使用，机构中的其他人需要合作，作为情景中的“演员”。角色扮演给面试官观察在有压力下的求职者提供了一种方法。求职者对此时的情景应该使用自己的语言做出反应而不是描述情景。尽管角色扮演提供了一个好机会来观察在现实交往中求职者的优点或弱点，但是直接比较求职者依然很困难。角色扮演的确需要事先仔细策划及“演员”在面试前进行彩排。五、无领导小组讨论由一组受测者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。由于这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的在于考察受测者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出。这时候要根据自己应聘的职位特点来表现。如果你应聘财务，这时候就不能太活跃。如果你应聘管理人员或者销售人员，你必须表现得积极主动。六、声东击西法是测评的一种，但是绝对不会让你看出来是测评。可能面试官就是跟你同乘一个电梯的人，通过你的某些不明情况下的反应来测试你。七、案例分析一基本分类．商业案例分析。这个最常见。例如，某自行车店铺要增加利润，怎么办？某啤酒商要增加市场份额，怎么做？．推测分析题。这个也比较常见。例如，推测北京有多少个自行车修理铺？．脑筋急转弯。这个不是我们常说的急转弯，而是一些看似无从下手的题。比如：公元前年到公元年，人类贷款的利率基本稳定在．％，而年来基本浮动在％左右，为什么？．面试官的灵感。就是什么类型都没有，属于面试官临场想出来的。典型的就是“如何建立一支强大的中国足球队”，简直让人欲剁之而后快！二如何做案例分析大方面需要分析能力、领导能力、应变能力、适应能力等，在进行具体的案例分析时，可按如下方法进行：．拿出看家法宝——笔和纸，把面试官的问题大致画个简单的图记下，比如：一个方框表示单车铺，分割一块，表示储存室。中途分析框架最好随时写在纸上，让面试官目睹你分析的全过程。这样即便结论有误，也要让他心里留下点过程。．不要有任何预先的假设，一定要细致地分析。比如：某公司最近产品滞销，要你调查。别大嘴一开：可能是经济形势不好，可能公司产品落后，可能定价过高，过足嘴瘾，最后死个不明不白。应该先问问公司的产品是什么？产品滞销的情况以前出现过没有？以前出现这种情况公司如何解决的？而现在公司专门就此研究过吗？研究的结论是什么？．一定要多问。问答，是整个面试的核心和关键，千万不要看到题目拧眉苦想，然后在纸上自娱自乐画半天，最后说一大通，什么都不问就牛气冲天地做了结论。事实上，面试官恭候多时，专等你张嘴开问，从你问话的方向，提问时机和细节上观察你的思维能力。．画出整个面试的分析框架，先总后分，慢慢分析。．要格外注意面试官提供的信息，并且要尊重面试官，他说分析哪里就分析哪里。此外，绝对不要慌张，宁愿沉默一分钟仔细地思考，也绝对不要匆忙地：在纸上乱画，或者三番五次欲言又止，发现自己说错了又急得摆手。内心一点都不慌不容易，但是做出一个冷静的假相迷惑面试官还是不难的。．做结论的时候其实包括面试过程中的所有推理，要思路清晰有条有理地进行叙述，别这时候还犹豫不决，吐词不清。八、结构化面试结构化面试又称结构化面谈或标准化面试，它是指面试前就面试所涉及的内容、试题的评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化设计的面试方式。面试过程中，面试官必须根据事先拟定好的面试提纲逐项对应聘者进行测试，应聘者也必须针对问题进行回答。结构化面试一般应由～名面试官组成，面试官在工作性质、性别构成、年龄层次、专业特点等方面都有一定的组成结构；面试指标体系一般包括应聘者的仪表仪态、分析判断能力、语言表达能力、组织领导能力、交往协调能力等几方面。测评要素评分的权重系数有结构，应聘者的面试成绩是经过科学的方法统计处理后得到的。结构化面试严格遵循一定的程序如面试官、考场的选择，监督机制与计分程序的设立等进行，一般每位应聘者面试时间为分钟左右。九、人机对话测试通过受测者回答计算机上的一些问题，考察受测者的知识水平和心理素质。其中，知识水平测评是对已经掌握的知识，包括通用知识和相应的专业知识的考察。心理素质是对人才个体的心理特征及其倾向性的测量和评定，如智力测验、个性倾向性测验、气质类型测验、职业兴趣测验、职业价值观测验和创造力测验等等。十、其他测试简历分析：是一种对个体过去经历进行剖析的十分有价值的测评手段。通过设计合理的简历项目，来分析受测者背景，了解受测者过去的情况。度评估：通过受测者的上级主管，以及其他与之有密切关系的人员，比如同事、下属、客户等多方位的评价，来收集评价信息对受测者进行评价。&&第三节面试官的心理面试官会从面谈中去了解求职者的性格及人际关系，了解应聘者的情绪状况、人格、成熟度；面试官还会从面谈中观察应聘者对工作的热诚度及责任心，了解应聘者对人生的理想、抱负及上进心。因而了解面试官心理，对成功应对面试会有很大帮助。一、面试官的心理分析面试前对面试官心理进行分析，针对面试官可能有的心理状况，采取不同的应战心理，就成了众多大学毕业生关心的话题。不同的用人单位，由于客观背景不一样，招聘人员的心理状态也是不同的。然而作为招聘人员，他们免不了有共同的心理特征：一注重第一印象从心理学角度讲，第一印象在面试官心目中十分重要。由于是“最初的”，所以新鲜、深刻、引人注目、容易记住。又由于是以观察的感觉形象为主，所以很容易引起人们情绪上的反映—喜欢或不喜欢。在喜欢或不喜欢的第一印象支配下，对应聘者的进一步认识，也常常不自觉地受第一印象的影响。因而大学生求职时，如何给面试官一个良好的第一印象就显得相当重要了。有的求职者不懂得这点，大大咧咧、疏于准备、自以为是，殊不知这样的态度正是失去机会的原因。二优势心理面试官因处于主导地位而产生的居高临下的心理倾向。表现为面试结果评定上的个人倾向性。应聘者应该不卑不亢以一种平衡的心态去对待，充分发挥自己的才能。三定势心理面试官由于长期以来，已经形成了一种固定的思维模式，因而对考生进行评价时，较少关注考生的实际表现，而是不自觉地将考生与自己印象中的某类人相比，使面试官的判断带有主观色彩，降低了面试评价的客观性。针对这种情况，你要能在较短的时间内，感悟到面试官的心理定势，抓住他的心理，随机应变，方可对答如流，让面试官对你满意。四愿当“伯乐”他们大都希望自己能够做一名公正的“面试官”，希望自己就是伯乐，能够慧眼识珠，从众多的应聘者中挑选出自己需要的人才。这就促使面试官对自己的工作认真负责、谨慎考核、细致询问，尽量做到择优录取。求职者要充分展示自己的才能，给他一种信息：你是一个有才能的人，这种才能只有借助于他才能发挥出来。五“喧宾夺主”倾向面试官不是让考生尽量表现自己，而是以自己为中心，所以你要有耐心，不能抢话，尽管你已经听不下去了，你还是应该表现出你很有兴趣在听，要学会倾听，要做一个好听众。六疲劳心理面试过程中，面试官要付出很大的精力。重复性的操作活动，长时间高度集中注意力，容易造成懒散和困倦。可能会无意间打个哈欠、做深呼吸、不断看表、搓手等表示厌倦、不耐烦的习惯性动作。人与人的交流是需要时间的，如果面试官不给你充分的时间表现自己，你该如何？这时，要找到能吸引他的话题，恰当地运用形体语言，要能吸引他的注意力；同时说话切中要害，说到点子上，简洁明了，言简意赅，避免哕嗦。七专业化倾向面试官过多地使用专业术语或职业行话，容易使应聘者感到很迷惑，不能充分理解面试官的意思，造成交流的困难。这势必会使应聘者本来不稳定的应试心理产生波动，造成不必要的心理压力和负担。要认真倾听对方的问话，在最短的时间内理解所提出的问题，并以积极的心态去应对。八标准化倾向面试官以理想化的标准衡量考生，过于挑剔，求全责备。对于面试有一个典型的说法：“最合适才是最好，绝不是最好是最好”，单位招聘，要招的是“适才适岗”最合适的人。所以，你在你的介绍中，要重点突出你对这个职位哪几点是最合适的！这是所有面试官最主要的心理特征。二、，，，胜任素质现在，企业招聘人员已经得到了更多的培训，掌握了更高超的、以及如何看人不走眼的面试技巧。在现实的招聘中，很多面试官都意识到，智商不算什么，情商不算什么，更关键的是逆境商，也就是我们说的，逆境商指的是在很乱的情况下，什么情境都变的情况下，在危机的情况下，你是否还能从容不乱？面试官都知道，人的特质是分为冰山上头露出来的一些特质和冰山下面潜在的一些特质两部分。冰山上面的东西是很明显的，就是你会的知识和技能，而一个人冰山下面的东西，就是你的价值观、你的自我定位、你的需求、你的性格特质，这些都是不明显的。而面试官在面试的时候，会越来越重视冰山下头的东西，这是面试官的心理。面试官在面试时可能会给你很难的题故意刁难你，看你被刁难时候的应变能力，看你临场发挥的能力，这时候看的是你的逆境商；他还会看你在整场面试中沟通是否顺畅，这时候看的是你的情商；而最后才看你的智商，也就是简历中写的，你是本科，是硕士还是博士，你英语是四级、六级，计算机会什么语言。也就是说，智商、情商、逆境商同时都看的时候，面试官会先看你的逆境商怎么样，是否能临场发挥、从容不乱；再看你的情商，沟通很随意、很自然、不怵；最后才看你的智商，是本科、是硕士、还是博士？所以说面试中智商已变得越来越不重要。因为，作为大学生，大家的智商差别不是太大。&&第二章面试前的准备工作——准备工作做失败了，就准备着失败，面试也是一个项目，任何项目都分准备、开始、进行、结束四个流程，其中准备阶段是最重要的。因为准备工作做失败了，你就准备着失败吧！第一节提前了解应聘单位和应征职位要求面试官提问的出发点，往往与招聘单位有关。因此，面试前应尽可能多了解一些招聘单位的情况，对单位的性质、业务范围、发展情况等做到心中有数。对于大型公司，往往可以从网上查询到该公司的有关信息。先到网站上了解企业文化、使命宣言、公司愿景、公司情况、部门设置、职位要求等，尤其是此职位软性的技能需求等，这样有利于有针对性地展示自己的特长，并且在进入面试后可以适当引用公司使命宣言或者董事长说的话等等。无论你申请什么性质的工作，对欲应聘单位的情况了解得越多，对你面试成功越有利。这可以使你在面试中提出更聪明的问题，并让你在回答问题时融入你对该单位的了解，这两点很容易打动面试官。一、提前准备会让面试官留下对你有利的印象．你有基本的能力，也许还有较强的学习、研究能力。．你对该单位和这次面试做了足够的准备。．你是一个精明老道的人，也许还有别的单位在瞄准你，如果不留下你会很可惜。二、了解信息的途径．利用学校及社会上的就业机构。．向公司雇员及前雇员了解、询问。．上网查询。．查看该单位的宣传资料及有关媒体对该单位的报道。三、应该提前了解哪些信息．该公司的企业文化、历史及背景。．该公司的产品及服务范围。．该公司的行业特征及主要竞争对手。．该公司的组织结构和部门设置。．该公司是否有培训、提升的机会。．该公司的薪水大致状况。．该公司招聘的主要职位及相关的要求。有了这些信息“垫底”，相信你在面试中不难有优秀的表现。&&第二节提前了解本行业的薪金情况据著名调查公司的资料显示所知，目前大学生对薪金满意度并不很高，下表可以看出：满意程度十分满意比较满意不满意所占比例．％．％．％专家建议：毕业生求职不宜漫天要价。一个毕业生应该如何制定合理的薪水策略呢？最重要的是了解你所应聘的行业和公司的薪水情况。毕业生可以去网站上或者通过其他渠道了解一下该行业和该公司的薪水情况。只有了解了这些情况，一个毕业生才有可能提出一个比较合理的薪水要求。&&第三节准备合适的自我介绍一、如何准备自我介绍？分钟自我介绍在求职面试时，大多数面试官会要求应聘者做一个自我介绍，一方面以此了解应聘者的大概情况；另一方面考察应聘者的口才、应变和心理承受能力、逻辑思维能力等。自我介绍，既是打动面试官的敲门砖，也是推销自己的极好机会。因此，一定要好好把握。应聘者具体应注意以下几点：一接到面试通知后，最好在家打个自我介绍的草稿，然后试着讲述几次，感觉一下。二自我介绍时首先应礼貌地做一个简短的开场白，并向所有的面试官如果有多个面试官的话致意，如果面试官正在注意别的方面，可以稍微等一下，等他注意力转过来后再开始。三注意掌握时间。如果面试官规定了时间，一定要注意时间的掌握，既不能超时，也不能过于简短。专家提议，好的自我介绍不应该太长，也不宜太短，分钟最为恰当。四介绍的内容不宜太多停留在诸如姓名、工作经历、时间等方面，因为这些在你的简历表上已经有了，你应该更多地谈一些跟你所应聘职位有关的工作经历和所取得的成绩，以证明你确实有能力胜任你所应聘的这个职位。五在作自我介绍时，眼睛千万不要东张西望，四处游离，显得漫不经心的样子，这会给人做事随便、注意力不集中的感觉。眼睛最好要多注视面试官但也不能长久注视，目不转睛。尽量少用一些手势，因为这毕竟不是在做讲演，保持一种得体的姿态是很重要的。六在自我介绍完后，不要忘了道声谢谢，否则，往往会因此影响面试官对你的印象。二、英文自我介绍考察软技能很多毕业生都有这样的经历，当进入面试阶段，有可能会遭遇英文面试，不过这也预示着你梦想的职位正向你招手，这轮面试的分量可想而知。所以，你应该确保在面试中发挥最佳状态。人力资源主管们建议考生要在软技能上下功夫，英文介绍注意逻辑性、连贯性和清晰性，即使出现差错也要坚持下去，不要害怕说、。不要过分强调语言本身的技巧，而应言之有物，展示自身特点。下面介绍一些注意事项，希望帮助英文水平并不是特别出众的求职者规避硬伤。一忌面面俱到如果试图在短短几分钟内吸引面试官的注意力，你的简介当然要是浓缩的精品。前奏一般用一句话陈述自己的基本特征即可。然后迅速进入正题，或选择自己最引以为傲的经历叙述，或介绍自己的长处。面试官一般会承接你的自我介绍发问，所以在做自我介绍时，最好不要提特别难于讲清楚的事情和比较抽象的概念。因为，你的英文水平只够应付普通会话，更何况身处高度紧张的面试氛围中哪里还能够应对自如。介绍不需要面面俱到，因为在你曾经提交的资料中，已有详细的介绍，所以力求在面试中突出重点。二应当直白习惯于堆砌华丽词藻的人恨不得在面试中用大气磅礴的英文演讲征服面试官，其实又犯了舍本逐末的错误。用简单直白的语言表现最具魅力的自我，才是英文面试的至高境界。不要不屑于用句型，不要不屑于用第一人称，不要想象着那些一辈子也用不上几次的虚拟语气、倒装句和长词冗句，如果你能保证说英文如行云流水，那么你尽情用，但万一紧张得忘了词怎么办？万一棉视官和你展开辩论怎么办？用平实的语言直切正题是最讨巧的方式。三语速切莫过快很多应聘者认为，只要在外国面试官前把英文说“溜”即可，其他的无所谓，于是语速狂飙。我们经常看到这种情形，在你口吐莲花之后，满孥静塞，外国面试官目瞪口呆。因为，他们没有听懂你赶火车似的中式英文。其实，英文面视的主要目的是让面试官了解你，甚至对你感兴趣，最重要的是展示你的综合素质：绝非单单的语言能力。所以，首先应该力求表达清晰。语速过快容易给人不自信：不稳重的错觉。剑桥大学的一项调查显示，语速快，一般体现在具备两种不同特质的人身上，一种是思维和语言反应能力强且协调的人；一种是处事急躁的人。万一人家把你理解为第二种怎么办？如果你凭实力进入了自由讨论阶段，接下来要做的就是坦率地与面视官讨论，大到企业未来，小到穿着打扮的话题，当然坦率也要聪明。那时候面试官有可能思维如野马，你很难把握他所关注的你身上的特质，你也无法预他会问你什么，那么以上这几点仍然是唯一可遵循的规律。三、面试时要多备几份简历也许你会问：“他们不是都有我的简历了吗？干嘛还要我再带？”一般来说，审阅简历的人和面试你的人往往不一定是一个人。而且往往参加面试的人很多，简历容易混淆。还有，也许你的简历被弄丢了；也许你的简历经过过多次复印，已经模糊不清、面目全非了也说不定。还有的时候面视官手里就拿着你的简历，他问你要的原因只是要看看你办事是否细心、周到，是否是有备而来。所以，面试时一定记住要多准备几份简历，以便到时急用。第四节适当模仿面试场景“面试要试”，面试完全可以通过练习提高，并且需要反复练习准备。首先，关于面试的一些基本题目，大家都非常熟悉。参加过几次面试后，也会发现话题大同小异。所以，你可以事先准备。有准备和无准备效果是截然不同的，更何况面试需要即时反应，只有准备充分才能心里有底，临场不乱阵脚。最基本的练习，就是自己对着镜子说。这样反复地练习，才能有真切体会，对面试肯定有帮助。每一次的面试机会不要轻易放弃，都是积累实战经验的好机会。失败不要紧，关键是在失败中获得教训，在下一次中提高。条件允许的话，你可以找同行业的师兄师姐帮你模拟面试。没条件，可以同学间互相“拷问”，模拟面试场景。你也可做面试官，帮别人练习，这也是你体会面试官心情和想法的途径。如果是第二天面试，头天晚上适当模仿面试场景，但切忌不要硬背下来，那样到时发挥是不自然的！&&第五节面试时如何克服紧张心理面试时紧张是必然的，为了不让紧张影响你的面试结果，以下有五个克服紧张情绪的小窍门：一、早到分钟有很多城市交通比较堵塞，比如北京、上海、深圳等，如果不能及时赶到或者是刚好在面试前一分钟赶到，会更增加自己的紧张隋绪。为了避免这种情况发生，不妨提前一点去坐车，争取在面试前分钟到达面试地点。然后找个安静的地方坐下来，如果你的手很凉，要等自己的手变热了再进去跟面试官握手；如果是夏天，手心会出很多汗，这时候，也要等自己的手干了以后再走进去跟面试官握手。二、深呼吸深呼吸时不要被别人看到，否则会更增加自己的紧张情绪。躲在一个角落里深呼吸三次就足够了。如果实在还紧张，不妨在手里捏着点小东西，比如一只笔。手里抓着点东西，就好像在抓着一根救命草的感觉，实际上这是我们自己的一个心理暗示，也许就不那么紧张了。三、想象自己发挥非常好的一件事，给自己打气这是很有效的一种方法。想一下自己在过去的经历中有什么事自己做得特别好，同时得到了大家的称赞等等，想一下当时的情景能够让自己的紧张情绪得到缓和。四、不要强求面带微笑，那样笑不出来的时候更紧张在面视中尽量保持微笑能够让面视官觉得你很自信，但是，如果很紧张笑不出来，那么就不要勉强自己笑。因为，勉强自己笑会出现皮笑肉不笑的现象，同时也会让自己更紧张，给面试官的印象很不好。五、充足的准备如果自己的准备工作没有做得很充分的话，一般情况会觉得更加紧张。准备工作做充足了，有备而来，能够在一定程度上减轻自己的紧张情绪。所以在去面试之前一定要对招聘企业、招聘职位以及面试技巧等进行充足的准备。&&第三章面试开始——秒钟确定第一印象面视一旦开始，你出现在面试官眼前，几秒钟会给面试官留下一个固定的印象呢？时间是七秒钟！里根总统当时竞选总统时，他的竞选班子研究透彻了新闻媒体、电视曝光后，发现有一个七秒钟印象。就是指一个人一旦出现在对方面前。对方从头到脚把你打量一遍时，大概用七秒钟时间。这个人的外表，言谈举止等印象，就已经在对方的脑海里定下了，你就没有机会第二次给人家留第一印象了。所以求职者在开始面试的时候一定要把握好“秒钟留下第一印的的机会”用最棒的开场给面试官留下一个好印象。大学生面对招牌人员，应建立什么样的第一印象呢？自卑怯懦、狂妄自大、自我封闭、计较多疑、虚伪势利都是不可取的。大学生的形象应该是城市而不虚伪自信而不自负、热情而不孤僻；根据自身条件，不卑不亢、实事求是的和招牌人沟通。唯有以真诚的态度与招聘人员沟通信息、交流感情，一个良好的第一印象，才会自然而然地在不自觉中出现在人们的面前。第一节面试开始时如何进行自我介绍一段短短的自我介绍，其实是为了揭开更深入的面谈而设计的。～分钟的自我介绍犹如商品广告，在有限的时间内，针对“客户”的需要，将自己最差好的一面，毫无保留地表现出来，不但要令对方留下深刻的印象：还要及时引发“购买欲”（一）清晰的报出自己的名字。（二）自我介绍不求长，但思想必须清晰、重点必须突出，使人听了油然地对你产生兴趣和好感。在自我介绍中切忌吹得天花乱坠、滔滔不绝，如果条理不清、重点不明，不但不能使面视官岁你产生兴趣和好感，反而在一开始就会自然而然地产生一种厌烦情绪。（三）不要完全重复自己简历上的内容，而应陈述自己的强项、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。只有短短～分钟，所以一定要突出你的知识与应聘岗位的紧密联系。如果是一家电脑软件公司，应说些有关电脑软件的话题；如果是一家金融财务公司，便可跟他说财务管理方面的事。总之投其所好，一矢中的！四有一点必须谨记：话题所到之处，必须突出自己对该公司可以做出的贡献，如增加营业额、减低成本、发掘新市场等，并且要用数字说话。&&第二节注意仪表朴实、大方、端庄一、修饰仪表应注意哪些具体细节服装和外貌同交谈一样，是面试官了解应聘者的重要凭据。从某种程度上说，这绝不亚于面试中的对白语言，应着重对自己的外观进行一番打扮，使自己在面试时有一个良好的外表和精神面貌。修饰仪表应注意一些具体细节：一衣着设计衣服的质料应选择不易皱折的，裁剪要合身；服装的款式，以朴素、简练、精干、不碍眼为出发点。一般男同学宜穿西装，女同学宜穿裙装，一般不宜穿紧身衣服或牛仔装。二发型头发应整齐、干净、有光泽，不要把发型搞得过于新奇而惹人注目。三鞋子很重要要是没有一双好鞋，即使你浑身上下一身名牌，头发油光锃亮，有些老板也不青睐。尤其是外企老板，他们认为鞋子反映性格，如果你的皮鞋很多土或很破旧会被定义为不整洁和不拘小节的人。四其他附带修饰面试前最好带一个文件夹或公文包，不仅增加外表上的职业气质，而且很实用，可以把个人资料如简历、证书以及文具等都放进去。切忌面试时向面试官借用纸张和笔，这样会显得自己没有训练有素的工作习惯。二、男生着装应注意哪些问题？黑、白、灰三色最保险，不要穿丝袜、白袜，西服内一定要穿长袖，不要有头皮屑，可以先去洗手间照照镜子比较保险，用擦鞋布将鞋擦干净。二、女生着装应注意哪些问题？着装不要超过三种颜色；不穿紧身、暴露的衣服；耳环不要太大；不带手镯。当然这也要看应聘公司的类型而定，如果是创意性强的公司，太正式反而不好。&&第三节面试时的基本礼节现在越来越多的企业在录用员工时，重视对其人品的考察。因此在面试时，面试官们随时会注意求职者的言行举止。那些举止得体者往往能获得面试官的青睐。下面介绍面试时的基本礼节：（一）准时是最基本的礼节。但是在堵车非常严重的城市如北京、上海、深圳，迟到也不会被认为是致命的伤害。请务必记得：一旦堵在路上，估计要迟到了，应马上打电话给公司前台或约你面试的人，告诉对方，你堵在哪里，可能要迟到多少分钟，并且致歉。这样，有时不但不会得到负面的印象，反而会让面试官对于求职者果断的判断力留下深刻印象，而给予正面的评价。（二）招牌单位如果没有总机人员设置时，求职者到达招聘单位后，可对接待人员做简短的自我介绍，然后，直接前往面试会场，切忌到处东张西望。（三）假如一些小企业没有等候室，在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应有礼貌的说声：“打扰了”然后向室内面试官表明自己是来面试的，绝不可冒然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间，应当表示感谢。在到达面试会场前，前，不论在走廊或电梯内，如果遇到面试公司的职员，都应礼貌地问候，并注意自己的言行举止，切忌问东问西。（五）假如要敲门进入，敲两下是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲。进门后不要随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。（六）要等面试官示意你坐下时才坐下，不要擅自决定坐哪里。（七）应避免与面试官套交情。在面试时，应避免与面试官套交情，否则容易让人产生不够成熟的负面印象。&&第四节面试中要注意的其他技巧面试中要注意的其他细节问题，比如坐姿、眼神、手势、握手、交换名片、饮水之道等等。一坐姿不要将两手放在膝盖中间，这样会显得你局促不安。坐下后不要背靠椅子也不要弓着腰，但并不一定要把腰挺得很直，这样反倒给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直。二眼神的交流眼神自然，如果很紧张不敢直视，可以看面试官的正三角就是脑门儿到两颊的三角区域），这时，对方也能感觉到你在直视他，而你其实并没有盯着他的眼睛。但是，万万不可目光呆滞地死盯着面试官看，这样会让他以为你对他“满怀深情”一或是和他有什么‘‘深仇大恨”，让他感到很舒服。如果不只一个人在场，你说话的时候要经常用目光扫视一下其他人，以示尊重和平等。三积极地聆听最优秀的销售人员往往不是滔滔不绝地大侃，而是积极地聆听。招聘人员不希望应聘者像木头桩子一样故作深沉、面无表情。应聘者在听对方说话时，要不时做出点头同意状，表示自己听明白了，或正在注意听。同时还要面带微笑给予积极地回应，当然也不宜笑得太僵硬，要发自内心。在面试中如果招聘经理多说话，说明他对你感兴趣，愿意向你介绍情况，热情交流。但许多学生误认为只有自己说话才是最好的销售，往往会抢着说话，或打断对方的讲话，这些都是很不礼貌的表现，会使自己陷于被动，言多必失。四握手常识很多人认为握手是无师自通的事情，谈不上什么技巧和练习，所以没有人为此进行专门的练习。然而，如何与陌生人握手，握手时该怎样摇动，握手时间多长合适等等，如果拿捏不好就会出问题。和面试官握手时，如果用力很轻，摇动不得劲，面试官可能会认为你缺乏自信；如果用力过猛，导致他的手生疼，他也会纳闷到底是来面试什么，知识还是力量？一般来说，要是入场之后面试官坐着没有起身的话，就不必与之搀手。通常情况下当面试官是男性，求职者是女性时，应该主动向面试官伸手，这在一定程度上体现你的开放和友好，以及乐于与人交往等优点。除此外，不应该采取主动。尤其是应聘者者是男性，面试官是女性的时候，更要等待面试官先伸手。所以说，面试握手对女性而言是“该出手时就出手”，对男性来说是“该出手时才出手”。（五）如何交换名片交换名片时双手捏着名片下角，名字冲着对方，然后用弧线的方式把名片呈上去。接过面试官递给你的名片，这里很大的一个忌讳是，不能一把就抽过来，应该用双手捏着名片的下角，然后轻轻地用弧度把它接过来。更重要的是，仔细看，正面看一下，反面看一下，如果有当时不认识的字，千万别读，马上讲：“对不起！这个字我不认识，请问怎么读？”有的日本公司、韩国公司，为了表示礼貌，接过对方的名片时，至少要正面看半分钟，把它读出来，而且背面再看半分钟，再把它读出来。如果你去日资、韩资的企业应聘的话，要稍微注意一下这方面的礼仪。（六）面试时的水，该动吗？一般在面试时，别人会给你用塑料杯或纸杯倒一杯水。这些杯子比较轻，而且倒的水也不会太多，加上面试时你往往会比较紧张，不小心碰倒杯子的情况难免发生。水杯放的位置不好，就很容易把水弄洒。一旦洒了水，心里一慌，不是语无伦次手忙脚乱，很长一段时间都调整不过来。虽然对方通常会表现得很大度，但这样也会给企业留下慌慌张张、局促不安等不好的印象，所以要非常小心。杯子放得远一点，水喝不喝都没有关系。有些人临走了，看到满满杯水没动，觉得不好意思，就咕咚咕咚喝上几大口，这也没有必要。喝水忌讳出声，这是国际礼仪常识。由于东西文化的差异，国人对这个问题一直没有太重视。有些人遇到口渴的时候，端起杯子就咕咚咕咚地一通狂饮，全尊重，特别是在正式场合，往往会引起反感。因此不妨从现在起就练习“默默无闻”地吃饭、喝水，别临近面试才抱佛脚，一紧张就原形毕露，弄巧成拙。如果招牌人员问你喝什么或要你提出选择时，一定要明确地回答，这样会显有主见。最忌讳的说法是：“随便，您决定吧。”“随便”是一种非常不好的回答方法，有些企业，一听到这两个字就皱眉头。（七）如何摆放自己随身携带的物品自己随身带的物品，不可放置面试官办公室桌上。可将公文包、大型皮包放置于座位下脚旁边，小型皮包则放置在椅侧或背后，不可挂在椅背上。&&第四章面试进行第一节面试时的说话技巧一、谈话技巧适当补充面试官的话，面试中有一个“二八原则”，也就是说，在面试中应聘者说的话应该占％，面试官说的话占％。在与面试官进行谈话的时候，要适当补充面试官的话。比如面试官说完，你可以接着说：“我觉得您的想法很好，我基本上同意您的看法，但是有一个小地方，我跟您的观点不一致，那就是……”在说话的时候不要语速太快也不要太慢，做到每分钟～个字数。使用一些热词，如“真的？哦，是吗？”表示你在专注地听。听的技巧很重要，无论你在面试中与面试官的观点多么得不一样，也不要打断面试官的话，一定要在面试官说完以后再说出你的意见。（）如果有时候你讲完自己的话发现面试官保持沉默，不要不知所措，把你刚说的再总结一遍，或者就直接问句：“这只是我个人的看法，您觉得呢？”。二、到什么山唱什么歌精心针对所应聘的公司准备一份自我介绍，不同的职位应有不同的侧重点，千万不要所有的岗位，千篇一律用一份自我介绍。三、如何“反”问面试官如果在开场的时候，面试官问你问题，你由于开场太紧张没听明白怎么办，这时候一定要即时地反问。反问面试官，不会造成任何不良倾向，反倒市显得应聘者比较负责任。可以说：“对不起！我刚才没有听清楚，您再重复一下您的问话，好吗？”这时候面试官一定会重复的。求职者在面试中，可以反问一些问题，以表现出对公司更大的关注。如果能够“反”问面试官，应问哪些问题合适？．企业自身的情况应聘者可以问一些企业最近经营情况的问题，企业今后几年的发展规划，企业销最好的产品或服务的问题，竞争对手方面的问题。．公司对员工的培训可以问一些对那些忠诚和能力强的员工提供的培训计划，什么样的员工在公司里干得最好之类的问题。．应聘的职位情况应聘者可以问一些应聘职位具体的工作情况，该工作尚有空缺的原因等问题。注意：一定不要问工作条件，这个岗位未来的职业发展和这个岗位的薪水等问题。这些问题是应聘者进入企业以后的事情，如果在棉试环节间，就显得你非常匆忙，给面试官急于跳槽，或者急于发展这样的很不好的印象。&&第二节一些常见题的回答技巧行为表现面试法一、行为表现面试法面试官的脑子里都会铭记一个词叫，就是当今最时髦的面试方法：行为表现面试法。代表，情景；代表，任务；代表，行动；代表，结果。面试官在面试进行中，一定会多问你的过去，曾经做过什么事，少问你将会怎么样。像下面这几种问话将会变得越来越少：如果给你一个团队，你将会怎样管理？如果面对巨大的压力，你将会怎样处理？如果给你一个难缠的客户，你将会怎么去摆平他？他们一定会换成这样的问话方式：请问你经历过的压力最大的一件事是什么？你经历过最难缠的一个客户你是怎么摆平的，讲个故事我听听。你最大的一单生意是怎么签的？如果你是应届毕业生，他会问你：你在学校里头遭遇到的压力最大的一件事是什么，给我举个例子？这就是行为问话，面试官总是问你以前做过什么，而不问你将要怎么做。这样在面试中，一旦面试官问应聘者以前曾做过什么，这时候应聘者要答：当时做那件事的情景是怎么样的，这是；当时我的工作任务是什么，这是；当时具体是怎么做的，这是；当时做那件事情的结果是什么，这是。用行为表现面试法来应对面试官的问题。对于一些常见问题我们也要想办法，用行为表现面试法来回应，这样显得自己非常专业。二、常见问题的回答技巧．为什么来本单位应聘？说出该单位吸引你的地方，如公司品牌形象好、规模大、行业处于不断上升中、培训发展的机会比较多等，表达你想到该单位工作的愿望。把这些实话说出来，给面试官一个很务实的印象。．为何选择这份工作？分析自己的兴趣、专长所在，说明自己所学专业、工作经历以及对这项工作的期待和理想。．你对这份工作了解多少？最好事先收集有关资料，做到心中有数。．你认为自己具有哪些优缺点？客观回答就可以了，将自己的优点说出来，但最好能够说出跟这个职位比较吻合的优点。也可坦率说出自己的缺点，但最好说出一些不重要的、与应聘职位不相冲突的缺点。．你的目标与前途打算是什么？一定不可以显得没有任何打算。可讲进了单位之后，如何实现自己的理想，表达自己明确的人生目标及努力向上的精神，也显示对该单位的期望。你可以告诉面试官：“我三年希望达到什么技能，我五年希望发展到什么职位。”由他心里来衡量，这个公司能不能给你提供这样的发展机会。其实，你不要面试官一问什么你回答问题都是顺着讨好他的路子，没有任何必要，这样面试官一下就能看出来。．你是否可以加班？一般不可否定，但可以告诉面试官你加班的限度。．何时可以正式上班？斟酌自己的情况具体回答，不要支支吾吾。不可以说我明天就可以来了，或者只要公司需要我随时可以来上班。面试官这样问很可能是个圈套，来测试你是不是只找了一家。可以反问一句：“请问公司期望我什么时候来上班呢？”或者“以前您招聘的人员一般都是什么时候来上班昵？”，再根据自己的具体情况回答。．除了应聘本单位外，你是否应聘了其他工作？回答时应考虑该单位知道你还应聘了不同性质的工作，可能认为你志向不稳定。但是如果说没有，面试官也不会相信，这时候就不妨说：“我对某个方向感兴趣，只要是适合的企业我会去看看的”。．你期望的待遇是多少？应做好准备工作：第一步：调查一下你所申请相关职位的社会平均薪酬，仔细权衡自己所具有的能力和经验，得出一个较为准确和客观的数字；第二步：收集应聘单位相关职位的信息。如缺乏此方面信息，可问“我能否知道贵公司其他类似职位的薪酬状况。或者说“可不可以告诉我贵单位这个职位所提供的薪资范围，我思考之后再答复您。”也可以说“我愿意接受贵单位的起薪标准。”在掌握所能知道的一切后，向面试者提交一个带有范围的薪酬标准。如月薪～元。&&第三节面试中易犯的几种错误一、不善于打破沉默面试中有的应聘者不擅长打破沉默，使得面试出现冷场。实际上，无论是面试前或者面试中，如果应聘者主动致意或者交谈，会给面试官热情和善于与人交流的良好印象。二、与主试人套近乎有的应聘者过分与面试官套近乎，点头哈腰等等，其实面试官非常忌韦与应聘者套近乎。三、应聘者被自己的主见或偏见所左右有时候，应聘者会被自己之前听到的一些关于面试官或者招聘企业、招聘职位的评价所左右，从而影响了自己的思维。四、慷慨陈词，却举不出例子来有的应聘者在谈自己的个人成就、特长、技能时滔滔不绝，用很多形容词来形容自己的能力、特长等等。但面试官一旦问：“能举一两个例子吗？”应聘者无言以对。这在面试官心里会产生很不好的印象，认为可能这个应聘者根本就不具备这些能力，只是在说谎。五、缺乏积极的态度有的候选人性格比较内向，与世无争型的，这种性格很好。但是要分场合，在面试的时候，要表现得很积极，给面试官一个好的印象。六、面试时对某个人大加批判面试官会在面试中戳到应聘者的痛处，这时候有的应聘者就开始大加批判某个人，说那人怎么怎么不好。这样就使得面试官对应聘者的印象不好。七、不善于提问沟通是双向的，在面试中应聘者说话一般占，面试官说的一般占。注意一个技巧，不要面试官一问，就马上回答。充分利用高明的提问，让面试官眼前一亮。八、对自己的职业生涯计划模糊最长见的就是应届毕业生的职业生涯规划很模糊，虽然你不一定要完全清楚，但是至少应该对自己未来三五年内的职业方向清楚。面试官忌讳应聘者对自己的职业生涯规划不了解，或者根本就不清楚自己的兴趣在什么地方。九、应聘者假扮完美有的求职者过分想给面试官留下一个好的印象，就在面试中把自己说得很完美。实际上面试官心里很清楚，人无完人。不妨在面试中谈到自己的一些不会影响工作的缺点。十、主动打探薪酬福利有的习之职者会在面试即将结束的时候向面试官打探薪酬福利，实际上，如果面试官对你有意的话，会主动提出的。其实，面试官非常忌讳应聘者主动打探薪酬福利。十一、面试结束不知如何收场在面试即将结束的时候，有的应聘者不知如何收场，等着面试官说结束。实际上，一旦面试官说：“行，就到这里吧！”，这个时候应聘者不妨站起来，对面试官表示感谢。十二、面试时大谈个人隐私等敏感问题有的应聘者为了在面试中显示自己的热情，说一些有关面试官的身体健康之类的话，实际上，面试官是非常忌讳这种情况的。&&第四节小组面试如何出彩现在，小组面试方式越来越被企业所重视。在这种无领导小组讨论形式中，应聘者被组成若干组，，人数到人不等，不指定负责人，大家地位平等，要求就一些大家都比较陌生的问题进行讨论，达成一致建议。这种面试方法能够很好地考察应聘者的管理能力、组织能力、协调能力等，便于企业进行对比筛选。在无领导小组讨论中，面试官评分的依据标准是：发言次数的多少；是否善于提出新的见解和方案；敢于发表不同的意见，支持或肯定别人的意见，坚持自己的正确意见；是否善于消除紧张气氛，说服别人，调解争议，创造一个使不大开口的人也想发言的气氛，把众人的意见引向一致；看能否倾听别人意见，是否尊重别人，是否侵犯他人发言权。还要看语言表达能力如何，分析能力、概括和归纳总结不同意见的能力如何，看发言的主动性、反应的灵敏性等等。作为应聘者，如何在小组面试中“出彩”？一、放下包袱，诚心发言在小组面试中最忌讳的就是什么话都不说，这样会给招聘企业留下很不好的印象。一旦拿到题目，不妨说句：“时间不多，我们大家不妨自己先想五分钟，然后大家讨论吧！”如果发现时间差不多了，大家还没有开始讨论，及时地提醒大时间快到了。二、尊重队友，友善待人，给别人发言的机会有的应聘者总是认为在小组面试中发言越多越好，因此总是抢着说话，不给别人说话的机会。实际上，在小组面试中，要针对应聘职位要求来决定发言的多少。如果你要应聘的是一个管理者的职位，那么这时候就要显不出自己的管理才能，比如看到有人没有说话，要适当地给他一个发言的机会。三、提前准备纸笔，适当做记录在小组面试时，要提前准备好纸和笔，在面试时及时地记录大家的观点，同时也适当记录自己的观点，以便最后有机会做总结。同时，你的这种举动也会给考官留下一个很好的印象。四、小组讨论快结束时大胆站起来总结这要看你应聘职位的具体情况，如果你应聘的是一个冲劲特别强的职位，比如说是节目主持人、管理人员等职位的话，就一定要争取到这个机会，但是如果你应聘的是出纳、会计人员等从事事务性的普通员工的诂，就没有必要这么做了。五、最后上交讨论报告，给企业一个好的印象如果你在小组面试中适当地做了记录，这时候一定记得把你自己的记录交给企业，面试官看到，会有印象分的。六、不要刻意去抢着做上面的内容一定要注意的就是，要根据自己具体应聘职位的情况来做上面的内容，不要刻意地去做，否则会给企业留下很张扬的印象。&&第五节如何谈薪一、谈薪时要注意的一些问题在宝贵的面试机会中谈薪资，某种意义上就是给别人一个拒绝你的理由。所以，职业顾问不主张在面试时主动与面试官谈薪水，我们可以采用很多种方法回避它。但在有些面试中，即使你一再避免谈薪水，有些面试官还是会要求你正面回答这些问题。这时候如果一再推脱恐怕就要让自己显得软弱了。那么，到了不得不谈薪水的时候我们应该注意一些什么问题呢？一首先要了解市场行情当你想要提高你的薪资时，你就要了解市场同类岗位薪资水平，譬如外资、内资、欧美或日资、开发区或市区，薪资酬劳都是不一样的，当你有这些数据时，你就可以针对不同企业替自己争取到应有的报酬。二迂回战术求高薪如果你对该公司开出的薪资标准不太满意，就可以尝试用探讨式、协商式的口气去争取。比如：我认为工作最重要的是合作开心，薪酬是其次的，不过我原来的月薪是××元，如果跳槽的话就希望自己能有点进步，如果不是让您太为难的话，您看这个工资是不是可以有一点提高？这时要看对方的口气是否可以松动，松动的话则可以再举出你值更高价的理由。如果对方的口气坚决，则可以迂回争取试用期的缩短，比如说：我对自己是比较有自信的，您看能不能一步到位直接拿转正期的工资，或者把个月的试用期缩短为个月？三要善于发问应聘者谈薪酬是有一定技巧的。第一步是了解对方可以提供的薪酬幅度是多少，这里的关键是善于发问，便于自己了解足够的信息。当经过几轮面试后，面试官会问应聘者：“你还有什么想了解的问题吗？”应聘者就可问：“像您这样的大企业都有自己的一套薪酬体系，请问可以简单介绍一下吗？”面试官一般就会简单介绍一下。第二步是根据以上信息，提出自己的期望薪酬。如果对自己想提的薪资还是把握不准，那也可以把问题抛给对方：“我想请教一个问题，以我现在的经历、学历和您对我面试的了解，在公司的薪酬体系中大约能达到什么样的水平？”对方就会透露给你准备开的工资水平。四先赢得未来上司的心首要秘诀就是让未来的公司信任你：他们不用你是他们的损失，你值得他们付如此高的薪酬。谈薪水关键在于充分地展示自己的实力，如果公司很认同你的实力，那么如果你要的薪水不是高得太离谱，大部分情况下都会成功。在面试前先准备好，表现你的工作能力和职业素养。五额外“工资”多争取很多企业除了正式的工资以外，都会有一些奖金、福利等额外工资，在这方面应聘者就要大胆争取了。应聘者要注意察言观色见好就收，不要过度要求，否则让对方破例后，到时你进来后对方也会以更高的要求来考核你，还可能答应了最后也不兑现。为了保险起见，应聘者最好让对方在接收函上写明薪酬、试用期限、上班时间等，这样可免去日后口说无凭的纠纷。六不要太高也不要太低根据自己提前了解的行业薪水情况，取中间数来报薪水，也就是报行业的平均薪水，作为自己的期望薪水，但是一定要加上一句：“这只是我个人的期望，我相信公司有合理的薪酬体系，我愿意遵守公司的薪酬制度”。如果你是已经有一份工作要换工作的朋友，那么谈薪时也要注意，最低报到与上一家公司持平，最高报到比上一家公司涨幅％，不可以涨幅太高。总之，多调查和多注意这方面的资讯，使自己在面试前做到对这个职位的大致薪水有个了解，就会使你不至于提太高或太低不切实际的要求，从而失去到手的工作。一个人的薪酬是与其能力、作用、表现、贡献等息息相关的，在用人单位尚未了解你上述情况时，开价过高，难以被用人单位接受；开价过低，吃亏的又是自己。因此你必须知道：除非用人单位已经十分明确表态要用你，否则不要讨论薪酬，切勿盲目地主动提出希望得到的薪酬数目，尽可能从言谈中了解。二、不要拘泥于薪水本身，要从工作本身和行业的角度考虑在面试中谈薪水，是不能为而为之。对于毕业生来说，面谈薪酬终归是一种交易，因而，首先考虑的是自己的“最大”需要。例如，工资低而拥有大量股份，你是否不在意？如果收入每年涨幅很大，你是否愿意拿最初的低工资？工资低，但是工作条件非常优越，你是否能够接受？只真正了解了自己的需要，你才能开出最符合自己利益的价钱。你可以告诉面试官薪水是重要的，但是你更在乎的是职位本身，将薪水的问题引导到另一个高度。表现出诚恳的态度，希望在该公司工作的热忱，都能深深地打动公司。&&第五章面试结束及感谢信的写法第一节面试结束一、面试即将结束时的礼节通常人们会提到首因效应和近因效应，首因效应也就是我们在前面所说的“第一印象”，近因效应就是离自己发生的事情越近，记得越清楚。在经历了面试的准备、开始、进行，到结束时，如果再能够给面试官留下一个良好印象的话，由于近因效应的存在，会为你的面试更添彩。所以，越到快结束的关头越应该加倍注意。那么在面试即将结束的时候，又要注意一些什么样的礼节问题呢？通常有以下几种：一把自己坐过的椅子归为原位。一定要记住，要轻轻地把椅子归为原位。二查看桌子上是不是被你弄乱了。有时候面试官可能会把公司的手册或者其他的东西拿给你看，或者你的简历摊在桌子上了，在面试结束时一定要迅速地把桌子上凌乱的东西收拾好再走。三如果在面试中喝水，那么在离开的时候把你的水杯顺手扔到垃圾桶里。四如果在面试即将结束发现桌子上或者地上有很多纸团等凌乱的东西，要把它们清理好，因为很可能这也是一道考题。五面试结束时，站起身与面试官握手，注意握手的力度要适中，同时要鞠躬，鞠躬要深一点。六记得要说一句“谢谢您花这份时间面试我”。七面试后走出门，转过身来面对着门把门关上，不要背对着门把门关上。八还有很重要的一点，就是一定要在面试结束后到公司的前台，对前台的服务人员说一声“谢谢”，给她们留下一个好印象。前台也是一个很重要的角色，不要以为走出面试官的门就没有人在看着你了。二、自行测验面试成功率面试是求职聘用的关键环节，在等待面试结果的时间里，心中的焦虑自不待言。不妨先来测试一下自己面试的成功率。面试之后，回想一下自己的表现如何，回答下述十个问题，可以大致测验自己面试成功率有多大。方法：回答时用～来代表你曾做到的程度，每题最高分分，总共十题，总分分，得分越高，说明成功的可能性越大。假如得分不理想，则说明需要不断提高自己的面试技巧。．我是否曾尽可能地让自己的外表看起来舒服？．面谈后我对这家公司的了解与先前的了解，相符合的程度有多大？．我在面试时是否保持状态轻松，并对自己控制自如？．我在回答问题时，是否在强调三件事：我的能力、我的意愿与我对工作的适应性？，我是否一直都在专心倾听面试官说话？．我是否能将问题引导到我想强调的重点上？．我察言观色做得如何？．面试官对我的回答是否引起兴趣并积极参与？．我是否将回答的内容加以修正，以配合面试官个人的调查？．我是否有将自己的能力和优点精确、并正面地描述出来？&&第二节感谢信的写法一、感谢信是手写还是一般来说，手写、打印或者发送电子邮件都可以。但是，现在由于手写的书信越来越少，如果你写一封手写的感谢信会给面试官一个深刻的印象。如果自己的字写得不好看，那么宁可用电子邮件或者打印出来的。注意如果用电子邮件一定不要用附件，因为面试官可能会当垃圾邮件删除。二、感谢信的写法、内容和格式一个标准的感谢信应包括如下一些内容：．在抬头写明上次面试的时间、地点、应聘的职位和面试官的名字。如果信是写给面试官本人的，可以不写面试官的名字。．感谢面试官为你提供了面试的机会。．可以适当地夸夸面试官，例如：面试官哪一点给你留下了深刻的印象。但是不要显得与面试官套近乎。．对职位的看法可以简短地写一两句，但不宜过多。．简短地再说明一下自己与职位要求相吻合的才能。．谦虚地说明你非常希望得到这个职位，你正在等回音。三、感谢信的注意事项．内容不要太多，最好只有二、三百字。．在结尾说明你正在等回音，但一定不可以写在几天之内给我回复。．最好再随信附上一张照片，照片最好与简历上的一样。&&第三节何时询问面试结果合适等待面试结果对任何人都是一个考验。那么何时询问结果合适呢？．一般来说，如果面试企业没有明确说什么时间会得到通知，那么一般在一个星期后询问一下比较合适。．但是也要看你面试的公司是什么类型的公司，是外企、国企还是私企？一般而言国企会慢一点。对于外企，欧洲的公司会慢一点，美国的公司会快一些。．如果超过一个月，那么基本上没有再询问的必要。&&第六章笔试要注意的事项第一节常见的笔试种类由于面试没有办法保证“看人不走眼”，即使是行为表现的面试，做到最足：准确度也不会超过。有数据统计表明，加上心理测评的选才，才譬做到成功率为。所以，很多企业意识到面试不算什么，不能看人不走眼，一定要想办法加上笔试。笔试可能是一种智商的考试，它更可能是一种心理上的测评。一、专业能力考试这种考试主要是检验应聘者担任某职务时，是否能达到所要求的专业知识水平和相关的实际能力。如行政管理、秘书方面工作的单位，对应聘者文字能力的测试，部分单位对某种计算机语言有较高的要求时，测试应用特定语言编程的能力。为检验求职者实际工作能力或专业技术能力，通常还要进行专业技术能力考试。这种考试往往在特意设置的工作环境中进行。下面举几个例子。一阅读一篇文章，写读后感。二自编一份请求报告或会议通知。三听到个人的发言，写一份评价报告。四某公司计划在月份赴日本考察，写出需要做哪些准备工作。五给一个科研题目，写出科研论文的详细大纲。从你的答卷中可看出，你的文字表达能力，以及分析问题和逻辑思维能力等。二、智商和心理测试智商测试主要为一些著名跨国公司所采用，他们对毕业生所学专业一般没有特殊要求，但对毕业生的素质要求较高。他们认为，专业能力可以通过公司的培训获得，因此，有没有专业训练背景无关紧要，但毕业生是否具有不断接收新知识的讷讷公里是至关重要的。智商测试并不神秘。一类是图形识别，比如一组有四种图形，让应聘者指出其相似点和不同点。这类题目在一些面向中小学生的智力游戏书中是很常见的，一些面向大众的杂志偶尔也刊登这类游戏题目。另类是算术题，主要测试毕业生对数字的敏感程度以及基本的计算能力。比如，给定一组数据，让毕业生根据不同的要求求出平均值，其难度绝不超过对中学生计算能力的要求水平。尽管如此，一些科的毕业生也考不到分。这类测试尤其是会计师、审计师等职业招聘时所常见的。心理测试是用事先编制好的标准化量表或问卷要求应聘者完成，根据完成的数量和质量，来判定其心理水平或个性差异的方法。一些特殊的用人单位，常常以此来测试求职者的态度、兴趣、动机、智力、个性等心理素质。三、综合能力测试综合能力测试兼有智商测试的要求，但程度更高。比如，应聘者要在规定的时间内对一组数据、一组资料进行分析，找出其合理的地方和存在的问题，并设计出解决问题的方案。这是对学生阅读理解能力，发现、分析和解决问题的能力等素质的全方位测试，甚至有时候问答都是用英语进行，相对来说难度更大一些。第二节著名公司如何笔试应聘者柯达：笔试是面试的程序之一柯达公司的面试过程是这样的：首先由人事部门根据简历介绍的情况安排面试，主要是针对简历的内容，进一步核实有关信息，并考察应聘者的综合素质。对于其中面谈较满意者，进行笔试测验。通过笔试后，进入第二轮面试。在这一过程中笔试是一个必经的程序。微软：很多考题没有标准答案在微软，如果是技术支持中心招人，一定会先进行笔试。比如说招应届毕业生，微软都是在报名之后先统一进行笔试。考卷分为两类，类考卷面对非计算机专业学生，其中逻辑思维方面的考核占％；类考卷面对计算机及相关专业的学生，技术方面的考核占。而招销售人员，由于要求工作经验大于学校的教育背景，一般不会先笔试。研发中心和研究院招研发人员，因为此类人在他们各自的领域内已有相关文章或报告发表，也不用再笔试了。微软有一个专门的题库，有微软产品的测试，有英文测试，有智商的测试。富士通：做技术工作的才有笔试在富士通，如果是技术部门招聘技术工程师的话，就要进行笔试；如果是做投资的，不是做软件开发的，对技术方面就没有那么高的要求，所以就没有笔试。惠普：全用英语答题在惠普，原来英语是要笔试的，现在为了简化程序，而且来惠普应聘的人英语都不错，所以只要有级以上的证书就可以，英语不做专门笔试。关于技术或其他方面，有些是有笔试的，例如上海软件开发中心要招软件开发人员，有的是用语言来写程序，有的是用来写程序，笔试全用英语作答。惠普没有像或逻辑能力之类的笔试。：笔试用中文笔试的设计思路主要是考人的逻辑推理能力，对于编程之类的工作，公司比较倾向做笔试。笔试并不是过关的唯一条件，只是作为参考，公司会看应聘者的经验，再加上他面试的结果，综合起来考虑他是否适合这个职位。但是在对大学生的招聘中，公司则希望他有一定的逻辑推理能力，所以笔试会常用一些，作为一个初选。的笔试有一个题库，就是全球统一使用的数据处理测试。最初几年是用英文测试的，近年来开始翻译成了中文。公司认为这套试题的设计就是为了考逻辑推理的，如果用英文，可能对一个人逻辑推理能力的判断就不够客观和完全，所以就把它翻译成了中文，笔试大概有四五十分钟。：要求字迹清楚、整齐的笔试主要是看答卷的成绩，但是如果字迹较乱，肯定会给人不好的印象。在一次招聘中，一个应聘者虽然回答得还可以，但是字迹很乱，很难辨认，招聘经理决定在面试时更多地留意他，结果面试时他服装和举止都很不得体，最终没有录用他。因此，应聘者在笔试时应尽可能地把字写清楚，写整齐。：进行解难能力测试和英语水平考试解难能力测试是一个分钟的书面测试，主要是考察一个人的逻辑思维能力和判断能力。的英语考试始于年后，它侧重考察毕业生在跨国企业工作中的基本沟通能力，掌握英语能帮助新员工在以后的工作中很好地与人沟通。不单在与外方经理沟通时需用英语，公司中还有一些说粤语的香港同事，与他们交流，也需用英语。&&第三节笔试注意事项一、临场准备提前熟悉考场环境，有利于消除应试时的紧张心理。还应仔细看看考场注意事项，尽量按要求做好。除携带必备的证件外，一些考试必备的文具钢笔、橡皮等也要准备齐全。二、面试官也许在观察你也许你在答题的时候，面试官就在旁边观察你，因此，要处处留心。你答题过程中的任何动作或许都是他们不聘用你的理由。遇到不会做的题可以跳过，等都做完了再回来做。面试官也许就是要考察你处理事情有没有轻重缓急。三、重填简历也许面试官会让你重新根据他们统一的格式填写你的简历。这时候切记：不要把你的简历拿出来抄，这样做，面试官可能会认为你的简历是假的。四、通篇浏览注意拿到试卷后一定要浏览一遍，不要急着做题，以免到最后出现“以上各题都不需要做的情况”。要知道面试官可能在考你通盘规划的能力，或者注意每一个细节的能力。五、保持卷面整洁值得特别注意的是卷面必须做到字迹端正，卷面整洁。因为招聘单位往往从卷面上联想应聘者的思想、品质、作风。字迹潦草、卷面不整洁的人，招聘单位先不看你答的内容，单从你的卷面就觉得你不可靠；而那些字迹端正，答题一丝不苟的人，招聘单位认为你态度认真，作风细致，对你更加青睐。&&第七章外企面试和英文面试随着经济的发展，外企越来越多。随之，英文面试也越来越普遍。那么，去外企面试应注意些什么呢？英文面试中又有哪些应该知道的知识呢？第一节外企面试一、面试前的准备我们继续谈准备工作，因为“准备工作失败了，你就准备着失败吧”！去外企面试时，除了前面章节讲述的准备工作以外，还要注意，到公司的网站上去看看，了解一下公司在中国的情况。但是，只有这样是不够的，因为很多的内容在中文网站上没有。因此，必须到英文网站或者其他语言的网站上了解一下中文网站没有的内容。最好记住公司创始人的话或者公司的企业文化、公司的愿景描述，然后，在跟外国面试官面谈时有意识地引用这些话。二、英文简历英文简历中最重要的就是一定把自己的经历一条一条地写清楚，而且把离面试时间最近的写在最前面。写明自己的技能，自己具有不断学习的能力。三、外企面试的礼仪到外企面试需准备的礼仪比到中企还要多、还要全。很多在我们中国人看来不是致命的错误，可是在外国人眼中就是不合格的。一一定要礼貌见面时要亲切问候，在结束面试时起身感谢面试官并鞠躬：“”。二握手礼仪与外国面试官握手，则应注意：．握手的次序，一般都是面试官、女士、领导和长辈先伸手，客人、男士、下级和晚辈再伸手。．用力要适度，切忌手脏、手湿、手凉和用力过大。．切忌戴着手套握手或用左手握手。．与异性握手时用力轻、时间短，不可长时间握手和紧握手。三西餐礼仪准备一些西餐的礼仪以备不时之需，万一面试官邀你共进晚餐或者午餐。这时候，拒绝是很没有礼貌的。．就座时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不可跷足，与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄，将餐巾对折轻轻放在膝上。．左手持叉，右手持刀。切东西时左手拿叉按住食物，右手执刀将其切成小块，用叉子送入口中。使用刀时，刀刃不可向外。并且刀叉不要相互碰撞发出碰撞的声音。．喝汤时不要啜，吃东西时要闭嘴咀嚼，不要说话。．吃西餐时不要发出声音。不要舔嘴唇或咂嘴发出声音。．吃鱼、肉等带刺或骨的菜肴时，不要直接外吐，可用餐巾捂嘴轻轻吐在叉上放入盘内。西餐礼仪很多，这里只列出几条供大家参考。建议大家多准备一些西餐礼仪。四其他面试时的注意事项．不要迟到。如果是中方企业，迟到一会可能不是很致命的错误，可是外企面试官是很忌讳不守时的。．面试前应关掉手机，若当着面试官的面关掉，更可显出你的诚恳。．手势不要太多。太多会过多分散别人的注意力。我们很多朋友尤其是在讲英文的时候，习惯两个手不停地上下晃，或者单手比划，这一点一定要注意。．手不要出声响，手上不要玩纸、笔，手不要乱摸头发、胡子、耳朵，这样显得紧张，不专心交谈。不要用手捂嘴说话，这是一种紧张的表现。．坐时身体要略向前倾。面试时，轻易不要靠椅子背坐，也不要坐满，一般以坐满椅子的／为宜。另外，女士要并拢双腿，否则在穿裙子的时候，会尤其显得难看。即使不穿裙子，也要把腿靠拢。．面试时应杜绝吃东西，如嚼口香糖或抽烟等。虽然这是最基本的礼仪，但有人也难免会犯。．有人还会忍不住烟瘾，抽上几口。外企里大部分地方都是禁烟的，即使没有这个要求，抽烟也会显得很不礼貌。第二节外企面试官忌讳什么一、忌迟到失约迟到和失约是面试中的大忌。应提前～分钟准时到达。如因有要事迟到或缺席，一定要尽早打电话通知该公司。如果匆匆忙忙到公司，心情还未平静便要进行面试，自然表现也会大失水准。二、忌长篇大论面试官最怕求职者长篇大论，说个没完没了。其实，回答问题，只须针对问题重点回答。相反，有些求职者十分害羞，不懂得把握机会表现自己，无论回答什么问题，答案往往只有一两句，甚至只回答“是、有、好、可以”等，这也是不可取的。三、忌说谎邀功面试时说谎，伪造“历史”，或将不属于自己的功劳“据为己有”。面试时应实话实说，虽可扬长避短，却也不能以谎话代替事实。四、忌数落别人切勿在面试时，当着面试官数落现任或前任雇主和同事的不是。这样做，不但得不到同情，只会令人觉得你记仇、不念旧情和不懂得与别人相处，反而更会招来面试官的反感。五、忌语气词过多使用太多如“呢、啦、吧”等语气词或口头禅会把面试官弄得心烦意乱。语气词或口头禅太多，会让面试官误以为求职者自信心和准备不足。六、忌欠缺目标面试时，千万不要给面试官留下没有明确事业目标的印象。虽然一些求职者的其他条件不错，但无事业目标就会缺少主动性和创造性，给企业带来损失。面试官倒情愿聘用一个各方面表现虽较逊色，但具有事业目标和热忱的求职者！七、忌过多谈论前任工作不管你的前任工作做得如何，都不要过多谈起。一般来说，你只要说明你做过类似的事，有相关经验即可。&&第三节英文面试时应注意哪些方面英文面试的注意事项：一、不要太抠语法你的自我介绍能够让人听懂就可以了，不用太计较语法。太计较会让你说话不流畅。而且，面试官对我们的英语水平心中有数。二、重情商不重智商着重表现自己潜在冰山下的特质，并且强调自己与职位相吻合的能力，将能力清晰地表达出来。三、不要不懂装懂如果在英文面试中，面试官的问题你没有听清楚，要诚实地说明自己没有听清楚，请面试官再说一遍，不要不懂装懂。实在听不懂也不要紧，就老老实实地承认自己没有听懂。&