如何做好电商第三方电商仓储仓储的管理

仓储发货这点事,只是电商复杂工作中的一个环节,做的好了并不会产生利润,但做的不好,就会对整个的电商事业,产生致命的影响。做为一名专业的电商第三方仓储发货从业人员,深感有责任为电商朋友做些什么,2015年的双十一,我们该准备些什么。
一. 场地规划
活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
二. 物料准备
面单丶胶带丶包装袋(无快递名称的空白包装袋),包装盒丶三联单丶填充物丶售后服务卡丶扫描枪丶墨盒丶电脑(提前装好EDB)丶打印机(提前测试好)丶订书机丶订书针丶推车丶拣货车丶笔丶岗位名称不干胶(原因:双十一期间会有很多兼职人员参与仓库打包发货,贴上岗位不干胶,方便相互之间沟通对接)。
三. 快递方案
1.和快递公司确定好双十一期间的时速,到达率,异常单反馈速度,超区件是否可以自行转其他快递;
2.ERP软件/打单软件打印模板调整(面单丶发货单);
3.ERP审单环节设定快递智能匹配;
4.准备好备选的小快递,有些地区爆仓严重,发备选快递;
5.可以跟快递公司协商是否可以出几个业务员帮忙,现成称重丶扫单,另外还可以帮忙打包(如果可以,不建议这样做,双十一的快递员,那都抢)。
四. 库位摆放及码位
少品项产品库区和摆位;建议设立多个相同拣选库区增加拣选路径,加快拣选效率及待拣选周转率。
多品项库区和摆码;按顺位摆码方式,精确到库,排,层,格,通常在设定库位号的时候尽可能采用唯一性摆码方式进行商品陈列,如一层上只有一个品项的产品(如A1-01-09的A1-01这一层别有M码,L码,S码,XL码,只可能有一件并做明显的标识区分,这样不会拿错。
主通道设定最少要2条或以上,尽可能设定没有返程路线的循环拣选路径。
在活动开始一周前,进行一次库房盘点工作,尤其是主推款和库存低于50件的货品,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响DSR的评分以及动态评分。
六.制单分单流程预备
首先进行多件订单和单件订单排序(非常关键)
单件订单制单分单拣选规则:打印前系统进行分区,分货位号进行打单,打完单分单按库位号进行分波次,直接交接拣选员工进行顺位拣选作业,并用笼车直接入货架通道进行拣选(按波次打拣货单,一个波次只在一个固定的小的区域进行拣选,这样拣选密度高,在途时间短,效率会快)。
多件订单制单分单拣选规则:打印前直接按规定的波次订单数,进行库位的排序,从顺位的第一个区的第一个产品直接顺位拣选到这个波次拣选结束(粗配同时完成细配最佳)用层式拣选车,目前主流软件都可以实现二次分拣。
这个环节是中枢环节,补货环节掉链子,后续的作业全断。
设定相应补货区在每个拣选区位附近,在大仓进行对应拣选仓的区位进行大仓货品的区分摆放,并要求在大仓的外箱(包)上标志出拣选仓对应的货位号,让补货行为更直接
做主动补货,如果系统支持库存预警,则将预警值设定稍高,如果系统不支持或没有在系统作分仓管理,则需要安排单独的理货或补货岗位进行巡仓做主动补货行为。
尽可能在拣选区域或货架上置放更多产品以减少补货频率。
八.人员预备方案
一切力量投入到发货一线的作业环节,但是人手可能还会不够。准备好兼职人员:学生丶民工丶员工家属,想尽一切渠道,储备更多的人,并且做好提前培训。
九.紧急情况预案
1.停电:当时出现停电的时候立刻启动后备电源,准备备用办公场所。
2.断网:准备备用网络丶3G无线上网卡,断网时可以快速切换备用网络,确保服务。
3.爆仓:不能正常发货,选用备选小快递
十.仓储发货外包
如果大家在仓储发货上受过伤,或者是想确保仓储发货万无一失,找一家专业的电商第三方仓储发货公司来做,到是一个不错的选择。
1.第三方在仓储系统和管理上,是电商自营所不能比的,第三方可以大大提高发货速度,减少出错,避免问题件对店铺的影响。
2.责任义务明确,在库存,错单,货品安全方便的风险,可以有效规避。
3.利用第三方全国分仓的优势,可以到的更快,运费更省,体验更好。
4.人员更精简,管理更省事,从非核心的业务中解放出来,将有限的时间精力集中在电子商务本身。
此四条,电商做好那一条都会有明显提高,有那一条做不好,都会有深远影响。
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电子商务第三方仓储管理 已成趋势
四川方格电子商务有限公司运营总部位于四川省成都市高新区,是一家专注于为电商企业提供第三方仓储配送服务等综合解决方案的服务提供商。现管理和使用的仓储总面积超过50万平方米,分别在四川成都、和江苏设有物流配送中心。
四川方格电子商务有限公司,2013年被授于“十大快递及仓储服务商”,500万,首期投资额超过2亿。希望在未来3-5年整合全国电商企业,建立日处理订单量超过100万单的电商云物流平台,以集中化的管理模式,实现资源共享,通过方格自有分布于全国的仓储物业和一流的运营管理能力,帮助卖家轻松实现分仓发货,全程托管网络仓,从而降低物流成本,提升用户体验。
方格仓储将利用先进的互联网技术,可视化的仓储管理系统,打通与、、、和等平台的接口,实现订单自动流转,将西南地区买家订单自动流转至方格仓储,由方格仓储进行统一拣选、包装并交接,从而有效缩短快递半径,减少社会资浪的浪费,帮助卖家降低物流成本。通过方格仓储电商云物流平台,帮助广大卖家实现网络仓就近发货,让普通中小卖家能够像京东、亚马逊一样实现本地化配送,四小时妥投等个性化服务,最终促使建立社会化资源高效协同机制,提升中国电商物流服务品质,打造全国电商西南分仓的基础设施和服务。
方格仓储公司拥有占地4700亩的青龙物流园,及占地2200亩在建的河南现代公铁物流园,每个园区拥有自建的铁路专运线及货运火车站,年吞吐量已超过一千万吨,园区入驻企业包括、中化等央企和等电商企业西南分仓。
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浅析电商仓储物流外包模式
18:04来源:绿蚂蚁
对于企业来说,通过使用第三方公司,可以降低自身运营的管理成本和资产投入,使得自身运营的风险降低,同时效率提高。事实上,已经有企业把自身的业务外包出去,将电商仓储外包给第三方,从产品入库到出库全都由第三方公司去完成。
目前,随着的发展出现了专门为电商服务的第三方仓储。解决了一部分电商的仓储物流瓶颈问题,迅速成长起来,但也因为超预期的快速发展造成运营及项目人员的缺乏等等问题,降低了物流服务质量,总体来看,目前的第三方电商仓储服务发展进入一个转型期,需要规模升级、物流服务升级。
而后一些新的第三方仓储物流公司开始出现,对设备系统端的投入更加注重,寻求差异化发展同时提升物流服务的品质,通过高自动化设备以及定制化的系统,来提高工作效率,同时研究出标准化的操作流程,提前完成转型,成为新标准在国内第三方电商仓储物流服务业。
商家在选择合作方的时候可以要求出示其内部管理文件,虽然目前都已经通过ISO9001认证的公司,但仍存在一定的层级在真正的文件之间。目前电商的收费模式有两类,一类是按操作量进行收费;一类是按耗用资源,开发式合同收费。对于商家来说,通常会用自己的对比第三方物流报价,不同的报价之间会有差异,这里需要商家将费用核算清楚,注意避免一些隐性的收费,合理的报价从而避免隐性收费。
商家在找第三方仓储物流公司之前,明确好自身的需求是首先任务,自身需要做的量,要达到的目标等。根据商家的需求,优秀的第三方会在整个大的业务层面上给出合理有效的项目运营计划。商家可以大致判断方案的合理性是否符合自身的需求。在方案的基础上,第三方会在采购、销售、财务管控等大的流程上,同时针对商家的特性给出具体的业务流程和设计。对商家来说,要了解使用第三方后,跟现在的业务流程会有什么变化,第三方的库存管理逻辑是什么,怎样去跟原来的ERP系统对接,对财务来说在管理库存账目的时候怎么去核算等问题。
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