简历中志愿者经历历添加到简历当中可以起到什么作用

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如今,越来越多富有才华的职场人士也身陷失业窘境,雇主们开始更加关注应聘者的义工经历。下面就让我们来探讨一下,何种义工经历应该写进简历中,何种义工经历应该绝口不提?
高性能存储阵列制造商Scale Computing首席执行官杰夫o雷迪近日刚刚结束了一轮面试。该公司招聘职位的职责之一是组织召开美国印第安纳波利斯市全体制造商大会。其中一位应聘者的简历内容与众不同,上面记述了她连续数年为当地一家慈善机构规划年度募款活动的经历。
“对我来说,她的这份经历简直棒极了。她一直坚持了4到5年;这证明她真的喜欢这项工作,不然她不会不计报酬的干了这么久,”雷迪说。
她的义工经历之所以能够脱颖而出,是因为她在简历中描述了自己的活动策划经历,以及与会者人数,很明确地说明这份工作的责任重大。“我只会拿出四五秒的时间,对简历一扫而过。因此,求职者必须利用这个机会吸引我的注意力,”雷迪说。“就她的简历而言,就像是在说:我是这个大型慈善活动的主要策划者。”
像雷迪一样,越来越多的企业老板开始关注求职者在公益事业上投入的精力。因为他们注意到,近来经济的不景气致使许多有才干的员工也卷入了失业大潮,因而把更多精力投入到了公益活动。商务社交网站LinkedIn近日的一项调查发现,目前有41%的招聘经理会将志愿者经历与从业经验同等看待。
那么,什么样的经历可以写入简历,怎样才能诚实地展示自己最好的一面呢?对此,很多求职者忧心忡忡。LinkedIn所调查的专业人才中,具备义工经历的人数比例达89%,但只有其中的45%将这些经历写进了简历。
“人们不确定雇主是否会对义工服务和有偿工作一视同仁,”再入职规划公司联合创始人卡罗o费舍曼o科恩说。“不过雇主们却表示,如果求职者的义工经历确实与他们的职业目标相关,就应该把它写入简历。”
例如,一位社会医疗工作者因为照顾孩子而选择离职。后来她凭借救济院志愿者服务的经历成功获得另一家救济院提供的一份有偿工作——志愿者经理。她希望这份工作最终能够助她走上社会医疗工作者的岗位。科恩指出:“她目前的工作环境让她每天都能接触到大量的社会医疗工作者,他们会告诉她哪里是最好的工作场所以及哪里正在招聘。”
撰写简历时,可以单独列出“义工经历”栏,列出相关义工经历;或将之纳入有偿工作一栏,而大标题就可以简单地命名为“履历”。“内容的编写应该与简历中其他部分一样,一定要使用主动式动词,具体说明工作成绩,并进行量化表述。”
有时,也可以将所在领域之外的经历写入简历,以展示自己的工作态度与性格。大卫o勃特勒罗现任按揭经纪公司BTS Lending的总裁,但他的履历中却包括自己在(Hugh O'Brian Youth Leadership,HOBY)世界青少年精英峰会长期从事志愿者的工作经历,因为这是他一直热爱的事业。
勃特勒罗说:“我希望我的老板了解我正在做的事情。这样当我提起往事的时候,他们就不会表现出一脸的惊讶,而那是我所不愿看到的。”据悉,勃特勒罗每年在HOBY世界青少年精英峰会做义工的时间累积起来至少有150个小时。“我希望它能展示出我的全面性……此外,我们的工作关系也因此变得更加融洽。”
而且,在知名机构做志愿者的经历直接就能证明,求职者完全具备应对挑战性目标的能力。谢勒健身与自行车公司(Scheller's Fitness & Cycling)的合伙人马蒂o谢勒对这方面很感兴趣。该公司位于美国肯塔基州的路易斯维尔市。凡是达到雄鹰童子军(Eagle Scout)级别的求职者,他都会通知他们前来面试。
“我一向喜欢跟他们交流,尽管我最后不一定会录用他们,”谢勒坦言。“为了获得那种荣誉,这些年轻人会有多么大的付出……这种经历最能衡量一个人的品性。”
虽然如此,但求职者千万不要得意忘形,把自己做过的每一件好人好事都写进简历。因为这样琐碎的细目清单会掩盖一个人的真实成绩;而且,当招聘者据此提问时,万一不能深入地回答,反而会使自己难堪。
“不要单纯为了证明自己做过志愿者工作就而滥竽充数,”米利亚姆o萨尔皮特建议道。“那些一年只做一两次的事情,说出来也没有什么意义。”米利亚姆o萨尔皮特目前从事求职指导工作,而且是《职场社交制胜秘笈》(Social Networking for Career Success)一书的作者。
还有一部分人认为,那些涉及敏感领域的志愿经历最好不要提及,比如宗教信仰,政治以及性取向等。
科恩表示一些全职妈妈不愿在简历中提及在家长教师协会(Parent Teacher Association)的相关经历,担心会产生负面影响。“有时候,这样的经历被视为是一种耻辱,因为它通常会使人认为这位妈妈孤陋寡闻,土里土气。”
但如果求职者在家庭教师协会担任主席一职,或肩负重大的责任,这样的成就具有重要的意义,避而不谈就相当可惜。
此外,如果志愿者服务透露了某些对求职者本人或家庭生活具有重要意义的信息——比如子女状况、性取向,或者宗教信仰——但雇主却因此而对你产生歧视,你还会为这样的人工作吗?
“这些经历使一个人的人生变得更加丰富多彩,”肖恩o格雷厄姆说。“假如得到一份工作的代价是隐藏这些东西,那这份工作肯定不是你想要的。”肖恩o格雷厄姆现任小企业咨询顾问,且著有《追求心仪的职业》(Courting Your Career)一书。
译者:李淑玉/汪皓
Scale Computing chief executive Jeff Ready recently was interviewing job candidates for a position whose duties included coordinating all-hands meetings at the Indianapolis-based manufacturer. One prospective employee's resume included her experience planning an annual fundraiser for a local charity, several years in a row.
"To me, that experience was awesome. She had done it fo she obviously liked doing it, or she wouldn't have done it for free," says Ready.
The volunteer work stood out because her resume described the event planning experience and how many attendees were involved, making it clear that it was a substantial amount of responsibility. "You've got that four or five-second opportunity to say something that's going to grab my attention," Ready says. "In that case it was that I'm the lead event planner for the big charity event."
Increasingly, corporate bosses like Ready are taking note of job candidates' volunteer efforts. They recognize that in the recent recession, talented employees may have had stretches of unemployment that they filled with unpaid work. A recent LinkedIn (LNKD) survey found that 41% of hiring managers consider volunteer experience equally valuable as paid work.
But workers still feel nervous about what experience to include and how to be honest while also presenting in the best light. LinkedIn found that 89% of professionals surveyed had volunteer experience, but only 45% included it on their resume.
"People are wondering whether it's considered as legitimate as paid work experience," says Carol Fishman Cohen, co-founder of career reentry programming . "What we're hearing on the employer side is that if the volunteer experience is relevant to your career goal, include it."
For instance, a medical social worker who took a career break to care for her children parlayed her volunteer work at a hospice into a paid position at another hospice, as a volunteer manager. She hopes that job will lead to work as a medical social worker. "She's in an environment where medical social workers are walking in every day telling her where are the best places to work and who's hiring," Cohen notes.
When including relevant unpaid work on your resume, you can either create a separate section called "volunteer experience" or lump it in with your paid jobs under a heading simply titled "experience." Be sure to use active verbs, be specific and quantify your accomplishments -- just as you do with anything else on your resume.
Sometimes, experience outside your field can be included to demonstrate commitment and character. David Bertorello, president of mortgage brokerage BTS Lending, puts on his resume his long-time volunteer work for Hugh O'Brian Youth Leadership, because it's a cause that's close to his heart.
"I want my employers to know I have things I'm involved with. I don't want it to come up as a surprise that I have this commitment," says Bertorello, who devotes at least 150 hours a year to HOBY. "Hopefully it's showing them that I'm well-rounded…. It also breaks the ice in work relationships."
Some volunteer experience at well-known organizations can instantly signal your ability to follow through on a challenging goal. Whenever Marty Scheller, partner of Scheller's Fitness & Cycling, sees that a job candidate achieved the rank of Eagle Scout, he calls that person in for an interview at the Louisville, Ky., retailer.
"I always want to talk to them. I don't always hire them," Scheller says. "To get that particular honor, it takes a young person who's driven.... It's usually a pretty good barometer for character…."
Don't get carried away and start loading your resume with every single good deed. You don't want a laundry list that hides your true accomplishments -- or to end up embarrassed if the interviewer asks about something and you can't speak about it in-depth.
"You don't want to just put something to say you've done volunteer work," advises Miriam Salpeter, a job search coach and author of Social Networking for Career Success. "Anything that was a one-time thing, or twice a year, it may not be significant."
Some argue that job applicants should think twice about including volunteer experience related to the often-touchy subjects of religion, politics, and sexual orientation.
Cohen says that some stay-at-home mothers worry about including experience at the Parent Teacher Association. "Sometimes there's a stigma associated with that because it screams suburban mom."
On the other hand, if you were PTA president or had substantial responsibilities within the organization, your accomplishments may be so significant that you wouldn't want to ignore them.
Moreover, if your volunteer work demonstrates something important about you and your life -- whether it's your children, sexual orientation, or religion -- would you want to work for an employer that would discriminate against you because of it?
"All those things help paint a better picture of you as an individual," says Shawn Graham, small business consultant and author of Courting Your Career . "You wouldn't want to work for an organization where you'd have to hide it."
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做了那么多实习,依旧不知如何在简历中描述
通过了简历筛选,后续的面试官会仔细阅读你的简历内容。他们在找什么呢?他们希望搞清楚你在某一段经历中具体干了什么,并且判断你的能力具体达到了什么水平。
面试官喜欢具体的经历
1越具体,越充实
如果你的简历写得朦朦胧胧欲遮还羞,面试官可能会觉得你没什么干货,所以不敢写得详细。相反,把经历中重要的事情都写清楚,仅从字数上看都会显得充实。一段4行字的经历,感觉起来要比1行字的好很多。
2越具体,越真实
如果我们要瞎编一段经历,当然是越简单越好,瞎编一大堆内容的难度太大了。在面试过程中,也比较容易求证具体的经历。
3越具体,越准确
面试官看经历,是为了判断能力,因此经历越具体,判断就会越准确。
动作分解:按步骤描述经历
怎么能把一件小事情,写得很具体呢?最好的方法就是动作分解。把一件事情,按照它发生的顺序拆解成多个步骤,一步一步的写下来,这就是动作分解。
在课堂上,我们常常举例,如何把“他走了”3个字,写成4句话?按照动作分解的方法,可以这么写:
他抬起头看了老师一眼,迟疑了一下,慢慢地站了起来
他来到中间过道上,弯下腰,悄悄地朝门口走去
他来到门前,手搭在把手上向左旋转,门应声而开
他走出去,把门带上,头也不回地跑了
深入细节:写做法、写结果、写背景
有一位求职者,在大学期间曾经组织过一次游园会。因为年纪轻,她在游园会中只是担任了一个小角色,她感觉基本上是被高年级的师兄师姐呼来喊去地干杂活。这段经历,她就写了两句话:
上海某大学艺术中心,参与组织了2014年的游园会
看了这两句话,我们对这位同学的能力还是一无所知。也就是说,这两句话白写了,对于呈现能力,起不到任何作用。
该游园会是学校的传统活动,比一般的活动更有影响力。在活动中,虽然她只是打杂,却很积极很投入,比其他打杂的干事强很多。可是,如何把这些不同表达出来呢?
游园会是上海某大学最有影响的传统经典活动,包括文艺巡演、围湖诗会、思源灯谜等3大部分,从每年的4月份持续到5月份。
作为干事参与组织部、宣传部的工作。联系23个参演社团的工作人员,通知会议、做会议记录、协调排练场地。收集各社团的宣传海报,统一张贴。
本届活动有大约200多名工作人员,2000多人次参加,成为最成功的一届游园会。
社团:不写“官位”,写事情
不少同学把学生会、团委、社团等同为了官场,常常把在这些组织中担任的职务作为重点。这也是一个很大的误区。职务本身几乎是没有任何意义的,关键是在里面做了什么事情。因此经历的标题,并非一定要写社团名字和职务,可以写在这个社团里做的某件事情。
比如上面提到的这段经历,标题写成“上海乔布堂大学传统经典活动:游园会参与组织”,就比现在这个要好。标题的作用是概括表达本段文字。
数字:让经历看起来更具体
数字可能是一种新的迷信。有数字的经历看起来更真实,数字也让我们可以横向对比,更精确的感受程度和水平。比如上文提到的一段经历,如果把数字加进去,一切就变得更容易理解了。
联系23个参演社团的200多名工作人员,共通知了6次会议,记录会议摘要1万多字,协调排练场地34次。收集46张各社团的宣传海报,统一张贴在校内7个主要的海报栏。
1.文字简洁:舍弃一切无助于描述客观事实的文字
描述事情、表达能力的最小单元是一个动宾结构。就像我常常在课上讲的,“我”是代词,“自行车”是名词,这两个词放在一起,没有能力。我们加上不同的动词,就会出现不同的能力,比如“我骑自行车”、“我修自行车”、“我偷自行车”。我们进一步发现,“偷自行车”和“偷汽车”所需要的能力是很不一样的,前者只是毛贼,后者就是《速度与激情》了。因此动词加上宾语,一个动宾结构就可能完整而具体地表达一个能力。
上文我们提到“动作分解”,就是要把一件事情用多个“动宾结构”表达出来,各种各样的能力就自然表达出来了。
2.排版简洁:每句话独立地表述一件事情,呈现一个能力
排版的目的是让阅读更简单。最简单的句子就是只表达一个意思的句子。我们比较以下两段经历就明白了。
a.上海图书馆志愿者活动团体负责人
我在里面担任了志愿者的小组长,协助领导的工作。在工作中学会了与人相处的技能,提高了团队合作能力,尤其是在协调志愿者的过程中,锻炼了沟通的技巧。最后我们获得了“先进集体”的正好,我获得“个人优秀组织者”称号。
b.上海图书馆志愿者活动团体负责人
宣传志愿活动、招募选拔组员并进行培训
处理突发事件、组织协调管理人事调动
与上图志愿者管理方协调解决志愿过程中暴露的问题
任职期间,所带团队获上图志愿“先进集体”称号,个人获“优秀组织者”称号。
任何一段文字内容的安排顺序,如果不符合人的思维习惯,读起来就会很吃力。对于简历中的经历而言,常用的表达顺序是“时间顺序”或“逻辑顺序”。
1时间顺序:也可以叫做流程顺序
如果是一个独立的项目,可以把先做了什么后做了什么依次写出来,交代清楚。如下面这段经历:
中国农业大学暑期实践团暑期社会实践调查员
目标:深入调查退耕还草时如何保证农民的收入不减少
针对农民设计简单易懂的问卷,并独立走访调查
与当地政府合作,综合分析相关会议记录和政策资料
完成长达20页的报告,荣获优秀社会实践报告
如果在一个组织中参与了多个项目,或者做了很多彼此关联度不大的事情,可以遵循一定的逻辑顺序来表述。
华东师范大学“一诺”志愿者服务队队长
组建华东师范大学“一诺”志愿者服务队,配备5支分队,与14个社区与单位达成共建协议,吸引注册志愿者共计400余人
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  姓名:范文
  目前所在: 花都区 年  龄: 22
  户口所在: 揭阳 国  籍: 中国
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  身  高: 156 cm  体  重: 41 kg
  人才类型: 在校学生
  应聘职位: 证券/金融/投资:
  工作年限: 1 职  称:
  求职类型: 实习 可到职日期: 两个星期
  月薪要求:
希望工作地区: 广州,,
  工作经历
  院图书馆   起止年月:2009-09 ~ 2011-06
  公司性质: 事业单位  所属行业:其他行业
  担任职位: 声像管理员
  工作描述: 主要负责管理学院图书馆声像资料,整理、编排、收集声像资料
  离职原因:
  志愿者经历
  广州亚运会亚组委   起止年月:2010-03 ~ 2010-11
  担任职位: 赛后志愿者观众服务员
  工作描述: 参加广州亚运会花都区足球赛志愿者服务,作为赛会志愿者失物招领员为观众服务
  教育背景
  毕业院校: 广东培正学院  学历: 本科
  获得学位: 学士学位 毕业日期: 2012-06
  专 业 : 国际金融
  语言能力
  外语: 英语 良好 粤语水平: 良好
  其它外语能力:
  国语水平: 精通
  工作能力及其他专长
  本人努力学习金融专业知识,利用课余时间考取了:期货从业资格证书(证书编号:T145833) 和证券从业资格证书。
  详细个人自传
  本人平时爱好运动,听歌,也喜欢思考一些哲学原理,探索思维奥妙。性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳 喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。能迅速适应各种环境,并融合其中。社会责任感强,踏实肯干,用于挑战,主动争取锻炼机会。
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