网上银行汇款，收款人写错了一个字，但是帐号对要怎么办？_百度知道汇款错误退回说明_百度文库
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汇款错误退回说明
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用户汇款输错帐号惹麻烦 中行自助存款存在漏洞
　　齐鲁网2月9日讯 据山东广播电视台电视生活频道《生活帮》报道，现在咱们去银行经常会用自助服务，存钱、取钱自己在机器上操作简单、快捷，更不用领号排队，可简单也有简单的麻烦，一不留神就出问题，潍坊高密的一位市民在银行的自助存款机上存钱，本来是自助，结果最后很无助。
　　前几天，家住潍坊高密的张立涛到当地的一家自助存款机上给客户打款，可是7500块钱打过去好几天了客户却一直没有收到钱。张立涛说：“账号差了一位，打到别人得到账户上去了。”发现钱一直没有到账，张立涛和他的客户立即拿出当时存款的凭据进行查看，应该是0481然后应该没有这个1,978082，但是多写了一个1，所以打错了，打到李丹身上了。发现出错之后，张立涛立即到当时存款的中国银行反映情况，银行说这个问题不能给受理，这个问题是我们自己出的错误，到当地的派出所去报案，派出所说不能立案。
　　通过查询张立涛得知自己的钱打到了辽宁省本溪市一位叫李丹的账号里，张立涛立即通过辽宁省得一位朋友与李丹取得了联系，“辽宁本溪的这个人叫李丹，我打听她的地址，我那边又朋友一起去过她家，然后她没有配合还我这钱。”据张立涛讲当地中国银行表示对这件事已经无能为力，只能由他本人与李丹进行沟通，可是他多次与李丹协商始终没有解决这件事情，“就是一拖再拖，现在她妈妈的手机已经停机了，联系不上了。”随后记者按照张立涛提供的李丹家中电话进行拨打，终于与对方的亲戚取得了联系，“本来我们也没想要这笔钱，我们之前有事所以一直耽搁了”李丹的亲戚说。据李丹的这位亲戚表示，因为李丹名下的那张银行卡已经丢失，只能等补办以后将款提出来才能归还给张立涛，“已经答应把钱给他取出来了，他也不用着急，下周我们就把这事给他办了。”
　　这位张大哥是犯了本山大叔小品里的那错误，手一哆嗦就摁一个零。账号错了一位就惹了很大的麻烦。现在看来，辽宁本溪的这位李丹很厚道，很仗义，准备把钱还给张立涛，我们也希望这件事能够圆满解决。
　　既然现在用自助银行很普遍，如果其他市民也用自助银行存钱，会不会也出现张先生遭遇的问题呢？银行有没有什么办法保证市民在存款时尽量不出错？
　　银行自助存款 确认账户有漏同？
　　不过，既然现在使用中国银行自助存款机时，家住潍坊高密的张立涛不小心将7500块钱打错了账号，也为此惹了一堆麻烦，张立涛表示，虽然自己输错了账号，打错钱确实有一部分责任，但是他也发现中国银行的自助存款机也有一定的漏洞。
　　张立涛发现，中国银行的自助存款机只要输入两遍账号进行确认，并没有显示户主姓名，这也导致他没有及时的意识到自己输入的账户是错误的。可是一旦出错，银行方面却将全部的责任都推到用户身上。
　　记者拨打中国银行95566服务热线进行咨询，工作人员表示，这不是他们的失误才造成的损失，而是用户自己操作方面造成的，如果使用自助存款机出错将是用户自己的责任，与银行方面没有关系。工作人员承认中国银行的自助存款机是不显示姓名的，如果把卡号输对了，是肯定没有问题的。
　　确认账户 各银行方式不一
　　那么其他的银行会不会也是通过同样的途径对账户进行确认的呢？记者在济南进行了一番调查体验。
　　首先记者，在中国一处自助存款机上进行了体验，记者输入银行卡和账号信息后，屏幕上会显示账户姓名的部分信息以帮助用户进行确认。
　　随后记者又来到农行，再输入账号信息以后，屏幕上会显示账户姓名的全部信息。最后，记者又来到中国银行一处自助存款机上体验，再输入账号后，屏幕上确实没有显示户主的姓名。中国银行工作人员称，让用户输入两次账号，不显示姓名。
　　通过记者体验发现，中国、中国建设银行、中国等多家银行在内的自助存款机上确实会显示户主姓名、账号等信息，以帮助用户确认。唯独中国银行自助存款机在要求用户输入两次账号确认后，并不会显示用户的任何信息。
　　编后：
　　不显示户主的任何信息确实给用户带来一定的麻烦，万一账号就是记错了，就是输上一万遍也进行确认不还是错的嘛？一旦出现错误了，银行还不承担任何责任，只能自己去沟通。银行自助服务在提供便利的时候也应该想着采取怎样的措施在细节上再用心一些，全力保障用户的使用安全。我的位置： >
在银行汇款时输错账号将款项打到别人账号后怎么办
时间：&&|&&作者：张向林&&|&&浏览：2297
日上午11时许，王先生来到兰州市培黎广场附近一工行营业网点给自己的朋友李某汇款。在填写收款人账号时，王先生由于一时的疏忽将账号最后两位数字写错。王先生在汇款后打电话给李某，要求李某查询汇款是否收到，李某在查询账号后发现所打款项没有到账。
日上午11时许，王先生来到市培黎广场附近一工行营业网点给自己的朋友李某汇款。在填写收款人账号时，王先生由于一时的疏忽将账号最后两位数字写错。王先生在汇款后打电话给李某，要求李某查询汇款是否收到，李某在查询账号后发现所打款项没有到账。李某将此情况告诉王先生后，王先生再次拿出手机核对了一下打款单上的账号，结果发现其写错了账号，王先生一时就慌了。王先生立马将该情况告诉了银行工作人员，他请求银行帮其退回该款项。进行系统查询后，柜台工作人员告诉王先生汇款已到对方账号，银行再无法将该款项退回。听了银行工作人员的答复，王先生一时傻眼了。回家后，王先生通过打款账号在网上查找到了收款人的电话号码，他立即拨通了对方的电话，对方在电话中告诉王先生其对此情况一无所知，之后对方就关掉了电话，王先生再也联系不上了。王先生最后来到某派出所向民警反映了情况，在公安机关的帮助及银行方面的积极配合下，王先生最终还是要回了款项。虽几经周折，但王先生最终还是讨回了误打的款项。生活中这样的情况时有发生，许多人最终也未能将款项追回，白白送别人几顿免费的午餐。律师提醒：在银行汇款时，一定要仔细核对收款人账号，确保填写准确无误;打款后要及时与收款人取得联系，要求收款人查询汇款是否到账，在对方没有收到汇款的情况下要及时到银行柜台进行查询。如果万一发生汇款错误，要视不同情况采取不同的措施。如果汇款后，银行系统还在处理过程中，款项没有到达对方账户，此种情况下汇款人应当立即通知银行工作人员，要求银行停止支付行为，能取消的取消汇款。如果汇款已经到达对方账户，银行是不会退回的，因为银行不能随意从客户的账户中扣除款项，也不能单方面冻结客户的账户。由于是汇款人自己弄错了账号，银行方面一般会被认定为没有责任。在此情况下，汇款人可以到公安机关报案，如果对方在接到返还汇款的通知后拒不返还，其行为就已经构成了非法侵占，公安机关可以采取一定的调查措施。当发生汇款错误时，银行出于保护客户信息需要，一般不会向汇款人提供收款人的身份证及电话号码等信息，但公安机关基于职权行为可以获取这些信息。如果公安机关没有追回，汇款人可以以对方不当得利为由依法向法院提起诉讼，要求对方返还汇款、支付银行利息并赔偿因其拒不返还而给汇款人造成的其他各项损失。
作者： [甘肃-兰州]专长：劳动纠纷 工伤赔偿 律所：甘肃经邦律师事务所2214积分 | 帮助909人 | 10个好评电话:
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律师服务热线：400- 传真：028- 四川?成都市高新西区天辰路88号(电子科技大学西区科技园内)汇款汇错人了怎么办？
如何要回呢？
首先，建议考虑金额的大小，再确定以下的操作步骤走几步，要是金额不大，就不用走到最后一步程序了，费时费力。依据：《民法通则》第九十二条：没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。注意：如果和对方彻底没有经济往来好说，他收这笔钱肯定找不出个理由（这种情况很少出现）。但对方如果是以前的生意伙伴，有过金钱往来，那可要好好的清理一下你俩的帐，到时候要能讲清你确实不欠他钱，是错误汇款。p.s.如果是把收款人的卡号或姓名中的一项写错了，那么因为两项信息不对应，银行在发现错误后是会将汇款主动退回的，这种情况下联系客服就行了，退款可能要花点时间。操作：首先，联系收款人银行（直接打9字头客服电话联系），说明情况，要求银行协助你联系收款人。银行不会同意直接将款划回，一般也不会直接向你提供对方联系方式，所以只能要求银行尽快联系对方，核实情况。这个过程可能要花些时间。p.s.记下受理问题的客服的工号，客服要是无限拖延就投诉客服。银行会跟收款人联系，核实情况，结果有两种：1.联系不上；2.联系上了。若是结果1，这事儿可能就要拖延下去了，只能继续紧催银行，并且自己也想办法联系对方。若是结果2，那又分为2a.对方是雷锋，直接还；2b.对方拒绝归还或者不理会。对于2b的情况，向两个方向施压，一是通过银行明确告知对方，该款属于不当得利，你有权并可以通过诉讼追回（具体怎么说？金额要是大就找个律师帮你说吧）。二是要求银行协助催讨，让他们帮忙向收款人“动之以情晓之以理”。如果对方和银行都不理或者不讲理，那就是最后两条路了：找媒体帮助、找律师起诉。尤其是后者就要考虑经济成本了。
一般如果名称帐号不匹配银行是不会入账的，要是名字帐号匹配然后又汇错了，那就真没办法了。如果是名字帐号不匹配的情况，建议直接打银行客服电话
在衡量经济成本基础上，及时采取法律手段，提起不当得利之诉，若金额较大，应先及时采取保全措施，保证汇款不被对方取走挥霍才是关键。
银行是不能帮你把钱从别人的账户里再划出来的。只有跟拥有那个账户的人取得联系，而且需要取得他的同意，才能帮你把钱给要回来。PS：汇款的时候不仅有对方账号也需要正确提供对方的账户姓名，双重保险，最好确认不会汇错。要是碰巧把账号写错了，名字还对上了，那才是小概率事件。
本人上个月让朋友汇钱给我，汇错了，然后来知乎寻求帮助，看到的这个提问和回答，有些帮助，表示感谢，顺便谈谈我的经历和感受！1、首先诅咒万恶的广发某行，ATM机汇钱还是那么老土的只需要输入两遍账号就能汇款。当然也有本人的粗心大意，才导致这样！2、广发汇到工行，账号最后两位颠倒，4000大洋，就这么汇错了。那么问题来了，广发说自己行已经汇出去了，不负责提供任何信息；工行说汇进来的钱可以查账户信息，但是你空口无凭，要警方过来调查取证方能查账户信息。那么久是说这个皮球从广发行踢到了工行，工行顺脚一传，踢到了警方。只能说，高！3、按道理来说工行说得有道理，不能随便泄露客户隐私的，那么只能找警方咯；问题来了，这是自己的失误，不在警察的受理范围内，报警没用甚至都不接警。说是让银行出证明才肯接警，然后银行说警察来调查我们才能出证明。死循环！！！
可怜我那朋友顶着六个月身孕，被警方和银行这么支来支去，都怪我！！！跑了四五趟，最后朋友发大招，警方不给个处理就是赖在派出所不走，那么警方给了一个报警回执单。
然并卵……4、感觉正规途径已经没有什么办法了，只好放弃，我那朋友已经说要再给我汇一点了。不甘心，于是就开始想各种歪门邪道的中国式办事方法了。首先找熟人，对，就是找熟人，工行的熟人，冒着风险去查了对方的信息，这时钱确实躺在他的账户里了。4000大洋，还没动。不幸中的万幸，对方是个小年轻，这么说来一般都不会吞掉这笔钱。开户行，电话，身份证信息一应俱全，到了这个阶段就可以参考木糖先生的回答了，就是跟对方沟通，尽快还回这笔钱，说句实话4000大洋对各位来说不算大钱，可是对我这种屌丝来说这可是一个多月的收入呢。
那么接下来就是要展现本人与人沟通的艺术了，怀揣着一颗战战兢兢的心，按下了拨号键：对不起，您拨的号码是空号……
艺术源于生活，生活远比电视剧来的精彩的多，于此，要回钱这事儿走进了死胡同。
又一次要放弃。根据剧情的发展的需要，故事中的关键性任务往往不早也不迟就出现在转角。有时候转角遇见的不仅仅是爱，还有可能是推你一把的人，有的时候是往岸上推，有的时候是往水里推，祝每个人在孤独无助的时候遇见的都是一只能推你上岸的手。这时你的贵人不经意间的一句话或者是一个举动都能推动故事的发展，都能让你找到事情的突破口。
感谢我的贵人，扎西德勒！5、这个时候你还需要做的是参考上面几位的回答，能冻结就冻结，能怎么着就怎么着，反正就是尽量让这个钱继续躺在他的卡里，最起码钱还在！
钱在，希望就在！6、贵人只说了一句话，三个字“找警察”。当然我知道，他省略了两个字，应该是“找熟人警察”。山重水复疑无路，柳暗花明又一村。本人又开始了各种找关系托熟人，反正是能想到的，能联系上的，多年不见的，老同学也好，老朋友也罢，这个时候就是联络感情嘘寒问暖的时候了。嘘过寒，问过暖，当拉家常拉到电话发烫的时候千万千万别忘了顺便提一句你的卡没收到钱这回事儿。千万别忘了你的老同学很有可能有老同学的老同学能帮上忙。这点至关重要。不是说人与人之间的联系不超过六个人就一定能联系上吗！验证这条理论的最好时机！
周日晚上拉完家常，果不其然，周一下午就收到了一条短信，其中包括一个电话号码，一个地址和一些注意事项，其中无非是一定要保密之类的亲情提醒！
嗯嗯，要保密。千万啊！7、再次怀着忐忑的心按下拨号键，嘟————嘟————我说过，钱在，希望就在；人在，希望更大。“喂”，就这一声“喂”，喂走了我所有的希望，因为警察同志告诉我对方是男的，可好不容易打通的电话怎么舍得轻易放弃呢，我还是忐忑的问了句是不是×××，“不是”对方挂断了电话也挂断了我所有的希望。又一次陷入了僵局。8、闷闷不乐之时，我亲爱的智囊团再一次在关键时刻说了一句关键性的一句话，不对，应该是三个字：“找移动”。对，找移动，找中国移动，找中国移动的熟人。偷偷地查，查电话号码。具体找的过程，经请参照第6条，恕不赘述。只是别忘了自己最终目的！峰回路转，果然过了两天又收到了一条短信，而且最后嘱咐我要保密。嗯嗯，要保密。千万啊！祝我能找到对方！接下来，重播第7条。9、沟通，嗯，对，没错，对方是个90后小年轻，我解释一番打电话给他的缘由之后，最开始说的还不错：他只要开通这张卡查查是不是真的，要是真的话绝对会还给我！甚感欣慰，一是为了我那4000大洋，二是为掌握着祖国的未来的年轻人的素质。阿米陀佛，么么哒！怀着甜蜜的希望进入了梦乡。然而，第二天本以为可以拿到钱的时候事情却出现了180°大转弯，对方再也不接我电话，再也不回我短信，无论我在一天的什么时候打电话，均是无人接听。轻快的心又一次陷入了绝望的泥淖之中。就这样，反反复复抱着希望打电话，又在反反复复的失望中放下电话。如此反复了几天。10、事情出现转机是在那位帮我打听号码的朋友在不经意的一瞬间问起这件事情的时候，我告诉他说，没希望了，对方不接我电话。这朋友是个火爆脾气，这种事情他怎么忍受得了，当即用他自己的电话拨打了对方的号码--------接通了，这朋友上来就是一顿陈述式的谴责加威胁，说要是不还马上去起诉你。对方怕了，没错，对方怕了！随机我接到了对方的电话，然而电话那头却是一个非常陌生的声音，问我什么意思，为什么要威胁他朋友，说他朋友只是最近不在***市（本人所在的城市），你的钱肯定会给你，balabalabala的一堆话。从此以后依旧是电话不接，短信不回。据答主小人之心的推测，对方肯定在***市，下文将有验证，对方推说不在***市的意思无非是旁边有人给他了一些不友好的意见而已。（原谅答主的小人之心）事情到了这种地步，答主已经准备好最后的办法了，就是继续找警察。然而一方面答主也知道这种事情运用法律途径解决基本是不划算的，但，不能就这么白白扔掉4000大洋，况且都努力到这种地步了。11、在希望与失望反复交替的煎熬中答主又等待了几天，在希望基本破灭之后，答主打了对方电话，依旧没人接，然后答主就发了一条短信，告诉对方，请用年轻人的思维去考虑这件事，不要受别人的影响，告诉对方，运用法律途径绝对可以拿回全部的4000块，私下解决将有酬谢，并告诉对方明天上午十点之前如果收不到他的回复将采取法律途径解决。另一方面，答主又联系警方的朋友，告诉他我的需求，可能报案时需要他的帮助。具体需要什么帮助，各位一定懂得，毕竟这不是什么大钱，警方要处理的事情很多，往往懒得管这点掏力不讨好的破事儿。但并不是说这种事儿警方没有义务管，恰恰是这个时候警方必需得管的时候，因为这个时候你已经找到了对方，就是说已经找到了侵占你财物的人。12、第二天上午，十点，就在答主正准备出发，去派出所报案时，一个陌生的电话打来，是对方的爸爸，说让我去**派出所去拿钱。又一次惊喜！但，记得答主的小人之心，突然间有点害怕了。他会不会骗我，会不会把钱给我之后跟踪我，……再次请大家原谅答主的小人之心。13、到了对方爸爸指定的派出所，等了一个钟头左右，对方还没到，于是又试着打电话给对方爸爸，对方回应说马上就到，半小时后来了一中年男子，问派出所工作人员是不是有人过来拿钱。答主马上凑上去，好烟递上，好话说尽，毕竟钱还在他手里！中年男子开始发话了，骂答主各种不厚道，骂答主威胁他儿子，说他儿子还在外地出差，没空回来，说昨天晚上他儿子给他看短信，儿子吓坏了，（诶等等，你儿子不是在外地出差吗，昨天晚上专门回来给你老人家看一眼短信然后又跑出去出差了？？？真是辛苦您儿子了！！罪过罪过，呵呵哒）。数落我的不是，数落我朋友的不是，说落了所有人的不是……14、然后拿到了钱！！！万万岁！！！随后答主从4000块里抽出400块，作为酬谢！！！至此，时间已经过去半个月，这半个月真是为了这点钱各种想办法，各处找人，所幸的是最后钱拿到了！感谢各位能看完答主的啰嗦，也衷心的祝愿各位需要帮助的时候答主的经历能帮助到各位！么么哒again！
假设题主在银行汇款，汇款汇错人有两种理解：第一种：收款人账号户名信息有误，如果收款人名称和账户不符一般不会入账，银行会退回来，如果汇款行和收款行是同一家银行，处理时间可能在一至两个工作日，如果是跨行汇款，处理时间可能会延长。第二种：收款人账号户名无误，汇款后汇款人突然意识到自己会可能蒙受损失，而后悔想退款。如果是这种情况，只能要求银行配合联系收款人退款。如果涉嫌诈骗，可以报警，马上拨打收款人开户行电话银行连续输错3次（部分银行有可能是3次以上）密码冻结账户也是一个争取时间保障资金的途径。派出所横额也常常挂在街边：汇款留心眼，转账需核实。
95588客服小妹直接说了:打110报警，银行协助追回。建议第一时间直接拨打对方账户电话银行，输错密码3次直接冻结。
1.首先 区分对方是自然人还是法人 如果是公司之类 名称错了是汇不走的 汇走了说明是正确的名称 就可以根据工商局查到法人的信息 然后自己协商还是起诉就看着办了。2.如果是自然人 账号和名字不一致也是汇不走的 如果是两个都错了还碰巧有人（极罕见）或者只需要输入账号时输错了（转账方式有很多 不太清楚有没有这种）银行也不愿意提供对方信息 这时候是最难办的 因为起诉的话被告身份不明确 报警警察说你这是民事纠纷 如果警察脾气好可能会帮你查 不过一般都是踢皮球 3.这时候如果钱少就自认倒霉吧，因为追回的成本很高 如果非要追回 要是你的人脉很牛 可以找公安局或者银行的朋友帮你查（虽然是违法的） 4.如果也不认识人 还有最后一个方法 报警说你被诈骗了 网上有人说去报警说是侵占罪 完全是不懂 先不说它不符合侵占的构成（因为你本来就是报假案）关键是侵占罪是绝对自诉罪 公安不受理的 到头来还是得你自己提供证据 所以最好的就是编个理由自己被诈骗了 提供个账户让警方查吧 不过如果最后发现你是报假案的话 代价是拘留和罚款（请自己权衡）5.网上说的故意错输密码的方式冻结账户应该不是很靠谱 达到的效果只是不能用电话银行或者网银密码 而且有时间限制 真正冻结账户是必须公安或者法院出面才行的6.不要听律师忽悠 遇到这种情况立马找律师代理 除非他认识人可以帮你把对方找到 要不找了律师也没用7.报假案的方法务必最后再试 虽然听起来很逗比 但是这是最极端情况下理论上可行的方法 不要轻易尝试（这个方法是我的逗比同学想出来的）补充：另一个人回答里讲了自己的亲身经历，是靠警察朋友找到对方电话的
而且atm上转账只输账号貌似可以的
那么我们采取最后一直方法的可能性又变大了......
首先，如果金额较大，应当在第一时间联系银行和公安局；其次，追究是汇错款的责任在谁，如果是你的原因，只能联系对方的银行，尽量找到那个人，如果是银行的责任，如果在无法追究被汇款人的情况下，可以追究银行的责任。
已有帐号？
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