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IPPBX给中小企业带来了什么?(移动办公篇)_voip_企业通信_IPPBX_CTI论坛
IPPBX给中小企业带来了什么?(移动办公篇)
  “IP PBX给中小企业带来了什么?”系列专题至今已经第三篇了,我们希望通过这样的方式,让更多的中小企业了解新的技术带来的新应用。以便中小企业能够真正的享受到“提效、节费”。
  同时也希望中小企业在选型IP PBX的时候,能够成为专家,了解各种各样的专业术语,各种各样的应用方式,从中找到自己真正所需要的,真正适合自己的东西,避免不必要的投资。
  最近本文作者在网上浏览的时候,发现“IP PBX给中小企业带来了什么?”出现了各种各样的“翻版”,在此请各位“翻版者”尊重原作者的劳动成果。我们允许作为技术文章,屏蔽掉相关商务信息传播,但拒绝改成自己的产品作为商业形式传播。
  好了,开始我们的主题:IP PBX中小企业应用―移动办公
  08年中国电信业大事之一:运营商重组。原中国电信+原中国联通C网=新中国电信;原中国网通+原中国联通G网=新中国联通;原中国移动+中国铁通=新中国移动,至此,中国电信运营商成为了三大全业务运营商,三大巨头竞争局面形成。
  不同于以前的各大运营商各自拥有的势力范围,现在,大家都要在同一个市场上竞争了。那么,如何竞争、如何巩固现有市场、如何攻占竞争对手的市场,挤压竞争对手的生存空间成为了三大全业务运营商急需面临的问题。
  来自权威消息:移动座机,将会是各大运营商在固话市场薄弱,线路覆盖量较小的地方抢占企业市场、家庭市场的利器。
  比固定电话大幅度优惠的资费和与个人手机良好的互动是“移动座机”吸引用户的资本。
  而傲威通信的IP PBX早已经做好了准备,迎接“移动座机”的到来。这就意味着公司也能享受手机资费了;公司搬迁不用换号码了;
  IP PBX功能之一:支持GSM/CDMA等接入方式,迎接“移动座机”到来。
  如果您认为公司搬迁不用换号码了,就是移动办公了,那您就小看了IP PBX了。
  公司的人员,特别是销售人员,经常外出。外出的同事不可避免的需要和公司的同事沟通。以前能省则省,长话短说,往往事情讲不清楚,还得再打电话,这就早就不但没省,而且效率还降低了。
  有了IP PBX,结合运营商的虚拟网业务、短号业务,拨号也简省了,电话费也变成“零”了,何乐而不为?
  IP PBX功能之二:让公司与外出的人员方便、免费的沟通,提高工作效率。
  公司的同事找外出的人员方便了,那客户找外出的人员怎么办?让客户再打一次外出人员的手机?
  使用IP PBX的分机与手机共振功能,桌面分机和手机同时响铃,想用哪个接就用哪个接。即时不在办公室,也不会漏接电话。
  IP PBX功能之三:分机与手机共振,不在公司也能接桌面分机的电话。
  出差了怎么办?也能移动办公吗?手机与分机捆绑接的话,漫游费很高呢,怎么办?
  在您的笔记本上安装一个软件电话,注册到公司的IP PBX上,立即融入到公司的电话网中,一样办公。
  IP PBX功能之四:可携带的“分机”,让您出差也能接到桌面分机的电话。
  移动办公还体现在当公司人员调往别的部门,或者调往异地分支机构的时候,也可以不需要更换分机号,或者调往异地机构暂时保留一下原机构的分机号码,让客户和同事还是按照以前的方法、以前的号码找到您。
  IP PBX功能之五:工作调动,不管是调同一栋楼、同一个城市,还是另外一城市,都可以使用原有的分机号码,让大家继续通过原来的方式找您。
  在保密单位工作?屏蔽了手机信号;在医院工作,经常不在座位上;但我们又需要流动办公,需要频繁与同事沟通,怎么办?
  IP PBX与WIFI手机结合,完美解决这个问题,拿着WIFI手机,在有WIFI信号的地方,随便走动,一样可以像在座位上一样接听外面的来电、内部的呼叫,成为了一个真正的“移动分机”。
  IP PBX功能之六:流动办公,把单位的“分机”放进兜里,在哪都能接打电话。
  IPPBX仅仅解决以上问题吗?当然不是,如果仅仅是这些功能的话,那也不至于让业界为之动心了。
  更多丰富的业务包括:点击呼叫、语音信箱、电话会议、来电弹屏、电话录音......
  围绕着中小企业的应用,我们的IPPBX开发者们可谓绞尽脑汁,想尽一切办法解决所有通信问题,方便使用,总结起来就是一句话:只有想不到的,没有做不到的。
  傲威通信就是IP PBX厂商中的主力军,其AVX系列IP PBX根据各种不同使用群体,量身定制了多个型号的产品,也可以根据客户需求,按照用户要求,专门开发相关业务,实现平滑升级。
  想要了解更多,想要一起探讨,来电话吧,一起畅谈电话未来之路!
  作者:熊书云,一个关注5年和从业4年的IP通信从业者,积极探索IP通信新方向.从事过VOIP运营/IP通信解决方案供应等,倡导商务通信,专注中小企业通信解决方案.致力解决中小企业各种通信难题。
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旺POS能为传统餐饮O2O带来什么?
关键字:动态
  “2015中国数字餐饮论坛”O2O峰会于5月19日下午,在北京JW万豪酒店举办;该次峰会吸引了500多位和餐饮明星家出席。会议期间,各家领袖就餐饮行业O2O的落地问题展开了讨论并相继发表了自己的看法。
  其中,由北京微智全景信息技术有限公司推出的互联网POS机产品,旺POS,凭借其数据网络搭建、开放性强、后台技术支持充分、操作便捷等,得到了餐饮业商家的广泛好评。
  统一支付渠道
  在互联网的大潮中,传统餐饮行业面对的首先是一个交易流程的简化以及统一。对于用户来讲,其常用的支付方式包括银行卡、消费积分、微信支付、、优惠券等多种支付手段。这种不同的支付喜好分化所带来的是餐饮业后端收银的整个效率的降低。餐饮企业大都无法做出有效的订单规划或整理。而旺POS能做到的,便是以最快速的方式完成整个交易流程。无论是订单、卡券兑换、或是任何在线支付方式,旺POS提供一机到位式的解决;使用户的不同支付喜好完全落地。
  做餐饮企业自己的数据库
  O2O模式带来的需求截留虽然为餐饮企业带来了更显著的竞争优势,但是企业自身不应过度依赖互联网平台,而忽略自身用户的建设。目前,在餐饮行业内存在一种不公平的现象:传统餐饮企业通过电商平台来拓展业务渠道,却导致大量用户流失、转变成为电商平台的注册成员;通过对这些用户成员的掌握,传统餐饮企业又反受制于人。这种现象导致传统餐饮企业不得不以越来越低的折扣价格换取在平台上的生存权利。
  而旺POS做到的便是通过与互联网的对接,将远程的流量为企业“拉进来”,在终端机(旺POS)上显示出用户的不同消费喜好、价值判断习惯等用户数据,为企业做自己的数据库。
  微智全景创始人兼CEO李岩表示,“餐饮行业的O2O,做好平台的流量同时,不应忘记经营自己;通过自己组建的数据网络,增加用户对自身的黏性也是重中之重”。
  为直接使用者着想的简易操作
  餐饮O2O不能是线上与线下的对立;在店面繁忙的时候,作为一款IT工具,旺POS追求的是同现场经营环节的完美结合。“不增加店面人员的工作压力是我们的宗旨”一位微智全景的设计人员介绍,“旺POS开机即用、人人会用、马上有用”。该款产品只需经过5分钟培训,即可轻松使用;其操作过程的简易程度对任何店员来说,均是“平易近人”的。
  “任何能把当今时代技术平民化、简单化,变成让每个人都能使用的技术,才是真正的在现实生活中扎根的技术。”李岩如实说。
  做餐饮不应忘记本质
  “今天O2O是一场经营本质与经营工具叠加的一种竞争,不仅经营本质要好,同时要使用真正好的高效的工具;才可以让餐饮行业中的李鬼得不到欺骗顾客的机会”,李岩指出,餐饮业本质上指向的依然是经营本身,应该注重特色、口味、以及服务的建设与优化。然后再借助IT工具以及优秀的营销技术去提升自身的竞争能力。餐饮行业并不是概念的炒作,重营销而忘本质的做法带来的只能是顾客的失望。
  技术的发展并不代表操作的复杂,有数据库的支撑,使前端变为最简单的并让所有人会用,才是好的技术。让每个消费者容易用到,让每个人分享最先进的技术,让效率工具人人分享,才是真正好的IT――这是李岩最后留给与会嘉宾的结束语。
  此外,通过微智全景技术人员的介绍,记者得知,与以往工业时代的餐饮管理系统不同的是,旺POS支持各种互联网商业应用,汇聚各种电商资源。它采用6英寸液晶全屏触控,集网络、摄像头、打印机、NFC、蓝牙、加密碰头于一机,解决商户网络及多个外设的困扰,可支持接收订单、会员营销、团购验券、等多种业务模式。
[ 责任编辑:ran ]
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关注Chinabyte需求旺盛 中国中小企业的信息化发展缺失
需求旺盛 中国中小企业的信息化发展缺失
&& 作为国民经济的基本单元,企业的信息化程度是国家信息化建设的基础和关键,我国中小企业数量超过企业总数的99%,中小工业企业总产值已经占全部工业总量的60%,销售收入占到总额的57%,因此,中小企业信息化的水平在某种程度上反映了中国企业信息化的现状,它们的信息化需求也代表了中国企业信息化市场需求的一个重要的方面。
&& 那么,中小企业信息化的现状究竟如何,它们都有哪些需求,需要IT企业提供哪些帮助?最近,新网ChinaDNS针对这些问题作了一次详尽、深入的调查,根据这些数据对中国中小企业信息化的现状和今后走向进行分析,可以看出:近年来我国中小企业的信息化意识有了相当大的提高,近半数企业已经应用局域网,有些行业应用互联网的企业已经超过30%;同时,中小企业使用互联网和参与电子商务的程度参差不齐,信息化领先企业和后进企业的差距正在拉大;通过领先企业信息化的发展,可以看出市场需求旺盛,这给管理软件、互联网服务商等IT企业提供了新的商机。
&& 意识与投入比例上升
&& 新网认为,近年来中国中小企业信息化的意识有了很大的提高,在信息化上的投入持续上升。据调查,目前我国企业中台式机、打印机的拥有率几乎为100%,一台电脑都没有的企业很难找到了,就连服务器的拥有率也超过了50%。大型企业中有近4成的企业电脑拥有量在100台以上,并且预购率仍然很高。
&& 在广大的中小企业中,相当多的企业购买电脑的数量逐年上升,去年买了10台,今年还要再买15台,其原因,一方面是通过实践体会了信息化的好处,另一方面,是互联网的发展和企业之间业务往来的交互作用在促进,一位厂长说得实在:“现在谈业务,做生意,大量地用网络和电子邮件,你请对方介绍一下自己企业的情况,人家说:欢迎登陆我们的网站,网址是什么什么,就这样,赶着你上网,你能不多买电脑吗?”
&& 近半数企业拥有局域网
&& 目前,已有近一半的中小企业拥有局域网,对于暂时没有局域网的企业,表示未来三年内会建立自己局域网的超过4成;在外部网建设方面,贸易企业的外部网拥有率较高(35.1%),其次是石油、电子企业,在新网所调查的企业中,33.8%拥有自己的网站和独立域名。
&& 同样的趋势在新网ChinaDNS最新发布的域名注册数据中也得到证实,2002年1月―4月,新网ChinaDNS代理的“.COM”国际域名注册量与去年同期相比基本持平;尽管全球互联网产业持续低迷,但今年的续费比例高达80%,用户的整体域名续费比例给整个域名产业带来了不小的惊喜。同时,据新网ChinaDNS提供的调查数据表明,虽然“.CN”国内域名注册总量仍在持续增长,但国际域名与国内域名注册量的比例也正在拉大,目前已经由2000年―2001年的4:1上升到6:1,这说明越来越多的企业认识到互联网是让世界了解自己的窗口。
&& 网络应用水平参差不齐
&& 企业信息化建设的阶段与地域发展的不平衡,是国内中小企业信息化建设的另一个主要特征。目前我国企业只有10%左右实施了ERP(企业资源计划)和CRM(客户关系管理)方案,进入了信息化建设的高级阶段。而绝大多数企业的信息化水平还停留在文字处理、财务管理等办公自动化阶段,局域网的应用也主要停留在信息共享的层面上,生产控制方面的应用很少。
&& 我国中小企业信息化地区差异明显,沿海地区企业信息化进程快,企业对信息化的认知度、基础设施建设、参与电子商务的程度等等都明显好于其它地区,体现在域名注册的变化上,以新网为例,其ChinaDNS的域名注册地域分布情况也有了微妙的变化,北京地区的注册量已经由2000年―2001年的排名第一位下滑到第三,广东和上海分别跃升为第一位和第二位,调查结果表明,成长中的民营中小企业正带动着各个地方企业信息化进程不断深入。
&& 电子商务应用“偏科”
&& 能够参与电子商务,是企业信息化发展的一个标志。据新网ChinaDNS的统计,目前,参与电子商务的企业仅为22.3%,在众多的行业用户中,汽车行业、电子行业、贸易行业信息化建设水平遥遥领先,在这些行业,参与电子商务的企业比例分别为35.1%、32.3%和29.7%。
&& 但是,即使在电子、外贸这些领先的行业,电子商务的应用也是“偏科”的――――在参与电子商务的企业中,网上查询、网上发布信息的发生率相对较高,分别达到72.9%和71.4%;但是在供应链集成、网上支付、分销渠道等方面的应用还不普遍。其中,网站有在线支付功能的不到1/3,利用互联网进行过集团采购的只有1/7。
&& 从域名注册的变化趋势来看,新网ChinaDNS公布的统计数据显示,目前民营、国企、合资企业的域名注册量分别占11类行业用户注册总量的47.61%、10.71%和7.15%,民营中小企业已经成为国内域名注册用户的主力军。
&& 需求旺盛前景乐观
&& 目前我国企业对信息化的认识,先进与落后的差距正在拉大。几年前大部分企业都不知道信息化为何物,而现在,先进的企业在信息化方面已经走出很远,但同时还有不少企业“原地踏步”。
&& 来自互联网域名注册和虚拟主机市场的一些变化表明,一些领先企业的消费心理迅速成熟,新网ChinaDNS统计的域名注册情况显示,租一个或几个服务器,把自己的业务放到虚拟的主机上已经成为流行的做法,这些用户的需求也朝着新的更高的方向发展,早已超越最基础的上网需求,而要求更加专业一体化的增值服务。这对于像新网ChinaDNS这样的专业性互联网应用服务提供商来说,既带来了新的机遇,也提出更高的要求。真正了解用户需求,满足企业的增值应用,成为互联网应用服务提供商所面临的主要课题。
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企业信息化需求旺盛 视频会议成为主流
中关村在线
  据统计显示,我国中小企业已突破4200万户,这些企业对信息化需求强劲,迫切希望借助信息化手段,增强竞争力,在激烈竞争中胜出。这直接促进了中小企业信息化市场的繁荣,目前该市场资金年流量已为10亿左右,未来将有望达到百亿规模。  在众多信息化手段中,视频会议集会议、办公、协作、管理等功能为一体,最为切合企业发展需求,已得到用户的全面认可。在整体市场运营良好的情况下,视频会议行业相对于其他信息化方式,将获得更大的发展空间,必将成为我国中小企业信息化应用的主流趋势之一。  作为目前最先进的通讯方式,视频会议仅需借助互联网,以流畅、清晰的音视频,实时再现异地会议场景,实现远程无障碍沟通,为企业搭建畅通无阻的信息交流平台,稳步提高沟通效率,持续加强管理水平,充分缩减差旅、通讯成本,激活现金流,全面提升整体竞争力。  针对中小企业对低成本、高效率沟通方式的强烈渴求,软件视频会议的出现,无需硬件投入,以简单的维护方式、灵活的部署形式、丰富的数据操作功能、便捷的移动性等优势,迅速突破行业瓶颈,成为视频会议的代言词。  软件视频会议领导者视高科技率先推出"普及型视频会议"方案,完全免除企业在前期投入、系统维护等方面的支出,以租用模式,使企业仅需支付少量的软件租用费用,便可享受到优质稳定的视频会议服务和超强数据协作功能。  视高(Seegle)普及型视频会议一经推出,即在中小企业中掀起普及热潮,成功应用在金融、保险、证弧IT、机械、汽车、医疗、服务等行业,超过四千万中小企业由此受惠。  目前,视高(Seegle)已经在全国部署了7大高速通讯中心,100多台高性能服务器通过先进的集群方式,24小时不间断的为超过50000用户服务,作为亚洲最大的视频会议提供商,视高(Seegle)希望能让所有中小企业都能以最低的价格享受到最优质的视频会议服务。  
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