淘宝商城店铺淘宝会计的账务处理怎样处理

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-11-13 23:39 标签： 淘宝店铺违规处理
　　上周在淘宝一家店铺买了一些纯银的配件，是准备自己做手工送人的，因为我相信，自己亲手做远比买成品的寓意大。　　我也相信淘宝的其他买家在买到“不满意”的产品时，都会选择退货。与其勉为其难的放在手中，让它遇到更适合的主人岂不是更好。　　我更相信，大多数买家在退货的时候，除了严重的质量问题外，不管怎样的原因，大家都会默然的都会选择退货理由其他。　　可是你从不知道，也许你认为的对他人好，却被当成理所当然的时候，更被曲解的时候，你的心情是怎样的。　　此次的纠纷来源于，退货运费的处理，根据淘宝的规定，包邮的产品，各自己发货的运费。也就是卖家承担发货运费，买家承担退货运费。　　　　是淘宝关于退货运费的规则，清清楚楚，明明白白。　　卖家拒绝我的退货申请后，拒绝了，理由是买家自己原因的退货，应该自己承担来回运费。　　我旺旺找到卖家，包邮的产品你让买家承担发货运费，我会投诉你违背承诺的。（也许在你们看官的眼里会觉得我这里有威胁的成分，但是我个人认为没有，我只是吧这样做会出现的最糟糕的结果告诉了她，是想让她明白，你这样的说，可以严重到在淘宝投诉你，对你和店铺都不好。如果我真的要威胁她，就不会在旺旺上面找她了，毕竟按照淘宝的规定，完全是可以这样做的。）　　于是在我找到卖家之后，有了一下聊天记录。从买前到退货所以的　　　　　　　　　　这是所以的聊天记录，卖家不想承担运费的理由，大家都明白了。　　可是我想说，你既然加入了淘宝的服务制度，在你同意的那一刻，就明白了会有这种情况出现。你想要的稳赚不赔，笔笔交易不亏，是每个商人都希望的，但是这种情况可能吗？难道法律会因为罪犯事后心有悔悟，就什么责任可以不承担了吗？　　说的好听是包邮，卖家承担运费，其实运费还不是买家自己掏钱，所有的运费成本都在商品的价格里。你如果接受不了买家退货，你完全可以不包邮，我相信愿意买你家产品的并不是看中了你包邮了而已，难道不包邮就没有人买了吗？　　和卖家协商不好，只好让淘宝客服介入了，结果如下。　　　　今早看到淘宝的处理结果后，很意外，支持卖家，协商一致是什么　　情况。协商的类容我都不知道，到现在都没有联系过我。那运费到底谁承担什么运费了？　　当然需要找淘宝客服询问啦。完整记录如下。　　/p/m/214　　　　441334.jpg　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　看到了吧，亲们，于是我就这样输掉了，为了这样的理由。得到了和淘宝退货制度不一样的结果，此刻换做你们，你们心情如何？　　在来看看淘宝的退货制度，　　　　现在我已经不知道该说什么了，今天是我一周唯一的一次假期，却遇到如此的事情。时间心情全都没有了。退货也就不了了之了。现在这种结果换做谁，　　该如何退货，相比之下已经不在乎了，因为“天平”已经失去了意义。　　我只能说，淘宝，你让我离你越来越远了，也许我只是一个小买家，相比来说，你们选择对自己有“益”的一方或许是当然的。但是我的心已经伤透了。当对的变成错的，错的变成对的。当制度不在是所有人的制度。　　淘宝我也不是刚刚接触，这些年来，账号换了一个有一个，买东西都是自助购物，除非在你的宝贝描述没有介绍，我才会找卖家，这个是我这些年来唯一一次的淘宝介入，结果却是如此的让人难过。曾经遇到在怎样的商家，也没有这样过，处理的好，大家还是好好的，回头购物也是会的。但是这次，什么都不想说了，就让我越走越远吧。
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　　我只想说良心话。 　　第一，像你这种买家还是尽早退出淘宝吧。将心比心，如果你是卖家的话，而且还是小卖家　　本来一天好不容易等到一个订单，我是给你包邮没错，但是如果你作为卖家，买家退货就算了，没赚到钱就算了。邮费还要你自己承担，你怎么想，本来就没赚到钱，现在反倒还贴钱了。 　　我就想问你，如果你是卖家你愿意？ 好，就算你愿意，这是规则，但是你心理会舒服？会顺畅？将心比心好吗？？　　第二，淘宝这个制度对卖家本来就不公平，你会看不出来？本来淘宝已经足够维护买家权益了，你会不知道，给你7天无理由退换货，你不喜欢就给你退了给你换了。你还咬着不放？得饶人处且饶人你不懂？为这么点鸡毛蒜皮的小事一直折腾你不累？　　第三，照你这么说，买家就是购物零风险，买了不喜欢就退，在退货的同时卖家的退款率增加不说，影响店铺排名不说，你就不承担一点责任了？你有没有想过这样会给广大商家带来什么影响。自己高兴就好是吧，现在做什么没风险阿朋友！别一直拿规则说事，如果小二真的是支持你了，我想大部分卖家都会比你更加寒心。你没当过商家你又这么知道卖家的艰辛，诶。
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