如何提升员工素质培训内容企业员工培训效果

强化培训效果,提高员工素质-1
我队对全员进行强化培训管理, 以此提高我队员工的整体素质。 一、优化培训方案...现场培训、评优选 差等“四招” ,增强培训效果,提升了员工队伍的整体素质, ...
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大力加强员工培训 不断提高队伍素质_工作总结/汇报_...加强领导、强化培训、 严格管理、注重实效”的培训...之所以在较短的时间里收到员工培训的良好效果, 是...
加强员工培训,提升员工素质 2012 年 2―3 月以来,员工培训工作紧密围绕公司生产经营目 标,根据公司的发展需要和员工的具体情况,分层次、有重点的开展 各个岗位的...
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加强实践能力培训 提高一线员工素质_自我管理与提升_求职/职场_实用文档。加强实践...计划, 建立完善的长效机制, 使员工培训工作真正达到良好的效果,促进发电企业发展...
加强现场实操训练 提升员工整体素质 提升员工整体素质 整体 ---新大地公司培训工作...的现场培训制度;开展了带班领导 带班培训制度;开展培训效果督查活动,强化培训效果...
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那么我们如何有效的抓好员工培训工作,提高员工的素 ...强化思维创新,提高管理人员的综合素质。 强化思维创新...学习的态度和 动力决定了学习的目的和效果。我们在...如何提升企业员工培训效果 
  随着市场的不断变化,企业的员工素质尤为重要。如何有效地进行企业的员工,关键是要了解员工的学习特性。由于企业员工都是在职,具有成人学习的一般特征,因此,部门主管员工培训的工作者要充分掌握成人特有的学习特性。这对他们做好培训工作是大有裨益的。对于成人的学习特性,一直是众多成人教育理论家所关注和致力研究的问题。著名美国成人教育理论家诺尔斯、达肯沃尔德、梅立安等人都对这一问题进行过深入研究,综合他们的观点,人们一般认为和青少年相比,成人员工具有下列学习特点。
  一、成人员工具有的学习特点
  1.独立强势的自我导向性。成人总是希望作为一个具有独立人格的人参与一切活动,希望别人把它当成人看待,尊重他的独立地位和活动能力,把他视为有自我导向能力的人。但反过来看,由于成人都希望在学习中别人能看重自己,因此他们又有一种害怕学习失败,害怕失败,内心常常流露出一种焦虑感。
  2.经验丰富的特色各异性。成人承担了多种的家庭角色和社会职责,这使他们积累了一定的生活经验和社会阅历。成人的学习是在已有的知识和经验的基础上的再学习、再教育。成人的学习需求、学习兴趣、学习动机的形成及学习内容的选择在很大程度上都是以自己的经验为依据的。已有知识、经验是成人继续学习的基础和依托。
  3.目的明确的结果导向性。成人的学习目的明确,学习以及时、有用为取向,以解决问题为核心。这一核心得到了统计的支持。一项在中国在职人员中的调查表明,有85%以上的成人员工处于发展这类动机而参加学习活动。这是由于成人员工在生活中担当了多维的社会角色,都承担了一定的社会职责和义务。他们学习主要是为了适应社会和生活变化,提高自己的适应能力和履行自己职责能力。成人明确的学习目的使得成人在学习中表现出以解决当前面临的问题为核心,追求学习的直接有用性和实效性。
  4.相对抽象的逻辑思维性。现代成人学习理论认为成人的学习能力在30岁时达到顶峰,30岁到50岁之间是平稳的高原期,50岁以后才开始下降。甚至还有不少专家估计,成人大脑未曾利用的潜力高达90%,可见成人学习的潜力仍然是相当巨大的。但是进入成年特别是40岁以后,由于成人的各个器官乃至整个机体开始日渐衰老,比如神经系统中信息的传达速度放慢,疲劳恢复的时间加长,感知器官的功能下降。这些原因造成成人学习速度减慢,在单位的学习效率会明显不如青少年。但如果允许成人按照适合自己的速度进行学习,其学习效果会和青少年相同。另外成人在机械记忆能力、感知能力方面与青少年相比虽有下降,但成人在意义记忆、抽象逻辑思维能力方面却有青少年无法比拟的优越性。
  二、注意成人学习的特性,保证培训的效果
  1.创建安全宽松的培训环境。由于成人员工具有独立的人格,渴望在学习中得到别人的尊重和理解,所以培训者一定要注重成人员工在学习环境和过程中具有安全感。让员工有安全感的原则之一是尊重员工,把他们当做学习的主体;二是学习任务、学习小组及学习材料和教室环境的设计都要让员工感到这种学习经历对他们来说是适合的、有用的,是有利于个人职业发展的。事实证明,人们在学习环境中感到安全的时候,不仅愿意而且乐于、渴望学习。如果能把员工的恐惧心理排除或减少到最低限度,那么每个员工都能学到更多的东西。培训者可通过下面的方法营造安全感。
  2.区别对待,采用多种方法鼓励员工参与学习活动。由于成人员工的年龄、学历、职务差异较大,而且他们都具有独立的个性,喜欢以自己长期以来形成的不同的学习方法安排自己的学习,学习的目的性较强且以解决自己工作和生活中的问题为核心。所以培训者要区别对待不同的员工,采用多种方法发动员工参与到学习活动中来,培训者可以采用下面一些措施。(1)联系未来情景,调动员工的积极性。成人参与学习的主要目的是为了更好地履行社会职责和角色任务,培训者在培训中不断地联系未来情景,强调培训中所学东西一定会有利于员工今后的工作和发展,同时不断强化培训的目标有助于员工端正态度,积极参与。(2)创设问题情境,引发员工的学习兴趣。成人的心理和人性都已基本成熟,自主意识和实用意识较强,他们希望学习自己不懂的和知之甚少的东西,不愿培训者重复他们已经知道的内容。所以培训者应在中注意创设问题情境,巧妙的置疑设难,引导员工溯本求源,知识的应用价值,自然能使员工兴趣盎然,求知欲浓厚。(3)因人而异,设定不同的目标。培训者在培训中一定要区别对待,为接受培训的人员设置明确的,具有一定难度的培训目标,可以提高培训的效果。培训的目标太难和太容易都会失去培训的价值。因此,培训的目标设置要合理、适度,同时,与每个人的具体的工作相联系,使接受培训的人员感到目标来自工作,又高于工作,能够促使自己的发展。(4)以个性特征,划分小组,开展活动。在小组中,员工能以培训者所不能替代的方式相互鼓励,为学习复杂的新内容创造有效且有益的安全感,而小组中同伴间的指导通常又是非常亲切、清楚并富有技巧。(5)以目标为导向,开展多样化的活动进行培训。培训者可以采取提问、分组讨论、让学生示范操作、让学生参与讲授、进行体验性操练、角色扮演、游戏等多种方法调动员工工作的积极性,使他们参与到学习活动中来。当前,随着科技的发展,员工对培训技术手段都有了不同程度的提高,培训者一定要注意利用最新的培训技术来为培训服务。
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如何提升企业员工培训效果
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  人才是企业最宝贵的资源。拥有众多优秀的员工是企业生存发展的重要基础。在企业竞争中,往往最后比拼的就是谁的员工更优秀,谁的人才储备更多。现代企业扩充自身人才储备的方式主要有两种:一是招聘,二是培训。招聘是目前众多中小企业更加倾向的一个选项,对于急需人才补充的企业来说,招聘是短期内就能见效的一个选项。但是从企业长远发展的角度考虑,进行内部员工的培训是保证稳定人才供应的必然选项。企业必须把对于员工的培训提高到战略的角度。
  目前主要的员工培训是指企业根据自身对于员工的要求,通过书面、现场讲解、实际操作演练等方式提高员工职业技能水平。同时进行员工培训还是企业和员工沟通的一个重要渠道,在培训中员工能清晰地了解企业的当前所需;而企业也能通过培训中员工的反馈来了解企业实际运行中出现的问题。此外,培训还是加强企业和员工感情交流的一种方式,对于企业来说进行员工培训是一种有效的投资。
  并且很多培训可以规定服务期,能有助于公司挽留人才。培训可以提高工作效率,从实际需求出发的培训可以提高员工的工作效率。培训可以规范工作流程,一个规范的工作流程能最大限度地避免错误和危险。
  培训作为一种以教学为主要的目的的活动,其学员学习效率的保证是一个非常重要的指标,那么如何来保证培训参加者的学习效率呢?
  首先,学习的内容需要与个人实际情况紧密结合。
  在中国古老的教育理论中因材施教一直是人们所倡导的。作为管理者,即培训的发起人,需要一对一认真分析每个人的学习目的、意义以及预计的效果。针对每一个学员的不同的个人条件以及工作需求设计不同的培训侧重点。“凡事预则立,不预则废”,企业培训也是如此。企业做员工培训,首先一点要明确培训的目的是什么?是什么原因要做这场培训?通过培训要解决那些问题?要起到一个怎样的目标效果?培训何时做最为合适?
  必须要搞清楚的是因为员工积极性不足而要做以员工的心态调整为主的培训?还是因员工的岗位技术不熟练而选择做岗位的技能培训?还是企业文化和发展战略相关的培训?企业必须结合当前公司存在的实际问题,对培训的目的进行一个明确的定位。
  在明确了培训目的的同时,还要对员工的培训需求进行细分,因为不同的部门、不同的岗位(包括同一部门不同的岗位),其面临的问题是不一样的,对培训的需求也是不同的,他们的兴趣点有着巨大的差别。所以在决定培训时,一定要对其培训需求进行充分的调研和了解,根据其培训的需求安排相对应的课程。
  同时,在授课过程中学员和授课老师的互动是需要被提倡的,培训期间应该安排足够的答疑互动时间,积极的发掘学员在培训过程中产生的疑问并及时予以解答,学习与个人的进步就是在发现疑问与解决疑问中步步推进。
  其次,学员的学习过程中应该有完善的表现记录。
  学习与考评是一个相辅相成的过程。通过平时的考评逐步帮助学员树立起正确的学习动机和态度,掌握学习的方法,具有善于发现问题、敢于提出问题、能够解决问题的敏锐性、思维能力和实践能力,考评不能游离在教学之外。也就是考评不仅是对学员已有学习水平的“客观”认定,更重要的还在于通过考评的过程发现学习中的问题,找到具体的改进途径,从而更好地认知学情。因此考评必须将教学及学员的学习融合在一起,在教学的过程中及时检查学习情况,找出学习中的问题,寻找解决的方法,促进学习质量的提高,这就是所谓的学评结合。学评结合导致评价概念的嬗变,评价不仅仅是一个通过收集资料证据来进行价值判断的过程,还是一个发现问题、提高认识、寻找解决问题途径的心理建构过程。
  要保证良好的学习效果需要学员提前对培训内容有所了解,阅读相关培训材料。而培训过程中也需要学员的身心投入。对于企业内部的培训,参加培训的人员往往积极性不够,需要一定的监督来保证学习效果。这时就需要通过一些手段来保证学员在学习过程中的投入程度。通过设置一套行之有效的培训前准备情况、培训中学习态度的记录方案提升来学员的学习热情是很有必要的。
  最后,课后需要跟踪考核。
  考核的目的是检验学员的学习情况。科学的考核可以对学员就单次培训的掌握程度做出合理的判断。对于管理者可以适时地调整合理的培训方案,而对于学员也可以起到一定督促的作用。学员每次考核的结果一定要与其下一次学习的情况、上级评价以及组织内部分享挂钩,避免出现“知识只传递给一个人,没有变成组织所共有的知识”的现象。要把考核的放在实践中,通过组织内互评与上级领导评价相结合,使培训成果对于实际工作的意义清晰易见,同时可以使刺激参训员工的学习积极性,达到差缺补漏,看到自身的优点与不足目的。考核的最终目的还是用来保证学习效率激发学习兴趣,而不是单纯的检验学习情况。
  建立科学的长期有效的跟踪考核制度,对于整个培训过程的有着重要意义,它不仅保证学习的效果,还可以减少学员对于被动参加培训的抵触心理,加强团队文化建设,提升团体凝聚力,为整个团队的健康良好发展提供有力保障。
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