如何使用Teambition打造狼性销售团队小而美的Scrum团队

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Teambition:好用的团队协作工具
创业热越演越烈,企业扁平化的管理让工作流程更加简单,然而由于很多产品型创企工作流程不够严谨,不可避免地出现一系列问题,比如任务被遗忘、团队成员对项目或事情的进展不同步、聊天经常脱离主题、文档不方便归类和查找、团队成员的时间不同步等协作问题。
在“互联网+”推动下,创业热越演越烈,创业公司宽松的工作氛围也有目共睹。企业扁平化的管理让工作流程更加简单,然而由于很多产品型创企工作流程不够严谨,不可避免地出现一系列问题,比如任务被遗忘、团队成员对项目或事情的进展不同步、聊天经常脱离主题、文档不方便归类和查找、团队成员的时间不同步等协作问题。Teambition从团队协作着手,解决了企业这些痛点。以下为猿团记者专访内容,原创作品,如需转载请注明出处。Teambition,团队协作工具的创导者,通过帮助团队轻松共享和讨论工作中的任务、文件、分享、日程等内容,让团队协作焕发无限可能。据悉,目前Teambition 的用户数超过百万,其中订阅了企业版服务的有几千家企业,在网页、桌面、移动环境都打造了体验出众的应用,其 iPhone 应用还被苹果公司评为2015年度最佳应用。公司已获得来自戈壁投资、IDG、盘古及北极光的多轮融资,并于2014年入选中国最具投资价值企业50强。采访之前,笔者就听说过Teambition自带的标签:开放、自由、平等、透明……这似乎是一个集合了所有创业公司优点的企业,团队年轻,管理扁平,福利优渥,这样一个年轻的公司,COO应该是怎样的呢?团队从最初的20人,成长到100+人,从高流失率到如今的稳定,又都有哪些宝贵的经验?本期猿团专访的嘉宾,是Teambition COO王雅倩女士,上海交通大学管理学学士,应用心理学硕士,瑞典隆德大学管理学博士。王雅倩,人如其名,集优雅与理性于一身,采访中思路清晰,谈吐优雅,团队管理方面的经验以及对公司运营的见解,她娓娓道来。之前我们曾采访过90后美少女COO、年薪百万女boss、独立一人承办全国级会议的女汉子,王雅倩作为猿团专访第四位女性嘉宾,“女博士”的头衔或许总让人望而生畏,也让某些男权主义者为其盖上“女强人”的帽子,然而面前的雅倩却温和、有礼,干练中透露着让人如沐春风的柔软,工作之余喜欢亲近大自然,也喜欢做菜和烘培。采访中,王雅倩向笔者讲述了她的博士研究生涯,以及为何选择加入Teambition。5年编著300多页论文 她发现运营实践的重要王雅倩是上海交通大学管理学学士,应用心理学硕士,曾在麦肯锡实习,也在意大利水泥集团总部(米兰)工作过。2009年,她正式出国留学,攻读瑞典隆德大学管理学博士。当时,王雅倩的博士研究是以瑞典最大的包装公司 SCA Packaging 为案例,撰写论文。为了取得一手资料,她花了三年时间在欧洲各个分公司收集数据,做案例分析,长时间坐在SCA Packaging的办公室,和公司员工一起办公,并访谈他们管理层和各个部门的员工,以此来了解一家公司怎么运作管理,会出现哪些问题。五年时间,博士论文出来了,三百多页印刷成书,厚厚的一本承载了5年的光阴和努力。然而,王雅倩却发现,这样一本书寄给当时作为研究对象的公司,他们也不太会看,即便看了,也不会觉得这个事情会对工作产生什么影响。她开始意识到,“做研究”和“真正运营一家公司”完全是两码事:做研究提供给人们知识,发展他们的理解能力,只需要知道 How 和 Why 就可以了。然而真正做运营,事情发生时必须马上想办法、做判断去解决。因为这个认知,王雅倩开始思考以后的工作导向,是留在学术界当一个学者,还是进入企业界实践运营?经过反复斟酌,她做出了选择:纯理论的东西毕竟意义有限,自己更希望能用理论和知识去解决具体的问题。加入Teambition 她带好了120多人的团队加入Teambition可以说是一种偶然。王雅倩告诉笔者,2010年,Teambition CEO齐俊元作为信息系交流生到瑞典隆德大学留学,两人出于偶然的机会认识,等王雅倩博士毕业回国,齐俊元立刻找到她,希望她能加入Teambition。面对邀请,王雅倩经过了慎重考虑,最终放弃了国内其他名企的橄榄枝,决定加入Teambition。因为在这样的创业型企业,自己能做的更多,才能发挥更大的影响力,为公司创造更大的价值。加入Teambition时,团队氛围并不理想,毫无规划,事事临时,只有20余人,而且员工流失率高。面对这样一个糟糕的局面,王雅倩马上进入角色。回想起当时的情景,她忍不住笑道:“困难很多,理论上的知识用起来还是有一定局限性,于是边学边用,不断总结,主动去发现问题,解决问题。“面前的王雅倩笑起来乐观而自信,笔者虽然无从得知她背后付出了怎样的努力,但她所做出的成绩,却是有目共睹的。经过调整,Teambition终于走上正规,团队发展到一百二十多人,也由原来简陋的办公室搬进高大上的张江科技园。除上海总部外,Teambition还设置了北京、广州、深圳、成都、杭州和南京等7个城市办事处。Teambition,团队协作工具创导者Teambition的使命是帮助更多企业与团队实现他们的目标。 Teambition希望最大限度地降低沟通成本,提高工作效率,做好每个项目,同时有效管理团队知识资产,助力团队稳健成长。为了打造最好用的团队协作工具,Teambition 提供了任务、文件、分享、日程等内容,针对性地解决团队协作问题。“任务管理“可以让每个人的责任和任务更清晰;“文件共享”有条理地存储和共享文档,并支持随时访问、即时评论;“分享墙”则可用来做头脑风暴,或者发布一些规则和通知,做知识沉淀;“日程安排”可以用来安排团队的开会等事务。王雅倩表示,今年,Teambition 的产品能力和服务能力都大大提高,产品方面开放了应用与插件平台,扩展了用户的使用场景,实现与印象笔记等第三方服务的对接,提升了提供解决方案的能力。对于企业用户来说,Teambition 提供的企业版服务更专注于企业管理、成员效率、组织周报功能。在王雅倩看来,Teambition 一直专注于团队协作问题的解决,整个团队全心全意想把这件事情做好。Teambition 愿景是帮助那些富有创意、渴望成就、乐于创造,为了一个共同目标而努力的人们,实现他们的目标,帮助每一个团队成为协作型组织。Teambition 诞生至今已经5年有余,就像王雅倩所说,整个团队一直在做一件事情,也只做一件事情,就是帮助更多的企业和团队更好的协作。所谓“协作”,就是一群人在一起完成一个目标。因此,Teambition 公司的使命,就是帮助更多的企业和团队,去实现他们的目标。作为这样一家解决团队协作问题的企业,自身团队管理方面又有哪些经验呢?对此,王雅倩表示,想要留住人才,加强团队凝聚力,创业企业除了为人才提供有竞争力的薪资和待遇,同时更应让员工去做自己擅长的事,提供足够的个人成长空间。当然,对于创业这件事,王雅倩也有自己的看法,她把创业比喻成一场马拉松,考验的是耐力、体力和心态。她认为,创业者一定要平衡好压力,找到合适自己的生活方式,保持好的身体状态来跑这场马拉松。当然,创业结果固然重要,但路边的风景和途中的收获也很美好。写在最后:虽然和王雅倩接触时间不长,但笔者已经看到一个优秀团队领导者的风范:自信、乐观、严谨、不惧怕困难。我们可以想象到在王雅倩背后,Teambition年轻的120人的团队风貌,又是抱着怎样的工匠精神来雕琢产品。为了本期的专访,笔者特意下载Teambition进行了使用,发现这是一款非常不错的项目管理工具,UI设计精美,品质把控严格, web端的设计和体验也很赞。或许很多用户喜欢拿它与Trello比较,但笔者认为,创新的目的不是为了创造新事物,而是填补空白,发掘新的价值,而这正是Teambition在做的事情。我们也希望Teambition秉持着这种严谨的产品态度,帮助更多的企业把协作做到最好。如果你也有一个创业梦,欢迎关注【猿团专访】,了解每个CEO背后的故事,或者创投信息;如果您创业成功,想与我们一起分享创业故事,预约CEO专访,欢迎发送CEO简介或公司简介至邮箱:。(文章来源:猿团传媒 作者:瘦司)
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teambition 的几个主要功能足够一般小团队项目使用了。界面比较简洁,
任务墙可以为其他人添加任务、设置截止日期、优先级,拖拽设置任务为 未完成、进行中以及已完成。
分享墙类似于一个小型内部论坛。文件库可以上传文件并对文件进行评论。
回顾页面以时间线的形式显示了当前项目的所有活动,对于需要写日志的同学来说比较实用,直接拿来就可以用了。
当你有新的消息的时候,teambition 的网页图标会像 Gmail 一样显示未读数量,有强迫症的同学赶紧去清零吧。
上次小众推荐了 tower.im 之后,我就把 tower.im / teambition / fengcheco 等国内外几个团队协作都玩了一下,怎么说呢,各有特色,然后都不完善,当我向其中某个开发团队提出 bug 的时候竟然跟我说就是那样的~ 呵呵
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: 恭喜 CHYJ
espduo 五位同学,请注意查收邮件。: 再用力刷新一下: 看一看你的魅蓝是不是日了狗的yunos系统: 官方提供 依然无效: 蓝牙协议里是有实现回报点亮的接口的。: 我刚想用docker部署就看到了这个教程。。。差点就造轮子了: 不错,学习了
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聚集全球最优秀的创业者,项目融资率接近97%,领跑行业打造高效协同的小而美团队
年团购业务开展以来,大众点评的研发团队规模从几十人发展到近600人,从“游击队”发展到“正规军”,多兵种作战带来了战斗能力的提升,也带来了协同的挑战,如今,为了应对不断变化的行业发展,大众点评需要打造一支高效协同的小而美的特种兵队伍,其中的挑战有哪些?如何来应对?大众点评的研发管理高级经理唐灏将从如何避免大公司病,如何打造小而美的团队,如何实现团队之间的高效协同这些角度,来剖析点评在研发管理方面的一些心得体会。
年4月,早期团队规模一直比较小,2010年,随着团购业务的快速发展,O2O被广泛的接受,大众点评的研发团队也进入了快速发展时期,短短两三年,点评的研发团队(包括技术、产品、业务运营与系统三个部门)规模从几十人发展成为几百人,每年都几乎人数翻倍,通过10年来技术部人数的变化就可以感受到近几年研发团队的发展速度。
、产品中心、财务中心等,各条业务线齐头并进,为点评的平台策略打下了坚实的产品基础。
,视觉设计师要交付视觉稿,重构工程师把视觉稿变成HTML和CSS,前端开发工程师负责javascript部分,后端开发工程师负责相关的service和业务逻辑开发,QA写test
case并进行测试验收、应用运维工程师负责上线等,另外还有平台架构师、测试架构师、前端架构师、工具开发工程师、算法工程师、数据仓库开发工程师、BI分析师、SCM等。必须经过评审,每个项目如果是A级或者B级,还必须要做设计并进行设计评审,开发工程师只负责开发,测试则全部交给QA,而QA很容易成为整个研发的瓶颈,因为他们在前期几乎很难参与到项目中,工作往往在中后期开始,大量测试需求的积压导致整体产出效率大大降低。
、UAT展开了各种讨论,甚至编写口水歌来互相开玩笑——“需求不是你想改想改就能改,让我疯狂,让我焦虑,PRD快拿来”。
,程序员只看到自己开发了若干个feature,但是不知道这些feature组合起来,交付的完整的价值是什么。
年,我们一直在这方面进行探索和尝试。 的虚拟团队
的概念,怎么做?最简单的就是从座位调整做起,不再以部门为单位来安排座位,而是考虑同一个业务块的相关人员坐在一起,程序员的左边直接坐着产品经理,右边就是QA,有什么问题转个身大家就可以讨论解决掉,快速轻量决策。
的团队”理论,意思是说团队的规模应该控制在两个pizza能吃饱的范围内,理想情况是10人左右,否则就会导致沟通成本上升,团队认同感降低,团队效率下降。
的概念,开始进行小团队reorg,将组织架构按照业务进行拆分,变成30多个研发小团队(不包含产品运营人员),幸运的是点评的管理层级一直比较扁平,这样的调整也比较的顺畅,很快完成。
年年末,整个研发线开始进行目标设定,目标设定是通过回答这么几个问题来进行的。
》这本书,每个团队要求用尽量直白的描述来回答这些问题,进而梳理出每个团队的目标出来。
年精益产品思维的深入的熏陶,2013年,点评研发线开始全面引入敏捷研发模式,其实之前已经有不少团队开始尝试用Scrum的方式,并且自下而上的进行了一些推广和尝试,而这一次,则是自上而下和自下而上互相结合,全面开始推广。
(原来的产品经理)开始通过讲故事来让每个成员了解故事的价值,Team
Member(开发和测试)更多的依赖面对面的交流来了解需求,并鼓励主动领故事,优先实现高优先级的任务。Scrum
Master则帮助团队扫清各种障碍,确保团队工作的高效、顺畅,而不再依赖命令来进行工作任务的分派。
型人才发展模式,一个后端开发工程师除了熟悉java开发以外,还要具备一定的javascript开发能力,要能写单元测试,尽可能的提高代码的质量,以减少QA的工作量。
最早的点评研发团队就像是一群游击队,之后随着规模的扩大变成了正规军,而现在我们希望把我们的研发团队变成一群特种兵,一群007一样的特工,那这样的部队和游击队之间有什么差别呢?其中一个显著的差别是游击队是土枪土炮,而特种兵则有强大的特种武器支持,比如会射击的手提箱、会拍照的眼镜、会通话的手表。
同样的道理,高效的研发还需要强大的工具平台去支撑,这点在王淮的《打造facebook》一书中有详细的阐述,在facebook,他们让最优秀的工程师去开发工具,在国内则往往正好相反,对于点评来说,还不能做到让最优秀的工程师去开发工具,但我们投入不小的资源去打造优秀的工具平台,我们有专门的工具平台开发团队,比如这个团队开发的“Button”发布平台,目标就是可以做到一键发布,目前这个平台已经全面铺开。
当我们切分成了足够小的团队,每个团队有了自己的目标,采用敏捷的方式来运转,并且有了强大的工具平台支撑,这简直就是一支研发梦之队。
等等,有这些真的就高效了吗?不尽然,单个团队的高效不代表整体就是高效的,很快我们在实践中发现了这个问题,不少团队都反应说,和其他团队协作的时候非常不顺畅,不得不出现等待。那如何确保整个团队是高效的呢?这就需要非常好的协同了
,并重新对团队目标进行必要的调整,内部进行充分的沟通。而对于团队交付有效的价值方面,PO的重要性特别大,因为PO把握了团队的方向,PO需要具备将Story的价值清晰的传达到团队每一个成员那里,确保团队交付的是对整体目标有价值的产出。
必须在这个Sprint交付,但是这个Story依赖API团队的开发,而对于API团队来说,他们这个Sprint里面有自己的Backlog,客户端团队的需求只能放到下一个Sprint里面去,这该怎么办?
Master要发挥最主要的作用,为团队扫清障碍。对于PO来说,可以去API团队讲述这个Story对于公司价值的重要性,尽量争取把这个Story加入到API团队当前的Sprint中,Scrum
Master则可以灵活的调配资源,去争取双赢的解决方案,比如临时从自己团队中安排一个人加入到API团队中去,完成对自己团队非常重要的Story。更有甚者,可以直接让客户端团队工程师去修改API团队的代码,然后让API团队的程序员做Code
Review即可。解决方案中的下下策是依靠管理层去命令API团队做出妥协,这样的安排很容易降低交付的质量,降低团队的满意度,要慎用。
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