相关解答一：我不怎么会做饭，做月嫂行吗？ 这个对做饭要求不高吧，不过要会做产妇吃的东西，不过都很简单，学一下就可以了相关解答二：月嫂这个行业怎么样啊 挺赚钱的就是很累 需要照顾宝宝 宝妈 做月子餐相关解答三：如何看待月嫂这个行业 职业无分贵贱。但月嫂每次接到活都需要连续工作26日、每天工作10多小时，连睡觉的时候也是要待呼、随时被叫起的，所以相对其他工作来说真的辛苦好多！相关解答四：做月嫂好不好 月嫂行业现状分析 现在的行情是不错的，尤其在一二线城市，非常热捧。如果年龄不是很大，提高下自身素质，考个月嫂证书，在一二线城市月薪比一般的白领还要高，但是平心而论，也是蛮辛苦的相关解答五：什么是月嫂？月嫂会提供哪些服务？月嫂行业的前景如何？ 1.月嫂是近年出现的一种高级保姆，其工作是专门护理“坐月子”时期的母婴。老人们都说：四十多岁的大嫂做事麻利，生养过孩子，做人老实。这就是标准吗？能做饭、洗衣服就是好月嫂吗？“有爱心、耐心”就是好月嫂吗？当然月嫂的品质是非常重要的。但是，现在的好月嫂有更高的要求。大多数即将成为母亲的人都希望自己孩子能够赢在起跑线上，但由于独生子女的原因，很多刚刚做母亲的女性不知道怎样在宝宝生命最重要的时期来培育他的洞察力、记忆力和观察力等各方面的基础技能,并开发其与众不同的成功者性格。高级的月嫂,是经过科学培训的月嫂,是具备特殊技能的。在起工作中会以博大的爱心、辛勤的劳动，以及专业的技能带给母亲和婴儿早期最科学的帮助。一般来讲，好月嫂必须持有身份证、健康证、工作证；必须经过正规专业的岗前培训，包括产褥期的生理心理护理，饮食卫生的安排；还要掌握新生儿喂养、洗澡、抚触和新生儿脐部、臀部护理的专业知识。2、月嫂通常会提供哪些服务？A 、服务对象：新生儿生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。专业护理：婴儿洗澡、抚触、按摩，体温测量、大小便观察，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。潜能开发：早期智力开发，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。B、服务对象：产妇生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。专业护理：产褥期观察、护理，产后心理指导，协助母乳喂养、乳房保健护理。健康指导：协助产妇做产褥操，帮助产妇恢复健康。日常服务：产妇营养餐制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。3、月嫂行业的前景如何？在月嫂服务刚刚出现的时候，大家都认为月嫂和保姆没什么两样，不就是带带孩子吗，有很多人都瞧不起月嫂这个工作，认为那是下贱人做的事，有些月嫂根本不敢让家里人知道，只是告诉家里自己在做家政。在最初几年，有很多月嫂都不希望把她安排在自己社区附近，认为离自己家越远越好，怕被邻居或是同事看到。如今月嫂的服务越来越被大家接受，月嫂的地位早就超过了家政，并且月嫂服务的价格一路攀升，达到了每月二三千元，每个月还有两天休息，有个别的月嫂服务价格冲破了1万元/月。目前月嫂的工资一般稳定在千元左右，现在有相当多的家政工转向做了月嫂。在30～50岁的妇女中，月嫂的平均收入是最高的。相关解答六：自己买书学月嫂行不行 亲，学做月嫂不光是要学理论知识 的，其实最关键点的还是实操。不过你为什么不报个班呢，那样的话不仅有理论知识学习，还给你提供真正的实操训练平台，这样学的速度是相当快的。还有一点就是如果以后从事月嫂工作的话，专业技能、经验固然重要，但最起码是要有月嫂培训证的，不然工作很难找的。相关解答七：怎样进入月嫂这个行业 你最好去正规的公司培训学习 正规公司都会发相关的证书 有保障
希望能帮到你 望采纳相关解答八：在章丘月嫂这一行业好做么？ 当然好呀。我是一个工作两年的月嫂，目前在眼明泉这的大家园金牌月嫂家政工作，我觉得月嫂行业好不好做，主要取决于你，首先必须对孩子一定要有爱心，耐心，责任心，再有有一个好的公司团队也很重要，像我们公司管理就比较严格，对客户也很负责，我的很多客户都是奔着公司去的，当然，我们自己工作能力也很重要。相关解答九：现在月嫂行业有多少人做？ 月嫂现在有很多的人在从事，竞争还是比较大的可从事些趋势的行业哦相关解答十：月嫂的行业介绍 日起，《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准正式实施。《家政服务母婴生活护理服务质量规范》对母婴生活护理员（俗称月嫂）提出了基本要求，包括：应为年龄在18岁到55岁之间，具有初中以上文化程度的女性，应具备与等级相适应的服务技能，能及时清理个人卫生，具备良好的卫生习惯，在上岗服务时应着统一工作服，定期参加职业培训，不断提高自己的护理知识和专业技能，无刑事犯罪记录，无精神病史和传染病等。标准将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级，其中一星级为最低等级，金牌级为最高等级。
某省劳动保障厅职业技能鉴定中心负责人称，劳动保障部门从未专门进行月嫂以及高级月嫂的职业资格认定，而是将其划入家政服务员行列。因此，从职业资格认定来讲，不存在有证的月嫂和高级月嫂的说法。（上海除外）这位负责人提醒，国家劳动部门职业资格认定共分5等，分别是初级工、中级工、高级工、技师、高级技师。一些单位自封的“级别”，其权威性、可信性不高，消费者要注意识别。由国家制证中心文件规定的育婴方面证书，只颁发了3级（育婴师）、4级（高级育婴师）和5级（育婴员） 认真书写工作日志，每天记录产妇和婴儿的情况以及自己的工作情况，掌握工作规律，调节安排好作息时间。爱心：只有发自内心的热爱，才能有热情去工作。耐心：在孩子无法通过自己的语言表达自己的心理活动时，要有耐心。持证上岗：经过专业培训，且持证上岗（身份证、上岗证、健康证）。行业现状月嫂基本上都是流动性的，在中介机构登记后，并没有强制的劳动合同，干得好坏以及时间长短都没有行业标准，基本上由月嫂自己来决定。口碑好的月嫂因为需求大，工作排得过满，干的时间相对较长。口碑不好的月嫂如果无事可做，就自动退出市场，这就造成月嫂市场人员流动相对频繁。加之由于80后大都是独生子女，从小备受父母宠爱，在与月嫂的沟通上会存在各种问题，有时需要不停更换月嫂，直到符合要求。要解决该局面，首先需要引入市场化机制，提升月嫂的收入水平，吸引更多人进入这一平台。其次，需要加强培训。培训机构要形成规模和专业化，并且在培训时专门加入人际关系处理课程，让月嫂更好地和80后及其父母进行沟通。再者，这个行业流通性较强，基本上处于想干就干，不干就算的状态，相关机构在月嫂队伍的管理、建设上应该建立更加成熟的人员出入机制。建立培训上岗、推荐就业、回访监控、后续培训的用人机制，防止月嫂人员流动过快以及劳动素质参差不齐。规范行业行为需要科学的制度设计，规范家政服务行业，为家政从业人员购买社会养老保险，吸引素质较高的年轻人，提高行业水准。百度搜索“就爱阅读”,专业资料,生活学习,尽在就爱阅读网,您的在线图书馆
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020-技术咨询：
母婴咨询：联系 Q Q：目前家政人员应参加哪些培训
09-04-06 &
服务技能  心理素质  法制  安全  卫生等等等等
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家政人员培训有点多。。比如保姆，月嫂之类的。。。建议你去198526家政网里面看下，它上面信息比较全面。。。。
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家政培训有很多，也很烦琐，具体可以参考这个网页：
请登录后再发表评论!家政服务：想说爱你不容易
　　郑州某家政公司培训员工现场。&&&&□本报记者&赵力文&&●请保姆，寻“月嫂”，找钟点工，家政服务给很多人带来便利的同时，也带来了不少烦恼。&&●诱导办卡，服务质量差，一些家政公司近乎疯狂的商业发展模式隐藏了什么？&&●作为一个需求旺盛的朝阳产业，家政服务业急需规范。&&办卡“办”出的烦恼&&“我花500元办的卡，却没法用，真是气人！”3月9日，郑州市民刘女士说起她在郑州三鼎家政公司花500元办的卡，有些窝火。&&除了办卡前后的两次，有人前去家里热情地办卡和打扫尾声外，之后预约的家政服务，与此前大相径庭，很难预约到上门服务。&&去年9月24日，刘女士想趁假日前彻底打扫一下房间，但没想到联系三鼎家政的时候，却被告知已经约满，“十一”之前无法上门服务。&&“预约服务不靠谱，退卡更是不搭理你。”越想越生气的刘女士想要退卡，但遭到三鼎家政公司的无理拒绝，最后只能愤而向消协投诉。&&近年来，由于人口老龄化、家庭小型化、人民生活和消费水平的提升，卫生保洁、月嫂服务、婴儿照料、养老护理等家政服务的需求日益增多，家政服务这一行业开始走俏，并走进千家万户。&&&调查显示，现阶段我国约有40%的城镇家庭，逾5000万户需要家政服务，而目前家政服务从业人员仅1500万人，行业发展潜力巨大。&&但有如此发展前景的朝阳行业，在现实发展中却面临问题多多，消费纠纷数年来持续不断。在去年我省消费者的投诉中，涉及某些家政服务公司的投诉成了热点。&&&河南省消费者协会提供的投诉材料中，记录了不少市民在家政服务消费中遭遇烦恼的故事。&&郑州的付女士2010年办了三鼎家政的贵宾卡，却一直没能享受到贵宾的服务。&&付女士打电话始终约不到服务，到日才约到第一次服务。&&当天一下来了三个人，一个人来完成付女士约的玻璃清洁工作。另外两人“给我滔滔不绝做工作，说这个月优惠让利很大，办个6000元新卡让利之外，还可免拆洗和送窗帘。”付女士并不想办，“可他们说可先把窗帘拆了带回去，让我考虑一天，第二天洗之前会给我打电话确认是否办新卡再洗。”&&付女士在他们不断的劝说下，又问他们：“要没办卡就按实际洗的小时算，这样最多8小时，是吧？”&&“是。”这两个人说。&&付女士想反正洗之前会再给他打电话确认，就让他们把窗帘带走了。&&第二天，三鼎家政的人打电话问付女士考虑如何，付女士说和家人商量后还是决定等老卡用完再说。&&听闻此言，三鼎的人恼羞成怒地说：“你最好快办新卡享受免费洗窗帘，要不我们按高价20元一斤，你的是53斤一千多。”&&“昨天不是说好不办卡的话，就按小时吗，”付女士说，“为什么要变？你不要洗，送回或我取回都行。”&&结果三鼎的人挂了电话。&&在接下来的近一个月内，对方一次次电话打过来逼付女士办卡或交现金，这让付女士精神上受到极大伤害。&&洗四个窗帘收费1000多元！付女士记得2010年办卡的时候，还是标价一斤不到10元，现在价格涨到20元，这个价格比其他家政3~5元的价格高出近7倍。付女士还发现，每小时服务费也从办卡时的十几元一小时变成了35元一小时。&&付女士于是要求退还贵宾卡内的余额、退还窗帘，这个要求一直没有得到三鼎的回应。&&付女士告诉记者，后来她在派出所民警的出面下，以上要求才得以实现，卡上余下的600元和窗帘退还。&&难以预约、不能按承诺退卡等，三鼎家政遭遇不少消费者集中投诉。&&家政预付卡背后的“陷阱”&&在郑州，想付女士这样遇家政服务问题的市民并不少见。3月10日，记者从河南省消费者协会了解到，在家政服务消费的投诉中，预付卡式家政服务投诉相当集中。&&许多普通市民在家门口和门缝中，经常见到大量的家政服务名片，在小区门口，也会见到一些推销办理家政服务卡的人员。一些家政公司也正靠着这种大量发卡的经营方式，业务迅速发展。与预付卡有关的消费纠纷也同时大量出现。&&今年春节前，趁着郑州一家家政服务公司搞促销活动，市民李先生花5000元在该公司办理了一张家政贵宾服务卡。&&本想在春节期间请家政服务人员帮助打扫卫生，忙活了一年的他可以好好享受假期时光。没想到，当李先生预约家政服务时，却遇到了诸多问题，惹了一肚子气。&&根据诸多投诉，省消协的工作人员总结了一些家政公司的招数。第一招，“推”。电话打进去了，却推说人手全部预约出去了，一推了之。第二招，“赖”。服务费用从之前约定的低价变成高价，理由是消费者购买的卡片已经超期。卡上有使用期限。&&&根据2012年河南省工商局各级12315中心接受的投诉统计表明，该领域问题类型较多，投诉量较大。特别是随着预付卡类消费近几年开始流行，由此带来的投诉大幅度增加。&&河南省12315中心在年度投诉总结报告中，列举了关于预付费消费的申诉主要有以下八种情况：1.经营者人去楼空；2.服务价格随意变动；3.服务质量缩水；4.经营者变更后难履行约定；5.擅自扣除一部分费用作为卡费，而不能使用；6.退卡难；7.经营者不向消费者提供消费凭证和消费记录；8.设置“有效期满卡内余额一律作废”、“经营者具有单方解释权”等霸王条款。&&然而，在现实生活中，预付卡这种交易形式为何还能受到众人的青睐？&&这份年度报告认为，预付式消费最大的特点就是先付费，后消费。预付费消费一方面可以帮助企业迅速回笼资金，并为企业培育固定的客户群体，防止客户流失；另一方面，消费者也可以从这种模式中获取一定的利益，享受到价格优惠的商品或服务，从而实现经营者与消费者的利益一定程度上的“双赢”。&&但是由于预付卡消费的周期较长，双方信息不对称，蕴含着巨大的风险。一些不法家政公司往往利用消费者贪图便宜心理，诱导其盲目办理预付卡，钱到手后，服务质量便抛到脑后。为此，省消协有关人员提醒消费者，选择预付卡式家政服务时，一定要慎重。&&“疯狂”的商业模式&&&&日，家住郑大新区盛和苑祥园的张女士向郑州市消协投诉，她在郑州某家政公司购买了价值1万元的VIP服务卡，此卡可享受家政服务670个小时。张女士在接受服务335个小时后，每次需要服务时，却屡被告知约不上工人。而当张女士要求退卡时，屡遭家政公司推托。无奈张女士只好求助消费者协会。&&3月11日，记者以老客户身份向郑州某家政公司要求提供服务，被告知一周以内都已约满。而当记者以打算办卡的新客户身份咨询预约时，却很快说“一个小时后就可以安排服务”。&&为何不同的“身份”在家政公司有着不同的待遇？&&&有专家指出，客户群体的无限膨胀与有限的服务资源，已经成为一些家政公司业务发展的最大悖论。&&很多家政公司的客户，经过比较发现“办卡消费更加划算”，而留给他们最大的疑问是，家政公司每年办理了大量的家政卡，而他们的服务又“不好预约”。长此以往，这种快速扩张之后，家政公司如何填补直线上升的服务需求呢？&&因此，一些家政公司被投诉的新闻不断。令人称奇的是，如此密集的投诉背景下，一些家政公司的规模似乎越做越大。&&&郑州一家家政公司曾宣称在郑州有几万名客户，按3万人计算，每张卡按300元面值，这家公司就能积聚近1000万元资金。由于多次预约不到，不少客户对卡弃之不用，或长期无法使用，这样就会沉淀下不少资金，几乎不需要付出任何成本，“这是非法获利。”有媒体报道中这样质疑。甚至有商业专家直言不讳，“这种做法，不能不让人怀疑带着圈钱的影子。”&&郑州市消费者协会认为，这些行为已经侵犯了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。首先，其在消费者买卡时只说过期可继续使用，未预先说明转卡必须再次交费，误导了消费者。其次，一些家政公司的“持卡须知”属于格式条款，根据《合同法》有关规定，双方就剩余费用发生争议时，应当做出对消费者有利的解释，家政公司无权强迫消费者再次交费购买新卡。&&去年，郑州市消协就向社会公众发出消费警示：警惕一些家政公司侵犯消费者合法权益。&&家政服务市场期待整治&&“家政公司的发卡量与服务能力应该相匹配。”3月11日，郑州市家庭服务业协会秘书长郑翔认为，家政公司的经营模式和目标客户应该多样化，以此来分散市场风险，获得市场份额，但不能拿消费者的合法权益作代价。比如保洁服务，除了家庭需要外，大量的公共场所和单位都有这个需求。&&“家政行业的小、散、乱现象依然存在。”郑翔说，目前郑州市有800多家家政公司，成规模的公司也不过十几家。&&郑州市家庭服务业协会和郑州市劳动监察大队曾经随机抽取了61家家政公司，对其经营情况进行检查。工作人员发现，这61家家政公司的3000多名员工中，仅有20%持有劳动部门颁发的上岗培训证。有些不规范的公司存在欺诈客户、无证经营等违规行为，有的甚至就是“黑家政”。&&记者发现，在淘宝网等电子商务平台上也出现了家政服务的身影。“只有获得一定的口碑和信任度，才能获得高星级。”有关人士认为，传统家政服务与电子商务结合，不但开创了线上付款线下消费新模式，也解决了以往信用难以追踪的难题。&&有着巨大需求的家政服务行业的发展，也越来越引起社会公众的关注。&&正在召开的全国“两会”上，全国政协委员、全国妇联书记处书记崔郁针对家政行业做了大会发言。她认为，目前我国家政服务业所面临的问题突出反映在四个方面：&&一是合格家政服务员“一员难求”。我国家政服务供需缺口达3500万人，同时，家政服务业普遍缺乏专业培训，持证上岗率不足10%。&&二是价格混乱失控。目前全国没有统一的价格管理标准。&&三是行业监管不力。由于主体缺位，标准缺失，监管缺力，家政服务企业良莠不齐，竞争无序。&&四是无专项法规可依。《劳动法》规定，“家庭或个人与家庭服务人员之间的纠纷不属于劳动争议”。《劳动合同法》仅涉及由劳务派遣式企业派到“用工单位”的家庭服务人员。《侵权责任法》的过错责任使服务人员面临自负职业伤害后果的风险。缺乏专项法规保障，家政服务业常常是无法可依、无章可循、无序运营。&&崔郁在发言中代表全国妇联建议：国务院相关部门尽快研究制定家政服务业行政法规，明确一家为行业监管主体，避免多头管理或管理“盲区”；尽快建立行业准入机制，制定全国统一的行业标准；鼓励家政企业灵活参保，降低从业人员职业风险；大力推行持证上岗制度，实行“不培训不发证，无证件不上岗”，从根本上解决“合格的家政服务员一员难求”问题。&&河南省消协工作人员提醒，鉴于目前家政服务公司收钱后人去楼空、难以预约服务的现象时有发生，消费者在寻找家政公司时应多留意，最好找一些信誉好的家政公司。另外，在签订服务合同的时候，不要轻易一次性缴纳长期的服务费用，最好做一次服务交一次钱，这样就不会出现“交了一年服务费找不到人服务”的情况。⑨11&&家政服务消费警示&&据省消协有关人员介绍，目前，涉及家政服务的投诉主要集中在：擅自更改服务内容，提高服务项目收费标准，随意更改预付卡使用期限、范围等。特别是由于缺乏相关的法律法规的规定，经营者的办卡资质、金额等均无法受到有效约束，一旦出现办卡企业突然停业，转移经营地址等情况，消费者挽回损失的几率微乎其微。对消费服务质量的好坏又缺乏统一的评判标准，也是该类消费极易引起纠纷的主要因素。&&为此，省消协提醒消费者，在选择预付卡消费方式时注意以下几点：&&一是多途径了解经营者的经营状况和市场信誉，不要轻信广告和商家的口头承诺。&&二是办卡金额不宜过大，尽量选择金额小、期限短的预付费卡，减小风险，避免办出“休眠卡”。&&三是办卡时最好签订书面合同，在合同中载明预付费卡的使用范围、有效期限、违约责任、补卡、换卡、退卡、转让、终止服务等有关事项。&&四是对不公平的格式合同要坚决拒绝。遇到权益受到损害时要及时到当地消协投诉。&&五是消费者购卡后要及时关注商家信息。尽量选择自己工作和生活区域内进行预付费消费，与商家建立稳定且密切的联系。如果发现商家突然停业、倒闭，应及时向工商局及消协投诉，必要时还要向公安机关报案。&&责任编辑&&尹海涛&&版&式&山鸿跃&&摄影&王&铮
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