超市营业员服务规范_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
超市营业员服务规范
上传于||文档简介
&&服务规范
阅读已结束，如果下载本文需要使用1下载券
想免费下载本文？
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢官方微信宝宝3岁驻马店市同上 21:14:58来自 |
|宝宝2岁阜阳市收钱 21:15:30来自 |
|宝宝1岁深圳市超市好累的，做员工工资比较少，但是比较有保障。促销员工资会比较高。 21:21:35来自 |
|宝宝3岁驻马店市kimi小米 发表于
收银员、没做过收银呢 21:23:43来自 |
|宝宝3岁驻马店市汪雪521 发表于
收钱主要是没做过收银呢 21:24:05来自 |
|宝宝3岁驻马店市<font color="#14终点 发表于
超市好累的，做员工工资比较少，但是比较有保障。促销员工资会比较高。带了那么久孩子真是想上班了 21:24:45来自 |
|宝宝3岁驻马店市kimi小米 发表于
学习学习嗯嗯谢谢 21:25:16来自 |
|宝宝5岁长沙市最好是收钱，要不就非食品把。食品最好不要去。 21:31:57来自 |
|宝宝5个月宿迁市散称，半天班，1500一月，我之前就在超市做过，很清闲 22:05:22来自 |
|宝宝1岁洛阳市我之前在超市做行政，超市没有不累的活，卖衣服还可以，就是熬时间 22:13:52来自 |
|宝宝2岁长沙市超市工作超级累，之前做过处长助理，看那些课长累的要死 22:19:25来自 |
|宝宝3岁永州市YW大手拉小手 发表于
同上到商场去。轻松 干净。工资比超市高 22:20:04来自 |
|备孕中三明市YW大手拉小手 发表于
同上超市上班时间长，还要站着，工资又不高，还不如去跑业务呢？ 22:23:10来自 |
|宝宝2岁晋中市化妆品促销员好的时候两千多，也轻松 22:31:58来自 |
|宝宝2岁保定市我们超市收银员保底2600，奖金每月500到一千不等，我感觉很轻松 22:36:17来自 |
访问手机版：
生活兴趣 &
&客户端下载关于我们友情链接　　我在一家专卖店做店长，公司要求营业员一天上班13个小时，全天都要站着，除了吃饭可以出去休息一下，平时没客人，也不能在店里坐着，更不能在店里玩手机，四周都是监视器看着，没事也要站在，整理货品，这样的要求真的不苛刻吗？还有人说这是一种企业文化，营业员也是人，难道老板这么要求，不过分吗？大家来帮我分析分析
楼主发言：52次 发图：0张 | 更多
　　13个小时太超极限了　　
　　@木子斤欠X 1楼
15:30:09　　13个小时太超极限了　　-----------------------------　　还是连着上两天，我忘了说了
　　难道我是单机版？
　　好像超市收银台的人还真是一直站着的，而且还基本不能活动　　所以可能确实做的到　　但是仔细一想真残暴啊
　　果然是秒沉的意思
　　做啥工作容易啊。。。当老师的天天六点就得起来给学生早自习去，当医生的24小时手机不离身随时得去抢救病人。。。。各有各的苦处啦。。　　
银行柜员还每天坐着 对着电脑打印机 动也不能动 吃饭也就十几分钟。。。。
　　@hdzgcn1 4楼
15:32:47　　好像超市收银台的人还真是一直站着的，而且还基本不能活动　　所以可能确实做的到　　但是仔细一想真残暴啊　　-----------------------------　　他们有没有分班次呢，是一天也做13个小时呢，还是两班制　　我觉得两班制，每天早班8:00-15:00,14:00-21:00我还可以理解　　一天13个小时，我真是接受无能
　　哇。。那還真蠻久的，待遇如何？
　　@勇敢宅下去 9楼
15:38:28　　哇。。那還真蠻久的，待遇如何？　　-----------------------------　　平均2500一个月，二线小城市
　　一般收银员，商场营业员都是分两班的啊，站一整天那种时间久了，有几个坚持的下来。
　　这种不是一般都有早晚两班么，而且可以偶尔去里面休息下，一天上十三小时的还真没见过，这样真的会死人的。
　　老师也是站得多 但是能坐可以休息 十三个小时完全没有人性啊　　
　　@小宅麦兜兜 6楼
15:33　　做啥工作容易啊。。。当老师的天天六点就得起来给学生早自习去，当医生的24小时手机不离身随时得去抢救病人。。。。各有各的苦处啦。。　　-----------------------------　　不一样的，老师上完课可以回去休息坐着平时上课也可以拿个凳子坐着，这种13个小时不让坐着很累的，穿平底鞋站8个小时就很累了～　　
　　@羽衣甘蓝2011 11楼
15:40:42　　一般收银员，商场营业员都是分两班的啊，站一整天那种时间久了，有几个坚持的下来。　　-----------------------------　　以前店里也是两班制的，半天半天很快就过去了，还有人愿意做，现在改成上全天班，连着两天，公司只给涨了200块的工资，老板还觉得理所当然。我今天和经理反映，经理还说我得站在公司角度为老板想，靠，难道营业员就不是人啊
　　@咸蛋超人喵 13楼
15:42:41　　老师也是站得多 但是能坐可以休息 十三个小时完全没有人性啊　　-----------------------------　　不能同意更多了　　坐着呗监控看到，老板还会找经理还教育我们
　　@mcehu 14楼
15:43　　@小宅麦兜兜 6楼
15:33　　做啥工作容易啊。。。当老师的天天六点就得起来给学生早自习去，当医生的24小时手机不离身随时得去抢救病人。。。。各有各的苦处啦。。　　-----------------------------　　不一样的，老师上完课可以回去休息坐着平时上课也可以拿个凳子坐着，这种13个小时不让坐着很累的，穿平底鞋站8个小时就很累了～　　[来自UC浏览器]　　-----------------------------　　唔。。我的意思是，每个职业都有它自己的苦处。。不过楼主说这个。。确实直观感觉是，老让人站着也没必要哈，公司略逗比　　
　　@DAIKEMEN 12楼
15:41:03　　这种不是一般都有早晚两班么，而且可以偶尔去里面休息下，一天上十三小时的还真没见过，这样真的会死人的。　　-----------------------------　　以前就是两班制的 现在改了全天，连做两天 还只涨了200
　　超过极限了，很容易落下毛病的，建议还是换工作吧，没有人的时候还让站着根本没有必要　　
　　腰会受不了的　　
　　@小宅麦兜兜
15:33　　做啥工作容易啊。。。当老师的天天六点就得起来给学生早自习去，当医生的24小时手机不离身随时得去抢救病人。。。。各有各的苦处啦。。　　-----------------------------　　@mcehu 14楼
15:43:39　　不一样的，老师上完课可以回去休息坐着平时上课也可以拿个凳子坐着，这种13个小时不让坐着很累的，穿平底鞋站8个小时就很累了～　　-----------------------------　　你说出了我的心声 老师 医生没事都能坐着
单这边公司要求没事也不能坐着
　　@mcehu
15:43　　@小宅麦兜兜
15:33　　做啥工作容易啊。。。当老师的天天六点就得起来给学生早自习去，当医生的24小时手机不离身随时得去抢救病人。。。。各有各的苦处啦。。　　-----------------------------　　不一样的，老师上完课可以回去休息坐着平时上课也可以拿个凳子坐着，这种13个小时不让坐着很累的，穿平底鞋站8个小时就很累了～　　[来自UC浏览器]　　-----------------------------　　@小宅麦兜兜 17楼
15:45:27　　唔。。我的意思是，每个职业都有它自己的苦处。。不过楼主说这个。。确实直观感觉是，老让人站着也没必要哈，公司略逗比　　-----------------------------　　老板自己没站过，却定出这样的规矩 奸商
　　@乖刺猬 19楼
15:47:57　　超过极限了，很容易落下毛病的，建议还是换工作吧，没有人的时候还让站着根本没有必要　　-----------------------------　　我就站了十多天，腰椎就出问题了 还不时一直站着的　　我只管坐着的
　　2500？是底薪吧，有提成不？沒有的話就辭職吧，太累人了
　　@1986的双鱼座 20楼
15:49:54　　腰会受不了的　　-----------------------------　　我的腰已经出问题了 腰椎都不好了
　　楼主换个工作吧！　　
　　@悲催人生孤独者
15:40:02　　平均2500一个月，二线小城市　　—————————————　　好低。没抽成么　　
　　@勇敢宅下去 24楼
15:57:08　　2500？是底薪吧，有提成不？沒有的話就辭職吧，太累人了　　-----------------------------　　淡季，指标做不上来，没提成的
　　@妞妞和小咪 26楼
15:58:17　　楼主换个工作吧！　　-----------------------------　　我是暂代的，我也只管坐着 单将心比心，公司让我这么要求营业员，我真的觉得自己是做不到的 营业员也是人啊
　　@想像的爱情 27楼
16:00:43　　@悲催人生孤独者
15:40:02　　平均2500一个月，二线小城市　　—————————————　　好低。没抽成么　　-----------------------------　　淡季，指标都做到，没提成
　　@想像的爱情
16:00:43　　@悲催人生孤独者
15:40:02　　平均2500一个月，二线小城市　　—————————————　　好低。没抽成么　　-----------------------------　　@悲催人生孤独者 30楼
16:04:34　　淡季，指标都做到，没提成　　-----------------------------　　指标都做不到，没提成
　　这大都是没学历，或者很穷的说。。。说不定营业员工资也很高啊。。。
　　@蓝月亮破产吧 32楼
16:05:41　　这大都是没学历，或者很穷的说。。。说不定营业员工资也很高啊。。。　　----------------------------　　旺季做到指标，也就3500左右，也高不到哪去
　　@蓝月亮破产吧 32楼
16:05:41　　这大都是没学历，或者很穷的说。。。说不定营业员工资也很高啊。。。　　-----------------------------　　而且很穷的也是人啊，不能那么苛刻要求
　　13个小时过分了，商场都是两班倒，一班应该6~7个小时的~~~
　　@老娘是饕餮座的 36楼
16:09:58　　13个小时过分了，商场都是两班倒，一班应该6~7个小时的~~~　　-----------------------------　　以前是这么个班次的 现在改了 还诸多要求 就涨了200
　　太恶心了 直接全部不干了 让这个店摊了 然后不给加工资都走人
　　@蓝月亮破产吧
16:05:41　　这大都是没学历，或者很穷的说。。。说不定营业员工资也很高啊。。。　　-----------------------------　　@悲催人生孤独者 35楼
16:08:01　　而且很穷的也是人啊，不能那么苛刻要求　　-----------------------------　　这是国情吧，太多太多这样的工作了，营业员相对好很多了，你见过普工么？？？站着工作的。比这　　惨多了
　　比起流水线的工人都还是要轻松很多，流水线的工人12个小时是手忙脚乱不间断的
　　以前兼职过售货员～真的是一天得站十几个小时七点上班晚上九点下班～～站到后来就麻木了～不过好多老员工都站的静脉曲张
　　@spring楼
16:12:33　　太恶心了 直接全部不干了 让这个店摊了 然后不给加工资都走人　　-----------------------------　　看来只能请你来摆平了
　　@蓝月亮破产吧
16:05:41　　这大都是没学历，或者很穷的说。。。说不定营业员工资也很高啊。。。　　-----------------------------　　@悲催人生孤独者
16:08:01　　而且很穷的也是人啊，不能那么苛刻要求　　-----------------------------　　@蓝月亮破产吧 39楼
16:13:00　　这是国情吧，太多太多这样的工作了，营业员相对好很多了，你见过普工么？？？站着工作的。比这　　惨多了　　-----------------------------　　普工一个月，我家的工厂能拿到5000，偶尔加个班第二天还要休息半天
　　是做一休一？要站那么久腿肯定疼啊　　
　　@有时候有时候1993 41楼
16:14:43　　以前兼职过售货员～真的是一天得站十几个小时七点上班晚上九点下班～～站到后来就麻木了～不过好多老员工都站的静脉曲张　　-----------------------------　　我也就偶尔站一下，站了十多天，小腿都出肌肉了 静脉也变粗了
　　我以前上学放暑假，找了个卖鞋的工作，站了一整天，实在受不了了，后面都是靠在门上站着，做完一天之后，老板说我不适合，要我走了，妈蛋。。。
　　你去看看餐饮服务行业的吧，五星标准的还好，每天是站立八小时，一周休息两天　　你去看看不上星的那种大饭店，光餐饮的那一种，每天站立十二小时以上，一个月休息三天
　　@蓝月亮破产吧
16:05:00　　这大都是没学历，或者很穷的说。。。说不定营业员工资也很高啊。。。　　—————————————————　　奢侈品店员工资比较高吧 有些都自己开车上班的　　
　　看店或者商场要求吧。我和朋友开了个小店，请了个店员，工资拿到手比2500多些吧，一周6天，节假日可以补休，春节长假，一天10个小时这样。但是可以坐着，没客人的时候爱干嘛干嘛，只要不离开小店。可以上网看小说看电影，最近那妹子拿了幅十字绣来绣了，我们甚至说，下午3,4点那会没啥人的时候，打个盹也不要紧，只要保证没人来偷拿点什么……然后我们人少也随意，我们经常过去拿些水果啊甚至汤啊什么的大家可以一起吃……　　不过我们是小店呀，也有很多营业员看不上我们这种小地方的。嘿嘿。
　　还都要穿高跟鞋
　　楼主我以前经常去兼职卖衣服打工，都是站14小时的，刚开始觉得脚特别疼，后来也就习惯了，就不觉得疼了，鞋子尽量穿舒服点的　　
　　@小宅麦兜兜
15:33　　做啥工作容易啊。。。当老师的天天六点就得起来给学生早自习去，当医生的24小时手机不离身随时得去抢救病人。。。。各有各的苦处啦。。　　-----------------------------　　@mcehu
15:43:39　　不一样的，老师上完课可以回去休息坐着平时上课也可以拿个凳子坐着，这种13个小时不让坐着很累的，穿平底鞋站8个小时就很累了～　　-----------------------------　　@悲催人生孤独者 21楼
15:54:43　　你说出了我的心声 老师 医生没事都能坐着
单这边公司要求没事也不能坐着　　-----------------------------　　我也是看不惯这点 假如来客人了，我站着收钱是应该的，但没人来为什么不能坐着休息呢？一说是企业文化啊或者仪容仪表的，其实就是站着说话腰不疼
　　@娃手融糖 49楼
16:18:45　　看店或者商场要求吧。我和朋友开了个小店，请了个店员，工资拿到手比2500多些吧，一周6天，节假日可以补休，春节长假，一天10个小时这样。但是可以坐着，没客人的时候爱干嘛干嘛，只要不离开小店。可以上网看小说看电影，最近那妹子拿了幅十字绣来绣了，我们甚至说，下午3,4点那会没啥人的时候，打个盹也不要紧，只要保证没人来偷拿点什么……然后我们人少也随意，我们经常过去拿些水果啊甚至汤啊什么的大家可以一起吃……　　......　　-----------------------------　　小店这样也自由啊 我要是招待个朋友什么的，还得把监控拔了
营业员连手机都不能玩 更别说看电影上网了
　　= =以前连着上11个小时，吃饭就只有10—15分钟可以坐着……　　
　　有人干呗,没人干你看他还叫你站
　　@绿油油的小河豚 50楼
16:18:59　　还都要穿高跟鞋　　-----------------------------　　这样太不人道了，我就不要求了，平底就好
　　工资那么少还扯什么啊。　　有人受的了吧，不过楼主受不了别干了啊
　　@披个烂马甲 55楼
16:20:59　　有人干呗,没人干你看他还叫你站　　-----------------------------　　来一个走一个 就这样
　　@fybv 48楼
16:18:44　　@蓝月亮破产吧
16:05:00　　这大都是没学历，或者很穷的说。。。说不定营业员工资也很高啊。。。　　—————————————————　　奢侈品店员工资比较高吧 有些都自己开车上班的　　-----------------------------　　那些工作环境多好，人家工资都上万的
　　@娃手融糖
16:18:45　　看店或者商场要求吧。我和朋友开了个小店，请了个店员，工资拿到手比2500多些吧，一周6天，节假日可以补休，春节长假，一天10个小时这样。但是可以坐着，没客人的时候爱干嘛干嘛，只要不离开小店。可以上网看小说看电影，最近那妹子拿了幅十字绣来绣了，我们甚至说，下午3,4点那会没啥人的时候，打个盹也不要紧，只要保证没人来偷拿点什么……然后我们人少也随意，我们经常过去拿些水果啊甚至汤啊什么的大家......　　—————————————　　业界良心啊　　
　　兼职过收银员，他们都是两班制甚至三班的好吧。最多8小时不得了
　　正在这样做。重庆超市的银业员很多是这样，两班倒。每周工作时间绝对超时，但是没有人管。一天工作13.5小时，算上在途的时间一天就完蛋了。站到下班的时候感觉脚趾头都被全身的重量压得只剩下一张皮。但是上一天休一天。
　　@我是小学生啊坑啊 61楼
16:24:31　　兼职过收银员，他们都是两班制甚至三班的好吧。最多8小时不得了　　-----------------------------　　我站没两个小时，可能就是极限了
　　让我站半个小时我就腿软了，站十三个小时这不是虐待吗？开什么玩笑，把人当机器使的。　　
　　@星夜晴子 64楼
16:26:00　　让我站半个小时我就腿软了，站十三个小时这不是虐待吗？开什么玩笑，把人当机器使的。　　-----------------------------　　估计你不要钱白干，老板最开心
赤裸裸的奸商
　　肯德基也是这样啊。
　　老是这样脚会肿的，我以前实习也是老站着，人家都说我小腿有点肌肉了，没以前好看了　　
　　那不如超市 商场里那些营业员谁做？　　
　　@hdzgcn1
15:32:47　　好像超市收银台的人还真是一直站着的，而且还基本不能活动　　所以可能确实做的到　　但是仔细一想真残暴啊　　-----------------------------　　@悲催人生孤独者 8楼
15:37:49　　他们有没有分班次呢，是一天也做13个小时呢，还是两班制　　我觉得两班制，每天早班8:00-15:00,14:00-21:00我还可以理解　　一天13个小时，我真是接受无能　　-----------------------------　　我们这边正规商场里都是两班制的 　　一天13小时
是上一天休一天吗
　　我十几年前大学去商场打工就是这样，一站十几个小时，只有吃中饭的时候可以休息，做一休一，如果你的搭档请假，那就是连着做二天的命了，非常辛苦。只不过十几年前，我打工一个月2000多，最近有事去商场，发现现在非奢侈品店员工资也才3000多。当然奢侈品店就不同了，普通的员工一个月七八千，做的好的，二万都见过，要是TOP SALES，还能去BRAND的国家开个大会什么搞个表彰的，但也一样不能随便坐，站姿什么的也有讲究。这些奢侈品店的店员有些甚至还是MANAGEMENT TRAINEE,其中不乏名牌大学的学生。至少我之前供职的那家准奢侈品公司就是这样。
　　不清楚，反正我姐那里还好，是卖内衣夏娃的诱惑，很轻松啊，有人就接待，没人就玩电脑，玩手机。　　大型商场，她们那里比较松，偶尔有楼层巡管。
　　@木子斤欠X 1楼
15:30:09　　13个小时太超极限了　　-----------------------------　　楼主，感同深受啊！~　　很早以前上班的一个公司，营业员，也是早上8点半上到晚上10点，（冬天是9：30）
一个星期休息2天，还经常利用休息时间进行岗位培训。　　真是受不了啊，脚都不是自己的了，而且是必须穿高跟鞋的
　　@hdzgcn1
15:32:47　　好像超市收银台的人还真是一直站着的，而且还基本不能活动　　所以可能确实做的到　　但是仔细一想真残暴啊　　-----------------------------　　@悲催人生孤独者
15:37:49　　他们有没有分班次呢，是一天也做13个小时呢，还是两班制　　我觉得两班制，每天早班8:00-15:00,14:00-21:00我还可以理解　　一天13个小时，我真是接受无能　　-----------------------------　　@__亲爱的___ 69楼
16:35:24　　我们这边正规商场里都是两班制的　　一天13小时
是上一天休一天吗　　-----------------------------　　是上两天休一天 牛逼吧
　　有啊。。。我以前兼职做礼仪。。。还穿高跟鞋。。笔直站着。。。1天。。。
　　@maizidejia 71楼
16:39:27　　不清楚，反正我姐那里还好，是卖内衣夏娃的诱惑，很轻松啊，有人就接待，没人就玩电脑，玩手机。　　大型商场，她们那里比较松，偶尔有楼层巡管。　　-----------------------------　　这里老板随时监控监视
360度无死角
　　所以才有那么多人得静脉曲张~
　　我爸妈经常说让我去商场卖卖衣服么的，但是天天站那么久我实在受不了。之前有个活动，因为我不是太高，所以穿了十几公分的高跟鞋，站+小范围的走动大概5小时，完事脚后跟和脚趾被磨得血淋淋的，回家我妈心疼的不得了 啊！干什么都不容易啊！我最讨厌站着了
　　习惯就好了，不过做再久营业员上完一天班还是觉得脚很酸，加上有些店铺对鞋子还有要求更累，说是不能休息不过不可能啊，大多数站着就会靠柜台，在仓库休息下，不然13小时当边防站士么…　　
　　我站了半年的13小时 結果脚跟後部永久性損傷 　　
　　我站了半年的13小时 結果脚跟後部永久性損傷 　　
　　暑期工当过一天服务员 麻溜溜的不干了
受不了 站了一整天腿肿了　　
　　@KAISEKI 79楼
17:04:02　　我站了半年的13小时 結果脚跟後部永久性損傷　　-----------------------------　　这太可怕了
　　暑期工当过一天服务员 麻溜溜的不干了
受不了 站了一整天腿肿了　　
　　@KAISEKI 79楼
17:04:02　　我站了半年的13小时 結果脚跟後部永久性損傷　　-----------------------------　　这太可怕了
　　我有时候从早上8点站到晚上12点　　
　　我有时候从早上8点站到晚上12点，真的很辛苦。　　
　　大学时在肯德基兼职，一天10 小时中午吃饭15-30分钟，真的很累很累 ，一坐下来根本没力气动动　　
　　春夏秋冬都要室外站立上班的路过。
　　@悲催人生孤独者 所以流动性大呀。不过劳苦大众为了挣钱什么苦吃不下？
　　@luisan25 85楼
17:07:12　　我有时候从早上8点站到晚上12点　　-----------------------------　　我第一次从早站到晚，到最后小腿都没感觉了
　　@ty心有千千结 89楼
17:11:12　　@悲催人生孤独者
所以流动性大呀。不过劳苦大众为了挣钱什么苦吃不下？　　-----------------------------　　吃不下的，现在打工的都是比老板能耐的 　　今天一个营业员就吃不消，要辞职了
　　@乐嘉乐 88楼
17:10:26　　春夏秋冬都要室外站立上班的路过。　　-----------------------------　　也要一直站着不能坐吗
　　刚刚毕业的高三党，在超市做短促，一天站八个小时真是腿都快快点了！而且总得介绍产品水都来不及喝，十三个小时简直无法想象，现在真正能理解钱不好赚啊　　
　　@所爱非卿 93楼
17:13:36　　刚刚毕业的高三党，在超市做短促，一天站八个小时真是腿都快快点了！而且总得介绍产品水都来不及喝，十三个小时简直无法想象，现在真正能理解钱不好赚啊　　-----------------------------　　钱确实不好赚，打工都不容易
　　去年打工的时候连续7天站12个小时真是腿都要断了　　
　　@悲催人生孤独者
15:40:02　　@勇敢宅下去 9楼
15:38:28 　　哇。。那還真蠻久的，待遇如何？ 　　----------------------------- 　　平均2500一个月，二线小城市　　-----------------------------　　那还真是不太值，我们短促一天110，但是我们一个月只上八天　　
　　@mcehu
15:43:39　　@小宅麦兜兜 6楼
15:33 　　做啥工作容易啊。。。当老师的天天六点就得起来给学生早自习去，当医生的24小时手机不离身随时得去抢救病人。。。。各有各的苦处啦。。 　　-------------　　-----------------------------　　对！！！！！！！！！！！　　
　　毕业后第一个工作银行大堂，累屁了，高跟鞋一站站一天..........一个月还胖了10斤
　　13小时太长了，好多人站不下来的　　而且这么才时间站着，腿不会粗吗　　
　　@悲催人生孤独者 13个小时？？？我没听错吧，老板太没人性了！我估计一天下来第二天给多少钱都不会再想去了！
使用“←”“→”快捷翻页
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)