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大众点评的星级怎么提升?大众点评怎么刷星刷一个星级多少
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最近记者在网上看到不少“刷手月入轻松过万”的招聘信息。“刷手”到底是怎样的一群人，他们是如何工作的，真的能利用闲暇时间月入过万吗？对此，记者进行了探访，为你揭秘真相，教大家怎么加入正规网上兼职平台，哪个平台最靠谱？有需求就有市场，刷单这一行业正是为了满足这一需求而出现的。因此刷单市场大得超乎想象，长期稳定且是有足够的单子来做的，甚至刷单人手数量远跟不上刷单市场的需求。于是在网上一些论坛、还有58同城、赶集网等随处可见很多招淘宝客服兼职、网上兼职、在家兼职的招聘信息，很多人纳闷，这些实际为淘宝兼职刷信誉、兼职刷单的工作是真的吗？任何一个行业都有真有假，都有骗子钻空子骗网友们的钱财。想做正规淘宝刷单兼职& && &&&　想利用业余时间赚点小钱的可以加我微信&& （手机搜索微信认准第一个，没有公众号）不压单，无需一分钱流动资金，工资一单一结！随到随做.多劳多得。告诉你刷单平台网赚兼职的整个流程！一起交流只是为了一起进步。刷手自述如何加入正规淘宝刷单平台做刷单兼职赚钱　　A.刷手自曝　　虚拟网购流程给好评　　全职妈妈当刷手月入一两千　　“我做刷手纯属偶然和在家无聊。”& && &&&家住汉口三阳路的全职妈妈潘女士，三年前接触到了刷手这个门道最开始接触到刷单，是帮朋友的忙，那时，潘女士的一位高中同学开了一家淘宝童装店，但生意一直不温不火、打不开局面。同学便请她帮助购买童装，并让潘女士发儿子的试衣效果图。虽然在网店里显示该笔交易成交，但事后同学会将购衣款返还给潘女士。潘女士每次的不吝好评，让同学的生意有了很大起色。“我看你做得越来越专业了，现在有职业刷手，你为何不尝试？反正在家闲着也是闲着。”同学的一句无心之语让潘女士动了心。　　& & 随后，潘女士在网上联系，最终通过一个网络刷单平台，成为一名职业刷手。据她介绍，要成为一名刷手，须自己的购物账号有一定的等级，两星、三星、四星的价格都不一样，每刷一单的价格为一两元不等，如果账户带钻，对方给的价格会更高，有四五元钱。刷单的平台有QQ群或者YY语音室等等，每次都是有人发布刷单需求，在线的刷手立即抢单，手快有，手慢则无，在加发布消息者为好友后，才能分配到这个刷单任务，对方会给你一个商品链接，并给出评价的关键词，随后你就要进行购买操作。　　& && && &不过，你所付的钱都有商家提前给你支付。在达成交易后，卖家会填写快递信息，但实际上该商品并未发出，有的卖家为了营造逼真效果，可能会发一个空盒子。在完成这笔交易后的几日内，刷手们点击“收货”，并按照评价关键词附上好评。整个刷单过程才算完成，而且需要截图证明程序都已经完成。　　& &&& 记者了解到，因为淘宝等购物网站对刷单行为的监管日益严苛，一般的账号每周和每个月都有购买次数的限制，否则就有被封号的危险，所以为了完成更多的刷单任务，不少刷手都绑定了数个购物账号。潘女士告诉记者，自己就拿了周围不少朋友的购物账号。　　& &&&&&记者了解到，目前，“刷手”已经成为一条产业链，据此前央视的调查数据显示，有一百多万人在从事这一职业。有专门的接单公司，有一层层的主持往下派单，而刷手则是这条利益链上最底层的工作者。　　& &&&记者采访中发现，从事该职业的人大多为在校大学生和家庭主妇，可以利用闲散时间来刷单。但对于这一行的收入，大家说法不一，潘女士告诉记者，自己每个月只能刷个一两千元。有的刷手称自己每个月收入五千以上　　虽然不少刷手知道这一工作很灰色，但有人告诉记者，现在很多小卖家如果没有刷单，就是等死，自己的工作也并非全无价值。也有人认为：“知道这是欺骗，有点良心不安。”　　B.记者体验　　想当刷手先交会员费　　级别越高刷单佣金越多　　在采访中，不少曾经接触过刷手行业的人不约而同地会谈到一个关键词“会费”，甚至有人直接将一些招募刷手的平台称为传销组织。这到底是为何？昨日，记者找到一条招聘信息，上面显示“诚聘刷手，每天工作几个小时，日薪200元以上，日结”。记者根据上面留下的QQ号，尝试应聘刷手。　　记者根据QQ号联系到对方，对方并未与记者多聊，而是直接发送了一个网页链接，上面有7份详细的兼职工作信息，除了打字员、淘宝售后服务等兼职外，就是淘宝刷手。　　随后，记者根据对方的提示，加了一个YY(一个语音聊天平台)号码。刚一加YY号码，对方就立即给记者分配了一个“老师”，负责对记者进行培训。　　“老师”发来很多详细的教程。“该组织将刷手称为拍单员(好评师)，工作性质就是在淘宝或者天猫上进行一个完整的网购流程，不同的是这里付款不需要自己掏钱，简单的讲就是用商家的钱买商家的东西，商家得到好评我们得到佣金，各取所需。具体流程为：接任务、拍下指定商品、付款(用红包支付或代付)、收佣金、签收好评。工资为每单5元至40元，3分钟至10分钟完成一单，佣金按照宝贝价格的6%来计算。每天可赚80元至200元不等，结算方式为一单一结，当天结算，工作时限则是在早8点至晚12点这一时间段之内自由选择”。　　看上去，这是一个可以轻松在家挣钱的职业，而且工资不会拖欠。记者立马表示“感兴趣，想马上开始挣钱”。很快，问题来了，对方提出了会费。记者看到，从普通会员到皇冠会员，会费的价格从158元至358元不等，其中，普通会员只能做最底层的刷手，只能拍5元至10元佣金的单子，皇冠会员可以接更高档的单子，并且可以获赠五个淘宝账号等等，还有各种奖金底薪。　　记者表示对淘宝流程不熟悉，可否先尝试一下，否则很可能连会员费都赚不回来。对方则称，没有成为会员不能参与兼职上岗。有兴趣找网上兼职,想咨询考察的朋友请加小编微信 【手机添加认准搜索第一人 小编没有公众号下面，我们来解答一下大家平时对网上兼职淘宝刷单的一些疑问。为什么要刷单？刷单的作用？& && &一丶提升信誉——主要以新店为主，买家购物会去参考店铺信誉，在新开店或低信誉店下单的可能性相对来说比较低，所以新店大多数都会通过刷单去提升店铺信誉。& && &二丶提升宝贝销量——提升宝贝销量的好处非常多。& && &1，绝大多数活动，都是要求有一定销量，一定好评才可以去报名的& && &2，买家都是有从众心理的，零销量的宝贝，图片再好，描述再棒。也很难让顾客下定决心购买。相反，销量高，好评多的产品，购买者云集。& && &3，了解过SEO搜索优化的朋友应该都知道，自然搜索排名，7天销量与30天销量，都是一项很重要的因素。& && &4，每个类目，同等级店铺都是有排名的，销售额越高，排名就越靠前(具体实质性的好处理我暂时还不是很了解)& && & 三丶刷直通车点击丶转化——很多新人朋友不理解，直通车点一下就要花钱的，还有人专门去刷这个，那不是很浪费?这是新人的疑惑，但了解直通车的朋友一定知道，点击率和转化率是提升直通车质量得分的最重要的两个因素，提升直通车点击率和转化率可以为直通车推广省掉很多钱。但这也仅限刚开直通车的时候刷，长时间没效果，那要考虑产品本身和图片点击效果的问题了。& && &淘宝刷单违法吗？刷单这一行业淘宝不打击吗？& && &刷单可以很肯定的告诉大家，是违规不违法的。简单的说，就是一条灰色的产业链，也是淘宝里的潜规则了。一个新店如何快速提高知名度，就必须做广告，身边有开淘宝网店的朋友，肯定有帮自己的朋友刷过，只不过之前都是小范围的，因为卖家身边的资源有限。& && &试想，刷单对淘宝有坏处吗？--没有，他促进了淘宝的真实销售，只会让淘宝销售额更高、业绩更好。所以说，对于刷单，淘宝表面上声称打击，但私下是默许的，只要你不要刷得太过分。& && &业内现在流行一句话，“十家店铺九家刷，还有一家搞批发”，虽然这句话有点夸张，但却显示出这一行业的强劲需求，淘宝或天猫上的一些“爆款”商品，多则上万甚至几十万的销量，双11阿里巴巴500多亿的人销售额，这其中就有不少是刷单兼职者们的贡献。因此刷单市场大得超乎想象，长期稳定且是有足够的单子来做的，甚至刷单人手数量远跟不上刷单市场的需求，这也是他们一直在招聘刷单兼职人员的原因。& && &淘宝刷单需要用到自己的淘宝账号，会不会对我们自己有影响？从淘宝的角度来讲，淘宝卖家会先去查卖家的交易，而我们对于淘宝来说，是消费者，是客户，那么您觉得淘宝会认为消费者在它哪里消费了很多东西，是不正当的行为么？所以不用担心。而且刷信誉的时候，也确实是模拟真实的购买环境，只不过是我们在另外一个平台达成的共识而已。& && && &&&正规淘宝刷单兼职咨询微信：（手机搜索微信认准第一个，没有公众号）不压单，无需一分钱流动资金，工资一单一结！& && &淘宝刷单平台是否正规？拿什么衡量？& && &<font color="#、正规的淘宝刷单兼职不需要您自己垫资。目前，IS刷单平台招兼职时都不需要刷客自己垫钱，而采用诸如“红包单”、“远程单”等形式支付。凡是在做任务的过程中需要我们花钱垫付的就尽量不要做奥。& && &2、正规的淘宝刷单兼职不做虚拟产品，诸如电话费、网游充值卡等非实物的商品。这些商品的特征就是方便骗子马上拿到钱。而实体单有快递的周转时间，让人即使被骗了也能很快发现从而拒绝确认付款。& && &3、正规的淘宝刷单兼职佣金并不高，一般为5-10元，也偶尔有10元以上的高价单，但很少，而且这样的单操作都比较费时，而且，一个淘宝帐号每个月刷的数量是有限制的，每个职业刷客都有数个甚至数十个淘宝帐号，这样才能满足需要，即使这样，一般全职每个月收入在元左右，因此，凡是宣传收入奇高的刷单兼职都是有问题的需要小心。& && &给大家推荐一个不错刷单平台，最低5元一单，无需流动资金，工资立即反支付宝，全职月赚2000左右，正规兼职 详情咨询 微信 靠谱的淘宝刷单兼职操作流程是什么呢？咱们听下职业刷手怎么说：1.首先，有主持会在is平台或者群里面放单，佣金也在上面显示，你要想做的话就去主持厅里面接单。2.进到主持厅，主持会给你要刷的店铺的关键词，然后会员按照主持给的关键词搜索，找到要刷的宝贝。3.货比几分钟，然后进店，收藏宝贝，浏览几分钟，然后拍下宝贝（这里注意，是拍下宝贝，但是自己别付款，会员要记住哦）4.这时候主持会给你你刷的这个店铺的红包，你用这个红包付款，所以刷单过程会员不用垫付一分钱！5.刷完之后你就用你的支付宝找主持收款就可以了。主持当天会返款，不返款的主持找管理就可以，双倍返还佣金。6.过几天收货，给5星好评就行了。记住哦，一定要五星好评。大体的流程就是这些了，正规淘宝刷单兼职就是这么操作的！！& && &注意 ：新手做垫付单要找熟悉的主持，要看主持的马甲颜色，一般都是子频道管理员的红色马甲，没有马甲的千万别做单，很可能是骗子。& && &ps：淘宝刷单一直以来都存在的，特别是那些淘宝店C店，基本上是个C店9.9个都有过刷单的经历。由于淘宝对刷单抓的很严格，一些大的C店和天猫商城就很少刷单或刷少量的单。这些刷单军团一般都在QQ群或者is上进行运作的，因为即时通信很方便，他们的运营分工都很明确，有一个或几个专门的群主或主持在负责这些商家和刷单者的沟通和联系。& && &经营刷单的有一些团队，团队下有一些人员，下面简称主管。主管通过qq群，is等方式聚集了一大批刷单人员，主要是大学生，家庭主妇，和各行各业的人。当淘宝店需要强推自己产品(短时间做爆款)的时候，他们就会联系刷单团队，根据刷单难易程度和产品金额大小确定刷单的价格，然后一层一层分派下去。比如说谈好的刷一单八块钱，团队拿两块钱，下面的刷单人员拿六块。& && &刷单满足了一些淘宝店的需求，但毕竟是灰色行业，不过不犯法。而且我不保证你能一天能赚个几百块，不过每天几十块钱还是可以赚到的，真正想淘宝刷单安全的，或者想做淘宝刷单兼职的正规兼职 详情咨询微信
咨询了解。不管赚多赚少，零花钱是有的！淘宝刷单流程，截图要求：第一张交易量查号截图（查询时间要截出来）如下图第二张待确认收货截图 （左上角的淘宝账号要截出来）如下第三张 找到宝贝的店外截图 如下第四张 进入店铺能看到浏览器和店家ID的截图 （图往上截一点，要看到浏览器）如下第五张 假聊截图 （如果有暗语，要截出暗语）如下第六张 提交订单前的截图 （收货地址和金额要截出来）如下第七张 已买到宝贝的截图 （左上角的淘宝账号要截出来） 如下 正规淘宝刷单兼职咨询微信&&（手机搜索微信认准第一个，没有公众号）不压单，无需一分钱流动资金，工资一单一结！随到随做.多劳多得。全天在线有问必答淘宝刷好评成产业链 新手入门可培训&&据某电视台新闻中心《今日报道》 报道，小小是一家公司的网络技术人员，工作比较清闲，上网也很方便。有了这两个便利条件，小小就想在网上找份兼职。&&小小说，“当时跟一位朋友在QQ里面聊天，他说我最近在做一个东西 ，听上去很挣钱，然后他就跟我说做淘宝兼职，给人刷信誉，刷一单至少能挣三块钱，我说那不不多吗，一单才三块钱，那你走数量，他跟我说 ，他每天能挣五六十，时间多的时候能挣一百多，我一听那还不少来。”&&按照朋友的说法，每天守在电脑前敲敲键盘，或者拿着手机动动手指，就能挣到一百多块钱，这样的好事让小小很心动。他马上行动起来，在朋友的指导下，先在网上下载了一个叫做is的聊天软件，安装注册账号，然后在朋友的指引下，小小来到了他们的兼职平台里。& && &小小说，“进去兼职平台里后找到了一个接待，然后那个接待跟我聊天说，想挣钱，只要你有淘宝账号，支付宝账号，另外有淘宝的购物经验，然后你就可以挣钱了，一天至少挣50块钱。”& &&&刷手假扮消费者“假聊” 刷一单赚5-10块钱 & &在这个平台里有许多主持人，小小说，他们其实就是派单的人。淘宝店铺先找到他们，提出刷单请求，这些主持人就开始在群里召集“刷手”，刷手们再根据主持人提供的店铺信息，开始工作。搜索店铺、找到宝贝、提交订单，看似简单的网购过程，其实也有很多门道。& &小小说，“进店之后，把这一个大的截图发给主持，然后他会跟你说，就是这款宝贝，他会给你发四个数字的意思就是说，这款主宝贝你要浏览五分钟以上，要从头浏览到尾，同时收藏店铺和收藏宝贝，这叫双收藏，然后进入他的店铺，随便找两款产品，其他的两款产品，每一款浏览两分钟，九分钟之后，把收藏的店铺和收藏的宝贝，发给主持，他会跟你说，让你跟主人假聊。”& &假聊的意思就是刷手化装成消费者，跟店铺主人假装聊天，咨询商品的信息。小小说，无论是5222，还是假聊，都是为了规避淘宝网的自动检查。这一套操作结束之后，就可以拍下宝贝，提交订单了。& && &小小说，“拍完了之后，提交订单，提了订单，卖家会收到你的订单，卖家收到你的订单之后，就会加你的QQ号，然后通过远程桌面，用卖家的银行卡给你买的东西付款，自己不要出一分钱的流动资金，因为IP地址可能不一样，他可以刷单，各地的IP不一样，你买了之后，他就可以用他的卡，反正最后你确认付款之后，那钱还会打到他的支付宝里，所以说对卖家是没有损失的。& &小小说，“淘宝对于手机端的刷单监控没有PC端那么严格，用手机刷单比较安全，手机下载360浏览器，然后进淘宝，具体流程同电脑刷单一样，刷完清空缓存，马上可以刷下一单，付款选择红包或者代付，4G网络比PC刷单还快，操作也没有电脑那么繁琐”。怎么防止被骗，刷客支招朋友们切记，天上不会掉馅饼，你以为你幸运碰到了，但最后你会发现掉下来的馅饼会砸死你！现在网上的骗太多，骗术也是层出不穷，以上几点只是我归纳的主要的网上兼职骗术，希望大家提高警惕！当骗子子用其他骗术时也能分辨出来！看完上面这些之后希望能帮助大家少受骗！谨记：一切让你网银，支付宝準备流动资金的都是骗子！！！【虚假淘宝兼职的几点特征】1、高佣金吸引人。2、基本不经培训，马上可以上岗。3、利用网购经验少的网友不懂淘宝和支付宝规则，需要流动资金拍虚拟单。4、一钓鱼网站，比较有技术含量和比较危险的骗术。【从事淘宝兼职需要5不做】1.虚拟单不做。淘宝购物规则虚拟单是无法退货退款的，如果遇到这种的基本都是骗子！2.直接发送链接的不做。这种直接发送链接的都是骗子，仿造正规购物商城页面，让你输入自己的个人信息，然后盗取你的钱财。3.免费的不做。大家一定要记住天下没有免费的午餐，不会掉什么馅饼让你来吃，要是真有免费的，那么平台雇佣了大量的工作人员，他们也是来赚钱养家糊口的，没有义务提供无偿服务。马云也说了，免费是世界上最昂贵的东西。4.需要流动资金的不做。一般正规平台都是以远程单、红包，代付单等品种为主，但是一些骗子会让你垫付上千元的流动资金，然后把本金和佣金一起给你，这种基本都是骗子。{骗子一般会让你准备300-500的流动资金}5.高佣金单不做。一些骗子会打着佣金几十块，几百块的旗号行骗，如果真有这种好事，那中国十几亿人口为什么都还上班，都来干这个得了。朋友们切记，天上不会掉馅饼， 现在网上的骗子太多，骗术也是层出不穷，以上几点只是我归纳的主要的代刷骗术，希望大家提高警惕！正规淘宝刷单兼职咨询微信：（手机搜索微信认准第一个，无公众号）不压单，无需一分钱流动资金，工资一单一结！随到随做.多劳多得。全天在线有问必答正规的刷单兼职都是在淘宝网天猫网拍淘宝实物，并且正规刷单兼职一单佣金为3-20元左右，很少有超过20元的单，好好做的话，一月能赚元左右。以超高佣金诱骗大家拍虚拟物品，卡单，当大家发觉交易中存在异常后，骗子都会出示其正规营业执照及身份证照片，以打消受骗人的疑虑。“其实这些证件都是临时伪造的，不具备任何可信程度。”& &最后，选择团队也是很重要的，要选择有实力和稳定的。有些小团队只有几十上百人，先不说真假，就人数少这一点来说就是没有什么优势的，列如：没有得力人手来管理团队里众多的人员和群组，没有能力强的人手去找淘宝（或天猫）卖家洽谈业务等。而卖家选择平台也会看你实力的，团队人少他也不会把单子给你做，即使给单你做你也完成不了卖家拍单数量的要求（淘宝/天猫上很多“爆款”商品，销量动则上万甚至几十万，这其中就有不少是我们拍单人员的功劳），所以小平台最好不要进。赚钱方式介绍 我们赚钱的方式： 【1】 普通会员拍单赚佣金，每单佣金3-10元，也有大于10元的，毕竟是少。多做多得，不需要自己付钱，我们都是红包付款的，有保障 【2】接待，有新进的会员需要有人接待 【3】 讲解，有新进的会员不明白的需要人解说 【4】 培训，每个新会员都必须经过培训，了解整过流程，这就需要培训 【5】 主持，每个单我们都有主持接待客户、和督促组员完成任务！ 【6】 推荐会员，推荐商家提成都是很丰厚的 【7】 提升做管理，管理都是有工资的哦 需要什么要求呐? 兼職要求 :【1】 电脑或者是智能手机你是必须有的，这就是我们的工具 【2】 淘宝账户你也必须要有，这是你刷//钻必用的 【3】 支付宝，你这个必须必须得有，这可是你收没有你就收不了钱钱了【4】 你还必须会网购哦，不会的话我们也有岗前培训，所以不用担心【5】 工作地点随便你，在家，在宿舍均可 【6】 工作时间随便你，想什么时候来就什么时候来 ？如果你是淘宝卖家，需要为自己提升店铺信/誉，也可来我们公会了解咨询。& &朋友们切记，天上不会掉馅饼， 现在网上的骗子太多，骗术也是层出不穷，以上几点只是我归纳的主要的代刷骗术，希望大家提高警惕！教你如何加入正规淘宝刷单兼职平台，详情咨询 微信&&&&绝对真实可靠！免费咨询，免费进平台了解！
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20:22:01 被作者重新编辑
留关系不错的同事的联系方式
20:22:32 被作者重新编辑
看你运气了，有的单位不联系你留的人的，都电话公司找人事，不过人家也会自己判断的
21:39:46 被作者重新编辑
通常找人事，公司也会自己判断
09:18:56 被作者重新编辑
祝你好运。。亲
09:28:01 被作者重新编辑
留个其他关系好的同事电话呗
10:15:15 被作者重新编辑
留个跟自己关系好的同事的电话呀，然后事先跟人家打个招呼：我新公司有可能联系你哦，懂的哦？
11:31:01 被作者重新编辑
其实也不是每个公司都会这么认真的，有的看到什么退工单就OK了吧~
而且LZ不必太担心，如果老东家做得开心一切顺利的话，也就不会跳槽了~
13:41:28 被作者重新编辑
是这样子的，猎头如果调查，最好了，但是如果对方公司直接去背景调查，就不好说了，因为这个圈子很小，大家都认识
05:26:57 被作者重新编辑
留关系不错的同事的联系方式啊！！！
11:36:32 被作者重新编辑
留关系比较好的人的呗。
11:37:20 被作者重新编辑
留关系不错的同事联系方式。一般非高级职位也不会一个个查的吧
16:10:01 被作者重新编辑
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{"database":{"Post":{"":{"title":"常见朋友圈转发文章的逻辑错误！","author":"cai-hua-xing-222","content":"刚起床就看见这条“爱国情怀”朋友圈！转发者还是我一个亲戚！看不下去了！这样的转发朋友圈信息是在太多了，就以之为例，在信息量如此广泛的今天，如何筛选信息也是很重要的，这条朋友圈的目的显然是通过文案的方式激起人们所谓的爱国情绪，不可否认，中国和日本之间的微妙关系一直是存在的，虽然我有时候也想草他大爷的！但作为一个有理想守法懂文明讲礼貌的社会主义新青年，如何保证一个客观正确的态度去看待一个事件，一个新闻，一则信息，以至于不要被其传播者煽动情绪，甚至是洗脑！是我们所应该有的能力~而且，往往这些信息中会不可避免的出现一些逻辑错误，或者无从考证的数据！或者是往年的数据！以及价值观转移暗示等很难被发现的错误！我们一一来看！1.
过度概括&常识联想以第一条标题为例，日本数万游行，加点分割显然这是因为是敏感词汇，不管他，下面配了两张图，第一个图，看到十几个人举着看不懂的日文字（出现中国两个字）做出高举拳头的动作，就凭这张普通中国人都看不太透（我这里用的是透）的图，你就敢写这个标题？就不能是日本民众合法示威中国游客随地吐痰并长得太帅？！然后第二张图大约有几千到几万人，但是这些人是中国人还是日本人我们无法考证，图片上也没有文字显示他们在干吗，很有可能几千个中国人一起参加长跑运动？OK，这就是逻辑上经常犯错的过渡概括，将一些数量夸大和渲染，再加上自己的想法！并加以概括，这也是我室友和我撕逼抬杠的时候经常用的套路，我之前一直没有反应过来，不得不说他是高手！其次，将第二张信息少的可怜的图和第一张放到一起，就特么容易让人产生联想，卧槽！是啊！好多日本人在游行呢！很显然，融入了人们一贯的思维方式一二两张图是同一地点和统一时间拍摄的！呵呵~你信么？反正我不信，我说真不一定是同一地点拍摄的！真相知道的话我们可以通过goole以图搜图来看一下第一张图和第二张的原文，第二张图中的建筑物也是显然易见的，通过goole街景应该可以找到！（别问我为什么不用百度~笑脸）什么？你说我光会说不会做~好嘞，我下面亲自搜搜给你看看（这尼玛这句话是歧义句啊~）2.
以偏概全&片面选取证据第二个标题：拉着大道中华帝国主义的横幅，大街上烧毁我国国旗同样的道理，我们从客观逻辑的角度来分析一下，1.日本议员当众焚烧中国国旗是真的么？2.为何焚烧？3.他是代表了大多数日本民众的想法？OK~我们一步步来检验一下，1.是真的么？用刚刚的goole以图搜图来看看这张图原本的出处或者哪些网站曾经用过！发现找到这篇新闻报道：“日本抗议中国防空识别区还焚烧中国国旗”链接如下 \nok，这一下子就解决了链12两个问题，这是美国改变对华态度之后日本官员的奋激行为，至于是否是广大日本民众的意愿我就不说了，因为，你是怎样想的，世界就是怎样的！！之后的图，哎呦~咋还带着雨衣呢！合着特么这不是同一天拍摄的照片啊~简直无语……3.
固定联想&价值观歪曲我们来看看第三段这句话，就是上图的那段话！！用了非常大的一个数字有木有啊！多少？160万人啊！办理旅游签证啊！超过国庆290万啊！你特么有没有经过考证你就说啊！第一个数据这么准确？790人都出来了？你怎么知道的?你是办签证的么？你说大概？好的，我给你找出大概是多少！！这种简单的搜索，百度都可以解决，搜索“国庆赴日本旅游人数”！找到如下新闻：“日本政府观光局预测，国庆长假来日中国人数和消费金额可能会超过今年春节期间。春节期间，赴日中国人数达到45万人，消费总额达到1125亿日元”几条新闻数据基本都一致，我就不放那么多连接了，最关键的不是这个，他之后用了“祭奠”和“卖国贼”这张图来形容这些人，你脑子里装的是隔壁王阿姨家的狗拉的翔么？旅游？等于\n卖国？还“连日本的妓女都不知道补位中国人服务”，你怎么知道的？你去过？你嫖过？然后不为你服务你不爽了？拜托，这种文案不举报你简直对不起我自己！还不转不是中国人！我都替你丢中国人脸~最后，废话两句，朋友圈不要什么都转，要有自己的想法和态度，爱国理性一点！某些国家每年都会有专门的人散布这种不当言论，一个国家的民众如果都这么浮躁，天天吵着打仗（真给灭了倒也好）但实际情况又打不起来，这个国家不就废了么！好好干活，好好生活，不给国家添负担，有本事就去创造和谐社会，这就已经很爱国了！如果遇到以上种种情况，麻烦您点击文章底部“举报”按钮，关爱朋友圈从你我做起~不行就删人！废啥话！好了，明天还有考试，花了一个小时谢啦一下，去看书啦~另：自己是一名在自学产品的学生，有一定的产品经验，希望今年可以找到一份好的产品实习，求带走~所以，下一篇专栏文章将会写“自学产品第一课—来自生活中的需求”啦！","updated":"T06:59:33.000Z","canComment":false,"commentPermission":"anyone","commentCount":0,"likeCount":4,"state":"published","isLiked":false,"slug":"","isTitleImageFullScreen":false,"rating":"none","sourceUrl":"","publishedTime":"T14:59:33+08:00","links":{"comments":"/api/posts//comments"},"url":"/p/","titleImage":"/ebf82aac7aa361_r.jpg","summary":"","href":"/api/posts/","meta":{"previous":null,"next":null},"snapshotUrl":"","commentsCount":0,"likesCount":4},"":{"title":"产品笔记（一）生活中的需求&用户访谈和调查问卷","author":"cai-hua-xing-222","content":"先说一下吧，自己还不是产品经理，只是一所普通的大三学生，从大二开始对产品感兴趣，然后有一点产品的小项目经验，之后就一直开始自学产品，网上的一些产品经理课也都看过，基本上都是水，在这样的情况下遇见知乎，发现这里有这么多好的资源，惊喜若狂，把产品经理下精华帖全都翻了一遍，然后自己做了笔记，了解到很多，但毕竟还没有深入思考，所以真正消化的不是很多所以开了专栏后，就记录下这些自己所学到的东西，和一些感悟吧，希望可以和大家分享一下，也请有需要产品实习生的大大带走~哈哈哈~这篇文章是看了知乎上一个问答，具体我没找到，也有人问过我，做一个APP首先要考虑什么？我回答的是了解需求，需求的规模，紧迫性，强度都要了解，后来想了想，了解需求是不能脱离用户的，一旦脱离用户，所有提出来的需求都是主观的YY，很容易做出来没有人用，比如我之前就提出过：问什么不加一个食堂饭菜查询的功能？我的PM当时就回复我，很多人都需要么？想想想想，这特么还涉及一个需求开发成本的问题！所以，提出的需求如果能有数据支持那就最好了，而数据支持最基础的就是用问卷调查的形式手机，当然还有用户访谈，查看用户反馈，查看竞品用户行为，甚至是大数据跟踪分析，所以应该多接触用户，了解他们真正的需求，即根本需求！所以把自己当成用户，或者把自己想象成用户，比如，之前看到一个答主说，自己做的是大姨妈这类的应用，可他是个男的啊，这就需要多接触用户了，再怎么YY都没那么真实的感悟~啊多么痛的感悟啊~~所以，从一个产品小白的角度，经常被知乎上各种大大说，要善于发现生活中的需求，多多观察，才能够不断地了解用户，正好，前两天洗澡的时候，发现学校的男浴室洗完澡之后有很多人吹头发，吹风机已经被吹坏好几个了，而且我那个点人都是很多的，吹个头发排队还要等个十分钟，让我觉得非常不爽，而且有的人真是，尼玛，长成那样你头发吹的再好有啥用呢！上个图给大家看看高峰期的吹头的情况~你看看这个人数，三个队伍，每个队伍有4~5个人排队，我看了下时间，平均每个人要3分钟的时间吹头发，光吹头就要等上十分钟，你问为什么不增加吹风机的数量，前天吹风机还是4个，今天就坏了一个了，这么从早吹到晚不停歇，哪个吹风机受得了啊~差一个梗，当时我还逻辑推算了下最佳的吹头发等待方式！即，选取存衣柜的时候，选择吹风机旁边那一排的存衣柜，没错，就是图上那一排，这样的话就可以在排队的时候随手取到自己的衣服，边穿衣服边排队，大大提高效率，其次，选择排队队伍的时候，根据人数&发量&发型的原则来排队，也就是说，排队人少的优先，平头秃头多的优先，简单发型的优先~我是不是很机智啊哈哈哈哈哈~扯远了~于是，我这么事儿逼的一个人，就把这个问题当做一个需求来解决，因为我相信这么想的不止我一个！排队等吹风机太痛苦了！（当然，这个是自己YY出来的需求，到底是不是真的有很多人这么想，还是要经过统计的！这个后面会有！）决定采用产品的思维逻辑方式来看看这个问题有没有什么好的解决方式~对于用户的需求，之前也有答主说过，四种解决方式，1要什么给什么：你不是想要吹风机么，给你吹风机！ 2.降低用户期望，你是想要吹风机吹发型还是只是想把头发吹干？这涉及到一个根本需求的问题？只是吹干？好，那给你一个干毛巾~ 3.转移需求：放一个吹头发不利于勃起（瞎说的啊！）的牌子~ 4.改变需求的实现方式~ 显然前三种都是不太现实的，只有第四种，改变需求的解决方式~OK，那我们先来分析一下这个需求~需求的对象：吹头发的同学、物业管理（小）需求痛点：吹头发排队时间长，吹风机经常损坏损失大需求规模：暂且猜测较大需求解决方式：这块的话，我想到的是用限时刷卡付费的方式来解决！一般的学校都有一卡通，我们也有，也有专用的一卡通刷卡机器！刷一下就能扣除一定的金额，还能够采用倒计时的方式，限定刷卡！下图以我们学校开水房的刷卡机器为例：我们学校打水需要刷卡，水龙头与刷卡机相连，每次刷卡0.20元，刷卡后（卡可以暂时拿走，图中小哥就拿走了），水龙头打开，每秒扣除0.01元，基本上到0.10元时一瓶水就满了，这时候我们再刷一下卡，水龙头关闭，扣费停止。相当于花了0.10元打了一瓶水哦~同样的道理，我想增大吹风机的数量，然后把这种刷卡机器用于吹风机上，通过限时刷卡收费的方式改变以往免费吹头的方式，这么做有几个好处1.增加吹风机数量后，会减少排队的人数，减少排队的时间2.收费后，有些同学嫌麻烦或者不想花钱就又分担了一些吹头发的流量3.收费后，收到的费用可以用来买新的吹风机，弥补物业吹风机的损耗哈哈哈~看似很美好是不是，但是，这里有很多逻辑上的细节没有考虑，这也是我在做产品学习的初期没有考虑到的！1.最根本的：到底大家是不是想要增加吹风机数量来减少排队时间2.增加吹风机数量增加多少？3.收费多少是合适的？限时多少又是合适的？4.这种改进会不会得到学生们的集体反感！5.刷卡机器的费用是怎样的？应该由谁来出，谁来负责？6.吹风机和刷卡机之间的联通问题谁来解决？这里问题1.4属于项目风险了，但都可以通过用户调查来减少，而2.3.则要通过观察计算和用户调查搜集相关信息后经过推算得到，这让我想到之前和PD交流时一个简单的排队人数也是要算法的！而5则是需求开发成本了，记得也有答主说过，任何不考虑钱的产品经理都不能算好的产品经理！成本和收益很重要！6的话，算是技术开发成了！毕竟吹风机经常坏！意味着要经常换上接上刷卡机用！这种技术活到底谁来干？这些逻辑细节看似简单，但一定要想通，在写PRD的时候以及和研发沟通的时候非常重要！！！虽然自己还没有太多项目经验，但希望在此之前能好好磨练下逻辑思维！OK!记得刚刚说过，需求和用户是分不开的！前面咱们说了，这个项目的需求用户有两个方面！我们一个个来进行用户调查！1.物业方面，先对浴室大叔进行访谈，毕竟人家是管这个的，对浴室的情况肯定比我们了解的清楚，在用户访谈之前一定要明确访谈的目的！最好有一个问题的提纲，然后所有的访谈围绕着这个提纲进行，避免跑偏~一下就是我在访谈浴室大叔（两个人扯淡）的时候提前准备的几个问题~= = 自动忽略我的丑字！！虽然准备了几个问题，但到最后真正有用的回答也就几个！其中，浴室大爷还跟我扯到个别同学素质很不好，用吹风机吹衣服吹身子！我看他越扯越远赶紧拉回来问了几个问题！最后得到的有效回答是：1.浴室上午10.30到网上8.30关门，人流量3~6千人！！2.吹风机基本上没停过！基本上隔个两三天就坏一个！有的甚至一天就坏一个！这让我很惊讶！之前以为可以撑一个月，一个星期的！他还拿出几个坏的给我看，原来特么买的新的都一样，所以让我产生这种错觉！所以看来这种用户调查还是很有必要的，最后我问了他对这种方案的看法，他表示欢喜，毕竟减少损耗了，最后聊得很愉快，按照日常公司，应该发个小礼品啥的，可我是白干啊~~哪有礼品发给他啊~~不过认识浴室大叔还是很高兴的！！2.OK~开始对最主要的用户，男学生群体进行用户调查了！因为女浴室我没进过啊！我哪知道啥情况= = 妈蛋，所以只能做男生了！关于男生群体，要解决楼上1234个问题，就要用到问卷调查的形式，进行大规模的调查，这里要感谢大大~我在他的人人都是PM书中，看到过用户调查的一些基本注意事项！这里简单提几点跟大家说一下~1.明确调查用户的基本信息：有的产品可能用户群有很多种，所以要明确用户的基本信息，加以归类，这种可以在问卷中直接问，比如，性别，行业，年龄等，由于我这次都是男生，然后用的是本班同学帮忙填写的，所以就没有写性别年龄的问题！但应该注明是本专业，毕竟用户群体具有特殊性！2.调查规模，如果要取百分数的话，至少要100份！大哥，打印不要钱啊，这里我就打印了30份~意思一下就好~3.问题设置，要尽可能的考虑多种情况，时常不超过5~10分钟！最好提前想好答案，让大家选是否，必然主观因素引导，比如，如果产品推出你支持不支持啊？废话！然后，一定一定要有目的的设计问题！明确你想要获得的信息是哪些！！下面就把我做的用调查问卷给大家看一下~仅以参考~可以看到= = 最后一题设置这种要写字的开放性问题基本上就是废的= =其中，对调查结果还要进行一定的分析，不能调查完就完了~但是我懒啊，所以就木有好好总结了= = 进行到这步刚考完试，太累了。看了一下，大部分人对于刷卡收费的方案可以接受，认为只要收费合理就可以了，排队人数在1~3个之间大家都能接受，甚至有3~5个可以接受的，大都希望增加吹风机至5~8个以减少排队时间，但却又有很多人觉得刷卡太麻烦，而且对吹风机损坏这种事很少有人关心，大都选的无所谓的态度！所以，可以判断，从现状来说，大家的反感心理不强，也就是说，这个需求强度不够大，但还是有的，频率肯定是够高了，增加吹风机数量减少排队时间大家都想，但又懒或者抠门不想刷卡~而且大部分人不会想到给学校减少点吹风机损坏的钱，所以如果改进，肯定会有一定的反对声~-------------我是接近尾声的分割线---------------------最后！总结一下！！！关于收费时长，收费多少的问题，经过自己的推算一台吹风机价格在20~30左右，根据观察，大家吹头发平均时间在3分钟左右，按照尽可能小的开销来算，用1分钟1毛钱的倒计时方式收费，大家通过调查问卷显示可以接受，将吹风机增加到5~8台后，排队人数将会减少一半，即高峰期最多排3人，那么一天一台吹风机6个小时左右的吹风机有效使用量肯定是有的，赚36块钱肯定能养活自己的损耗~所以这个方案还是具有可行性的~但是，关于问题5物业和刷卡机租用费用和结合问题还没有得到解决，这个还是有待跟进，其实也是不想跟了，这种公益事件，做好了没人夸你，做差了却有人骂你，从产品思维锻炼角度来说，做到这里也是够了~这里分享给大家，不是什么高大上的项目，只是自己的一个新人的实践，还有不足请大家多多指教~另：自己还是在找实习，如果有产品大大有想法，求带走~谢谢~","updated":"T16:13:28.000Z","canComment":false,"commentPermission":"anyone","commentCount":5,"likeCount":6,"state":"published","isLiked":false,"slug":"","isTitleImageFullScreen":false,"rating":"none","sourceUrl":"","publishedTime":"T00:13:28+08:00","links":{"comments":"/api/posts//comments"},"url":"/p/","titleImage":"/8f7b7a1b26ff63f2dd56abf8d1778f23_r.jpg","summary":"","href":"/api/posts/","meta":{"previous":null,"next":null},"snapshotUrl":"","commentsCount":5,"likesCount":6},"":{"title":"其实也没那么多是不可失去的","author":"cai-hua-xing-222","content":"上个月电脑系统突然崩溃了，整个C盘500G全没了，而且当晚正在加班，因为第二天要出原型稿给Boss过，蓝屏的那一瞬间心里的第一反应，这下完了…多年来积累下来的软件文档付之一炬了…确定系统损坏后晚上10点微信跟Boss说明情况，她淡淡回复了一句：重启试试？我一脸无奈的告诉她系统损坏，可能重装，原型出不来，可行的计划有A..B.她又淡淡回了一句：睡吧，明天拿给企新办看看，说不定没那么糟…我呆呆的看着屏幕，心真宽…也是，反正又不是你电脑…一夜安稳而纠结的睡了…500个G啊…没有小电影…第二天企信办师兄帮我重装了系统，我一脸懵比的看着他只给我恢复了桌面的工作文档后就扔给了我，一个新电脑…啥都没有…又是一脸懵比…回到岗位上之后，喝了口水，跟隔壁ios兄弟调侃了下，跟测试姐姐跟了下版本，跟PD确认了计划，就这么拿着新电脑开始了个性化设置…我以为这个过程会很漫长…毕竟3年来积攒的货都没了…有点心疼…然后一点都不心疼的卸载了自带的360杀毒，暴风影音，以及各种乱七八糟的软件…然后用IE下载了Chrome浏览器之后也把他给卸了…然后下载了必要的搜狗输入法，Axure，QQ，将知乎.百度.微盘.iflytek固定在快捷栏…我恋旧，又换上了之前的那张桌面壁纸…介于IE 比较难删，整个过程花了不到2个小时…世界…清静了…然后我发现，电脑快了，工作文档恢复后也没有什么影响，可惜的是一些照片不见了，反正我这么自恋可以再拍…我仔细想了想那250G究竟有什么特别重要的东西…似乎…并没有…食之无味，弃之可惜的东西太多，又舍不得删，总觉得万一日后有用呢，就一直堆在那儿了…又没有小电影…于是，这个让我崩溃的事成了一个让我很爽的事，至少桌面清静了，电脑快了…回头看看，真正能用到软件并不多，就好像qq里面500多好友一样…全删了…在他们看来也就是少了一个帮忙填问卷的人…那些真正能经常处在一起的…都特么有一个特殊的的分组好么…所以啊～背着过去获得那么累…不是让你全放手，是该放的放，才能跑的更远…又所以啊～为了首尾呼应，我这时候应该重复下标题了…其实也没有什么是不可失去的～比如标题中的“那么多”…好啦，晚安～","updated":"T00:24:37.000Z","canComment":false,"commentPermission":"anyone","commentCount":0,"likeCount":4,"state":"published","isLiked":false,"slug":"","isTitleImageFullScreen":false,"rating":"none","sourceUrl":"","publishedTime":"T08:24:37+08:00","links":{"comments":"/api/posts//comments"},"url":"/p/","titleImage":"/f089bb008f3e_r.jpg","summary":"","href":"/api/posts/","meta":{"previous":null,"next":null},"snapshotUrl":"","commentsCount":0,"likesCount":4},"":{"title":"设计沟通三要素","author":"cai-hua-xing-222","content":"前提：沟通的目的是为了得到更好的产物，而不是为了说服而说服
只不过有时候我们需要一些方式来更加有效的展示自己的观点与看法
毕竟，总不能一直是一脸懵逼的状态 = = ~下面仅结合自己在工作中遇到的问题，来进行叙述下我认为的在设计沟通中有效的沟通方式~我也只是个新手，不喜勿喷，欢迎交流1.
专业性：在沟通之前，要充分理解用户需求，产品需求，也需要充分理解Boss的需求，甚至是商业需求上的加入，如果需求模糊，那么应该尽可能的将需求进行精确和晚上，进过用户调研或者是数据分析的方法来完善；把所有可能会出现讨论的点加以考虑，保证在有争议的时候，可以阐述自己的观点，而不是说一次改一次，反复改稿。2.
方式：在沟通的时候，可以对比双方方案的优缺点进行阐述，仅仅有条的说服论证长期维持下去可以增加自身的权威性；另一方面，在沟通的时候也是有一定技巧的，利用用户使用场景的方式来描述，可能会更加具象化；如果可以通过数据的方式来论证方案的合理性是最好的。3.
\n辅助：两个人在争论的时候经常谁也说服不了谁，有时候拉上运营、UI、交互甚至是研发大哥，他们可以从他们的工作角度来给出意见，同时也相当于做了一个小范围的用户调查，当然，最后他们支持谁就说不好了~","updated":"T04:58:17.000Z","canComment":false,"commentPermission":"anyone","commentCount":0,"likeCount":1,"state":"published","isLiked":false,"slug":"","isTitleImageFullScreen":false,"rating":"none","sourceUrl":"","publishedTime":"T12:58:17+08:00","links":{"comments":"/api/posts//comments"},"url":"/p/","titleImage":"/8b1f420e9c39f5c66f0ba252a4fc4583_r.png","summary":"","href":"/api/posts/","meta":{"previous":null,"next":null},"snapshotUrl":"","commentsCount":0,"likesCount":1},"":{"title":"关于nice部分功能改版建议","author":"cai-hua-xing-222","content":"因为最近在找北上杭的实习，发现nice 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没有目标有目标：直接输入；历史标签；搜索；没有目标：热门标签；搜索3.添加贴纸：同样，重点依次是：热门&历史&最新&分类4.人物标签：搜索之后@相关人，逻辑和页面跳转上有些混乱5.图片处理：快捷键容易误操作，左右滑动切换滤镜，点击照片展示标签；这两个快捷键容易给新手用户带来误操作，比如我已经选好了一款滤镜，不小心手滑动了一下就换了另一种风格，这个时候我又不知道为毛会这样，之前选的哪款，又要重新选择。另：这里的左右滑动，功能预见性上更多的是切换照片。B.nice个人页改版方案：以增强nice用户个人展示为目标，对目前nice用户个人页已有信息进行梳理调整（包含直播/回放等内容的展示）设计原由：突出个人照片和直播上的展示，突出用户关系和关注度，激发用户不断产生新的内容和社交，将一些基本设置等操作频率的功能整体收缩起来减少信息上的干扰，将粉丝、关注、小圈等统一放入“私聊”中，并把“私聊”改版成“消息”，做成用户交流互动的中心以上~作为一个产品小白，欢迎勾搭~~","updated":"T03:53:11.000Z","canComment":false,"commentPermission":"anyone","commentCount":13,"likeCount":5,"state":"published","isLiked":false,"slug":"","isTitleImageFullScreen":false,"rating":"none","sourceUrl":"","publishedTime":"T11:53:11+08:00","links":{"comments":"/api/posts//comments"},"url":"/p/","titleImage":"/ef07c34a0fb28f286d4753_r.jpg","summary":"","href":"/api/posts/","meta":{"previous":null,"next":null},"snapshotUrl":"","commentsCount":13,"likesCount":5},"":{"title":"每天一个app—01.微博","author":"cai-hua-xing-222","content":"毕竟大三这个暑期没有找到实习，但做产品这件事依旧不能放下，希望自己可以每天可以思考一个app，从产品的角度去思考，通过一个app功能，去思考其背后解决痛点和使用场景，从中吸取经验。产品新人，想把自己的想法和大家分享，很多地方还需要深入考虑，欢迎大家探讨，求轻喷~微博定位：随时随地发现新鲜事！简单的看下微博主要功能架构A.首页：好友关注动态+好友动态+雷达1.好友动态：是大家经常用的板块之一，默认展示朋友圈全部内容，但其实可以选择不同的分组进行动态的展示，且操作一直保留【目的】内容定制：以此方式让用户尽可能获取感兴趣信息，而事先让用户对自己的关注者进行分组，只查看特殊分组的方式也可以对信息进行精准的获取【思考】当用户的关注量特别大时，timeline的价值就不大了，此时的特殊分组动态会将目光集中在某个分组上，避免这种情况的出现【链接】知乎就没有这个分组动态，他的动态是所有人点赞+话题，可以看出知乎在产品定位上希望充分利用大V所处的地位2.好友关注动态：最开始是红包的小图标，吸引用户去点击，点击进入之后发现是好友关注动态，比如@薛之谦关注了XXX的微博，以及不同类别下的大V推荐【目的】内容推荐：希望满足用户对于自己好友动态的需求【思考】但这个需求强度感觉不是很强，而且推荐占了主流，而不是我好友的动态；我很关心我的好友给哪条微博点赞or评论了么？这样我自己的行为也会被曝光？这种曝光真的好么？用户行为记录以及消息送达时的“已阅”功能都是对用户行为曝光的过程，如果处理的不好，反而引起反感。3. 雷达/扫一扫：热门、优惠、电影、电视、打车【目的】：让用户发现周边的信息，并通过向上下滑动交互表达感兴趣or不感兴趣，这个也是希望通过和用户有关的信息来增强用户粘性，之后的优惠、电影、电视、打车（居然能用滴滴出行直接打车！）在我看来就是简单的流量变现【思考】定位功能做的不好：但我未开启定位的时候并搜不到，且没有提示我定位没有开启；且切换不同便签下的雷达的时候需要再次点击（电视需要声音识别，打车直接连接滴滴出行），但这种变现的方式比较生硬，因为人们对于微博在脑海中的定位是发现新鲜事，而不是去看电视、买电影票、甚至是打车；所以如何从自身产品的特色出发，让流量变现是一个点，最近微博的直播特别火，从小视屏到直播，这条线的发展是非常成功的，其中一点就是这种功能的拓展和微博在用户心理的定位是契合的。∴是内容定制+流量变现：充分让用户感受自己身边的信息、引导流量向下变现B.发现：搜索（微博热搜榜）+热门微博+热门话题+专题板块(股票、电影…)【目的】当用户对首页的好友动态不感兴趣时，经常会来刷热门微博，由此也可以看出，作为内容社区在用户行为引导上最常用的做法1.用户有目标：直接去刷首页timeline\n、去搜索2.用户没有目标：提供热榜热搜、以及针对垂直领域的话题【思考】微博的搜索有热点推荐的功能，即显示“大家都在搜：周一见“，如果不输入文字，直接点搜索，默认搜索的就是这个热点其次是微博热搜榜，这里有个不好的用户体验，键盘升起时会遮挡热点推荐话题热门的火爆原因在满足用户对于潮流信息的追踪，我想看到什么是最热的，什么大家都关注的？之后的专题板块，类似于股票、电影等，一方面微博希望从各个角度融入用户的生活场景，另一方面这几个板块有盈利点，可以作为商业化的入口，给其他的产品提供推广的平台，并收取一定的服务费用，C.微博头条：定位推广，将微博曝光给行业用户，根据行业推广微博对于微博头条的定位,微博的描述是这样的博文头条是付费推广服务。如果你为自己的微博购买了这个服务，这条微博就能够出现在粉丝微博首页信息流的第一位。不仅是自己的粉丝，交钱后还会推广给“潜在”粉丝，同时，文章的后面允许用户进行打赏，鼓励用户不断产出内容。【目的】商业化的一部分，给其他产品提供推广平台，同时带动中档用户发展，微博官方自己的解释是：让内容变现更容易，长文写的好不好，不仅体现在阅读量上，变现则是另一种认可，微博打赏、付费阅读、广告分成，是目前微博自媒体作者变现的三大利器，头条文章不仅会保留以上作者变现的渠道，还会优化上述的使用体验。【思考】头条文章的产生的场景，是微博在成为大流量平台后做的尝试，普通用户可能只想着去关注热点信息，但对于商家和自媒体人，看到的是流量，他们希望自己文章or广告可以被更多的推广和关注，这样也给微博带来了商业化。1.得到更多的内容产出，让自媒体用户获得更多的曝光率，变现，也是商业拓展的形式之一2.不便：头条文章刚上线的时候有许多bug,用户往往写了几千字之后出现闪退崩溃导致文章丢失，体验很差，另一方面，关于编辑器的功能一直都是用户需求的痛点，例如图片上传功能的不稳定，在web端编辑文章和在ios屏幕大小上编辑文章感受是不一样的，如何进行操作上的优化是重要的点；另不少用户表示发布的文章并没有出现在首页中，而是消失了总结：从微博看内容的发展1.金字塔用户群微博作为一个内容平台，最开始是从内容社区的形式演变过来，有了大流量之后给别的产品提供推广演变成平台，但其核心还是在于内容上的价值，只有高质量用户不断的产出内容，才能够拉动余下大部分普通用户，所以微博在冷启动前期投入了大量资本，拉动明星入住，因为明星入住这件事本身就可以带来很多粉丝流量一个产品的用户群可以像金字塔一样，从底层用户到最顶端的核心用户，底层用户的数量巨大，他们负责带来流量，而顶层高质量用户负责产出内容吸引更多的普通用户，当然，一个良好的内容平台，用户的阶级是逐层递减的，如果中间断层，金字塔就会非常的不稳定，我们除了大V发布的一些娱乐新闻，同样也需要中间档用户、小众用户发布他们的不同形式的内容，这些用户需要不断鼓励成为顶层的核心用户，而对于不同的用户层也需要不同的运营策略针对高质量用户，我们要做的是留住他们，鼓励他们不断的产生内容，并利用他们本身价值记性流量是上的变现，所以才有了微博红人场，让大V可以感受到自己的成就感，同时大V在日后不断的微博广告变现也是他们不会离去的原因，但最终对于中间档用户，包括自媒体用户和一些商家，微博采用鼓励产出的方式，用加V认证、微博头条、打赏的方式给他们进行导流，从而鼓励他们不断产出内容。而对于底层用户，他们对于内容产出能力有限，更多的是参与和分享，这部分用户是流量的最大来源，我们一方面要抓住用户痛点，同时优化用户体验，知道他们最想要看到的是什么，，避免用户流失，所以微博首页增设分组关注、周边信息、好友关注动态、以及发现中最热门的微博热搜榜、热门微博、热门话题来满足用户对于新鲜事的需求；另一方面要用适当的方式将这部分的用户流量进行变现【链接】发现这套逻辑可以对应在知乎上，毕竟知乎也是一个内容社区高质量用户：大V；召开“盐”club，满足大V 的成就感，开设“值乎”、“值乎live”让大V可以在内容上变现，都是为了留住大V中间档用户：从这个角度来看，对于一些小V用户，个人觉得拉动力还不够，小V用户的待遇基本和普通用户一样，毕竟开设“值乎”、“值乎live”需要经过邀请，中间档用户难以获得安全感和成就感，建议：增强消息中对于用户点赞和评论的动态更新，每一个赞对于中间档用户都是来之不易的，我经常看我一天收入几个赞，其次，鼓励中间档不断产出，比如邀请，谢邀是一件让人很嘚瑟的事，但ios端没有这个功能，pc端的入口也非常深，其次，也可以利用打赏等功能增强中间档用户的活跃度，知乎已经放宽了政策，可以发二维码了普通用户：一方面我们除了像中间档用户一样要激励他们产出内容，同时我们还要充分利用他们的价值，他们是围观群众，数量巨大，如何将大的流量进行变现是我们的关注点，知乎针对性的除了周边，包括刘看山，知乎图书，允许用户进行打赏，参加知乎live等，同时不断的进行用户体验的优化，保证底层用户可以不断从社区中获取有价值的信息而不离去再扩大一点，大部分产品都有自己的核心用户群、普通用户群、中间档用户，如何找到这些用户群并针对性的进行不同策略运营是一个关键点；每个用户群所使用到的功能可能也不尽相同，这样也就为我们产品的发展规划指出了方向。2.内容质量为王内容社区的质量也不光光靠用户运营，对于用户的引导以及内容的监测都要有一定的制度，例如知乎现在出现好的答案没人点赞，大V抖个机灵发个小黄文分分钟破千，实质上是知乎用户关注重心开始走偏，这与原本知乎的定位是相悖的，这也是知乎为什么要去做点赞算法的原因，为了让真正好的答案被用户看到同样，微博也面临这样的问题，内容社区价值的核心还是在于内容，虽然解决了内容产出的问题，但内容的管理和监督上同样重要微博目前出现的内容价值贬值的问题非常严重，我们经常会遇到1.重复信息：一条视频被好几个大V转发2.大量广告：不是广告就是送钱，大V也开始为各种广告代言3.无聊/无关的信息：热门资源充斥了各种网红，有些惨不忍睹这样内容价值贬值之后，最大的损失就是用户的流失3.内容产品的冷启动微博的冷启动做的非常典型1.前期内部员工自己产出内容2.邀请明星等意见领袖入住，带动大众入住【链接】网易云音乐的评论和网易新闻的评论、全民K歌的线下运营二者都是网易在用户评论上建立特色的产品，方式也和上面不尽相同，都是先用自己人来做出表率，其余人进行跟风后形成氛围，氛围的养成接下来就好办了，但云音乐的和新闻评论的点不同在于，云音乐的评论倾向于共鸣，大家对同一首歌有着各自的回忆却又是相似的情感，而新闻的评论更多的是围观和批判，同时，知乎和网易新闻在而全民k歌则是通过和京东进行校园歌唱比赛的活动，引入了第一批意见领袖，可见冷启动时候要找准自己核心用户群的所在地，然后发动运营的力量去拉~这里突然让我想到纯银大大的蝉游记当时也是在微博上对所有加V的旅游达人进行了邀请~4.后记在微信群里和大家讨论了同样的内容产品，微博 、今日头条、 澎湃新闻、 知乎，但产品定位完全不一样~微博定在发现新鲜事，并且已经升级到平台型产品，以人作为内容的产出点，并引爆传播；今日头条自己不产出内容，他根据搜索引擎和推荐算法尽可能的针对用户进行感兴趣的新闻推荐，所以推荐的新闻时常有重复；知乎更强调用户本身去分享内容，但作为内容社区，社区的氛围对产品的发展有着重要的影响；澎湃新闻是对热点新闻做更深度的追踪和分析，背后有上海报业撑起；各个内容产品看起来有重叠的地方，但其实更加垂直化，满足的需求也不一样从这个角度，我们也可以看出，如果产品在市场上有很多定位相近竞品，通过垂直化的方式找到市场切入点，可能这个功能他做了，但他没有深入去做好？那我专门从这个角度去做，满足这部分用户的需求，产品可能会有一席之地！吐槽1.强制关注/强制广告（毕竟要赚钱啊，但这种方式确实恶心）2.私密性差：我关注的微博/人\n别的用户可以查看（PM可能是想将社交透明化，创造更多的好友之间的共同话题，但是，用户隐私呢？）3.私信已读：对方查看的话会出现一个已读的功能（你又不是重要的邮件，你读了不回复我，岂不是更伤我的心）4. 关注人/粉丝 按照时间排序：就不能按照姓名首字母排序么？这种时间线排序的方式根本解决不了问题啊，要挨个找才行= =5.保留用户操作：每次进入热门排行榜的时候就要重新刷新一下，有时候要刷好久才能找到之前看到的地方，你家榜是24小时一更新的，你每次进去都回弹到顶部又不出现新的内容不好吧~6.视频观看：看完一个视频之后自动滚动到下一个视频继续播放…而且，视频播放界面，对应的tab中间不是转发，而是打赏！我想看大家的评论，而不是给人钱，基本没看到有打赏的~另，微博从小视频到直播功能因为符合自身产品的特性而逐渐火起来~时间有限，明天会考虑谢谢关于视频和直播的产品~…","updated":"T15:12:26.000Z","canComment":false,"commentPermission":"anyone","commentCount":8,"likeCount":13,"state":"published","isLiked":false,"slug":"","isTitleImageFullScreen":false,"rating":"none","sourceUrl":"","publishedTime":"T23:12:26+08:00","links":{"comments":"/api/posts//comments"},"url":"/p/","titleImage":"/0a57afbc871a807dd0cbca77a2db889b_r.jpg","summary":"","href":"/api/posts/","meta":{"previous":null,"next":null},"snapshotUrl":"","commentsCount":8,"likesCount":13},"":{"title":"每天一个app-02.爱奇艺","author":"cai-hua-xing-222","content":"昨天帮好基友挪窝了~结果就没写完，今天给补上！昨天简单思考了微博app，从微博的功能可以发现，用户对于内容性app最大的痛点有两个，个性关注&实时热点，其中个性关注主要是通过首页timeline刷关注博主的博文，而实时热点则是在发现中通过热门搜索、热门话题、热门微博、热门博主等多样化的热门推荐来完成；其次，从微博的功能可以看出金字塔用户群，对于不同阶层的用户采取不同的运营策略，顶层高质量用户：前期邀请入住，后期微博颁奖典礼、红人馆、微博广告等都是让其感受到成就感，继续留在这个平台上；中间档用户：采用加V认证、粉丝打赏，头条文章付费推送等方式，鼓励他们不断产出内容，最终希望他们能晋升到顶层用户中；普通用户：大流量的来源，对于普通用户，最重要的是满足用户需求，优化用户体验，同时，不断探索新的商业模式将大流量进行变现。微博在变现上的措施：1.周边信息：将周边商户信息接入微博，希望用户查看周边信息后进行线下消费，这种方式不符合微博在用户的心理定位，毕竟我不会想着用微博去打车~（但他确实可以！）2.头条文章：流量做大后可以为其他产品提供推广，就由一个社区产品转成了平台，头条文章就是专门的收费吧流量变现的产物，也是用户最反感的硬广告来源。3.直播：微博开辟了自己的直播，随着大流玩了一把却感觉很合适，毕竟微博定位就是随时随地发现新鲜事，从这角度来说，直播只是一种形式，用户更加容易接受今天看看以爱奇艺为代表的视频类app~同样，首先来看下爱奇艺的功能架构A.视频：搜索、播放记录、本地视频、拍摄上传/扫一扫、导航栏搜索：搜索框现在都是套路，默认热点搜索、搜索记录、热搜排行版；在搜索下进行推荐进行精准推荐是很重要的，有时候信息过多要进行分类~播放记录：过滤掉短视频（默认勾选项，很好奇短的定义是什么？猜测场景是用户可能看了很多小视频和电视剧，导致播放记录很多，过滤掉短视频为了让用户集中在番剧上？）播放进度：三种状态：播放不足1分钟-剩余XX：XX-已看完这三种状态的获取是根据进度条的位置决定的，而不是真的用户观看时间~番剧的下一集按钮：很好的设计，如果是番剧，将会自动加入下一集按钮，这样和上面的播放状态配合使用，效果更佳！本地视频：出现弹框：本地视频功能已转移到万能播放器啦~快去下载安装吧！（无力吐槽）可缓存本地视频，一个是缓存视频到本地，一个是查看本地已有视频，这两个不一样，但你放一起会让用户困惑的~另：爱奇艺本地视频无wifi情况下没有广告，但腾讯有！拍摄上传：通用/美颜 切换到美颜功能的时候，摄像头会自动切换到前置，用心！且有不同风格的滤镜供选择~美化视频需要安装爱奇艺啪啪奇~设置封面：截取不同帧画面可用作封面~描述内容：限制50字，权限/分类：公开/私密-生活/搞笑/音乐/原创…但是和下面的怕跑圈有分享到泡泡圈子：同样是需要选择视频类别（女神来了/我爱自拍/家有萌宝…），可不选默认勾选：我已阅读并同意《爱奇艺上传服务协议》点击上传后会要求注册！（把用户注册放在这一步，不会打击用户参与的积极性！）注册流程采用分布形式-手机号-验证码-密码（显示密码强度）关于泡泡的功能我们会在后面进一步分析定制导航：共12个频道，其中推荐频道是定死在第一个的！毕竟这边是做商业化的入口！宣传语是：根据您的观看习惯动态推荐，谁知道呢？第二个板块也是定死的！目前第二个频道是上学啦！而后再是你自己定制的5个频道和推荐的6个频道！【交互】：1.界面设计很尴尬：中间的推荐频道是不可点击的，下面的频道才是可选的，容易让用户产生困惑，另，定制频道只能选5个！为什么是5个？因为推荐的是6个？排版上好看？2.交互提示很好：用+-号表示频道可添加和删除，已选内容会显示已置顶，旁边还有提示语可以拖动切换顺序考虑了一下，让用户选5个，基本是选择上的极限了，选太多反而会让用户造成困扰，我一般直选3个左右，没有必要选那么多，其次，全部频道有41个，如果定制可以选很多，那么推荐频道的内容就很有可能是重复的，虽然写的是根据习惯来推荐，但其实推荐的都是除了你定制频道外的其他频道~B.服务：图书/电影票/商城/奇艺直播/爱奇艺家族几天上午思考下关于一个产品发展的话从哪入手，参考了下大众点评，认为一般是从纵向和横向两条线入手，横向上进行同类业务上的扩张，如大众点评除了美食之外开始拓展电影、足浴、婚庆等其他本地业务，纵向拓展则是说把主营业务的场景和痛点不断深挖，落实到每一个细节，如点评后来推出的预约订座，在线支付的功能~同样，爱奇艺服务板块就是一个商业化的板块，选择了从横向进行拓展，横向拓展的时候一定要选择和原本产品定位相近的业务，前面也说了，我们不会想着用微博去打车~（感觉这个梗我能玩一辈子= =）所以爱奇艺选择卖电影票、做直播就很好理解了~而做电商就是因为赚钱啊！但一开始很奇怪，为什么爱奇艺要做文学？后来我自己想了下，认为应该是IP，有段时间，《盗墓笔记》被翻拍成网剧，IP这个词就变得特别火，作为视频产品，内容为王是肯定的！但一直靠购买版权来后的内容提升活跃量是远远不够的，内容的来源就成了问题，这个问题被两个方法解决1.UGC：用户自发拍的有趣的视频是很大流量的来源，从微薄的小视屏可以看出火爆程度2.自制影业：在内容为王和高昂的版权费的压迫下，爱奇艺选择自制网剧和综艺节目，从《灵魂独白》《奇葩说》等节目可以看出火爆程度，最近火起来的是《老九门》，其次，爱奇艺也和电视台进行相关合作强强退出一些列节目，例如《天天有喜》《爸爸去哪儿》由此可以看来，自制影业这条路将是日后视频网站发展的发展的主要方向，而这些文学作品一方面可以进行付费阅读来赚钱，另一方面也是把他们拎出来积累用户量，说不定哪天就可以排成网剧了~C.泡泡广场：用户发送动态，主要是围绕着明星、热播剧展开，不乏一些路透、剧照和八卦信息，而且目前看来，也是由运营团队的小编维护这高质量的产出内容，动态内容会自动链接先关的明星圈子！圈子里都是明星的粉！进圈：不同的明星和话题有自己的泡泡圈，圈子会发布相关的动态、视频、图片，而且有群聊，但从群聊的活跃度来看，人数很多，内容也不少，但互动性不强泡泡的圈子让我想起几件事1.网易云音乐的评论：爱奇艺和网易云音乐很想，他们都是内容工具型的产品，用户最关心的是内容，其次是听歌/看视频时的体验，所以用户的转移成本很低，谁家有这个剧我就去哪家看！谁家有这个曲子我就去哪家听！但网易云音乐通过评论这个功能，唤起了人们对于音乐的共鸣，从另一角度切入了市场，将社交元素合适的引入，大家在上面写评论，看评论，分享感受，留下了情感成本，再想转移就没那么容易了！但有一点，云音乐是跟帖评论的方式，而爱奇艺则是群聊的方式，群聊会造成量大有价值内容少，而且对象主要是明星，对明星的共鸣除了帅就是我喜欢，且是群聊，用户很容易被其他人打断，社交的话题比较单一~这就是为啥互动性不强的原因~如果要迭代，可能会参考贴吧，以一个明星下发起不同的话题，大家有话题，自然可以聊的来，而且贴吧的帖子不像是群聊的过于碎片化，新来的用户也可以方便的浏览之前的帖子~2.全民K歌的家族：全名K歌在对广大普通用户采用了家族的方式进行聚拢，防止流失，同时，可以让用户自运营，家族内部有一套激励体制，比如必须有n个主播才能成立家族，家族活跃度必须多少才能上榜等等，让用户管理用户，用户鼓励用户，用户拉动用户，保持流量和活跃的不断提升，且家族的核心用户也是产品的核心用户，他们通过K歌聚在一起，既有共同话题，又能为产品产出内功3.bilibili的弹幕：B站的弹幕开启新的狂潮，利用的就是群体社交的心理，人是群体动物，需要找到共同语言和归属感，弹幕的产生让很多人感觉到“不止我一个人这么想！”，同时，及时性的同步和视频情节遥相呼应，话题也是源源不断！所以不只是泡泡圈，所有的社交都要考虑的是，共同的话题从哪来？是否足以激发起人们的讨论！D.VIP会员功能特权：调光奥/1080P/下载加速/高速播放内容特权：免费片库/送点播券/超级网剧/演唱会直播身份特权：尊贵标识/生日礼包/成长任务/专属活动生活特权：海量优惠券/特价商品/特价电影票/金融理财没什么好说的，花钱买服务呗~总结当初微博开启的时候，市场是空白的，微博只需要解决冷启动的问题就好了，而当爱奇艺在10年开始做的时候，市场已经有优酷视、搜狐、腾讯，如果说14年是腾讯视频的崛起，而15年是爱奇艺的崛起，他们俩如何做到杀出重围?【前期】如果我是爱奇艺的创始人，我肯定不会在市场已经饱和的情况下忙如冲入，前期的视频市场并没有现如今的版权厮杀，我需要找到一个用户的痛点，然后打出自己的品牌，做出差异化，最关键的是，我还要有钱！而这个痛点就是爱奇艺的slogan“悦享品质”！作为最开始吸引用户的卖点，爱奇艺确实花了功夫，用户体验上的痛点：有我想看的资源、加载速度快、画质好、缓存速度快、以及人性化的交互设计，确实之后爱奇艺也在不断提升，携手高通共推节电技术，说好同样电量可观看2倍视频内容，以及提出了1080P高清画质~【中期】中期的爱奇艺不断的对内容上进行拓展，通过和PPS合并，以及火爆的《中国好声音》的线上推出，无疑点燃了版权大战一把火~之后爱奇艺将湖南卫视几档强力节目如《爸爸去哪儿》买下并不分销给其他网站后版权的争端彻底爆发了~按照后来的话说，一个节目可以火一个app~同时，爱奇艺在与TCL联合推出的爱奇艺TV+也得到了很好的成绩~【当前】从功能上来说，版权争端需要强大的费用，爱奇艺不能把所有的好剧版权都买下来，所以，从内容上来说，爱奇艺走上了自制的道路，并且从近些年的《灵魂摆渡》《奇葩说》都是成功的典范~综上，爱奇艺走的到路越来越生态化，从线上内容上购买和产出，到线下用户购买爱奇艺TV或机顶盒，再到最后用户使用爱奇艺会员进行观看，一条垂直向下的生产链诞生了~所以，从爱奇艺和之前微博的角度来看一个产品的诞生到发展：【前提】一个产品需要找准市场的切入点，这个切入点往往是别人没有做的，或者是没有做好的，而且越垂直越容易差异化出来，吸引特定的用户群~eg.B站的动漫的发展，优酷土豆的UGC内容~同样，光找准市场切入点是不够的，了解自身优势也是很关键的！每个行业都有自己的行业特性和规则，让专业人去做专业事，成功的概率会更大，同时，从创业的角度来说，总是要想好，如果BAT明天做你的产品你会怎么接招~eg.腾讯视频的崛起就是砸钱买版权（钱）+渠道（微信公共号只能上传腾讯视频、百度上搜任何一部剧，默认播放都是爱奇艺视频~）【前期】找准用户痛点、做好用户体验、做好品牌运营和推广就爱奇艺和微博这种内容型产品来说，用户的痛点往往是个性推荐+热点追踪，当然，对于视频产品，用户的通电还是：内容为王，所以爱奇艺在不但的购买版权以及后期的自制版权；而用户体验是产品发展中一直要做的，品牌的运营是为了让产品在用户的心理留下一个定位，从而出发相关需求的时候，第一想到的就是咱们产品~而推广是因为在互联网时代，酒香也怕巷子深！【中期】了解自己的用户群结构，找准核心用户，进行不同策略的运营，考虑商业化运营的目的是为了让产品更好的成长，即拉新、促活、留存、转化！爱奇艺的核心用户：付费会员，所以针对会员应该给予特权，让他们有一种“这钱花的真值”的喜悦和成就感；而普通用户，往往更注重用户痛点的解决和用户体验，他们也是大流量的来源，如何利用他们变现（服务购买商城），如何不让他们流失（泡泡社区），如何让他们付费成为核心用户（独家内容吸引），从商业化的角度来说，这里需要注意不能离产品的定位太远，要结合产品原由的定位和特性，让用户接受的恰到好处，否则就会出现微博..那个梗~【后期】产品的发展从横向和纵向两条线来进行，打造产品闭环和生态，渗透到用户使用产品的每一个场景环节中~比如爱奇艺最开始只是视频网站，人们看视频之前大都百度哪些热播剧，所以爱奇艺走上了买版权自制剧的道路，然后看视频的途中对产品的体验进行吐槽，爱奇艺做了1080p，大部分用户还经常在PC或电视上观看视频，爱奇艺跟进了TCL的电视，有的用户回去电影院看，爱奇艺推出了购票~以上的时间线不是严格的先后顺序，而是并行的，只不过每个阶段稍微有侧重~关于纵向和横向的发展，我也是从昨天思考大众点评的发展中想到的~毕竟，昨天我漏接点评的面试电话惹…他到现在都没再打给我…【绝望脸】= = 既然这样，那下期就做大众点评吧！= = 但这样一天5000字儿我真是挺伤的，我尽量两天出一篇？哈哈哈~还有，我也 不知道为毛我这篇文章的总结写的这么“大”，可能我们之前听那些大BOSS吹这些概念的时候觉得太能吹了，但真的自己做了产品才会有这种体验吧~依旧欢迎讨论，求轻喷~","updated":"T14:03:54.000Z","canComment":false,"commentPermission":"anyone","commentCount":5,"likeCount":6,"state":"published","isLiked":false,"slug":"","isTitleImageFullScreen":false,"rating":"none","sourceUrl":"","publishedTime":"T22:03:54+08:00","links":{"comments":"/api/posts//comments"},"url":"/p/","titleImage":"/087aa7b522ae8318b24eaceefe200f8e_r.jpg","summary":"","href":"/api/posts/","meta":{"previous":null,"next":null},"snapshotUrl":"","commentsCount":5,"likesCount":6},"":{"title":"每天一个app-03.大众点评","author":"cai-hua-xing-222","content":"上一篇文章我们谈到了爱奇艺的发展规划是生态型的，在视频类产品内容为王的准则下，一部剧可以火一个app,而版权永远不可能从一家的手上被买断，大家找到各自的出路，B站将产品垂直化，在二次元领域做到领头羊，腾讯视频靠着微信的渠道不愁流量，而爱奇艺一路走来最能感受到其对产品发展上的思考，可从纵向和横向两条线来进行阐述纵向上，从内容的自产出，到客户端的不断优化，再到与TCL合作爱奇艺TV进入硬件终端市场，爱奇艺试图将用户在观看视频这一场景下的流水线全覆盖，形成闭环而在横向上，通过和各大卫视进行合作带来一定的流量之后，爱奇艺app也是不断考虑提升用户的流量与粘性，除了继续购买版权并独家播放后，爱奇艺开始进行优良网剧的自制，而因为视频app作为工具类产品，用户转移成本低，流量再打也难以留存，泡泡圈就是通过社交的方式企图让用户建立起情感上的共鸣，增加活跃度和留存量，同时，爱奇艺的会员制度也在一定程度上让用户留了下来，并且实现了商业化。但其实纵向和和横向两条发展线是我前天因为错过了大众点评的面试电话，情绪激动的情况下想出来的（好吧，他今儿也没再打给我，估计没戏了~忘了这茬）今天我们就看看从大众点评的发展中能看到哪些内容？（上面不是已经说了么= =）依旧从app store 来看点评的相关信息（讲真！app store 真是好东西！做产品分析必不可少！）1.产品定位大众点评网是全球最早的消费点评网站,致力于提升消费者的生活质量,提供值得信赖的本地商家、消费评价和优惠信息,包括团购、旅游、酒店、外卖、电影、美食、美发、美甲、KTV、预约、预订、外送、电子会员卡等生活信息服务,现在更覆盖了到家、丽人、结婚、亲子、家装、出境海外游、生活网、车辆查违章等几乎所有本地生活服务行业.这段话传递的信息有很多a.国际化：全球类的点评网站，确实有泰国等国外的用户在点评上进行评价b.产品重点：提供商家信息、消费评价、优惠信息c.本地生活化：虽然美食依旧是重点，但点评已经向2.版本记录买团购就送红包、各种红包、微信红包、情人节红包、新年红包2014年餐厅排行榜，原团购返现变为返积分，积分直抵现金！【目的】这个阶段的点评开始入手团购业务，通过红包的方式吸引用户使用，并且，将返现变为积分，也是为了建立起完善的积分体制，从而对用户不断的进行激励我们就顺便看下点评的积分体制是怎样的？赚积分:用户消费完后需在15日内评价才能获取积分，消费金额越高，评价内容越优质（100字以上，配图3张）则获得积分越高积分用途：商城兑换、抽奖、换抵用券、抵现金从大众点评的积分系统可以看出，积分系统建立需要明确目标，比如点评希望用户多多评价，而之前的返现无法对用户持续激励，而积分必须积累到一定程度才可以兑换~新增餐厅排号功能，吃饭不等位！新增“闪惠”功能，闪电买单，超值优惠，，输入价格立即打折，折后再减~【目的】在用餐场景下进一步进行垂直深挖用户痛点，解决用户订餐前排队，买单时刷卡付现等痛点2015.06新增异地浏览模式、新增500个海外城市和地区，支持搜索海外国家【目的】验证了大众点评在拓展海外国际市场的想法2015.09新增图片社区-传照片、打标签、标地点、看美图，之后对传图进行了贴纸的增加【目的】点评作为偏工具型产品，用户粘性低，通过之前的积分体制，加上这次的社交元素，希望可以把用户的粘性和留存率提升上来= = 然而大家晒美食都是晒在朋友圈啊，这个图片分享的方案可以和积分体系结合，拉一个好友给500分，发一个图给50分~2015.10开始对KTV、电影、丽人等板块进行大力开发电影：新增搜索影片影院，取票信息可保存手机相册、一键选黄金座位、部分影院支持改签KTV:预定支持立减、按人数订包厢，丽人：海量美发美甲图库，支持发型师一键预约【目的】有着O2O的基因，在美食频道的主营业务下，进行横向拓展，将产品定位逐渐向本地生活服务的方向发展3.在用户体验方面A注册和登录【问题】出现报错，显示服务器出现问题，请稍后再试，并要求请输入正确手机号【改进】交互设计上的问题，关于操作中出现的错误，任何只显示问题，而不给出相应解决方案的都是耍流氓~后来发现手机号是注册过的，所以正确的解决方案应该是提示手机号已经注册过，自动切换到登录入口并保留手机号（不用再输入）B.首页:板块入口、每日活动、特色频道、猜你喜欢（本地推荐）【问题】信息量大、无规则、有重复、大频道和小频道同时展示，没有目标感【改进】原本想了俩个方案，结果都被我自己否决掉了A.增加导航：显示全频道，默认展示热门频道，问题：每个大频道下小频道数量不一，且部分频道不能明确分类，且这种方案交互上及其繁琐，遂失败B.只展示大频道：问题在于不是所有的频道都是大流量的入口，可能休闲频道下只有美甲这一小频道点击率高，无形中增加用户负担建议：只能说尽量固定几个频道的位置，通过数据分析将大流量板块放在显眼的位置，尽量避免重复，保证层级上的统一总结首先提一点：大众点评的优势是不断积累而来的商户信息、用户点评信息，而团购优惠只是后来顺着场景发展起来的，前两大信息的积累才是点评的命脉，但其实这个命脉也不是绝对的，商户信息通过烧钱可以在一两年的时间里建立，参考饿了么，而用户点评信息也不是绝对的，使用者往往只会看前几十条点评信息，那么2万条点评和200条点评的作用其实是相同的，加上商家进行水军刷单的行为，如何保证点评信息的高品质和精准性才是点评需要重点把控的！并且，海量的用户信息不能堆在那白白浪费，点评需要做的是不断利用这些信息对用户进行精准的个性化的推荐，同样也要运用到其他板块中来~其次，从网易云音乐评论、淘宝社区、爱奇艺泡泡、全民K歌家族、大众点评点评图趣，几乎所有非社交类产品都在试图建立自己的社区，这一方面反映这些产品的用户的转移成本低，产品希望通过用户关系链和社区氛围的建立将用户留下了，提高用户的留存，之前也考虑过关于用户粘性的问题，得到的结果是需求&用户体验&用户投入成本，正真能留的住用户的还是产品是否真的解决了用户的痛点（这点逐渐通过数据分析建立用户的个人数据库，在每个产品上都会有精准的猜你喜欢），其次是用户体验是否流畅，而用户投入成本包括情感、时间、体力等各方面，我们需要做的是引导用户进行成本的投入，所以社区的建立就是最好的让用户投入情感成本的方式，但在建立社区时一定要结合本产品的定位形成一定的氛围，营造话题，让用户发现关系、建立关系。再者，对于大众点评，发现有一点漏掉了，那就是从商家的角度看点评，有时候产品的对象往往不止一个，他们可能分别扮演者我们的用户、客户、服务对象，而针对不同角色会有不同的端口进行对接，比如大众点评的商家客户端，所以，后台产品经理有时候也很重要，有机会要了解一下，当然，本文主要提到的是关于大众点评商家管理下的广告平台-推广通，毕竟流量做大了之后，都希望可以往平台的方向进行发展，这样的盈利模式更加的直观，之前的文章说到了微博的博文推广，定位粉丝和潜在粉丝阅读推荐，当然数据上肯定有不少是机器人，推广通的介绍如下，推广通是美团大众点评首个移动广告产品，基于双平台的大数据精准营销，在有效点击后计费，通过推广通，商户可以轻松的提高店铺、品牌、活动的曝光度，获得更多的消费者，让商户的推广更加有效，也就是说，猜你喜欢中一些展位是商家通过推广通推广的~最后，回过头再来看看文章一开始所说的从不同的方向对产品进行发展由以上大众点评的发展道路，结合上一期爱奇艺的闭环建设我们对产品的发展提出了纵向、横向、垂直三种发展方向，总结起来就是一张图随便叫他“三向原型”得了~（别问我为什么要给个图起名字，还起这么2的名字~）1.纵向成环：开拓产品定位的上下游市场，将用户使用场景拓展，形成闭环式产品线eg1.大众点评：在美食领域，从最开始的搜集商户信息-吸引用户点评，拓展为可以进行团购和优惠券使用，再拓展为订餐前对座位的预定，订电影票时有有推荐黄金座位eg2. 原本饿了么解决了的用户足不出户订外卖的需求，这样的场景下向上衍生，即用户在定外卖之前会考虑哪家的饭菜更好吃更便宜，所以饿了么会考虑自己开店做一些热门的菜来卖，订餐后如何快速送达用户的手中eg3.爱奇艺从内容定制-客户端观看-硬件终端的产品发展2.横向拓展：以主营产品模式为原件，copy拓展相同性质的产品线eg1.滴滴出行：最开始制作打车业务，后来拓展到打专车、顺风车、代驾eg.大众点评：以美食起家，同时拓展电影/婚庆/足浴等其他生活化信息服务注：横向拓展时尽量结合本产品在用户心中的原本定位，不然拓展出来的业务线不易发展，同时，拓展的业务线过过多也容易造成用户对于原由产品清晰定位的干扰eg.新浪微博：内容信息为本，拓展业务为周边信息，包括周边商家、电视、出行，但因为微博在人们心中的定位是看新鲜事，根本不会想着用微博去打车~而后来发展的微博直播，和人们心中对于微博的定位很强关联，所以能很快的接受并火起来~所以，大众点评的定位上的转型，不能单纯地从发现美食的角度来推广，虽然他是主营业务，还是要不断给人们传递信息，点评是做本地生活服务的产品~3.垂直深挖：深挖用户在某一大场景（往往是主营业务）下的各种使用场景和痛点eg1.饿了么通过红包和优惠来解决用户价格上的痛点，之后通过评分解决用户对于饭菜口味的痛点，进一步深挖之后出现了拼单、再来一单、订单备注等细节上的痛点解决eg2.大众点评电影区的取票信息保留到相册、一键选黄金座、改签电影票等细节痛点eg3.全民K歌在K歌上做了跳过前奏、耳返功能、只唱副歌几个功能上的优化带来巨大的用户留存自我反思从横向和纵向上对产品进行发展上的规划，这一点可能很简单，但我才刚刚领悟到，毕竟做产品时间不长，从目前大家的职能来看，产品人大致能分为两种，一种是产品