腾讯员工关于如何提升工作效率的分享 : 经理人分享
腾讯员工关于如何提升工作效率的分享
Managershare：这是网络上为数不多可以找到的腾讯内部员工关于工作效率的心得分享。腾讯这个历来将高效看作第一位的互联网公司，对员工在工作效率方面的要求和任何一下公司比较都堪称无出其右，从这篇员工的自我总结可见一斑。这是去年11月底在小组里分享过的工作效率心得，在这里也跟大家分享一下工作“快”感哈哈。我相信大家应该都有过工作效率的些许烦恼。而这个效率啊伴随我很长时间的痛苦。每每到PDI的时候，领导必提效率有木有？自认为快是不算的，必须领导和客户方说了算，对于当年校招进来的毛驴，是一件泪崩漫长的提升过程。整天琢磨如何快，多快的速度才算快，恨不得快到连参照物都变得动感模糊。时间是把杀猪刀，不仅催人老还得与它赛跑，经过这几年的自残式磨练，也早该总结总结。一、 懂得整理需求效率是先把重要的事情优先排序来完成，好的整理习惯是可以提高效率的。当需求很多的时候是可以通过整理需求有条不紊的进行。只要了解哪些是重要和紧急的事情，就能轻松的决定先处理什么。这个相当于是做项目管理的事情，要善于管理自己的工作。建议学习佐藤可士和的《整理术》。例如：本周产品经理们提了很多需求：@#￥……&%……&%……可这样做:1、列出所有需求ABCBBD2、归纳类型ABBBCD3、了解份量A（传输功能设计)：总办需求BBB（图标类设计）: 迭代需求，排一起绘制C（新增界面设计）: 迭代需求，需较多时间设计D（功能宣传图）：迭代需求，版本发布的新功能宣传4、明确期限假如级别为High、Mid、Low…A（传输功能设计)：总办需求—非常紧急（今天）—HighD（功能宣传图）：迭代需求，版本发布的新功能宣传—周三—MidC（新增界面设计）: 迭代需求，需较多时间设计—本周—MidBBB（图标类设计）: 迭代需求，需较多时间设计—本周—Low需求从散到整，从大到小，从繁到简，从紧急到迭代这样去处理就会变得清晰可观。 二、要有探究需求真相的精神可能很多人也曾拿到需求就马上画稿，孰不知是不断重来的经历。表面应付需求是无法解决问题的，要先了解用户或老板的核心诉求，找出诉求的背后真相，才能够有合适的方案去解决，才能快刀斩乱麻。本质问题得到解决便不会有重复工作量而拖延了本来的交付期限。还有就是有一些需求根本不是需求，比如老板只是随便几个建议。所以要思于前，行于后。三、练好刀工才能游刃有余技能的熟练会提升工作效率。就像切土豆丝，要切成厚薄、细条一致又要快，那是必须有一双好刀手。做图也一样，就像画图标，要好质量的呈现，你明确了所有要注意的细节，绘制的时候会非常快速准确的完成，一步到位。要使车子走得快，就得给轮子勤上油。四、在高速重复工作中提取模版模型套用会提升工作效率。在工作中一定会有很多重复式工作，比如标注规范和切图这样必不可少但却繁琐没营养的工作，可以提取模型工具去套用快速完成。规范标注，可以根据同类窗口、内容统一规范而不要再差异设计和重复标注。切图可以利用软件工具输出，比如slicy或PS插件，这是要善于把所有图标控件整理成库，规范好命名，便可一键批量切图。还有比如tips弹窗界面，根据目前所有情况，做典型1~2个模版，其他直接套用，之后可不再经过设计，开发根据模版直接实现。五、学会聚焦与屏蔽1）专心致志做事2）屏蔽干扰消息早上应该是比较难聚焦做事情的时间段，到办公室第一件事往往不是开始工作。比如没睡醒，各种早上新闻，查看昨天消息等。工作时被很多信息干扰，群消息，邮件，微信，弹窗广告等，包括自己有事没事的逛微博、各路网站，很容易被外界风吹草动的影响而分心，一天班下来，才发现其实本应该上午就可以完成的工作，还得加班或干脆拖到明天。这都是懒惰病和拖延病，得治。所以要先学会屏蔽杂七八，然后全身心聚焦到工作的内容里，最后你会发现提前完成了很多工作。聚焦利于把需求思考得深一些，把工作做得精细些，得出的加分项就是完成的质量随高。六、多任务处理能够有全神贯注的状态，也能够有“一心多用”的功能。这个要求比较高，我也好难描述。拿一个妇女做例子，她可以一边炒菜一边看管在旁边玩耍的孩子，一边打电话给闺蜜聊去哪里逛街和去哪里美甲，所以女人是一心多用的高手，灵活性非常高。我也常是一心多用的处理我非常繁多且接踵而来的任务，不然总觉得时间不够用，或者为了省下后面的事情做些自己想做的事，比如思考、总结，或不用加班。但是建议在做非常繁多、零碎又不需要深度思考的需求时可以使用这招。最好不要持续这样高度紧张的一心多用，长期只会感觉越来越累，而且打乱节奏，所以要懂得变化各种技巧。七、敏捷响应紧急需求时，能够快速响应，敏捷处理。这个时候是最能影响客户方的感受。还有一些几乎每天都会有的临时小小需求和bug，只要是合理的，就去免讨论部分，快速输出也是可以的。有一次解决的小需求从修改到输出给产品只花了28秒，帅呆了自己惊呆了客户，这就是在日常中慢慢积累的效率好评。八、拍板与结论的必要性1）需要一个有力决策的人2）控制范围并迅速得出结论一个有力决策的人可以提高工作效率。由于评审层级关系的复杂流程，需求确认要漫长时间是家常便饭，所以如果有机会碰到老大们都在一起，有些事情能抓住时机沟通和拍定的机会就迅速做。但不一定老大拍板这个事情就一定是对的，有些复杂的事情安排在会议上拿出来大家讨论，但是一定要有靠谱结论，如果没有意识的控制，没完没了的讨论就是低效率，要善于控制范围、节奏又能迅速总结的人，能提高解决问题的效率。九、当自己的事情做只有当作是自己的事情做，意愿才会更强，而且也会有一些自己的想法，想着这件事情是有自己的成绩在里面的，就会更有动力。换位思考，当作是锻炼的机会。十、保持健康和清醒健康的身体状态，健康的作息，健康的工作频率是效率的革命前提。关于清醒的办事用歌德的一句话：在今天和明天之间，有一段很长的时间，趁你还有精神的时候，学习迅速地办事。总结：效率是由综合因素影响的，但跟个人办事风格有很大关系。其实效率是可以量化，也可进阶式自我考察，比如接手一个界面风格设计从要花1个月，到半个月、1周、两天就可以完成；码一周代码变成1天就可码完。这就能看到效率的有效提升。前两年长期搭档的几位即通产品经理，给我封了个快刀手称号，开发也说我以快著称，才慢慢发现自己这方面的成长与进步。希望这点经验总结能够给新人带来帮助，终极祝福永不改稿永不加班！
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作者：许诗淇
文章相关知识点
评论&&|&& 条评论有效提高工作效率的方法
- 实用资料 】
　　很多人说自己的工作效率低，问有什么解决的办法。其实过去很长一段里，我也对此束手无策，工作的时候感觉整个人深陷于泥沼，要么被外界的诱惑随意驱使，要么输给内心的空洞乏力，最终总是败下阵来。甚至在工作一天之后，仍旧收获寥寥。
　　后来我提升效率最重要的方法之一，便是培养自己的仪式感。
　　仪式感是一个应用相当广泛的概念，我们从宗教学、人类学、学、社会行为学等各个领域里都能看见它的影子，甚至在爱情、生活、娱乐活动里我们都能见到仪式感的存在。但这篇文章将从时间管理、精力管理的角度切入，简单探讨如何将仪式感应用于效率提升。
　　仪式感初体验
　　大约2年前，我在上海报过一个空手道的培训班。在那里，我曾经体验过无比艰苦的训练与意志上的摧残。我们的老师相当变态，从外貌到身材，和《街头霸王》里的隆相差无几。那是我第一次见到手臂和我腿一样粗的人。
　　每次训练开始，老师都会说一声：&Osu&。只要这个词一出现，老师周围一圈的人，神情都会立马严肃起来，连呼吸都会保持一种特有的节奏。
　　就是这个词，让我第一次感受到仪式感的力量与意义。因为它是一个敬意词、，象征着耐力、决心以及坚持。空手道是一项极其严格的训练，需要逼迫自己的体能趋向极限。
　　训练者通过象征性的语言激发自己的斗志与潜力，向自身传播信号，让身体各个方面的机能短时间内迅速达到完美状态。在个人的思想中建立铜墙铁壁，不断给予自己暗示：要克服痛苦，要专注地训练。
　　虽然空手道我没能练下去，但是&Osu&的精神内涵始终影响着我的工作与生活。
　　后来，我就开始思考将这样一种充满仪式感的行为，应用到专注力与效率的提升上。
　　什么是仪式感?
　　其实简单来说，仪式感就是一种强烈的自我暗示，是一种精神上的。
　　应用到时间管理上，这种自我暗示就是一条明确的分界线。将人的生活状态与工作状态进行划分。
　　一旦完成了充满仪式感的动作，内心便会出现提示。这种提示，能让自我发生变化。将自己的反应能力、思考能力、专注能力提升到一个&绝对工作&的状态。
　　我把这一段时间称为&神圣时间&。
　　关于&神圣时间&
　　在此另外想提一点的是，很多同学之所以觉得自己效率低，倒并不是因为能力上的问题，很大一部分原因在于没有将工作状态与生活状态作区分。没有区分，意味着这两种状态会搅成一锅粥。该享受生活的时候没有百分百享受生活，该工作的时候没有百分百地打起精神。
　　我们应当提倡一种理念，即严格限制自己的工作时间，创造&神圣时间&。
　　提姆&菲利斯(Tim Ferriss)有一本书叫《每周工作4小时》(The 4-Hour Workweek)，我当时一咬牙在网上花了100多大洋买回家，从这本书里得到的最大的收获就是大部分人的工作效率低得可怕，我们越是受到严格的规定时间内的约束，越是能被激发潜能。我们的执行力、控制力、压力水平会因此达到新的高度。
　　这也正是许多人会戏谑地说&Deadline是第一生产力&的原因了。
　　如果你真的想要大幅度提升效率、提升专注度，你就必须明确划分出工作时间，并且给出明确的时间限制，以此进入神圣时间。
　　而仪式感的最大意义，便在于：它是开启&神圣时间&大门的一把钥匙。
　　那么，如何培养仪式感?
　　以下4个步骤，将会告诉你答案：
　　第一步：拥有一个明确的动机，是仪式感的前提
　　仪式感能够帮助你进入&神圣时间&，但很多人也许会觉得迷茫：我要那么多时间干吗?
　　是的，这就是我抛给你的第一个任务：先想明白你要做什么，然后再动手。
　　我需要你非常明白自己的工作目标，并且带有强烈的目的性地投入工作，只有这样你才能成为效率达人。
　　让工作具备明确的目的性，这很重要。你要把自己想象成一头猎豹，疯狂地朝猎物奔去。
　　上文已经提及过，你需要对你的工作时间进行分割，在哪一部分里，完成怎样的任务，你必须十分清楚。
　　我先拿我自己举例。双休日，我每一天的&神圣时间&有三块，内容如下：
　　上午8:00到11:30 && 公司老板要求我写的PR稿、公关稿、完成待写小说的大纲、阅读性较强的书籍。
　　下午13:00到16:30 && 看推理小说或者看电影，整理读书笔记，同时记录深度思考的成果，考虑成果均会做成思维导图并且打印成册。
　　晚上20：30到22：30 && 根据白天制定的小说大纲写小说。
　　我这样安排时间是有原因的。
　　上午时间之所以这样安排，是因为清晨是一天中效率最高、思维最清楚的时候，所以我会把最艰难的任务放在早上。PR稿需要根据老板需求调整发布策略，还需细心组稿;小说大纲很伤脑细胞，需要精心布局;文学性较强的书籍、或者哲学类、社科类的大部头，不挑个好时间去看，我的确会分分钟睡成死猪。
　　下午的前半段时间，我的精神状态有所下滑，因而会看情节性较强的推理小说，或者是看电影。因为这两种文本会很具有代入感，就算状态不是特别好，也能够完成任务。下午的后半段时间，尤其是3点半以后，精力又会充盈起来，所以开始整理读书笔记，进行思考类、整理类的工作。
　　晚上的时间嘛，容易天马行空，越到深夜越容易进入诗意的状态，所以写小说是最好的选择。
　　我们需要划分出工作时间，然后给每一段工作时间布置合理、可执行的任务。同学们注意，我这边强调的字眼是合理性，根据自己的需求与爱好，以及不同时间合适干什么，来选择任务。
　　只有这样，你才能够获得一个明确、清晰的动机，这是你专注工作的前提。
　　进入百分百专注的工作状态，不仅仅需要仪式感，更需要你有明确的动机，那是你的源动力啊!
　　第二步：建立契约精神
　　条件允许的话，现在请拿出纸和笔。
　　在工作中，会出现哪些让你分心的事，把它写下来：比如吃零食、抠脚、看手机刷微博微信、接电话、看电视、胡思乱想... ...
　　是的，把它们写下来，然后告诉自己，以上这些事，在工作状态中绝不允许出现。
　　这就是在给自己立规矩。
　　你要明白，仪式感真正的目的是什么?真正目的不在于做哪些动作，而是在于达成的状态。
　　你契约上所要达到的状态，才是仪式感存在的真正目的!
　　通俗点说，契约就是在表达以及强化个人意识，你究竟想获得怎样的工作状态，你不应该做哪些事去破坏这样的状态。
　　建立契约的过程很简单：从建立，到履行。
　　契约的签订者与履行者均为本人，而且是在自由意志之下的承诺。
　　你需要和自己签一个协定，约法三章。一旦在仪式进行完毕后，你能够保证履行诺言，并且不触犯条例上当初的那些规定。
　　比如，你可以列出以下这些行为：
　　工作时间内，挖鼻屎次数不超过1次，抠脚次数不超过1次;
　　工作时间内，绝不接触电子设备;
　　工作时间内，思维紧跟。工作的唯一目的，是解决任务。除此以外，均不考虑;
　　工作时间内，肚子饿了也不去冰箱拿东西吃;
　　工作时间内，不能因为任务艰难而中途放弃。如果选择执行一样任务，必须完成... ...
　　契约精神的核心是信守，一旦协议生效，不可轻易打破。
　　我刚培养仪式感的时候，会把自己容易分心的举动列在写字桌上方的白板上。
　　如果没有忍住，就惩罚自己在微信群里发红包，一次的金额不少于50元。
　　当时我建了一个群，叫&陆JJ福利社&。我把朋友都拉进来并且很明确地告诉他们，我如果触犯了自己规定的条例，就会来这里发红包，一次50。结果我发过一次之后，就把群给解散了... ...
　　这里我想强调的是：如果你自觉不是一个拥有契约精神的人，你可以借助外部力量来实现目标。比如你可以像我一样建一个红包群来约束自己，也可以把自己的想法告诉亲人或者朋友，让他们来监督。毕竟在自己最亲近的人面前失败，是一件很丢脸的事情。
　　请牢记，除非特殊情况，不然契约万万不可破。
　　因为每一次对契约的破坏，都是对个人自信的打击。
　　第三步：建立隔离区，排除诱惑
　　文章写到这里，可能许多同学会有疑问。&仪式感&究竟有这么强大吗?难道我一旦有了契约精神，就真的可以进入专注工作的状态吗?
　　当然不是，简简单单的一张契约绝对无法控制那些容易分心、效率低下的人。
　　我已经听过不少人对我沮丧地说，下决心的时候感觉自己总是意志力超强，等到真正要做事的时候又变得拖泥带水。他真的很瞧不起自己，但又偏偏抵挡不了使自己分心的诱惑。
　　是的，请相信我，这是正常现象，因为大部分人都高估了自己的意志力。在能够&短期获益&的事物面前，很少有人能抵挡住诱惑。
　　所以，我要在此提出一个概念：建立隔离区。
　　军训时的学生，他们的意志力和专注度远远超出平日里的状态，这是?因为他们受到了客观条件的限制!
　　军训时，你绝对不可能携带智能手机、笔记本，也根本不可能带点心、零食。你的周围没有电视机、没有空调、没有他人、没有Dota、没有淘宝。太阳底下，面对你的是一位魔鬼教官。能支持你的，只有一瓶水。
　　军训时的专注力能达到前所未有的高度，因为你处于隔离区。
　　断绝一切诱惑的可能，建造一个绝对工作的领域，这就是隔离区。
　　这是一个最为简单粗暴的方法。诱惑根本无法影响你，因为他们根本不存在。
　　我们永远不要试图把控制权交到自己手上，因为意志力绝对不可靠，我们要做的是把控制权让渡出去。这样一来，即使当我们想放纵了，也无法放纵，只得乖乖干活。
　　明白这一点，接下来要做的就是隔离。我一般在进入工作状态之前，至少都会关机和断网，以此保证不被影响。
　　读大学的时候，教我社会学课程的老师，是的新闻学博士。
　　我曾经很好奇一个问题：那些高学历、高素质的人才是否也会在工作时分心，也会想刷刷朋友圈微博。
　　结果我问了那个老师，他承认那些东西的确很好玩，他也会陷进去，这没有什么大不了。所以他工作前也会采取隔离诱惑的办法。
　　第四部：完成仪式动作，进入神圣时间
　　仪式感的行为因人而异，这是一件比较私人化的事。
　　我遇见过各种各样奇葩的人，有的人不在桌子上放一杯可乐，就无法静下心写作;有的人需要在工作前唱一支歌开嗓提神;有的人会做眼保健操;有的人会打开窗对着外面高喊一声德玛西亚... ...
　　反正自己一个人在房间里，怎么做都可以随心所欲。关键在于让自己充满神圣感、仪式感，为接下来的工作凝神聚气，进行强烈的自我暗示，全方位地调节自身状态。
　　胜间和代是非常有名的&职场女神&，19岁时通过日本复试(创下日本史上最年轻纪录)。历经安达信、麦肯锡、摩根大通的工作后，独立成为经济家。2005年被《华尔街日报》评为&全球最值得瞩目的50位女性&之一。在一次NHK采访胜间和代的过程中，她提起在早年准备注册会计师考试时，都会放一面镜子在写字桌上。从镜子放上去的那一刻起，她便会全身心投入到工作状态。因为一旦她偷懒，会从镜子中看得一目了然。
　　我始终相信，仪式感是个人对于自我的庄严礼仪，人类能够借助它进入一种忘我的状态，一种全力以赴的状态。这种小小的自我暗示看起来微不足道，但它却是一根强有力的杠杆，能够大幅度提升人的行为力。
　　越是喧嚣的时代，人越是要学会独立工作，以此进入一个属于个人的、神圣的工作状态。没有他人的影响，没有外界的干扰，为了纯粹的目标前行，朝着单纯的愿望努力，这甚至是一种寻找幸福感的方式。
　　现代人需要仪式感，也需要神圣时间。这是一段在单位时间内效率最大化的时间，也是一段最为与众不同的、足以改变个人命运的时间。
　　很有趣的是，《小王子》中也提到过仪式感这个东西，那是小王子和狐狸之间的一段对话：
　　&你每天最好在相同的时间来，&狐狸说，&比如说，你下午四点钟来，那么从三点钟起，我就开始感到幸福。时间越临近，我就越感到幸福。到了四点钟的时候，我就会坐立不安;我就会发现幸福的代价。但是，如果你随便什么时候来，我就不知道在什么时候该准备好我的心情&&应当有一定的仪式。&
　　&仪式是什么?&小王子问道。
　　&这也是经常被遗忘的事情。&狐狸说，&它就是使某一天与其他日子不同，使某一时刻与其他时刻不同。&
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把整件工作划分为几个独立完成的部分，每个部分又分成多个容易解决的步骤，使工作变得有条理，方便自己着手进行。
很多人说自己的工作效率低，问有什么解决的办法。其实过去很长一段时间里，我也对此束手无策，工作的时候感觉整个人深陷于泥沼，要么被外界的诱惑随意驱使，要么输给内心的空洞乏力，最终总是败下阵来。甚至在工作一天之后，仍旧收获寥寥。
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如何提高你的工作效率?
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你是不是每天都很忙，却老是忙而无功?是不是感觉付出很多，得到的却只是老板的责骂?是不是没有一刻空闲，到总结时却说不出所完成的成果?
如果你已身心疲惫，但是一无所获，那么，你可能不是工作不努力，而是没有掌握提高工作效率的正确方法，在无意中浪费了你的生命。
下面的建议不是万能的&灵丹妙药&，但可以给你提高自己的工作效率提供一些有益的参考：
1、把所有工作划分成&事务型&和&思考型&两类，分别对待：
所有的工作无非两类：&事务型&的工作不需要你动脑筋，可以按照所熟悉的流程一路做下去，并且不怕干扰和中断;&思考型&的工作则必须你集中精力，一气呵成。
对于&事务型&的工作，你可以按照计划在任何情况下顺序处理;而对于&思考型&的工作，你必须谨慎地安排时间，在集中而不被干扰的情况下去进行。
对于&思考型&的工作，最好的办法不是匆忙地去做，而是先在日常工作和生活中不停地去想：吃饭时想，睡不着觉的时候想，在路上想，上WC的时候想。当你的思考累计到一定时间后，再安排时间集中去做，你会发现，成果会如泉水一般，不用费力，就会自动地汩汩而来，你要做的无非是记录和整理它们而已!
2，每天定时完成日常工作：
你每天都需要做一些日常工作，以和别人保持必要的接触，或者保持一个良好的工作环境，这些工作包括查看电子邮件，和同事或上级的交流，浏览你必须访问的 BBS，打扫卫生等等;这些常规的工作杂乱而琐碎，如果你不小心对待，它们可能随时都会跳出来骚扰你，使你无法专心致志地完成别的任务，或者会由于你的疏忽带来不可估量的损失。
处理这些日常工作的最佳方法是定时完成：在每天预定好的时刻集中处理这些事情，可以是一次也可以是两次，并且一般都安排在上午或下午工作开始的时候，而在其他时候，根本不要去想它!
除非有什么特殊原因(例如你在等待某个人发来的紧急邮件)，否则，强迫自己在预定时刻之外不要查看邮箱，不要浏览BBS，不要去找领导汇报工作，这样，处理这些事务的效率才会提高，并且不会给你的其他主要工作带来困扰。
3，列出工作计划，并且用明显的方式提示你完成的进度：
记住：工作计划必不可少!这种计划并不是为了向某人汇报，也不是为了给自己增加压力，而是为了让你记住有哪些事情需要去做，而不是被无形而又说不清楚的工作压力弄得晕头脑涨，烦躁不以。
首先：在每周的开始列出本周的计划。计划的内容就是本周准备做哪些事情，除非是外界有严格时间限制的任务(例如周三必须向客户提交出产品文档)，否则，周计划无须设定每项任务拟订的进行时间，也没有必要详细去说明任务的内容。你只需要一些提示，让你不回忘记本周要做的工作;
然后，每天早上列出时间表，从周计划中选择出当天想做的事，并安排具体时间去完成;列出所有需要打的电话，和每个电话的内容。这张时间表应该随时在你身边，一抬眼就能看到，它象一个忠实的助手，随时告诉你下一步工作的内容!
最后，必须进行工作计划的总结。很多人把工作总结想得很复杂，仿佛需要把所有完成的任务的完成情况和没有完成的任务的未完成原因都详详细细地书写出来。这是一个天大的误解!!其实，工作总结随时都在进行，方法简单之极：用粗笔把你做完的事从周计划和日时间表中重重地划去!!另一种总结是在我们制定每日的时间表和每周的计划表时完成的，方法也十分简单：把当日或当周没有完成的工作抄写到下一日或下一周的计划中去!
你一定要明白，制定计划的根本目的不是给你施加任何压力，而是给你一个有序的、有准备的工作安排。因此，不要为未完成预定的任务而懊恼，而是记住这些任务，并且尽快安排去进行!同时，工作计划还会给你带来自信和成就感：当一个人看到面前成堆的任务被狠狠地划去，象征着这些敌人被征服和消灭，那就象是军人看到自己肩膀上的金星在一颗颗增加一样，是何等地畅快淋漓!
4，安排好随时可进行的备用任务，以不浪费你的时间
我们常常会遇到这样的情况：需要打开或下载某个网站内容，连网速度却慢得象爬虫;离预定好的约会还有半个钟头的空余时间;焦急地等待某人或某物，却不知道他(它)什么时候会到来;心情不好或情绪不高，不想做任何需要投入精力的工作;所有任务都已完成，而下班的时间还未到来。
通常，人们遇到这些情况时，会采用两种方法去对待：或者百无聊赖地等待，或者随便拿起一项工作来做。无所事事地等待是自杀的最好方法，因为你的生命会在你发蒙时一刻不停地流逝;而随便进行一项工作，最可能的结果是工作效率极其低下，在这段空白时间过完时必须放弃手头的没有完成的工作，下次再重新开始。
对待这样的空白时间最好的方法是：预先准备备用的任务，而利用这样的时间去进行(不是完成)它!这样的备用任务要求具备的特点是：不需要耗费大量的脑力去思考;随时可以开始，随时可以中断，并且下次可以继续进行;没有时间的压力，不必在某个时间非完成不可;能给自己带来一定的乐趣。这样的工作有：浏览报刊杂志，阅读有益的但是非专业的书籍，查看网络新闻，随意访问自己感兴趣的网站，对自己已完成的工作成果进行美化加工(例如整理文档，修饰绘图设计)，整理文件，将顾客名单裁成小条等等。
如果你安排好了这样的任务，你不光可以把这些需要等待的空白时间充分利用起来，并且你还可以有额外的惊人收获：整齐美观的文件柜，有价值的新闻或文章，或者在一年之内读完了巴尔扎克的全部小说!
5，不要犹豫和等待，立即行动；
这一条是对以上四条的重要补充：不要犹豫和等待，立即行动。没有任何工作会因为你回避它而自动消失，没有任何烦恼会因为你不去想而烟消云散。你没有别的选择，只能去面对，只能去迎接任何挑战。
记住：世界是属于那些善于思考，也善于行动的人的！
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