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要账公司提醒买到假冒伪劣商品时如何维权?
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更新时间:日07:40:37
日,王晓杰在某商场化妆品专柜购买了一套彩妆产品。在商场所出具的发票中还仔细标明了该彩妆的品牌、产地、货号、价格。但是,王晓杰在使用了一段时间后。发现脸上出现过敏,并律随有刺痛和粉刺。经该化妆品生产厂家检验,发现这套化妆品属于假冒产品,并且为其出具了检验证明e王晓杰非常愤怒,于是向法院提起诉讼,要求商场双倍赔偿货款,并赔偿自己的损失。商场却一直辩称王晓杰所出具的货品绝不可能是自己售出的,而是被别人调了包,因此拒绝赔偿。那么,在普通的消费者买到假冒伪劣产品的时候应当如何维权呢?难道王晓杰还要对自己没时商品“调包”进行举证吗?
河南郑州要账公司分析不可否认,现在的商场依然存在出售假冒伪劣产品的现象,假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产晶名称、产品标识等使客户、消费者误以为该产品就是正版的产品。伪劣产品是指质量低劣或者失去使用性能的产品。
根据《消费者权益保护法》第四十九条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”王晓杰购买到假货,向商场提出双倍赔偿购物款的请求,完全符合此条法律规定。另外需要注意的是,买到假冒伪劣产品时,消费者不负有主要举证责任,而应由商家负主要举证责任。&最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条就规定,当事人对反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明,所以否认出售假冒伪劣的举证义务应由商场举证证明。该法第九条还规定,“日常生活经验法则,能推定出的另一事实”,当事人无需举证,只需要保有商场开具的购物发票和关于所买产品是假冒伪劣产品的证明以及所买的产品等证据材料。依照生活常理,消费者一般来说也只能提供这些证据,根据这些事实,就可以推定出商场在出售假冒伪劣产品给消费者以假充真酌事实。
另外《刑法》第一百四十条也指出了生产、销售伪劣商品罪的认定和惩罚:生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处两年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上两倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处两年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上两倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满两百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上两倍以下罚金;销售金额两百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑’并处销售金额百分之五十以上两倍以下罚金或者没收财产。综合以上河南郑州要账公司认为,王晓杰不负举证义务'可以依法主张自己的诉讼请求。另外,在买到假冒伪劣产品的时候,如果发现情况严重,也可以追究商家的刑事责任。
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购买到假冒伪劣商品该怎么办?
225人阅读 来源:律师365
假冒伪劣商品其实就是指不良商家为了自己的利益而且生产那些含有让公众误认的不真实因素的商品。假冒伪劣商品主要分为了劣质和假冒两种类型。那么如果购买到了遇到假冒伪劣商品该怎么办?这是大家比较关心的内容。下面就由律师365小编在下文中为大家带来关于购买到假冒伪劣商品的处理办法。一、购买了质量不好的商品首先您应该携商品和有关票据到商店去交涉,说明情况。一般说,如果您购买商品的时间不长,商店都会按照国家有关规定,或修、或换、或退。在交涉过程中,如果柜台的售货员不能恰当处理此事,您可向商店负责人反映,如该商店负责人也不能正确处理,您还可找商店的上级主管部门。根据经验,这样做以后,一般问题均可得到合理解决。如果与商店交涉无效,向其上级主管部门反映也无用,消费者可继而向技术监督部门、工商行政管理部门反映,这些部门是专门负责商品质量的监督管理工作的,他们会帮助你尽快解决问题。如果你觉得向政府部门反映不方便,也可以直接向消费者协会反映。消费者协会是消费者自己的组织,对商品和服务进行社会监督,保护消费者利益,指导群众消费,促进社会主义商品经济的发展,是他们的本职。你向消费者协会投诉,消费者协会将义不容辞地帮助你解决受损害的问题。如果消费者觉得自己受到的损害重大,也可以直接向人民法院起诉,通过法律程序解决问题。二、购买了假冒商品遇到这种情况您不要着急,可携带假冒商品及有关票据,到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映,请他们调查处理,帮助你追回损失的货款。如果是怀疑自己购买了假冒商品,那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒商品后再作处理。如果当地已成立了消费者协会,消费者也可直接向消费者协会反映,请他们帮助鉴定、调查,使制售假冒商品的行为及时得到制止。总之,消费者如果发觉自己购买了假冒商品,一定不要自认倒霉,要及时向有关部门举报,这样就可以使假冒商品没有立足之地,既维护了广大消费者的利益,也维护了社会正常的经济秩序。在上文中,律师365小编为大家带来了关于购买到了假冒伪劣商品的处理办法,希望能够对您有一定的帮助。如果您在这方面还有什么其他的问题,您可以在律师365的知识栏目进行查询。延伸阅读:看完还有疑问?拨打咨询热线:400- ,律师在线为您解答
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