costco美国官网怎么一年卖十亿卫生纸的

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-10-12 09:22 标签： 美国costco
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　　一年卖10 亿卷厕纸，而且还很便宜！是的，你没听错，Costco的东西就两个字：便宜。所有的东西都比国内便宜，一堆东西在北京得人民币9000 多，Costco 只要 900 块钱。”
　　Costco是什么？一听之下，可能很懵逼，但如果你是小米的发烧友，就不会对其感到陌生。因为它，小米诞生了“发烧”的概念，同时也让小米走上“饥饿营销”不归路！
　　Costco的经营战略
　　1、随时随地，无理由退货！
　　虽然大多企业销售的产品都是无条件、七日内退换货，但顾客在退货时却被百般刁难，各种纠缠。而在Costco里退货不问原因、不限时间，关键是只要顾客不满意，随时可以退换。
　　全球的Costco都可以无条件退换，甚至连吃一半的饼干，用过的电器。与此同时，退换货对于产品和供应商是一个很好地检验方式，由于被退货压力很大，必然会更加注重品质。
　　2、饥饿营销是关键！
　　Costco常常把热卖商品摆在不起眼的角落，比如自有品牌KS坚果，销量异常火爆，但是Costco却把它放在非食品区的角落，会员需要转一圈才能找到。
　　商品每次摆放的位置都不一样，这招也是好市多独特的寻宝妙招。比如一款热销商品上架，开店前2小时人们就会排起长队，一般不到5分钟商品就被秒杀一空。
　　3、不用挑、不用看价钱！
　　Costco以贴近成本的低价格著称，其原则是尽一切可能去降价。
　　雷军曾说：“他用了 15 年的时间才让美国人民相信 Costco，因为大家都觉得无奸不商嘛，你肯定蒙我了。进了 Costco，不用挑、不用看价钱，只要闭上眼睛买，这是一种‘信仰’。”
　　其实，不只是雷军，很多著名的商界大佬，例如巴菲特、查理&芒格、傅盛等等，甚至布拉德&皮特都是Costco的忠实粉丝！
　　精选策略的核心价值
　　Costco一年卖出的卫生纸10 亿多卷，在将它们送到货架之前，工程师和研究室人员将会对产品质量进行检测。正是对细节的执着追求，卫生纸每年带来的销售额就达到 400 万美元。
　　不管是一卷卫生纸，还是一把锤子，管理层都要千挑万选亲自试用后，才选择出具有爆款潜质的商品进行售卖。
　　Costco的精选策略舍弃了传统卖场里的那些长尾产品，却形成了Costco的核心价值。精选出的爆款可以保证库存的快速周转，而快速的周转确保了管控优势，成本也随之下降。
　　将商品做到了极好，将价格降到了极低，同时又将服务做到了超人预期，很好地诠释了零售的本质规律。
　　Costco的“会员费”赚钱模式？
　　Costco是一家会员体系连锁超市，会员分为执行会员和非执行会员，两者的区别在于，执行会员要交110美元的年费，而非执行会员只交55美元的年费。
　　Costco会员卡
　　非执行会员，除了可以进场消费，还能额外带人进去。而Costco的会员续费率达到了惊人的90%，也就是说客户的回头率是90%；升级为执行会员的人达到了38%。
　　一直以来，Costco明确自己的服务人群――3亿美国人中的5000万中产阶级。会员费的增长直接影响了Costco 的净利润增长：近五年来，净利润同比增长几乎都维持在10%以上。
　　在过去的十年时间里，沃尔玛净利润的平均增长率为3%，Costco 则是达到9%。而且 Costco 的会员费以每年2亿的水平在增长，据Costco 2015年的财报显示，商品销售亏损了1.6亿美元，会员费收入25亿。
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　　Costco最畅销产品――卫生纸
　　Costco卖得最好的产品是卫生纸。数据分析，全球COSTCO2015年总共卖出10亿卷卫生纸价值4亿美金。所以，一般来说，卫生纸都会摆放在商场最深处，因为客户一定会穿过各种产品去买卷纸，中间看见啥好东西，买买买。
　　为啥Costco不像其他商场那样商品指引详细？
　　经常逛COSTCO的亲都知道，在这里，越是畅销产品，一定是在云深不知处，在最里面。Costco大约有4000种产品，同步的walmart大约有10000种左右。不列详细标签的理由很简单，让顾客多逛逛，自然就会多买些。
　　为啥Costco的烤鸡和热狗超级便宜？
　　众所周知，Costco的烤鸡常年一个价，低得不能再低。热狗也一样，似乎十年一个价$1.50。这是一个策略，客户为了烤鸡而来，买回去的绝不会仅仅是烤鸡。
　　为啥COSTCO开始接受VISA？
　　Costco的忠实客户都知道，长期以来，COSTCO只接受现金和借记卡，唯一可以刷的信用卡就是AE(AMERICAN EXPRESS)。但从去年6月开始，Costco宣布接受信用卡支付。两家决裂的原因还是分赃不均吧。哈哈，无论如何，这对于客户来说肯定是好消息！
　　Costco员工薪水多少？
　　Costco的一般员工比如收银员、理货员等等，收入从$13.5到$22.5一小时不等。对于在商场工作超过一年的员工，可以享受购物5%的折扣。
　　KIRKLAND SIGNATURE产品的质量如何？
　　KIRKLAND SIGNATURE是Costco的自有品牌，价格相对于其他来说便宜很多，但质量很高。通常来说，这个自有品牌的产品总是会和名牌的同等产品摆放在一起，因为价格优势，销量更好。但，小编温馨提醒，这个牌子的卫生纸反倒不如其他品牌，很柔软但不够结实。
　　为啥COSTCO从来不做广告？
　　不像其他的商家，COSTCO从来不做广告，包括发的一些优惠券也是只发给自己的会员，这个决策可以降低广告费形成高利润。因为本身COSTCO的会员卡费用就已经不菲了。据悉，2015年，美国和加拿大91%的会员都重新更新了会员卡，2015年整体会员增长了6%。
　　COSTCO 有一本杂志，你知道么？
　　确实是，COSTCO有本杂志，每月发行一期。杂志直接免费发放给国内860万金卡和黑卡会员。同时，也有电子杂志免费对公众下载。
　　你知道吗？你可以没有会员卡在Costco购物
　　在美国的一些州，允许没有会员卡的客户购买酒和处方药。当然，$1.50的热狗也对公众开放。
　　COSTCO 卖钻石
　　比较起来，Costco钻石的性价比真得很高。价值高低不同，目前最高的好像是$79,000。
　　COSTCO的秘密武器-Pizza
　　$2一片的pizza还是很有吸引力的，客户也可以买半成品自己回去烤。
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