马云倡导的“新零售”，手机店怎么看？
​马云在近日的“杭州.云栖大会”上发布最新演讲，提到未来五大趋势，同时抛出新零售概念；他认为，纯电商时代已经过去，未来十年、二十年没有电子商务这一说，只有新零售这一说，到底“新零售”是什么鬼？这里大叔就和大家深究下这个话题。
说“新零售”，先得说说“旧零售”，也就是通常所说的传统零售。
传统零售人，往往一切以赚钱为目的，注重的是眼前及短期收益；不会考虑未来怎么样，虽然知道这样做不好，但想的是“活在当下”，口头禅是“这个生意怎么赚钱”。
新零售呢，则是以用户体验为中心，更注重服务和品牌，口头蝉是“这个事情顾客需求是什么，如何满足他”，视角更关注未来和长期受益。
这两种思维模式，彼此都很难说服对方，区别就是价值观不同，说站的角度不同。
马云认为：未来，线下与线上零售将深度结合，再加现代物流，服务商利用大数据、云计算等创新技术，构成未来新零售的概念。
雷军认为：我觉得不管是电商，还是线下的连锁店、零售店，本质上要改善效率，只有改善效率，中国的产品才会越来越好，中国的老百姓的购买需求才会极大地释放出来。
大叔认为：手机实体店的新零售，就是立足线下，整合既有资源，运用互联网、大数据和新运营方法的实体品牌再造和升级。说白了就是“实体店＋互联网”，也即是我们最近一直在尝试和推进的实体店2.0。
近几年的一切动向可以看出，线上和线下的边界越来越模糊。就整个手机零售业来说，竞争不再仅仅局限于地段和产品资源，而开始回归零售的本质——客户需求满足和个性化服务。谁能更高效地服务消费者，号住他们的脉，谁就能跳出来，前面的路会越来越宽。
其实，商业的规律很简单，于手机零售而言，虽然消费在升级，竞争在加大，但其本质和基本法则并没有变，升级的只是各种形式和手段。
目前，从手机零售环境与业态现状来分析，手机店以下四个趋势或许是值得关注的：
1、 线上线下边界趋于模糊化和统一化
其实，顾客最开始选择电商买手机的主要原因，不外乎传统手机店的体验不好，且价格昂贵。随着线上线下及物流的融合，未来实体店将会在价格、质量、体验等方面强化自己，以提供专业的服务、产品给消费者。
2、大型手机卖场趋于小型化、个性化
过去，品类多、面积大的大型手机卖场，拦截了大部分小手机店的生意，如今，它们反过来要被小型零售夫妻店所影响。随着网络消费趋势和租金人力成本增大，300平以内的个性化手机店已成为手机零售行业未来发展的重要方向。大卖场将逐渐减少，已成定局。
3、体验式消费、个性化服务融入手机零售
随着购机者消费需求的差异明显，一些个性化、创新性的手机店将更受欢迎，如小众人群的智能生活馆和至尊高端会员店模式。随着消费体验的优化，消费者购买力会提升，门店也会从中受益。
4、门店融入互联网元素，更智能、科技化
随着线上线下的相互融合，从顾客体验到消费、到服务都可以通过互联网、大数据等技术，以控制坪效，消灭不良库存，优化购机体验等。
总之，总结手机店新零售的三板斧：品牌化、社群化、重服务，又起是经营品牌社群和服务，手机店必须借助于互联网，才能发挥效力。
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新郎的衣服已经被撕开，双脚也被透明胶带捆住了。
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阿里新零售试点店成都凯德Mall里的素型生活馆
　　新浪科技 张俊
　　4年前，在2012年中国经济年度人物的颁奖现场，马云与王健林立下了“电子商务能否取代传统实体零售”的1亿赌约。
　　4年后，赌约仍在，但现在的马云和王健林早已放下了当年的针锋相对。
　　2014年还宣称要在2015年开120店的万达百货，2015年先后两次大面积关店。而王健林寄予厚望的腾百万电商项目――万达电商也在今年7月被曝流产。
　　王首富的日子不好过，而马云也早已开始了阿里电商业务的求变。
　　2015年阿里巴巴就开始强调全渠道的概念，主张将线上线下相结合。而在今年的云栖大会上，马云提出的“电商即将消失，新零售即将来临”的观点让新零售被越来越多的人关注。
　　今年的双十一，包括苏宁、银泰等在内的超过100万家店铺实现了线上线下打通，10万家门店实现了全面电子化。阿里巴巴集团CEO张勇更是将今年双十一视为新零售的起点。
　　实际上，今年初，阿里巴巴商家事业部就成立了新零售平台，开始了在新零售领域的探索。而近日，新浪科技探访了阿里新零售平台的试点店――成都商业中心凯德Mall里的素型生活馆，看到了马云口中的新零售的雏形。
　　从传统实体店到O2O再到新零售
　　素型品牌由林学波于2013年8月创立，在2014年之前，素型一直是以服装为核心的连锁品牌。林学波向新浪科技表示，他从2013年底就预测传统零售业会出现大量的倒闭潮 ，“我看到了一个很大的问题，如果不实现线上线下同款同价会把自己给打死。”
　　林学波的预测是从素型本身的经历得出的，当时素型曾尝试自己创立一些专门针对线上和线下的品牌，“但我们发现消费者不认”，林学波说，素型自己开发的品牌并不是大品牌，知名度有限，价格也是素型自己定，最终这样的方式也不是很理想，“走不通。”
　　2014年开始，素型开始尝试从单一品牌服饰到多品类、多品牌的生活馆模式，向以服装、跨境电商为核心的O2O体验店转型，打通线上线下，升级消费体验。
　　而到今年4月，林学波接触到了阿里巴巴商家事业部新零售总监韩操，由于在线上线下融合理念上十分契合，双方一拍即合。
　　今年9月，素型升级为素型生活，并以全国首家O+O设计师跨界集合模型亮相成都金牛凯德广场，提出”设计师精品百货，线上线下同品同价“的品牌定位。
　　在与阿里新零售平台合作之后，素型生活成都凯德店在品牌、采购、品类、商品管理、促销活动、会员管理等方面进行了全面改造。
　　品牌上引入了众多淘品牌，46家入驻品牌中淘品牌有41家，占比89%。
　　在采购和商品管理上，素型生活与淘品牌达成采购协议之后，每一个进店的商品都会有一个唯一的二维码，方便管理，而消费者也可以扫描商品二维码或者通过店铺内的购物大屏直接进入淘宝天猫的商品页，实现线下线上同价购买。
店里放置的购物大屏，所有商品可扫码线上购买
　　通过阿里提供的消费者画像以及大数据分析，店铺使用复合式陈列布局，涵盖服装、鞋包、家居、美妆、咖啡、茶、书店、家具、花店、瓷器、珠宝、餐厅等商品，一站式解决吃穿住行妆。
　　而在会员管理、促销活动方面，素型生活也凭借阿里的提供的商家工具实现了与线上打通。
商品采用复合式陈列
　　在9月开业当天，素型生活成都凯德店当日总进店人数3000人，销售额将近100万。 而在今年期间，素型生活成都凯德店作为天猫双11线下会场，11月11日-13日实现337万的销售额。
　　“素型与阿里新零售平台对接最初的想法就是提升门店销售业绩，而与阿里合作之后，进店率同比增长了5倍，坪效提升了3倍，连带率从1.3上升到3.8，这在传统零售几乎是不可能的。”林学波表示，他的目标是在明年10月开到100家素型生活新零售集合店。
　　淘品牌的线下新出路
　　阿里的新零售平台除了解决了传统实体店的转型需求之外，其实还承载着为淘品牌选取线下渠道的任务。
　　淘品牌起初依靠淘宝的扶持发展壮大，在2008年淘宝商城成立后，淘品牌利用流量红利更是呈几何倍数地野蛮生长，迅速崛起。但随着传统品牌的触网以及线上红利的消失，淘品牌的发展逐渐遇到了天花板。
　　“随着阿里巴巴的发展，淘品牌有了更多的发展需求，淘品牌在线下的选址、装修、管理这些能力可能需要三五年的打造过程，那么就需要有一个线下的通道来完成。” 阿里巴巴商家事业部新零售总监韩操表示。
　　而实际上，在传统品牌触网之初，感受到压力的一些淘品牌就开始了线下渠道的尝试，但由于缺乏线下经验，最终玛萨玛索的尝试以失败告终，韩都衣舍则接对外表示没有线下开店计划，茵曼曾在2011年首次尝试布局线下，却也以失败告终。
　　而阿里的新零售平台为这些淘品牌提供了进入线下渠道的新契机。背靠阿里，再加上采取与零售商合作的模式，淘品牌们只需要做好产品和供货即可，投入上大大小于自建线下渠道。
　　康尔馨是专门为星级酒店提供床品套件的淘品牌。由于主打的是纯色的差异化体验，消费者在线上很难获得直接的使用体验。康尔馨总经理王亮对新浪科技表示，去年就开始在考虑进入线下渠道，但截至目前，康尔馨仅在上海开了两家自建门店。除了缺少线下渠道的经验之外，成本、店铺管理等都是重要的制约因素。王亮向新浪科技透露，康尔馨的自建门店一家成本在200万左右，再加上人员、产品管理等，都需要去探索。
　　“而与素型的合作则解决了难题，康尔馨只需要提供合适的产品即可，零售端的管理则交给更专业的素型，而素型也丰富了品类，对双方来说都是双赢。”王亮说。
　　仍在探索
　　在阿里巴巴商家事业部总经理张阔看来，素型生活成都凯德店对于阿里新零售的探索来说是一个先驱手。实际上，除了与素型生活的合作之外，阿里新零售平台正在拓展更多的合作伙伴。
阿里新零售试点店成都凯德Mall里的素型生活馆
　　4年前，在2012年中国经济年度人物的颁奖现场，马云与王健林立下了“电子商务能否取代传统实体零售”的1亿赌约。
　　4年后，赌约仍在，但现在的马云和王健林早已放下了当年的针锋相对。
　　2014年还宣称要在2015年开120店的万达百货，2015年先后两次大面积关店。而王健林寄予厚望的腾百万电商项目――万达电商也在今年7月被曝流产。
　　王首富的日子不好过，而马云也早已开始了阿里电商业务的求变。
　　2015年阿里巴巴就开始强调全渠道的概念，主张将线上线下相结合。而在今年的云栖大会上，马云提出的“电商即将消失，新零售即将来临”的观点让新零售被越来越多的人关注。
　　今年的双十一，包括苏宁、银泰等在内的超过100万家店铺实现了线上线下打通，10万家门店实现了全面电子化。阿里巴巴集团CEO张勇更是将今年双十一视为新零售的起点。
　　实际上，今年初，阿里巴巴商家事业部就成立了新零售平台，开始了在新零售领域的探索。而近日，探访了阿里新零售平台的试点店――成都商业中心凯德Mall里的素型生活馆，看到了马云口中的新零售的雏形。
　　从传统实体店到O2O再到新零售
　　素型品牌由林学波于2013年8月创立，在2014年之前，素型一直是以服装为核心的连锁品牌。林学波表示，他从2013年底就预测传统零售业会出现大量的倒闭潮 ，“我看到了一个很大的问题，如果不实现线上线下同款同价会把自己给打死。”
　　林学波的预测是从素型本身的经历得出的，当时素型曾尝试自己创立一些专门针对线上和线下的品牌，“但我们发现消费者不认”，林学波说，素型自己开发的品牌并不是大品牌，知名度有限，价格也是素型自己定，最终这样的方式也不是很理想，“走不通。”
　　2014年开始，素型开始尝试从单一品牌服饰到多品类、多品牌的生活馆模式，向以服装、跨境电商为核心的O2O体验店转型，打通线上线下，升级消费体验。
　　而到今年4月，林学波接触到了阿里巴巴商家事业部新零售总监韩操，由于在线上线下融合理念上十分契合，双方一拍即合。
　　今年9月，素型升级为素型生活，并以全国首家O+O设计师跨界集合模型亮相成都金牛凯德广场，提出”设计师精品百货，线上线下同品同价“的品牌定位。
　　在与阿里新零售平台合作之后，素型生活成都凯德店在品牌、采购、品类、商品管理、促销活动、会员管理等方面进行了全面改造。
　　品牌上引入了众多淘品牌，46家入驻品牌中淘品牌有41家，占比89%。
　　在采购和商品管理上，素型生活与淘品牌达成采购协议之后，每一个进店的商品都会有一个唯一的二维码，方便管理，而消费者也可以扫描商品二维码或者通过店铺内的购物大屏直接进入淘宝天猫的商品页，实现线下线上同价购买。
店里放置的购物大屏，所有商品可扫码线上购买
　　通过阿里提供的消费者画像以及大数据分析，店铺使用复合式陈列布局，涵盖服装、鞋包、家居、美妆、咖啡、茶、书店、家具、花店、瓷器、珠宝、餐厅等商品，一站式解决吃穿住行妆。
　　而在会员管理、促销活动方面，素型生活也凭借阿里的提供的商家工具实现了与线上打通。
商品采用复合式陈列
　　在9月开业当天，素型生活成都凯德店当日总进店人数3000人，销售额将近100万。 而在今年期间，素型生活成都凯德店作为天猫双11线下会场，11月11日-13日实现337万的销售额。
　　“素型与阿里新零售平台对接最初的想法就是提升门店销售业绩，而与阿里合作之后，进店率同比增长了5倍，坪效提升了3倍，连带率从1.3上升到3.8，这在传统零售几乎是不可能的。”林学波表示，他的目标是在明年10月开到100家素型生活新零售集合店。
　　淘品牌的线下新出路
　　阿里的新零售平台除了解决了传统实体店的转型需求之外，其实还承载着为淘品牌选取线下渠道的任务。
　　淘品牌起初依靠淘宝的扶持发展壮大，在2008年淘宝商城成立后，淘品牌利用流量红利更是呈几何倍数地野蛮生长，迅速崛起。但随着传统品牌的触网以及线上红利的消失，淘品牌的发展逐渐遇到了天花板。
　　“随着阿里巴巴的发展，淘品牌有了更多的发展需求，淘品牌在线下的选址、装修、管理这些能力可能需要三五年的打造过程，那么就需要有一个线下的通道来完成。” 阿里巴巴商家事业部新零售总监韩操表示。
　　而实际上，在传统品牌触网之初，感受到压力的一些淘品牌就开始了线下渠道的尝试，但由于缺乏线下经验，最终玛萨玛索的尝试以失败告终，韩都衣舍则接对外表示没有线下开店计划，茵曼曾在2011年首次尝试布局线下，却也以失败告终。
　　而阿里的新零售平台为这些淘品牌提供了进入线下渠道的新契机。背靠阿里，再加上采取与零售商合作的模式，淘品牌们只需要做好产品和供货即可，投入上大大小于自建线下渠道。
　　康尔馨是专门为星级酒店提供床品套件的淘品牌。由于主打的是纯色的差异化体验，消费者在线上很难获得直接的使用体验。康尔馨总经理王亮对新浪科技表示，去年就开始在考虑进入线下渠道，但截至目前，康尔馨仅在上海开了两家自建门店。除了缺少线下渠道的经验之外，成本、店铺管理等都是重要的制约因素。王亮向新浪科技透露，康尔馨的自建门店一家成本在200万左右，再加上人员、产品管理等，都需要去探索。
　　“而与素型的合作则解决了难题，康尔馨只需要提供合适的产品即可，零售端的管理则交给更专业的素型，而素型也丰富了品类，对双方来说都是双赢。”王亮说。
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　　在阿里巴巴商家事业部总经理张阔看来，素型生活成都凯德店对于阿里新零售的探索来说是一个先驱手。实际上，除了与素型生活的合作之外，阿里新零售平台正在拓展更多的合作伙伴。
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这个重庆妹儿，践行了马云新零售观点
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赵晏青二次创业了！昨天，迈出大学校门就做起老板、在朝天门批发城与主城各商圈倒了十年服装的赵晏青，将二次创业目光瞄准了马云的新零售。不久前，马云在杭州云栖大会上抛出的新零售观点，在赵晏青看来，“这不仅是实体的出路，也是传统电商的升级，那就是要注重互动、体验和文化。”
原标题：这个重庆妹儿，践行了马云新零售观点赵晏青想以实体店为平台，改变实体店与消费者之间单纯的买卖关系。开心的孩子们。赵晏青二次创业了！昨天，迈出大学校门就做起老板、在朝天门批发城与主城各商圈倒了十年服装的赵晏青，将二次创业目光瞄准了马云的新零售。不久前，马云在杭州云栖大会上抛出的新零售观点，在赵晏青看来，“这不仅是实体的出路，也是传统电商的升级，那就是要注重互动、体验和文化。”其实早在听到马云的观点之前，赵晏青已经有了二次创业走新路的想法。她在杨家坪商圈开起了重庆第一家“潮童生活馆”，依托儿童服饰销售，将儿童教育、文化、益智和孩子妈妈都笼络在一起，“这就是一个聚合平台，一个文化互动体验馆。”拥抱新零售突破电商包围十年前，赵晏青开了人生第一家店，走的路子很普通：从朝天门进货，做传统零售。一开始生意还不错。但她开店的十年间，也是电子商务蓬勃发展的十年，实体商业开始逐年呈下降趋势。经营了十年的实体店顾客在流失，利润率也一降再降。“不能老是这样等下去……”赵晏青跟很多实体店老板一样，对天猫，对马云，“那是既爱又恨！”赵晏青的玩笑话其实道出了如今实体经营的困局。路到底该怎么走？经历短暂的迷茫后，赵晏青开始研究电商崛起之路，并从中寻找突围方法。前不久，她看到了马云在杭州云栖大会上提出了“新零售”这一概念，这让赵晏青一下找到了方向。她说，电商模式无非就是极大地满足人们“偷懒”和“趋利”方面的要求，但并不能替代实体空间对于人们情感和社会需求的满足。她的方法是：做电商所不能做的，围绕体验、情感、便利、服务、实物感受以及社交等多方优势聚合，走出一条新的零售商业模式。昨天，在做足了准备后，赵晏青的首家“新零售店”——多爱秀潮童生活馆，一个以文化+卖场，注重体验与交心的新型主题卖场，走出了她二次创业第一步。买完衣服再到户外拓展训练赵晏青的二次创业有别传统商业手法，在首家店开业后，她将在短时间内在重庆各大商圈复制多个实体店，虽然各店销售以童装为主，但还会围绕儿童特别性设置体验区，引入亲子手工类的手工陶艺、手工蛋糕制作等活动。同时，各店将不定期组织店里的消费者带着孩子，一起到户外进行拓展训练，让家长之间以及孩子之间，形成友谊，扩大社交圈。赵晏青说，电商平台其实是改变了传统的销售模式，但并未改变传统的店铺与消费者之间的关系。她的这一系列组合拳，是想从根本上改变实体店与消费者之间单纯的买卖关系，而形成一个泛社交圈，使商店与消费者之间的关系更具粘性。瞄准“新妈妈”挂钩教育培训多爱秀在首家实体店开业后，紧随其后的多家分店，将适时引入儿童及成人的教育培训服务。赵晏青意识到电商平台的目标客群并不清晰，是泛网民化。而她要做的是瞄准目标客群，着力解决他们的需求痛点，“这点网店是做不来的。”赵晏青意识到，目前越来越多的80后90后女性迈入妈妈行列，这一群“新妈妈“更注重生活品质与儿童教育。她倡导的新零售就是：要将这些需求有机整合起来，并对这些痛点进行有效的解决。今后，顾客是否来店里买衣服，已经不重要了，这一块业务只是整个产业链里很小一部分。赵晏青要引入会员制，为顾客和孩子举办绘画、音乐、写作、运动等才艺类的兴趣班，并且将奥数培训也纳入进来。“这还是一家服装店吗？其实这是依托实体店做全产业链的新零售模式。”体验互动将顾客发展成闺蜜人是情感动物，即使在买卖过程中也是一样，但电商却只能提供单纯的买卖关系。赵晏青认为这是传统电商最大的软肋。她想做的新零售便是：利用实体空间去承载和融合人们对于消费、休闲、社交、情感、回忆等的需求。赵晏青想利用实体店作平台，将80后90后“新妈妈”发展成闺蜜，让她们能互相更好地交流育儿经、服饰搭配、教育经验等，而新妈妈有需求要实现，有烦恼要倾述，有困难要解决，也会第一时间找到这个“实体闺蜜”，共同制定解决方案。“我要解决这类顾客除购物之外的很多痛点。”赵晏青的实体店为什么要做各类亲子手工、教育培训、拓展运动，便是基于此理念。目前，赵晏青的第一家店已经开业，她正在物色下一家分店。她表示，与电商的错位发展，必定是传统实体商业的出路。“开辟新零售，找准新商业套路，重庆本土商业应该有更大作为。”
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灯谜猜猜猜，“元旦过生日”，打一城市名称？
对啦，马上看美图~
答对才能看美图哦~
不对，再猜猜呗~这一刻，难道马云终于承认自己输了？ 对于新零售，他比马云顿悟早两年！-中国经济网-国家经济门户
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