保险公司国庆节放假吗能定损，车险理赔查勘与定损吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-10-04 09:34 标签： 国庆节保险公司放假吗
　　原来的号密码和邮箱都忘了，所有专门申请了号，把我车车的保险出险维修和与保险公司的争论，一一道来，给广大的涯友们一个提醒，也让大家没有经历过的有个了解，以后就知道怎么办了，现在这事还没结束，有什么新进展我会随时更新，也请大家有什么建议意见都给我说说，谢谢！
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　　事情是这样的，我爸爸开了个破车去上班，结果唉遇到修路，没看清路上有个石头，就把底盘挂了，我爸爸以为没事就开走了，结果下午回家，车都开不起了，一看底盘漏油了，没办法就只有报保险了撒，保险公司第二天就喊4s店拖去修了，如果有这么简单，我也就不会和保险扯了撒，问题来了，我爸爸去和理赔员到4s定损的时候，当时就只发现变速箱油底壳漏油，以为没事换了就行，就走了！
　　当时是9月29日，因为国庆节4s放假，国庆后开修，10号东西到了，我一去看，JB了，变速箱外壳有裂纹，4s店和理赔员都哈了，4s店不能修只能换变速箱，理赔员又只能修不能换，这下矛盾就出来了撒。
　　先声明，这不是一个控诉贴，只是给大家讲讲这种情况下，一个消费者有好弱势而已，下面我会提到保险公司的名字，但绝没有黑他们的意思，相反我还觉得他们服务挺不错的，出险黑及时，我相信所有的保险公司遇到这种事都是一样处理的，所以大家就来了解一下吧！
　　顶 继续 关注
　　没下文了　　
　　勒个批文盲县疙瘩，写尼玛些撒子嘛，完全看不懂。　　
　　什么情况？坐等
　　不好意思，上班太忙，更新会慢一点！
　　第二天，理赔员喊了保险公司的签约单位融达变速箱维修企业派人去看了，说可以修，于是保险公司就准备外修，其实说白了，我不是反对修理，只是我问了4s，变速箱外修，他们就不保修，再加上理赔员可能太忙了，又忘通知我了，我主动问了后，心头就不舒服了撒，于是就没答应外修，这下就僵起了撒。
　　完啦？
　　4儿子没跟定损员勾对好,所以只有修
　　不好意思，下午太忙了，现在才刚回家，整个经过会比较长，到现在都没有结果，我会慢慢来摆！
　　现在不得不提这个公司了名称了，人保财险公司，全国最大的保险公司，说实话公司真的不错，错在现在我们的保险制度，其他的保险公司也一样，相信大家保险的时候，保单背后的合同都没看过吧，后面清楚的写着“能修就不换”，这就是我们保险公司最大的依仗！
　　那是不是消费者就只能遭麻嘎嘎了呀，也不完全是，因为按照相关规定，“被保险人可以自主选择维修厂家”，这个规定的依据是啥子，我也不晓得，希望有专家给我指点一下。
　　但是现有的保险制度里，有一点没有明确，那就是被保险人选择的维修厂如果修理过程中只能换件，那在保险公司心目中，这就不叫修，叫做换；那它肯定就要外包其他厂家修理了，这个时候就是公说公有理，婆说婆有理，反正保险公司不会认同4s的换件修理。
　　这也是为什么在4s店，发动机和变速箱的零配件一般很少，要不就是换总成，一换就是几万，说实话，保险公司肯定不干，干了就是哈儿。
　　太晚了，明天接着摆，今天开了一下午的会，太难受了，开会是煎熬啊！有懂保险法律法规的，请联系我，好好指点我一下！
　　我也在打官司，动不动就是钱，唉~~~
　　没跟保险员说,回扣给估价的5%给他吗?
　　继续摆，僵起了后，一个干保险的朋友就给我说，如果理赔员定损定的好，其实也可以换，但一般都不得行，要不你投诉试一下，反正最坏的结果就是按保险公司的要求个嘛，板一下告一盘，于是我就开始了这段试验。
　　为什么说是试验啊？不是我怕麻烦，也不是没时间，但凡要和保险公司扯，这两样一定要保障，不然，个人还是乖乖听保险公司的话。试验而不是真的搞，原因是有几个朋友都是市人保财险公司的，最先以为出险的是渝北公司，还准备打一盘官司，结果后头一问，是江北专业组，市公司直属的，真要搞的话，必然要向楼上的一样，打官司，血战到底，那不是为了几万块，让朋友难堪嘛，所以最终只选择了正规的申诉程序，相信大家以后用的最多的就是这个程序，毕竟打官司太耗时间了，实际上钱到没好多，我最先都嗙了一下律师，1000把块钱，网上有很多类似案例，基本都是赢了的，当然可能输的都没挂上网，大家可以的话，还是只有打官司才能保障权益，投诉都是卵的，后面我细说。
　　继续　　
　　留名　　
　　你个哈儿。 可以修你还要换。 给你换个新车要不
　　什么情况
　　一天到晚，都在出差，今天接着说，我随后就打了95518进行投诉，投诉的效果黑不错，一会儿理赔员就打电话来解释，第二天投诉处理人员也打来电话，就是一番解释，说实话，对他们的态度，我很满意，但结果大家都清楚，他们无法做主，我始终认为国家现行的理赔制度有问题，修理大家都能接受，我不是要求换，但修理的地点既然规定由被保险人选择，那么为什么选择修理店的修理方式却又不能做主，法律的焦点也就在此。
　　我这些话，投诉处理的也无话可说，只能说向上反映，第三天又打来电话，表示保险公司可以给我质量保证，但在期限上有所争议，投诉处理就感觉为难了，在这里我敬告大家，如果不想打官司，这里就是保险公司能够给大家的最大让步了，实际上已经可以接受了，因为在保修期间内，保险公司要承担责任了，你的车车就相当于修理厂和保险公司共同担保修理质量，这个是不很容易争取的，效果还是不比4s保修差了。
　　当然，我一开始就决定要试试这个理赔制度，我就没接受，投诉处理人员当时的语气就不很好，可能觉得我贪得无厌，于是应付一下就算了，结果就没有结果了。
　　过了两天，我打了第二个投诉电话，这次就夸张了，纯粹不理我了，看来江北专业组觉得我不好说话，又懂一些法律，就只好拖了，可能想拖得我不得不同意，这和法律规定的协商，那就更不不一样了，所以我觉得在这种情况下，被保险人和保险公司有争议时，被保险人真的好弱势，好像除了打官司，真的没有别的办法了！
　　不忙，其实大家还有一条路，那就是外部投诉，我们国家的保险是有人管的，那就是保监会，保监会在各个省市又设有直属的保监局，这个就是对各个保险公司进行监管的，也接受投诉，也是唯一的外部投诉，12315除外，电话是12378，不过我还没打，工作太忙了，等闲了打打试试，结果到时再给大家汇报！
　　等到看结果会囊个。
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定损一定要去保险公司提供的定损点吗？
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发表于 11-2-16 17:08:59
周一去做了定损，双方事故，保险公司客服提供了离我们最近的定损点，过去之后服务人员却说最好哪儿修去哪儿定损，免得价格不一样。后来是在定损中心定了对方的修车价格，然后开了个什么单子，我带单子去我修车的4S店定损了。
虽然办完了，可脑子里稀里糊涂的。遇到这个情况，有必要一定要去保险公司提供的地方定损吗？还是可以拍好照片，拿了交通处理单就各去各的维修点定损维修了呢？
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发表于 11-2-16 17:39:07
怎么方便怎么来，定损中心的定损额总比SSSS报价低很多，他们之间还得协调。最好去直赔中心，只管提车就OK。
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发表于 11-2-22 19:39:29
谢谢菜总，我今天把车提回来了，3000大洋呀，还得拿单子去报销， 麻烦死了：（
哪儿有靠谱的直赔点呀？
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发表于 11-2-22 21:00:09
这就得看是哪个保险公司和你车的品牌了
可以百度一下，保险公司也可能会有对应的直赔点的信息。
一般来说 汽修那几个大厂都和各大保险公司签订有直赔协议，品牌ssss店的话就是大众和丰田的直赔点多
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发表于 11-2-22 22:29:46
关于定损点的选择，再上保险的时候就要考虑好
如果想去4S修，就直接去自己4S上，出了险直接去4S定损
如果是别的渠道上险，出险就打保险公司报案电话，保险公司会指定定损点，这也可以商量的，你可以要求去你信任的地方定损，一般也是指定你去某家4S定损。
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发表于 11-2-27 18:33:29
本帖最后由 bibisnow 于 11-2-27 18:35 编辑
关于定损点的选择，再上保险的时候就要考虑好
如果想去4S修，就直接去自己4S上，出了险直接去4S定损
如果是别的渠道上险，出险就打保险公司报案电话，保险公司会指定定损点，这也可以商量的，你可以要求去你信任的 ...
火星兔子 发表于 11-2-22 22:29
我这次可尴尬了，去的是保险公司指定的定损点，结果被定损的人数落了半天，让我哪儿修去哪儿定，我一个劲儿跟人解释我是新手不懂流程，都被数落糊涂了。
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