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机场和航空公司安全的重要性
  安全是民用航空永恒的主题,保障航空安全是民用航空生存和发展的基础,也是民航政府管理部门的重要职能。民用航空是一个庞大的系统,从航空器的生产制造、运行使用到各类保障,每一个系统和环节,安全始终是第一位的。作为一种交通工具,飞机已被越来越多的人接纳和选择,选择的理由是快捷方便和优质的服务。飞机的特性和优势更符合现代社会的要求,因而也就有着更大的发展空间,但我们发展航空事业的同时,永远要关注并且永远被置于最基本最重要的位置的就是安全。下面我简单论述一下航空公司和机场安全管理问题。
  一、关于航空公司安全管理问题
  航空公司安全管理涉及范围广泛,有指挥控制安全管理、飞行技术安全管理、航空器维修维护安全管理、客舱安全管理、地面运行保障安全管理,任何一个环节发生问题,都可能会导致事故的发生。因此,在航空安全管理理论方面,存在着一个多米诺骨牌连锁理论,就是说航空安全管理各环节均为多米诺骨牌的一环,抽掉其中任何一环,都将造成其他环节的崩溃。
  众所周知,品牌是现代企业的灵魂,是优秀企业存在和延续的价值支柱。卓越的品牌在为航空公司树立良好社会形象的同时,也为航空公司带来实际的利益。事实上,航空公司在自身品牌文化建设中,一个最核心的要素就是必须高度重视航空安全管理。
  世界一些著名航空公司,在品牌文化建设上不遗余力地下工夫,在建设品牌要素过程中,则以安全管理为切入点,把安全管理的特色、特点作为竞争要素之一,融入品牌建设中,从而在市场竞争中,取得优势地位。高度重视安全管理,对航空企业发展具有重要意义,有的航空公司因一次空难或重大事故,品牌形象受到毁损,甚至走向倒闭和破产的边缘;有的则依靠过硬的安全管理赢得旅客广泛赞誉。如澳大利亚快达航空公司自1920年成立以来已连续安全飞行90多年,仅靠安全这张竞争牌,该航空公司就拥有了一大批忠实的旅客。相反,美国瓦卢航空公司因1996年发生了一起空难,不得不在重组中更名。欧盟日发布了一起公告,全球有194家航空公司因安全问题被列入&黑名单&,禁止飞入欧洲空域,可见航空安全是航空企业进入市场的最基本的通行证。
  航空服务业的产品从本质上讲区别不大,如何在激烈的竞争中突围而出,则取决于不同航空公司在旅客心目中建立的品牌形象及声誉,而在这其中,安全则常常扮演了&一票否决权&的重要角色。所以,航空公司在确定品牌文化建设之路的同时,不能仅仅把目光放在服务产品的构建和差异化服务的提供上,要高度关注安全,把安全当成一种文化,作为品牌最重要的内涵去挖掘、推广,把真正的品牌文化建起来、推出去。
  二、关于机场安全管理问题
  机场安全管理是航空安全管理的重要组成部分,机场区域范围内的安全和管理,尤其是飞行区、货运区、油库区和候机大楼的安全控制和管理,直接关系到空中的安全和地面保障的正常运行。我们知道人的不安全行为和物的不安全状态是造成能量或危险物质意外释放的直接原因,它包括人、物、环境三个方面。在机场运行过程中,影响安全的因素除了机场指挥人员的指挥协调以外,还有机场管理和设施设备两个方面。人的不安全行为就是管理上的缺陷;而物的不安全状态就是设施设备上存在的问题。
  从管理上讲,机场日常运行的依据是机场运行程序、管理制度、运行规章和人员很好的安全理念,也就是机场安全管理体系(SMS)。此外,法律、法规的实施,也有很多人为因素的影响,如果不学习规章、标准法规,不熟悉条款就会发生指挥错误、操作失误、监护失误,甚至直接导致事故的发生。
  从设施设备上讲,我们知道在一个机场的运行过程中,除了跑道、航站楼主体以外,更重要的是依赖于这些地方的设施设备的安全运行,以便保证机场能够安全运行。这些设备主要包括消防灭火设备、目视助航设施、导航设施、除冰除雪设施、登机设施和加油、电源、配餐、货物装卸、飞机牵引设施设备等等。除此以外航站楼里的设备,比如离港系统,所谓离港系统就是旅客能够在规定的时间到达规定的登机口登机,这些设施除了旅客能看到的安全检查设施以外,还有旅客交运的行李分拣系统和安检设施。因此,机场设施设备的好与坏,决定了整个运行的好与坏,只有让这些设备都能安全可靠地运行,才能使我们的航班正点。因此,除了人为因素,设备本身的可靠性也是影响民航机场安全的重要因素。
  三、对美国民航安全管理发展模式的初步认识
  美国是目前世界上民航安全管理最成功的国家,长期保持着世界民航领先的安全记录。目前,美国己建成比较完备的民航安全管理体系,这个体系有以下5个特点:
  1.健全的组织体系
  联邦航空局(FAA)是美国航空行政管理机构。根据联邦航空法案,FAA拥有广泛的权力监督航空安全。FAA组织机构按照&管理幅度与管理层次相适应,层级制与职能制并用&的原则设置,分为总部、地区办公室(地区管理局)和现场办公室三级机构。为加强业务管理,从1998年起FAA从各个业务部门实行垂直化管理,自成系统,形成业务链。各业务部门负责管理本系统的业务、人员及经费预算,地区管理机构及现场办公室的相关业务工作直接向总部的对口业务部门报告。地区管理局局长的主要职责是综合协调并监督各系统的业务及人员状况,负责向总部报告,为总部提供咨询和建议。
  2.全面的安全管理规章体系
  FAA依据《联邦航空条例》 (Federal Aviation Regulations,简称FAR)对民用航空实施管理。这些法规十分完善,不仅确保了美国航空安全管理的良性运转,而且也为世界上许多国家引用或借鉴,成为有世界影响的民用航空法规。
  3.重视空域管理
  FAA在美国国家空域系统(NAS)现代化方面一直强调以安全、空防和效益为基础。为了提高国家空域系统应付复杂情况的能力,FAA与美国众多的航空团体共同制定了美国国家空域运行发展规划,己于2001年6月发布。该规划按照进/离港率、航路拥挤状况、机场天气条件和航路恶劣天气四类问题进行组织,针对每一类问题都提出了一整套解决方案,并根据运行变化提出改进措施,目的在于提高航空系统的效率和增加国家空域系统的容量。
  4.重视科技的作用
  美国航空安全水平之所以位于世界民航的前列,一些实力雄厚的科研机构的技术支撑功不可没,其中比较著名的是FAA技术中心和MITRE机构。FAA技术中心是FAA研发和测试各类航空技术设备的机构,有研究人员约3000人。它具有各种高尖端技术实验室和高保真仿真设备,并由工程、计算机、心理学和管制等方面的专家组成研究队伍,是目前世界上最领先的航空技术研发测试机构之一。MITRE机构成立于1958年,它根据政府授权开展工作,美国政府为保证其咨询的客观性和独立性,不允许其制造产品和提供日常性服务。MITRE机构中专为FAA服务的部分为&先进航空系统发展中心(CAASD)&,主要工作范畴为空管、飞行安全、机场、政策法规等,现有技术人员400多人。航空交通管制新技术的预研与开发是MITER公司最重要的研究领域之一,主要包括空域设计、流量管理、飞行冲突(URET)等飞行安全方面的研究主要包括航空安全管理体系、国家航空计划以及性能研究等。
  5.重视对民航企业的安全监察
  1996年,FAA开始重新审视传统的安全管理体系,认识到民航行业规章只是航空运输业的最低运行标准。传统的管理体系只是重视企业的规章符合性,但是即便是完全按照规章的要求运行,各种事故和事故征候还是难以避免。经过大量的听证和研究,1998年FAA在安全管理中开始应用系统安全思想,这一举措被认为是FAA安全管理方面的一次革命,有效地提高了行业的安全水平。FAA应用系统安全管理思想对航空公司进行安全监察,具体体现在:一是符合规章的要求;二是对公司整体进行系统性评价;三是将系统安全的6个属性(责任、权利、工作流程、控制、过程评测和系统内部交流)应用到安全监察当中去;四是对航空运输系统的各种风险加以管理。基于这一思想,FAA通过采用风险分析流程建立了基于网络的航空运输监察工作系统(AirTransportation OversightSystem,简称ATOS)。
  FAA目前已经开发了100多个ATOS数据收集工具,监察员在实际监察工作中针对实际运行中的某个问题,可以通过分析系统安全的6个属性,找出系统风险的具体症结,通过风险分析、风险决策、制定相应的纠正措施。
  为了实施对航空承运人的监管工作,FAA制定了一系列的规章,组织了相应的监察人员并加以培训,同时开发了一系列的监察工作系统。目前,在美国航空运输监察系统当中,工作人员包括主任监察员、客舱监察员以及其他数据分析人员等。主任监察员根据监察自动化系统自动生成的针对某航空公司的年度监察计划进行相应调整,同时将任务分配给不同专业的监察人员。
  实施监察过程中,对于发现的不安全事件,监察员有权要求航空公司立即进行整改,主任监察员有权视情节轻重予以处罚,包括暂扣执照、罚款等。监察员执行监察工作后,需要将有关的监察数据提交给ATOS系统。
  目前,ATOS己经成为美国FAA实施政府监管的重要工具,对于其它国家民航安全监察工作的规范化、科学化具有重要借鉴意义。
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篇一:我国物流运输现状及发展毕业论文 班级:物流2 学号:4姓名:李俊男 我国物流运输的现状及发展 摘要:简述了我国物流运输的发展历程,分析了我国 物流运输现状和物流运输中存在的基本问题, 在此基础上,提出了我国物流运输业应采取的 相应对策.
关键词:物流运输;运输方式;决策;信息网络; 发展思路;运输技术
物流运输技术主要包括运输设施和运输作业两大类,前者属于运输硬技术,后者属于运输软技术。运输硬技术主要包括运输基础设施,如公路,铁路,海运,运输车等基础设施的完善,运输软技术则包括管理方法,物流技术,物流人员素养等。 我国目前物流运输现状 1、物流基础设施规模迅速扩大 铁路在国家交通建设中占有重要地位,近年以八纵八横铁路通道为路网主骨架加以重点建设(八纵:为京哈、沿海、京沪、京广、京 九、大湛、包柳兰昆通道:八横:为京兰·藏、煤运北、煤运南、陆桥、宁西、沿江、沪昆及西南出海通道)。至2002年底,中国铁路营业里程达到7.15万公里。 公路建设成效显著,年新增公路里程49.30万公里,年均增长3.08万公里,2002年底全国公路总里程达到176.10万公里。高速公路通车里程达到2.52万公里。 内河水路运输线路长度2002年达到12.15万公里。到2002年底,我国沿海和内河共有生产性泊位33450个,其中深水泊位达到822个,主要港口生产性泊位比1989年增长了1.1倍。到2002年,全国港口货物吞吐量完成26.8亿吨,已有7个港口突破了100万标箱(TEU),其中上海港超过800万标箱、深圳港超过700万标箱,都进入世界集装箱大港前十名. 2001年航空线路为1,143条,航空运输线路总长度为155.36万公里,为10年以前(1991年)55.91万公里的2.78倍。 2001年输油管总长度13,272公里,为10年前1992年的1.55倍;输气管总长度14,283公里,为1992年的1.85倍:输油气管总长度27,555公里,为1992年的1.74倍。 许多建成和在建的交通枢纽、物流园区如以交通部45个公路主枢纽为中心的物流基地,以及地方现代物流园区的建设,都在加快进行。 2、全社会货物运输量持续增加 在良好的宏观经济环境下,交通运输部门在继续深化体制改革的基础上,大力开展结构调整和企业重组,提高运输效率和服务质量,运输形势平稳发展,铁路、公路、水运是主要的运输方式,2002年的运输量和运输周转量如下: 由于沿海的区域经济发展比较快以及对外贸易的增长,沿海主要港口吞吐量增长很快,2001年达到14.26亿吨,2002年为16。63亿吨,增长率为14.25%。由于入世促进外贸,预计到2005年对外贸易总额将突破7,000亿美元。目前每年外商直接投资大约为400亿美元,到2005年将超过1,000亿美元。港口吞吐量还将保持快速增长的走势。有7个港口跻身世界亿吨港行列,上海港货物吞吐量超过两亿吨,成为世界第四大港。 3、物流市场潜力巨大主要基于以下几点: (1)汽车工业(2)家电、电子、通讯产业 (3)商业系统(4)药品、食品工业 4、第三方物流服务方兴未艾 中国目前与物流相关的年总支出有19,000亿人民币,物流成本占GDP的比重为20—25%,第三方物流的市场潜力很大。根据中国仓储协会进行的第三次物流市场调查分析:有57%的生产企业和38%的商业企业正在寻找新的物流代理商,企业对第三方物流的满意度在逐渐提高。企业目前的物流需求以物流运作为主,更强调物流总代理的形式,需要一体化的物流服务。与第一次、第二次调查研究结果相比,市内配送服务需求也越来越迫切。同时物流过程管理、物流决策、资料攫取等信息服务越来越受到企业的重视。种种迹象表明,中国第三方物流市场方兴未艾。但真正意义上的第三方物流处于发展初期,根据美智(Mercer)管理顾问公司与中国物流与采购联合会对中国第三方物流市场进行研究,2001年的市场规模在400亿人民币以上。70%的物流服务提供商在过去的3年中,年均业务增幅都高于30%,整个中国第三方物流市年的年增长率将达到25%。推动中国第三方物流发展的主要因素,首先在于跨国企业正在将更多的业务转向中国,并通过外包来降低供应链成本;其次是中国公司面临着降低成本和更加关心核心竞争力的压力,而增加了物流外包的需求;最后是政府的激励措施也是刺激中国的第三方物流市场迅速发展的重要因素。 5、物流技术装备水平迅速提高 由于近年来我国企业生产规模与水平的不断提高,生产设备与物流设备的更新与现代化需求旺盛,汽车、烟草、药品、家电等行业都是物流技术装备的良好市场。 为了适应市场需求,物流技术装备厂商也不断提高产品的水平并且开发出新产品。日本和欧美等国外著名厂家也接连在中国设立办事处以及分公司,也有外国公司为了更深入的介入中国市场,和中国企业建立了密切的合作关系。 由于外国企业更广泛的进入中国市场,提供了高性能的技术装备;中国企业的产品也不断出现新品种,质量也不断提高。近年来华为公司、海尔公司以及许多烟草公司的高水平物流系统的建成,对企业的持续发展起到了坚强的保证作用。邮政、机场、连锁商业等配送中心和分拣设施的建设也有效地保证了该系统的高效率运行。 因此,物流技术装备水平的提高为我国物流现代化提供了良好的物质基础和技术支持。 6、政府部门对现代物流的重视程度不断提高 2001年3月,国家经贸委、铁道部、交通部、信息产业部、对外贸易经济合作部和中国民用航空总局联合印发《关于加快我国现代物流发展的若干意见》提出,发展现代物流的总体目标,是积极采用先进的物流管理技术和设备,加快建立全国、区域、城镇、企业等多种层次的,符合市场经济规律、与国际通行规则接轨的,物畅其流、快捷准时、经济合理、用户满意的社会化、专业化现代物流服务网路体系。在国家计委、国家经贸委最新发布的《当前国家重点鼓励发展的产业、产品和技术目录》中,也已把发展物流配送中心列为重点鼓励发展的内容。 2001年底,中国制定了未来5年物流配送发展初步规划,以推动物流业的快速发展。该规划包括扶植和规范发展一批第三方物流企业,争取“十五”期末社会化配送企业比重达五成以上;培育若干条贯通全国并且使之开展国际配送业务的联运干线,构建全国性的商品物流配送绿色通道;在全国各大中城市,主要商品生产集散地和交通枢纽,建设若干规模合理,运作规范的现代化商品物流中心和专业化配送中心,构建全国性物流配送网路;培育若干国家物流骨干基地,有条件的可争取发展成为亚洲的重要物流中心;确定一批物流配送示范专案,在全国各大区的中心城市,选择符合现代商品物流配送基础条件的企业,建立符合现代商品物流配送,具有全国性经营网路的专业化骨干物流配送企业。 现代物流在地区经济发展中的重要作用,也越来越为人们所认识,不少省市把发展现代物流列入了重要议事日程。上海市政府在《上海市国民经济和社会发展第十个五年纲要的》中,把现代物流列为上海市四大新兴产业之一,采取多种措施加快发展;天津市政府把现代物流作为五大支柱产业之一,并由主管市长负责,组织了20多个有关部门,研究提出了天津市现代物流发展纲要研究报告,深圳市为提升综合经济实力,改善投资环境,把发展现代物流与高新技术和金融同时列为新世纪经济发展的三大支柱产业,编制了《深圳市“十篇二:中国物流业发展论文
吉林大学珠海学院 结课论文
物流业发展战略的探讨
号: 指导教师姓名、职称:
月05 日物流业发展战略的探讨 摘要 随着改革开放的不断深化,物流业得以飞速发展,成为我国重要的支柱产业和服务业,但是相对于整体经济发展水平,物流业的发展显得相对落后,发展也欠缺平衡,对于物流强国的目标还相对较远,本文通过对物流业现状的分析与论述,预测物流业在短期内的发展趋势,针对我国物流业的发展之路,该制定的发展战略和具体主要的发展目标。 关键词:物流现状;发展趋势;战略;主要目标Explore the logistics industry development strategy Abstract
With the deepening of reform and opening up, the rapid development of the logistics industry to become an important pillar of our industries and services, but relative to the overall level of economic development, the logistics industry is relatively backward, the lack of balanced development, the goal of the logistics powerhouse still relatively distant, the paper analyzes the logistics industry and discusses the status quo, the logistics industry in the short term forecast the development trend of China's logistics industry for the development of the road, the development strategies and specific major development goals.
Keywords: primary goal目录 1中国物流业发展总体状况 ....................................................... 1 1.1物流大国地位确立,但还不是物流强 ........................................ 1 1.2物流市场开放程度高 ...................................................... 1 1.3物流发展不平衡性明显 .................................................... 1 1.4物流业增长方式粗放 ..................................... 错误!未定义书签。 1.5物流业总体滞后于经济社会发展要求 ....................... 错误!未定义书签。 2中国物流业发展形势与趋势 ..................................................... 2 2.1经济增长和结构升级带来物流市场的广阔前景 ................................ 2 2.2城市化和区域增长新格局对物流空间分布、效率、获得性等提出更高要求 ........ 2 2.3全球化纵深和开放新格局推动物流市场深刻调整 ............. 错误!未定义书签。 2.4新技术突破和广泛应用促进物流业升级 ..................... 错误!未定义书签。 2.5可持续发展和要素成本上升等驱动物流业发展转型 ............................ 3 2.6应急和民生物流的重要性日益凸显 .......................................... 3 3中国物流业发展战略 ........................................................... 3 3.1总体思路和战略目标 ...................................................... 3 3.2主要战略 ................................................................ 3 4中国物流业发展的主要任务 ..................................................... 4 4.1构建高效的现代物流服务体系 .............................................. 4 4.2优化物流产业组织结构 .................................................... 4 4.3促进物流业和相关产业联动发展 ............................................ 4 4.4完善物流市场体系 ........................................................ 4 4.5推动物流可持续发展 ...................................................... 4 4.6推进区域物流协调发展 .................................................... 5 4.7加快国际物流发展 ........................................................ 5 5支撑物流业发展战略的保障措施 ................................................. 5 5.1改革和完善物流管理体制 .................................................. 5 5.2完善物流市场机制 ........................................................ 5 5.3完善财税、金融和工商等政策,加大对物流业的支持 .......................... 5 1中国物流业发展总体状况 1.1物流大国地位确立,但还不是物流强国 经过三十多年发展,物流业已经成为国民经济的支柱产业和重要的现代服务业。 2012年,全国社会物流总额达到 177.3万亿元,物流业增加值达 3.5万亿元,物流业增加值占 GDP比重达 6.8%,占服务业比重达 15.3%。 2012年,全国铁路货物发送 38.92亿吨,公路货运量 322.1亿吨,水路货运量 45.6亿吨,民航货邮运输量 541.6万吨。全国铁路货物周转量 28891.9亿吨公里,公路货物周转量 59992亿吨公里,水路货物周转量 80655亿吨公里,民航 608.16亿吨公里。规模以上港口货物吞吐量 97.4亿吨,全国规模以上港口集装箱吞吐量为 17651万 TEU,全国规模以上快递服务企业业务量完成 56.9亿件,快递日业务量突破 1500万件。其中,铁路货物发送量、铁路货物周转量、港口吞吐量、集装箱吞吐量均居世界第一,快递量居世界第三。 在规模快速扩展的同时,物流能力有很大提升。2012年底,全国公路总里程 419.3万公里,其中高速公路 9.6万公里;全国铁路营业里程 9.8万公里;内河高等级航道 13万公里,通航里程 12.5万公里,万吨级以上泊位 1819个,沿海港口深水泊位 1980个;定期航班机场达 182个,全国营业性库房面积约 13亿平方米,各种类型的物流园区不断涌现。物流基础设施的大发展为物流能力的提升奠定坚实的基础。根据世界银行的物流能力指标( LPI),中国物流能力领先于其它“金砖国家”及与中国有相似资源禀赋的亚洲国家,但明显落后于主要发达国家。 1.2物流市场开放程度高 改革开放之初,跨国物流企业就开始进入中国。 20世纪八九十年代,先后有联邦快递、敦豪、天地物流、联合包裹、马士基等跨国物流企业在中国建立合资企业。中国入世后,物流业进一步扩大开放。2006年起,外资企业在中国可自行设立分销网络,独立经营物流业务。凭借规模、资金、技术和管理等优势,跨国物流企业已从原先主要以合资为主逐步走向独资,从单一业务走向综合物流业务,从集中于中心城市物流业务向构筑全国性物流网络展开。 1.3物流发展不平衡性明显 受经济、生产力、基础设施、市场化程度、信息化水平、需求等因素的影响,物流业呈现东部发展快,中西部物流业发展慢,城市物流相对发达,农村物流滞后且水平低。 2012年,东中西快递业务收入的比重分别为 82.3%、9.3%、8.4%,业务量比重分别为 81.9%、10.5%、 7.6%。 从社会物流总额的绝对值构成来看,工业品物流总额占社会物流总额的比重从 2001年的 82.83%增长到 2012年的 91.37%,工业物流在国民经济发展中占据主导地位,是推动社会物流总额增长的主要动力。与消费市场紧密连接、竞争激烈、技术水平要求较高的家电、日用化工、烟草、医药、汽车、连锁零售和电子商务等行业物流需求旺盛。居于产业链上游、篇三:中国物流企业之现状及发展策略毕业论文
深圳信息职业技术学院继续教育部 高等成人教育毕业论文(设计)摘 要 随着市场竞争的加剧,企业纷纷在降低物流成本、提高物流服务水平上下功夫。为了以较低的交付成本、更好的物流服务在国内、国际市场中赢得竞争优势,物流战略越来越成为企业总体战略中不可分割的组成部份,本文根据中国现在物流发展之现状,对我国物流业的所面临的困难及发展策略进行了探讨。
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物流的概念和物流的定义?????????????????????4 第三利润源泉和物流费用?????????????????????5 中国物流之现状?????????????????????????6 中国物流企业面临的困难?????????????????????6 物流企业的发展前景???????????????????????7 中国物流的发展策略???????????????????????8 结束语?????????????????????????????8引言 物流做为一个新兴的产业,在21世纪持续加温。现在越来越多的中国人明白物流是企业创造利润的第三个源泉。随着市场竞争的加剧,企业纷纷在降低物流成本、提高物流服务水平上下功夫。提高物流水平,降低物流成本,提高市场竞争能力是企业永恒的主题。本文对照中国企业物流的现状,提出了中国企业物流的发展战略。 1 物流的概念和物流的定义 在介绍物流的概念和定议之前,首先请大家注意,随着社会经济的发展和科技的进步,物流的理论和概念以及范围不断地变化和发展。物流的定议至今还在修改、演变。物流定议在各个经济发展阶段,适应不同的经济活动目的,不断地进化、调整和完善;即便在同一历史时期同一经济发展阶段,也因不同的学派、不同的学术团体、不同的机构和不同的国家,出自不同的角度和观点而有所差别。如美国最有权威的物流定议是美国管理协议会NCPDM(National Council Of Physical Distribution Management )1960年下的:“所谓物流,就是把完成品从生产线的终点有效地移动到消费者手里的广范围的活动,有时也包括从原材料的供应源到生产线的始点的移动”。而美国物流管理协议会物流定议范围比美国市场营销协会的物流定义范围有所扩大,不仅是指制品从生产厂生产线起,经过批发、零售,最终到消费者手里,而且还包括把原材料从生产厂到加工厂生产线的始点的移动。而1985年,美国物流管理学会的英文名称改为Council Of Logistics Management(CLM),与时同时,对物流定议作了调整和修改:“所谓物流,就是为了满足顾客需要而对原材料、半成品、成品及其相关信息从产地到消费地有效益的移动和保管进行计划、实施、统管的过程。这些活动包括但不局限于顾客服务、搬运及运输、仓库保管、工厂和仓库选址、库存管理、接受订货、流通信息、采购、装卸、零件供应并提供服务、废弃物回收处理、包装、退货业务、需求预测等。” 1998年美国物流管理协议会又一次对物流下了如下的定议:“物流是供应链流程的一部分,是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正方和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程。”而我国国家标准《物流术语》中,对物流下的定议是:“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。” 2 第三利润源泉与物流费用 第三利润源泉是日本早稻田大学教授、日本物流成本学的权威学者西泽修先生在1970年提出的。在生产力相对落后、社会产品处于供不应求的历史阶段,由于市场商品匮乏,制造企业无论生产力多少产品都能销售出去。于是就大力进行设备更新改造、扩大生产能力、增加产品数量、降低生产成本,以此来创造企业剩余价值,即第一利润。当产品充斥市场,转为供大于求,销售产生困难时,也就是第一利润达到一定极限,很难持续发展时,便采取扩大销售的办法寻求新的利润源泉。这就是第二利润。然而,当销售也达到一定极限时,同时发现物流不仅可以帮助扩大销售,而且也是一个很好的新利润增长源泉。于是,出现了西泽修教授的“第三利润源泉”说。 据日本对物流费用的调查表明,物流费在销售额中所占的比例约在10%至15%之间,特殊商品如啤酒、饮料等物流费用在30%以上。英国物料搬运中心进行的一次调查表明,物流费用在整个生产和流通领域的费用比例高达63%,估计我国的物流费在销售额中所占的比例还要高。 关于物流成本计算方法问题。1997年日本运输省曾制定了《物流成本计算统一标准》。该标准按三种不同的方式规定了物流成本计算标准。第一种方式是按物流范围划分。将物流费用分为:供应物流费、生产物流费、企业内部物流费、销售物流费、退货物流费和废弃物物流费等六种类型。供应物流费是指从原材料(包括容器、包装材料)采购到供应给购入者—制造业这一物流过程中所发生的费用:企业内部物流费是指从物品运输、包装开始到最终向顾客交货这一物流过程中所发生的费用;退货物流费是指随售出商品的退货而发生的物流活动过程中所发生的费用。第二种方式是按支付形式划分的物流费用计算标准。其物流费用分为材料费、人工费、公益费、维护费、一般经费、特别经费和委托物流费等。材料费是指材料费、燃料费、工具费、器具费、备用品等费用;人工本&&篇:《》来源于:
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