经理开会说不要做虚假交易要不要清洗的人

经理开会时候说了几句话,我不太明白是什么意思。_百度知道经理开会时只说别人而不理我_百度知道主管开会发言稿
主管开会发言稿
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篇一:总经理开会发言稿
目前,有个别店员,存在一个很不好的现象,就是:上班时间办私事,完全不顾及柜台上是否有人,是否有足够的人手来为客户服务。针对这一问题,将会出台一项公司销售员工工作规范,是制约也是规范大家的言行。希望大家都好好的配合各部门的工作。
当然,开会是必要的,上传下达也是必须的。但是,光是讲空话,是远远不够的。对于我们目前的工作,要真抓实干,加强落实。各部门要齐头并进、协调配合,团结一致的共同把我办事处工作做好。团结是干事业、干成事业的基础。在工作中要多商量,多沟通;要换位思考,互相理解,互相支持;要宽以待人,多体谅别人;要讲风格,讲境界,识大体,顾大局。只有一个团结和谐的集体,才能使大家同心协力、优势互补,圆满完成各项工作任务
提高服务质量,为品牌的发展奠定基础。服务质量是品牌塑造的加速器。我办事处要想成功的塑造自己的品牌,单有一流的员工队伍和精准的品牌定位还不够,还应有高质量服务。服务质量的提高是成功塑造品牌的关键。品牌的塑造是一个长期的过程,贯穿在办事处的运营和生存中。没有品牌形象是失败的,是没有市场的。只有实现品牌的最大化扩张,才能更好地带动我办事处的发展,提高我办事处的综合竞争力,从而实现利润的最大化。所以下一阶段我们要以梦洁/凯盛一级品牌资质为依托,以优质商品、高效服务来不断地创建精品工程。
历史证明:钢铁一样的团结,是我党消除一切困难的有力武器。关于现在我们的工作也一样,各个部门要加强协调工作,要把上下、左右、各方面、各环节有机结合起来,步调一致地推进工作的开展。
团结一心、百折不挠、众志成城、知难而进、迎难而上、艰苦创业、共渡难关,有奋斗,有喜悦,也有感动。
城乡网络建设,平台推广,减小店面开支,篇二:公司开会发言稿
公司开会发言稿
尊敬的各位领导亲爱的各位同事下午好:
今天我代表美景酒店在这里发言,即很荣幸也惶恐,荣幸的是作为集团的一个新公司领导给了我们更多展示的机会,惶恐是因为在年初制定的部分目标未能按期完成,回顾上半年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,取得了些成绩,在上半年,共接待客人8000人次, 创营业收入143万元。上半年我们有很多经验值得,有很多果实值得我们珍藏。
在上半年,主要做了如下7项工作:
一、完善各项规章制度,逐步健全内部管理。酒店在工作运行中结合实际情况,不断的进行调整,并与周边同行业 “静雅”、“郑上”“山水”等同行互相交流学习,借鉴经验,取长补短,弥补漏洞,使酒店的规章制度不断得以健全和完善。为了使酒店的的管理水平更上一个新的台阶,目前, 酒店已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度40余个, 对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循, 有规可依。 二、加强人员的素质培训,努力提高服务质量。
培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时, 首批进入的工作人员绝大部分没有从事酒店工作的经验, 高层次的管理人员就更加缺乏, 加之酒店又是一个人员流动性较强的行
业,新老员工之间还注意搞好传帮带,实行“一对一”的培训,这对新进员工快速熟练掌握工作业务起了很好的作用。平时酒店注意经常给员工引进新的服务理念,提倡个性化、亲情化服务。五六月份又开展了质量服务月活动,在酒店LED屏幕打出字幕,请顾客对酒店的服务质量提出宝贵意见,并开展优秀服务员评比活动,活动的开展进一步在员工中树立了“服务第一”的思想。
三、加大宣传和营销力度,积极寻找培养客源,努力提高服务意识, 全面树立酒店的良好形象。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。在上半年与100余家单位签订固定协议。另外还注意利用媒体宣传自我,打电视广告,做广告标牌,制作宣传饭店的小册子, 印发菜肴介绍等一系列促销措施。经过“春节、五一、各类考试住宿短时间高强度的入住。不仅为酒店积累了丰富的工作经验, 也对建海美景酒店起到了很好的宣传作用。
在3月中旬,由于周边拆迁,积极联系相关政府部门,在酒店设立了拆迁指挥部,拆迁工作人员在酒店住宿,两次村庄拆迁办公消费额达到将近18万元。随着农业路高架建设,通过多方联系,目前中建路桥建设工程项目小组在酒店入住,虽然房量不大,但也为酒店经营带来了一定效益。6月份酒店又开展了全员销售活动,制定出了一套全员销售奖励方案,使酒店呈现出人人关心销售,人人参与销售的良好局面。酒店还克服了酒店接待规模有限的短处,打出了联手战略,与高新区唯一三星级酒店合作,
共同接待大型会议和团队,不仅为本酒店增加了效益,也加强了酒店与同行业之间的交流,体现了酒店的合作精神。
五、认真做好财务核算, 努力增效节支
财务工作是酒店经营中的一项非常重要的工作,为此, 财务部门注意认真做好财务分析和核算。减少费用就是增加利润。增收固然很重要,但节支同样必不可少。酒店号召全体员工都要把自己当作建海的主人,树立以店为家的思想,让大家从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,平时注意维护各种设施设备,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的能源浪费。
客房部对一次性消耗品实行配备回收管理制度,要求楼层卫生服务员在配备过程一次性物品时,未使用的过的不再补充,客人不退房的继续使用,为酒店节约了成本,增加了利润。由于客房内香皂的使用频率较高,但使用量较少,造成极大浪费,经过认真测算后,将酒店香皂改为洗手液,单次人均成本由0.4元,降低至0.15元。
六、认真做好安全保卫和设备保养维修工作,确保酒店正常业务工作的有效运转
酒店作为一个公共场所,安全经营是压倒一切的工作责任,为了保障酒店经营工作顺利进行,保障宾客、酒店和员工生命及财产安全,保安部门在安全保卫方面做了大量的工作,制定了一系列安全规章制度,如《消防安全管理制度》、《停车场值班管理制度》、《日常安全巡检制度》、《消防设施维修保养制度》等。
七、关心广大员工生活,努力营造一个团结和谐、健康向上的工作环境
关心员工生活,注意工作方法,是调动员工积极性的有效措施。为了培养酒店的企业文化,增强企业的凝聚力,同时向外界展示酒店的企业形象,利用工作闲暇时间组织员工登山、野炊活动,集团公司还为我们组织了员工体检及运动会,丰富多彩的业余生活,使酒店员工体会到了酒店如同一个大家庭的温暖, 促进了酒店的人文化建设。
存在的问题
1、员工素质整体水平不高, 特别是缺乏具有专业水平的基层管理人才,服务质量时有低下, 服务意识时有淡薄,不能始终如一,针对此问题,酒店专门成立质检,不定时对服务、卫生进行检查,对于发现的问题从直接领导进行处罚,将责任分解,做到直线管理。
2、营销力度极度欠缺,营销意识, 营销手段单一,固定的客户群体不大,受到农业路高架桥建设的直接影响,酒店营业额直线下滑,刚刚开展起来的酒店体验型消费观念直接碰壁,再酒店配套的不完善如会议室和餐饮影响着客房的经营,目前,酒店利用二楼其中一间茶社改造一个小餐厅,能够满足20人同时用餐,在菜品上不断调整,尽可能满足商务客人需求。会议室在硬件无法改变的情况下,提高服务标准,如提供茶歇、茶水服务来弥补一些硬件上的不足。针对上半年的营销情况,作出以下策略:招聘专职销售人员对市场深度开发,开展全员销售活动,灵活运用房价体系在不同时间段实行不同的房价体系,在条件允许的前提下增加宣传力度。
3、规章制度落实的不够坚决, 有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒,。管理机制上还有待于进一步完善。
4、最主要的问题周边大面积拆迁、人流量少,目前现状下,延伸周边营销,利用各种策略抢夺客人,增加收入,在销售和价格体系下要更加灵活。 下半年在具体工作安排:
1、全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程, 逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。
2、准确定位,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销。根据目前客观的位置和道路施工情况,注意稳定老客户,发展新客源。重新整合营销队伍, 建立起以专业营销人员为主、动员全员进行营销的大营销网络。并建立起相应的奖励机制, 最大限度地调动每一个人的工作积极性。不定期拿出有针对性的营销方案,多搞促销活动,如假日特价房、系列菜肴品尝活动等,我们将通过报纸夹页、短信平台、微信等媒体手段以及营销人员面对面的公关推介向社会、市场加大宣传,让客户及时了解饭店的各项优惠政策,及开发潜在客源。
3、注意加强对设施设备的维护保养; 认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防车辆事故的安全防犯工作;最大限度地调动每一个员工的工作积极性。篇三:主管在安全会议上的讲话稿
尊敬的XX,各位领导,同志们你们好:
我们XX公司成立来在各厂的辛勤努力下取得了一定的成绩,但接下来的工作回更加艰巨,望各位一如既往开展落实好各项工作,在安全生产管理上要以纪律严明,严查三违,采用多措并举,强力整治的方法将各项措施落实到位。众观周边企业安全形势依然比较严峻,南钢10.5重大安全事故给我们敲响了警钟,我们要深刻吸取教训,举一反三,进一步加强安全生产工作,有效防范生产安全事故的发生,各职能处室要认真开展每月的专项、日常、安康杯安全检查活动,各厂要高度重视,牢固树立安全第一的观念,对各项安全保证措施的落实工作和安全事故的预防工作,必须求真务实,警钟长鸣,常抓不懈。
目前XX公司在安全管理上面临着新工艺、新设备、新员工的三重压力,如果二期工程投产后这种压力将变得更大,我们要认清当前安全生产的严峻形势,要时刻保持高度的责任感、使命感和紧迫感。下面我就公司下一阶段安全生产和运行整体工作提出总体工作要求和下一阶段工作重点:
一、下一阶段安全生产工作有关工作要求:
1、提高认识,武装思想:坚持工作中“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立安全教育与培训不放松的思想,将各项规章制度在基层班组严格执行,夯实工作基础,重视安全生产工作,加强安全生产学习,提升安全操作技能,建立起完整、高效的安全生产保证体系,并确保其持续有效地运行;
2、安全工作要做到“四真”:真重视、真落实、真奖惩、真整改。每位安全生产管理人员都要以“和自己过不去”的意识来抓安全建设。要抓好以下几个重点:领导有没有重视,,责任有没有落实,工作重点有没有突出,措施有没有落实到位,预案有没有建立,各项规章制度、岗位操作规程有没有落实到岗,安全教育工作有没有落实到人;
3、进一步加强基层班组管理,完善安全管理制度:在人员变动及新工程投产后要及时完善安全生产管理组织网络,明确区域安全责任负责人,逐级落实各级安全生产责任制,将安全生产目标层层分解落实到班组和各个岗位,引导职工牢固树立安全第一的思想,不断提高安全生产意识,从本质上抓好安全工作,使安全工作进一步做深、做细、做全。
4、加强安全生产的教育与培训工作:各分厂应当严格执行公司安全生产教育培训制度,完善安全生产规章制度和操作规程,加强全员安全教育培训以及安全生产的日常教育。未经安全生产培训教育或者培训教育不合格的,不得上岗作业,特别是一些危险工种、工序开始之前一定要进行相应的安全生产学习,并应有安全学习记录。日常安全管理过程中要对现场“三违”进行实时实地的安全教育并做到 “三到位”即组织落实到位、宣传教育到位、考核奖罚到位,确保安全生产。
5、各分厂进一步健全安全生产检查制度,加强对现场安全生产的检查,督促作业人员遵守安全操作规程和技术标准,发现并处理安全事故隐患,及时制止和纠正员工“三违”行为将安全事故苗头消灭于萌芽状态;
二、下一阶段安全工作重点
1、各分厂认真学习公司下发的“关于第四季度安全生产竞赛活动通知”中的精神和内容,切实开展各项活动,特钢安全处要做好监督作用,对各分厂进行全程监督与检查,确保公司第四季度安全生产竞赛活动顺利,有效有序开展。
2、做好冬季煤气管理工作:冬季来临,各分厂要把冬季煤气安全管理工作抓细抓实。在前一阶段公司开展对煤气安全隐患检查整改的基础上,进一步抓实煤气岗位人员安全责任的落实,严格交接班制度、点巡检制度及煤气设备设施保养制度,发现隐患立即按照“三定四不推”的原则落实整改,煤气区域作业格式化办理审批手续,严禁缩减流程,对违反煤气安全管理制度、规定的行为加倍处罚。
3、做好特种设备的管理工作:各厂按公司安全会议要求,进一步加强特种设备的安全管理,对区域特种设备、压力容器、吊器具、钢铁水包等进行全面检查梳理,基本做到台帐清晰,且有定期检查检测等记录。进一步加强管理,落实责任,及时整改,确保特种设备、特种设施处于受控状态,确保行车等特种设备安全使用。
4、紧抓四个关键 :
一是抓好关键时期的安全。各分厂要严格执行班前会,会上需对当天工作进行安全交底并切实落实安全检查制度,组织员工有针对性的学习安全操作规程和事故案例教训,提高全员安全意识。安全管理人员要加强“三违”检查力度,加大考核力度,严杀各类“三违”现象,要为公司过渡期间的安全生产工作打下坚实基础。
二是抓好关键部位的安全。各分厂要积极开展各项安全检查活动,检查内容及时上报安全处备案,同时安全处应通过日常检查、突击抽查、夜间检查以及每月两次的安全互动检查等多形式的安全检查活动,对各分厂的工艺设备隐患、安全防护隐患、工作环境隐患、职工安全意识隐患等四个方面疏理排查,对检查出的各类安全隐患及时下发分厂,要求分厂严格按照“三定四不推”原则落实整改,安技员负责督导整改,跟踪落实,将各类事故隐患消灭在萌芽状态。同时,强化各岗位应急预案的学习演练,使员工熟练掌握本岗位突发事故处理程序,确保公司安全形势平稳可靠。
三是抓好关键作业的安全。重点抓好检修、抢修期间的安全工作,各分厂以及相关施工单位要结合实际情况,制定详细的安全措施,明确安全负责人。参检单位要认真做好安全确认、联保互保、票证手续等工作。各分厂积极配合公司安全处做好相关的资质审查、登记、备案,加强施工项目的安全监管,严格持证上岗。对生产、检修现场发现的各种隐患、“三违”现象及时制止并按规定严格考核,确保各项安全工作的顺利进行。
四是抓好关键人员的安全。结合特钢有限公司今年新员工较多的实际情况,对安全意识差、安全技能差、纪律松弛、综合素质较低,事故频发的关键人员,要求其所在的分厂和班组时刻关注关键人员的思想动态,采取重点监护,重点教育,重点管理的方法,使其从思想上、行动上克服存在的各种违章心理和行为,不断提高自身安全素质,在实际工作中真正做到“四不伤害”,自觉杜绝各种违章操作行为。
5、专职及兼职的安全管理人员应认真履行职责,加强自身的学习,认真学习相关法律法规,学习专业知识:学习是一个自我提高的过程,学以致用是根本目的,大家回去后要根据以上的这些要求对本单位的安全生产工作进行必要的梳理、调整及完善,切实担负起安全生产工作的管理责任,既要确保安全生产顺利进行,同时又要杜绝安全事故的发生,按公司部署安排,进一步振奋精神,坚定信心,求真务实,真抓实干,开拓创新,为开创本项目安全生产工作的新局面作出新的贡献。篇四:08各项目部主管大会发言稿9.9
项目部主管大会发言稿
目前,我们的项目部正处于与创鲁班奖一样的环境。公司对我们的要求,是创明年的集团标杆工程,甲方要求我们,要像现代化企业一样管理我们的工地。今天下午,公司领导来大检查,对我们的工作做出了肯定,也指出了我们存在的差距。为此,我从以下几个方面,提出我的建议。
一、思想上要提高:
在座的各位,思想上要上升到这样的高度,我的工作也要创优夺杯。思想上想通了,那么,以后对项目部常委会的要求,就能理解,就会立即去做。 目前,有的人还很抵触,心里面还反对。有的人很忙,什么事都做,反而没有把自己的本职工作做好。这些,都要尽快得到改变。今天公司领导也提出来了,现场管理,没有朝气蓬勃、蒸蒸日上的景象。思想认识上认可了创杯,在行动上才会自觉地、积极地去做。
二、管理上推行民主集中制。
每个项目部都要成立常委会,利用民主集中制的原则来处理各项事务,尽量做到公平、公正、公开,达到效益最大化、矛盾最小化。民主集中制,可以集思广益、互相弥补、互相通气、互相尊重、少犯错误。这也是小范围的团队精神。保守意识、帮派意识、自满意识等不良现象都或多或少的存在,都阻碍着我们工作的开展。
两个人以上商量的结果再通报给大家去做,使大家都做到知彼知己。(可以在门口显眼的位置挂一块公告牌,写明急需去做的事情)。
但我们一定要注意,外行不要强制内行。我以前碰到过好几个专业主管,因为他们的资格很老,地位很高,来头很大,什么事情都想做主,但提出的方法却是有很大的问题。
相互之间互相谦让非常重要,不要唯我独尊。做事的方法很多,关键是,要抓紧把工作干起来。
三、加强自身的学习和内功的修炼,适应高要求的管理:
有的人认为我提的这些是在唱高调。我从建校毕业以后已经做了二十几个工程,从生到项目经理的的相关岗位都待过,而且,我学过很多工种的手艺。实际上,我所说的,我和我的朋友们已经经历了很多次,有很多宝贵的经验和深刻的教训。我从86年毕业就进入中天公司的前身东建公司,在杭州千岛湖宾馆不到半年就担任工地的质检员,创下省优工程。后来在上海社会科学
院创下白玉兰奖,再到温州广电大厦创下鲁班奖,都是因为不断的学习、过硬的技术才获得的这些岗位,才获得的这些技术。
这么多年过来,我们可以看到,很多做手艺出来的施工员没有升职,就是因为不肯学习。这还是小农观点,认为学起来没有用的。后来他们的亲戚当老板了,要用它了,方才知道当时不学可惜了。娱乐是人生不可缺少的,但学习更产生价值。所以,要做好合理的平衡。
我以前讲过,每个项目部,都要成立一个学习小组,来探讨技术,学习管理。我到郑州,六个大包,一半是书籍和资料,都是反复筛选的宝贵的资料,都已经做好了分类。我给很多大学生看过,就是给大家提供直观的书面的资料,一看就懂。但来看的人不多,目前都是遇到问题我给他们提供样板。
一定要把这种被动工作改变为主动提前学习。我带过好几个人,高中毕业还是大专毕业,只有三四年就成为执行经理,有的成为大老板、有的成为设计师。他们的一个共同特点,就是学习的欲望非常强烈,总是提前获取知识。
湖北恩施的一个初中毕业的木工,2000年他想跟我要学施工员,他也只用8年时间就成为执行经理。他在当施工员的时候,就把我搞技术的资料草稿收集过去,他说很快就会用到的。
我这次考试回来,也计划去中天的其他工地看看,把他们的好技术、好方法学过来,再转告大家。
四、分清责任,岗位到人:
1、今天公司领导也严厉地批评了我们的安全员,自身的工作未做好,而去放线扫水去了。这么多职能部门,各有各的工作,叫施工员,班长协助放线是应该的,都应该去,而安全员和质检员工作都很忙。最简单的,安全科和质检科开了几张罚款单?去监督施工员的正常程序了没有?质检科有没有查每次浇砼的施工交底?
2、本职工作做好做完再去帮同事是应该的,但千万不能自己的工作没有做好而帮别人做事。要敢于做不。技术员经常去放线,而他自己的工作则很多拖在后面,技术拖在后面,对项目部的损失更大。
3、作为管理组组长,要有相当的敏感性。出现量大面广的问题或重大的问题,立即要召开会议,按照三不放过原则进行。这也是培训,是有针对性的培训。要作为一种方法,根据需要经常运用。
五、关于工作计划和工作交底:
1、作为管理组组长,会排计划、会交底是基本技能。排计划实际是理思路。
2、我去问了资料室,除了上次我盯牢的的施工交底,后来一张都没有上交。不会做事是能力问题,不去做事就是态度问题。
3、已做好的抓紧交,没做好的抓紧补,这是年终工资评定的依据之一。
六、班组要做大做强讲诚信,服管理。
1、在干的班组要尽快与项目部的高要求接轨,提升自己的品质,讲诚信,服管理。
2、韩总也去看了其他工地砼浇捣,他说浇得真好,所以我们不能骄傲,也要出去看看,学习学习。
3、方法可以很多,但班组必须服从。有一个班组,当着管理人员的面说,你做你的,他说他的,这种现象不能再有的。
七、管理标准化:
管理标准化,该怎么做,该做什么,不该做什么,就一清二楚,别人也不要说三道四。
1、 技术管理标准化:
(1)五大档案按照方便、实用的原则编制目录。至少技术科、预算科、施工科的要统一。
(2)按照TS09002标准规定发放到相关人员。相关人员要按照顺序保管好。
(3)把有关技术变更按编号改到图纸上。
(4)结构施工时,每周技术科负责联系单核对一遍,防止漏发、或者遗失。
(5)方案交底和具体做法。
(6)多次技术变更的做法汇总。
(7)技术管理另一项重要工作就是协助安全科做好各项标杆规划。
(8)大工程的技术科配备正手和副手的目的,正手做好规划和大纲,副手进行图纸细化。小工程的副手一般由资料室兼任。鸟巢设计师是法国人,而细化的设计师是一个26岁的女研究生。大量的做法都要这样配合拿出来。正手和副手发挥各自特长,提高工作效率。完不成,加班加人完成。
2、 进度标准化管理:
总计划、年计划、半年计划、季度计划、月计划,其目的都是进行有效的控制。偏差较大时,一般要重新调整。
月计划、周计划就是实施计划,要排得相当仔细了,所有的工序都要排进
去。而每个管理组,也要相应的跟出计划要点,把该做的事情做完。
各部门就要依据工程的控制性计划和周计划,根据自己的使用习惯,编制出本部门需做的计划要点:如各材料计划、设备的进退场计划、资金计划、预决算计划、安全文明计划。作为部门经理,就要去理顺这些思路。
下半年的计划已经拿出来了,该抢要抢,各项准备工作也相应跟上。
3、 安全管理标准化:
(1)胸卡管理。
(2)常态化巡逻,发现问题及时记录及时发放。
(3)定点检查,重点处理。
(4)管理细则的执行。
(5)安全科的计划执行。
(6)处罚检查。
(7)四不放过。
4、质量管理标准化
(1)质检科中间巡查时开具整改通知单;
(2)在各施工员验收合格并在施工段验收单签字后再去验收。
(3)在验收时发现的问题,按照80%的比例予以处罚。
(4)发现问题太多,应该拒绝验收。如果继续验收,把存在的问题进行归类,分清责任,把问题较多、不作为的施工员的情况,报告执行经理,按照三不放过的原则进行。
(5)备齐各种检查工具,用数据说话。
(6)质量等级分A、B、C,B级为按合同要求为合格,A级为合同要求为优良,C级为低于合同要求。
(7)及时对施工段的质量进行评定,既可以及时评定班组质量,不够的及时改进,又可以满足班组承包合同的要求,优质优价、差质差价。
王会昌发言
篇五:主管2014年度总结暨2015启动大会讲话稿
主管2014年度总结暨2015启动大会讲话稿
莲山课件 w w
1 主管2014年度总结暨2015启动大会讲话稿
1.各位同仁特别是在座各位的信任、理解和支持。2014年新晋升1个督导6个经理,现在拥有3个督导、20个分部、102位主任、34位见习主任、主管外30位蓝鲸、在册破千人、出勤近700、截止十月达成行业标保XXXXX万、期交保费近XXX万、分公司标保XXXX万!所以,无论别人如何喊口号要超越我们,我们都是最牛的天下第一,因为,平台开始了,只要我们进步,他们永远赶不上!发展中,总有问题,甚至遇到职场、合规、指标等我力所不能及的问题时,大家依然敢于并愿意向我反复表达,方式是个性问题,但既然都是为了发展,我理解、高兴、感恩,永远不会心存芥蒂,相信我的主管经理们同样如此!世界不是我们的,所以结果不是每个都能称心如意,但至少过程中,无论怎样闹争烦,我们都知道,为了自己的付出、团队的发展、家人的期待,属员的追随,向前的脚步不会停止!就为这个让我倾尽心血的团队,我给大家鞠一躬!万分感谢!
2.各位内勤同仁的付出,他们都是80.90后,家里独生子女,从小蜜罐长大,没吃过苦,没受过委屈,但跟着我,就这么七八个人,带着这个千人大支公司,经历了他们人生中从未有过的磨练甚至打击。已经离开的,不能抹杀他们曾经的努力:还在坚守的,我更心存感激!我一个人再有能力,撑不起整片天空,细节工作都是他们做的,他们前后沟通,上传下达,跟大家工种不同,却同样是最辛苦并心怀梦想的人的人!
有人曾经跟我说,**内勤看不上我,专找我的茬,不想让我好等等。听到这些话时,我一定是否认的!因为第一,他们都是公司精挑细选的全日制本科毕业生,智商没问题,找你的麻烦只会让他们更麻烦,他们就是员工,不是公司的老板,折腾你就是折腾他们自己,这笔账,他们都清楚!第二,您把自己看得太重要了!他们每天面对几百号同仁,几十号内勤,还有我这个苛求完美的领导,哪有时间去琢磨你?有时间,他们还要用来自我成长,开会学习,下步规划呢,与整你比起来,我相信他们都知道,对自己好更实在更有意义!
沟通方法有问题,或许是年轻、经验和无意所致,说出来,为了解决事情去做事情,简单快乐,对大家都好!有错,不包容,会让他们承担!但大家一定要向相信我一样相信他们,打开心扉,让阳光照射进去,包括您带团队,也应该一样!
3.提前感谢大家的支持。我因可能随时临产,已经休假了,跟总经理室汇报后经审批,产假期间工作由丁炜暂时全权负责,闫XX老师重点辅助,其他内勤各司其职全力配合。他们都是大家看着成长的,如果有做的不到位之处,还望多包涵!但我对他们提了一个最基本的要求,内勤记住:只要是跟业务发展、团队发展、合规经营有关的一切在法在理的,尽全力支持并解决,不允许到你们那直接消化打回,你们解决不了还有我,我解决不了还有娄总于总,北分解决不了还有总公司,总公司解决不了,我们才算真正的尽了力!12月初,还会有一个文员到岗;组训工作,也有一些微调;4号起,丁炜暂转到我办公室办公。目的只有一个,向我在一样,更好更方便为大家服务!我提前感谢大家对他们的信任和支持!
1.莫忘初衷,命由己定:每一个人生路,都不会一帆风顺,职业生涯,更是如此。会有
困难,会有诱惑,会有不和拍,会有期待无法实现。但,无论遇到什么困难,都要记住为自己曾经的选择和付出负责!有的人抱怨,甚至脚踩两只船,更甚至离开,说是公司的问题,管理的问题,合作的问题,机制的问题等等,我承认,这些都有可能存在!但更重要的,一定还是自己的问题!因为,来到这,做保险,是你自己的选择,没人把刀架在你的脖子上!否定这一切,就是在否定你自己!你说当初不了解,被忽悠了,更不认同!公司要求25周岁以上才能入司,要求学习时间最少两周40个课时,要求考证通过,这些都做了你才有工号!说明公司给你时间了解,你还不了解,怪谁?!只能说你自己傻,还不愿意承认!还有人说,你看谁谁谁多好,就因为摊上个好主管,所以人家升的快,我这个怎样怎样!第一,你太小瞧自己了,把自己的命寄托在别人的身上,那不是别人的问题,只能说自己能力不够!第二,你太高看自己了,一颗烂白菜,把你放到国宴上,你也成不了美味佳肴!出生了,没有选择父母的权利,有能耐,别抱怨家里穷不穷,父母好不好,优秀一个给全世界看,让父母以你为荣,愿意与你共进退,而不是天天为你操心啊!没有不好的合作,只有忘了合作初衷的人!没有做不好的保险,只有忘了自己当初为什么来做保险!坚持选择,不断努力就好!
2.认清自己,珍惜平台:毛驴的故事。有人走了,说别的公司培训好,那你怎么不想想,老师讲得再好,跟你有什么关系?一个代理公司,做再大也就是个超市,没有生产力和保护伞,在现在的市场环境和发展阶段里,它也要看正规保险公司脸色,好东西,谁不自己赚利润,给它送佣金?你说那是趋势,我承认,但是关键,等到中国保险业发展到那时候,你得还没退休!有人走了,说别的公司绩优组织做的好,去开MDRT,人家有专门的队伍和环节,那你怎么不想想,你能天天去参加MDRT?你是要天天拿产品、拿公司上市场去拼杀的,没有个三甲公司、强大资源、好的产品,怎么保证自己日常收入?没有持续稳定的收入,一年去找一次感受,平时在家喝西北风?!我们承认公司有些人或事做的还不够到位,但公司本身就强大,仍然在进步,这就够了!不能永远拿自己的弱项去比别人强项,那是在毁自己!鸡蛋是没有石头硬,一碰就碎。但鸡蛋有营养能食用,你吃个石头试试?!我不是说走的都不行,但至少珍惜自己的付出,我们这个年龄,没有太多从头再来的资本!行,在哪都行;不行,在哪都不行!折腾来折腾去,心气儿折腾没了,职业和人生就被自己折腾废了,所以,坚持现在就好!
3.持续工作,养成习惯:2014年,我们做了一个方案,全年每月2件且基础业绩6000元,就能获得云南游。曾有110多人连续了两个月,后来又递减,直到10月截止,有14人达标,他们非常棒!其实,这个奖励可以不做,因为标准太低,就是资深专员维持标准,做到资深是每个专员应该有的目标,因为,基本法的各项利益更大!没设定奖励时,就有李XX经理、郑琪主任、张XX主任曾经连续18个月达标,忽然接到总公司邀请,可以以这个身份参加总公司最高规格的群英会!所以,有这个奖励,要感谢他们几位,只为习惯优秀,更加值得敬佩!是他们触动了我设定这个方案,希望更多人养成好习惯,做到资深职级,维持收入水平,得到更高表彰!开门红启动在即,为了让大家准备更充分,我们取消了集体出行的计划,改成发放旅行卷,我们不但兑现,并且加倍兑现,给了每人两个名额!逐利很正常,但不要只为利益而活,那样活的太低级不够荣耀!给自己一个永远优秀的习惯,让别人主动来拥抱你崇拜你给与你,或许,你得到的利益更多!比如,未来不久,公司可能配发一批满期、趸缴、金卡、车险等客户名单,如果给了优秀的你这些,是不是比很多奖励更重要!所以,放大格局,感恩积极,坚持做该做的事,习惯优秀,更加重要!
1、做好规划,健康晋升:今年,我区新晋升了6位经理1位督导,我相信一两年内,还会有督导经理的稳定晋升。而我最欣慰的,也是在我任期的这四年多里,四年前还和西
区同样规模的我们,现在的架构是他们三倍,人力和业绩平台是他们的两倍。不是我的功劳,是大家共同规划,健康发展的结果!如今,总公司基本法越来越好,让留存时间长,架构贡献大、健康无虚假的主管,无论从个人利益还是团队发展上,都大力提升!一会儿会有组训给大家宣导。另外,于总还透露,不远的时间内,公司会给高级主管以上、留存时间长且业务稳定优秀的人员,增加社会保险等项福利,此事已经纳入公司议事日程,徐董也专门为这事来保监开过会议。不知道具体什么时间会,但你要做到的是,到真正实施那一天的时候,你别因放弃了曾经的努力而后悔,要有对接福利的职级和成绩!踏实做业务,好好招人力!
2、壮大裂变,资源更多:全司大会时,于总已经说了,会给我们区的体系分区,会给资源投入!其实,分区这个规划,在2013年末我的总结规划里就提到过,只不过,那是2016年的预规划。因为发展的结果,提前到了今年末明年初。是因为2014年里,安XX体系育成三位经理且指标相对健康,特别是李XX团队,即时人力已经160余人,这是营销很多支公司的人力,这就是优秀的团队,要么做好自己,要么惊喜突破!整个体系中,主管架构增长92%,人力净增87%,业绩增长90%。其他体系,可能还在调整,指标还有空间,应当WW第一,未来再做成长。这个行业,没有先来后到,不用争风吃醋,只要是良性的团队,配合公司管理,评估能够发展,公司给你的,会比你想象的还要多!简单合作,健康有序,发展,对谁都好!今天,他们是北分第一拨,但,绝对不是最后一拨,希望在不久的将来,更多的督导体系能够独立,更加壮大,而我,愿意坚守住东区这个延安摇篮!留下的团队,我们更要信心十足,因为我们是母体,公司历来讲究母子同进,只要我们指标优良持续进步,相信公司和我,一定不会少拿一分资源!做的越多越好越合规,我就越有资本去开口,为大家争取更多,包括职场、方案等等。新职场,手续落实中,为了缓解现在的职场压力,总经理室基本全员出动,为我们争取到了过度职场的资源,简装完毕,新区体系先行迁出,留守团队重新分配。指标公开,大家要为自己不能争取大职场,就好好增员做业绩!天下第一区,这个头衔就是资源,分出去,两个区一定会并列天下第一!
“坚持,突破”,这也是我们2015年的主题,希望大家铭记!文章来 源
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