老板面对不信任你的老板！但公司有人违规了该怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-10-17 23:33 标签： 老板不信任员工
如何与老板建立信任关系_和老板建立信任关系的七大要素
有“国际第一营销管理大师”之称的杰?亚伯拉罕说：“销售的本质是信任”。如果老板不信任你，你的产品再好，他也不会与你合作。
如何与老板建立信任关系呢？一般有以下七大要素。
和老板做知心朋友，真正实现双赢
与老板打交道，赢得他的信任，就要把老板当做知心朋友，互相获得信任。怎样才能和老板做知心朋友呢？我们看一个案例。
一天，某销售人员和一个企业&&司的司长交流时（他和这司长都是1978级的，学数学专业的），这个司长突然说：&哎呀，你看，咱们都是1978级的，都学数学专业的，你已经是博士了。&销售人员都有敏锐的洞察力，他听司长这样说以后，就明白了。这个司长也很想获得博士学位。可是司长是本科毕业，没有硕士学位，怎能直接考博士。怎样才能让这个司长考上博士呢？
他了解到如果具有&同等学力&，那么本科生就具有考博士的资格。在&同等学力&里主要看有没有高级职称，有没有成果。询问后，知道这个司长具有高级职称，以前也发表过很多文章，但这些文章按要求也算不上是成果。怎么办呢？
为了创造条件，这个销售人员就策划了一个项目，项目做好后，他请来了相关专家，（专家里有不少是博导，同时也包括这个销售人员准备给这个司长联系读博士的博导）对这个项目进行鉴定。专家对这个项目评价很高，给予一致认可。
就这样，这个司长和博导认识了，经过司长自己的认真学习、博导的辅导后，参加了博士考试，取得了博士学位。
在读博士的5年间，这个销售人员和司长之间建立了很好的关系。他们经常互相切磋，写一些文章，发表一些优秀成果。司长博士毕业后，在一个企业里做总裁，每当有新的项目时，他自然而然就会想到这个销售人员，一是这个销售人员帮他做了很多事情；二是这个销售人员个人能力、素质等各方面都很强。他们之间建立了坚实的信任关系。此后，这个司长把很多项目交给他去做。可见，只要把老板当做知心朋友，把老板的事当成自己的事，自然就能与老板建立信任关系。小提示
销售人员做任何事情，一定要合情、合理、合法，千万不要&不择手段&。给老板的日常工作和生活增加价值
作为企业的老板，几乎所有时间都在处理公务。这么忙，老板为什么能见你呢？答案是你能在老板的日常生活或工作中真正给他带来价值。如上面的案例，就是在生活中给老板带来了价值。
那么如何给老板的工作带来价值呢？其实也不难，例如，某个企业老板想把企业做成行业的佼佼者、领导者，就要进行大量的市场推广。这时，你就可以发挥自己的能力了。为什么？因为做销售的最大优势是你接触了方方面面的人，如果你与许多记者很熟悉，那么你就能和这个老板共同策划一个大型的媒体活动，推广并宣传企业，与此同时，你就与老板建立了信任关系。
一个做医药销售的销售人员去拜访一个医院的院长（这个院长是1963年生人，1980级的大学生），他想尽一切办法接近这个院长。例如，请他吃饭，他不去；请他唱歌，他说不会；给他送钱呢，他说不需要。软硬方法都用了，却都不起作用。
怎么办呢？怎样才能取得院长的信任呢？
后来，他突然发现电视栏目上经常有一些专家坐诊。于是他想办法联系电视台，请这个院长和其他一些专家一样在电视上坐诊。当院长去坐诊时，有很多病人打电话参与，赞扬了这个专家有能力、有名。就在一夜之间，这个院长就成名了。院长非常高兴，就问电视台：&你们怎么想到请我做专家来坐诊呢？&工作人员反问：&不是你们医院的&&联系的吗？&院长想了很久，终于明白原来是当时他整天往门外赶的销售人员。
从此，这个销售人员就和院长建立非常好的关系，当然医院也购买了他的药品。这个销售人员为什么成功？人有六求：求职、求财、求官、求权、求名、求成，院长这个年龄段的人，最想要的是成名。这个销售人员让他成了名，给他的工作带来了价值，他就能很快与之建立信任关系。
老板认为值得见面，你能为他带来兴趣和利益
只有当老板认为值得与你见面，你能给他带来兴趣和利益时，他才愿意与你见面。
一个销售人员针对房地产行业做了一个关于客户关系管理的项目。做完这个项目后，他找到记者在《IT经理世界》发表了一篇文章――《卖房子的第四板斧》。文章里说了卖房子的四大招：
（1）第一招：广告。
（2）第二招：样板房。
（3）第三招：售楼书。
（4）第四招：客户关系管理（即让客户满意）。
这篇文章刊登出以后，颇受欢迎。这位销售在向另外一位房地产老板销售客户关系管理的方案时，这位老板拒绝了。
回去后，这位销售对这位老板进行认真研究，收集了很多关于老板的信息，做好充分的准备之后，就在老板的楼下等他。当他看到老板刚进到大楼，估计已经到了他的办公室时，就给这位老板打电话，老板说忙着开会。这个销售人员立即说：&&&总，我就在您楼下，您给我5分钟时间见见您就可以了。&老板答应见面。见面寒暄后，这位销售人员就说：&&&总，最近我在&&房地产公司做了客户关系管理的项目，客户老板很满意，关于这个项目，这里有一篇文章《卖房子的第四板斧》，您看过吗？上面有我和他们老板的合影。&说完之后，这位老板示意他继续讲下去&&这位老板为什么转变了态度？就在于这个销售人员的话，提起了他的兴趣。这位老板希望从你这里获得一些信息，例如：
?r他的竞争对手为什么做这个项目？怎么做的这个项目？做这个项目时存在什么问题？
?r你在那家房地产公司做这个项目时，有哪些经验和教训？项目成功的关键在哪？
所以，与老板见面后，你说的话必须要让老板认为你能给他带来价值，引起他的兴趣，那么你的话题才能继续下去，你们之间才能进一步发展，建立信任关系。
见老板时，不论是打电话、发短信还是发E??mail，一定要说让老板认为有价值的话。放弃销售的思考模式，要做行业专家、顾问和参谋
见到老板之后，千万不要向老板推销产品。老板最不喜欢推销产品的人。
我们要学会运用商业头脑，做老板的顾问、参谋，变成这个行业里的专家，让老板信任你。也就是说你要以顾问的身份营销。你可以按以下步骤进行：
?r在与老板沟通的过程
?r帮助老板分析问题的根源，寻找解决问题的方案，建议老板可以通过哪些方案解决这个问题，当然这些方案一定和自己公司的产品或者服务紧密地联系在一起。
?r讲完方案后，告诉老板，这个方案除了我们公司在做以外，还有哪些公司在做。
?r介绍自己的公司和竞争对手公司在这个方案上相对的优势、劣势。向老板介绍每个企业的优势、劣势时，不要只介绍竞争对手的劣势，否则，老板很难信任你。介绍优势时，注意不要影响到你和老板之间的营销关系。
?r给老板留出思考空间。
记住：一定要诚实地向老板介绍竞争对手的情况。具体原因如表1??5所示。表1??5竞争对手优劣势讲与不讲的影响讲不讲（1）先讲自己的优势，再讲竞争对手的优势、劣势，即&先入为主&，给老板留下较好的第一印象（1）老板自己会去调查，一调研就会发现，这个行业还有谁在做这个项目。他对比后，就会觉得你不是很值得信任（2）客户会拿你的方案优势，去衡量其他竞争对手的方案。即使你的方案不是最好的，但是由于第一印象的原因，老板也认为值得信任（2）当他和你的竞争对手接触以后，竞争对手也会介绍他们的优势，这样就淡化了我们的优势在这个过程中，你要完成两件事。
一是以行业专家的身份与老板做顾问式营销。从老板的利益出发，说明能解决什么问题，用什么方法解决问题，告诉老板在做这个项目的过程中一般情况下会出现什么问题，出现问题后如何处理。这样，老板就会确信你绝对是这个行业的专家，与你合作，项目的成功性就比较高，能降低风险。
二是做老板的参谋。例如，当你与一个客户老板建立了信任关系后，或者老板已经非常信任你，信任到当他要提拔某个人的时候都会打电话给你说，&&&，我要提拔某某人做销售部长，你和他也熟识，你认为他值不值得信任？&这是因为老板把你当做了他真正的朋友。
因此，我们要对老板做咨询顾问式营销、解决方案式营销，与老板建立真正的信任关系。
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