美团炒菜小哥主动离职谁的离职让老员工寒心

美团内斗严重 成“互联网史上高管流失最快”公司_凤凰财经
美团内斗严重 成“互联网史上高管流失最快”公司
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原标题:公司内斗,8大金刚出走7人,互联网史上高管流失最快,美团换来四个血的教训团购交易额下滑,垂直领域四面受敌,两年内上市也遥遥无期,负面缠身的美团,颇不好过。如果说,这些外患只是一家企业在发展过程
原标题:公司内斗,8大金刚出走7人,互联网史上高管流失最快,美团换来四个血的教训团购交易额下滑,垂直领域四面受敌,两年内上市也遥遥无期,负面缠身的美团,颇不好过。如果说,这些外患只是一家企业在发展过程中必然会遇上的挫折,只是早晚会愈合的皮外伤,那么美团的内忧,对其而言则是正中要害的致命一击。近日,美团又流失一员大将:原阿里B2B副总裁、美团网COO干嘉伟已经加盟高瓴资本。对于不断调整公司架构、人员大量流失的美团来说,已经不是什么新闻。功不可没的干嘉伟是美团的2号人物,在合并之后却被逐渐架空,有消息称,从去年7月份被转换出任校长,干嘉伟就一直在澳洲待着,处于赋闲状态。诸多行业分析认为,干嘉伟可能会在一段过渡期之后离职。如今证实了当初的传言,作为美团早期的一员虎将,干嘉伟的淡出,必将让最近一年多来风雨飘摇的美团雪上加霜。美团已成&互联网史上高管流失最快&公司,外患未已内忧又起,离职潮中美团还能撑多久?内斗严重,美团&8大金刚&已出走7人干嘉伟就是内斗的牺牲品,是2017年第三个列上美团&可能&离职名单的高层。日,据亿欧网报道,美团外卖高级运营总监马宏彬近日已从美团外卖离职,并加入了直播平台快手。马宏彬于2015年5月加入美团,担任高级运营总监。更早之前。2016年3月,美团10号员工、第二个销售、美团外卖全国负责人沈鹏的离职,引发了舆论一片哗然。包括沈鹏在内,早年打江山的美团&8大金刚&,已经出走了7位,其中,为美团建立了强大的地推团队美团前COO干嘉伟,在呆了四五年后黯然出局,原美团南四大区总经理张强、美团销售支持部负责人陆寅峰以及美团销售培训负责人瞿志远,主动离职均选择了去哪儿网。目前唯一一个留在美团的八大金刚,是已经转岗猫眼的原美团上海大区负责人姚俊涛。而猫眼电影早已由光线传媒控股,名义上,并不再是美团的公司。更早之前的2015年,据美团离职员工反馈,美团有8个大区总,9个小区总,还有十几个重要的城市经理中,已经超过10个区总、城市经理级员工离开美团。其中不乏在美团工作三年以上的老员工和核心中层,即使放弃期权,面临竞业禁止诉讼,这些人也选择加入了淘点点、去哪儿等。通过&融资&烧钱&再融资&再烧钱&的经营模式,美团前后完成了7轮融资,融资总额高达数十亿美元,估值一度高达180亿美元。此后各业务受阻,估值下挫。有媒体披露,&新美大&组合的估值已经从2015年前的180亿美元下降到110亿美元,降幅超过三分之一。甚至连高管也在低价抛售公司股票,传闻抛售价格对应的美团点评估值仅为100亿美元。大力排外,清洗&点评系&除了业绩问题外,一系列高管的出走,也和美团的战略不清、盈利上市无望、内斗严重密切相关。2015年,王兴选择了腾讯,和大众点评合并,抛弃了阿里巴巴。此举引发了阿里巴巴大幅抛售美团股票,并开始重金扶持淘票票、饿了么等平台,直接围剿美团。出身阿里巴巴系的干嘉伟被降职淡出核心管理层,王兴的心胸可见一斑。合并大众点评后的美团,双方派系斗争加剧,美团开始了对点评系的高管进行长达一年多的&清洗&。在2015年底合并大众点评之后,点评系的高管陆陆续续&出局&:2015年11月,美团与点评合并仅1个月,原点评CEO张涛就被宣布不再担任新美大Co-CEO。此后,点评系几位大将中,李璟退休,张波去向未卜。日,新美大宣布第四次大规模架构调整,点评系灵魂人物:原大众点评COO吕广渝离职,宣告点评系高管团队从新美大出局殆尽。据网上流传的点评系清洗名单看,去年以来离职的点评系核心团队已达24人。如此频繁的高层变动,在互联网界,美团堪称第一。高层的变动,牵动了基层的调整,以及公司发展方向的改变。2016年,一篇《美团离职员工:团购模式终将失败,点评走的路是正确的,可惜被美团抛弃了》的文章,揭露了员工对合并后的&新美大&的发展方向的质疑:在点评系不断退出之后,老员工很反感合并后的一些市场策略,比如强制涨佣金抽成比例导致商家抗议。更致命的是,员工对美团为主导下的公司文化认同感严重降低,对降薪和考核体系的不合理调整非常反感,所以导致不断爆发离职潮。病态的公司文化,等着领导下班O2O企业的地推工作本来就是个苦活,而美团的地推人员则是&苦上加苦&。大部分在职或离职的美团员工都提到这个话题。前美团成都地区消费主管王力表示:&美团地推员工招聘的标准之一就是喜欢&苦大仇深&型的员工,特别是家里条件不太好的,因为这样的员工很听话,而且很肯吃苦,一旦加入团队就很快被吸纳,而且很听指挥,不分昼夜的加班,也没有太多自己的想法。&据专业调查机构发布的数据,美团在各个主要消费城市的市场数据正在直线下降,下降带来的直接影响就是美团地推员工的收入下降。&美团的提成是两个部分构成的,一个是消费额的提成加上利润的提成,消费额的提成已经从0.36%下降到0.16%,利润的提成只有千分之一点几。&由于收入降低,美团招聘到的员工素质也随着降低,工作极度乏力,与商户的沟通不畅、服务不到位已经成为美团各个城市地推普遍存在的问题,甚至美团有的地推人员连普通话都说不太好。除了&特别&的地推标准之外,美团还有病态的加班文化。&美团的BD可能加班到晚上一两点钟,但其实从公司早上打了卡之后都在玩而不是在工作。&王力说,&我为什么离职,我觉得当时美团,我个人觉得已经很病态了,它是为了加班而加班,只是表现给领导看,我在这里多么的勤奋努力。我当时团队里的BD非要等到12点以后,他们才会有离开公司的想法。&事实上,新美大合并之后,已经启动以末位淘汰制进行变相裁员。一二三线城市的后15%员工,四五线城市的后20%员工,进入淘汰预警名单,两个月还没有达标就要裁员。2016年7月份,Techweb也曾报道过美团推出的名为PIP的员工改进计划。一位在美团工作了五年的老销售人员,甚至被要求签署交易额环比增长30%的改进计划。但即便是在2011年O2O业务兴起之时,达成这一指标也困难重重。这种&只认KPI不认人&的企业文化,也对一些老资历员工形成了不小的心理压力。&&抛弃期权,看出美团上市无望?合并之后的美团点评并没有像外界预想的达到1+1&2的结果。双方内斗严重、主业持续亏损、没有形成自己的造血能力,在这样的情况下,仍强行发展新业务,提出&互联网下半场&,欲把美团的餐饮业务从C端(消费者端)转向B端(商户端),成立REP部门,但显得力不从心,试水并不成功。2015年底,阿里八折抛售美团股票,扶植饿了么和口碑网,围剿美团,美团的处境更加危险,据此前媒体报道,美团估值下滑三分之一,且仍有泡沫。在离职的中层员工里,有不少是手握期权的美团元老。在美团这种级别的互联网企业里,期权很可能意味着百万富翁的前景,在此时离职,最直接的原因,可能是他们意识到美团正在离上市越来越远。因为期权作为一种与股价相关联的金融工具,必须要在公司上市后才有实质性意义,如果公司上市无望,再多的期权也只是一纸空文。关于美团上市的难度,诸多业界分析已有论述,分析的重点在于美团商业模式的硬伤。由于有Groupon的教训在前,单凭团购一项业务,美团无法说服投资者,这也是为什么美团需要开辟其他业务。美团融资遭资本冷落的原因有两个:一是公司未来想象力小;二是估值虚高。美团的首要任务是盈利上市,倘若美团没有外界资本持续输血,恐怕会倒在黎明前。由于过分依靠地推的粗放型战术,2016年的美团遭受&财务危机&。经过七轮融资的美团,在F轮33亿美元与投资方签订的&两年内上市、市值超过200亿美元&的对赌,但现在看来,美团已经失去上市的最佳窗口。无论是资本、商家抑或消费端,团购的故事都难以为继,再继续将主要业务放在团购这个烧钱的业务上,都将使得美团的资金缺口越来越大。反倒是变相裁员的模式,却能大大缩减开支。据部分媒体统计,美团裁去4000名基层员工,每年能为美团节约的开支费用约2亿元。从基层到中高层,美团都开始出现无法控制的人才流失,一方面,这是美团一系列内外问题的后果,另一方面,美团糟糕的管理和决策也加剧了这种流失。接下来,美团会因为这种内忧发生怎样的变化,或者换句话说,美团还能撑多久。王兴曾说:人是美团最大的财产,如今看来,他说的人可能就是他自己。&
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[责任编辑:荣辛 PF049]
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播放数:5808920美团点评上演离职大戏,高层人员为何频频出走?
美团点评上演离职大戏,高层人员为何频频出走?
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美团点评高管的组队离任大戏,正在往一个失控的方向演出。5月9日,美团网智能餐厅事业部总经理殷志华在其团体微信号发文宣布离任,成爲5月份出走的第二位美团高管。继COO干嘉伟、SVP吕广渝离任后,往年以来,仅据地下音讯所能知晓的美团离任高管已有4位,这样月均流失一位主干的速度,令网友笑称美团是“史上高管流失速度最快的互联网公司”。不过,这次出走的殷志华身份有些特殊——听说他是王兴的表弟。假如说此前“八大金刚”和点评系高管的个人出走,是美团点评兼并后权利交接的必定后果,那麼王兴“嫡系”殷志华的分开,或许更能看出,美团高管妥协之混乱,已抵达外界难以想象的水平。请点击此处输入图片描述独揽大权:王兴夫妻的小圈子密室政治一团体的出走也许是个例,但大规模的主干团队离任,一定是公司的某个方面呈现了成绩。在美团,每当有人出走,你都能看到不同版本“小圈子政治”的故事。以最近的爲例,前COO干嘉伟的离任,被指因其被王兴老婆郭万怀架空。一位已离任员工说,郭万怀独揽财务和人事大权,相关邮件不抄送干嘉伟,招致这位美团COO对中心数据,竟然毫不知情,致使于赌气出走。这种顽疾由来已久,自2015年美团点评兼并后,点评系高管的悉数离场,缘由莫不如此。一位原点评系总监离任后通知友人,“点评的人普遍看不惯美团的做派,业务不讲逻辑,搞小圈子密室政治。”经过几番清洗,美团点评高层构成了一个以王兴、郭万怀、王慧文等几团体组成的小圈子,偌大的美团点评,决策尽出于此数人。致使于美团外卖前初级运营总监马宏彬分开时,曾对身边友人表达对美团点评极度绝望,“在美团,你基本摸不到王兴他们那个小圈子”。而这个圈子也正在成爲一个越来越密闭的空间。美团点评餐饮平台总裁王慧文在一次外部会议上的金句广爲传播:“我只喜欢产品技术出身的人,其他的别想升职。”在任何一家公司,有各个范畴的人才才有中心竞争力,恐怕没有一位高层敢说出这样武断任性的一定句。王慧文能出此言,将手中的权利和美团高度集权的体制展露无遗。这也无怪乎,当王慧文接收到店餐饮后,餐饮平台的主干纷繁或离任或转岗,其中就包括近期离任的、美团到店餐饮的中心主干吕广渝和文秦等人。僵化冷漠的企业文明招致负面层出不穷当然,小圈子政治也可以这样了解:王兴需求打造一个忠实于本人的新团队,同时树立本人的完全掌控。任人唯贤不是错,只需能知人善任并往积极的方向走,嫡系高管也能助本人打造一个弱小的业务帝国。但是,众多主干流失的面前,美团的企业文明和价值观恐怕存在着更致命的成绩。众所周知,王兴的创业史与“复制”一词密不可分。从晚期的饭否网、校内网被指模拟国外Facebook、Twitter等,到后来进入团购乃至外卖范畴,王兴可谓一路踩着巨人的肩膀找到本人的地位。擅长复制先进事物的肉体想来已成爲美团的基因,这本无伤大雅,但若将此浸透到公司文明中,只能让人避而远之。已离任的主干甚至在社交网站泄漏,离任后跟王兴、王慧文等人不敢多作交流,“由于担忧讲了idea被copy”。另一方面,美团对员工缺乏温度缺乏人文关心也有迹可循。殷志华友人泄漏,殷属于美团开创期的员工,而他预备从美团出来创业前,最担忧的还是创业被竞业或许期权作废。早在2013年,北方都市报就曾报道过这样一则旧事:事先的美团公关媒介总监包女士在微博上跟王兴地下撕X,缘由是其怀孕时期被公司强迫解除休息合同。包女士对南都记者表示,自其怀孕以来,遭到美团高层变相打压,绩效打分很低,年终奖锐减。还在未提早告诉的状况下,被取消了加薪资历,进而双方面收到了强迫解除休息合同的告诉书。面对包女士在微博上的地下@和追问,王兴居然选择了沉默。请点击此处输入图片描述时隔多年,在去年年底,相似事情疑似重新演出。美团员工在社交网站爆料称公司开启万人裁员方案,其中包括哺乳期员工。虽然真假难辨,但据虎嗅网等威望媒体报道,美团此次大幅裁员确非空穴来风。种种事情不一而足,美团的公司文明可见一斑。内忧内乱下,美团该如何打造向心力?有音讯指,在F轮融资时,美团不惜与投资方署对赌协议,商定2018年上市,并在2017年底到达317亿美元估值。但据地下数据显示,目前美团的估值已从180亿美元缩水至125亿美元。对新美大来说,援救估值、赴美上市是目前最重要的义务。这不只是投资方的要求,也是新美大给还没有分开的高管、团队的交代。但是,就目前的估值情况,新美大即便能上市,其也很有能够不能回应资本市场的等待。到店范畴日落西山,用高佣金压榨商家反食恶果,外卖业务盈余不止,酒旅、金融领取、打车等业务存在感更弱。如今的美团,曾经渐渐像乐视一样,外表上看起来八面玲珑,但是实践却大而无当,摧枯拉朽。外有资本市场的压力和各项业务的强敌环饲,内有高管组队“花式”离任,此时的美团可谓内内政困。无疑的是,美团若想走出眼下窘境,最需求处理的还是内因。在发力冲刺业务之前,是时分思索一下外部转变了。高度集权的管理体制,逼走的不只是高管,更是美团的机遇和将来。至于如何打造高管向心力,从古往今来的成功公司来看,并无捷径可走。保持夫妻档小作坊式的消费关系,打破固有“皇亲国戚”的固若金汤,学会真正的容纳人才和尊重员工,或许才是美团自救的第一步。否则,即使应用资本不停换血,业务扩张得再大,一个没有温度的企业,也只是虚胖而已;一个自绝于开创团队,我行我素的开创人,更不能率领任何公司走向成功。
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作者最新文章送外卖真的很赚钱吗?我们来看看一个美团的老员工怎么说
送外卖真的很赚钱吗?我们来看看一个美团的老员工怎么说
近段时间,美团又出了大事件。由于不当言语,美团点评员工田源被开除,一时间美团又被推到风口浪尖。今天我们来说下美团外卖员,现在他们生活得还好吗?
在北上广深当外卖员是怎样的体验?我们来看一下一位美团老员工怎么说:
在深圳做外卖员,很辛苦,特别是午餐高峰期的时候,一下子很多单,还得到不同地方取餐,取完餐时间就不多了。饭点上下班人多,电梯特别难等,基本都会有超时的单,超时单只有2块钱,送的心好累。
特别是有的客户不理解,总以为是为他一个人服务一样,说怎么这么慢,那么慢!更恶劣的还不想说了,所以大家以前看到的外卖员工等电梯等到哭是真实的,送外卖可真是不容易,虽然送一单有七八块钱,但是遇到差评投诉什么的,一天都得白忙活了。
送外卖别以为只有午饭晚饭的时候才需要送,一天得工作十几个小时,风吹日晒的很辛苦,还免不了受人白眼恶言相向的,有时候遇上人渣有可能会白跑一趟了。并且吃饭没有规律,边看手机抢单边骑车是常有的事,闯红灯也是日常,没办法,挣得就是玩命的钱,还没什么前途,只希望出门在外没事就好,
工资没大家想得高,跟快递员差不多
外界都说外卖员工资高,很多快递员都跑去送外卖去了。遇到的还真有不少送快递的朋友改行送外卖了,不过工资并没有比送快递的高多少。
而且当快递习惯比较随意,现在要服务好,还要送得准时,让不少转行人员吃不消。虽然送一单可以拿到7块钱,但是送餐不像送快递一样集中,最主要的时间都花在路上了。
所以就算每天工作10多个小时也只能送30多单,算起来能有两三百块钱,一个月下来6000多块吧。这工资在一线城市跟快递员也差不多,而且可以比送快递更累。所以不少人都后悔来送外卖了。美团第10号员工离职创业 带走了王兴的什么?
导读:采访|朱晓培 整理|天涯伊 朱晓培
  创业前,只有一次,沈鹏想离开美团。2010年6月,沈博阳筹建人人网的糯米团,给他开出了很有诚意的条件:糯米北京公司总经理,年薪35万元,解决北京户口。沈鹏才24岁,即将毕业,正在谈恋爱,女朋友家里也有压力,所以,他很冲动的想去糯米。
  周六晚上,下着大雨,王兴来找他。两个人聊了好久,王兴问怎么看待财富自由,给他算了一笔帐,十年后在北京实现基本的财富自由大概需要3000万。王兴说,留在美团也可以实现这个目标。此前,做商务合作实习生的沈鹏和王兴交
采访|朱晓培 整理|天涯伊 朱晓培创业前,只有一次,沈鹏想离开美团。2010年6月,沈博阳筹建人人网的糯米团,给他开出了很有诚意的条件:糯米北京公司总经理,年薪35万元,解决北京户口。沈鹏才24岁,即将毕业,正在谈恋爱,女朋友家里也有压力,所以,他很冲动的想去糯米。周六晚上,下着大雨,王兴来找他。两个人聊了好久,王兴问怎么看待财富自由,给他算了一笔帐,十年后在北京实现基本的财富自由大概需要3000万。王兴说,留在美团也可以实现这个目标。此前,做商务合作实习生的沈鹏和王兴交流并不多,但那一晚,他觉得王兴很坦诚,也很看重团队,就决定不走了。后来,其他同行再来挖他,就更不会动摇了。沈鹏说,他加入王兴的团队,就是想体验整个创业和发展的过程。在美团近6年半,调岗过八九次,他一直在挑战自己的短板,他的目的达到了。日,沈鹏离开美团,创办了互助保障平台水滴互助,拿到了腾讯、IDG资本、高榕资本、美团-大众点评等的5000万元的天使投资。5月9日,水滴互助上线,到8月19日,水滴互助的保单会员数突破了100万人次。我去美团的目的很简单,就是想跟着兴哥(王兴,在美团被称为“兴哥”)学创业。我天生就是一个能折腾的人,上大学期间,我搞过留学中介,办过兼职俱乐部,干的全都是生意,怎么干也干不大。当时互联网开始火了,我也想用互联网的方式去做,还找了技术合伙人,但还是搞不起来。我就觉得,应该找一个靠谱的人去跟他学习一下怎么在互联网领域创业。就想加入一个靠谱的团队。我一直很喜欢人人网(校内),2009年饭否被封了,我就更关注兴哥了。我感觉他会做一点更新的事情。没过几个月,就有媒体就说王兴的饭否时代结束了,在寻求下一个机会。我就主动去搜索他的邮箱,去和他联系,我还记得他们的邮箱后缀是@。2009年11月份,我给他投了简历,运营总监郭万怀就打电话给我。我应聘的是产品经理,郭万怀跟我聊了半个小时,认为我不适合做产品经理,更适合做运营或者商务。但是,他们没有这种岗位。我没有放弃,就一直关注他们的招聘信息,过了一个月,发现他们开始招商务合作岗位了,我又投了一次,第二天就面试加入了。后来,我知道,打电话给我面试的是杨锦方,也是美团的第一任销售副总裁,现在是美团-大众点评金融发展部总经理。杨锦方让我去他办公室面试,我进去一眼就看到了兴哥,跟他打招呼,但他在忙,好像没听到。和杨锦芳聊完,我就跟兴哥简单的聊了一下,聊的都是基本信息和兴趣爱好,后来知道他当时对销售也没太多兴趣,本来也不是爱说话的人。早期的时候每一位员工,他都要面试一下。聊完,兴哥就跟大家宣布我加入这个团队了,成了美团的第10号员工。他提议大家一起去聚餐庆祝一下,吃饭的时候,我才知道兴哥的这一次创业想要做什么。兴哥跟大家讲了他对LBS(基于位置的服务)的一些看法,觉得Groupon更符合中国的大趋势,想要做一个消费者预付费的团购业务。当时我们网站还没有上线,就想让我先和商家接触一下。当天下午,杨锦方就指导我做业务,用谷歌浏览器去Groupon的网站上翻译成中文、截图、打印出来,我就拿着这张打印出来的图,和商家去谈了。就去问商户:我们网站可以很快速的给他们带来非常多的客户,只需要他们给客户们打个深度折扣,很快就要上线了,愿不愿合作。第一天是我一个人去跑业务,但是发现跑不过来,王悦蒙也直接从运营经理兼职商务合作转岗成全职商务合作了,我们两个就一起跑销售。一开始还是很幸苦的,网站没上线,顾客的钱要先付到美团公司账上,还要有一个星期的帐期美团才能给商家,商家还不能耽误消费者消费。头两年公司发展也不太顺,规模比同行低,融资也不太占优势,当时根本就没有想到美团会发展到今天,当时一天卖个一千份就很欢呼了。2010年的6月,人人网正在筹建糯米。沈博阳找我,想让我负责糯米的北京市场。他很真诚的,说给我解决北京户口,年薪35万元。我当时正在谈恋爱,经济压力也比较大,心里就点冲动。而且,糯米还没有上线,我觉得自己一开始就能作为一个关键人物和沈博阳一起搞,也有参与感。而且美团也在飞速扩张,内部团队还在磨合,销售与品控部门之间开始有PK。我把这件事和郭万怀等关键人说了,他们都是极力的挽留我,但没有打动我,兴哥那几天一直不在办公室。周六的晚上,下着大雨,兴哥问我有没有时间一起聊聊。我们聊了很久,当时就觉得兴哥是一个很有诚意,注重团队的人。做销售的人有好多个了,我自己的判断是不差我这一个,但他还是很坦诚的和我交流,从人生追求开始聊,聊人生第一阶段赚钱多少重不重要,最后聊到怎么定义财富自由。简单说就是要赚到多少钱。他算了一下,在北京,相对淡定、从容的生活,大概要3000万元。他说希望我留下来一起做美团,我的人生追求以及我的理想也可以在这里实现一大部分。对一个年轻人来讲,成长是最重要的,钱以后会有机会再赚。我觉得兴哥更有互联网感觉,符合互联网时代一个创业者的特征。兴哥折腾过几次,跟着他一起折腾收获是非常大的,不会吃亏。后来,其他同行再来找我,更不会动摇了。我最早在美团是负责北京、天津、山东几个片区,后来把北京分割了出去,其实也算降了级。我当时24岁管理四五百人,现在想想都有点夸张。给我调级的时候,心里也是不服气的。但是后来我研究了阿甘(干嘉伟,原美团-大众点评到店餐饮事业群总裁)的经历,他在阿里巴巴也有过几次这种上上下下的经历,从总监降到主管,连续降三级。后来阿甘还给我讲阿里的管理文化和思想,我其实是挺认同的。管理还是独立的一门学科,不是说靠天赋来做的。更多是要有经历,要有实战,并不像做产品、市场一样,你有好感觉、好点子就可以搞的定。因为管理的背后,最大的关键点是过程,没有经历过各种过程,不可能深入的理解。我当初接山东区的时候,美团还是排在第三的位置,后来打到了第一。其实,刚开始的时候,我们都不是第一的,都是一步一步打到第一。2012年底,美团的领先优势就比较明显了,已经看到在团购胜出的势头了。那一年里,我们就是抓基本功,简单的事情重复做,不停的去优化。当时我心里有了创业的想法,觉得自己更应该挑战一下。我正好在北京述职,兴哥就找我说,晚上有空聊一聊吧。他谈到美团的未来,说,(美团)团购现在就相当于在世界杯小组赛出线了,但是团购不等O2O,团购只是O2O的冰山一角。下一步面对的竞争对手就是BAT,而不是普通的玩家了。和BAT的竞争肯定又是不同的,可能不是团购模式,但是能把团购给干掉,会更符合用户的体验。他想让我和老王(王慧文,美团-大众点评餐饮平台总裁)成立一个新的部门,叫新产品部,去探索和孵化一个更有竞争力的产品。问我敢不敢去?从晚上六点聊到十二点,宏观的进行各种行业分析,一直说到最后的主题。听完我就很激动,立即答应了。当晚,兴哥就给老王打了招呼。第二天,我们一起吃了个饭就拍了板。老王就说你明天就回去交接把,(开玩笑说)你不在(原来)岗位上,业绩说不定会涨的更快。在新产品部,我先给老王做助理,后来做商业分析,进行餐饮产业链上下游产业链的研究,再后来做项目经理,带着一个五脏俱全的小创业团队探索新业务。就这样探索了近十个月,才找到了新的产品,就是做外卖。做美团外卖前三个月是保密的,那一年里很多人都在好奇我们在干嘛。内部也会有人八卦,说我们搞了一年了,怎么还没出来点动静。我们其实挺有压力的,但兴哥没给我们压力。做外卖,最大的压力就是如何从0到1去定位一件事情。这件事的商业模式是什么样子的?中长期的市场竞争格局是什么样子的?作为一个后来者的策略是什么?打法是什么?你对业务的理解和对产业链的理解又是什么?真的是在创造一件事情,而不是在进行简单的复制粘贴。去外卖之前,我虽然是在管理层,但不参与公司最高层的策略制定。但是在外卖,就是真正的去思考美团外卖的全面策略和拍板。你会发现,执行一个决策和制定一个决策的差异是非常大的,做出一个错误的决定可能会给公司造成很大的损失。从接触的第一天开始,我就非常喜欢老王,他是一个很实在的人,很坦诚的人。老王强调团队文化的时候,你经常会听到的就是“正直不积怨”。正直的很简单的去沟通,对事不对人。老王能力非常的全面,不管是产品、技术还是业务管理,我和他搭档的感觉是很棒的。他的MBTI(迈尔斯布里格斯类型指标)和我的MBTI是非常互补的。我是一个强调执行的人,想到一件事情就会立刻去做。老王也会经常对我发火,在汇报工作的时候,我可能某一个观点不对,或者思考的不够深入,他就当大家的面把手里的白板笔直接扔过来,伴着一句脏话,说没有决断力。就像上课老师打学生一样。一开始我还不理解,后来就理解了,他就是这种性格,是对待熟人非常本能的反应。对我来说即是是为了要面子,也会思考的更谨慎,更深入。人一辈子应该做两到三件比较有意义的事情。我在团购、在外卖做的事情,都挺有成就感的,但我觉得还能做些更有价值,更有意义的事情,不负青春。在最近的两年里,发现朋友圈里经常会有为重大疾病患者筹款的,我也经历了次帮一个员工的得了重病父亲筹款,也亲眼见过外卖配送员发生交通事故。我最大的感受就是,当一个人遇到突发事故灾难的时候,选择在朋友圈筹款的话,效率并不会太高,当得了重大疾病去筹款的时候,往往筹到钱了也已经太晚了。不能第一时间用最好的药物、最佳的治疗方式去治疗,甚至错过最佳治疗时期。大公司发展到一定阶段一般都会给员工购买商业保险,但往往都是偏中低档的的保险。当员工在真的得了重大疾病,比如白血病,我们就会发现这种商业保险的补偿金额只能在七八万,但是他的总资金缺口却在三十万左右,一般的家庭可能会有十万、二十万的承受能力。但是大部分家庭支付不起。一些比较好的商业保险,公司不会主动去买。一些有效药物,包括进口药物却又不能用社保进行报销。由于中国社会保障体系这种现有模式,我感觉它需要一些补充体来做一些普惠性的普及。我想去做些什么,就研究全球各种各样的保障公司,看了很多。最后就选择了互助保险这个方向。有了想法,其实,我2014年底的时候就找过一次老王,说还是想创业,做一点有社会价值的事情,找一件可以让自己持续做到底的事情。老王说你这个方向很好,但是不着急,现在的医疗、保险都被计划经济干涉比较重,也不差这一年。我的思路也不是那么清晰,当时美团外卖的扩展也在继续,也很需要我,我就留了下来。而且,我进美团也是为了学习的,还是想创业,就是不忘初衷。不能因为一些利益就改变了出发点。到了2015年底的时候,美团和大众点评已经合并了,内部人才相对比较充足了,内部人才整合也比较顺利,于是又有了创业的想法。当时离春节有一个多星期,我又去找老王。老王说这场仗还没有打完,但是我认为我们已经找到了一套在各个领域都能打赢的打法,人才储备也跟飞上。虽然有点舍不得,但老王还是挺理解我的。晚上我们就一边聊天一边探讨我离职创业的事情,从九点多一直聊到凌晨两点多。一开始也是挽留,说公司可以出资成立一家新的公司,专门做保险,让我去负责。但我感觉这样貌似挺不符合美团-大众点评的原有发展节奏,公司当前的主要业务还是本地生活服务电商,会增加老王和兴哥的管理成本,而且我感觉不会太自由。我就很坚决的提出离职创业。老王就和我讲了他一路以来的创业经历。从2003年开始和王兴一起创业所经历的事情,认识的一些人,做过的一些错误的决定,一些分析。当时有很多人很火,后来都销声匿迹了。我听了有最大的感受就是,一个要创业的人,从创业的一刻起就要认清自己。首先要找一个自己愿意做并能hold住的事情。其次要自我克制,不能在有一点成就的时候就各种挥霍。第三点,一个团队再靠谱也是需要运气的,并不是说实力足够强大就能赢。总的来说,创业是一条不归路。我4月15日正式离开美团-大众点评,但3月19日就被爆出来了。当天,我爸就坐着高铁来北京,他觉得很意外,因为我职业发展处于上升期,美团-大众点评的发展又越来越好。第一次吃告别餐,邀请了15个我在公司内部关系比较好的人,大家都不知道我要走了,结果菜一上来,老王就拿着一瓶啤酒干了,一摔瓶子,就抱着我哭了,我也哭了。当时所有人都懵了,不知道怎么回事。第二次和同事聚餐老王依然流泪了一场,到了第三次,老王就开玩笑说,我实在是哭不出来,就好好聚一聚。我在美团6年半,不知不觉中的练就了一套互联创业公司正确创业的思维方式。当然,我现在理解是正确的,但是未来不一定是正确的。以前和老王搭档,很多复杂的事情他也不会告诉我,因为他觉得没必要耽误我的时间,但这些事情却是最人头大、失眠的。现在我是水滴互助CEO,就需要面对所有的事情,不由自主的就会去思考很多事情。每天五点半我就会在微信群里、在朋友圈里发信息,凌晨一点半、两点才睡着。每周一半的天数里睡眠时间只有三四个小时。虽然很多事情看起来没有明确的对与错,但是总会在效率上有所体现。在外卖大战刚启动的第一个月,我们需要的是快速果断运行,大战开始后双方在同一范围内不停的进行PK。同时都带动了一些中低端商家,但是这部分的性价比却是很低的。中低端商家是用钱就能烧起来的,用户率却非常低。只是竞争对手都烧了起来,我们也就得跟着烧。这是不太明智的。后来我就对商家进行分层,对不同层面的商家做不同力度的补贴。和大众点评合并的时候,我是当晚收到的通知,当时建了一个二三十人的群聊,告知第二天九点要开会。我那时感觉也挺突然的,虽然传了那么久,我还是不太相信,因为当时双方的实力已经非常悬殊了。合并后,我感觉大众点评的那帮兄弟们还是很有才华的。特别是中层管理者们,他们在策略思考和决策上是非常全面的。而美团的兄弟们执行非常极致,打完头两年的仗,就逐步处于顺境之中。大众点评的兄弟们在战场上算是比较长的一段时间在逆境中进行思考,所以他们思考的挺全面。合并之后使得美团-大众点评的团队能力更全面了。这是兴哥看的比较远的地方。美团的外卖人数一直是饿了么的人数的二分之一左右,缺口一直挺大的。我们一直在卡人效,在团队扩张的理念就是打一层土,把这一层夯实了,然后再打一层土再夯实了。这样整块地才会更加坚实。而不是因为缺人就从1000一下就变成3000,而是从,磨合一段时间,然后在增加500,再磨合一段时间,这样的团队才会磨合的更好。拿地面部队来说,真正工作的时候,在办公室是看不到人的。人再办公室的时候,他还没有工作,而是工作前的准备。所以一线部队的人员的自驱力要求非常高,而自驱力的很大来源是他对这个业务的认同。但是认同这件事情,嘴上说是很容易的,但真正的认同是需要通过磨合,通过经历来做到的。所以,我一直认为大部分合并都失败了,是因为太激进了,导致无法融入。美团和大众点评合并,美团外卖也接了很多两边团购的兄弟们,但是都是一个个的面试过来的,用了几个月时间去完成的。美团外卖通过内部招聘的方式,从整个集团大约招了2000人,都是慢慢吸收了,所以我们没有裁员。水滴互助所有的钱,都是我办完离职后拿到的,最快到账的就是美团-大众点评的部分同事们投的,还有就是大众点评联合创始人龙伟和李璟的点亮资本投的。我离职第二天就打款到我账户了。最后,我们天使投资拿到了5000万元投资方包括腾讯、美团-大众点评、IDG、高榕资本、点亮基金、真格基金等。早期,我们用公益转发的形式做一些活动。互助保障这个事情的最特别之处是在道的层面,互助保障这个事情比商业保险的保障范围要大很多。商业保险的思路就是在做生意,巴不得所有的潜在客户体检完之后再给你定价,是坚决不能赔的。很多商业健康险的不保障范围是非常大的,比如青光眼、肝炎,甚至一些很普遍的疾病。互助保障的理念是完全不同的,有一群人,得病风险概率是相等的,那么我就可以做一个互助保障池,让大家之间互相保障。老百姓对健康险的需求是很突出的,得重大疾病的人更需要这一份健康险。比如某人得了一个甲肝,其实并没特别大影响,但是就会就被歧视,可能这辈子就不能再买保险了。那我们完全可以做一个甲肝患者的抗癌互助保障,同样是甲肝患者,大家一起来预防癌症,进行抗癌。不能因为患有甲肝就而得不到保险,再过十几二十年还可能会受到癌症的折磨,就更没钱治疗了。水滴互助可以理解为就是一个公益众筹,是标准化的、有人监督的公益众筹,你在保障别人的时候,也受到了别人的保障。可以理解为,我们做的是一个更平等的众筹,不是从保险的理念出发,而是借助一个互助保险的理念在中国做公益。是一个社会保障及商业保险的补充点。和中国社会福利基金会战略合作后,水滴互助的合规性就解决了。往商业化的发展我们还在思考,不一定就是走保险路线。我很倾向于我们未来延伸做医疗健康市场,比如所有投抗癌的潜在会员,我给他推基因测序、体检。一个真实案例,某个公司的前十号员工,在公司拼了五年,每年都忙到来不及去体检,五年连续没有体检,然后就突然发现得了癌症,其实在这种情况下,完全可以和一些体检机构做一些定制化的防治程序,比如基因测序,用五分钟把重大疾病查完。而不是在体检中心转悠两三个小时。目前我们有100多万投保会员了,我们未来每个月也会赔付很多得了重大疾病的会员,我们对于医院来说,我们也是患者输出源,我们要把患者推荐到最合适做靠谱的医疗机构去治疗。总之整个链条还是很有的做的。我们不是跟风互联网保险这个行业,虽然现在互联网保险也非常火。我们要考虑清楚的是怎么做才会更符合企业价值观的,是更有意义的。水滴,就是积少成多。平时注入一滴水,难时拥有太平洋。截止今年8月19日,水滴互助上线100天,水滴互助保单会员数突破了100万人次。我加入王兴的团队,就是想体验整个创业和发展的过程。在美团待了大约6年半,工作岗位换了八九个,我一直在挑战自己的短板,我的目的达到了,自我成长非常多。美团的核心价值观之一叫学习成长,我觉得一定要跟得上这个时代。这个年代创业,就是拼三点:第一就是学习能力,这是放在首位的,要不停的捕捉外部的信息,拥抱变化,学习新的信息和技能,才能跟上竞争节奏。第二就是投入度,就是你能真正坚持做到高付出,这不是所有人都能做的。第三点就是体力,这是容易被忽视的,你的学习能力再强,什么都跟不上,也没有用。本文转载自商业与生活原标题:美团第10号员工离职创业 带走了王兴的什么?
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