开发公司移交物业接管验收项目应移交的资料
1、 项目建设资料
1 《国家建设征用土地通知书》及红线图 复印件
2 同意使用土地通知书 复印件
3 建设用地批准书 复印件
4 固定资产投资许可证 复印件
5 建设工程规划许可证 复印件
6 市规划局《建设工程报建审核书》 复印件
7 规划报建图 复印件
8 建筑设计防火审核意见书 复印件
9 物业各分项工程设计方案 复印件
10 建设工程规划验收合格证 复印件
11 建设工程竣工验收质量认定书 复印件
12 建筑工程竣工消防审核意见书 复印件
13 单位工程质量综合评定表 复印件
14 工程建筑埋放线、验线、验收意见书 复印件
15 公共安全技术防范工程设施使用证 复印件
16 通信管线等各分项工程竣工验收书/验收报告 复印件
17 供水协议书 复印件
18 供用电合同 复印件
19 同意供电通知 复印件
20 各施工单位设施、设备等保修协议（正本）
21 其它相关资料
二 、物业产权资料
1 拆迁资料 复印件
2 销售资料（业主、产权、位置、建筑面积等） 复印件
3 其它相关资料
三、 建筑资料 ---房屋建筑主体
1 地质勘察报告 复印件
2 工程合同及开、竣工报告 复印件
3 建筑施工图（结构、建施、水施、电施、防雷、弱电等） 原件
4 图纸会审记录 复印件
5 工程设计变更通知(包括质量事故处理记录) 复印件
6 隐蔽工程验收签证 复印件
7 沉降观察记录 复印件
8 竣工验收证明书 复印件
9 主要建筑材料质量保证书（钢材、水泥等） 复印件
10 新材料、构配件的鉴定合格证书 复印件
11 砂浆、混凝土试块试压报告 复印件
12 建筑竣工图（包括总平面图、建筑、结构、水、电、防雷、弱电、设备安装、附属工程及隐蔽管线等） 原件
13 其它项目竣工图（绿化、景观、二次装修等） 原件
14 各分项工程施工单位资料（门、窗、天然气等） 复印件
15 各分项工程/隐蔽工程验收表/测试报告（门、窗、天然气、防水、防雷设施等） 复印件
16 及各相关的CAD图拷贝1份
17 其它相关资料
四 、设备资料---供配电系统
1 供电系统设备购买、安装合同 复印件
2 供电系统设备制造、安装单位、维护单位资料 复印件
3 直流控制屏等设备参数 原件
4 高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备随机资料（安装使用说明书、技术图纸、机房布置图、产品合格证、安装配件清单等） 原件
5 高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备主要配件资料（生产单位、技术参数、说明书、产品合格证等） 原件
6 高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备试运行检验记录 原件
7 配电箱、电缆、插接母线、电表等资料（生产单位、技术参数、说明书、检测报告、产品合格证等） 原件
8 灯具、末端用电器具资料（生产单位、技术参数、说明书、产品合格证等） 原件
9 配套装置、仪表、电度表资料（检验记录、测试报告、原始数据记录等） 复印件
11 其它相关资料
五、 设备资料---给排水系统
1 给排水系统设备购买、安装合同 复印件
2 给排水系统设备制造、安装单位、维护单位资料 复印件
3 水泵等配套设备参数（型号、额定功率、扬程、编号等） 原件
4 相关设备随机资料（安装使用说明书、维护保养手册、机房布置图、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等） 原件
5 设备运行检验记录、管道水压及闭水试验记录、给水管道的冲洗及消毒记录 原件
6 主要材料和制品的合格证或试验记录 复印件
7 配套装置、仪表、水表资料（检验记录、测试报告、原始数据记录等） 复印件
8 水质检验报告 原件
9 其它相关资料
六、 设备资料---消防系统
1 消防设备购买安装合同 复印件
2 消防设备制造、安装单位、维护单位资料 复印件
3消防自动报警、消防广播、消防栓、消防喷淋等设备参数（型号、数量、水泵额定功率、扬程等） 原 件
4随机资料（安装使用说明书、维护保养手册、机房布置图、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等） 原件
5 设备、仪表调试运行检验记录、管道冲洗、水压及闭水试验检验记录 复印件
6 消防系统主要材料和制品的合格证或试验记录 复印件
7 消防验收合格证书 复印件
8 其它相关资料
七、设备资料---电梯系统
1 电梯设备购买安装合同 复印件
2 电梯制造、安装单位、维护单位资料 复印件
3 电梯设备参数（型号、数量、额定载重、额定速度、乘客数、电梯行程、层站数、轿厢及对重的质量、机器编号等） 原件
4 随机资料（安装使用说明书、维护保养手册、电梯机房井道布置图、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等） 原件
5 设备安装调试记录 原件
6 电梯设备检验记录、运行许可证 原件
7 国家特种设备档案 复印件
8 电梯维保合同书 原件
9 质量技术监督局年度检验报告 原件
10 其它相关资料
八、设备资料---弱电系统
1 弱电系统设备购买、安装合同 复印件
2 弱电系统设备制造、安装单位、维护单位资料 复印件
3 弱电系统设备参数（系统、型号、规格、数量） 原件
4 弱电系统随机资料（安装使用说明书、维护保养手册、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等） 原件
5 弱电系统设备调试运行检验记录、安装检验合格证书、智能化等设备国家许可使用证明 原件
6 其它相关资料
九、环境资料---园林绿化
1 土壤及水质化验报告。
2 工程中间验收记录。
3 设计变更文件。
4 竣工图（包括：绿化、路灯、绿化管线等相关图纸、资料）。
5 外地购进苗木检验报告。
6 附属设施用材合格证或试报告。
7 施工总结报告。
移交资料应包括内容
1、竣工工程项目一览表，包括竣工工程名称、位置、结构、层楼、面积、装修标准、开竣工日期等；
2、设备清单，包括设备名称、规格、数量、产地、主要性能、单价及随机工具、备品备件等；
3、材料、建筑构件、外协件、各种设备、检测仪器的出厂合格证、说明书和验收记录，预制作的荷载试验记录、自动控制仪表的调试记录；
4、隐蔽工作验收记录；
5、土建施工记录，包括地基处理记录、结构安装较正记录、预应力构件施工记录等；
6、设备安装调试记录，如管道系统的试压、试漏检查记录，暖气、卫生、空调、电气电信、通风、供水、消防灭火、防暴报警、电视监控、应急广播等工程的检查和试验记录；
8、建筑物的沉降、变形、防震、防爆、绝缘、隔音、隔热等指标的测试记录，重要钢骨结构焊缝探伤检查记录及相关验收报告；
9、工程质量事故的发生和处理记录。
10、图纸会审记录，设施变更通知和技术核定单；
11、关于建筑物、构筑物的使用注意事项说明；
12、有关该工程项目的其它重要技术决定和文件；
13、所有工程项目通过国家部门验收或技术鉴定的证明或证书，如水、电、电话、空调、电梯、高低压配电房等。
以上资料将作为物业公司接管移交并管理东邦?花果山项目之基本资料，并需永久保存，以保障设施设备能得到切实之维护及保养。
竣工验收应提供的操作和维修保养手册
建设单位在物业移交前，须递交设备/系统的操作和维修保养手册(以下简称&手册＂)，以确保物业管理公司操作人员能尽快掌握验收设备/系统的操作和管理，要求如下：
建设单位须责成各系统施工单位在设备/系统验收前一个月（此次请在日前补齐，今后应在验收前一个月）递交手册，以便物业管理公司的操作人员有时间了解该验收设备/系统的基本情况。
手册内所有内容应以中文编印，文字、插图和表格等效果清晰。
每一系统应独立成册，以减少每册的厚度，不同内容或章节应以塑料索引标签分隔，并附有清楚的目录指示，以便操作人员翻查参考。
为使手册便于使用，并经得起在日常维修的工作环境下多次反复翻阅而不易破损，手册应采用优质的A4标准纸张编印，配上坚硬的封面和书背，并以胶质塑料或其它耐磨损的材料作保护。
手册须同时附有本项目的&竣工图＂目录，按所属系统分列于有关系统的章节内。如某一图纸同时适用于多个系统时，则需在每个有关系统章节内同时列出。若递交手册时尚未完成竣工图，必须提供最终的施工图，并附详细的设计修改说明，竣工图最迟必须在免费保修期开始后的六个星期内呈交。
系统操作需提供的技术资料(至少包括以下内容)：
（1）系统正常运作程序和在不正常情况时的应变程序。
（2）详尽介绍每个独立系统如何调节、控制、监察和调校说明。
（3）系统内所有的管道和接线图，并说明主要设备和部件的规格和功能。
（4）提出每个系统的可调节部件和保护装置的最初调校参数，并预留一定的空位以便加插最后调定的参数。
（5）系统中有关供电、配电屏和控制屏的详细说明。
设备操作需提供的技术资料(至少包括以下内容)：
（1）设备正常启闭程序和出现异常情况时停机程序。
（2）详尽介绍每台独立设备如何调节、控制、监察和调校说明。
（3）所有设备的原厂所发的随机文件、图纸资料，包括每块电路板的电路图，以及所有电子组件的布置图。如有需要，还需提供部件分解图，以显示各部件的位置。
（4）列出所有设备的生产制造厂商、型号、系列编号、经调试运行后所设定的参数。
（5）所有设备的产品说明书、合格签证书、生产厂测试报告以及性能指标图表等资料。
系统/设备维修保养需提供的技术资料(至少包括以下内容)：
（1) 所有系统/设备检查手册。
(2) 设备更换部件的程序和要求。
(3) 从整个系统到设备的维修保养说明，调校的操作程序和寻找故障的方法。
(4) 执行运作和维修保养程序时应特别注意事项。
(5) 常见故障处理和解决方法。
(6) 提出系统/设备保养制度，列明主要设备每天、每周、每月、每季、每年及五年需记录和维护保养内容和方法。
安全保险需提供技术资料(至少包括以下内容)：
(1) 各类设备的保护操作程序。
(2) 对各项系统操作时可能发生的事故危险应作的预防、应变和保护措施说明。
电气事故保护
机械事故保护
火灾和爆炸事故保护
化学事故保护
在处理燃料和化学物品出现的事故保护
急救和事故报告
在任何设备或控制系统所采用的电脑专用软件，需提供的技术资料(至少包括以下内容)：
(1) 软件内容目录表打印本。
(2) 流程图、数据表和程序说明。
特殊的软件和工具的使用说明。
程序设计和系统使用手册。
应用的基本软件、专用工具和通用软件资料，便于业主进一步修改和发展软件。
列出每一种型号设备、材料和附件的供应厂商和代理商名单，并详细列明这些厂商的地址、电话及图文传真号码。
列出承包单位提供给业主的所有备品、备件和专用工具清单。
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　　物业常年亏损撤离小区，引发了一系列的“蝴蝶效应”
　　物业长期处于亏损状态已无力继续支撑。7月20日，成都某小区物业正式撤离。很快，引发了一系列的“蝴蝶效应”――大门无人看守、垃圾无人清扫、开车进出门都得下车自行抬杆放行。甚至，有业主深夜被关在门外后，拿着锯子怒锯门锁。业主吐槽物业公司不遵守代管一年的约定，而物业公司则诉苦称：“本来就长期亏损，少数业主又不交管理费，我们支撑不下去了！”
　　物业项目交接注意事项及主要工作内容
　　新老物业公司承接验收如何操作？
　　开发商、业主大会和原物业公司要做好承接验收前的准备工作，并及时书面通知新物业公司进行承接验收。新物业公司应当在接到通知后15个工作日内做出书面回复并与开发商或业主大会约定承接验收时间。在约定时间内，开发商、业主大会或原物业公司应先做资料交接：将物业的产权资料、工程竣工验收资料、工程技术资料、工程经济资料和其他有关资料移交给新物业公司。资料移交完毕后，移交和接收双方须签字认可；若有未移交部分，由双方列出未移交部分的清单，确定移交时间并签字认可。资料交接完毕后是现场交接：新物业公司应对物业管理区域内共用设施设备进行逐项验收，注明设备现状及接管时间。开发商或业主委员会应对查验接管过程进行记录，并存档备查。交接证明应由交接双方、相关单位盖章及现场参加人员签字。开发商、业主大会授权的业主委员会及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、停车等安全防范岗位，维护物业管理区域 的正常秩序。
　　交接前的准备工作：
　　物业费、停车费等费用
　　物业向业主所收取的物业费、供暖费、停车费及水、电费等其他费用，前任物业公司有无已经多收取的费用，如有，在进驻前需跟业委会或开发商进行沟通，索要回逾收的各项费用，或者对此解决方案有三方签字认可的书面约定。
　　各类能源费
　　前任物业有无拖欠自来水公司、供电局及燃气公司等各项费用，如有，敦促其交接前缴清。
　　三、各类遗留问题
　　1、车辆刮蹭事件，前任物业有无承诺给业主在物业费、停车费或者其他形式的解决承诺，进行摸底调查，避免接手之后造成业主费用已交，但承诺的问题还未解决。
　　2、业主家中有个别特殊问题的，前任物业给业主承诺并未兑现的，摸清情况，由前任物业进行解决，避免业主日后将其承诺转嫁到新任物业。例如：个别业主减免物业费等情况。
　　3、工程遗留问题，要进行摸底调查，掌握小区或业主家中的工程遗留问题的类别、开发及施工方的维修情况、目前遗留问题的处理情况等。
　　其他准备工作：
　　1、物业用房的确定
　　2、各工作岗位人员的准备是否到位的情况
　　3、办公用品、员工工服等各类物资准备情况
　　4、工程、保洁的工具到位情况
　　5、正常办公所需的各类表格等文件
　　6、垃圾清运、电梯维保等外包服务的考虑，保障交接当日的物业服务正常的开展
　　7、其他准备工作
　　交接当天工作注意事项：
　　物业承接查验按照下列程序进行
　　1、确定物业承接查验方案；
　　2、移交有关图纸资料；
　　3、查验共用部位、共用设施设备；
　　4、解决查验发现的问题；
　　5、确认现场查验结果；
　　6、签订物业承接查验协议；
　　7、办理物业交接手续。
　　现场查验前，应当向物业服务企业移交下列资料：
　　1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣 工验收资料；
　　2、共用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料；
　　3、供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件；
　　4、物业质量保修文件和物业使用说明文件；
　　5、承接查验所必需的其他资料。
　　未能全部移交前款所列资料的，应当列出未移交资料的详细清单并书面承诺补交的具体时限。
　　三、物业服务企业应当对下列物业共用部位、共用设施设备进行现场检查和验收
　　1、共用部位：一般包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等；
　　2、共用设备：一般包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、电视天线、发电机、变配电设备、给排水管线、电线、供暖及空调设备等；
　　3、共用设施：一般包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车（非机动车）停车设施、休闲娱乐设施、消防设施、安防监控设施、人防设施、垃圾转运设施以及物业服务用房等。
　　水、电表进行抄底记录
　　将公共区域所有的涉及物业的水表、电表的表底进行抄底记录，以交接时点为据，之前的由前任物业缴纳，之后由新进驻物业公司缴纳。
　　物业费、停车费 两费用均以交接时点为据，之后的各项费用由新任物业开始计收，如有业主所欠前任物业费用，该物业必须依法依约进行收取，不能干扰新任物业的收费工作。
　　对自来水公司、供电局及燃气公司办理相应的用户变更名称手续，将小区能源使用用户变更为新任物业公司名称。
　　外包服务项目合同及其他合同的交接或重新签订相关合同
　　交接当天工作可按照“部门对部门”的方式进行交接，即可考虑先进行保安的交接，由秩序部安排好各岗位人员在交接当天陆续接下各个岗位，随后可分别进行客服、工程、保洁、绿化等相应交接，均可采取交接方部门对应接替方的部门进行交接，双方对应交接部门均有负责人，由第三方进行监督，交接完毕要有三方签字确认的交接资料。
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主演：陈键锋/李依晓/张迪/郑亦桐/张明明/何彦霓
主演：尚格?云顿/乔?弗拉尼甘/Bianca Bree
主演：艾斯?库珀/ 查宁?塔图姆/ 乔纳?希尔
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