求高手，如果物流显示已签收，但是买家说没收到货咋办
全部答案（共8个回答）
搞这个的，然后申请淘宝介入审核维权
卖家需要提供什么凭证呢？如果买家发起退款申请，淘宝会不会受理？没有保价的话快递公司是不是只赔偿运费的几倍而已
那你这个情况，你先跟快递公司联系一下，看看什么情况。
联系卖家查询，有可能是快递单号错误在录入的时候
我以前也遇到过这样的问题是先要和卖家协商给你退款后你才能申请投诉不然是不能投诉的希望能帮助到你
打电话给快递公司改新地址，快递公司只要没有把快递送到收件人手上都可以改派或者原件返回，如果已经派送，你可以事先跟收件人联系让快递公司到收件人那边拿回来，然后再寄...
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这个不是我熟悉的地区中通快递未收到怎么办十月九号显示已拍照签收，真不知道拍谁照签收的，，到现在毛线都没看到一根，，...，我没收到快递,却显示拍照签收,怎么办
来源：网络
关键字： 九号 签收
更新时间：
延伸：本文除了聚合《中通快递未收到怎么办十月九号显示已拍照签收，真不知道拍谁照签收的，，到现在毛线都没看到一根，，...》，免费提供的有关九号 签收和我没收到快递,却显示拍照签收,怎么办的内容之一，已有不少的网友认为此答案对自己有帮助！获取更多与《》相关的知识。
网友0的回答
快递单号查到物流信息,你看派件那栏,有快递员电话,打过去问快递员网友1的回答
先让你的发件站点查询拍照签收单上的签收人姓名,是否客户本人,不是本人的让客户看是否认识。和相关人核实网友2的回答
签收人是拍照签收?是怎么回事啊??单号:了,到现在未收到任何回复,真不知道中通快递怎么居网友1的回答
你上官网输入你的快递单号看看物流信息是什么情况,如果说有人签收但那人不是你的话那是中通的责任网友0的回答
快递员可能某些事情耽误了送件,但是当天的货不派送有人举报会罚款,索性就自己扫了签收网友1的回答
收件人是拍照签收 今天上午还没收到,这是几个意思马上问中通快递是谁签收的,追问 好,我问一网友2的回答
拍照签收一般是指快递员在没有找到收件人的情况下,找人代为签收(比如叫你公司的门卫、或者保安之类的),网友1的回答
拍照签收就是收件方签收后,快递处理后期工作的对着签字拍张照证明签收了,这样签收比较有力一些,字迹难模网友0的回答
看看是不是在门卫那,要不你打申通的客服电话。95543。 满意请采纳。网友1的回答
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快递迟迟没收到　为何显示已签收
09:58:06&& Source/Author：姑苏晚报 && Page View： Our vision： 本报讯（记者　朱晓）一个月前的快递，至今没收到，物流信息上却显示“已签收”，这是怎么回事?近日，陆续有市民打进12345热线反映，自己在寄收快递时遇上蹊跷事。市民孙先生经营中药材生意，去年12月11日，他通过圆通快递从山东淄博邮寄了一批价值2000多元的中药材到苏州。按照以往的经验，这份快递应该在3—4天后就能到达。然而，孙先生在等待了多日后，始终没有见到快递的踪影，其间他多次联系圆通快递，没有任何结果。更让他吃惊的是，查询物流信息后发现，该快递在去年12月12日已经被签收。“我根本没收到快递，是谁签收的?”孙先生说，在物流信息上看到，签收人一栏里是“邮件收发章”，根本不是他本人签收。之后，他多次找到圆通快递的网点沟通后，对方承认物品已经丢失。但是，对于如何赔偿，双方意见无法达成一致。同样，市民王女士去年12月18日在京东商城上买了一件女士衬衫，价钱倒不贵，才96元。但是，快递迟迟没有送到。等到12月27日，王女士收到一条消息，显示该快递已经签收，签收人一栏填写的是“图片”“。图片签收是什么意思?快递根本没送到!”王女士说，之前她也遇到过类似情况，去年夏天在京东买了一件上衣，同样是快递没收到，却显示已签收。签收人是“图片”、“邮件收发章”，究竟是怎么回事?一位快递员告诉记者，这种情况说白了就是有人代签，比如有时快递送达后，收件人不在或者由传达室代收，就可能出现“图片”或“收发章”签收的情况。江苏博事达律师事务所王晓兰律师表示，《快递业服务标准》规定，快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人当面验收快件;如果收件人本人无法签收时，可与收件人(寄件人)沟通得到允许后，采用代收方式，快递服务人员也应告知代收人的代收责任;与寄件人或收件人另有约定的应满足其约定。因此，如果收件人不在，快递员应该与收件人联系并得到其同意后，才能让他人代签，如果未经收件人或者寄件人同意，快递员不能将快件交给其他人签收，由此出现快件遗失等问题，快递公司将承担责任。 >>大神客服热线/微信 QQ
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求助，中通快递寄出去显示签收，但是对方没收到件该怎么处理？？？
本帖于荣登&小鱼首页
&&我星期五从翔安寄出去身份证，到区。我拿着底单回来，昨天上午扫了中通微信公众号，进去查了我的快件显示在派件，下午显示签收。当时老师没在学校，今天她去拿快递说是没有我的。&&&&我起初怀疑是老师没看到，后面她下午起床又过去找了，说是没有。然后我就在微信公众号上找人工，等了半个小时了还没人回，后来我在其他页面，再回来有一个小小燕子的客服，我的问题发给她就说我太久没回她什么鬼然后她就退了，这前后才五分钟没到好嘛！！，打了客服啊，投诉电话啊，我还写了投诉反馈，没有任何一个人过来回复！查了集美的网点，打电话过去也没人接，我觉着应该是下班了，但是我事情紧急，如果他们依旧没回复我该从哪解决，我起初就想查一下派件员，关于中通的都打了，官网电话更搞笑，放一段给你然后就把你挂了实在太过分了！我该从哪入手啊！！！！
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发生这种事呢，大家都不想的！
这小燕子也太搞笑了吧！
快递如果不能按时投递要被扣钱，有时快递太多，所以快递小哥忙不过来就会事先弄签收，估计延后一天送达！
身份证用中通??你确定你这不是想补办的前奏么??
投诉啊，一天投诉一次
哈哈哈，好厉害的小燕子·~
联系快递公司查
居然有这种事&&去他们快递公司！
找快递公司收派员，让他去找回来
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太给力了！~
回 楼主(rocggg) 的帖子
我的也是，13号说已签收，但现在还没收到货，天天打电话并且也投诉了也没有人解决。对了，同样是中通。
人人为我，我为人人
谢谢楼上，找到快递小哥了，我也是没办法，我在岛内上班哪有时间过去，明天只能请假过去看看什么情况，一个说送了，一个说没收到，好心塞！！开始的时候联系不到人解决我也是比较着急，小哥还挺好的，只是很生气，中通的官网跟电话都是摆设用的吧！！
回 5 楼(gtulip)的帖子
有没有找到当时的派件员，我觉得这比较重要！如果他送了，还能问他送哪去了，如果是打给后面客服，我觉得没多大用，我刚还打投诉电话，真的没一个接的我都急了，找他，不是本人签收那快递自己就有责任，中通以后实在不敢用了！！
由发货方联系快递公司进行查询是否丢件
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突然发现这TM才叫帖子！
现在这个是显示派送但是不代表他已经真的送了&&有的还是在派件员手上的&&你可以查下官网看有没有派件员的联系方式 然后跟派件员联系&&现在联系快递公司基本是联系不上的&& 双十一货还有很多没有派送完呢
中通貌似是这样的流程&& 你发货了&&过了差不多2到4天&&就会显示签收&& 实际上还在它的中转站&& 积压了&&看什么时候有空&&什么时候才会送&&
。最近快递暴仓都比较乱、证件类的顺丰比较有保障
上周也是一个中通的件显示已签收，没电话没短信通知，第二天打给快递员，很肯定说给我送了，我更肯定告诉他没有送，只不过前天有送另一件，让他一定帮忙找件，并在淘宝上物流信息那点击未收件，好不容易晚上回家，在快件架的最显眼处看到了快件。
去中国邮政总局网投诉，原因不多说，效果一投一个准，淘宝卖家都知
身份证可是重要物件，用邮政或顺丰比较保险吧。
寄身份证这么重要的东西，为什么不走邮政或顺风？？？？省不了几块钱！！！
因为爱你，所以幸福
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找快递员，上次也是直接帮我本人签收。他一直说放我们保安室了。后来一直要我们调监控给我们看他真的有送。后来，监控调了，一直没有看到他来我们公司的身影。然后就赔我们钱了。后来，来电说，送错地方了。
寄身份证这东西肯定要EMS或者顺丰啊。。。
我的也是中通，显示是签收 了 ，但我没有收到，也没有收到蓝店的短信，不知道怎么办？
顺风就是快准
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我网购的东西已经连续三次，到了，未接到任何通知，但上网一查，显示已签收，去中通派送点找，中通的人说我们都是通过软件发送通知，如果你的手机有装360等杀毒软件，有可能被拦截，我说关键问题是你们看未取件要再打电话通知，而不是显示已签收啊，对方回复让人更无语，我们一通知，系统会自动签收，他妈我东西都没看到你就签收了，东西到快递点找到还好解决，如果出现东西找不到了，或是找到了已经损坏了，责任谁来负？拒绝中通，垃圾
要投诉啊，然后联系网点。。哎
时间不仅让你看透别人，也让你认清自己。
回 楼主(rocggg) 的帖子
让中通的提供签收底单给你，看是谁签的字，去派件点查比较快，打电话没人理你
证件类的东西建议还是寄顺丰，毕竟同城的快很多，而且比较规范一些。至少不会乱放！
有了过程与结局，再去纠缠，连自己都觉得贪婪
贵重的物品&&还是 选择好点的快递 有保障
你为什么证件要发这种快递呢？为了便宜那几块值得吗？重要的证件、文件要选邮政EMS，要么走顺丰！寄这种东西，发其他快递都没保障！
联系快递公司查
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夹杂着些许露珠，看起来更可人呢~
夕阳很美，但匆匆忙碌的他们也许没能来得及慢慢欣赏~
听说这是厦门才有的地道小吃，鱼鱼们你吃过吗？（步骤图）
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版权所有，并保留所有权利。急死我了。淘宝物流显示已签收，签收人是同行派送，但是客户反映说没有收到货。请问我该怎么办啊。我打那边的快递电话一直都不接，要不就是通话中。急死我了
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