收银员月工作总结怎么写 收银员个人工作总结范文
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导语:作为一名收银员来说,我觉的对工作应该是认真仔细,对于前台来说这些是远远不够的,我知道前台是超市的一大亮点,经理能够把它交给我,说明你相信我能够做好!不知不觉中我已经工作半年,说实话这是我走出学校不入社会的第一份工作.在这工作的期间,让我学会了不少的规律,也给我增添了不少的见识,同时让我了解到了社会的复杂性,当我做理货员的时候,我知道有好多的地方没有作到位,可是这些我都可以在以后的工作的过程中去改.然而如今站在收银台,是经理对我的信任吧!既然接收了这分工作,就应该对这份工作更加的负责任.>>服装店月工作总结报告开头怎么写，活动总结报告怎么写
不知不觉中我已经工作半年,说实话这是我走出学校不入社会的第一份工作.在这工作的期间,让我学会了不少的规律,也给我增添了不少的见识,同时让我了解到了社会的复杂性,当我做理货员的时候,我知道有好多的地方没有作到位,可是这些我都可以在以后的工作的过程中去改.然而如今站在收银台,是经理对我的信任吧!既然接收了这分工作,就应该对这份工作更加的负责任.过去的一年之中,让我得到了许多,同时也失去了许多.得到与失去这都是必然的,不过我要从中总结出经验去逆补那些失去的东西.只有这样才会有所进步!零八离我们是越来越远拉,成为了历史,就不必多想以往的事情.一年之计在于春,现在已经进入了春天,春天估计是大家向往的季节.新春的到来,就让我们以新的心情,新的面貌,新的态度去工作好新的一天.作为一名收银员来说,我觉的对工作应该是认真仔细,对于前台来说这些是远远不够的,我知道前台是超市的一大亮点,经理能够把它交给我,说明你相信我能够做好!对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：顾客至上。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓相逢一笑，百事消，这样一来顾客开心自己也舒心。虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天!
导语:作为一名收银员来说,我觉的对工作应该是认真仔细,对于前台来说这些是远远不够的,我知道前台是超市的一大亮点,经理能够把它交给我,说明你相信我能够做好!不知不觉中我已经工作半年,说实话这是我走出学校不入社会的第一份工作.在这工作的期间,让我学会了不少的规律,也给我增添了不少的见识,同时让我了解到了社会的复杂性,当我做理货员的时候,我知道有好多的地方没有作到位,可是这些我都可以在以后的工作的过程中去改.然而如今站在收银台,是经理对我的信任吧!既然接收了这分工作,就应该对这份工作更加的负责任.>>服装店月工作总结报告开头怎么写，活动总结报告怎么写<<过去的一年之中,让我得到了许多,同时也失去了许多.得到与失去这都是必然的,不过我要从中总结出经验去逆补那些失去的东西.只有这样才会有所进步!零八离我们是越来越远拉,成为了历史,就不必多想以往的事情.一年之计在于春,现在已经进入了春天,春天估计是大家向往的季节.新春的到来,就让我们以新的心情,新的面貌,新的态度去工作好新的一天.作为一名收银员来说,我觉的对工作应该是认真仔细,对于前台来说这些是远远不够的,我知道前台是超市的一大亮点,经理能够把它交给我,说明你相信我能够做好!对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天!相信我,我可以把它做的更好,谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得最好!
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篇一：工作周记
时间匆匆，转眼就到了实习的日子。从家里来到工地，我仿佛觉得从天堂到了地狱。
老实说我很不适应虽然感觉新鲜，所以我一直在努力调节着自己，因为如果我不尽早适应，我就会心情一直低落，低落的情绪会影响我的实习。我知道环境不会因为人的情绪而改变，古有卧薪尝胆，今有我张彤吃苦耐劳。别人能受的苦我也能承受。经过这次考验，我相信，不管在专业知识方面还是内心方面，我都会变得无比强大。
到这里的第一周，其实也没学到太多东西，就是看图纸熟悉环境，我们这个项目现在做的是一个楼区，足足有20几栋楼。有的刚刚筑基，有的则快封顶了。刚刚开始我也没有机会去现场，而是在办公室里熟悉图纸，熟悉规矩，帮助经理整理资料，知道第三天我才有机会去现场，对于我这一切都是新的，我感觉什么都对我有着浓烈的吸引力。还要特别的说明一下，我拜了一个师傅--陆工，一个很厉害很厉害的人。我相信在他的带领下我会扶摇直上的。在现场我观看了放梁、底板混凝土浇筑和结构柱的施工，这对我来说都是新的，书本上跟实际操作有着太多的不同，我的注意力渐渐被吸引，忽略了环境的恶劣。
就这样我的第一周就这样匆匆而过，我知道这才是刚刚开始，我会加油的，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。
渐渐开始熟悉这里的生活，熟悉这里的人，仍然还会偶尔想家，但是我已经能控制自己的情绪，能更好的投入到实习工作当中了。
这一周一切都步入了正轨，没有人在拿我当新人看待，一样的严厉，一样的对待，我自己也觉得在这一周里我正在飞速的成长着。这一周我参与了土方的挖掘，底板安装和砌墙，学到了不少老工人们的经验，这些都是书本上没有的经验。像土方开挖时要注意出土量，砌墙是不要一次性砌筑好等等，对于我来说这就是我的第二课堂，我像一块海绵，疯狂的在吸收着对我有用的知识，武装着自己。
这一周我跟着经理去对安全文明做了检查，还真是发现不少问题，安全问题一直是工程中重中之重的问题，所以我们重点检查了施工安全方面，并且明确的指出指示和命令，严肃处理了一些违规的，不符合安全的现象。这也让我真真的感觉到了人命大与天，工程问题与生命问题是仅仅联系的。至于文明问题，让我一个女孩子真是脸红不已。早就做好了心理准备可是真的检查还是感觉脸红和恶心。拐角到处都是排泄物远处偶尔还能看见真人在随意小便。这也让我明白了一个道理，在现场是不分性别的，一个好的管理是不分性别的，只有忘记自己的性别才能更好的投入工作，。我想我会努力成为一名合格的管理。
实习的第二周，就这样过去了，我想我正在飞速的成长着，努力的学习着，加油！！！
时间飞快转眼就到了第三周，来这里快一个月了，新鲜感也没有了，剩下的只有坚持，所谓坚持就是胜利。
这一周来我的观念有了很大的变化，以前我总觉得自己是一名大学生，应该很
快就接受工作并且很快出师，独挡一面。而且说心里话，我并不是很能接受一个个工人对我的指点，这与尊重无关，就是心理上不能接受，可能是所谓的优越感在作怪。我一直觉得自己是大学生就应该比他们厉害，就理所当然的超越他们，可是事与愿违，越跟他们接触越觉得他们厉害，他们的经验，处理事情的老道。遇事的沉着都是我学不来的，都是书本上没有的，我动摇的自己的先前的看法，所谓达者为师，他们每个人都是我的老师，不管起点是否高低，但是他们都是自己领域的尖子。
这一周我学到了很多，态度的转变让我受益匪浅。C-6#楼的窗户安装以及检查让我知道了每一项看似简单的小工作都有其不为人知的复杂在里面，对待工作认真是我从陆工身上学到的最有用的精神，我想我以后无论在哪里工作这种精神都会帮我很快的脱颖而出，出奇制胜。
不得不提这一周我遇上了来这里后的第一场雨，终于可以歇息了。
这一周平凡而充实，期待下一周的到来······
时间如白朐过隙，飞逝尽在一转眼。不知不觉间真的已经过了一个月。
这一个月有过欢笑，有过泪水，抱怨过，想放弃过，但是我都坚持下来了。真的不知道原来自己还可以这样强大，这在以前我都不敢想象我自己可以这样的挺下来。我质疑过自己当初选的专业，动摇过自己的决心，现在我只想大声的告诉自己，张彤，你坚持下来了，你战胜了自己。
随着时间的累积，我越发的觉得自己真的在课堂上学的肤浅。以前还觉得自己可以啊，学年考个高分，拿个奖学金什么的也是小菜一碟，现在我才发现，我自己从前真是井下之水不知天河之浩渺。工程问题是学不尽的，随时都有可能出现新的问题。你随时都要应付突发状况，小到可能突然断电，大到人命关天。
这一周仍然跟着师傅在现场，我现在也是能独当一小面的人啦。这一周工作充实，无论是模板的铺设还是墙体的砌筑都是给了我很多的感悟，看着整个工程有条不紊的进行着，整个工地就像是一部大机器，每个工人都是机器上的一个零件，缺一不可的发挥着作用，我突然有一种自豪的感觉，这些楼房里也有我的汗水，以后无论谁看见这些楼房只要是夸赞，那么就有我的一份荣誉在里面。想着想着我就更有劲头了工作。不得不说我们这周又对工地安全文明教育进行了复查，让人高兴的是前几周发现的问题已经全部解决了，经理对此很满意。
就这样我来这里月了，周边的人从陌生到变成我的哥哥姐姐叔叔。周边的环境从厌恶到渐渐生出感情。我想我已经开始喜欢上这里了。
时间啊，过得真快！！！就这样我迎来了我实习的第五周。
这一周里我仍然是在现场到处跑，反正我也习惯了现在的生活。无论是筑基还是挖方，无论是建模还是绑扎钢筋。我都游刃有余，现在的我才真正的成长起来。师傅也放心让我自己一个人在现场，不得不说我又认了一个师傅—杨工。他也是厉害的不得了。
这一周我们还赶上一场雨，不过好在它来的快去的更快，没有耽误进程，混凝土的浇筑完成后需要养护，每个两个小时需要进行浇水，浇筑时需要搅匀否则会
涨模，红砖在使用前不许吸饱水，这些都是经验，都是在书本上学不到的经验，我用心一点一点的记着，用眼睛仔细的看着。这一周我新任的师傅—杨工还亲自带着我去放线。我虽然是第一次，不过在师傅细心的教导下很快就熟悉了工作的要领，更师傅一起完美的完成了任务。
就这样这一周就过去了，学习仿佛永无止境，今天我刚刚觉得自己学好了，明天就又遇见难题了，好在师傅们都不厌其烦的教导我，细心的为我讲解。在这个“第二课堂”里我好像永远是垫底的那一位存在，不过我有信心赶上来，因为我不是别人，我是张彤，我有着必胜的信念，我相信我可以的！
什么事情也阻止不了时间的脚步，转眼从刚刚来到这里，到马上就要结束第一段的实习了，回想起来刚刚来到这里的画面还历历在目，就像是昨天发生的一样，现在却又要离开了。想想来这里这的不算短了，从毫无归属感都渐渐的爱上这里，我发现我真的成熟了不少。
比起大学四年，在这里短短的六周更让我学到了许多的书本上没有的知识，这里的师傅们对我很是照顾，让我学到了很多为人处世的经验，我想这就是我最大的收获吧！
这一周我跟师傅观看了洗手间防水，工人们仿佛有着化腐朽为神奇的力量，什么东西在他们手里就变得神奇起来，看着一个个楼房拔地而起，我真是感慨现在技术的力量。这就是知识的力量，我知道我要用我所学到的知识回馈这个社会，把我们的生活建设的更加美好。
再见了，等我再回来，我会以最饱满的状态投入工作，用我最大的热情把我的工作做到最好，让所有人以我为荣。
年后回来，开始新的工作，师傅们看见我也开心的不行。我给他们呆了我们家乡的特产，红肠和我妈妈亲手包的饺子。
也许是刚从家里来的原因，我觉得我干劲十足，所以很快就投入到了工作之中。由于已经在这工作了一个多月所以我再次上手很快。直接就跟预算员做起了预算之后的几天里我还跟施工技术员在现场观看了基坑的浇筑和测温，学习到了很多新的经验。
新的一周开始了，我知道，现在我已经算是老人了，偶尔来的新人都像我请教问题，我也要更努力才行不能让新来的在把我超过去，那我就丢人了。还有几栋楼房要封顶了。我想我也会跟所有工人一样见证这一时刻。这一周感觉很快就过去了，也许真的是在家休养的关系吧，只希望下一周快点来，我会更努力的。
时间的转轮就没有停止过，匆匆就来到了第八周，这一周我跟着师傅在现场忙乎了一周，工程越来越近了所以我们也越来越忙碌了。
每天早上比以往早起了一个小时，晚上也比从前晚收工一到两小时，可怜了我的皮肤呀，摸什么都不好使了，在每天的暴晒与得不到充分休息中终于开始变黑，
暴皮了。不过这些都比不上我这一周的收获。
这一周我从师傅那学到了怎么用水准仪，以前在学校也是学过的，但是在实战过程中还是出丑了。吴师傅指出了我的毛病，并且告诉我我在学校学的很毛糙，而且不经常使用才导致了现在这种说会不会说不会还懂点的尴尬状况。我很郁闷，在师傅面前丢脸了，同时也告诉自己下回学习什么一定要扎实，一定要多练，避免这种情况的再次发生。学就学扎实，不能浮躁，认真、认真在认真！
就这样这周在我的自责与反省中过去了，仔细想想在学校还真是什么学过了就过去了，不会再次翻看，这还真是一个坏习惯，以后我会改正的。希望下周我会有更好的表现。加油！
不知不觉啊，细细算来我已经在这里实习九周了。真没想到我竟然坚持下来了，为自己庆幸的同时我也觉得收获颇多。
这一周我跟师傅学习抄平，用的是50线抄平法。刚开始我还手忙脚乱的后来在师傅的指导下我开始明白了这种方法的要点。这一周我们还开了大会，项目经理很是恼火的批评了前一段时间工程中出现的问题，以及对下一阶段工作作出指示。我觉得项目经理是一个特别棒的人，平时和蔼可亲可是真的发起火来真的让人大气不敢喘。我知道项目经理不是对人是对事，他只是对事认真负责，不想出更大的事故。所以我特别拜项目经理。我觉得他的处事之道都够我学一辈子的了真的很庆幸能跟这么多厉害的人一起共事，这样我也会越来越厉害的。
最近天气不是很好，对工程有很大的影响，而且最近还下了一场雨，所以所有人都是担心着工期问题，随处都能体会到紧张的气氛。希望接下来一周能有一个好的天气这样我们也可以顺利进行我们的任务。
这周就这样结束了，学到了不少做事、做人的道理。我想我会更加厉害的因为我每天都在进步，每天都在改正自己的错误，加油吧张彤！
转眼来这里快两个月了。想想过去的我，想想现在的收获，仿佛有些不真实，却又是那么的真是，这十周来我变化太多太多了，从以前娇滴滴的萌妹子变成了现在熊壮壮的女汉子，这是多么大的毅力和勇气啊，细细想来我都有点佩服我的坚持了。
这一周我仍然在现场忙碌着，C-7#楼的窗户已经开始安装了。由于前一段时间出现的事故，现在安装的窗户都小心翼翼的，生怕监理和业主发现问题，其实罚款是小事，如果真耽误了工期那么我们谁也担不起这责任啊。而且这一周我也开始独自去检查放线抄平了。现在我也深知责任的重要性，所以做起来也是格外的认真，这种气氛真的很压抑，不过不得不说经理发完火之后的效果，如果以前整个现场是一部大机器，现在这部大机器确实开始高速运转了。
想想也可以理解，经理的怒火可不是谁都可以免疫的。现在连我师傅们都小心翼翼的，生怕出错。其实我也能理解，现在工期近了，一旦出错工期一定不能如期交付，那是最可怕的结果。所以宁可现在严点也不能以后后悔莫及。
紧张的第十周就这样过去了，现在的我已经成长为独当一面的小技术员了，我想我一定会成为像我师傅们一样的人。加油！
时间如梭，转眼已经十一周了。用赵本山老师的话说过去论天过现在就论秒了。转眼实习就要结束了，该开始的不愿意来，到现在的舍不得走，，中间有太多的太多的回忆难以忘记。量变终于产生了质变，现在我已经彻底爱上这里了。
这一周天气像人的心情一样难以琢磨，一会晴天一会雨的，好在没有太影响工期的进度。楼房已经封顶了一栋我也是终于见证了它的完成，那一天我们放炮，吃肉，跟过节一样。我觉得楼房就像是我们的孩子一样，看着它一点一点的成长，看着它一点一点的完成，直至最后完工，每个人脸上都是幸福的笑容，因为这里面有每一个人的汗水。我会记住他们每一个人的笑容因为那是最真挚的笑容。以后还能不能看见我不知道但是这是至今为止我看见过得最可爱的人们最可爱的笑容。
不管里不离开我的工作还得继续，这一周我仍然在工地现场东跑西跑，这边墙体砌筑，那边建模，这边搭钢筋，那边浇筑，忙得我晕头转向却乐此不疲，因为我不知道以后还能不能见到他们了，我想在我最后的几天里，好好的记住你们，我的师傅，我的工友。
就这样我的十一周就这样过去了，尽管我的脸上依然是笑容，可是我知道，我的心里已经开始流出不舍得泪水了，珍惜这最后一周。
在不舍得情绪也抵挡不住时间的年轮，还是到了这最后一刻。
想想来这里两个多月了看到的，学到的，比起学校多的多，这里的经验尽管我已经在拼命的学习了还是仅仅学到了皮毛，更深的东西还来不及去体会，就只能挥手说拜拜了。这一周我都不知道自己是怎样过得，反正没怎么睡好，只想着在走之前能多学些东西，多跟师傅、工友们在一起一会。
这一周我继续在工地奔波，尽管没有了新鲜感，但是还是看不够，尽管全是楼房的框架，一点也不漂亮，但就是看不够，这里有我的足迹，哪里有我的汗水，师傅也是在最后一周仍然教了我新东西，塌方。师傅们倾其所有的教导让我感动，我知道自己做的并不好，可是每一个师傅都在夸我，我知道这是在给我的未来打气，师傅的眼神是给我最好的鼓励，工友们的笑容是我存在过的最大证明。
我不会忘记你们的，你们给我的帮助，给我的鼓励，给我的肯定，都会在我心中，在我脑海里，那是我青春的记忆。这一周收到太多的礼物，都是工人们用工地的废料做的小玩意，我的感动一直在我写下这篇日志时还没有消失。
是该说再见的时候了，谢谢你们，在这里我学到了我毕生受用的知识，谢谢你们，在这里我体验了毕生难忘的生活。我会带着这份记忆在我未来的生活了大放异彩，我会让你们为我骄傲的，谢谢，谢谢你们！
这就是我的第十二周。我知道我的实习结束了。不过也是刚刚开始，新的挑战我来了··· ···篇二：工作周记13篇
第一周 周记
眨眼间，我的第一周实习时间就过去了。对于刚刚踏入社会的我来说，面对眼前的一切既陌生又熟悉，因为还没开始实习之前就已经在师姐师兄嘴里听说社会的现实与残酷，但同时自己对真正的工作又充满着好奇与冲劲。回顾我的第一周实习，感触还挺多的。
首先，我初步了解了我的工作单位的概况。本公司是一间科技销售的公司，总公司在北京，广州是一个分公司。第二，我清楚了自己的职位，就是副总经理的秘书。第三，初步熟悉了公司的工作流程。第四，认识了很多新同事。
经过了一个星期的工作，我从不懂复印机到会用复印机，不懂扫描到会扫描，还有就是更加熟悉了office办公软件的使用。在与同事的相处中，感觉一开始，个个都在忙着自己的工作，根本没空搭理我这个新人，似乎有一种被排斥的感觉。但是经过一个星期的打招呼也好，谈工作也好，一起吃饭也好，渐渐的有些熟悉了。
以上就是我第一周的实习，总体来说我的收获还是挺大的。在接下来的实习期间，我会继续努力，为自己的目标而奋斗！加油！
第二周 周记
经过了第一周的工作，我学会了很多基本的工作，而第二周的时间也在我手上溜走了。本周的我学习了更多，与行政部和业务部都有了沟通。
关于公司的一切，我都是陌生的。由于副总经理主要是管理业务方面的，而我既然是副总经理的秘书，当然对业务也要有一定的了解和熟悉。在业务上的很多名词对我来说既是熟悉又是陌生的，比如说石墨的化学特征，这些都是在高中的时候接触过，大学的学习是完全脱离了化学的，所以对公司产品的了解对我而言就是要重新开始学。这些学习真的把我脑袋都都搞乱了，既简单又复杂。不过在业务部同事的帮助下，我总算慢慢开始有了些眉目。时间一天天过去，我都是在不断的学习当中，虽然忙碌，但是学到了东西，还是挺愉快的！再为自己打气，加油！
忙碌的时光总是走得很快，这个星期的我算是正式开始了秘书的工作。
秘书作为领导的助手和参谋，记录、抄写、文稿起草都在秘书的工作范围内。本周我的主要工作就是记录，领导的口授记录，接待来访者记录，还有会议记录和电话记录等，这些都是我的工作。记得本周一的会议记录，虽然我学过了秘书课程中的速记，但是在实战过程中并不是一件容易的事情。会议完毕后，经理让我把会议记录整理好打印出来，对我来说真的是一头雾水，因为看看自己的笔记本，有些连自己都看不懂。但是工作还是要做的，所以我也努力的把会议记录整理好给了经理过目，经理也很好的指出了我的优缺点，我也诚恳的接受了教导。周五的业务会议记录中，我有了一些进步，最起码把副总的主要内容都整理了出来，真的有成就感。
一个月的实习过去了，这个月以来，我真的学到了很多东西。第四周的工作越来越多了，而我有时候也感觉到真的忙和累。
会议的记录，各种文稿的起草，已经成为了普遍的工作，有些不懂的都要问同事或者翻阅查询，总之务必把工作完成。这个星期开始跟着经理出去应酬了，这次会见的客户是湖北的客户，经常听经理说的：“天上九头鸟，地下湖北佬”，意思是说湖北人聪明狡猾。刚开始我都不觉得，在会谈桌上我只是负责记录，但是看着这三位湖北的客户，从他们的言语当中，我感觉到他们的脑子转动很快，他们说的某些话真的很出乎我的意外。经过两次的会谈
沟通，我理会到了经理跟我说的形容湖北人的那句话的意思。在这次应酬的过程中，我感觉到了生意人的“奸诈”。这个星期的工作让我有了更多更深的见识，挺充实的。虽然还有很多事情我不明白，但我知道经过时间的洗礼，我会慢慢了解的。
经过本星期的工作，让我发现，秘书的工作真的有太多需要学习了。
作为一位文秘，需要严守纪律，保守机密。在星期三的工作中，经理让我制发了一个文件，这个文件是关于公司业务的问题的。当我把这份文件制发好给经理过目后，经理随即递给我让我把这些文件和其他的一些类似的文件管理好，最后还说了一句，这些文件内容需要保密的。我突然间警觉，当文秘要制发文件，处理文件和管理文件。在各种各样的文件中，大部分都会具有不同程度的保密性。作为秘书经常接近领导，会看到一些重要的文件，参加一些重要的回忆。所以，身为秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，说话要做到心中有数。关于保密，国家是制定了《保密法》的。这个就是我本周学习的新知识，我会努力做好一名秘书的。
在实习的第六个星期里，我犯了一个错误，让我在不断的反省中。
星期二早上，经理让我确认一份文件，并且把这份文件的内容与所有的业务员做一次简单的会议沟通。我很快的就把文件确认好了，但是由于有其他的工作，我一时就把会议给忘记了。星期四那天，经理问了一个业务员关于那份文件的内容，那个业务员说不上。于是我被经理叫到了办公室……强忍着眼泪的我，走出了经理的办公室。我知道这次是我的疏忽，我一时忘记了开会。但这并不是借口，作为一位秘书，就是要讲究时限。作为秘书办事必须要有很强的时效意识，务必把事情尽可能快的完成。不是每一件事都要领导规定时间我才去完成，自主的高效率的完成工作就是我的责任。以后谨记此次的错误，绝不会有下次了。
每天的工作让我喘不过气了，虽然充实，但是累啊！终于到了周末，可以睡懒觉啦！回忆一下本周的工作，没什么大事，挺好的。
本星期的工作都是做一下会议记录，处理一些文件，领导吩咐的事情都按时按质的完成了。这星期经理给了一些之前的客户资料我整理，让我熟悉一下，为下次给客户做回访做准备。整理资料，看得我头昏眼花的，不过在整理的过程中，我总结了这些客户的规律。比如公司最主要的客户来源在哪里的，哪些客户是大客户等等。
周末好好休息，迎接下星期一的来临。
人无完人，人总是在不断的学习中的。幸运的我，这个星期又被经理教训了一顿。 由于我接触业务部并不多，所以对业务部的事情了解得不够清楚，但业务的事情我仍然需要了解的。星期三丹丹把河南客户的订单表给我，让我向经理报告。我拿着表就到经理办公室去了，站在经理前面，把订单上的总额说了出来，头一次经理让我重复，第二次还是让我重复，突然经理就开始大声说话了，问我在报告什么，让我出去想好怎么报告再去跟他说。我可能被吓到了，眼泪水在眼里打滚了，丹丹过来问我发生了什么事情，然后我就跟她说了。原来报告订单是要把订单上的所有资料都说出来的，客户的名称，需要材料的数量，订单的时间等。强忍着泪水，再次勇敢的走进了经理办公室。最后，我报告成功了。经理也在办公室里教导了我，并且还给了我鼓励。“严师出高徒“，虽然经理发火了，但我知道他
也是为了我好的。所以我需要不断的学习和进步。
又是月底了，而且将要迎接2011年了，原来我来广州工作已经2个月了，时间真的过得好快啊！星期五下班后，全公司的人一起吃饭、唱歌了，真的好开心！
这个星期的工作还算轻松的，客户订单并不是很多。这星期跟经理出去会面了河南和温州的老客户。周一和周五开了全体会议，作了一个简单的季度总结和对2011年的展望。公司要展望未来，同样，我也要一下我的2011年计划了，加油！
新年新面貌，这是2011年的第一个星期。这个星期真的好忙，大部分客户都在这个星期预约了到广州来的时间。看着预约表，都感觉头大了。
本周一到周四，都跟着经理出去应酬了。是不是生意人都喜欢在酒桌上谈生意呢？好像很多生意都是在酒桌上谈成的，不懂。刚开始工作的我，滴酒不沾的，但是现在，也能喝上一点了。也许社会就是这样，每个人都要去适应它。跟着经理去应酬，让我见识了各个地方的人，每个地方的生意人说话都不一样的。应酬完之后回到公司，又是一大堆的文件资料需要整理，真的好忙。世事真的很难说的，也许有一天我也会成为一名生意人。作为秘书，感觉要样样精通，无所不能。所以，我还有很多需要学习呢！篇三：红酒类周记
实习周记－样本
第 1 周 （日—日）
我于日开始，于北京赛乐堡红酒公司开始实习，实习岗位为销售，主要工作是推销红酒，由于我所学的专业为工商管理专业，所以对于这方面我本人没有太多的经验，但是由于我的家庭出身于商人家庭，所以从小耳濡目染对这些流程还是有一定了解的。我实习的主要工作是推销红酒，公司是一家新成立的澳洲红酒公司，坦白说，实习前我本人对于红酒没有任何了解，进入公司第一天首先是培训，让我们了解红酒的种类如按颜色分：白葡萄酒：用白葡萄或皮红肉白的葡萄分离发酵制成。酒的颜色微黄带绿，近似无色或浅黄、禾秆黄、金黄。凡深黄、土黄、棕黄或褐黄等色，均不符合白葡萄酒的色泽要求。红葡萄酒：采用皮红肉白或皮肉皆红的葡萄经葡萄皮和汁混合发酵而成。酒色呈自然深宝石红、宝石红、紫红或石榴红，凡黄褐、棕褐或土褐颜色，均不符合红葡萄酒的色泽要求。桃红葡萄酒：用带色的红葡萄带皮发酵或分离发酵制成。酒色为淡红、桃红、橘红或玫瑰色。凡色泽过深或过浅均不符合桃红葡萄酒的要求。这一类葡萄酒在风味上具有新鲜感和明显的果香，含单宁不宜太高。玫瑰香葡萄、黑比诺、佳利酿、法国蓝等品种都适合酿制桃红葡萄酒。另红、白葡萄酒按一定比例勾兑也可算是桃红葡萄酒。然后学习销售技巧如销售的五条基本规则 第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话
多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。
第二：同意客户的感受
当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
第三：把握关键问题，让客户具体阐述
“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。 第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
第五：让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。第一周主要是学习。
第2周 （日—日）
这一周主要的工作就是正式的进行推销，首先，我和同我一起实习的同学组成了销售小组，我们初步的销售方向是ktv，整一周我们一共跑了35家ktv只成功了1家，其中过程中我们遇见了诸如红酒销售有固定渠道，或者干脆对我们根本没有任何兴趣的这些问题，周末我们三人开了个碰头会，总结了一下我们跑的不少，但是成功率不高的问题。我们发现，由于是新上市的红酒，所以对于一些中高档的ktv，我们的品牌不占优势，而且作为原装进口的自有品牌，在价位上也不如本土的红酒有优势。总结了劣势之后，我们又总结了一下优势，首先我们的优势是新品牌，公司给予的优厚条件比较多限制比较小，只要能跑开渠道，
公司会给予我们足够的支持。第二，作为原装进口酒，我们的价格并不比其他的原装进口酒高，大多数种类我们还要低于其他的原装进口酒而且口感上，也要比国内的长城之类的红酒更好。总结了优劣势之后，我们再次确定了一下销售方向。我们决定下周继续跑ktv，但是，对于大型连锁ktv先放一放，主要跑中低端的ktv，因为这些ktv没有固定的货源，只要给予优厚的条件就一定可以成功。
第3周 （2013 年11月26日—日）
总结了上周的遇到的问题之后，我们确定了方向由西城为起点开始向东城进发。这一周我们一共跑了27家，成功8家，这周的成功率明显要高于上周，主要是上周末制定了正确的销售策略和方向。周末我们照例开了碰头会，我们两周一共跑了63家，但ktv的数量毕竟是有限的，在我们所知范围内的ktv基本都已经跑遍了。如果下周再跑ktv估计不能够完成销售计划，所以我们我们将第四周的销售方向改为酒吧，首先瞄准的就是南锣鼓巷和后海，我们统计了一下总共大概有50家酒吧左右，具体的销售策略，由于没有跑过，所以先不制定。不过按我们的看法，酒吧和ktv的销售策略应该没什么差别。这一周的成功销售主要归功于上周开了一个总结性质的碰头会，我们三人决定以后每周都要开一次汇报一下彼此的工作，总结一下一周下来遇到的问题以及一些事情的解决方法。
第4周 （日—日）
这是实习的第四周，也是我们实习正好刚满一个月。本周，按计划我们跑了55家酒吧，但是只成功了4家，我们发现这周主要遇到的问题是酒吧的客户进店、推酒、销售都和ktv是不一样的，所以我们感到很不适应。周末的碰头会，我们总结酒吧由于有进店费的问题，所以在这个问题上作为推销员的我们没有权限去给客户承诺，这个问题必须跟公司的领导进行沟通才能继续下去。第二，我们其实并不了解酒吧的销售模式，以前我们对于酒吧的了解并不多，因此我们应该挑个时间去了解一下。带着这样的问题，我们回到公司和经理谈了一下，公司给予我们的支持力度还是比较大的，只要能保证一定的销量，进店费可以给。然后我们又在周六的晚上去了趟后海的酒吧进去坐坐喝了点酒，并跟酒吧里的酒保聊了聊天，顿时我感觉酒吧其实还是挺好跑的。期待下一周能有好成绩。
（日—日）
第五周，这周的销售方向还是酒吧。我们这周把我们上周跑的酒吧再次跑了一遍，而这一次，让我们想象不到的是关于酒吧的销售方向我们进入了一种拉锯战的状态，看着手里一瓶一瓶的红酒送出去试尝还不知道结果，这感觉其实挺难受的。这一周我们去公司拿走了3箱红酒全都被拿去试喝了。不过付出毕竟就是有收获的，这一周我们成功了6单，并且有意向的客户还有好几家。这虽然不如跑ktv来的痛快，但是收获还不错，因为酒吧的红酒销售比ktv的量来的更大。看看这一周我们净干了重复的事情。这种效率其实并不算高。这次例会我们决定下周重心还在酒吧，但是白天我们可以跑一些酒店西餐厅，这样白天也有事干，正好时间错开。总结了一下，还是自己社会经验不足，很多事处理的其实并不如人意。我还需要更多的历练。
（日—日）
第六周，漫长的拉锯战还是没结束，我有点烦了，一天天的跑还不知道什么时候能成，真是够熬人的。不过我白天有事可干了，白天我们跑西餐厅和酒店，晚上去酒吧，虽然不消费，但是看看也不错，记得最清楚的就是周三去火麒麟酒吧谈进店问题就有一个喝多了的大哥非要拉着我唱歌，这让我尴尬的，不能搭理他，也不能不搭理他，毕竟顾客的顾客也是我的顾客。这周西餐厅跑了12家，酒店跑了8家，成功了2家西餐厅，酒店没有成功的，酒吧磨洋工一样的成了4家，总体和上周一样，不过这业务真是不好跑，还是怀念上学的时候。 周末我们总结了一下，销售的方式我们基本上都了解了，还需要学的就是和人之间的沟通，有时候碰上不太搭理我们的，心里还是比较烦的。不过我也应该适应，这就是工作。下周的工作主要是为最后一周的收尾做铺垫主要就是收一下尾款和看看能不能再跑出来几家。
（日—日）
实习倒数第二周，这周的主要工作为收钱和继续跑业务，我发现业务员收钱也是有技巧的，真不想想的那么简单到了就给，事先要预约，还得根据客户的销售情况看能收回来多少。要钱多我来说真是有点困难，周一去青年宫收尾款补货的时候，真是在人家ktv门口转悠了好几圈才进去，跑业务的时候都没感觉这么尴尬，抹不开面子到了那半天就和人家聊销售的情况了，实在是不好意思提钱的问题，最后临要走了才开口，人家说事先没和他们说会计不在没法结账，出去了之后，心里实在是不好意思。这周除了收尾款，又断断续续的跑了一些酒吧和ktv，拖得最长时间的酒吧终于成功了，实在是不容易。收账还是得脸皮厚点好，不过一回生二回熟我觉得既然干了这个工作，我就得克服这个困难。
（日— 日）
实习的最后一周了。临到年关，我这周主要的工作就是把工作交接好。我带着新的业务员跑了我手中的渠道，每天都是和他们进行交接以及收账，烦的不行了，但是这是最后一周，即便烦，我也的好好干完，不能虎头蛇尾，虽然我这也算不上虎头。在周五，我终于带新业务跑完了所有的渠道，尾款还是有一部分没收回来，但对于我来说，我的两个月实习已经结束了，剩下的事情就交给新的业务去了。两个月，说长不长说短不短，实习收获了很多原来学校里学不到的东西，但是学的越多，反而觉得自己了解的越少。还是得补充自己，把学生生涯里学的东西结合到社会当中才能让自己更好的再社会中立足。最后，很公司的经理同事给予我的支持，让我在这为期两个月的实习中能快乐学习，虽然过程中也曾抱怨过工作的辛苦，但是这就是生活，我必须去适应。感谢你们谢谢。篇四：班主任工作周记2
篇五：工作周记
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