80后殡仪馆火化工曝行业内幕 收入没有传说中高
核心提示：80后女大学生黄悦妮是重庆最大殡仪馆的工作人员。日前，她接受记者采访，透露出这个特殊行业不能微笑服务等一些内幕。并且就外传的火化工高薪一说表示否认，称月收入为2000元。
3日，石桥铺殡仪馆，火化工黄悦妮在操作控制器。
80后女大学生火化工黄悦妮
华龙网4月5日报道 你认识殡仪馆的火化工吗？愿意到殡仪馆工作吗？有没有在殡仪馆工作的朋友？面对这一问题，相信很多人都会摇头或摆手。
听上去，在殡仪馆当火化工，有些让人毛骨悚然，大家都避而远之。同时，也有人会说，他们的收入，应该不错，比很多人都高，但一般都不愿意去。
殡葬工，作为特殊行业的工作者，他们到底过着怎样的一种生活？他们有着哪些不为外人所知的心事？对自己的工作，他们是怎样在坚持？
昨天，记者走进重庆最大的殡仪馆———石桥铺殡仪馆，走近一线火化工80后女大学生黄悦妮的工作和生活，了解她背后鲜为人知的艰辛故事。
身材高挑，一身职业装，站在记者面前的黄悦妮，若不是在殡仪馆的火化车间碰到，很难想象，她是一名殡仪馆的火化工。和很多同龄人一样，黄悦妮也是一名大学生。
她出生于1982年，与她同龄的许多都市女孩，或许还在写字楼里当着白领。而从6年前开始，大学毕业后的她，就开始在殡仪馆工作，当着一线火化工，每天交道打得最多的，除了逝者，就是骨灰。
在全国范围内，黄悦妮都是为数不多的女火化工之一。
当年报考殡仪专业
遭到父母强烈反对
“这个专业冷门竞争不大，工作好找”
黄悦妮一口重庆话，但她却不是重庆人。她的老家，在海南儋州。
她是2001年来的重庆，因为读书。当时报考的学校，是城市管理职业学院，学的是与现在专业对口的殡仪专业。也就是说，9年前，19岁时，她对未来的工作，就有了自己的选择。
一个女孩，为何会报考殡仪专业？黄悦妮说，自己家庭环境并不好，考一所大学，最重要的事情，就是毕业后能否找一份稳定的工作。“很多专业，很多学校，都有很多相同的专业，我不敢报考。”
同时，她也注意到，重庆城市管理职业学院，有一个殡仪专业。“当时就想，这专业冷门，竞争不大，工作好找，而且如今火化率在提高，工作前景也不错。”
和预想中的一样，选择这一专业，遭遇了父母的强烈反对。黄悦妮说，当时她给父母说自己要报考殡仪专业时，父母的第一反应是疑惑：殡仪，是什么？
黄悦妮解释：以后出来就在火葬场工作！
这时，回过神的父亲，第一个站出来反对，说什么专业你不选，非要去选择火葬场的专业。
毕竟，这是小黄一个成熟的想法。在她坚持下，父母最后还是同意了。
每次看见年轻逝者
很难受也非常压抑
“开始有些害怕，但逝去的老人很安详”
第一次去殡仪馆，是在黄悦妮读大一时。
尽管考上了殡仪专业，但殡仪馆这地方，黄悦妮没有去过。去之前，她想象中的殡仪馆和停尸房，和很多人想象中的一样，停着不少尸体，感觉是一个阴森恐怖的地方。
“毕竟是女生，胆子小，到了殡仪馆，还是害怕，小心地跟在老师和同学后面，怕走丢了。”黄悦妮对第一次的印象，很深刻。
不过，当她走进停尸房时，工作人员将一位逝者的裹布揭开时，她很坦然。“那是一位老年逝者，面容看上去很安详，就像睡着了一样。”
黄悦妮说，自从那次去殡仪馆参观工作流程后，她跨过了心理这一道坎，能从容面对自己未来即将参与的工作。
2004年，黄悦妮大学毕业，到了殡仪馆工作，当一线的火化工。“这时，我才发现，这一工作，并没有自己想象中的那么容易和简单，最大的困难，还是来自心理压抑。”
黄悦妮说，之前来殡仪馆，看到的逝者，都是属于正常死亡的老人。而每天在殡仪馆火化遗体，却要面对很多非正常死亡的遗体，尤其因为车祸等意外事故死亡的。
至今，她都还记得第一次接触的一位非正常死亡遗体，想得起那位不幸的年轻人的面容。因为一次重大车祸，这位年轻人已经面目全非，头部都还在滴血。
最让她难受的一次，是一个小孩，因为得了白血病离开人世，娇小的身体慢慢被送进焚尸炉那一瞬间，她躲在旁边哭了很久。
“他们很年轻，却遭遇了不幸，看着这么多亲属哭得死去活来，那种撕心裂肺的痛，站在他们旁边，我心理也有一种说不出来的难受，一种很沉重的压抑感。”黄悦妮说。
外面朋友很少很少
很多喜事一般不去
“害怕别人忌讳，以免弄得大家都很尴尬”
今年，已经是黄悦妮当殡仪馆火化工的第6个年头。在石桥铺殡仪馆火化车间，她是唯一一位女火化工。
用她的话说，平时工作中，同事都较为照顾她，她从未上过一次夜班。经过6年锻炼，干的工作和所学专业对口，干起工作她也得心应手。
不过，生活中，也有一些不如意。她说，在殡仪馆当火化工，在同事中，她的朋友较多。但外面结交的朋友，很少很少。
在家里，如回海南，别人问她是干什么工作的，她能坦然地告诉别人，自己从事的是什么工作。但在外面结交朋友时，若第一次见面时，别人问她是哪个单位的时，她不知道该怎么说，更不知道该怎么表述自己是干什么岗位的。
而外面一些朋友的喜事，她一般都不主动参加。有时丈夫的朋友，若不是很熟悉的，别人若没有叫她，她也不会去。
黄悦妮说，在殡葬这个行业，流传着一些不成文的规定，比如不主动和人握手，不给同桌人夹菜，不主动递名片，不轻易出席朋友的喜宴和生日宴会等。
“不因别的，主要是害怕别人忌讳，以免弄得大家都很尴尬。”黄悦妮说。
殡葬职工谈恋爱结婚
一般都找同事或同行
“殡葬职工的婚姻，是一个老大难问题” 　　谈及自己的婚姻，黄悦妮说，与对方相处这么多年来，比较融洽，老公也一直很支持自己的工作，对自己也特别好。她透露，丈夫是她的大学同学，学的是这一专业，干的工作，与殡葬也有关系。
“确实，殡葬职工的婚姻，是一个老大难问题。”黄悦妮举例说，因为工种特殊，很多殡葬职工都很难找到其他行业内的人生伴侣。她以她的同学举例说，曾经有好几位同学，谈恋爱时与男友关系都很好，但一旦接触到对方父母，就会遭遇强烈反对。“还有几位同学的恋爱，都是因为对方父母的反对，最后被迫分手。”
在身边同事中，也有这样的故事。有一位同事，和妻子结婚后，一直都不敢告诉妻子的亲人，他是干什么工作的，在女方家里，他的职业只有妻子和岳父母三个人知道。一直到10多年后，孩子都上小学了，这个秘密才逐渐公开。
黄悦妮说，殡葬职工中，不少人选择的伴侣，都是采取“近亲结婚”，找本单位的同事或本行业的人员嫁娶。“现在，随着殡葬工的待遇提升，大学生也加入这一行业，情况一定程度上有些好转，但还是难。”
别行业提倡微笑服务
他们必须严肃不能笑
“我原来爱笑，但现在基本上都不笑了”
对很多人来讲，说话、做事，只要符合情理都行，但对黄悦妮来讲，她却不得不尽量克制自己。
昨日采访中，记者发现，黄悦妮不怎么笑，也不爱笑。
“其实，我原来是非常爱笑的，现在的工作，养成了一个不爱笑的习惯。”黄悦妮说，现在干的这份工作，和很多行业是有区别的。“别的行业，提倡微笑服务，而我们这里的工作人员，必需要严肃，不能笑。”
原因很简单，因为来殡仪馆办丧事的群众，都处于悲伤之中，这时候若你面带笑容，是一种非常不礼貌和让逝者家属难以接受的行为。
而在行业内，以及石桥铺殡仪馆的服务守则中，也明确地列出工作中禁止说的30句常用语，如“你好”、“再见”等。“逝去亲人的家属，心情没有几个是很好的，说‘你好’，特别堵心。”
“而‘再见’这两个字，则更不能说，谁还想再来一次这里？”黄悦妮说。
年收入15万？
我月收入只2000元
“说我们收入高的人，能来干这工作吗”
近年来，殡葬行业备受关注，曾经也有媒体报道过，深圳一殡仪馆火化工的年收入，在15万元左右。
重庆殡仪馆的火化工，一个月收入怎样？
“这是一个特殊行业，我们干的也是一个特殊的工种，但收入并没有外界传得那么高。”黄悦妮说，别人收入多少，她并不清楚，不过她自己的收入，她能晒，一个月在2000元左右。
她坦言，她也看过这方面的报道，觉得这样的报道对他们行业人员是不公平的。“大家在说到我们收入高的背后，就说殡葬暴利。据我了解，前几年，很多殡仪馆火化这一块业务，都是属于亏损状态。”
而反过来讲，殡葬从业人员，现在很多都是大学生，不少人还是研究生，而收入比平均工资略高，也是一件很正常的事情。“说我们收入高的人，他能来干这一项工作吗？”
渴望更多理解和尊重
渴望更多理解和尊重
遗体美容师、火化工，在许多人的眼里，他们的工作冰冷、神秘，甚至还有些“阴森”。
老百姓忌讳在公开场合下谈论殡葬，即便聊起殡葬的话题，也总绕不开“暴利”。近年来，关于殡葬暴利的说法屡见于媒体。
“殡葬行业目前确实存在许多不够完善和需要规范的地方。”说起这个话题，八宝山殡仪馆馆长康季坤神色凝重。令她和同事们难以释怀的是，“一些不法商人和黑中介诱导、坑害消费者，让一些老老实实、勤勤恳恳工作的人也跟着一起背黑锅。”
在她看来，如果说目前殡葬工作者还尚未得到应有的尊重和理解，那么，解决这个问题的关键还在于自己。“首先要尊重自己，不断提升自身能力、水平和形象，才能赢得别人的尊重。”
令她高兴的是，在八宝山殡仪馆，一批殡葬青年工作者正成长起来。他们在老一代优秀殡葬工作者的引导和帮助下，正迅速适应环境，掌握相关技能，逐渐撑起殡葬行业的半边天。
康馆长介绍，近年来，八宝山殡仪馆录用新职工打破了之前“父一辈，子一辈”的用人传统，对应聘者身高、相貌、能力、学历等方面严格把关，综合测评，现在殡仪馆青年职工人数已经有70多人，占职工总数的近一半。
康季坤说，我们相信，随着社会的发展和人们思想的进步，殡葬业将会得到更多的理解和支持，殡葬工作者也必将树立起越来越好的行业形象。
(本文来源：
作者：任明勇 何熠 王皓月)
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　　将遗体抬至平台 日，甘肃省兰州市，“火化工作不仅是个技术活，还是个体力活。”杜宝军师傅告诉记者，现在火化车间平均每天工作长达12小时。若以每具尸体火化时，平均要翻动5次来计算，杜宝军在最忙的时候，需要拿着3米多长、15公斤左右的铁铲翻动150次以上
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[责任编辑: 彭博]
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事业编制，工作稳定、收入也不差……这可能是现在很多大学生梦寐以求的工作。
2月16日，苏州市人力资源和社会保障局发布《2017年苏州市市属事业单位公开招聘工作人员简章》，面向社会公开招聘工作人员393人。
其中，有一个岗位引起了每经小编（微信号：nbdnews）的注意：苏州市殡仪馆招聘的“殡仪服务员”岗位需要招聘一男一女，岗位职责是“遗体接运、火化、整容等”，要求是“大学本科学历，经济类专业，且需具有2年及以上工作经历”。
曾有62个人抢3个岗位，80%以上是本科生
每经小编（微信号：nbdnews）在苏州市殡仪馆官网上发现，近三年该单位不止一次发布类似招聘：
2015年录用4名本科生充当殡仪服务员，被录用者的学校和专业分别为南京财经大学金融学、中国矿业大学工商管理、苏州大学物流管理、湖南大学工商管理；
日，公示录用了3名殡仪服务员专科生，专业分别为计算机信息管理、主持与播音、外贸英语。
18日，苏州市殡仪馆就招收经济类本科生从事殡仪服务员工作一事进行回应，表示这并非“萝卜招聘”，而是出于专业人才稀缺的折中之举。而且，近年来招收非对口专业毕业生从事殡仪服务员工作并非首次。
▲图片来源：视觉中国
据苏州市殡仪馆工作人员回忆，2015年时殡仪馆计划招聘6名员工，结果引来了近90人报名，而且“80%以上是本科生”。更早的时候还曾出现过62个人抢3个岗位。该工作人员还透露，2015年招收的四位本科毕业的殡仪服务员“一个都没有辞职”，如今依旧在一线岗位，还要接触遗体。
至于为什么需要两年及以上工作经验，工作人员回答，殡仪服务员属于一线工作，涉及遗体化妆、遗体检验、遗体火化等方面，想要做到管理层，就必须从基层的这些工作开始做起。
而对于此次招聘要求经济类本科，工作人员表示，是因为殡仪馆面临转型，要从事业单位转型为企业，因此“要多招些具有经济类背景的人”。
殡葬行业受热捧，王思聪也加入其中
　　为什么殡仪行业需要这么高要求的学历，大学生挤破脑袋也要进去？答案无他，这个行业实在是太赚钱了。
别以为上面这些新闻标题是危言耸听。如果看看殡葬企业的收入和利润，你会更加震惊。
比如有“殡葬第一股”之称的福寿园（01448.HK），每经小编（微信号：nbdnews）在公布的2015年年报中发现，福寿园2015年年度的总收益超过了11亿元，年度增长达到了39.3%。
2015年，福寿园以2.793亿元收购了辽宁观陵山艺术园林公墓有限公司70%的股权。以此推算，该公司整体价格在4亿元左右，由于该陵园面积为5000亩，即便公司价值全部等同于土地价值，每平米土地也仅为120元左右――如果将其转化为公墓出售，那将是完全不同的一个价格。
财经网此前就有统计报道，在一份全国30座主要城市的墓地价格排名中，上海排在第一位，高端墓地每块近30万元，全市均价每平米超过6万元；在北京，一些所谓“风水好”的墓地，价格多在每块15万元。而排名全国第七的武汉，其城市墓地均价每平米约4万元，远超当地房价。
据经济观察报此前报道，第三方数据及分析显示，2017年殡葬行业的市场规模将达到千亿级别。人口老龄化的趋势，城镇化的进程以及行政垄断逐渐松绑，令这个高度分散和混乱的市场，正在吸引嗅觉敏锐的商家的注意。
每经小编（微信号：nbdnews）注意到，殡葬行业是如此赚钱，以至于王思聪也被吸引进来，他旗下的普思资本就曾投资过福寿园。
2014年9月，A股上市公司福成五丰公告，以15亿元的交易作价，并购宝塔陵园100%的股权。2015年，殡葬行业为福成五丰贡献的利润占比就达到了一半。
可以预见，越来越多的资本介入殡葬行业后，在将来的在殡仪馆告别大厅内，拿着大学学历的工作人员布置追悼会现场应该是再正常不过的场景了吧。
每经编辑 周禹彤
每日经济新闻综合
新华网、财经网、经济观察报等
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