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我是卖家，淘宝买家申请退款，我该如何举证
- 回答:(1)
订单创健时间为号14：51分，本店发货时间号18：11，对方签收时间为日上午
交易内容：苏泊尔电饭煲CFXB30FZ8-60
买家退货理由：质量问题太严重，是个费品。
上传凭证为：你好，电饭煲我用了一下，质量好的话，我就认了。可做饭不熟，拿到专卖店看了一下，师傅说电热板不发热，是坏的。跟你联系，你又避开，怎么这样做生意。
本人说明：电饭煲为商场正规发出，发货前都进行通电发热试验合格后发出。买家在收到货后，要求退货，说价格有些贵了，说人家淘宝卖的比我低多了，我说淘宝很多价格很低，真假不知道，这个价格当时也是你自己自愿买下的。后来买家觉得说不通，又说型号不对，说明一下，宝贝标题为“苏泊尔CFXB30FZ8-60电饭煲HF10020 ”其中HF10020为商场自用内部号码，电饭煲上是没有标识的，但本店出售宝贝页面，宝贝详情里有单独注明型号CFXB30FZ8-60等其它参数，并有图片作说明。这个理由并不充分。本店在出售之前已强调要核对无误后再签收，收到货后图片与苏泊尔CFXB30FZ8-60这个标识对方承认是对的。现在买方以质量为由提出货。
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律师对“我是卖家，淘宝买家申请退款，我该如何举证”的解答：
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按淘宝规则处理。
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京公海网安备因为某些原因，导致申请了“假冒”的申请，怎么办？？？如果同意了，最后退款完成，会怎么样？买家后续还能再做投诉或其他举报吗？顺便说下我提供不了正品的证明。求大神指点啊，
共有1条精华回复
是这样的，我卖的品牌和正品相差一个字，之前详情里写了正品保证，然后买家就拍照片，截图，说我卖假冒品牌，现在申请退款，如果我同意了，然后退款成功后，淘宝是否会因为这个处罚我？或者后果如果买家投诉我（现在他还没投诉我），这种情况会被淘宝判定卖假而处罚我的店铺呢？请大神您指点下。万分感谢 !
7月11日 15:05
买家态度强硬，不接受任何条件啊，唉，没经验，详情没搞好被人整了。
是这样的，我卖的品牌和正品相差一个字，之前详情里写了正品保证，然后买家就拍照片，截图，说我卖假冒品牌，现在申请退款，如果我同意了，然后退款成功后，淘宝是否会因为这个处罚我？或者后果如果买家投诉我（现在他还没投诉我），这种情况会被淘宝判定卖假而处罚我的店铺呢？请大神您指点下。万分感谢 !
你要提供证据，不然淘宝始终会打假你的
买家应该不会同意修改
就是提供不出来啊，这种本来打的就是擦边球，由于刚做不太懂，导致详情说明里出现了漏洞被抓把柄。我是想如果我同意退款，最后完成，淘宝会不会因为这笔“假冒品牌”的原因而扣分罚我？
你要提供证据，不然淘宝始终会打假你的
就是提供不出来啊，这种本来打的就是擦边球，由于刚做不太懂，导致详情说明里出现了漏洞被抓把柄。我是想如果我同意退款，最后完成，淘宝会不会因为这笔“假冒品牌”的原因而扣分罚我？
没事，仅退款的话拒绝，退款退货的话直接同意，没事。你别大惊小怪的。
前几天听朋友说过，他说后来搞定了买家不用钱送了给他撤销了退款，淘宝最后还是来打假他了。
正确做法是提供invoice证据即使是fade
前几天听朋友说过，他说后来搞定了买家不用钱送了给他撤销了退款，淘宝最后还是来打假他了。
后续情况怎么样你到时更新下给我，我也想参考下
正确做法是提供invoice证据即使是fade
买家死活不同意，仅退款也不要，一服很正义的样子，意思是一定要搞我。
买家应该不会同意修改
退款退货后，买家还能拿这笔交易来举报吗？
没事，仅退款的话拒绝，退款退货的话直接同意，没事。你别大惊小怪的。
退款退货后，买家还能拿这笔交易来举报吗？
你是意思是做一张假授权书吗？，主要是现在买家是申请《退货退款》，只是他的理由是假冒品牌，他不改别的理由，他没有投诉。
正确做法是提供invoice证据即使是fade
你是说现在同意他的“假冒品牌”原因的退货退款，这样我同意了，后面淘宝会不会把我列入卖假货的行列呢？
嗯，事情很严重！
你是意思是做一张假授权书吗？，主要是现在买家是申请《退货退款》，只是他的理由是假冒品牌，他不改别的理由，他没有投诉。
唉，纠结啊，如果我现在不同意退款，他肯定会让淘宝介入，到时淘宝应该要我提供证明吧， 我的这个本来就是与正品品牌相差一个这字仿品，肯定证明不了。如果我同意了，就等于我承认是假冒品牌，虽然淘宝客服没有介入，但这个退货理由应该已经被淘宝记录了。
嗯，事情很严重！
是的，你自己想想办法
唉，纠结啊，如果我现在不同意退款，他肯定会让淘宝介入，到时淘宝应该要我提供证明吧， 我的这个本来就是与正品品牌相差一个这字仿品，肯定证明不了......
唉，纠结啊，如果我现在不同意退款，他肯定会让淘宝介入，到时淘宝应该要我提供证明吧， 我的这个本来就是与正品品牌相差一个这字仿品，肯定证明不了。如果我同意了，就等于我承认是假冒品牌，虽然淘宝客服没有介入，但这个退货理由应该已经被淘宝记录了。
3、&若以上两项您都没有去做，买家申请了淘宝介入，淘宝会根据买卖双方举证情况来处理。一旦淘宝判定商品为假冒商品，交易操作退款处理，货物淘宝不予处理。同时您的商品可能会因为出售假冒商品而被删除，您的账户也有可能会被扣分、限权甚至被冻结，请您注意哦！这是淘宝规则里查到的，为了不让淘宝介入，现在已经同意了这个退款申请，看后面怎么发展吧，要死也痛快些。
如果成立你要小心了。
如果成立你要小心了。
如果成立你要小心了。
如果成立你要小心了。
有预谋啊，楼主小心了
成立就是严重事情，影响一年权重，题外话：淘宝就是存在你们这种商家才让京东有机可乘分去流量
我有个是申请商品破损，穿了13天了来申请售后说衣服破了，直接点同意会不会对店铺有影响？
1，申请退货退款没事的。赶紧给他退了。一定把东西拿回来。2，买家投诉你售假才有问题，旺旺上不要承认售假。
以前我遇到过一个买家，申请退货理由是认为是假货。 &当时没注意看就点同意退货退款了。后来，咨询了云客服，云客服说是 你这种同意退货退款就认同是假货，要帮买家出退货邮费，我赶紧把邮费打买家支付宝。但是不会处罚，除非常买家重新投诉你售假。
我觉得淘宝处理售假问题，就靠淘宝抽检 还有技术层面，比如图片识别，旺旺聊天，如果你旺旺都承认是假货，那没办法了。 靠买家打假是不行的，谁知道买家有没有偷梁换柱，就好比上次京东6月份，央视报道的，买家买的苹果手机是假货一样，闹到最后的结果是买家掉包了。淘宝的做法也一样，不得罪买家，退货退款，邮费卖家要付，最多也是假一赔三。其他也没了。
塞他几十块大洋打发了，天天打电话求他。能过去就过去，上面都扯鸡巴蛋，现在淘宝严禁售假，你敢往枪口上撞？
马上删宝贝 &所有详情都要检查好 和客户好好谈 花钱免灾吧&
对了 &还有一点 实在不改 也没事 &他没法举证的 是什么类目 报检验是需要公司的 个人没法检验证明 &实在不行你就说发错货了 买个真的寄给他 &然后再报复 至于后面怎么玩 自行脑补
让你们美工ps一个证明！
这个问题我知道。买家说你的东西是假货，要申请退款，淘宝上规则规定 如果买家投诉售假 &卖家拿不出证明自己的货是正品的情况下(买家也无法证明这货是假货的情况下) & 淘宝支持 &退货 退款 &如果你能拿的出证据证明自己是正品 卖家胜诉
说错了，应该是买家 申请退货，理由是 假货
没事的，这情况经常遇到，同意退款退货就成，他的货要退回给你，没有后续的
谢谢，我已同意了，买家也退货了，现在有物流信息， 不知道是否真的已寄回。还有对方明显是要搞我的，什么条件都不答应，还说要投诉我，不知道退款完成后他还能投诉吗？
以前我遇到过一个买家，申请退货理由是认为是假货。 &当时没注意看就点同意退货退款了。后来，咨询了云客服，云客服说是 你这种同意退货......
以前我遇到过一个买家，申请退货理由是认为是假货。 &当时没注意看就点同意退货退款了。后来，咨询了云客服，云客服说是 你这种同意退货退款就认同是假货，要帮买家出退货邮费，我赶紧把邮费打买家支付宝。但是不会处罚，除非常买家重新投诉你售假。
买家目前只是申请了退货退款，现在退货的单号也有物流信息了，我收到就会同意，这样算成立了吗？大神求指点。买家在退款完成后还能投诉吗？
如果成立你要小心了。
他的理由是假冒品牌，目前只是申请了退货退款，我同意后他的退货有物流信息了，我现在担心的是这笔退款完成后，他是否还能用这个退款订单来举报我。还有退款完成后他还能申请淘宝客服介入吗》？
说错了，应该是买家 申请退货，理由是 假货
假冒品牌的理由，我同意退款完成后，买家能用这个退款做为投诉举报，让淘宝介入处罚我吗？因为我怀疑买家是故意搞我的（其实我这款销量才几十笔），什么条件都不答应，给多少钱也不要，就说要投诉我，要废我的店。我搞不明白哪里得罪他了，收货之前没有联系过我，一上来就对我们一顿不好友的言语。唉
没事的，这情况经常遇到，同意退款退货就成，他的货要退回给你，没有后续的
不会的，货退回给你买家用什么投拆你??
假冒品牌的理由，我同意退款完成后，买家能用这个退款做为投诉举报，让淘宝介入处罚我吗？因为我怀疑买家是故意搞我的（其实我这款销量才几十笔），什......
假冒品牌的理由，我同意退款完成后，买家能用这个退款做为投诉举报，让淘宝介入处罚我吗？因为我怀疑买家是故意搞我的（其实我这款销量才几十笔），什么条件都不答应，给多少钱也不要，就说要投诉我，要废我的店。我搞不明白哪里得罪他了，收货之前没有联系过我，一上来就对我们一顿不好友的言语。唉
千万不要给他钱，没必要，小事来的，你是C店的吧，不会是天猫吧，天猫就不清楚喔，C店没事的
假冒品牌的理由，我同意退款完成后，买家能用这个退款做为投诉举报，让淘宝介入处罚我吗？因为我怀疑买家是故意搞我的（其实我这款销量才几十笔），什......
假冒品牌的理由，我同意退款完成后，买家能用这个退款做为投诉举报，让淘宝介入处罚我吗？因为我怀疑买家是故意搞我的（其实我这款销量才几十笔），什么条件都不答应，给多少钱也不要，就说要投诉我，要废我的店。我搞不明白哪里得罪他了，收货之前没有联系过我，一上来就对我们一顿不好友的言语。唉
售后关闭了通道了
但是想举报还是可以进你店铺举报
赶紧修改图吧
退款退货后，买家还能拿这笔交易来举报吗？
你可以让他修改一下退款的理由，如果他不修改的话 你就不同意退款
我只是知道如果双方都达不成协议，最后客服介入 在双方都拿不出证据证明是假货的情况下，淘宝只支持双方 退货退款
他如果举报你是假货
但是他也得拿出证据来。他没证据你别怕他
他的理由是假冒品牌，目前只是申请了退货退款，我同意后他的退货有物流信息了，我现在担心的是这笔退款完成后，他是否还能用这个退款订单来举报我。还有退款完成后他还能申请淘宝客服介入吗》？
回复@洒脱很难: 千万不要给他钱，没必要，小事来的，你是C店的吧，不会是天猫吧，天猫就不清楚喔，C店没事的
同意他退款就行了
先把该改的东西改了，然后那个退款，申请假货你是肯定不能给他同意的。不然直接搞你的，老板你这也是真够倒霉的。再给买家打打感情牌吧，多给点钱都可以
退款退货后，买家还能拿这笔交易来举报吗？
那如果是链接图片打马赛克的仿鞋被申请假冒品牌，仅退款不退货的怎么处理呢？有没有大虾支招一下
拿不出证据，老子neng死你 &哈哈
@你关注的人或派友
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淘宝退款对于卖家有什么损失呢？开淘宝的老板们来来来
买一个东西
然后另拍了5个
不小心5个加上50快钱的快递费一起付款了
我说等收到东西申请部分退款呗
老板死活不干了
说对他有影响
他坚持等我收到货物之后，用支付宝给我打多收的钱。。。。我担心这个顺序问题
他给我看他的退款率
我从来不知道还有这个东西
(15.97 KB, 下载次数: 547)
19:51 上传
这个退款率好像购买者看不到吧
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
这么麻烦啊
我一下付了50快钱快递费
明眼人都能看出来我操作失误啊
老板答应等到我收到货物之后先支付宝给我退款
然后我再确认收货
觉得技术上没什么危险
退款超过一半，不算好评（好像是的）。
你直接申请退款，然后另外拍一个就可以了。
他给你钱，再确认，也OK
好像是有影响的，但是客人拍错了要求关闭或者拍多了要求退款....这个真是没办法的事情啊....
我打算按着那个老板的做
我开始还以为是骗我钱呢
这个还有影响了啊 那我的注意了&&我总拍错 :~
我总不小心在没改快递的时候就付款了
我排错的是76快钱，其中50是快递费
退款额多了 不算好评的 估计那老板是根据这个问题
淘宝现在怎么那么多规矩了啊
多管管刷钻的好不。。。
老老实实的做生意反而那么难
我好几次用购物车买东西
一下就买了5件= =收到了就傻眼了。。。。付款的时候我也没看T.T
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
特别质询过小二
退款多了,会被认为是无货空挂,或者线下交易等等.到一定程度会封店.想开通的话卖家得提交自己店铺的交易记录,旺旺记录,各种身份证明,好像还得有保证书什么的,超级麻烦.所以卖家很看重退货率.
同道理,拍了不买的话对卖家也是有一样的影响.
PS,,这些记录是一季度一清零
，不会吧，那天有人跑我店里面拍东西，一下子拍三样同样的东西，我就关了两个，早知道我就不关了，自动关闭有影响吗？
我无所谓。人家拍错了我就给关闭。人家拍完付完款，没时间交易了。那我就让人申请退款！无所谓。只要别给我差评。少得几个信誉就少得几个~~:D
泡菜也能快递吗？:D
人家可能是怕损失那几个好评
让他先支付宝退给你钱，然后你再确认都行~
淘宝上骗子没那么多啦
他06年的店铺
两个钻。。。。。
Powered by　　小店刚开不久。却总遇到这样的情况。有的买家，拍下付款很干脆，几分钟，甚至几秒钟就直接申请退款？一下子就把我店铺退款率提高了。。。一肚子火，你不需要就不要买，没人逼你，几秒钟就退款，你是有多么没主意的人，气死了。这要是现实里，姐真会一巴掌呼过去，不买就别来捣乱别人的生意。真没家教。而且连招呼都不打，就点退款，从小家长没教你，麻烦到别人的事情，要跟对方先打招呼吗？？素质都哪里去了？　　别人店铺退款率提高，对你有啥好处啊。。。。。。。。。。。。。烦死了。。　　淘宝太保护买家，应该设置，对于这种随意退款，影响退款率的，应该给与投诉的频道。不然我们冤枉死了。排名还受到影响。。。缺德。。。。。。。。
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
　　卖家设置跑单n次者永不交易啊，我常去的好几家店都这样(一般n为3)
　　哈哈哈哈，对楼主id有印象~在你家买过衣服~就十一的时候~帮你顶下　　
　　没退过　　
　　lz。。。淘宝是买家多于卖家- -卖家会成为买家，买家不一定会作为卖家= =，他不会站在你的角度进行思考- -，你就算交易进行申诉- -，你觉得淘小二会站在卖家一方，别开玩笑了= =
　　无聊吗？　　
　　@木蔷星星草 2楼 　　哈哈哈哈，对楼主id有印象~在你家买过衣服~就十一的时候~帮你顶下　　来自UC浏览器　　-----------------------------　　呵呵。谢谢妹纸啊
　　没有谁非要站在谁那一边。但是淘宝现在小卖家，客服绝对不会维护你，哪怕被恶意拍下，恶意退款一万次。买东西的是大爷。姐4钻买家，从没干过这么缺德事情，拍前难道不够时间想清楚的？？？　　最起码有个整治这种恶意的政策，不然谁都可以恶意去拍，恶意去退。反正对买家没有损失。。。。
　　@施一伊 1楼 　　卖家设置跑单n次者永不交易啊，我常去的好几家店都这样(一般n为3)　　-----------------------------　　我不知道怎么设置，现在。反正现在恶意拍下，几分钟就来退款的人，ID我都记录下来。不会交易，但是后台强制不和她做交易，不知道怎么设置。我觉得应该有这样的黑名单就好了。
　　我还买过东西，货没到手，交易就成功！尼码我货没到手也没点支付宝，钱都扣了！是黑客？算了，只有三十，我懒得计郊，更绝的是卖家也消失了！
　　@好想瘦下来2012 9楼 　　我还买过东西，货没到手，交易就成功！尼码我货没到手也没点支付宝，钱都扣了！是黑客？算了，只有三十，我懒得计郊，更绝的是卖家也消失了！　　-----------------------------　　你那应该是收货时间到了吧。实物是10天，虚拟是3天的。到了。就自动交易成功了。以后要记得看时间。没收到货，要延长收货时间。
　　可以投拆的。但相互理解下吧，也不必要为这点事去投拆买家　　我也来写点对大家有用的吧。关于淘宝，我还自认有那么点点经验，我是淘宝老人呀。2005年就开始在淘宝上摸爬滚打，当然教了不好的学费。这么多年下来在淘宝上贡献的银子少说也几十万了。后面实在无聊了，有着得天独厚的货源。又由买转卖。目前有三个账号，两个三黄钻，一个双黄钻的买家。摸爬久了，自然也摸索出来一些经验。对这个行业也有一些了解。对淘宝系统的一些规则更是很熟悉了。为了让一些新淘友少吃一些亏，少走一些弯路。在这是很真诚地想给大家普及一些淘宝知识，和一些这些年在淘宝败家历程和购物经验等等。如果这些东西能对大家有用。如果大家喜欢看。我就没白写。　　先说下目前淘宝最靠谱的就是品牌折扣了。这一类没假货仿货，品牌的质量靠得住。但唯一的就是容易缺号断码。因为我自己现在本身是做杭派如香影，秋水伊人，布同，南极人保暖内衣等这一类的品牌折扣的，所以对这一行有了一些了解。其实人家都主外行看热闹内行看门道，只有做了才知道。这一行的利润是相当微薄的。一般都是做专柜去年没卖完下架的款。很多专柜800-900的羽绒服。羊毛大衣，我们基本网上就卖个100多200了不起了,卖价是根本不够厂家的成本价的。现在人工和面料的上涨比起前几年，真的是翻了几翻，但主要目的是帮厂家清库存，基本上一件衣服挣个10块就会出货。所以就有了高性价比的优势。比如一套南极人的专柜正品保暖羊毛内衣。专柜卖299，我们只卖个79还要包邮费，专柜499的双层加厚保暖，我们也只卖89.为什么这么便宜呢。一方面有厂家的货源优势。像南极人一年生产几千万套，真的不夸张，就是这个数。国内目前每年对保暖内衣的需求非常大。总有那么一些因为工人不小心订错了成分标呀。走线不齐呀，上不了专柜的。这一类的货，工厂只能亏钱处理。这种对消费者来说是最实惠的。面料成分一样。就少个标。不过从另一方面来讲，淘宝上竟争实在太激烈了。你说你不挣钱吧，但还有人为了冲信用直接亏钱的。还有一些品牌商家为了占市场份额做活动在打是格战。所以真正的C店小店利润都是很低的。并且现在有了一淘，这玩意就是商家的恶梦。把你的佣金挣了不说还直接让你裸泳。那些想淘宝创业一夜至富，但又没有运营经验，没有优质货源的。真的劝你们放弃这个想法。不是给你们浇凉水，这份工作起得起鸡早，睡得比狗晚。去年淘宝店主因为劳累过度直接淬死在电脑键盘上的就有好几个。想现在淘宝创业，货源和性价比比任何都重要的，现在消费者谁都不傻。买前都会比比价。真的有钱不再意价格的都直接杀实体了。所以在给大家科普一点淘宝类的知识，当然我也不全面，只是把自己了解到的毫无保留给你们分享。　　1，淘宝的大多数C店小卖家利润是非常微薄的，很多C店就是店主和家人自己打理。所以省去了实体的店面费和各种水电费，人工费。他们的订价基本是进价再加上一点辛苦费，只要能挣钱基本都会卖的。那怕只挣一块钱，这个利润是纯的。　　2，商城是不能改价的。淘宝系统就不允许改，所以你以后到天猫买东西议不下来价不要怪你人品不好。商家入驻商城有非常繁杂的手续。需要注册公司。必须要注册商标OR品牌授权。公司化运作。入驻押金10万，平台使用费等，请客服。淘宝要根据相应该的类目提成。参加直通车和各类活动和上聚划算等都是相当烧钱的。比C店的运营成本高很多。所以商城的东东价格也会水涨船高，但好在商城一般量大，有一手货源，商品的成本会控制得比C店好。　　3，现在的淘宝竟争越来越激烈，如果你是新店，没烧直通车。就算你的商品免费送，也没有人能找到你。因为淘宝是按销量，信有，动态评分，是否投放直通车，退款纠纷率。但有一条就是这款东西卖得越多的，离下架时间越近。越能排在当面。所以为了有销量，亏钱挣信用的也不在少数。　　4，给买家的忠告。网上购物安全问题。一定用支付宝。一定一定。淘宝系统现在很完善，只要你按规定操作，支付宝基本能保障你的购物权益。收到满意确认。电脑定期杀毒，小心钓鱼网站。用U盾，安装数字证书。陌生人发给你的任何东西不要接受。很可能那就是木马。支付时遇到问题就马上停止，能去C店买的东西就尽量不去商城。聚划算其实很少有真正划算的东西。因为聚划算经过去年的小二腐败事件后。现在是直接按广告位竟价了。一个好的位置一天要上几十万的不在少数。能上得起聚划算的都是大商家和大卖家了。当然羊毛能出在牛身上吗。答案是否定的。　　5，淘宝买东西多搜一下关键字，然后按价格排下序。再多看一眼信用好评和动态评分。一个店的信用和动态关系到产品质量和售后服务的好坏。尽量到七天无理由退换店买，买时拿不准的一定买个运费险。买到不满意的不喜欢的果断退货。保险公司会在你退款三天后理赔到你的支付宝账上。压箱底才是最大的浪费。买衣服还是本着少而精。而不是多而杂。什么瑕疵品，仿单，韩版，爆款等最好绕道走。不信，你可以回去搜下你的衣柜。你把你压箱底不穿的衣服全部原价加起来，绝对可以买两个LV，说不定还可以再买个香奈尔.买的时候一定买适合的号，不要帮意买小一号发刺激自己瘦。也不要报着等我瘦了再穿的心理。因为如果你这一年都一直没瘦下来。那么再等五年你也瘦不下来的。相信我。真的。　　6，买到喜欢的店东西又好的一定收藏一下。同时收藏的时候淘宝有个功能是可以看到同类的店铺。那么这些店铺你也一并收藏着。这些都是淘友们的火眼选出来的。真正的原单并没有你想像的那么多。但也没你想像的那不么少。但有一点，图片拍得很仙同时又一个月卖上成千上百的那种果断拨草。　　7，多看细节图。看下成分。一般三标齐全，有成分标，水洗标，配扣的衣服至少都是正规厂家出来的了。质量不会差那里去。　　8，拿不准号的多咨询下客服。自己经常网购也要要自己的体重，三围有了解。不要客服问你，你还在撒娇地说，我不知道我的三围也，不知道的，那你就说你穿多大的文胸，一定给客服讲清楚。她们天天与这个打交道，你只要报出身高体重，三围，她基本能给你参考个８９不离十的。如果是代购就一定去专柜试好。特别是鞋子。　　9.如果你是县城OR比较偏的地方，那么拍的时候最好给卖家说下什么快递可以到。如果店家发默认快递，刚好你那没有这个快地。那你等一年也是收不到的。会被退回来的　　10，申通和圆通一般走航空件，很多地方都基本能隔天到。其它中通，韵达等到大多数城市都是公路运输。会慢一点的。买电子类高价位商品500以上的一定选顺丰和EMS，顺丰贵，但那个速度和他们的管理规范程度，目前别说国内，就是外资的也没有那个能跟他比。EMS慢，但可以给你保证，绝对安全。你要是发EMS丢了件。那只能说你人品真的有问题。绝对的运气了。　　11，写评价时大家不要那么惜字如金。在你写下一堆店家人好好呀。好喜欢呀。好可爱呀这些的时候也顺带写点对后面客户有真正参考价值的，最好评价面料，版型，自己对应身高体重大小。质量等。大家可能有这种感觉。你想买一个东西。通篇的好评，但几页翻下来也没找到对自己有一点参考价值的东东。其实只有大家都这样做了，你在买东西时才能得到有价值的帮助。　　12，真正的好店并不是首页搜出来的那些动不动就卖几千件的。你得动手再多翻几页直接找货号和品牌名称，记住再加上，专柜OR正品两个字搜到好货的机率又会提高的。　　13，还有好多的一些心得，但今天太晚没时间一一写出来了　　大家如果还有有什么不了解想问的也可以留言OR加我的旺旺交流，我的TB旺旺和天涯ID一样的，我当知无不言，言无不尽。很喜欢天涯这个平台，让我学到很多东西，同时我觉得受桃李之恩，当涌泉相报。刚好有时间就把自己知道的来交流分享。特别在服装行业了解到的一些知识和交了不少学费，烧了不少真金白银烧出来的经验给大家分享。一起畅谈购物经验。分享好店好宝贝。　　如果大家喜欢，我会一直跟大家交流的。
　　回复第11楼，@旖旎宝贝2006　　可以投拆的。但相互理解下吧，也不必要为这点事去投拆买家 　　我也来写点对大家有用的吧。关于淘宝，我还自认有那么点点经验，我是淘宝老人呀。2005年就开始在淘宝上摸爬滚打，当然教了不好的学费。这么多年下来在淘宝上贡献的银子少说也几十万了。后面实在无聊了，有着得天独厚的货源。又由买转卖。目前有三个账号，两个三黄钻，一个双黄钻的买家。摸爬久了，自然也摸索出来一些经验。对这个行业也有一些了解。对淘宝系统的一些规则更是很熟悉了。为了让一些新淘友少吃一些亏，少走一些弯路。在这是很真诚地想给大家普及一些淘宝知识，和一些这些年在淘宝败家历程和购物经验等等。如果这些东西能对大家有用。如果大家喜欢看。我就没白写。 　　先说下目前淘宝最靠谱的就是品牌折扣了。这一类没假货仿货，品牌的质量靠得住。但唯一的就是容易缺号断码。因为我自己现在本身是做杭派如香影，秋水伊人，布同，南极人保暖内衣等这一类的品牌折扣的，...　　--------------------------　　大神！有钱人..几十万啊。一套房啊　　
　　@willtattoo 12楼 　　大神！有钱人..几十万啊。一套房啊　　-----------------------------　　的确
　　@我爱外贸原单
12:52:52　　@willtattoo 12楼 　　大神！有钱人..几十万啊。一套房啊　　-----------------------------　　的确　　-----------------------　　没看出来是广告吗
老板 你懂的　　
　　哎呀，哪怕拍了不付款，不想要就关闭交易好了呀，干嘛这样干脆付款有迅速退款的，我也不理解。
　　@施一伊 1楼 　　卖家设置跑单n次者永不交易啊，我常去的好几家店都这样(一般n为3)　　-----------------------------　　怎么设置啊
　　@明月流辉 16楼 　　哎呀，哪怕拍了不付款，不想要就关闭交易好了呀，干嘛这样干脆付款有迅速退款的，我也不理解。　　-----------------------------　　就是有这样的人，1分钟就后悔，要退款的。。。真神奇，。不做淘宝。不知道世界存在这么多的不可思议，这么多的极品
　　@打败奥特曼cc 14楼 　　没看出来是广告吗　　-----------------------------　　软文不错。哈哈
　　小店今天也遇到了这种情况，拍之前不先联系客服就直接付款了，过来一会就说不要了，害得我还得提醒他赶紧申请退款并写明原因，郁闷！
　　我只要没有质量问题都是全五星。　　
　　他们在信用卡套现　　
　　如果不是恶意，这属于正常的退货，你在实体店买了东西付了钱同样可以在走出店门前无任何理由要求退货。做生意要有做生意的觉悟，有些委屈在你做生意之前就应该想好，不管怎么说，你对面的都是电脑，比起实体店那些做生意的来说，你受的委屈根本就不算什么。
　　楼主在说我嘛，我今天就直接下单然后想起深圳冬天不需要那么多棉衣，我一般都不联系客服，看见喜欢的就下单，可能我自己做外贸b2c习惯了客户不联系卖家，至于退款的问题，我也不太清楚淘宝怎麽算的，反正我们做速卖通只要客户取消订单选择了卖家原因类似缺货，不按时发货，其他都会算退款率，我在淘宝也不愿意卖家有什么损失，所以一般也会选其他，真的不想要也没办法，哈，其实今天取消订单另一个原因是中午下了四个单，转一圈回来三个显示发货了，剩下一个果断取消了。。。说了一大段，和楼主本意相悖，只能说我太闲了，轻喷，无意冒犯卖家的利益　　
　　@施一伊 1楼
07:58:08　　卖家设置跑单n次者永不交易啊，我常去的好几家店都这样(一般n为3)　　-----------------------------　　我是把这样买家关过，结果没关注让他付款了，最后还给我4个差评
　　@施一伊
1楼　　卖家设置跑单n次者永不交易啊，我常去的好几家店都这样(一般n为3)　　-----------------------------　　@我爱外贸原单 8楼
10:35:36　　我不知道怎么设置，现在。反正现在恶意拍下，几分钟就来退款的人，ID我都记录下来。不会交易，但是后台强制不和她做交易，不知道怎么设置。我觉得应该有这样的黑名单就好了。　　-----------------------------　　买软件吧，我现在就买了个秒关订单的软件，一个月几块钱
　　嘿，我不退款，是直接关闭交易，就是拍了没付钱那种　　就上周五，我买了东西，要改邮费，等了一天都不理我，而且卖家在线　　我旺旺也联系了，一直没回应，于是我只能关闭交易，去别家买了　　刚才那个卖家在旺旺上打了一个符号——？　　臣妾做不到啊，等你改邮费等三天
　　在淘宝一家店里买衣服拍下付款了，卖家也很快确认了发货，结果一等多少天也没见到快递。结果问了下说什么缺货。缺货？那手那么贱点已发货啊？　　我问缺货干嘛不早说，点什么已发货。　　那渣子不仅不道歉还来劲了，说什么有货我不发你吗，难道我不想赚钱啊。　　直接拉黑。　　（一次商城购物）　　还有次买个包，买的是粉色的，发个不同款的黑色的过来。　　我把具体情况和那店铺的客服说了下，还是个渣 回 ，那你退吧　　我说 我买东西就是为了退回去啊　　渣回 那你申请换货吧　　我说 那页面下已经没有粉色的了　　渣回 那退点钱你把包收着吧 　　我说 我不要那黑包，我就是要问你们为什么发个其它款的包来　　渣这回也不掩饰了 直接回到 因为没货啦　　这类事太多了　　。。。。。。。　　我在淘宝买了n次东西了，从没给过一个中差评。　　所以说不要说什么买家怎么怎么了，不是所有卖家都那么诚信的。　　都要很多渣
　　回复第11楼(作者:@旖旎宝贝2006 于
00:21)　　可以投拆的。但相互理解下吧，也不必要为这点事去投拆买家　　我也来写点对大家有用的吧。关于淘宝，……　　==========　　亲
求短地址　　
　　有些很便宜的东西，拍下万年不发货，最久的我等了两个月，无奈只能退款？这是个什么意思？　　
22:09:45　　有些很便宜的东西，拍下万年不发货，最久的我等了两个月，无奈只能退款？这是个什么意思？　　-----------------------------　　他们要刷交易率，把页面往前面打上去，价格低到离谱又没有几句评语千万别买。
　　昨天还干了这种事。。教我爸爸用淘宝，随手拍了一个洗脸刷，还没等我跟我爸解释完呢，人家客服旺旺敲我确认地址来了╮(╯▽╰)╭真不好意思啊下次再也不敢了。。。
　　@klzoe84
16:52:00　　昨天还干了这种事。。教我爸爸用淘宝，随手拍了一个洗脸刷，还没等我跟我爸解释完呢，人家客服旺旺敲我确认地址来了╮(╯▽╰)╭真不好意思啊下次再也不敢了。。。　　-------------------------　　哈哈哈哈　　
　　套现　　
　　退款不是要写备注吗？不一定都是质量不好啊。光从退款率评比有些不公平啊　　
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