市房管局走进《政风行风热线》_今晚18点-爱微帮
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市房管局走进《政风行风热线》
9月26号，市房管局上线《政风行风热线》，主要就房产证办理及相关问题，与市民在线交流，下面来看记者的追踪报道。“录音---市民：张店区君临天下小区的房产证，我看购房合同上是写着5月30号给办出来，到现在也没有。我想问问房管局的领导，有没有什么信息？ 节目结束之后，记者来到张店君临天下小区了解情况。根据合同约定，最早一批业主的房产证是在号办出。截至到目前，最早一批业主的产证办证已经延期了不到3个月的时间。张店君临天下营销中心客服部经理 韩鹏 开发商也表示，由于延迟办证给业主造成不便，他们会免除期间的物业费作为补偿。目前我们的竣工验收备案手续正在积极地办理过程之中，很快就能办理完毕。包括测绘这块，前期的初步测绘工作都已经完成了，我们现在着手办房产证前期所有的工作，都在提前介入办理过程之中。张店君临天下营销中心客服部经理 韩鹏 开发商提醒说，业主可以凭借购房合同，到辖区派出所办理户口迁移。“录音---市民我2004年在（张店）百盛花园买了一套房子，到现在房产证没办下来，已经11年了。市房管局产权科科长 刘兴盛百盛花园多年未办证的原因，经过我们了解，是开发商没法出具发票，没能交上契税，所以没能办房产证。建议这位市民，按照合同的约定，采取民事诉讼的渠道，来维护自己的合法权益。“录音---市民去年我们在周村买了一套房子，刚交了个首付，我们打算这房子当婚房。去年我们是六七月份时候买的，工作人员说年底的时候我们能装修，到现在都没建完。 经过了解，当事人买的是周村保隆庄苑的房子。目前，该工程已经停工，施工现场大门紧锁。保隆庄苑是保隆房地产开发有限公司开发的项目，我们经了解，公司现在从土地到规划到施工手续，基本上都比较齐全了。现在是因为大环境房地产市场不是很好，所以公司的销售状况不是很好，工程因为资金的原因，一直往后拖延。周村区房管局行政许可科科长 谭国清 由于延迟交房，错过了当事人的婚期，因此当事人希望开发商能够退还首付。我们尽量协调开发企业和购房者尽量达成协议，要求他们之间达成退款的协议。我们也已经找开发公司了，开发公司也有态度，他们尽量克服困难，跟当事人协商解决。周村区房管局行政许可科科长 谭国清 在这里，我们要特别预告一下，明天早上7点半，我台新闻频道将直播特别节目《市长市民面对面》。副市长刘东军将带领市住建局、市交通局、市环保局、市房管局、市城管执法局、市公用事业局，走进《政风行风热线》直播间，与市民在线交流，帮群众解决问题。欢迎市民朋友拨打热线3106789积极参与节目互动，后天的上线单位是中国联通淄博分公司。收听频率：FM89 AM1143直播热线：3106789
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京ICP备号-2&&&&京公网安备34南充：广安市城管执法局组团考察学习南充物业管理
　　近日，广安市城市管理行政执法局副局长何知勇带领该市物业管理团队一行7人到南充考察学习物业管理省优小区创建情况，市房管局副局长杨长久带领相关人员陪同。
　　考察组先后参观了四川石油管理局南充公共事务管理中心管理的彩莲小区和成都市佳兆业物业管理有限公司南充分公司管理的君汇上品小区，考察组成员边看边问边拍照，详细了解省优小区创建情况，切身感受到了两个小区物业管理团队的精干、工作的精细和服务周到， 示范效应显著，高度评价了南充物业管理工作。（南充晚报）
　　原标题：
编辑：任红星
发证机关：国家广播电影电视总局
四川新闻网版权所有局长（科长）值守党报热线之市城管执法局
　　　　　　　　　　　　
局长（科长）值守党报热线之市城管执法局
新闻来源：遂宁日报&
　更新时间： 15:27:22 　【字体：小 大】
　　局长（科长）值守党报热线之市城管执法局
　　打造靓丽家园
推进城管法治科学人性化
　　核心提示
　　3月27日，由市长热线办公室和遂宁日报报业集团共同打造的“局长（科长）值守党报热线”活动之“市城管执法局值守党报热线”取得了圆满成功。活动由遂宁日报副总编辑宁云峰主持。市城管执法局副局长刘小龙，市长热线办主任舒龙军，市城管执法局管理科科长白彬，市城管执法局法规科科长李晓航，市城管执法局举报受理科科长孟文斌，开发区城管执法分局局长杨劲松，河东新区城管执法分局局长曾智鑫，创新工业园区城管执法分局局长王世龙，诸葛律师事务所律师任强做客本报,值守党报热线。在1个小时的时间里，本报党报热线2323456不停响起，到场嘉宾与读者进行了互动交流，对读者关心的话题作了详细的阐述。
　　热线现场
　　“我想反映公园东路的夜啤酒扰民非常严重，希望你们在晚上23点之后加强监管。”本来是9点――10点的值守党报热线活动，8点54分，就有性急的读者朋友打进本报党报热线，向城管局反映身边的问题。
　　据统计，在一个小时的值守热线活动时间里，一共有30余个热线电话打入，当场解决了20余个问题，其余不能现场解决的问题，市城管局领导表示将下来回访打进热线的市民，跟踪落实每件投诉。
　　投诉热点
　　市城区:占道经营
　　在值守党报热线活动中，市城区市民反映的重点毫无疑问就是夜啤酒占道经营和噪音扰民，不仅第一个电话打进来反映公园东路夜啤酒扰民，从9点钟值守党报热线活动正式开始后，每隔几分钟就有市民反映占道经营、噪音扰民、油烟扰民等问题，市民们投诉的地点分别位于公园路、荣兴街、体育馆、油房街、天宫路、介福桥、三江半岛、老兴街、紫东街、顺南街、盐关东街、明村酒店旁、玻璃塔平台、滨江路等地方。
　　在这种情况下，市城管执法局管理科科长白彬成为了全场最忙碌的人，每接到这种投诉一次，白彬都会耐心的向投诉市民解释一次相关的法规。市城管执法局副局长刘小龙当场表示，下来之后，他会安排每个投诉的辖区执法大队处理每一个相关投诉，力争让每一个投诉的市民都能够得到满意的回复。
　　三园区:投诉重点各有不同
　　在值守党报热线现场，还有开发区、河东新区、创新工业园区的相关投诉，三园区城管执法局的局长也当场为打进热线的市民作了回复。
　　“河东新区中铁龙城游商小贩太多，堵塞交通，也增加安全隐患，希望你们城管局能够管一下。”“川教外面有不少游商小贩，这个你们能不能管。”……在当日的值守党报热线活动中，河东新区城管执法局曾智鑫所面对的，大多都是关于河东新区游商小贩的投诉，针对这些投诉，曾智鑫表示会尽快安排执法人员处理。
　　相对于河东新区，创新工业园区城管执法局局长王世龙接到的投诉大多都是关于园区内的违章搭建。作为重点进城路口――城北先锋桥的主管部门，开发区城管执法局被问到最多的则是扬尘治理。
　　遂宁日报社副总编辑宁云峰
　　发挥媒体引领作用
　　力促遂宁城市管理新变化
　　遂宁建市28年，虽然时间较短，但是这座新兴城市同其他老牌城市一样，随着城市化的快速推进，城市社会管理都表现出了共同的、新的特征：城市人口的集聚增多，城市规模的迅速扩大，使城市矛盾日益突显，城市管理的任务更加繁重，城市管理责任也在不断加大。在这样的情况下，作为一家与遂宁城市共同成长的责任媒体，遂宁日报及所属的系列媒体一直在认真思考如何扮演更加重要的角色，发挥更加重要的作用？
　　城市执法管理是市委提出的”六大兴市计划”中“环境提升”的重要组成部分，我们在宣传报道中，就是应该不断总结，不断创新，用笔头、用镜头在版面上，不仅关注城管执法部门到底管什么、怎么管的问题，还应该不断创新报道方式，设置新的栏目，反映市民新的诉求，搭建政府和市民之间沟通的便捷桥梁，解读最新政策法规，探讨热点难点话题，为百姓解决热点难点问题。总体要求是，努力发挥媒体作用，加大宣传监督力度，有效倡导文明新风，积极促进法治化、科学化、人性化的城市管理，让市民在共建共管中充分享受到“城市让生活更美好”的红利，享受到城市带来的和谐、温馨和幸福！
　　市长热线办公室主任舒龙军
　　落实投诉处理
　　件件都落实事事有回音
　　市长热线从2005年开通之后，多年以来涉及到城管执法的问题，老百姓非常关心关注。反映的问题主要包括管理当中的占道经营、噪音扰民等。这一点是城市管理工作中的重点，也是管理的难点。城市在不断的发展，特别是遂宁在经过这几年的巨变之后，老百姓对生活环境、城市管理也提出了新的要求。从最开始老百姓反映问题情况分析来看，城管执法方面的问题数量在全市各个职能部门当中排名靠前。然而经过这几年的努力，现在城管执法方面投诉量明显降低，城市管理部门也付出了很大的努力，效果也十分明显。
　　市委主要领导对12345接听市民投诉反映也明确提出了“电话打得通、问题转得出、结果有反馈”的要求。并要求全市各级部门在接到市民反映后必须在规定时间内解决问题，并积极反馈信息。今天我们邀请执法局走进党报热线，最重要的是，对今天市民反映的问题，我们要及时进行跟踪。对咨询的问题要耐心解答，需要解决的，要立即安排人员处理。遂宁日报社和市长热线办对这些问题都会一一跟踪，做到件件都落实，件件有回复，将局长（科长）值守党报热线的开通真正落到实处。
　　市城管执法局副局长刘小龙
　　加强扬尘治理
　　保城市整洁还市民健康
　　在市委市政府提出六大兴市计划中，扬尘治理是“环境提升”战略的一项重要工作。市城管执法局在扬尘污染治理方面十分重视，并开展了多项整治工作。一是加强了对我市建筑工地管理。在建筑工地、拆迁现场扬尘污染是比较严重的，因此我们对拆迁现场提出了“湿拆”的要求，要求所有工地必须先喷水再拆除；对建筑工地，要求必须进行道路硬化，并配置冲洗设备，车辆进出工地必须喷水冲洗，并铺设棕垫吸附灰尘泥水，一定程度上减小扬尘污染。二是加大了与相关职能部门的配合，加大对公路运输渣土车辆沿途抛洒的综合治理。在城区主要进出口道路，设置了联合执法检查点，对进入城市主要道路运输车辆进行严格检查，要求车辆“装载适量、封盖严密、捆扎牢固”，不得沿途滴漏，对超限车辆强制要求其当场卸货，才能进入主城区。
　　对城区内进行抛洒的车辆，城管执法局将对其进行严格的处罚。从今年1-3月，已对市区内沿途抛洒行为处理纠正100余起。同时市政执法大队每天清晨7点会对我市街道进行巡查，并积极联系环卫部门，对夜间有车辆抛洒在地的渣土及时进行清扫，保证居民上班出行时间道路整洁干净。
　　现场解答
　　关键词：占道经营
　　市民反映：荣兴街串串、火锅店，占道经营现象普遍。
　　执法局：近段时间我们收到很多此路段的投诉，对此我们已摸底排查，违章占道情况的确存在。我们在规范管理中，明确提出占道经营不得占用城市盲道和人行道、以及盲道以外的地方。在前期摸排情况下，我们制定了专门的整治方案，也发出了整改通知，近期我们将对违章占道的经营场所展开整治。
　　关键词：噪音扰民
　　市民反映：油房街小餐饮店夜晚严重影响楼上居民休息，希望城管部门进行整治。
　　执法局：油房街室外餐饮噪音扰民一直是居民投诉的重点。我们城市没有专门的夜市经营场所，对此类占道经营的行为只能通过规范具体地点、经营时间等措施加以管理。然而在管理上难免有经营者为了利益不遵守相关要求，对此我们将安排辖区执法大队展开整治行动，把对周边居民的影响降到最低。
　　关键词：违章停车
　　市民反映：盐市街每天晚上车辆到处乱停乱放，居民出行十分不便，可否划定专门的停车位？
　　执法局：根据相关法律法规，城区车辆的静态停放管理是由城管执法局负责。但停车位的划定是由交警、规划、住建、城管四个部门共同制定，目前停车位的划定正在调整之中，盐市街如何规划暂未确定。对盐市街停车秩序混乱的情况，我们将立即派辖区执法大队对该路段进行整治，确保大家出行方便。
　　关键词：游商小贩
　　市民反映：四川职业技术学院外小商小贩成群，不但占道经营破坏环境，还存在巨大安全隐患。
　　执法局：由于该学校位于国道318线附近，来往车辆较多，大量游商小贩聚集在校外摆摊设点，执法部门一直非常重视。然而这些游商小贩的组成大多是当地的一些失地农民、无业人员等，一方是他们需要生存，而另一方面是学校学生有需求，小贩也常常与城管人员打游击，将其赶走治标不治本。因此目前我们一方面对学生宣传到正规的商店购买食物，一方面将小贩的经营场所规划在附近的空地上，保障道路安全。
　　上期回顾
　　3月27日，由市长热线办公室和遂宁日报报业集团共同打造的“局长（科长）职守党报热线”活动邀请到了市农业局值守党报热线，当天，市农业局副局长唐坤平带领市农业局相关科室的负责人受邀参加了现场活动。在当天的值守热线活动中，市民们一小时共打进了30余个电话，对身边存在的问题咨询和投诉。
　　在当天的值守现场，农产品安全、农资打假、农业新政成为了市民们关注的焦点，市农业局针对市民反映的问题进行了一一解答，而对一些无法现场处理的投诉，都详细登记，并在活动后，安排相关工作人员回访和解决，并且以书面形式向本报党报热线回复。
　　在当天接到的30余起热线中，市农业局处理率达到了100%，投诉处理满意度100%。真正做到了件件都落实，事事有回音。受到了广大市民一致好评。
　　读者建议
　　为了更好地服务读者，倾听百姓呼声，解答百姓疑难，从3月20日开始，由市长热线办公室和遂宁日报报业集团共同打造的“局长（科长）值守党报热线”活动正式启动。该活动中，本报和市长热线办将邀请各市级部门局长、科长值守热线，现场解答群众关心的问题，并处理来电投诉的问题。在以往三期的活动中，本报分别邀请了市房管局、市农业局、市城管执法局做客本报党报热线，在这几期活动中，不少市民拨打本报党报热线2323456，咨询各种有关的政策法规，投诉所遇到的麻烦，各个值守部门也积极的为市民们维权，解决了各种投诉。
　　此外，市民们不仅通过本报党报热线2323456反映了各种投诉和咨询了各种问题，不少读者也通过热线向本报反馈了对本报“局长（科长）值守党报热线”的意见，本报对读者的意见进行了归纳，目的就是为了把“局长、科长值守党报热线”这项活动办得更好。
　　值守党报热线
　　应当邀请更多部门
　　在记者的调查中，市民们对本报开展的“局长（科长）值守党报热线”最大的愿望就是本报把这项活动一直开展下去。
　　读者王先生的话说出了大家的心声：“不只是房屋、物管、城管方面，还有很多方面都希望得到你们《遂宁日报》的关注，希望你们把交通、电力、自来水、民政这些和我们老百姓生产生活血肉相连的相关部门单位的领导都请到你们的热线直播室，这样我们就能够把关心的热点都反映上去，这些事情也才会得到逐一解决。”
　　值守党报热线
　　办进区县行不行
　　“你们这个活动是办得不错，我们有什么问题都可以直接打进你们报社的热线进行解决，但是我们区县的怎么办，你们是《遂宁日报》，应该关注全市的市民，希望你们早日把局长（科长）接热线活动办到我们区县来。”正如安居区市民刘先生所言，来电中，不少区县的读者首先反映的就是希望本报把“局长（科长）值守党报热线”办到区县去，只有这样，才能够更多的解决全市人民所需要反映的各种问题。
　　值守党报热线
　　时间能否延长一点
　　在本报举办的3期党报热线活动中能够感觉出来，热线打不进是打热线的市民遇到的很大一个难题，这自然成为了市民们反映的焦点。
　　“你们这个热线我打了几十分钟才打进来，真是太难打了！”杜女士是未来城的住户，在第一期市房管局值守党报热线的活动中，杜女士从9点钟就开始拨打热线，但是一直到了9时40分左右，她才打通了热线，询问了未来城电梯为什么不下停车场的问题。
　　“希望你们多分设几个热线电话，让我们能够及时拨打进热线，另外，我也希望你们延长每个部门接热线的时间，每个单位一个小时的值守时间确实太短了。”回访中，未来城的杜女士向本报建议道。
　　相关新闻
　　市政府官方微博
　　全程直播值守活动
　　“市民热线反映，夜啤酒噪音扰民，担心中高考期间影响考生。市城管执法局回复：在我们城市夜市还未建设的情况下，市民对夜啤酒有需求，夜啤酒不能简单取缔。城管部门将对其规范管理。中高考期间一律不得进行室外夜啤酒经营。”在当日的值守党报热线活动中，相比以往还增加了一个角色，那就是市政府官方微博@遂宁发布V ，@遂宁发布V 全程直播了值守党报热线活动。
　　从3月20日开始，由市长热线办公室和遂宁日报报业集团共同打造的“局长（科长）值守党报热线”活动正式启动，活动启动以来，本报分别邀请到了市房管局、市农业局来值守党报热线，本报这一系列活动也引起了市委市政府的重视，所以在昨日市城管执法局值守党报热线的现场，遂宁市人民政府派出了官方微博@遂宁发布V 在新浪微博上对本报值守党报热线活动全程直播，引得网友一片赞叹。
　　■记者 谭周胜 黄铂晶 余勇君
编辑：小唐
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