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楼主发言：10次 发图：0张
　　楼主是一名移动客服，就是10086坐席人员，大家每天打10086就会有无数个像楼主这样的人来给你们服务，楼主刚大学毕业，当然不是什么好学校，破专科，出来也没什么工作能干，就到移动当了一名10086的坐席，上班已经好几个月了，说一下这几个月楼主的经历吧
　　哟，赶上直播了　　
　　前排！楼主可以开始了！　　
　　马一记　　
　　哇，离楼主好近。预测会是个高楼。　　
　　板凳　　
　　刚刚还说明天要给10086打电话了～汗　　
　　前排刘明…　　
　　留个记号。　　
　　要火刘明　　
　　回复第2楼，@移动员工2012　　楼主是一名移动客服，就是10086坐席人员，大家每天打10086就会有无数个像楼主这样的人来给你们服务，楼主刚大学毕业，当然不是什么好学校，破专科，出来也没什么工作能干，就到移动当了一名10086的坐席，上班已经好几个月了，说一下这几个月楼主的经历吧　　--------------------------　　同样在移动公司蹉跎的人路过啊…　　
　　速度，继续。　　
　　为啥我一直把坐席看成坐台？　　【发自爱天涯Android客户端】　　
　　我有个朋友喜欢调戏客服额…呵呵，不过态度真心好　　
　　直播耶　　
　　甜美女客服的沙发？　　
　　超喜欢软妹音的　　
　　甜美女客服的沙发？　　
　　马，楼猪速度　　
　　工资多少？　　
　　话说楼主的号在电脑上不能回复了，找了好几个公共马甲都被封了，肿么回事　　
　　听说电信有用户不挂电话，客服不能先挂电话的规矩，你们有吗？有遇过二逼用户打移动的客服电话，投诉电信问题吗？　　
　　开始木。。
　　楼主你赶快啊！！说说遇见有人给你们唱歌，问你们吃饭怎么回答的！！！
　　举手提个问，10086给客户打电话是甚麽情况?!(未欠费...)　　碰巧那天上课没有接...于是我就矛盾了...要是打回去我该说些甚麽???　　
　　深坑动工了？　　
　　软妹子。。。。。　　求电话调戏。~~~~~~~~~~~~~~~~~·
　　先说下10086能帮大家干什么吧，其实10086就是个客服，您平时办理个什么上网套餐啊转卡啊咨询下业务啊都可以的，或者不知道今天几号了星期几了现在几点了都可以问，甚至您可以打过来让我们帮您算个数学题，当然是比较简单的加减法之类的，好心的也会给你算，但是，我要强调一下，10086客服不是万能的不是什么都能干的，比如您的话费被多扣了您那边信号不好您业务不能使用，这些的话都是咱客服这边给您提个工单，然后由技术组来处理的。还有，10086只能办理和咨询移动方面的业务，如果您拿着联通的来问就不太厚道了。　　不知道能不能发上= =
　　会红　　
　　兰州快！！！　　
　　经常骚扰10086的爬过……能冒昧问一下客服招聘要求和收入如何么≥﹏≤　　
　　马克　　
　　楼主速度八，难得前排了一回　　
　　其实楼主一直是个包子，一直也没想起来说这段经历，不过今天真的是被气到了，活活哭了半个小时，但是现在想想也没什么，可是当时就是眼泪停不住啊，就一直哭一直哭，给那个客户说话都带哭腔的。　　其实就是那个客户打过来说他家那边信号不好，楼主就说帮他提单反映，客户就开始说，你是不是不耐烦了是不是不想听我说话了，我告诉你你就是个话务员，你话务员的职责是什么，就是耐心的听我们客户说话，（当时这个客户已经跟我说了五六分钟这个事情了，但是前面咱提到过，这种情况咱这边客服只能说记录反映的，由技术组来处理的，真心的，10086只能这么干），我赶紧给客户说没有先生，然后客户就说我都听出来你不耐烦了，其实可能当时我的口气有点变化吧，因为这个客户之前我已经接了一个二十多分钟的客户也是一个问题纠结了二十多分钟，我们一天接几百个电话可能那个时候口气是有一点变化，但我发誓绝逼没有说很不耐烦，就说给他提单反应，然后客户这么一说我赶紧给客户道歉，客户就继续说10086的职责，当时我也脑子一抽不知道怎么回事就开始哭，哭道喘不上气，就后来再跟客户说话都带哭腔，然后我想着不行啊，我要赶紧挂了出去平复下心情，就说那您看还有其他移动业务需要咨询么，说实话这句话说得就是哭腔很重，客户又来个你就是不想听我说话了，啪，一下就把电话给挂掉了。当时心里觉得太委屈了，出去哭了半个小时停不住，现在想想也没什么= =
　　我想请问卤煮，　　平时有那种无聊发“你可以做我男/女盆友吗”？之类的调戏客服是不是真的？　　如果是真的会萌萌的回答么？　　
　　@飘飘的纱
23:59:02　　听说电信有用户不挂电话，客服不能先挂电话的规矩，你们有吗？有遇过二逼用户打移动的客服电话，投诉电信问题吗？　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　真有，我接到好多，直接打过来说，我们家网上不去了你找人过来看下吧，就问人家，您看您是装的什么宽带，他来个电信。。。。。然后就说这里移动的客服。。客户让我们给人转电信的客服= = 。。。。我们真转不了。。。我说转不了电信。。人家说那你给我转网通= =。。。。。
　　你们会跟有的无聊客户聊天咩？……如果我手机欠费停机，又突然有急事，又恰好身边不能充值 给客服打电话能先借个几十块给冲上咩？或者先给手机开通一下？……你们有年龄要求咩？……是不是要调声音好听的？……给你们差评会肿么样？……给你们好评又会怎么样？……给你们评价之后 你们能看到么？……看到了能报复么？暂时想到这么多。。。。。。　　
　　@涯叔不要嘛
23:59:22　　楼主你赶快啊！！说说遇见有人给你们唱歌，问你们吃饭怎么回答的！！！　　-----------------------------　　唱歌就一般是说“请问您有什么移动业务需要咨询么”那边不说话还唱就“如果没有移动业务需要咨询，感谢来电，再见”
问吃饭手机号这一类的就说“抱歉这个不属于移动业务，那您看您有什么移动方面的业务需要咨询么”
　　前排马克。　　
　　@asaslmm
23:59:45　　举手提个问，10086给客户打电话是甚麽情况?!(未欠费...)　　碰巧那天上课没有接...于是我就矛盾了...要是打回去我该说些甚麽???　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　那个应该可能是给你推荐什么营销活动或者说你之前有在移动反应问题然后打过来帮你解决的这样
　　听说回复直播贴涨的金币黑多哇？
　　赶紧辞职，一个呆过10086的客服人员的忠告，不然你的路越走越窄，除非你是正式工　　
　　@送你一条毛巾被
00:08:16　　你们会跟有的无聊客户聊天咩？……如果我手机欠费停机，又突然有急事，又恰好身边不能充值 给客服打电话能先借个几十块给冲上咩？或者先给手机开通一下？……你们有年龄要求咩？……是不是要调声音好听的？……给你们差评会肿么样？……给你们好评又会怎么样？……给你们评价之后 你们能看到么？……看到了能报复么？暂时想到这么多。。。。。。　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　不能聊天的，聊天算工差，很严重的，所以真心对网上那些调戏客服的很无语，客服也是人啊，是一份工作啊，我们虽然是客服可是只是来帮大家解决移动问题的这样，年龄18岁以上，声音没关系的，普通话标准就可以，评价我们是可以看到的，但是绝对不能报复，被发现直接开除
　　抱抱，不哭呀
　　@啃啃西瓜
00:02:35　　经常骚扰10086的爬过……能冒昧问一下客服招聘要求和收入如何么≥﹏≤　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　招聘就中专以上学历，普通话标准，收入我们这边大概就两千左右，当然有干的好的三千左右也有，班长的话会高一点，不过不太清楚
　　@yuyuaidjj
00:11:09　　赶紧辞职，一个呆过10086的客服人员的忠告，不然你的路越走越窄，除非你是正式工　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　这个是知道的，就刚毕业也不知道干什么，就先干着，其实心里还是想往上面爬的= =
　　那么晚才来开帖，刚刚下班吗？？今天被人摁了几个1啊？
　　楼主，给10086发“我爱你”，然后收到的“真的么？我也爱你。”这种回复都是人工的么？　　
　　非常想问的是，客服们的声音真的很好听。是选出来的还是安排岗位后有培训的？　　
　　说完不开心的说个开心的吧，其实有些客户很好的，比如有次我感冒了，就声音有点那种沉，那天好多客户办完业务都会说，你是不是感冒了，要多喝点水。说实话听到这些话很感动的，感觉自己努力没有白费啊，帮助到了别人别人也关心了你，很高兴的。　　然后说一个前几天的事情吧，一个客户打过来，是个中年的男的，打过来直接说，姑娘，你把我这个来电铃声打开吧，我电话现在只能震动了。。当时听到以后三条黑线顺着脑门就下来了= =，我以为我听错了，我说先生您说的是别人打电话您电话会响的那个来电铃声么。。他说是的。。。
　　我有个同事的女朋友以前做过移动客服，他去接她下班的时候玩瞄了一眼办公室，他说长相和声音完全不符，你们不要YY了。　　
　　@为嘛都被使用了
00:14:52　　楼主，给10086发“我爱你”，然后收到的“真的么？我也爱你。”这种回复都是人工的么？　　-----------------------------　　这个都是自动的。。
　　同楼主，有时候被气的不想说话，遇到无厘头的纠缠，你真想撞头，QQ问题咨询你，软件安装也问你，很多非移动的业务都咨询，有时候懂的就跟客户热心解释，有时候确实不懂只能引导他们去问相关的网站或客服，他们还埋怨你服务态度不好，真的不知道要怎么接，我们真的不是万能的。　　想问一下，有没有做过客服后换工作的？想知道客服这个工作经验能换什么工作？我现在很纠结，感觉这个经验跟别的工作不接轨，真想哭。
　　[发自iPad客户端-贝客悦读]
　　@请再次按入密码
00:15:24　　非常想问的是，客服们的声音真的很好听。是选出来的还是安排岗位后有培训的？　　-----------------------------　　也不算培训吧，就只要你做了这个工作，那个腔调是自己捏的，算是假声吧，因为如果一直用自己声音扯着喉咙接电话的话接一天电话喉咙就完蛋了= =
　　赶紧走把，过来人心声。　　
　　移动客服不都是外包的么，怎么会有正式工这样的说法？楼主要推荐数据业务之类的东西吗？算提成不？有没有客服遇到心动的客户然后记住号码私人打回去约会的…　　
　　我打的那么一大段回复呢？今天想到继续这个工作就郁闷，没想到就有帖子发了
　　[发自iPad客户端-贝客悦读]
　　妹纸好萌~~么么，不伤心了啊~~　　可是我怕跟客服讲话诶，好喜欢自动的。。。
　　@马甲密码2-06-28 00:16:42　　我有个同事的女朋友以前做过移动客服，他去接她下班的时候玩瞄了一眼办公室，他说长相和声音完全不符，你们不要YY了。　　-----------------------------　　办公室= = 没有工牌进不了移动公司门的啊亲= =，移动当然也有丑女，比如在下。。。
　　看到你们年薪有六万呀？是真的嘛？有接到派遣公司叫我面试，想起10086怎么打都不收费就没有去了……　　
　　我其实是经常被移动乱扣费，我一个月都会打几次电话找客服，其实我知道你们不能解决实质性问题，都是由技术部啥的解决。。每次找客服，说明情况后都直接说，你直接反映技术部，一天内必须打电话过来。他们还是很耐心的。。。都是工作理解理解。。就是移动太吃钱了
　　@请再次按入密码
00:21:20　　移动客服不都是外包的么，怎么会有正式工这样的说法？楼主要推荐数据业务之类的东西吗？算提成不？有没有客服遇到心动的客户然后记住号码私人打回去约会的…　　-----------------------------　　客服推荐业务纯粹是自己热心，没有提成的，营业厅或者外呼人员应该有提成，10086的工资跟那个推荐业务没有任何关系。。心动客户那个。。不太清楚，木有遇到过。。
　　真心劝那些想找乐子 想娱乐的人 别打10086，每天这种骚扰电话很多，很贱的，特别是大学生，一个宿舍一起打 那种猫吃卡的都过了几年？还有人玩，客服七八个小时不停接电话，花上十分钟给你骚扰，他吃什么去？有个平均处理时长超过可是要扣钱的，十分钟就会亮红灯的，说明已经超长通话了，自从做了客服才知道这世上什么人都有，太恶心了。
　　回复第29楼，@移动员工2012　　先说下10086能帮大家干什么吧，其实10086就是个客服，您平时办理个什么上网套餐啊转卡啊咨询下业务啊都可以的，或者不知道今天几号了星期几了现在几点了都可以问，甚至您可以打过来让我们帮您算个数学题，当然是比较简单的加减法之类的，好心的也会给你算，但是，我要强调一下，10086客服不是万能的不是什么都能干的，比如您的话费被多扣了您那边信号不好您业务不能使用，这些的话都是咱客服这边给您提个工单，然后由技术组来处理的。还有，10086只能办理和咨询移动方面的业务，如果您拿着联通的来问就不太厚道了。　　不知道能不能发上= =　　--------------------------　　有次我是用移动的卡打了联通的人工服务。。。。　　
00:21:39　　妹纸好萌~~么么，不伤心了啊~~　　可是我怕跟客服讲话诶，好喜欢自动的。。。　　-----------------------------　　嘤嘤嘤，有人说人家萌，好开心~~~~ 不要怕，你打客服客服都很愿意为你服务的，就正常咨询就可以了，我们最喜欢的就是正常咨询业务的客户了，最怕接骚扰。有的人就打过来说一些很恶心的话，挂了电话还给你评个差= =
　　好像没什么问的，想到再问　　
　　@月月想要去旅行
00:23:47　　我其实是经常被移动乱扣费，我一个月都会打几次电话找客服，其实我知道你们不能解决实质性问题，都是由技术部啥的解决。。每次找客服，说明情况后都直接说，你直接反映技术部，一天内必须打电话过来。他们还是很耐心的。。。都是工作理解理解。。就是移动太吃钱了　　-----------------------------　　乱扣费的话，那可能是你的移动梦网总开关没有关，这种很烦人的，总会有乱扣费客户投诉的情况出现，关了那个梦网开关就行了，不过关了那个梦网开关相对应的梦网业务就不能开通了，比如什么超级扣扣什么红钻蓝钻各种钻的。
　　m一记　　
　　@彩虹一抹梦一场
00:22:19　　看到你们年薪有六万呀？是真的嘛？有接到派遣公司叫我面试，想起10086怎么打都不收费就没有去了……　　-----------------------------　　年薪六万。。。。开什么玩笑= =
　　全球通客服跟一般客户客服是分开的不？用全球通打10086基本不用等，接电话的每一个客服都特别好商量。　　
　　一直有去骚扰调戏10086的想法，我错鸟=。=
　　…　　
　　@请再次按入密码
00:28:38　　全球通客服跟一般客户客服是分开的不？用全球通打10086基本不用等，接电话的每一个客服都特别好商量。　　-----------------------------　　也不算，虽然有全球通专席，但是有时候全球通电话过多也会转到普通专席来的
　　据说移动的公司结构是扁平化的，基层员工很多很多，能往上爬的机会很少很少。楼主仔细考虑下　　
　　打过几次电话都不错 谢谢！　　
　　顶顶顶顶顶……留名！　　
　　还有啊，有次有个客户打过来调戏，上来来个HELLO，因为楼主我平时打电话就喜欢说HELLO还是很没正调的那种，很搞的那种语气，我当时下意识就给人回了个HELLO，人那边一群人狂笑啊，我这边快郁闷死了，就捂着话筒抽自己的脸，尼玛，让你嘴贱！！！！然后那边开始NICE TO MEET YOU 。。。。我赶紧恢复正常说您有什么移动业务需要咨询么。。然后正常挂了电话，跑去找班长，我说班长你看我刚才跟客户说了个HELLO。。。。班长狂笑啊卧槽！！！！非让我把接电话那个流水号发给她，她自己听完以后还给各个班的班长都听了TAT ，导致那几个班长现在见我打招呼都是HELLO NICE TO MEET YOU。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
　　@MrsChopin
00:35:36　　打过几次电话都不错 谢谢！　　-----------------------------　　TAT 谢谢您的肯定TAT 虽然不是我接的 还是提接的那几个谢谢您TAT
　　@请再次按入密码
00:34:49　　据说移动的公司结构是扁平化的，基层员工很多很多，能往上爬的机会很少很少。楼主仔细考虑下　　-----------------------------　　这个在考虑中，但是毕竟刚来这里干，其实氛围还不错，都是年轻姑娘，平时在一起打打闹闹也挺好的，目前正准备考个会计证什么的为自己以后谋生路= =
　　第一次回帖贡献了。呵，妹妹不是正式工赶紧辞职吧，我都在移动奉献4年青春了，真心觉得移动真不咋滴　　
　　@我系一个小愤青
00:25:20　 　　回复第29楼，@移动员工2012　　先说下10086能帮大家干什么吧，其实10086就是个客服，您平时办理个什么上网套餐啊转卡啊咨询下业务啊都可以的，或者不知道今天几号了星期几了现在几点了都可以问...　　-----------------------　　要扣话费的。。
　　[发自iPad客户端-贝客悦读]
　　经常需要夜班的吧？　　
　　大晚上回帖人还这么多，撸主好感动TAT
　　客服的权限大么？跟服务厅的工作人员一样可以办理业务修改资料不？很多扣费的业务不需要密码就可以办理也不需要发短信，比如上网业务，到时候客户反悔说没办理过怎么办？这个算不算是漏洞还是什么？　　
　　楼主是个好姑娘啊！一下子回答了我这么多问题　　
　　@请再次按入密码
00:44:15　　客服的权限大么？跟服务厅的工作人员一样可以办理业务修改资料不？很多扣费的业务不需要密码就可以办理也不需要发短信，比如上网业务，到时候客户反悔说没办理过怎么办？这个算不算是漏洞还是什么？　　-----------------------------　　没有啊，上网的那个如果要通过咱客服直接办的话是需要验证密码或者验证证件的，不然的话就只能发信息。客服没有什么权限的，几乎办理所有的业务都需要验密码验证件，没有的话是真的办不了，可是有的客户打过来没有密码没有证件非让办，真的你不验证咱这边就进入不了办业务的那个流程里面，好多客户这样不满意就会评差的
　　电信也是个渣啊　　通讯行业就不是人呆的地方！　　女人当男人用，男人当毛驴子用，这就是流传在通讯行业的名言！！！！
　　作为一个曾经的移动用户，又调戏过客服MMorGG的坏人，在此深感抱歉　　希望楼主天天开心咩，天天说话嗓子一定很难受吧
　　@请再次按入密码
00:46:18　　楼主是个好姑娘啊！一下子回答了我这么多问题　　-----------------------------　　再一次被人夸了，楼主捂着小红脸到旁边羞涩一下去~~~~
　　其实，你们猜楼主开这个帖的最冲目的是什么呢，告诉你们！！！！其实楼主就是想用爱与和平感化一下大家，让大家少打10086客服骚扰。。。。。就跟楼上那个同事说的一样，每天接八个小时电话，还要空出来时间给人骚扰，你骚扰了，自然客服心情就不会太好，不会太好的话就影响到下一个接续，影响到下一个接续就会被评差，评差就影响工资了。。。大家都是人都是出来工作的TAT放条生路好咩TAT
　　会火?　　
　　曾经被客服骚扰过~~~~　　[发自iPhone客户端-贝客悦读]
　　多喝水，保护好嗓子啊　　
　　我进来只是想说，你们10086提交的工单内容可以有点规律不。。。。。扒投诉工单扒得很苦逼。。。每个工单投诉内容都是白话，没规律，要一个个看再归纳。。。要是有规律还可以用Excel分一下。。。　　
　　我同学在10086做过兼职还是什么的，说有次有个人打电话过去询问情侣空间是什么业务。。。
　　lz继续
听说你们过节发几千超市卷　　
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规发信人: campus51 (kenny), 信区: Job_Post 标&&题: 中信银行,北京移动呼入客服坐席招聘 发信站: 天地人大 (Mon Jun 23 21:11:19 2014), 站内 &&中信银行客户服务中心（以下简称“95558”）依托中信金融平台，通过自助语音、人工座席、互联网、短信、邮件、传真等多种方式，7×24小时为客户提供业务咨询、在线交易、外呼营销及客户关怀等服务，是中信银行集中经营客户的重要平台。 &&招聘岗位：呼入服务专员（30人） 岗位职责： 1、为中信银行的客户提供业务咨询服务以及其他在线交易； 2、按照工作要求，积极参加培训和实践，不断提高业务水平和服务技巧； 3、执行各项规章制度，按照流程和业务标准进行操作。 &&任职要求： 1、适应程序性工作内容，可以接受无固定轮班制； 2、能讲标准的普通话，发音标准，吐字清晰； 3、大专（含）以上学历，其中： 大专学历者的专业应满足经济类、金融类专业的要求；本科学历者的专业应以经济类、金融类为主，可根据应聘者的综合素质，适当放宽专业要求。 &&我们给您提供 1、富有竞争力的薪酬政策，底薪保障基本生活需要，绩效奖金上不封顶平均月薪4,000元，20%员工月薪超过5,000元，综合年薪5-7 万. 2、补贴类：生日福利、劳保福利、过节费、节日福利、年度体检、带薪年假…等健全的福利体系. 3、团队建设类：团队活动经费、社团活动经费、每年至少一次出游. 4、保障类：五险一金，公司设置员工保健室、健身活动室及心理咨询室。 5、宽广发展：岗位职级晋升、内部职位竞聘、完善的职业规划。 6、提供交通便利、环境舒适的宿舍(4人间）（费用员工自行承担，每人约380元左右/月）。 7、员工转正后的月平均薪酬标准为3500元起，本科毕业生3700元起。 8、未毕业的实习生工资为：2000元/月（培训期两个月），入职两个月后直至拿到毕业证之前工资：2500/月，拿到毕业证书后自动转正，可享受正式员工待遇。&&&&隶属关系 中信银行客户服务中心(95558客服中心)系中信银行与北京鸿联九五的合作项目，员工的劳动关系 隶属北京鸿联九五信息产业有限公司。中信银行和北京鸿联九五公司同属于中信集团，中信银行直属于中信控股，鸿联九五直属于中信国安。 &&办公地点：北京市朝阳区望京广顺北大街33号福码大厦三、五层（地铁十五号线望京站）。 简历接收邮箱与联系人电话 邮箱： 联系人及电话：张老师 ，010-（办公室） &&中国移动招聘职位 10086 客服代表（若干名） 主要职责 ：接听10086人工热线，负责各种电子渠道（包括热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等）的客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务；负责各电子渠道客户投诉的受 理，协助相关部门开展投诉处理工作；协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见。 &&职位要求： 1、中专及以上学历，专业、性别不限，年满18周岁； 2、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件，打字速60个/分钟； 3、普通话标准，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力； 4、身体素质良好，能吃苦耐劳； 5、欢迎2014届应届毕业生选择此岗位实习。 &&薪酬待遇 1、培训期两个月，综合月薪约2000元/月。转正后的综合月薪 元/月（不包含过节费和劳动竞赛奖、超质奖金等其他福利），如安排员工加班，则按照国家劳动法规定给予加班费。入职签订劳动合同即缴纳社保和住房公积金； 2、实习生未取得毕业证前，签订社会体验协议，培训期两个月，综合月薪2000元/月；通过培训期考核，综合月薪元/月； 3、工作时间：24小时排班制，但全月不超过166.64小时，大部分班次为8:00—22:00之间，少量大夜班； 4、培训期公司免费提供住房，入职后公司可集中统一安排租房，租金不超过300元，超出部分由公司补贴。 5、不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动；丰富的员工文化活动、节日慰问品。 &&发展前景 有多种的晋升职业发展通道，提供各种完善的培训晋升机会，到公司工作表现优秀者可成为储备干部。 &&工作地点：北京市大兴区亦庄——嘉捷科技园 简历接收邮箱与联系人电话 邮箱： 联系人及电话：张老师 ，010-（办公室） &&-- &&※ 来源:·天地人大 http://www.tdrd.org·[FROM: 223.73.11.*]
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名企校园招聘怎样管理10086的客服人员 - 爱问知识人
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10086的客服人员
客服人员的话，具体的工作安排需要听从上级指示，但一定是企业人员管理范畴下的工作。
您的举报已经提交成功，我们将尽快处理，谢谢！
10086客服人员月薪一般在1500左右，交保险，三班导。
每月送300左右话费 但节假日少，一般是轮休。
如果你是去培训公司，那一定要小心谨慎，与他签定协...
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