连电商平台也纷纷杀入了直播 这门生意纠纷杀人抛尸真的好做吗

电商纷纷“杀入”金融领域
——阿里腾讯百度巨头云集
《新京报》刘夏
  近期,各大知名互联网公司纷纷杀入金融领域。截至今年7月,央行网站显示已有250家企业获得第三方支付牌照,其中包括阿里巴巴、腾讯、网易、百度、新浪等互联网巨头。新浪7月份已经跟在“余额宝”后面发布了“微银行”,可办理资金转账、汇款、信用卡还款等,还将借助微博涉足理财市场。  在涉水互联网金融的电商企业当中,阿里巴巴无疑走在最前面。今年3月8日,阿里宣布筹建小微金融服务集团,由原支付宝CEO彭蕾掌舵,负责阿里系所有金融业务。加之此前支付宝架构调整,“阿里金融板块”成型。  阿里小微金融主要业务范畴包括支付、小贷、保险、担保等领域,尚在筹建当中。日前引发热议的“余额宝”即是支付宝金融事业部的产品,隶属于阿里小微金融。余额宝可将存留在支付宝的资金用于投资货币基金,获得新增收益。  数据显示,截止到今年2季度末,阿里小微金融已经累计为超过32万家电商平台上的小微企业、个人创业者提供融资服务,累计投放贷款超过一千亿,户均贷款4万元。  京东的金融服务也在快速发展,其在“大数据”方面的特色是:除了拥有消费者、供应商信息,可建立信用模型外,还由于自建物流、配送、仓储,掌握了更多相关数据。(责任编辑:孙玥)
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导读 · · · · · · · · · ·P2P纷纷杀进消费金融领域 能干得过电商吗?
来源:界面
作者:高晨 詹晨
  消费金融对于金融机构来说依然是个巨大的蛋糕。根据艾瑞咨询公布的首份消费金融报告数据,预计到2017年,消费金融整体市场将突破千亿,三年复合增长率高达94%。波士顿咨询公司(BCG)数据显示,截至2014年,个人消费贷款余额大约是7.7万亿元人民币,预计中国个人消费贷款余额将于2018年增长至17.5万亿元。
图片来源:CFP 
  如此庞大的市场潜力,越来越令消费金融成为未来金融机构的必争之地。2010年首批试点的消费金融公司以北银、捷信为代表;2014年后京东、阿里电商系纷纷涉足消费金融;今年以来,P2P系看准机会纷纷进入。
  电商系消费金融的代表京东金融,是较早涉足消费金融的电商系企业。
  2014年9月,京东抢先推出了行业内第一款信用支付产品“京东白条”,正式开启了其进军消费金融之路;2015年,京东金融用每个月推出一款新产品的速度,率先完成其在消费金融领域的整体布局。
  6月29日,京东消费金融业务高级总监许凌在媒体沟通会上透露,京东联合链家地产、远洋地产、中信银行、爱旅行等合作公司和机构,在“京东白条”之外推出了校园白条、租房白条、首付白条等一系列产品,渐渐形成“白条+”的产业布局。
  界面新闻记者获悉,京东下周会正式上线一款名为“白热度”的个人信用评估产品。京东对于用户评估后将产生一个信用等级评估值,最高度是100度,最低度是0度,分别对应信用最优和信用最差,对应颜色显示信用越好会越白,颜色渐变为黑色意味着信用逐渐变差。
  京东在评估用户后,将把各种权益给一个信用好的用户,“这种权益可能是白条的分期权益,额度提升的权益,支付减免的权益。”许凌称。
  就在京东预热“白热度”的同期,不少P2P公司也频出新产品抢占消费金融市场。积木盒子与芝麻征信合作的“读秒”、拍拍贷等多家P2P机构已经盯准消费金融准备出击。
  6月30日,《年中国P2P个人无抵押小额信贷市场发展报告》发布,其中一个亮点即:以个人消费为目的的借贷在各项借贷需求中居首位,占到业务总份额的63.72%,且正在呈现持续飞速增长的趋势。同时,P2P个人无抵押小额信贷为劳动密集型行业从业者提供借款最多,覆盖了物流贸易、餐饮服务等行业的中低收入人群。
  受限于特殊的客户群体及较小额的消贷商品,P2P平台在消费金融领域的交易量上无法与获得牌照的消费金融公司及已开展消贷业务的电商巨头匹敌。
  P2P平台正在寻找新的业务点,有意识的探索垂直化、专业化、精细化的形态,改变过去那种纯平台经营的模式。以拍拍贷为例,为了更有针对性的满足网购人群的消费需求,对于此特定人群开放了身份认证。在放款的审核机制、额度批准等机制上,都提供一定程度的简化和便利。此外,拍拍贷还创新的与更多机构合作,针对性的推出消费类贷款项目。例如货车贷和教育类贷款。
  P2P平台开展消费金融优劣势都很明显。优势在于P2P平台有充足的资金来源,就是融资能力较强。尤其是规模处于一线梯队的P2P平台,本身已积累较好的品牌度、人气、风控体系与交易额,积淀了一批忠实的实力投资者,这是P2P平台开展消费金融的先发优势。另外,P2P系消费金融业务体量虽不如电商平台,但P2P模式本身的金融属性区别于电商平台资金在自平台内消耗,P2P业务的消费借贷属性更纯粹,资金的应用也更开放和自由。
  不足在于消费场景较少。在消费金融链条中,首先是消费需求的产生,进而才是相关金融服务需求的产生。而电商巨头天然具有黏性较强的消费场景,这是P2P平台明显比较欠缺的。为解决这一问题,目前有些P2P平台的做法是,在平台上设置消费场景,譬如分期付款、销售商品,这其实是往传统电商的方向靠拢。此外,与电商合作,乃至并购电商也是一个方向和选择。
  同时,在消费金融领域,个人征信是另一个关键因素。在国内征信体系不完善、央行征信系统尚未接入互联网金融行业的背景下,征信无疑制约和影响着P2P平台开展这一业务。
  在消费金融领域未来会出现P2P平台千家“厮杀”的局面吗?目前来看,尚没有这种可能性。互联网巨头,像阿里、京东等已经涉足消费金融领域,这跟P2P领域巨头匮乏、门槛进入低截然不同;况且,消费金融最重要的两个因素是资金和征信,小规模的P2P平台都很难兼顾。
(责任编辑:陈洋)
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客服邮箱:电商系微店纷纷入局 微商要跨过的三道槛
来源:综合
作者:《21世纪经济报道》
  重点提示
  相对于淘宝,目前微商的流量似乎更难获得,这也是微商“去中心化”后,商家不得不面对的问题。“去中心化”后的微商或许还面临诸多挑战,无论是平台,还是品牌商都需要改变思维和运营方式。
  本报记者 滑明飞 上海报道
  3月30日,1号店宣布C2C微商开放平台“1号V店”APP正式上线。微商行列再添一电商系平台。
  “无线是我们一个很重要的战略,一直在尝试社交模式,而微店是一个电商和社交结合的点,能够激活用户的社交网络,寻找到一个商业点。”1号V店一位负责人接受21世纪经济报道记者采访时表示。
  从去年开始,微商成为电商圈最火爆的关键词之一,产业和资本都经历了一轮快速推进。仅去年10月份就有三家公司上线微店或完成融资,加入京东系的拍拍网重整旗鼓,上线拍拍微店,至今已有数十万家商家进驻;口袋购物获得包括腾讯在内的投资者3.5亿美元投资;几乎同时,电商第三方服务商商派也投入3000万美金成立有量,涉足微商;近期有传言称,聚美优品、万达等也要进军微商。
  “去年是有赞(原口袋通)发展最快的一年,截至今年3月底进驻商家已经达到140万。”有赞市场总监那竞丹接受21世纪经济报道记者采访时表示,“同时围绕微商,也形成了庞大的服务商生态。”两年前有赞就开始专注微商,曾和口袋购物被视为微商的两大排头兵。
  随着传统电商平台的加入,微商渐成规模,并被很多人视为电商的未来趋势。拍拍副总裁宋D向21世纪经济报道记者表示,微店是去中心化的模式,相比传统电商的“中心化”模式,微商能够降低商家进入门槛和流量获取成本,并且能够直接连接商家和消费者。
  但同时,微商的野蛮生长也造成了鱼龙混杂的局面,甚至出现了商家打着微商的旗号进行网络传销;朋友圈、QQ空间、微博到处充斥着各类广告。
  一个成熟的微商生态是什么样的?目前微商的玩法有哪些?在“去中心化”时代,商家需要做出哪些改变?
  微商的玩法
  微商的爆发可以归结于移动互联网的快速发展和传统电商遇到了瓶颈两大原因。
  那竞丹表示,有赞的快速发展其实源于去年年初微信支付的上线,打通了支付环节。当时,微信具备了流量供应、支付等微商发展的基础设施。目前,微信也正是微商们的主战场。同时,传统电商平台如淘宝,商家获取流量的成本越来越高,随着商家数量的激增,作为“中心”的平台在流量分发方面出现不平衡。在这样的背景下,口袋购物、口袋通等独立微商平台迅速崛起。
  微商的定义相对模糊,通过微信、微博等社交工具进行销售都被视为微商。但商派旗下微商平台有量的负责人裴大鹏向21世纪经济报道总结了三类微商。
  第一类,把移动互联网当做新的渠道拓展,品牌商通过向代理商(微商)压货经销的方式,利用社交媒介进行交易。但据了解,这类方式极易发展成为传销,比如品牌商以原价的二折价格销售给一级微商,一级微商再以四折的价格销售给三级代理商,依此类推。目前,很多正规平台已经叫停了这类多级代理的模式,只能做一级分销。
  裴大鹏表示,第二类是品牌商直接通过移动互联网进行销售,通过粉丝经营的方式拓展业务;第三类则是不再关注品牌,重点在于移动端卖货的人,平台卖家通过线上、线下寻找在移动端分销的商家或个人,人变成了销售单元,这也是当前最火爆的微商分销模式,被称为“微分销”,这种模式下,品牌商和分销商之间一般也不再压货,分销商只负责销售,流程(如发货)由品牌商完成。
  从销售端来看,微商也正在不断演进,早期,销售者通过“九宫格”的方式,直接在微信朋友圈发图片和文字介绍,而交易则由人工完成。那竞丹表示,有赞是区别于这类微商的,有赞通过后台系统和前端APP将品牌商和分销商连接起来,分销商可以在“商品市场”中自主选择自己要分销的商品,一旦交易完成,系统会自动分账,分别打入品牌商和分销商的账户。通过技术手段进行分销也是目前几家大型微商平台采用的方式。
  “早期我们做的是微电商,主要是一些原来的电商商家在做,但现在O2O的趋势越来越明显,一些线下实体店也加入微商行列。”那竞丹表示。她提供的一组数据显示,之前70%的商家是纯电商商家,线下没有实体店,而现在70%的商家在线下是有实体店的,这部分商家也是我们将重点关注的。
  显然,越来越多的商家加入微商行列。
  微商的门槛
  广州一位正在尝试微商的钱包商家表示,相对于淘宝,目前微商的流量似乎更难获得,这也是微商“去中心化”后,商家不得不面对的问题。“去中心化”后的微商或许还面临诸多挑战,无论是平台,还是品牌商都需要改变思维和运营方式。
  上述1号V店负责人表示,微商是一种电商和社区结合的方式,要做好微商需要在两方面着力。首先是电商,必须有优质的选品,合理的价格和完善的供应链,这些都是基础。其次,微商需要很好的社交营销能力,对商家是一种考验。
  对于平台而言,需要为商家提供的是基础设施。相比进驻传统电商平台有一定的门槛,商家进驻微商平台的门槛很低,并且以小微商家为主,一涌而入的后果是商家质量参差不齐。同时,又通过庞大的社交网络将大量分销商拉入网络,呈现出分散、杂乱的特点。因此,在品质控制、售后服务方面的要求更高。
  对于口袋购物这样的独立微商平台,也就意味着在品控、售后服务等方面面临先天不足。而对于诸如拍拍、1号店这样成熟的电商平台而言,则拥有先天优势。据了解,目前1号V店为保证质量,也仅向其自营商品和已经进驻1号店的商家开放。并且,这些商家只需要将1号店平台商的商品信息和价格导入V店即可。
  电商系V店对微商的涉足,无疑将给独立微商平台造成一定威胁。
  微商平台的发展解决了用户购物的基础体验,而品牌商则需要强化用户体验,但这对于习惯了“砸广告”这种简单粗暴方式寻找流量的商家而言并不容易。
  上述1号V店负责人称,品类对于微商非常重要,在社交圈营销,那些容易引发好友共同兴趣,并且有一定的利润空间才能够吸引别人去购买或分销,否则很难有效果。
  品类之后,更关键的是营销。没有了中心化平台提供流量,微商需要自己寻找流量,但微商多是草根阶层,在大规模营销商不具备优势,因此营销环节是最大的挑战。
  宋D也表示,去中心化最大的问题在于粉丝积累很漫长,一个粉丝不可能关注很多店铺 ,因此拍拍网也不会走极端,只做去中心化,目前采用“中心化+去中心化 ”的方式,商家可以一边通过社交的方式自主吸引流量,一边还可使用拍拍给商家提供广告工具采买流量。
  微商听起来很美,但要形成一个成熟的移动互联网电商生态,依然需要迈过这些门槛。
(责任编辑:黄瑶)
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直播新风口,红利如何分享?小狐视频业内动态
1.直播新风口,红利如何分享?
【摘要】泛娱乐直播形态包括但不限于演唱会直播、赛事直播和综艺节目直播等。应用场景的多元化也意味着商业模式的拓宽,通过搭载不同的细分行业实现盈利模式的创新。扎克伯格曾说过:“当你在直播中互动时,感觉用了更人性的方法与人做连结,这是我们在沟通上的重大进展,也创造了人们聚在一起的新机会。” 除了互动性强之外,直播还具有不可预测性。与传统的策划类视频节目不同,你无法预料直播的下一秒会发生什么,尤其是随着户外直播与生活直播的普及,将大大满足了人们的猎奇心理。【原文链接】2.互联网视频企业疯狂涌入体育行业,暴风科技也加入进来了
【摘要】暴风科技宣布,其全资子公司暴风投资与光大证券全资子公司光大资本联合发起成立的基金——上海浸鑫投资基金,已经完成对全球知名体育媒体服务公司MP&Silva65%股份的收购。【原文链接】3.大咖观点:VR将颠覆一切,但也将面临复杂的道德、法律和政治挑战
【摘要】“2016年是重要的一年,我们都在欢呼VR,但是,今年不会有很大的成功。我预计四五年之后,我们会出现VR的黄金时代。”Kevin Geiger还通过四句话清晰的描述了2016年至2020年的VR产业全景:第一,VR会颠覆所有事情,所有行业,传统行业也会被颠覆;第二,虚拟现实将分享信息变为分享经验;第三,VR语言也会快速发展;第四,VR生态系统,包括硬件、软件,还是内容,都充满了复杂的道德、法律和政治挑战。【原文链接】4.连电商平台也纷纷杀入了直播,这门生意真的好做吗?
【摘要】电商对于流量极度渴求,从阿里接连收购微博和优酷,就可以感觉到,即便是像淘宝天猫这样的巨头,也需要内容给电商平台“导流”。当直播平台成为一个聚集人气的重要工具之后,蘑菇街、聚美优品,甚至淘宝这样的电商平台也纷纷开通直播,抢占更多用户时间和流量。目前,电商直播领域已正式形成蘑菇街、淘宝和聚美优品”三国杀“的格局,蘑菇街、聚美优品以网红模式切入,围绕个人运营,淘宝以店铺角度切入。【原文链接】好消息:年底了,又要派发福利了,明年开始可能每月都派福利,效益好的话每天都派,有钱一起分。
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→ 李开复:创业中要善用幂定律
李开复:创业中要善用幂定律
  核心提示:写在前面的话:2015年,创新工场根据5年来的积累,愿意更加开放合作,开放更多的资源,帮助更多的创业者。为更多的创业者提供免费的创业辅导,也希望将投融资、财务、法务、商业、市场商务、HR等一系列的投资...
  写在前面的话:2015年,创新工场根据5年来的积累,愿意更加开放合作,开放更多的资源,帮助更多的者。为更多的者提供免费的辅导,也希望将投融资、财务、法务、商业、市场商务、HR等一系列的投资服务的资源开放出来,为更多的者带来价值,一起创造更加接近硅谷的更健康的生态。
  今天我想讲的是power law,中的幂定律。 
  我去百度一下什么是幂?结果出来这样字,而且真的看维基危机百科,本条主题不是杨幂。幂定律就是power law。  
  今天我想讲什么呢?所有者想听的都是怎么做好,做好就是大量的资金,有效的资金,正确的商业决策,然后有一批很有才华的员工。其实power law都符合这三样事情,今天我想讲这三件事情跟power law的关系。  
  首先到底什么是power law?人类很多的事情都是正态分布,Normal distribution。可是今天我要打破几个传统教育教我们的东西。我们从小都被洗脑,都是正态分布,我们从小看到的成绩、身高、房间的大小基本都是正态分布。一个是极端的很少,所以不重要,中间的比较多,这是一个正态,中间这个人有一个平均值,每个人只要想我们是比平均大,比平均少。  
  当没有人跟你说你的是ABCDEF,你融了多少钱,有多少人,成长率多少,这是最重要的。所以平均值是让人趋于平庸的一种错误误导,我们再也不要听信平均值。  
  比如每年把钱存在银行的平均利率,这就是Normal distribution。我们如果去采样的话发现各种不同的银行,各种不同的利率,我们把它平均。或者高三的成绩从一百分到零分去平均,最后得70分的是最多的,得100分、得0分的是很少,这个就是Normal distribution。
  还有一个例子是很高,所有的身高都站在一起,170公分会比较多,250公分的会很少,80公分也会很少,所以极端高矮都比较少,但是平均的比较多。正态分布是有分布的,大约来说还是中间的比较多。如果我们把不同的人排起来,你会发现有姚明那么高的,但是一个Normal distribution。  
  财富不一样,我们今天在这里开会,我们这里平均身高是172公分,突然姚明进来了,我们平均值能变成174公分,没差多少。但是今天我们在这里开会,我们这里的平均财富是50万美金,突然比尔盖茨进来了,整个颠覆了我们平均财富,平均我们有三亿美金,八亿美金,但是这个没有意义,我口袋里没那么多钱,都是他一个人的钱。所以当你谈财富的时候是无上限的,而且有钱的人越来越有钱,伟大的公司越来越伟大。伟大的乔帮主跟比尔盖茨相比之下,就好低了。再下面还有蔡文胜、徐小平,再下面是我、汪华、光荣等等,到后来差不多了。就是大者是大的吓死人,小的微不足道,这是一个幂定律。
  在投资上来说,幂定律是什么意思呢?这个图来自于皮特这本书,它的意思就是说我们平常做投资的时候,我们脑子里想的是这条虚线,因为我们大部分人投资是买股票,买了谷歌赚了八倍,买了微软三倍,买了IBM赚了两倍,八倍、四倍、三倍、两倍、一倍,还有赔钱的,从最赚钱得到最赔钱的划一个图是一个虚线图,我们老是心里想我们有一大堆投资,有些赚很多,有些赚一点,有些赔一点,有些赔的比较多,还是一个Normal distribution。但事实上不是这样的,真实的任何一个做早期或者是任何二级市场之前的投资,最后画出来的图都是幂定律,是这个橘颜色。  
  我们看几个大的基金,他们会告诉你我们年汇报多少,我们基金涨了多少,都不要相信,如果你觉得DCM牛,也只是因为唯品会很牛;如果你觉得积源资本很牛,是阿里巴巴钱赚多太多了;如果你觉得雄牛很厉害,是京东赚了很多钱。所以实际上来说,每一个基金并不是投了一大堆一倍两倍三倍做了平均,而是他有一个超级超级棒的那个,那个就把其他的洗掉了,所以平均值意义并不大,重点是你有没有抓到那个接近无限大的公司。  
  那就意味着什么呢?意味着如果做一个VC,我们要做一个早期投资不能撒胡椒面。因为你撒出来的话,没有任何理由认为你可以撞到那个特别棒的公司。而且谁来跟你说投我的公司很稳妥,可以赚三倍,没有什么风险,应该不会倒掉的,这种公司我们都不投。我们基本不可以投这种两三倍的公司,哪怕你保底什么的,很多人说这个保底不会赔,没兴趣。我们做早期投资就是要赌你们这样的公司,有小小的机率成为最左边的无限大,实际上你成为中大或者小的都真的无所谓。
  所以我们一旦看到一个好的公司,很多VC告诉你一定要加码,哪怕它已经两三亿美金估值,一个好的VC只要口袋里还有钱,一定要拼命地去跟入,他一定要抓住最左边的这个机会,而不是说我能不能保本,这不是一个VC的思考方式。
  其他还有什么法则呢?没有法则。这个东西太困难了。你投的每个公司就是说这个公司有没有其他成为最好的,有的话我们就投进去了。你说不要赔钱,最多赔一半,这些没有任何意义,因为那些东西加上去以后,你就没有办法最优化自己达到最好的可能性。
  因此一个巨大的成功是非常艰难的,哪怕在座的你们可能是国内一万个项目里选了一个出来,在我们这又是做的很棒,能够进入兄弟会的,我们的期望最多就是5%到10%能够成为最棒的。
  这个意味着你们做事情的时候千万不要患得患失,觉得能不能保本,小心一点,谨慎一点,没有意义。我们曾经投过一个公司后来倒了,那个CEO到我办公室来哭,开复老师对不起。我说你讲什么?我们投的大部分公司都会死的,你一点都不要歉疚,我只要求有一件事情,如果你倒了,拜托拜托再给我们机会投你下一个公司。不只是我们愿意去赌一下,能做成的话就成为巨大的公司,如果没有成功真的不要放在欣赏,因为失败是必然的,成功是偶然的,这5%的偶然就是我们为什么我们压注在你身上,万一这次没做到,还有下一次,希望我们彼此得到认可,再有下次机会。所以跟投资者的交流,不要说开复今天要来看我了,我公司有点问题,不要让他知道,我想赌一赌,怕他让我保守一点。其实不会的,你们要做你们该做的事情。这是第一点讲投资方面的。  
  这个意味着我们另外一个我们中学时学的概念也是错的,Normal distribution在商业上意义是不大的。我们学的另外一个概念意义也是不大的,这个概念就是垄断的定义。当我们谈垄断的时候常常会有一些贬义的想法,垄断者非常独裁,我们要把它告倒,伤害用户的利益。  
  这些说法不是完全错误的,但是传统垄断的定义是这个图所显示的。只要一个人他收费太高了,比如说一个产品他收这么高的费用,就会有竞争者出来把它压压压下来,压到中间交界点,这个就是传统经济所告诉我们的,当一个人垄断以后,没有人能挑战他了,他就会把这个图移到更利于他赚更多钱的方法,收更高费用,少卖一点没关系,这样传统的商学院告诉我们说这种垄断者他是违反创新的,他垄断了就不创新了,就懒了,对消费者利益是有危害的等等。这些并没有错误,但是进入互联网时代有几点不一样,第一个这个图里的假设是我们生产更多产品的边际成本不是零,而我们在互联网领域往往是非常接近于零。  
  我们再新的垄断的定义,《从零到一》这本书里有几句话是非常简单也非常经典的,他告诉我们一个很棒的投资会把其他的都看起来微不足道,一个真的垄断者他可以捕捉到的价值是一百万竞争对手都弥补不足的。《从零到一》其实是一个公司好到别人都没法去提供一个可替代者。刚才的灯泡跟微信的例子,他用的例子是谷歌,谷歌在美国的搜索是非常难被超越。互联网的核心是垄断,而不是竞争。所以公司应该先找到一个细分市场,然后去垄断这个市场,然后再逐渐的去扩大。  
  在中国做垄断的机会要比别的国家来得更大,因为在美国一个相对公平的社会,它有更多的透明度,比如说你要买一个旧车在美国,我们可以找到一个公允的价钱,买卖房子该收多少佣金,都是标准化的。在国内因为改革开放还不久,很多行业的标准,对消费者的保护,其实是不足的。这个不足就造成了很多行业建立了各种不公平的收费,尤其是几乎所有的传统中介,都是能够有潜力得到暴利的,因为他不透明,不告诉你消费者的价钱跟提供者的价钱是有巨大的差额。所以在中国是有一个特别的机会,如果你看国内的趋势变化、政策带来多少机会,其实比美国的机会更多。这就是为什么我们觉得在国内做投资其实比美国机会更多,在美国如果你梦想打倒麦当劳,打倒这些公司都是非常困难的,但在国内这种品牌很少,公允透明的制度也不是常态。这是一个特点。
  然后要找到一个滩头阵地,宁愿做一个小领域的阵地把它垄断起来。我们的要出发就是一个很好的例子,它的目的从来不是做旅游行业的第十名或者第八名,他的目标一直是在你居住的周围能够周末驾车旅游度假领域做到第一,而且它的第一是先从广州做,然后再拓展到别的地区,这样一个滩头阵地是非常重要的,而且在寻找投资的时候往往VC会希望你能在一个小市场里证明了自己的强大跟垄断,然后再给他一个非常清晰、合适,不是太昂贵的扩张计划,让他知道我在广州成功了,下面我再做十个地区就乘以十了,或者我在某一个狭窄的领域再扩展到其他的领域就行了。我们看很多国外的公司,像亚马逊都是这种例子,先卖书再卖其他的东西,再更进一步变成平台,都是一步一步做出来。
  一旦你扩张以后,就有各种相对传统的方式靠技术、网络效应、规模经济品牌来更巩固你的垄断地位,然后你再扩张、复制,用资本的力量,用最好的方法得到横向和纵向的扩张。一旦扩张成功了,像小米这样的,就怕有规则破坏者来找你麻烦,就要做一个护城河。比如小米它的核心是它的手机业务,它会用护城河做一些其他的业务,还有小米商店、小米账号,会用它的投资投一些业界其他领域的硬件公司,它的目的是要巩固它已有的垄断地位。
  这里我主要想讲这几个主要的概念。不要再用过去MBA所教我们的这种垄断定义,垄断我们要把它的贬义除掉,我们要做的每一个公司都应该是一个狭窄领域的垄断,我们在座的每一位都应该可以清晰的告诉我说,你要垄断的是什么。不见得已经做到了,但是应该是有计划的去做,而且是一个足够小,可行的领域。
  有些同学会有问题说,你这么鼓励垄断,MBA的课程还是有道理的,全部都垄断了怎么办?百度垄断了多惨,腾讯、阿里,他们把路都断了,我们不抱他的大腿活不下去,这个是在今天的课程之外的问题。我稍微回答一下,当你只有二三十岁,只看到一两次革命的时候,可能看得不够完整,我的年纪够大的一个好处是我看到了,我在读大学和博士的时候,大家都觉得IBM太强大了,谁能达到IBM,你看一个一个公司都倒了。当我开始工作的时候,在苹果,大家最头疼的就是都被微软打的快得死了,最后只好我自己也跑去微软工作了,因为我觉得它垄断太伟大了。后来谷歌的搜索好强啊,谁能打过他。
  跟我们今天是无关了,我并不认为BAT在三五年之内会有任何没落的现象,但是我们不用为人类的未来太着急,因为的力量,创新者的窘境,还有垄断者的懒惰是一个人类必然的现象,所以创新的小公司永远会有机会。  
  最后我想讲的是人才,人才其实也是非常符合power law。我们在学校里面老师还是把我们分成了ABCDEF,100分、90分、50分,但是我们如果真的接触过最顶尖的人才,就像你们在座的每一位最棒的者,或者你们公司最棒的工程师,或者你们公司最棒的产品经理,或者是业界最棒的投资人,这些人是绝对符合power law,而不是符合Normal distribution。也就是说那个最棒的工程师他的价值是左边这个无限大,他跟一个普通工程师是不能相比,有时候我们会因为一些传统的东西还是看不清楚这个现实。我在十年前就说过,一个工人顶尖的跟普通的不会差那么多了,一个工程师差别是非常巨大的。  
  你可以看我过去在微软,确实有几个比较牛的人,当时我招的一二三四号员工,就是这一二三四个老板,所以也表示我的风水还是不错的,你们跟我拍照的时候一定要坐在我旁边才会比较棒。  
  谷歌有很多牛的人,像汪华、秘群、爱伦坡,都是很棒的人。但是如果只看工程团队的话,这一帮人也是特别厉害。你把心思花在招最棒的人是特别重要的,可能有些人会说你花了五个人,还有第六个做什么去了?第六个现在写了一本诗,写诗也是很牛。
  Paypal早期的14名员工,后来创造了各种公司。所以周围有一大堆牛人,表示你真的有包容很棒的文化,他们在你身边学到很多事情,我相信以后在国内除了有BAT帮、谷歌帮、美团帮,你们除了把自己公司做好,也会不经意的产生一个某某公司帮。  
  从人才里面我们能够看到什么呢?第一个作为CEO要在人才招募上花很多时间,不只是说我要给大家钱,给大家期权,我们要抱着一个心态,团队每多加一个人,不是说能过关就好。比如现在团队有十个人,我要招第十一个人,不是说第十一个人能排第十名,有个比他更差的,就可以要他进来。我们在谷歌的理念是每招一个人都要提升团队的平均水平,就是我有十个人,招的第十一个人我希望他能排到前五名。当然不见得一定能达到,但这是一个合理的诉求。
  为了吸引更多的人进来,你们作为CEO,刚才谈的各种不同的领导力,除了大家都想到的薪水、期权,公司能做多大,融多少钱,你作为CEO一定要描述一个远景,你是为什么做这件事情,他为什么要来帮你做,它的力量为什么恰恰是你需要的,因为一个很优秀的人才会希望这个公司有很伟大的愿望。但是同时重要的是,他希望他能够加分的地方是这个公司能够用到的地方,比如你要招一个IT工程师,虽然你可以讲个故事说我背后的系统很重要,这个故事不是特别讲得通,或者如果我在谷歌要招一个特别棒的会计,我很难去解释给他说,为什么这个会计来谷歌会加分。你对那些特别重要的岗位应该特别重视,要描述一个公司的未来,重要岗位重要的人能够直接给你加分。
  在公司小的时候,其实你招的那一批人是定义了你的文化,你这个核心的领导,三五个人甚至到二十个人真的是定义了你的公司希望招什么样的人,有什么样的价值观,未来的人会朝这些人看,所以这批人是特别重要的。当你找到这个超级员工,千万不要吝啬股份。
  一个公司他如果核心的10%能够留存,对他未来是有巨大的价值。比尔盖茨曾经说,如果微软全部垮了,我只要带我顶尖的20个人可以再造一个。我觉得大家应该对你的核心员工有这样的理解,有对他们的判断。
  我再讲一个谷歌的故事,我特别佩服谷歌有一点,我记得我在微软的时候,谷歌老是挖微软的人,所以我也是被挖去之一。一共挖了一千个人,挖了怎么办?微软就讲加一点钱,换个职位,实在逼不得已就告啊,我就是被告的,最后还是跑了,跑了一千个。我之前走了四百个,我之后走了六百个。一千个人被谷歌挖去,这个是元气大伤,为什么微软现在有很大的挑战,你们很多人会认为说是不与时俱进,不懂互联网。当你公司顶尖的人被挖走一千个,你想想还能怎么办。你要补失去的元气是非常困难的。
  最后一点管理聪明人,多有权威,多做一个强大的CEO,多成为伟大的独裁者。同时你的员工如果你要招聪明人,他们还是希望一定程度是被授权、被放权、被信任。你作为一个聪明人,你想怎么被管理,你应该尽量地用这个方法让你的员工被用这种方法来管理。这是非常重要的。是不是最重要的决定你自己抓在手里。作为一个强大的领导者,你还是可以很大程度地让你的员工感到有贡献,而且是被重视,而且他留在什么地方你是知道的。  
  我们讲了这么多幂定律,还有一个定律更重要,就是爱你的员工。今天我就讲到这里,谢谢。
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