&主题：请大侠支招，俺的支付宝账户被人多次异地登录，说明了啥？？？
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刚才因为网购Norton杀毒软件需要登录支付宝付款，结果反复几次就是登录不了，说我支付宝账户存在风险，需要修改密码。然后我直接电话支付宝客服，说确实在最近几天有人用我的邮箱在异地多次登录支付宝。把俺吓出一身冷汗！！！
NND，骗子找上门来了。好在我支付宝里一般不放钱的，需要用时再从银行账户划款。
现在有如下问题不明白：
1. 我一般都是把密码放在一个EXCEL文件里，存放在电脑硬盘里。骗子能够用邮箱登录，是否说明我的这个文件已经被人盗取了？如果是这样的话，后果会更加严重啊，这个不仅仅是我在支付宝的损失，还会涉及其他方面的损失。
2. 支付宝客服不能把有人用我的邮箱在异地多次登录支付宝的截图证据发给我，会不会有可能因为支付宝前期技术安全有问题，导致现在支付宝强迫客户修改密码？
3.骗子是如何盗取我的密码的？NORTON客服说它的软件是能对付病毒和防火墙，不能对付黑客。咋整呢？
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支付宝账户异地登录
不要手机验证码吗？
[本版禁言]
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是多次异地尝试登录还是成功登录？
无论怎样请立即修改密码，所有登陆设备查杀病毒和木马
网页登录账号是注意浏览器地址栏中的域名地址是否正确，提防钓鱼网站冒充官网获取你的帐号和密码
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荆无命 发表于
支付宝账户异地登录
不要手机验证码吗？不需要啊，我登录从来没有需要过验证码。是电脑登录。修改密码是需要验证码的。
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<font color="#2654 发表于
是多次异地尝试登录还是成功登录？
无论怎样请立即修改密码，所有登陆设备查杀病毒和木马
网页登录账号是注意浏览器地址栏中的域名地址是否正确，提防钓鱼网站冒充官网获取你的帐号和密码已经和支付宝客服，是成功登陆。
我基本上很少上乱七八糟的网站的。只在淘宝或者天猫买东西。所以你最后那句话的可能性很小。
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今早碰到楼主同样问题，我已近半年未登录支付宝。估计楼主讲的“因为支付宝前期技术安全有问题，导致现在支付宝强迫客户修改密码？”很有可能。
不管怎样，安全第一，更改密码为好.
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fa501 发表于
今早碰到楼主同样问题，我已近半年未登录支付宝。估计楼主讲的“因为支付宝前期技术安全有问题，导致现在支付宝强迫客户修改密码？”很有可能。
不管怎样，安全第一，更改密码为好.问题是以前的支付密码是12位的，而且数字和字母可以混用的，现在改成了6位数字密码。这个还安全啊？ 本帖最后由 老龙王 于
13:13 编辑
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无论电脑还是移动端想登录都是需要短信验证的 除非你本身就没设置这个选项
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估计又是撞库。
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支付宝的ip库需要更新啦。
另外露珠最好有手机动态码验证。
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深山大盗 发表于
无论电脑还是移动端想登录都是需要短信验证的 除非你本身就没设置这个选项支付宝电脑版本是没有手机短信验证码的，只是在网页上出现验证码。
对于手机支付宝，也只是随机发送校验码，不是全部发送校验码。
NND，这样不是很不安全吗? 不要求它比银行更加安全，但是和银行安全级别达到相同等级，这个总不为过吧？
支付宝客服说的9月下旬几次异地登录，我竟然一点都不知道。 本帖最后由 老龙王 于
15:24 编辑
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lesxin 发表于
支付宝的ip库需要更新啦。
另外露珠最好有手机动态码验证。、
见以上的回复。
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老龙王 发表于
支付宝电脑版本是没有手机短信验证码的，只是在网页上出现验证码。
对于手机支付宝，也只是随机发送校验码，不是全部发送校验码。
NND，这样不是很不安全吗? 不要求它比银行更加安全，但是和银行安全级别达到相同等级，这个总不为过吧？
支付宝客服说的9月下旬几次异地登录，我竟然一点都不知道。这个还是比较安全的。电脑网页登录虽然不用验证码，但是其后台安全程序是检测使用环境的，包括电脑设备本身信息和网络信息。你换个电脑登录就会要求手机验证码了
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老龙王 发表于
问题是以前的支付密码是12位的，而且数字和字母可以混用的，现在改成了6位数字密码。这个还安全啊？这个六位数字，提示说更安全，其实是想支付宝想做银行业务，银行卡一样的业务，那个都是六位数字的。
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老龙王 发表于
支付宝电脑版本是没有手机短信验证码的，只是在网页上出现验证码。
对于手机支付宝，也只是随机发送校验码，不是全部发送校验码。
NND，这样不是很不安全吗? 不要求它比银行更加安全，但是和银行安全级别达到相同等级，这个总不为过吧？
支付宝客服说的9月下旬几次异地登录，我竟然一点都不知道。有可能是你手机登录的！
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atuz 发表于
有可能是你手机登录的！手机从未使用过支付宝。
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lzc463 发表于
这个还是比较安全的。电脑网页登录虽然不用验证码，但是其后台安全程序是检测使用环境的，包括电脑设备本身信息和网络信息。你换个电脑登录就会要求手机验证码了这个有可能的。
但是问题究竟出在什么地方呢？
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alecwu 发表于
估计又是撞库。什么叫撞库？
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老龙王 发表于
什么叫撞库？比如你无忌的帐号和支付宝一样，然后无忌被黑，黑客拿到了你的无忌帐号作为字典，去支付宝尝试登录，结果成功了，然后就没有然后了……
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hicool 发表于
比如你无忌的帐号和支付宝一样，然后无忌被黑，黑客拿到了你的无忌帐号作为字典，去支付宝尝试登录，结果成功了，然后就没有然后了……哦， 那明白了，谢谢！
但是问题是支付宝的登录密码是解决了，但是支付密码从未以任何形式出现过，只记在心里，咋办？
是不是就是说，它登录了，但是却转移不了支付宝里的钱？
本帖最后由 老龙王 于
22:42 编辑
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hicool 发表于
比如你无忌的帐号和支付宝一样，然后无忌被黑，黑客拿到了你的无忌帐号作为字典，去支付宝尝试登录，结果成功了，然后就没有然后了……看来这种可能性还是蛮大的。
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买个0.88元的支付宝账户保险呀，100万以内赔付
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hicool 发表于
比如你无忌的帐号和支付宝一样，然后无忌被黑，黑客拿到了你的无忌帐号作为字典，去支付宝尝试登录，结果成功了，然后就没有然后了……成熟的后台只存储加密后的密码字符串，别人拿到也没用吧？
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老龙王 发表于
哦， 那明白了，谢谢！
但是问题是支付宝的登录密码是解决了，但是支付密码从未以任何形式出现过，只记在心里，咋办？
是不是就是说，它登录了，但是却转移不了支付宝里的钱？是的，现在问题就在这里，要是知道你支付密码，你就不会在这里玩耍了。
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会不会是翻墙了？
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网络是铁通么？
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我手机在西安，但单位ip出口在北京，我因为这个原因已经让淘宝封了我2次账户了，一次一天。还有支付宝的数字证书已经失效了，现在好像就是用的ip登陆管理的方法。反正比较傻瓜。
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老龙王 发表于
问题是以前的支付密码是12位的，而且数字和字母可以混用的，现在改成了6位数字密码。这个还安全啊？手机支付改成6位了，电脑上支付密码没变啊，至少我的还是八位大小写字母+数字。
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<font color="#的处男 发表于
我手机在西安，但单位ip出口在北京，我因为这个原因已经让淘宝封了我2次账户了，一次一天。还有支付宝的数字证书已经失效了，现在好像就是用的ip登陆管理的方法。反正比较傻瓜。绝对不是。我手机在杭州，IP在澳洲，从来没问题。
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ip地址的问题吧。我移动铁通的网，动态ip，而且每天ip地址显示的地点都不一样。有时候郑州有时候天津有时候北京的…然后我的网易闪电邮经常提示我异常登陆，修改密码
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支付宝用户注销手机号要小心 后果可能很严重
虽然把手机号注销了，但因为绑定了网上支付宝钱包，南昌一男子万某被陌生人盗窃了银行卡中的1.85万元。
7月7日记者获悉，近日，犯罪嫌疑人范某被刑拘。警方提醒，随着智能手机的普及和电子商务的发展，用户一定要注意网络资金使用的安全问题。如果曾在网上消费时绑定了手机号，注销手机号码时，一定要事先取消与其捆绑的各类账户信息。
6月22日，受害人万某手机收到短信提醒，自己银行卡中的1.85万元莫名被先后转出。万某立即与银行取得了联系，经核查，原来钱是通过万某的网上支付宝钱包转出的，与该账户捆绑的手机号正是万某不久前注销的号码。万某立即拨打这个曾经使用的号码，一名陌生男子的声音从电话里传出。陌生男子起初矢口否认盗刷万某的银行卡，之后又立刻挂断电话关了机。
多次拨打号码并发送短信无果后，万某向公安机关报案。南昌市公安局东湖分局刑侦六中队接到报案后立即展开调查，并很快锁定了犯罪嫌疑人范某的身份，获取相关证据材料。7月2日20时，办案民警通过研判，在南昌市经济开发区一家工厂内将范某抓获。经审讯，范某在众多证据面前，如实供认犯罪行为。
经查，6月中旬，犯罪嫌疑人范某新买来一部手机，并申请了一个新的手机号码(被万某注销的号码)。范某通过手机上网使用支付包钱包时，发现软件上显示了万某的名字，且可以用万某的银行卡进行充值。于是，范某先后分七次将万某银行卡中1.85万元转进了自己正使用的支付宝中，并立刻将其中的3000元用于手机话费及手机游戏充值。
更新：《支付宝：承担运营商二次放号导致的用户损失》
支付宝回应：
&今天有媒体报道了一位用户因为注销的手机号被他人重新使用导致账号被盗的事情，不过仅靠一个手机号没有身份证号等其他信息是无法盗取支付宝的。我们正在努力联系江西警方了解这名用户的遭遇，以便给用户补偿。放心，支付宝早就承诺过，运营商二次放号导致的用户资金损失，我们来承担，不让用户有损失。&
(责任编辑：王超)
2014夏季达沃斯论坛于9月10日至12日在津举办。
联合宣传年
“第十届中国电子银行年会”于日在北京举行
电子银行网BBS
Copyright 中国电子银行网 2009,All Rights Reserved 京ICP证080272号　京公网安备号　　支付宝手机号被实名注册掉了咋办？　　之前是邮箱登陆的，后来淘宝退钱，不小心发成手机号码，之后才注意到原来手机和邮箱的支付宝账号是分开的。　　由于手机号是我的，所以我改了登陆密码可以进去，知道实名制的人姓名，当然身份证全部号码不知道，同时重要说明一点的是他账号里没钱！就我淘宝退款的8元钱！　　虽然钱少，但是心里有点别扭。　　之前他还注册手机银行导致我手机银行都不能开通，心里郁结！　　我有点强迫症，所以想求助下，这种情况咋办啊？第一次发帖求助呢！　　ps：号码是移动号　　打电话给移动，移动说无能为力，给支付宝，支付宝说联系不到这个人。。似乎真没办法了。。
楼主发言：18次 发图：0张
　　自己顶一下吧！求助！麻烦各位啦！也是第一次发帖呢
　　看来要被沉下去了。。求助下拜托拜托
　　刚才似乎找不到帖子了，难道被删了吗？别这样。。第一次发帖还是求助，就冲着八卦高人气来的。。拜托拜托！
　　这个好像无解，必须要找到原来注册的那个人去搞定，你以后只能用你邮箱注册的支付宝账号，别再搞错了，8块钱就当打水漂了　　
　　@猫国物语
23:59:11　　这个好像无解，必须要找到原来注册的那个人去搞定，你以后只能用你邮箱注册的支付宝账号，别再搞错了，8块钱就当打水漂了　　-----------------------　　太谢谢你的回复啦！第一个回复！好激动！　　话说我也是怕搞错才想弄好的。。。现在好纠结
　　@奔跑的女孩-11 00:05:58　　-----------------------　　哈哈 虽然你是小广告 可还是好爱你哦！给我增加人气吗？　　而且你画的真心好看！棒棒哒么么哒！
　　我也遇到了你的问题我也不知道怎么办，要是有办法密我哦
　　@沉烟烙
15:54:15　　我也遇到了你的问题我也不知道怎么办，要是有办法密我哦　　-----------------------　　好的！我正在努力练习手机号原主人，好无奈。。
　　@沉烟烙
15:54:15　　我也遇到了你的问题我也不知道怎么办，要是有办法密我哦　　-----------------------　　@路过来晃晃
22:59:37　　好的！我正在努力练习手机号原主人，好无奈。。　　-----------------------------　　我打过支付宝问过，要不然你跟客服说老早注册的，忘记密码了，让他帮你搞掉这个支付宝，不知道可以不可以
　　问原主人她要是不同意咋办
　　大学里经常一学期换个号，然后偶尔打以前的号，还有人接。移动这事办的差劲
　　找支付宝客服，回答如果已实名认证，无解。除非找到注册人。因为你不知道他注册的证件号。　　
　　打电话给支付宝客服，可以停掉对方的支付宝。你的手机解出绑定。　　至于对方的账号变成黑号钱取不出来，责任不在你。反正会这么干的估计是诈骗的。
　　如果已经实名认证那应该就没办法了。就算你提供个人实名信息，也顶多让那个账号禁用。你自己也是无法拿回来使用的。　　
　　@dota彩笔
08:18:00　　大学里经常一学期换个号，然后偶尔打以前的号，还有人接。移动这事办的差劲　　—————————————————　　是移动差劲还是你差劲啊！你换手机号的同时不能想办法注销么？买个号换个号，还怪移动。。。　　
　　是152开头吗？　　
　　遇到过，只是我的号绑定了别人的手机，害我只能再重新申请了个号
　　@沉烟烙
08:14:51　　@沉烟烙
15:54:15　　我也遇到了你的问题我也不知道怎么办，要是有办法密我哦　　-----------------------　　@路过来晃晃 ...　　-----------------------　　不能说是自己的，支付宝有核实的，原主人不同意。。。那就无解了～& &～
　　@dota彩笔
08:18:56　　大学里经常一学期换个号，然后偶尔打以前的号，还有人接。移动这事办的差劲　　-----------------------　　是啊移动坑爹啊，当初想换号码买了苹果手机，那时候不知道还分移动联通电信各个版本的，就去移动问，她说可以用移动4g的，结果坑爹的手机是联通版本的！非但4g不能用，3g也不行，最原始的2g一直用着。。信号爆差！
　　@浅蓝色的小白兔
09:13:23　　找支付宝客服，回答如果已实名认证，无解。除非找到注册人。因为你不知道他注册的证件号。　　-----------------------　　是啊就是无解啊！给跪了！
　　@公用马甲注册
09:32:43　　打电话给支付宝客服，可以停掉对方的支付宝。你的手机解出绑定。　　至于对方的账号变成黑号钱取不出来，责任不在你。反正会这么干的估计是诈骗的。　　-----------------------　　他的号貌似一直没用过，因为我偶尔会上去看看，最关键是我把登录密码改了= =
　　@爪机随便看看
09:54:20　　如果已经实名认证那应该就没办法了。就算你提供个人实名信息，也顶多让那个账号禁用。你自己也是无法拿回来使用的。　　-----------------------　　哎、就怕自己万一搞错就完蛋了
　　@我是皮皮吖
10:45:51　　是152开头吗？　　-----------------------　　182开头的
　　@starvrbaby
10:52:59　　遇到过，只是我的号绑定了别人的手机，害我只能再重新申请了个号　　-----------------------　　都麻烦啊！要是都实名认证就好了
　　我之前还想申请手机银行，结果银行说已经被注册过了，无法再次注册！也找不到以前的人让他来更改！我只能电脑上网上银行！各种心塞！所以换号码千万要买新号啊！　　我后来找移动了，移动说给我50元换号费，摔！我从外地到这来换号，当初不知道买了移动号，然后把所有银行卡啊各种资料，包括我孩子的联系方式都是这个号，让我换掉真是很麻烦的！毕竟我用了一年多才发现这个差错！真是早知就买联通号，至少信号好！或者电信号，至少是新号啊！　　哎，深深地吐槽下顺便鄙视下移动！真讨厌！
　　@路过来晃晃
21:07:57　　我之前还想申请手机银行，结果银行说已经被注册过了，无法再次注册！也找不到以前的人让他来更改！我只能电脑上网上银行！各种心塞！所以换号码千万要买新号啊！　　我后来找移动了，移动说给我50元换号费，摔！我从外地到这来换号，当初不知道买了移动号，然后把所有银行卡啊各种资料，包括我孩子的联系方式都是这个号，让我换掉真是很麻烦的！毕竟我用了一年多才发现这个差错！真是早知就买联通号，至少信号好！或者电信......　　-----------------------------　　你算好的了，我号码原主人是个开公司的，天天有20几个推销电话我都要疯了
　　我06年就用这个手机号了，前几年发现也被绑定了，后来用的邮箱　　
　　长知识了
　　@妈的P
10:16:12　　@dota彩笔
08:18:00　　大学里经常一学期换个号，然后偶尔打以前的号，还有人接。移动这事办的差劲　　—————————————————　　是移动差劲还是你差劲啊！你换手机号的同时不能想办法注销么？买个号换个号，还怪移动。。。　　-----------------------------　　就是啊，我的号，没注销，就是欠费停机了，为什么过了段时间后移动又把这个号码卖给别人了呢?
　　@dota彩笔
16:08:09　　@妈的P
10:16:12　　@dota彩笔 11楼
08:18:00　　大学里经常一学期换个号，然后偶尔打以前的号，还有人接。移动这事办的差劲　　—...　　-----------------------　　好像欠费60天就会收回号码的
　　@淡定的等待
22:04:31　　我06年就用这个手机号了，前几年发现也被绑定了，后来用的邮箱　　-----------------------　　哎，对于我这种有强迫症的人而言，这简直不能忍啊
　　@沉烟烙
22:02:41　　@路过来晃晃
21:07:57　　我之前还想申请手机银行，结果银行说已经被注册过了，无法再次注册！也找不到以前的人让他来更改！我只能电脑上网上银行！各种心塞！所以换号码千万...　　-----------------------　　现在还有人打你电话推销吗
　　@沉烟烙
22:02:41　　@路过来晃晃
21:07:57　　我之前还想申请手机银行，结果银行说已经被注册过了，无法再次注册！也找不到以前的人让他来更改！我只能电脑上网上银行！各种心塞！所以换号码千万...　　-----------------------　　@路过来晃晃
16:38:23　　现在还有人打你电话推销吗　　-----------------------------　　天天有
　　@路过来晃晃 楼主我搞定了，手机注销了爽歪歪
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