前台接待流程应该掌握哪些能力

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-12-13 14:31 标签： 酒店前台接待基本礼仪
　　我发现前台真是很轻松的工作啊~~　　就拿我们公司的前台来说好了，她每天来换好前台工作服，就是帮大家订饭，催店家送饭，收发信件和报纸杂志，打电话叫招聘网上的人来面试，写下会议记录，一个月来更新了一次板报~中午摆好饭和报纸给老板吃饭，大部分时间在那里上QQ、打电话。　　然后有客人来，她一般都不会主动倒水，有一次有其他公司的人来谈业务，我说你倒几杯水来吧，她居然说你自己倒也可以吧，我觉得倒个水没什么啊。　　前些天老板写了一页纸，龙飞凤舞的，他说前台没什么事，你叫她打出来吧，她看了看说，才一页纸，你自己打出来吧。　　有一次会议我提议说要买个地图，会后由前台负责买，两天后她居然说找了两天找不到地图，叫我去买回来，我心想你前一下午专门去买地图，足够你去购书中心几次了吧！　　今天看我在那边思考文案，她说你很忙吗，我闲得不知道做什么好。我说那你看到网上哪些网站内容文案写得不错的，发给我看下参考吧。她反问，写文案这种事为什么不找广告公司做？我心里佩服得五体投地，她所言甚是，我也想啊！但如果按她的理论，那公司还要请这么多人么，全外包出去得了！　　我也说不上讨厌她，我只是在想知道这种前台算及格的么~？
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　　她要是能像LZ那样思考就不会做前台工作了~~~　　
　　把你工资跟他比下你就没什么抱怨了
　　今时今日，甘的工作态度点得？
　　前台多数工作能力一般
　　我是觉得距打杂得不够彻底~
　　彻底无言，如此不敬业的人！什么都不做请她回来干嘛呢？不用说一定是花瓶一个！哎！
　　前台其实是一个公司的门面！所以一般都请年轻漂亮的，工作能力和学历一般要求都不高，当然工资都吾多高
　　点解我睇不到最新回复~
　　她的学历我不清楚，但是她说文案要找广告公司做，我还是很惊讶的，我都没想到这么省事的办法，当然，那是不可能的~什么文案都找广告公司也是个很麻烦的事情。
　　感觉前台MM工作态度不是很端正，散慢；
　　工资那么点，你还想让她做什么
　　前台那么点工资，你是不可能要求她干这干那的了~
　　直接输入图片链接即可插入图片，限5个链13#作者：推倒姐
回复日期： 22:55:00　　　　前台那么点工资，你是不可能要求她干这干那的了~ 接
　　大家都很忙
　　我就是前台！男的，挺别致吧！只要男的，
　　其实我觉得前台那个小MM很孤寂~~　　　　当我们在办公室嬉闹的时候，她只能对着冰冷的电话和显示屏~~　　　　请问，当我们把抽屉的零食拿出来分享的时候，又有过她一份么？挺不爽的那种感觉~~~~　　　　
　　首先前台的年龄，性格，学历，都决定了她不会有很强的责任感，很清晰的思路，很有逻辑的计划，所以要用稍微强势的方式，去指导和督促她们做些简单，易于掌握，无须太多思考的工作。
　　还是看人吧，不同的人做法不一样~~~
　　我同事的话说
任何人都可以调用她　　　　前台要靓
　　前台是一个不太好的差事，各个部门都想把些杂事丢给她，好事又没她的份，所以要体谅哈。
　　我也知道前台工资不高，我上面说的工作没超出她工作能力吧。　　倒水、打字、买地图，把她喜欢的网页地址发给我~这很难么~　　如果大家觉得工资低连这种事都是超范围的，我无话可说~
　　　　核心问题：　　　　她漂亮吗？　　　　
　　前台的作用就是，老板没事的时候干她
　　嗯，漂亮不漂亮这是见仁见智的~　　姐姐觉得她没我有气质~呵呵
　　哦　　　　好啊　　　　　　　　
　　前台的工作,哥不懂,做台,哥就懂!
　　你当个老板嘛。。。。不行我帮你
　　lz的这个前台也真是，看来她想再进一步发展很难。
　　我们以前公司的前台是最牛的，部门总监都换了好几拨，她能好几年都巍然不动。
　　前台才拿个千几两千蚊，做事当然懒散啦，要是给你这么点工资你也不会认真做野噶。。。
　　给多少钱，做多少事。付出要跟得到成正比嘛！
　　前台属于秘书之中最“花瓶”最基层的一个角色。　　　　根据楼主描述，能得到以下两种可能：　　　　1、这是个散漫的主，散漫惯了（其实很少公司招前台都要去“勤奋”吧，都是着重要求五官条件），还不懂各路人马都不能得罪。　　2、这是个老油条前台，做前台好几年了，知道吃力不讨好。所以都懒得动了。。　　　　
　　接电话，接待外来访客，收包裹，负责面试环节通知，处理信件，大致如此
　　还要陪老板上床呀,陪过后就像她这么牛了,你要牛也可校仿一下，如果你是男的就...
　　有些只是花瓶而已~~
　　我觉得这样的前台一点都不合格噢。。。　　最起码前台就是要先服务好自己公司的人嘛。怎么能这样呢。。
　　上百度，百度一下，你要的什么都可以给你，　　　　　　文案，哈哈，写手，　　玩策划的人我认识很多，有些曾经是我的团队出来的。五羊新城有个井一广告，大师的方案，很经典！
　　靠脸面形象打杂的
　　优秀的前台，要么是一面旗帜，要么转入后台
　　昨天我看到十一点左右她就趴在桌子上睡觉了~　　我在想，要是这时老板突然出现会作何感想~　　不过，看在我偶尔因私事迟到早退她都表示理解的份上，算了吧。
　　这个前台牛逼啊~~
　　我是来围观美女的，蜗牛是悠子是美女。。。
　　刚刚她在QQ问我，怎么在邮件里发压缩文件~　　我很耐心地一边操作一边告诉她，先把要发的文件找出来，然后添加附件，然后就可以发送了。　　平时她还会问，音箱怎么只响音乐没有人声？之类的问题~　　唉，我这种水平居然也成了办公室里解答问题的人~可笑啊可笑！
　　这个前台应该是刚毕业的吧,新手就慢慢调教吧
　　我们公司的前台真是惨不忍睹啊,哎...　　　　不过就是外语较好而已...
　　挖自己老坟
　　把她拉出来让广大版友欣赏下
　　我们公司里的文员就不一样，叫她做什么就做什么，没见她说个“不”字，平时就有一点不好，中午吃饭，专爱到别人碗里挑菜吃，还喜欢看我办公室里有什么她喜欢的东西，看上了，就暗示我送给她，有时也觉得这样的人挺随便的。
　　前台也是一种职业呀！但不是所有人都可以使唤她，只有她的顶头上司和老总才能要求做什么。我就是一名前台，觉得平时做完自己的事情以后在请示一下需要有什么做的！就可以啦！对于有些人有些事就不能帮她做，得寸进尺。做多了也就会当成理所当然~前台有时一点也不轻松。
　　前台是最没有前途的职业。。难听点就是打杂的。
　　站台小姐！　　
　　她要是能知道什么文案好坏的话就顶替了你的位置了！　　
　　@莎甜悠子
21:58:46　　我发现前台真是很轻松的工作啊~~　　就拿我们公司的前台来说好了，她每天来换好前台工作服，就是帮大家订饭，催店家送饭，收发信件和报纸杂志，打电话叫招聘网上的人来面试，写下会议记录，一个月来更新了一次板报~中午摆好饭和报纸给老板吃饭，大部分时间在那里上QQ、打电话。　　然后有客人来，她一般都不会主动倒水，有一次有其他公司的人来谈业务，我说你倒几杯水来吧，她居然说你自己倒也可以吧，我觉得倒个水没...........　　-----------------------------　　前台就是接待你，然后跟你走的那个人
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)前台接待应该掌握哪些能力？-齐鲁人才网
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前台接待应该掌握哪些能力？
&解决者：热心网友
&解决日期： 11:21:57
我是一名高中毕业生，我想了解一下，一般说来前台接待应该掌握哪些能力？
前台接待是一家公司的门面，在招聘此类岗位时，除了要求应聘者具有一定的办公室操作能力外，也对礼仪举止、语言表达方面有一定的要求。当然，如果能长的端庄大方点，那就再好不过了。所以你可以从这些方面提升自己。
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前台接待及心得体会
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你可能喜欢做前台接待的任职条件是什么？-珠江人才网
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做前台接待的任职条件是什么？
&解决者：热心网友
&解决日期： 13:34:01
我学历低，只想找份很普通的工作，我心目中的理想工作是前台接待员，不知道做这个工作需要什么样的任职条件？
一般前台的任职条件是具有高中及以上学历，相貌端庄，面容姣好，身高1.65米以上，通晓前台接待、问讯等工作，办事稳重、为人踏实、具有高度的服务意识，并善于建立良好的人际关系。
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