领导的决策是错误的，我们该如何做？
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领导的决策是错误的，我们该如何做？
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程序员，这12个问题让经理比你痛苦多了
作者：foruok
　　(本文曾以“新任技术领导会遇见哪些问题”为名发表于《程序员》2015.11.A期)
　　《论语·子张》：
　　子夏曰：“仕而优则学，学而优则仕”。
　　后半句“学而优则仕”更为人熟知，按我浅薄而世俗的理解，这话的意思是，由学可以致仕，就是说，你学问大了，就能当官。比如苏东坡，比如柳宗元，比如诸遂良，比如孔子，比如李斯，比如苏秦，比如范仲淹，比如欧阳修，比如海瑞，比如杜甫……这种情况，在古代实在是数不胜数。
　　学而优则仕这种传统，在软件开发领域也有体现：很多人会因为技术工作做得好而走上管理岗位。然而，这样走来的技术领导，在刚晋升时，往往会面临很多问题，经历痛苦的转换期。这和那些学而优则仕的文人才子们的遭遇是一样的，比如范仲淹屡被贬谪，比如杜甫总不得志……
　　现在，我们就来看看，新任技术领导都会遇到哪些问题，怎么破。
　　1. 以为任命产生领导力
　　带队伍和当小兵是完全不同的，技术领导需要组织、领导、激励其他人为目标而工作。然而其他人会不会听你的，会不会阳奉阴违，会不会积极主动地干活，当别人与自己意见分歧时怎么办，怎么样让别人接受自己分配的任务，怎么样让别人接受你为其设定的目标……这些都是问题，需要有影响力和领导力才能玩儿下去。
　　然而新任的技术领导刚到经理岗位，对领导力可能还没有体会，很可能不知道怎么做，会错误的用行政权力来强硬地要求(命令)别人做某些事。这是一种误区，任命可以赋予一个技术领导行政权力，但不能产生领导力。来自权力的压力可能短时间内貌似有效，但实际上会严重损害一个经理的领导力和影响力，假如一个经理频频采用官大一级压死人的策略来推动项目和项目中的人往前进，往往最后会适得其反，招致大家的厌烦和反馈，在团队中失去威信。
　　2. 害怕别人不干活
　　从普通工程师晋升为经理后，开始管理其他程序员，开始管理项目，开始为整个团队或部门的工作进展负责。此时就会产生各种担忧，其中之一就是：要是别人不好好干活或不干活怎么办。
　　因为刚担任技术领导，对经理的角色还没有适应，不太了解一个项目的人员怎么运转，想当然的以为每个人都应该工作量饱和、工作积极，项目进展才能保证，因此对每个成员是否努力积极工作就会特别在意。同时也可能由己推人，如果自己是特别努力积极做出了成绩才晋升，那就可能觉得别人也应该和自己一致;如果自己曾经因为种种原因有怠工的行为，也会担心别人找各种借口不好好做事而影响进度……
　　其实这种担心是很正常的，但从客观上讲没太大必要，你相信大家都会积极完成工作，结果就一定会朝这个方向演进。因为多数团队原本就形成了某种节奏，可以度过领导更替的动荡期，然后继续有效运转。信任是一切的基石。
　　3. 总想亲自下场
　　因技术而晋升的技术领导，通常在技术方面有较强的能力，甚至是出类拔萃。这种技术能力的优势在作为普通员工时可能会给一个人带来显而易见的影响力，然而当这个人成为经理后，有时反倒可能成为他做好领导工作的障碍。因为他可能经常拿自己的技术水平衡量团队的其他人，觉得这个任务张三很难处理好，那个任务李四铁定犯错误，于是不放心把事情交给别人来做，或者交给别人做了又因为看到要出错，忍不住自己伸手去做，把分给团队成员的任务再拿回来自己做。
　　当一个技术领导因为担心下属会出错或不能按自己预期完成任务而收回这个任务自己做时，要么会让下属自己觉得自己无能(或者让下属猜测领导认为自己无能)，要么会让下属觉得这个领导越俎代庖不干他该干的事儿，这就会产生严重的不良影响，不利于团队成员自己成长自己解决问题。同时，这位技术领导也会因为过分关注技术细节而忽略其他的组织、领导工作，导致只见树木不见森林，严重影响整个团队的效率和生产率。
　　4. 担心丢掉技术失去竞争力
　　有些技术领导刚刚开始带团队时，往往还停留在过去的角色里，认为技术是唯一的立身之本，担心放弃了技术细节后，自己会丧失竞争力，会贬值。比如会担心万一自己从这个经理岗位离开，就可能又找不到管理岗位的工作，又因为生疏了技术而找不到技术工作。所以，他们会陷入纠结中，一方面想提升整个团队的工作效率而不得不做很多的组织、激励、领导、协调等工作，花费大量精力;另一方面，这些非技术方面的工作会占用他们大部分精力，导致无暇深研技术而产生焦虑。
　　其实，此时更重要的是视野。你可能对技术细节了解得少了，但对技术方案选择、技术类别、技术的影响力等可能了解得更多，会形成更为广阔的视野，这足以弥补你在技术深度上的欠缺。而且，其实你之前的达到的技术深度也仍然存在，甚至会发酵，会反过来滋养你的技术视野，因为如果你之前在技术上达到了一定深度，一定在学习上摸索到了适合你的规律，这种学习模式，会帮助你更快的了解更多技术，让你从广度上来丰富自己，这虽然不能保证让你在技术方面更有竞争力，但也会帮助你将技术竞争力维持在某个水平。
　　最重要的，除了技术，你在管理岗位上的锻炼，将来一定会带给你更深层次的变化：要么你培育了组织能力领导能力;要么你认识到自己更适合做什么，对自己的才干和能力边界有更为清晰的认知，而一旦有了这种认知，再做其他事就会得心顺手——因为，你会更容易找到自己喜欢做的事情并带着热忱义无反顾地投入进去。
　　5. 不理解岗位职责
　　很多从一线晋升的技术领导，一开始不理解经理这个岗位的职责，不知道具体要做什么、怎么做、公司对该岗位的考核指标、上级领导对这个岗位的期望，这些都是问题。虽然有些公司有明确规定项目经理、部门经理等的岗位职责，然而没做过，看那些毫无生气的官方描述也是挺蛋疼的，看着都是汉字，每个字都认识，但看了就是不知道不明白什么意思，和没看差不多。更何况，很多公司其实并没有这玩意儿，或者根本就是从网上或别的公司抄来的，是否适用都没人管。
　　比方说你看到项目经理的职责里写了这么一条：
　　确保项目目标的实现，领导项目团队准时、优质地完成全部工作。
　　对你有实质性帮助吗?再比如下面这条：
　　与客户沟通，了解项目的整体需求。并与客户保持一定的联系，即时反馈阶段性的成果，和即时更改客户提出的合理需求。
　　对你有实质性帮助吗?
　　即便你通过公司的文档了解了岗位职责，对工作范畴有了大概的认识，仍然还是会迷惘：具体我该做哪些?做到什么程度有没有标准?哪些轻哪些重哪些是考核的内容哪些对我的绩效考核影响大?
　　问题太多了。你知道要作为经理要和客户沟通，然而这并没有什么卵用，并不能将你眼前的铺天盖地的未知揭开，你只有慢慢去试才会知道水有多深，你是从一个工兵的角色忽然就变成了排长，以前的经验几乎没用了，你还没有掌握新的关于项目管理和人员管理的经验就必须面对那些事情了，这是一个“负位”的过程，你得自个儿慢慢摸着石头过河去适应。
　　注：人们的实际能力，往往低于他所坐的位置，也就是说，有负于他所坐的位置。这种现象被称为负位。
　　你需要一个可以伴你成长的同级或高级同事来充任你的mentor(导师)，帮助你尽快熟悉工作中的各种事情，帮你答疑解惑，必要时为你指点方向。
　　6. 怕犯错
　　因为对岗位职责不甚了了，眼前一片茫然，这个时候就会担心犯错，担心一不小心搞错了什么事儿领导不待见，又因为对上级不了解而很难明了现在的上级是什么行事风格、如何要求下属，自然也担心如果自己的风格和领导不匹配是否会让领导对自己的错误过激反应。
　　还有，也可能会担心领导对自己评价不好——因为你在负位过程中，很多事情做起来没那么得心应手。但你有这种担心的时候，就会愈发想把事情做好，然后，要么迟迟不能决策，要么劲儿用过了把事情搞错了，最后反倒真的不好了。
　　人非圣贤，孰能无过。犯错也是一种成长，没有犯错就很难成长，不用怕，错误也是一种财富。
　　7. 担心下属议论自己
　　新晋升的技术领导，往往会因为以前没有做过，而特别在意自己是否做好了，既会担心领导对自己的评价，也会担心下属对自己的看法。这个阶段，风吹草动都会让人浮想联翩。心思较多比较敏感的人，还可能会因过于忧虑而导致神经紧张。
　　其实，大风吹倒梧桐树，自有别人论短长。无论你做什么事情，都不可能符合所有人利益，总是有人会议论的，因为这个而战战兢兢实无必要，还是信奉这句话吧：走自己的路，让别人说去吧。
　　8. 不知道怎样培育领导力
　　别人为什么听你的?你怎么样影响别人使得别人朝着某个目标努力?
　　这是一个又大又难的问题。对于新任的技术领导而言，有些人会错误的以为任命产生领导力，但多数人慢慢会意识到，领导力和任命没什么直接关系。那么，领导力从何而来?
　　当你作为一个程序员时，相对他人的技术优势可能让你说话更有力量;当一个团队的各个成员技术水平相当时，技术对领导力的贡献就几乎可以忽略，相互之间的关系会更多的影响一人的领导力;当一个程序员走上管理岗位，他的技术能力很可能对领导力没什么特别的贡献，甚至可能会损害他的影响力——假如他事事亲为的话。
　　温伯格的技术三部曲之一《成为技术领导者》里面对这一点有详细的论述，感兴趣的可以参考，我在我的微信订阅号“程序视界”中推荐过。这本书是每一个想成为技术领导的技术人员都应该阅读的，它是你成为技术领导者之路上的明灯。它这么定义领导的职责：
　　领导的职责就是创造这样一个环境，每个人都能在其中发挥出更多的能力。
　　如果你能理解这一点，对培育你的领导力会有相当的助益。以此为目的，技术领导应该是一个公仆的角色，为团队成员服务，有人需要资源就给协调资源，有人不明白目标就帮助他明确目标并制定其个人目标，不同的模块间接口无法确认就组织相关人员讨论，张三任务完成的好就明确肯定，李四对自己所从事的技术方向感到迷惘就协助他找到归属和发展方向，有人忽然情绪低落效率低下就及时发现背后的原因并在必要时提供支持……大家和你一起同甘共苦完成了一件事，并且都看到并认可你的努力，你就具有领导力了……总之，你做一切事，创造一个让大家各尽其职各展所长的环境，让这个组织运转正常，让目标得以实现，那你的领导力就形成了。
　　9. 不能接受绩效比当普通员工时差
　　前面我们说从技术岗位晋升到管理岗位后，这个新上来的技术领导，往往是负位的，所以，在上任后的那个绩效评估周期内，他所得到的评分，如无意外，肯定是比他做普通员工时差的。
　　嗯，这种结果往往会让这位同志不能接受。你想啊，我当普通一兵时次次得A，现在当了经理，人都累成马了心都操成渣了，结果却是C!有情绪很正常，没情绪才不正常。但其实，也应该换个角度想想，在技术领导岗位上，其实你是从0开始哦，有一个爬坡曲线也是符合逻辑的。
　　10. 特定的事情可能会带来挫败感
　　有时我们也会碰见一些具体的事情，不知道怎么做。
　　比如公司是结合职级评定和年终绩效决定一个人是否升职加薪，那张三没有参加职级评定但工作结果很好，从各方面看都应该加薪，此时你怎么操作?传说公司有人操作过非正常流程给员工升职加薪，可是你不知道怎么做。问谁?怎么说服你的老板支持这么做?怎样绕过公司的常规流程?
　　比如你们每个月都要向高层汇报工作，需要写PPT，而你只有一个管理部门给的PPT模板，模板里除了封面和封底只有一页正文，写了几句不痛不痒的话，你要怎么根据这个模板写出你的第一份月度汇报材料?
　　比如公司规定要定期和下属一对一面谈，你从未有过这方面经验，根本不知道目标是什么、谈什么、怎么谈、如何应对可能出现的问题，想起来就会担心就想逃避，谁来拯救你?
　　你会面临各种对你来说头一遭的事儿，而多数情况下既没有人show给你怎么做，也没有机会去演练，你只能凭着感觉战战兢兢如履薄冰地往前走，一不留神没搞好，就可能被老板批评被同级嗤笑被下属鄙夷，这样的挫败感可能很难接纳……
　　11. 耻于下问
　　有些新作技术领导的，遇到问题不好意思找人问也怕找领导求助，怕露出自己的无知、短板，怕别人瞧不起，怕显得自己不老练……
　　其实不必，谁是生而知之呢?大家都是从不断地学习不断地实践中培育自己的能力的，很多事情你没经历过就是不知道没做过就是没体会，求助于别人是再自然不过的，一般的人也乐于帮助你，不会因为你不懂某个技术某个规则而看不起你，你显露自己在某方面的无知也不说明你这个人能力有问题，人因为不那么高大全而更真实更有魅力。同时，一个人也只有先正视自己的无知，才能更快地进步。
　　士别三日当刮目相待，无需多虑，尽管前行即可，你明天的成就并不会因为你昨天的懵懂而掉一分成色，相反，你还会获得快速成长的美誉。
　　12. 不知道怎么应对变化的关系
　　当一个程序员成为技术领导后，还会面临关系的变化：原来同级的伙伴将成为下属，原来很难见到的高层成了领导。
　　面对原来同级的小伙伴，是该故作威严拿起官腔，还是依旧嘻嘻哈哈不分彼此?打官腔公事公办会不会让人指指戳戳认为自己小人得志?不分彼此一团和气又会不会妨碍任务的分配和执行最终什么都很难推动?这也是不大不小的问题。但一般来讲不必刻意端着，就事论事公私分明即可。
　　新的领导往往Level较高，看待问题的角度和切入点与刚晋升的经理之间有很大不同。通常的情况是，他看结果不看过程，而你往往还在经理角色的转换和负位过程，所以经常会收到批评、否定的信息。怎么办?其实这是一个必经的过程，虽然老板嘴里信里说的都是自己的不完美，但也很少有老板有那个闲心思专门针对你(很遗憾你没你想的那么重要)，一般来讲接纳即可。要相信自己正在变好，随着你熟悉规则，随着你角色转换过程的演进，美好的事情很快就会到来。
(转载请保留)
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金壁笑开怀
这种事情在实际工作中会经常出现，原因有三：一是上级领导对低级职员的能力考查。直接部署任务给低级职员，主要目的是考察低级职员对领导意图的理解能力，判断职员的工作能力、办事能力，检验低级职员在接受任务、处理任务的态度、方法，考察职员的学习能力。这种情况的出现大多发生在单位有重要岗位需要安排得力人员，顶头上司在上级领导面前推荐了低级职员，各方面消息反馈某低级职员工作能力强引起领导关注，领导直观印象不错或者领导考察培养后备人才等原因。在这种情况下，低级职员要正确理解领导意图，不打折扣的坚决完成工作任务，同时要向分管领导汇报领导指示并在领导支持下开展工作。二是领导对分管领导工作不力表达不满。分管领导完成任务指标不力，完成领导部署的工作任务犹豫不决，与上级领导意见不合甚至发生争执或者对上级部署的任务推诿扯皮，都会引发上级领导直接向低级职员部署任务，主要的目的是通过直接部署任务，推动工作尽快开展，同时刺激中层领导危机意识，强调工作任务不满完成等。如果是这种情况低级职员一定要小心谨慎，因为上级领导并没有否定你的顶头上司，而是采取了刺激的办法，同时也没有肯定你的工作能力，而是把你当工具使用。此时，低级人员在接受任务后，要立即向顶头上司汇报，切不可乘机落井下石，企图上位，正确的做法是积极向分管领导提出工作建议，推动并按领导的指示完成工作任务。在完成任务汇报时，一定要再三强调是在分管领导亲自安排指导下整个部门共同努力完成，不是你个人的功劳。否则，你就是单位了最著名的小人了。三是上级领导的无意识作为。有的上级领导工作随意，对工作层级管理意识不强，对下属不够准重，也会出现这种情况。当这种情况出现时，要小心谨慎的建议是否跟你的分管领导说一声，如果领导说好，就会逐步改变领导的坏习惯。判断上级领导是主观善意、主观恶意还是随意的，要在平时注意观察。通过分析领导之间的关系，领导的处事方法，基本能够判断个大概。
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金壁笑开怀
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简介: 别人笑我太疯癫 我笑他人看不穿
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直接找到我的上级进行沟通，表明希望得到他的工作支持，接受他的领导，知晓他的工作意图和指令，以便安排、督促、协同完成工作任务。
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我在我们公司也遇到过这样的问题，我的一点经验和建议是：1、先以学习的态度进行工作，与上级沟通时尽量避开诸如要权之类的话题；2、没有做员工介绍没关系，先不要放在心上，自己和部门员工做个自我介绍，了解自己属下的工作能力；3、在与上级沟通工作方案的时候多请教，根据自己下属的能力与综合素质合理安排工作，保证工作质量和工作进度。这样，慢慢都会好起来的。一定要沉住气。不知是否能帮到你，谢谢！4、
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我觉得首先要看您上级的脾气秉性是怎样的，如果是好沟通的上级，那不妨把您的顾虑委婉的表达出来，从公司的角度出发，表示想更好的做现有的本职工作，全力辅佐上级，逐渐获取上级的信任；倘若是自恃过高的上级，那么最好不要硬来，超额完成上级交代的工作后也帮着上级跟下其他未完成的事宜，同时也自己多和下级沟通交流，当您对这个公司人文足够了解的时候，上级对您的信任感也会递增，相信您的工作能很快走入正轨^_^
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这个问题的核心是“上级当我是空气”，也就是无视了我的存在，这种无视一定有原因，而且这种原因一定是建立在他对我有意见上面的，我把这种“意见”分成两种，一种是“先天”的另一种是“后天”的，“后天”就是我可能在日常工作中的方方面面里的某一个点不小心得罪他了，而自己又不知道，没有及时把小矛盾化解掉，久而久之积小成多，而“先天”比较特殊，因为有这样一种情况，比如我和这个人往日无仇，近日无怨，可是从第一次见面开始不知道为什么就是互相看对方不顺眼，自然无法正常相处，所以要解决这个核心问题，先搞清楚自己是“先天”把上级得罪了还是“后天”，如果是后天可以先从弄清楚自己是何时得罪上级了，怎么得罪的，大概有以下几种方法：1、自己反省找出原因 2、私底下找准机会找上级沟通，到底哪里出现误会了 3、从侧面去了解如向上级身边比较要好的同事打听打听，务求全面找出问题所在一切解决掉。而先天则显得比较被动，但唔论如何这第一步还是要自己先迈出去，还是无法解决可借助HR部门里的员工关系专员（有些企业可能没有）或直接反映给HR部门，看看能否通过部门与部门直接的沟通直接反馈到我部门的负责人那里解决。以上是本人的一点拙见，望大家多多指教
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与自己的直线上级处理好关系至关重要，不仅能使自己的工作价值得到体现，更能与其达成工作默契，使对内对外、上下的沟通联系更顺畅，确保工作质量和工作效率。所以给本题的主人公建议如下：1、因系新加入管理团队的入员，个人和团队及上下级的磨合有一定的时间，虽然已经入职3个月，但仍需要对公司的管理模式和管理风格进行再次理解和认识，使自己完全融入到团队中，在此期间，加强与各层级人员的沟通交流，特别是与自己的直线上级和下级的沟通交流。在学习了解他们的工作方法和经验时，同时可逐步展现自我的管理理念，让其对你的工作方式方法有一个初步了解和预期判断。减少因不理解而产生的不必要的误解。2、作为下属，应在与上级的日常工作沟通及个人工作计划中将自我的工作安排及对下级的工作安排进行合理的规划，拟定推进计划，报上级批准，上级如见到你的工作计划及相关推进表中有较为详尽的安排，我想他不会再直接绕过你而指示你的下属。从而较好地解决公司赋予的管理权限的问题。3、从职务上和工作的关系上看，作为下级，履行好公司赋予的责权，辅佐上级作好本部门、本系统的工作，推进部门的整体工作质量和效率，从而使整个公司的管理系统能高效而顺利的运转，是作为下属的本份。如上司在未违背公司划定的职业操守红线或公司的根本利益的情况下，作为下级，无论何种事件，均不应越级办事，得理不饶人，给予上级充分的尊重。如遇有不同意见的情况下，可通过沟通进行解决。
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要么你的工作能力有问题，要么你的主管管理有问题。1.如果是你的主管有问题，你不妨单独和你的主管沟通协调。2.如果是你自身能力问题，你不妨向你的主管多请教多学习。
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你的上级越权管理你的下级，说明你的上级根本不懂管理，以行政命令代替了制度管理；这样做的后果，只能是导致你的下级，反过来也会越级上报，一来二往，你就被架空了，形同虚设！找他沟通，如果他不干还继续，你就让他去管去承担压力
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你的上级把你当空气这本身就是一个很不合理的现象，需要反思一下是到底是领导故意为难，还是自己的工作方式有问题，或者是领导本来就是一个亲力亲为的人，而面对不同的情况，需要不同的方法。第一种，领导故意为难的话那肯定是自己某些方面做的不好，要么是让领导感觉到了威胁，功高震主从来不是一个好的员工应该做的事情，反思自己作为一个中层管理怎样帮助领导才是更好的选择，当然如果自己能力比领导强几个等级这个就当我没说。第二个还是自我反思。第三个的话，就需要多和领导交流，才能慢慢化解这样的尴尬情况。
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建议一、方便的时候与直接上级沟通一下；二、尽快展现自己的能力与特长，让领导与同事认可；三、实在不行，如影响公司正常工作，在告知直接领导的前提下，直接向越级反馈，确保公司的利益不受损失。
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1、刚入职，先耐心做好自己本职的工作，并尽可能地帮助同事；2、正确的姿势是：不依靠title或者职权，而是要靠工作能力、人格魅力；如果你足够优秀，哪怕是你的上级，也会信服你，心胸豁达才能给自己打开更广阔的发展空间。
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个人想法，我会找上司沟通，主要是对你工作的要求进行。除此之外，可以私下了解下你入职时，你上司的观点，这样便于对症下药。
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首先确定自己胜任本职工作，加强与上级领导的沟通，建立互相信任的关系，时机成熟时提出自己的意见。
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三个月时间太短，很难说明什么，建议集中精力，至少踏实做满一年，再做考虑吧。
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首先让老板认识到越权管理的危害，具体如下：A.当着其他职员的面，不尊重中间领导者，致使中层领导以后无法在自己的下级树立威信，无法顺利管理自己的下属；B.越权管理，等于老板把自己置于中层管理者的地位，无形中降低了自己的身份；C.越权管理，使得基层和老板之间的矛盾变得直接化，不利于公司的长远发展；建议：1.以后有任何不满意的建议，要首先对中层领导提出，双方商议后中层领导拿出妥善解决办法；2.老板可以事后视察监督，如有好的建议可以再次向中层提出要求。3.要选择在老板心情好的时间，和老板耐心聊一聊。
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主动向你的上级汇报工作，谦虚谨慎的求教，协调好工作关系也是一个人的社交能力。
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