最近，和京东发布财报，各有亮点，来自资本市场的反应却是阿里巴巴股价应声上涨，京东则连续走跌。5月9日京东股价下跌了7.10%；5月12日，京东股价再次下跌4.41%。两厢对比，着实让人对电商发展趋势有点迷惘，甚至一些投资人产生疑惑&&京东模式，不代表未来？阿里依然拥有强劲的盈利能力，阿里模式也有很强大的自我修复能力？谈电商离不开&零售的本质&看行业趋势，大部分人并没认真思考模式，甚至也不关注。最后只看结果：一是阿里的GMV体量是京东的6倍；二是阿里一年盈利三百亿，京东一年亏损几十亿；三是阿里市值是京东的6倍，还不包括蚂蚁金服600亿美金。所以本文探讨的是中国在线零售趋势，由于纯平台模式阿里占了在线零售市场份额的70%，自营为主的京东是15%，所以看中国在线零售趋势，主要看阿里和零售业务和京东零售业务分析就可以了。 其实，我们要思考零售的本质。在线零售是零售的分支，是传统零售在线化的部分。零售的本质是什么？供应链、成本效率、还有用户体验。 传统零售的发展趋势基本也是围绕着这三点展开。从供应链、SKU丰富度、正品行货和价格角度衡量，沃尔玛超市SKU丰富、价格低廉。711便利店突出就近原则。从集贸市场发展到百货零售，体现了从杂货店向品牌商业的升级需求。一些线下垂直杀手，比如百思买，家得宝，百安居等会突出用户体验。单一品类的一站式购物强调体验优势，专业优势，也包括价格优势。在线零售主流的，基本都可在传统线下找到对应模式。比如淘宝对标传统集贸市场，天猫对标王府井银泰，对标沃尔玛，当当对标新华书店。当然，另一方面，在线零售相对无限的货架，和极大空间的仓储，都把传统零售模式放大了数十倍。做特卖，比奥特莱斯规模更大，更有效率。淘宝和天猫也远超过了传统意义的集贸市场和百货大楼。京东则远远超过了线下苏宁，沃尔玛。那么，东哥的结论是什么？第一，每一种商业模式都有自己的独特价值，不存在谁会淘汰谁。但，问题的重点是，传统零售不同业态的市场份额，和在线零售不同模式业态的份额结构不一样。在传统零售里，集贸市场和百货商场的市场份额并不是主要的。在整个零售领域份额并不占绝对主导地位，尤其是在零售业发达的欧美和日本市场。目前在美国，类淘宝和天猫模式的ebay并没有占到主流的场份额。但是，中国在线零售市场，淘宝和天猫占70%市场份额，其它模式只占30%，其中包括京东15%市场份额，这个比例显然不太合理，至少是有一些意外奇怪。第二，在线零售的集中效应，马太效应令大者独大。 阿里一家70%，京东15%，唯品会、当当、1号店、、苏宁易购、亚马逊中国几家一共差不多占10%，其它所有几万家加起来5%都到不了。传统零售没有这么集中的，在市场化程度最高，法律法规最健全的美国在线零售也没有这么集中。亚马逊最大，在美国市场占比30%多一点。全美Top500最大的电商加起来，也就占80%多一些。美国有大量的垂直传统零售商的电商，也有大量的品牌电商网站。比如沃尔玛在线，梅西百货电商，百思买商，索尼，苹果，GAP等都可以排到全美电商前几十名。类似情况，中国除了苏宁、国美，基本就没有了。银泰、王府井电商靠烧钱能排到几十名，基本也没有实质意义。另外，在美国市场，电商普遍赚钱，不只是ebay和Amazon盈利，还有数以百计的小B2C盈利，玩家很多，也没有特别竞争激烈。国内市场几乎只有阿里和唯品会赚钱。连在阿里平台上的卖家基本都是赔钱的，淘宝就不说了。一个专门做天猫店铺买卖朋友的说法是，95%不赚钱。所以，中国电商市场是一个竞争极度极度恶劣的市场。不断提升成本效率和用户体验的京东必将蚕食淘宝天猫份额根据Internetretailer数据：2015年美国TOP500电商的总销售额是3314亿美元，约合21209.6亿元人民币。那么， 大量的补贴让阿里巴巴一家就从交易额超越了全美的电商，所以，中国市场发展快，不是因为传统零售落后。提起传统零售落后的市场，比如印度，全印度的电商交易额还不如中国唯品会一家规模大。但，印度的电商市场也没有发展得像中国这样。所以，传统零售落后，不等同电商市场就能发展起来的。这是一个长久以来很错误、很简单、很愚蠢的结论，逻辑完全混乱。在线零售占比很高的两个国家&&英国和韩国，占比应是超过12%，难道也是因为传统零售落后吗？没道理。 回到一开始的问题。阿里和京东，各代表了在线零售的什么趋势？ 比较阿里和京东有很多不同的角度，东哥提供一个视角来分析。简单假设阿里和京东代表两个国家在争夺一块领土，哪一家会更成功更快一些。显然其中一方投入的人力物力最多的一方，会更强一些。 首先阿里先发5年融资，2004年拿到10亿美金资金和关键雅虎的搜索技术。京东是到了2011年才拿到10亿美金，而且从未通过投资并购获得关键技术。阿里除了先发优势之外，从目前平台模式补贴能力来看 ， 京东远不如阿里。
淘宝天猫模式的巨大优势是集合了社会大量的资本，几百万职业卖家投入自己的身家在淘宝生态烧钱， 一年对消费者的补贴在数千亿。而京东至始至终也只是自身融资的数十亿美金，做成本效率提升，自己不赚钱，来最终实现低价，补贴消费者。虽然京东现在也有开放平台，但这个补贴能力是百亿级的。 但是从未来看，卖家不会忠诚于任何一个平台，尤其是长期不赚钱，就会出逃。随着政府介入，规范行业，平台不能吸引新的卖家商户，规模越大，补贴能力越强。所以看天猫的商户总体数量在下滑了，一个是亏损淘汰出局的多了，一个是新增的少了。从增速看，京东比淘宝天猫更快，一季度京东同比增长是55%，淘宝是18%，天猫是34%。新增活跃用户京东是74%，淘宝是22%。这不只是基数问题，唯品会，当当，聚美优品基数更低，但增速不如京东。所以二者不存在绝对的逻辑关系。另外，就东哥了解的几个品类，因为没有商户卖家陪着玩，现在，淘宝天猫只能自己补贴销售了。比如商超，通讯，家电是拉着苏宁玩的，现在越发艰难了。衡量的标准也比较简单，通常情况下都是卖家商户补贴卖家搞促销，而现在阿里在加大自身的投入进行补贴。说白了，普通的卖家商户已经玩不起了。随着电商市场趋于饱和，京东会通过规模优势，成本效率和用户体验优势，不断蚕食淘宝天猫的市场份额。
在国内市场，淘宝天猫目前还没有找到任何有效的方式阻止这种趋势发生。
在东哥看来，淘宝天猫会用投资收购等方式重点转向海外市场，比如10亿美金控股东南亚电商lazada，这方面京东差距还很远。除了老板的格局之外，当下的京东已经被财务绑住了手脚，不愿意有太大的投入。Q1：请问京东增速下滑会影响其规模扩大的速度么？海外分析师蛮关注这个问题。 东哥：不影响。Q2：淘宝天猫对消费者一年几千亿的补贴，有数据支持吗？是真的吗？ 东哥：换个角度算吧。淘宝卖家基本不交税，自己算增值税。只是算了税的部分。卖家的人力成本都是成本，几百万卖家可以说是给自己打工，本质上是给阿里平台打工，24小时工作，没工资没福利，这些都是成本。但是，如果是京东招了这么多人工作，一年的人力成本是多少？如果用阿里的总交易额除以阿里生态的总的从业者，算人均产出，天猫淘宝模式是非常没有效率的。Q3：阿里是平台型，京东是自营的。从一定的角度来说阿里的模式就相当于超市很多供应商。请问您对类似找钢网、找塑网等工业品领域垂直电商的发展前景如何评价？ 东哥： B2B行业不是非常了解，虽然自己也算是投了一家。比较看好B2B垂直平台，1688更多偏向于信息平台，而且也不是很专业，所以才有了过去两年B2B电商的大爆发。Q4：苏宁易购前景怎样？和京东竞争有什么优势？ 东哥：不看好苏宁易购，现在依靠天猫导流量导订单。自身平台用户体验很差，缺乏沉淀用户的能力。评价一家电商是否有未来，有且只有一条的关键指标&&用户留存率（复购率）。 苏宁易购可以去看一下自己同一组活跃用户的购买数据。不管什么供应链优势，资金补贴优势，仓储物流优势，天猫合作优势，最后的落点是用户最终是否选择沉淀在你的平台购物了。Q5：李老师聊了天猫对标商场，当当对标新华书店，那金融行业，线上线下有没有对标的？是否可以把苏宁易购与其实体店的结合，来看待综合物流成本降低？ 东哥：如果结果很差，说优势都是扯淡。同样的话，其实银泰，王府井，万达广场，哪一个都不曾说过。其实传统零售各种资源优势，在互联网里面并没有占到任何优势。中国在线零售市场，的确不太像美国。从GMV体量上，京东要超阿里巴巴，还需要很长的时间。现在阿里巴巴已经加大力度开拓海外市场，而后发的京东海外事业部最近又遭遇了重挫。李成东，电商天使投资人，前、京东电商战略分析师，创业者投资人加微信，微信公众号：东哥解读电商
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乐视称正在引入战略投资，继续停牌不超10个交易日　　作为国内最大的自主经营式B2C网站，京东商城(以下简称京东)已经成为了众多同类型网站的敌人，而这种围攻似乎也开始奏效。　　据易观国际发布的《2012年第2季度中国B2C市场季度监测》显示，在今年第二季度中，排名靠前的电商公司，只有京东的市场份额出现了下降。而京东最大的敌人天猫商场却是市场份额上升最多的一家电子商务网站。　　这对处在敏感时期的京东来说绝不是一个好消息。如果直接和天猫竞争，京东从体量上很难超过天猫。据艾瑞《2011年第4季度中国B2C市场季度监测》数据显示，2011年京东销售额为308亿元，而天猫则为955亿元，同时，这两家对2012年销售额的预估分别为1000亿和2000亿。　　但是京东也在前两年开始实行开放平台战略，引入第三方合作伙伴。一方面扩充自己的品类，另一方面也最大化利用自己的流量。　　京东创始人刘强东就曾高呼，卖家应该同时在多个开放平台开店，如果自己店铺的流量90%都来自同一个平台，那就意味着对平台的依赖太大，一旦平台需要调整，卖家就会非常被动。他认为卖家应该让自己的流量较为平均的来自多个平台，这样就更有保障。　　这显然是在为京东吆喝。因为现在大部分卖家的主要流量和销售额仍然来自天猫，而京东则希望能够成为卖家的另一个平台。　　对于卖家而言，天猫和京东开放平台现在几乎已经成为必选的入驻平台，但是对于这两个平台的优劣，卖家心里都非常清楚。目前从整体上说，京东从平台规模上远远无法和天猫抗衡，但是随着京东开放平台的深入，它对天猫的挑战已经越来越明显。　　流量是一切的关键：天猫流量大 京东流量优质　　卖家选平台入驻，最关键的就是看流量。　　如果单纯看流量，天猫远远超过京东。这也是天猫相比京东而言最大的优势。　　但是有很多卖家表示，京东的流量更为优质。冠晔鞋服CEO张涛告诉腾讯科技，他们去年10月同时在天猫和京东开店，他最看重京东平台的原因就是京东的流量更为优质，消费层次更高。　　张涛将这个原因归结为京东一直以卖正品行货起家，在消费者心中留下了值得信赖的印象。水贝在线总经理李林子也认同这样的观点，他表示，消费者在天猫和在京东的浏览习惯和习惯都很不一样。　　李林子认为，对于卖家而言，天猫是店铺模式，京东是货架模式。这就意味着，逛天猫就像逛商场，消费者的消费意图并不明确，更多只是浏览;而消费者去京东就好比去超市，往往带有明确的目的。　　这种差别其实并不是天猫和京东开放平台的差别，而更是淘宝和京东的差别。　　在淘宝最初建立淘宝商城的时候，时任淘宝副总裁的黄若一直坚持“英雄要问出处”：即天猫卖家必须是商家，要获得一定的资质，要有人背书。黄若在接受腾讯科技采访时表示：“我当时就觉得C2C不能长久，因为良莠不齐，所以要做B2C。要对你的资质进行认可，我才能保证你卖的东西靠不靠谱。”　　但是由于淘宝商城建立初期，有资质的商家入驻较慢，有人就提出是否能够让一些个人店铺进入天猫。虽然黄若极力反对，但却以失败告终，他也因此离开了淘宝。　　个人店铺入驻天猫以后，给天猫带来的最大好处是流量暴涨。但同时，由于个人店铺难以管控，并且把淘宝的一些问题带到了天猫，比如卖水货、虚假销售等等。而这种行为对淘宝商城是巨大的伤害。　　去年，淘宝商城改名为天猫，并且正式从淘宝分离出来，同时，对天猫的卖家做出了一系列规定。这其实是回到了黄若当初的制定的规范上来。虽然这种转变是大势所趋，但却触及了已经在淘宝商城开店的原有个人卖家，也引起了他们的不满。　　黄若对天猫的这种转变也非常认可：“现在天猫没有C卖家，都是有资质的。C跟B最大区别，就是当你有资质的时候，你的行为是一个企业行为，这个时候能谈标准。C卖家是没有标准的，可以今天卖这个明天卖那个。”　　由于过去的错误判断，天猫上的商家质量仍然有很大的差别，这也导致消费者对天猫并没有百分之百的信任感，流量并不是特别优质。　　但是黄若认为，天猫现在遇到的问题，京东开放平台做大后肯定也会遇到。“京东现在平台的规模跟天猫根本无法比。在你规模很小的时候，是说明不了问题的。你能不能在做到天猫一半大的时候解决这些问题?我觉得是不能。因为天猫遇到的问题，京东一样会遇到，他解决不了，你也解决不了。只不过你现在很小，所以管控的比较紧。”　　不过，由于天猫源于淘宝，因此有很好的流量来源，店铺的流量可以来自淘宝、一淘等阿里旗下的产品。同时对于卖家来说，可以利用更多工具对流量进行把控。而对于京东来说，卖家并不能左右流量大小，很大程度上店铺的流量都取决于京东，自己并没有办法把控。　　费用是卖家最关心的：天猫费用高 京东自主性低　　除了流量，卖家最关心的就是费用。　　对于在京东平台开店的卖家来说，在京东平台的费用非常明确，除去开店时候提供的保证金等，基本不会产生其他费用。而在天猫开店，则会产生各种各样的营销费用——但是卖家对这些费用可以说是又爱又恨。　　虽然天猫流量很大，但是由于在天猫上的店铺很多，竞争非常激烈。如果要想让自己的店铺获得不错的流量，就必须购买天猫的各种服务来获取流量。这一方面给了店铺更多运营空间，同时也让一些卖家承受不起。　　张涛分析说，天猫店铺的流量来源有三个：免费流量、活动流量和直通车流量(也就是营销带来的流量)。其中对于新开的店铺而言，免费流量几乎不存在，而活动流量则主要指聚划算，营销带来的流量往往占了店铺总流量的很大一部分。　　张涛表示，如果做活动，聚划算是最能带来流量的。但他并不看好聚划算，一方面是因为聚划算收费越来越高，另一方面是聚划算带来的流量也在下降。　　过去聚划算并不对卖家收费，但是由于过去的模式给了小二太多权力，容易产生腐败等问题，所以现在聚划算基本上实行了竞价排名的模式。张涛表示，现在要抢到一个坑位基本上要花5-10万元，同时参加聚划算还要进行额外扣点，往往是天猫有5%的扣点，参加聚划算还要再增加3%。　　这样的费用对于一些中小型卖家来说只能望而却步。　　同时，张涛认为聚划算审核周期过长，有时候长达一个月，这对一些季节性要求高的产品有很大的影响。对于冠晔鞋服而言，选品、备货都非常讲求时效，而这一个月的时间则有太多的变数。　　但是，尽管不满天猫的高收费，卖家对天猫提供的营销工具认可度很高。在京东开放平台开店的卖家几乎没有任何营销工具可以使用，这就导致卖家对流量几乎没有任何控制，完全受京东的影响。　　而天猫则提供了丰富的营销工具，只要合理利用，就能很好的把握自己店铺的流量。只不过代价是要花钱。如何将这笔投入利用的更充分是很多卖家一直都在思考的问题，而这又会带来较高的运营费用。张涛表示，自己在天猫投入的人力是在京东开放平台的10倍。　　但是如果从收入上来看，很多卖家的主要收入仍然来自天猫。韩都衣舍CEO赵迎光近日在微博上公开了一些数据，韩都衣舍有50%的销售额来自天猫，其余50%来自其他平台。张涛表示冠晔鞋服有60%的销售额来自天猫，30%来自京东。而如果要除去运营和营销的费用，来自天猫的盈利仍然高于京东。　　电子商务资深专家鲁振旺表示，卖家向开放平台买流量是正常的，是流量根据利益的重新变现过程。但他同时认为，必须建立合理的利益导向和价值导向机制，争取流量走向和价值导向的一致。　　平台易用性：天猫适合卖家 京东系统仍需进化　　除了流量和费用，平台的易用性也是卖家很关心的部分。　　在这一点上，天猫几乎完胜京东。这很大程度也是因为天猫过去是淘宝的一部分，能够充分享受到淘宝过去发展过程中建立起来的各种后台工具。　　淘宝和天猫天生就是平台，天猫并没有任何自营的店铺。而对于京东来说，它是从自营B2C起家，自营业务一直是京东的核心竞争力。虽然京东也经过了多年的发展，但是过去的发展全部都是围绕自营系统，并没有一套成熟的为第三方卖家开发的系统。　　曾有卖家抱怨京东后台做的很不合理，卖家无法实时看到数据，对于一些产品的调整也非常困难。　　有业内人士认为，京东后台原本都是为其卖3C产品建立的，有一套原有的标准，但是在京东品类扩张的过程中，这套后台体系出现了很多问题。而京东另外开发给第三方卖家的平台问题则更多，因为这套系统根本没有得到验证过，但是天猫的卖家后台已经经过多年的调整，更加符合卖家的使用习惯。　　张涛也表示，京东对卖家的不了解以及小二专业知识的缺乏可能成为其最大的短板。　　电子商务资深专家鲁振旺表示，开放平台对技术体系和物流体系的要求非常高，京东距离稳定的平台体系还有很长的距离，比如数据体系、店铺管理体系、物流管理体系等。　　黄若表示，长远来看，他不看好京东做开放平台的模式。因为京东和核心竞争力是自己做后端、供应链、采购之类的，要做前台和卖家、用户的沟通交流是天猫的强项。“这种模式只能成为京东的补充业态，不可能成为主营业态。天猫一直没有做自有品牌，不去进入供应链。两边的 know how 不一样。”
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你如何看待京东、亚马逊中国、淘宝、天猫的首页设计差异？
作者：admin
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亚马逊中国会根据你最近看过的买过的来推荐商品，占据页面大部分位置，但是我觉得我很难会在短时间内买同一种商品两次，所以这种推荐用处不大。淘宝的话页面大部分在展示商品分类，但是我从来都是用的搜索来找商品。京东中规中矩，直接显示优惠商品信息。他们设计的差异有什么特别的原因吗？比较分析你偏好的哪一种？易房网小编为您精选了网友的解决办法，供您参考-----------------------------------------------------网友回答：
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卓越不常用，不太了解，个性化推荐是好的想法，但前提确实是要有好的方法说说淘宝和京东差异的个人想法：1、淘宝和京东的用户群体不一样：淘宝早期卖衣服啥的很出名，逛淘宝的很多都是女生京东则是从卖3C起家的，初始的用户群体以男性为主2、淘宝和京东的演变历史不一样淘宝起家就是C2C，卖的东西种类繁多京东起家更为专一，后续慢慢扩展到现在这种百货领域3、京东和淘宝首页的差异：1、界面整体布局上上半部基本上没有差别，最大的差别在于下半部内容区域，淘宝是分类，京东则是直接产品推荐这点差别可能是C2C和B2C对首页定位的差别：淘宝首页希望用户能找到自己所需要的商品或商家，京东首页则希望用户能直接在首页形成购买2、细节布局上，淘宝细碎的东西更多，京东则规划整齐说实话，我不是很喜欢淘宝这么细碎的东西撒了一地，但也许女性用户会更乐于发现这些东西3、UI风格上，京东整体更为简洁爽快，淘宝的UI样式多色彩更丰富感觉淘宝的山寨味道更浓一些，因为从整个用户群体层次上来看，京东似乎会更高一些，经常消费3C的IT男们会喜欢山寨吗？
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作为垂直行业的电子商务，我喜欢京东，因为京东主营的类目优先，在首页就可以开始逛；作为电子商务平台我喜欢淘宝风格，因为平台的商品实在太多，纯逛是逛不完的，所以要商品分类进入垂直频道逛。另外，电子商务的搜索从来不是普通用户的最主要入口
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又见电商首页分析帖。不吐不快，我说点儿我的感受。四个百货电商，首页设计都一样，比较乱，（淘宝更是惨不忍睹）不过乱也不是他们愿意的，产品太多，哪个孩子打了都心疼。我也倾向京东的布局，抛弃1000px首页宽度的中国传统做法（想不通为何这么多中国网站喜欢1000px居中的版式，在这一点上，国内的web design非常可悲。），但是又不像卓越做的那么多——浏览器多大就多大（最大试过，更高的没试了，不知有没有设定最大的宽度）。京东现在的宽度大致1280px，宽度大了，长度自然降下来，至少页面热点开始从F变成比较对头的E；图片也比较相对比较大而且清晰的产品照片，干净，明确。我是非常讨厌一个小图加一句奇大无比的广告语的做法，眼球是给它吸去，却是眼球被强X的感觉。所以在控制页面长度方面，增加宽度是个非常聪明的做法，对了，今天刚看到主流分辨率已经是了。淘宝首页有个很挫的地方，左上有登陆注册；也就是去年的事儿吧，右中也有了一个登陆注册的button区域，这其中的历程太显而易见了，用户体验上，左上的做法很失败，但是已经有用户习惯了这一体验，故保留；加上右中的做法是沿袭邮箱登陆，企业站的常规做法；可见淘宝是业务在前，设计在后，产品总是跑在设计的前面，当发现产品问题的时候，折中一个不入流的解决方案。这种淘宝特色还不只此一处。导航左，产品右。左边产品大类的js菜单，右边走马灯，推荐产品，最热产品……在国内好像是千商一面了，真的追溯源头，恐怕不好考证了。这个做法从设计角度看，我只想说能不能再保守一点？中规中矩，但不会犯任何的错误。却只能体现国内web design的悲哀吧。说个题外的，国内电商大多不支持HTML5和CSS3，如此好看又好用的东西,对用户体验的助力不是一般的有益，还非常好的支持移动设备。不过环境造人，没有盗版XP就没有广大IE6的世界，也就没有现在“中国局域网”技术方面的严重落后。而现在又来一个侵犯知识产权的恶法，扼腕。
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没看法，用户喜欢就行了，，，
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仔细看一下，淘宝在很多地方早开始用html5和css3了。
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