在德勤咨询工作，是怎样一种体验？-职场攻略-这一步校园招聘网
本文来自某位在咨询工作了两年的分析师分享。在自己职业生涯的起步阶段，能够加入咨询，就像为你打开了一扇大门，让你知道自己擅长什么，可以取得什么超出你想象的成就。作为一家历史悠久、声誉良好的专业服务机构，咨询投入了大量的人力物力在员工培训上，帮助你快速成长。&咨询堪称职业生涯起步的最好选择了，除非你已经是金字塔尖最优秀的那0.1%。不过要是这样的话，你可能会选择像是腾讯、、阿里巴巴这样的顶尖科技公司，或者其他管理咨询公司，比如波士顿咨询或者麦肯锡。&直接来说，在美国大致是 康奈尔=咨询，哈佛=波士顿咨询；如果是在国内的话，大概就是清华经管北大光华复旦交大=麦肯锡、波士顿咨询、贝恩咨询，清北复交&人大浙大对外经贸=咨询（并不绝对）。&同时，在咨询工作的经历在你的CV上，也是非常加分的一笔，至少对于绝大多数雇主来说是这样。在vault咨询公司排名上，咨询（北美）的排名仅次于MBB这三家公司。加上收购monitor之后，一直在努力整合并且大力发展咨询业务，至少在四大中，咨询可以称得上独占鳌头。&所以，有的时候能够拿到这样一个fer，也会让你在很多人眼中变得炙手可热（拿到fer的人总是能够收到学弟学妹们的各种经验分享会邀请）。不过如果的理想是去某家火热的初创公司（start-up）工作，那么在管理咨询业的经验就不一定那么受欢迎了。当然，在更大型的科技公司，比如腾讯的战略部，你总是能看到来自各家g name的前管理咨询人士。&由于四大采用的合伙人制度，所以有些时候，办公室政治是不可避免的。或者说，四大咨询部门有时候就像是个大型百货购物中心，每个合伙人都是一个店铺主，有着自己的规划和员工。有的时候合伙人之间也有可能会出现业务上的竞争。&而对于员工来说，咨询的工作体验很大程度上取决于合伙人的好坏。跟着一个好老板，你会觉得这里是最好的事业开端；如果是个差老板……所以大家在合伙人面试的一定要擦亮眼睛，对面坐着的很有可能就是你将来的老板了。&人脉关系积累&在咨询公司工作的一个弊端是，你对于行业的了解和人脉关系积累并没有你想象的那么好。经常可以听到咨询部门的高级顾问感叹，在咨询行业工作，生活圈子小了，工作多了，人脉也浅薄了，虽说能接触不同的人，但是大都只是流于形式和表面。而的资源，在公司大par手里，普通员工积累资源还是很有难度的，也需要自己非常努力才行。&咨询收入水平&至于说收入的话，论是在国外还是国内，在一线城市，咨询的收入都算不上非常有吸引力（在北上广深等一线城市，大概是在薪），出差补助是在200天，投行、互联网公司的薪酬都远高于四大，尤其是换算成时薪后，你会发现薪酬远比自己想的少。&不过在咨询部门，比较有吸引力的是公司会支持你去考取各类专业证书，根据你所在部门的不同，从CPA、ACCA、CFA到FRM这些都会对应的qualification bonus，analyst大概在每个证书1000多元/月，senior会更高。&咨询工作内容&跟任何咨询公司一样，其实你在咨询所做的工作，取决于合伙人拿下了什么咨询项目。所以有的时候你明明是被招去做高大上的战略，但是因为刚好合伙人拿下了一个运营咨询的项目，你只好负责去画聊的流程图。这些工作有的时候真的会很聊，有一句玩笑话是，客户愿意花这么多钱去请咨询公司（除了MBB），是因为他们实在招不到愿意去做这些工作的人。&不过总的来说，为这样的大管理咨询公司工作确实非常有挑战性，因为你的工作内容实际上每过几个月、几周甚至几天就会发生改变。甚至你根本没有一间属于自己的办公室，有的时候也挺难跟亲友去描述你的工作是什么的。&在咨询工作，每天、每周、每个月都会有不一样的体验和收获。一般来说，平均每周的工作时长是在45-75小时左右（当然，也会有少量时间，你要么朝9晚5每周工作不到40个小时；要么你每天加班到凌晨1、2点，工作时长堪比投行）。&具体来说，每天的工作内容包括以下这些：1.项目（case）工作（大概80%左右的工作时间）每次项目的时长、难度和方向都会不同，比如说从流程、定价策略、M&A等都有可能涉及&如果你不太走运或者没有认识可以帮助你的人，你有可能会在一个坑爹的项目里待上很久，比如可能会需要每周不停地出差，比如需要长期每天工作16个小时，比如一个让脑袋生锈的工作任务。&在飞快的工作节奏和项目轮换中，你可以更快认识到什么是自己喜欢的和不喜欢的。比如你不太喜欢现在这个客户所在的能源行业，你可能觉得那个客户的行业更加有吸引力，高层更有能力……&2.出差 （5%-10%的工作时间）经济舱、动车高铁、出租车……有的时候所在客户比较偏远，你在6个小时的飞行后可能还要再坐2个小时的汽车。一般来说，出差待遇还算OK，吃饭、住宿都是客户承担。&3.公司活动（少于15%的工作时间）一般来说，们往往每周只有1天左右的时间在办公室，加上公司各种年会、培训、论坛甚至远足，可以说都是结识人脉好时机。&最后，总的来说，咨询是一家顶尖的咨询公司，当然比起闻名遐迩的麦肯锡、贝恩、波士顿咨询（MBB），咨询还略显稚嫩。而且由于本身是全球最大的专业服务机构，除了咨询业务，还有很多其他业务，比如审计，比如税务咨询……&因此，在庞大的组织结构和繁杂的服务项目下，咨询比较难在每个职级形成并控制统一的公司文化和标准。这也是为什么有的人热爱它，有的人讨厌它，当然大部分人对于这份工作都会觉得不错。&咨询部门和岗位介绍&管理咨询？财务咨询？&源于中文的问题，所以咨询内部的业务线常常容易被人混淆，中国的业务被分成了5个-----1.审计、2.税务、3.（）、4.财务咨询（FAS）、5.管理咨询（DC），其中人们最容易混淆的是FAS与DC之间的关系，DC的中文名译作咨询， Deloitte Financial Advisory Service（简称FAS）的中文名却译作咨询（上海） 。这两个部门的名字听上去容易混淆，但是各自实际做的业务却是天差地别。财务咨询（FAS）服务范围主要包括并购咨询、财务尽职调查、企业估值等等（也看到网上有人说这个部门的工作偏向投行业务，笔者觉得有些小小的夸张，但是这个部门的员工确实有跳槽到投行和p部门的例子）&管理咨询（DC）内部管理架构分为战略，运营，IT三个层级，这三个层级统一被称为管理咨询，这其实也是目前咨询行业的一种分类方法，战略被称为tier1，运营被称为tier2，IT被称为tier3。&第一层级：战略DC的战略咨询有S&O（就是被收购的摩立特），FM与FSI。&Deloitte Monitor是和MBB，罗兰贝格一样做的是传统战略咨询业。FM做的是财务优化，企业绩效提升等业务（与之前的FAS是完全不同的）。FSI做的是针对金融服务行业的运营优化，投资管理业务。&第二层级：运营&DC的运营咨询有HCAS与AS。&HCAS（人力咨询）的业务包括组织架构变革，薪酬福利等，市场上的竞争对手有怡安翰威特，美世，韬睿惠悦等。AS（精算保险咨询）团队在中国比较小，所以笔者也不是太清楚他们的具体业务。&第三层级：ITDC的IT咨询有EA，TI与GDC。&EA的业务主要是围绕SAP和甲骨文这两大ERP系统展开的，在市场上的竞争对手有，IBM的GBS等。TI这个部门现在即将被改组，所以笔者不做过多介绍。GDC是一个外包服务部门，主要负责给全球的客户提供支持。&管理咨询的业务线非常庞大，能够真正做到为客户提供一条龙式的服务，特别在中国的中，企业最大的需求是希望项目能够最终实施落地，DC的第二与三层级中的咨询服务也能够真正满足企业的需求。管理咨询发展状况在安然事件之后，其他的三家都将自己的咨询公司卖出，普华的咨询剥离为IBM的咨询部门，毕马威咨询剥离成为毕博咨询，安永咨询则剥离给了凯捷咨询。但由于对报价不满意，拒绝剥离自身咨询部门，就一直保留着，并在风头过去之后迅猛发展。所以今日在和其他三家的比较当中，的管理咨询服务总体上处在绝对领先的位置。特别是在收入方面，咨询的收入已经占据了总体收入的51%，达到了186亿美元的规模，远远超出了其他三家。&在总体排名上，依然处于传统咨询巨头MBB之后，排名第四，但vault的排名反映的是公司的global的状况，在中国，咨询仍然处于MBB，罗兰贝格，AT科尔尼等咨询公司之后。但是得益于咨询完整的业务线以及能够将项目落地的能力，DC在中国的未来发展是绝对值得被看好的。&想要进入咨询，都有哪些招聘途径呢？进入，大致有以下途径：&俱乐部&Winter intern programme&Summer intern programmeProject internFull-timmpus recruitSocialrecruit&&在准备的难度上，一般是winter、summer、full-time、project intern&现在四大对于人才的争夺战，已经进化到了在大二就开始抢人的阶段。不少校园里的精英人物，在大二就可以通过各种笔试、面试，加入俱乐部，早早锁定后面大三wintummer intern的机会。如果成功拿到wintummer intern，之后如果再要申请full-time job，就可以直接进入合伙人面试，需再参加前面的群面了。&wintummer intern的招聘，是比较接近的正式招聘的，一样要看所有的内容职业发展&&1、公司培训计划：作为全球最大的专业服务机构，有着非常完备的培训计划。&一是在线学习计划——全球学习门户网站，上面会有关于领导力和管理能力的培训课程，会有全球范围内其他地区咨询部门的项目资料，会有全面的行业、专业知识的在线课程。&第二个是全球发展计划(GDP)，也就是在工作满2-3年后，通过考核后，可以申请rotation到其他国家工作。一般是在19-24个月。这个项目竞争非常激烈，一般要根据每年的评分，主管合伙人的推荐和外语能力来选择。相对于审计部门，咨询部门因为员工人数较少，所以申请成功的几率会大一些。&2、职业发展路径&1年-分析师画PPT、找数据、记录访谈、写报告……好了，在工作的第一年，作为名副其实的小朋友，你需要开始了解真实的咨询世界，在这些实际工作、以及各类培训中，迅速将学术知识转化为专业的工作能力，成为一个合格的pressional。&3年-高级顾问恭喜，你摆脱了小朋友的称呼。要开始更多参与整个项目，比如说参与新咨询项目的商业计划书，比如和其他工作人员合作，比如更多地与客户中高层接触，负责部分管理。而且作为senior，你还要承担带小朋友的责任。承上启下是这个阶段的真实写照。&5、6年-经理这里可以说是四大咨询职业发展路径上的第一道门槛，有超过50%的高级顾问法成功晋升，只好选择跳槽。因为在工作的前两年，更重视的是technical skills，也就是专业技能，比如说CPA证书，比如PPT画的又快又好。但是在经理这个级别，工作重心大部分移到了管理和团队管理上，沟通能力、领导力这些软技能越发地重要了。&9年-高级经理更多开始承担业务发展的工作，需要自己去开拓新的客户资源；可能会同时负责多个项目，管理项目风险。&12年-总监或合伙人客户客户客户！！！这个阶段，业绩压力非常大，而且要开始参与一些公司本身管理的工作。 所以在合伙人阶段，所有的事情都是关于人——拿客户拿业务、合理安排员工工作……&3、关于内部transfer&想要在做战略咨询，却只拿到了IT咨询的fer？想要在高大上的金融咨询工作，想要去transaction team做M&A，却去了国企组？&别着急，咨询还是有很多内部transfer机会的，有很多对内部opening。不过想要成功转岗的话，一个是需要自己在工作上表现优秀，该考的证书都拿下，另外一个是需要得到合伙人的认可。&4、关于跳槽在麦肯锡、贝恩、波士顿咨询，可以说是非常明确的up or out机制，即使在工作的前两年，如果跟不上的话，可能会有一半的人选择离开。&在咨询这种专业服务机构工作，晋升机制可以说是非常明确的：分析师（1年）-高级顾问（3年）-经理（5、6年）-高级经理（9年）-总监或合伙人（12年），一般来说，如果选择离开的话，大多是在2-3年，5-6年这两个阶段。&在进入后2-3年离开，一般来说是性价比较高的选择，四大咨询良好的培训基础，让你从一个学生转化为pressional，有专业知识也有实践经验，对某几个行业有一定的了解。这个时候，不论是转去金融行业（比如投行、风投……）还是跳去行业公司的战略部门或者业务部门，都是非常受欢迎的，可选方向非常多。&而在进入5、6年后，很多人是因为法升职到经理而选择离开，这个时候相对选择就少一些了，一般跳槽的职位是大公司的部门经理，也有选择去初创公司担任部门主管的。&5、有没有可能进入更好的咨询公司，比如麦肯锡、波士顿咨询、贝恩咨询（MBB）？有可能，不过在职业初期当然会比较困难。因为很多社招都是通过内部推荐实现的，这需要你有优秀的业绩表现和强大的人脉关系。&其实在越高的level，四大和MBB这些公司的差距越小，因为在高层次，拼的不完全是专业能力，还有销售和管理能力。在四大，有些高级经理或者合伙人都是从MBB或者其他外资咨询公司跳过来的。&也有不少人会选择在工作4、5年后，读一个不错的MBA，然后跳去排名更高的咨询公司。来源：图片来自网络
《黑客与画家》
作者：[美] Paul Graham
计算机/互联网/编程
《绝佳提问》
作者：[美]沃伦·贝格尔
商业/沟通/思维副总裁宗俊先生是凯鹏华盈创业投资基金的副总裁。于复旦大学获得计算机科学与技术学士学位。在2008年作为资深分析员加入凯鹏华盈创业投资基金之前，宗俊先生于奥纬咨询工作了两年，在中国及中东帮助企业客户和制定成长及投资策略。更早之前，宗俊先生是普华永道的高级审计师。
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记得看过国外的一个心理治疗师描写过一个女病人，她整体感到生活非常平淡、乏味，因为她觉得每天的生活是周而复始地在不断重复，没有新意，没有乐趣。于是治疗家就告诉她要懂得去感觉某些东西，但是心理治疗家很快就发现，任何她所做的，她都没有去感觉，而只是去思考感觉，不管治疗师怎么提示都没有用。
治疗师就将他的手放在那个妇女的手上面，然后用力压，告诉她闭起她的眼睛，然后叙述她的感觉，她立刻回答：“我感觉到你的手。”
但是那个治疗师说：“不，那不是你的感觉，那只是你的思想，你的推论。我将我的手放在你的手中，你说你在感觉我的手，但是你并没有，这是推论。你感觉到什么。”
她想了一下然后回答说：“我感觉到你的触摸。”
那个治疗师再度说：“不，这不是感觉。不要推论任何事情，只要闭起你的眼睛，而移到我的手的地方，然后告诉我，你感觉到什么。”
终于她说了：“喔！我把事情都弄错了，我感觉到的是压力和温暖。我明白了我应该去感觉生活中的事物，而不应该去“思维”生活中的事物。”
日常生活中人们往往有太多的习惯性思维，这种习惯性思维会妨碍我们去感受事物的新意，用我们既往经历中获得的概念和判断去看待事物，于是我们就变得不敏感了，我们的感觉退化了，我们就变得越来越老了.....
你的感受是什么?
“你的感受是什么？”自从走进心理咨询室，接触最多的大概就是这句话。 作为咨询师，刚开始一般都会对“感受”这个词有些情绪，有些困惑。当老师在课堂上问“你的感受是什么”，我们经常会哑口无言，不知道自己内心的感受是什么，或者说，不知道用怎样贴切的词汇描述自己的感受。那一刻，会感到尴尬、无助、愧疚、自责。如果平时还算能说会道，面对“感受”这个词，面对自己内心的时候，也会突然间觉得，语言竟是如此的匮乏。在课堂练习中或者和别人的谈话中，似乎都不大喜欢别人问“你的感受是什么”。但是，不是不喜欢就可以不面对，在学习中，你必须强迫自己去体察内心的感受，而且，当别人在诉说自己的感受时，你会感到一种神奇的力量在包围着自己。
感受是坦率的，真诚的，会感染到你身边的TA
当你真正面对自己的内心诉说感受时，那一刻，你是冷静的、淡定的、真诚的、坦率的。这种力量会感染周围的每一个人。
“听了你刚才的话，我感到很气愤，我并不是针对你，你却用那样恶毒的话来伤害我，我感到了被轻视和侮辱。” “听了你的感受，我感到很委屈，也很自责，我不是那个意思，我只是想说服和战胜你，我对自己不礼貌的语言感到自责。”
……这种真诚的力量会一次次的感动你，当试着敞开心扉，说出自己的感受，说出被自己拼命压在心底的困惑。那一刻，我忽然觉得，天空很蓝、阴云密布的内心世界里容纳了越来越多温暖的阳光。
如果你开始思索和体察自己的内心感受，试着说出它们
有很多女性经常诉说生活的不幸和内心的困惑和委屈，常听到的一句话就是，“我为家里付出了一切，为什么没有回报？” 其实，你只需要记着，“多说感受少抱怨”。
现代的女性肩上扛着两副担子，要做到家庭、事业两不误，在外辛苦了一天，回家还要洗衣、做饭，还经常得不到理解，于是就牢骚满腹，委屈满肚，自然会唠唠叨叨：“我在外面累了一天，回家还要照顾你们老的小的，给你们洗衣做饭，你们还挑三拣四，我容易吗我！……”你希望对方理解你，于是把自己的辛苦和委屈用抱怨的口气说出来，你知道对方的感受是什么？他会想：“这个女人怎么这样！从前那个温柔善良的女孩哪去了？”理智一点的男人会摔门而去，也有一些人就操起了刀枪：“你有什么好委屈的？做家务本来就是女人的事，哪个女人不是这样啊，委屈你别干啊！……”可想而知结果会怎样。不妨你换一种方法，记住那句话“多谈感受少抱怨”。当他抱怨和责备你时，你认真体察一下自己内心的感受，并找适当的时机，真诚、坦率地向他说出来。或者是女人的示弱杀手锏——掉几滴眼泪，也许结果会大不相同。在现实生活中，我们有很多不满、很多抱怨，更有很多无奈，本能的防御让我们学会了伪装和逃避，把自己的内心紧紧地包裹起来，不习惯和人坦诚地交流，任误会和隔阂占据着自己的内心，当你拿起“武器“防卫的同时，自己也体会到的也是冬天的寒冷。你可以感受到吗？你的感受是什么？在需要的时候，给自己的感受一些生存空间，它会让你重新面对真实的自己，是喜悦，是感动，还是诧异，错愕，抑或是茫然？这一切，在咨询中，你都感受到了吗？▎原文作者：孟雄伟▎编辑：vv咨询预约：021-
两性丨亲子丨职业丨成长
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