名创优品,一个babycare 假洋鬼子子的未来能走多远

“假洋鬼子”名创优品是怎么火起来的?这其实是一个塞翁失马的故事。去年的时候,哎呀呀创始人叶国富在一次论坛上说自己要打造类似于日本百元店那样,专卖十几元到几十元小商品的连锁店。在随后的不到一年时间里,一家叫做名创优品(Miniso)的日式风格的小商品专卖店遍地开花,全球开出了1100多家门店。名创优品便是叶国富去年所说的那样一个专卖店,面积从数十平方米到数百平方米不等,经营着从创意家居到健康美容、精美饰品、纺织品甚至休闲食品等3000多种商品。精品低价是其最大特色,商品单价从十多元到几十元。“香水和眉笔是名创优品优质低价的典范。以眉笔为例,我们的眉笔十块钱一支,从去年到现在,全球一共卖了超过一亿支。”叶国富表示。为了赢得广大年轻消费者的青睐,名创优品试图将自己打造成日本品牌,无论是门店设计、LOGO亦或是店铺陈列与装修,名创优品通过设计语言向消费者传递这样一个信号:这是一家来自日本的店铺。为了将故事讲圆满,叶国富还聘请日本设计师三宅顺也作为名创优品的联合创始人,并将公司总部设立在日本东京。在名创优品官方网站,它是这样介绍自己的:MINISO名创优品是日本快时尚设计师品牌,总部位于日本东京,由日本设计师三宅顺也和中国青年企业家叶国富先生共同创办,三宅顺也先生同时兼任首席设计师。MINISO名创优品,是“时尚休闲生活优品消费”领域的倡导者。就在名创优品店铺迅速扩张的同时,对于它的质疑声也越来越大。今年5月,一篇名为《名创优品:一个“假洋鬼子”的未来能走多远?》的文章在互联网广泛传播。文章指出,这家融合了日本大创、优衣库和无印良品的门店其商品90%都是中国制造,是一个“假洋鬼子”。名创优品陷入舆论的风口浪尖。今年9月,叶国富出面接受了知名财经作家、资深自媒体人吴晓波的专访。作为名创优品的创始人,叶国富第一次系统阐述了名创优品的经营模式。这次访谈被整理成文章《叶国富:若实体店输了,我愿替王健林出这个钱》发表在了吴晓波的自媒体上。文章一出,舆论的风向立马变了,媒体面对“坦白从宽”的叶国富不再刨根问题,反而转向研究:名创优品为什么这么火?背后的商业模式是什么?对于90后的消费者而言,他们真的并不care名创优品到底是不是“假洋鬼子”,真实身份是什么?只要能够买到优质低价、充满设计感的商品就好。就这样,名创优品再度火爆,在知名“大V”吴晓波的助推下,其火热程度就如同此前热炒的话题“日本马桶盖”一样。《第三只眼看零售》认为,在小业态、专业店兴起的背景下,名创优品为实体店转型提供了很好的样板:仅用一年时间,开出上千家连锁店,并创立一个“爆款”品牌。表面上看,这是名创优品经营模式和品牌运作的成功,但其背后,是中国制造业红利向零售端释放的必然结果。在实体店向制造业延伸供应链,现金直采、开展自由品牌如火如荼的今天,制造业红利将成为实体店最后一块利润宝藏。当然,前提是,要学会像叶国富那样讲故事!&&名创优品创始人叶国富百元店的内核+哎呀呀的外驱名创优品的模式到底是怎么玩的?吴晓波将其经营之道归纳为下面四个方面:商品直采:一间名创优品店约有3000种商品,绝大部分从800多家中国工厂中直接订制采购,因此能够保证价格上的优势。这些工厂几乎全部为外销企业,80%在珠三角和长三角;设计管控:名创优品控制了商品的设计核心力,除了食品外,全部使用MINISO(名创优品)的品牌,由此掌握了商品的定价权;快速流转:一般百货店的商品流转时间为三到四个月,名创优品可以做到21天,叶国富投巨资开发了供应链管理体系,对所有商品的动销速度进行大数据管理,提高资金和销售的效率;带资加盟:实行投资加盟,由投资人租下并装修店铺,名创优品进行统一的配货销售管理,投资人参与营业额分成,由此大大提高了开店的速度;全球思维:全球输出日本设计,无缝对接全球采购战略,目前中国市场在售产品中有20%国外采购,与此同时店铺布局也逐步走向国际化,从东京、香港、新加坡和迪拜等开始辐射全球。粉丝运营:通过“扫描微信号即可免费赠送购物袋”的办法,快速积累粉丝,在短短一年多时间里,名创优品微信订阅号的用户超过800万,成为一个超级大号,从而为互动营销创造了可能性。《第三只眼看零售》认为,名创优品在内部的店面管理借鉴了日本百元店的做法,而在外部扩张策略层面沿用了当年哎呀呀的连锁加盟的模式,从而使得能够在短时间内进行大规模复制。叶国富在接受吴晓波采访时亦表示,创办名创优品也是借鉴了日本的百元店模式。三年前,叶国富去日本旅行,发现百货精品店遍地开花,有很多200日元店且绝大部分商品是由中国生产,“两百日元相当人民币多少钱?12块。12块钱买这么好的东西,别说放在日本,就是放在中国也会被人抢购一空的。在这种情况下我觉得可以做一件这样的事情了。”叶国富表示。中国制造业产能的释放从设计端把控供应链,到工厂直接采购是名创优品的立足之本。有点与利丰集团的虚拟化供应链类似,名创优品建立了一条从消费端到工厂之间的简单、高效、快捷的供应链,从而能够为消费者提供低价质优的商品。这是名创优品决胜秘籍,也是这两年实体店老板一直反思的“回归零售本质”。优质与低价并不矛盾,关键在于你是否能够精准找到消费者的需求点。叶国富以香水为例讲述了这样一个道理。“大家有没有发现,现在的香水,要么就是国际大牌,700到1000多,要么就是没有品牌。这就产生了一个市场空白点。香水与太阳镜一样都是超级暴利行业,香水毛利高达50倍以上。在中国不是每个人都能买得起这么贵的香水,更何况香水是快销品,是大众消费品,使用频率极高,基本上每个新一代年轻人每天都在使用,与此同时我国消费市场升级,针对提高个人品味和国民素质的产品市场空间很大。于是我们就寻找国际一流的香水生产厂家,一般卖29、49、99这样的价位。”叶国富表示。可以说,名创优品以3000款商品为依托,从供应链入手,将中国制造业产能红利引入到了零售端。正如叶国富所感叹,日本百元店的生意很好,里面的商品大部分商品都是made in china。从中国制造出口到日本尚且还能做到如此便宜,为何不在中国市场直接释放这一产能?事实上,这样的案例还有很多。比如以低价质优闻名的德国折扣店阿尔迪超市,比如平价时尚品牌优衣库,再比如沃尔玛山姆会员店里面的部分商品,甚至一些电商采用的包销定制的C2B模式。与名创优品一样,它们共同的运作思路就是建立了一条从消费者到工厂的高效供应链。吴晓波认为,名创优品撕掉了最后的一层纸,即零售终端价格的虚高,一是渠道的陈旧与沉重,二是品牌商对价格的贪婪控制,把这两个打掉,价格的空间就突然出现了。竞争的要点也许真的不在线上或线下,而是工厂到店铺的距离。从这个层面,名创优品的爆火是中国制造业的成功。正是因为有中国制造业的产能,才支撑起了名创优品这样的低价质优的连锁品牌。笔者认为,这对我们传统的超市卖场也颇具借鉴意义。对实体零售商的借鉴无论是名创优品还是之前比较受业界关注的零食专卖店抑或是生鲜传奇,它们的共同特点就是:1、细分品类;2、源头采购、3;快时尚化;4、小店铺形态。上述品牌的兴起也反映出当下实体店的发展趋势,只有细分品类才能做深;只有源头采购才能平价优质;只有快时尚才能引起消费者青睐;只有小型店铺才能快速复制。问题是,为什么没有一家传统零售企业像名创优品这样一下子成为“爆款”?《第三只眼看零售》认为,名创优品的火爆并非偶然,它的一系列品牌运作给实体零售商诸多借鉴。一、运作品牌,首先要学会讲故事。读完本文,你会发现,无论是聘请日本设计师亦或是将总部设置在东京,其实都是在为大家讲一个故事——让消费者觉得这是一个日本牌子。从这个层面,无论名创优品设计师是三宅顺也或者其他人都无所谓,只要是日本人即可,消费者需要的就是这个调调。很多企业家认为营销就是市场人员的事情,品牌就是吹出来的,其实营销真的是一把手工程,品牌是做出来的。人家叶国富就深深懂得这个道理。二、树立品牌,最关键是要有“辨识度”。名创优品的火爆不是偶然的。无论你在熙熙攘攘的步行街,亦或者某个购物中心里面,只要你路过名创优品的门口,你一定会在众多店铺中首先发现它。这是源于它在门头设计的时候考虑到消费者的视觉心理,通过一系列设计元素让它在芸芸店铺中有很高的辨识度。另外,其优质低价的商品也成为它辨识度的主要来源。&&名创优品Logo由两个方框组成,左边方框是“名创优品”四个日本文字(编者注:和汉字完全相同,就如“无印良品”四个字),可能怕消费者认不出是日本品牌,右边方框里由笔画组成的四个图案,其实是“名创优品”的日文拼音三、轻资产扩张,快速复制。名创优品在扩张过程中,采用了带资加盟的方式。也就是说,实行投资加盟,由投资人租下并装修店铺,名创优品进行统一的配货销售管理,投资人参与营业额分成,由此大大提高了开店的速度。名创优品能够做到低价源于其规模化采购,而规模化采购需要的就是快速复制、大量铺货。四、高超的门店运营技巧。除了在供应链一段,名创优品在门店运营上也有一套独家秘笈。资深买手、印尼马大哈利百货集团采购总监潘元培认为,名创优品的日式小清新的设计风格是国内门店难以超越,其商品陈列也颇有讲究。“其实名创并不便宜,广告品都摆到隐秘处,当你顺着动线四处寻觅的路上,就被那些陈列悦目,花色清新的商品抓住了眼球。反观国内卖场的促销,总是堆到显眼处去等着被砍,其结果有二:要么促销品被抢购一空而附近的正价品纹风不动;要么就是中高消费群老远绕道而行,中低消费群也看不上眼。”潘元培告诉《第三只眼看零售》。更多了解:,,,,,,,,,,...等&2062&人看过此文章
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名创优品:2年1400家店背后的扩张逻辑
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一家诞生才2年多的企业,凭什么能短时间开出这么多店?
以店均15人的配置,1400多家店、20000多人的人力资源又是如何解决的?如何降低连锁扩张中新人业务相对生疏的负面影响?
名创优品:2年1400家店背后的扩张逻辑
28个月、1400多家店、2015年全年销售50亿……
在这个实体零售业哀鸿遍野的时节,名创优品以火箭般的开店速度和业绩逆势增长,成为零售连锁界一颗耀眼的明星。
从2013年11月在中国开出第一家店,到2016年3月,在两年多一点的时间里,名创优品已经开了1400多家店面。
相信研究连锁企业的人都清楚这些数字背后所蕴藏的的含义:
一家诞生才2年多的企业,凭什么能短时间开出这么多店,而且还是200多平的百货店?
以店均15人的配置,1400多家店、20000多人的人力资源又是如何解决的?如何降低连锁扩张中新人业务相对生疏的负面影响?
名创优品又是如何管理店面的?为何没有像很多连锁企业那样,扩张越快、死得越快?
名创优品疯狂拓店的背后,究竟有什么“图谋”?它的瓶颈又在哪?
极简主义的胜利
关于名创优品如何成功的解读有很多,从大的方面讲,是中国制造的胜利;从中的方面讲,是“质优价廉”这种低毛利战略的胜利;从小的方面讲,是名创优品供应链整合的胜利。
但在陈引榷看来,名创优品某种意义上讲,是极简主义的全面胜利。
这种极简主义,不仅仅体现在产品的设计风格上,更是贯穿了名创优品从选品到店面整体的经营思路。
作为名创优品的全球联合创始人兼首席设计师,三宅顺也先生一直推崇日本的极简美学设计风格。关于产品的设计风格,在此不多说,看看名创优品的产品会有最直观的感受。
目前名创优品的店面面积普遍在200平米左右,SKU(单品数量)大概在3000左右。对于一个品类繁多的小百货来讲,这是一个巨大的挑战。
具体来说,就是每个品类只选择最畅销的一款或几款单品。
这样做有几个好处:1、款型简单,利于大批量采购,降低采购成本;2、数量巨大的起订量,有利于整合到更加优质的上游厂家;3、在有限的空间陈列更多的品类,丰富商品。
以最近上市的花漾年华系列香水为例,虽然是和国际香水制造业大佬法国奇华顿合作开发,但首款香水的售价仅为39元。对于奇华顿来说,之所以“屈身”低价香水,我相信名创优品所带来的巨大订单量来得更为现实。
但是,这种商品极简也给选品和产品设计带来了极大的挑战,设计师和买手们必须凭着自己敏锐的市场嗅觉,从全世界多如牛毛的商品(趋势)中选择或设计最有可能畅销的款式。
而一旦选品或者款式选择错误,不仅会影响店面业绩,还会造成库存积压,降低商品周转率。
以普通一家店3000个SKU计,保守估计也涉及近千个细分品类。商品采购的压力可想而知。据名创优品商品总监窦娜透露,2015年店面商品动销率在86.4%左右。对于一家自己研发、自己设计的零售制造商来说,这是一个相当不错的成绩。
为了保证这3000多个单品的畅销率,名创优品全球联合创始人叶国富对陈引榷透露,名创优品每个月至少会设计出800多款单品,从中选择不到100款产品上架。而每周的选品会,已成为叶国富日常工作中最重要的工作。
在陈引榷看来,虽然Zara已成为各类快时尚品牌学习的典范,但Zara选品仍然属于服装这个大的品类,而名创优品则涉及近千个细分品类,其难度更大。
名创优品凭什么能够做到?
叶国富这样给出的答案:
1、名创优品的团队常年浸染在小百货领域,每个人分管几个行业,整天跟这个行业的各种商品打交道,已经有了非常好的市场感觉,选起品来其实并没有想象的那么难;
2、名创优品的设计师,和厨师一样,在上岗前要经过系统的学习和培训,统一设计哲学和设计思路。陈引榷个人的理解是,在名创优品,经过系统的培训之后,大多数设计更像是一个流水线上的技术活儿,而不是一门天马行空的创意活儿,这有点像好莱坞的电影工业一样;
3、名创优品有着强大的供应链资源,全球上千个一流供应商,本身也有强大的设计能力,名创优品也会和供应商一起打造明星单品。
商品极简也给选品和产品设计带来了极大的挑战。一旦选品或者款式选择错误,不仅会影响店面业绩,还会造成库存积压,降低商品周转率。
我们知道,相比于商品、SI(店面识别)等硬件的标准化,服务的标准化更加困难。连锁店一旦服务过重,很容易带来两个麻烦:
1、人员培养的难度会大幅增加。人员的培训是最难的,而且需要时间;
2、在连锁扩张中很容易出现服务变形、服务不到位等各种问题,严重影响扩张的质量。
所以,我们看到一些服务行业的连锁企业也开始逐渐“去服务化”,比如呷哺呷哺新推出的餐饮业态“湊湊”火锅,就完全采用自助下单、如超市般自助选菜等各种自助服务,降低服务的比重。
名创优品深知此点,所以它“逆天”地喊出了“名创优品不做服务”的口号,甚至要求店员不要打扰顾客,以让顾客更加自然地选购商品。
为了进一步简化服务,在陈列商品时,名创优品在商品标识牌上详细展示商品的品名、产地、规格等相关信息,让顾客一目了然,以减少对店员的商品咨询。
用叶国富的话讲,即使顾客咨询店员,店员对商品的介绍也逃离不了指示牌上的信息。换句话讲,名创优品根本都不用对新员工专门培训商品知识,而商品培训恰恰是一个繁杂的工作。
那么,名创优品的员工既不用介绍商品,也不用做服务,那他们日常主要做什么?
以平均200平米的店为例,配置15个员工,其中店长1名,店员14名,两班倒。店员主要做3件事:
1、陈列,把商品按要求摆放整齐;
2、卫生,保持店面的整洁;
3、防盗,保证货品的安全。
你觉得这种店员好找么?
所以,对于其他连锁企业来说,1400家店、2万店员是一个沉重的压力,而名创优品很容易地就解决了。
至于店长,名创优品团队在过去十余年积累的基础班底,加上并不复杂的店面管理工作,很容易通过招聘和从店员中快速培养出店长。
名创优品的店员主要做3件事:1、陈列,把商品按要求摆放整齐;2、卫生,保持店面的整洁;3、防盗,保证货品的安全。
从50亿到100亿:哪来的底气1年业绩翻倍?
2015年,名创优品1100多家店贡献了50亿销售额,而最新的规划则是2016年实现100亿销售。
在店面数量不可能再成倍增长的背景下,名创优品到底哪来的信心在1年内实现业绩翻倍?
根据销售额=店面数量x单店销售额的基本公式,要实现业绩翻倍,无非两个路径:加速开店;提升店面销售,名创优品的做法是,选择重点品类,做深做大。
目前,名创优品已有1400多家店面,其中80%以上的店面在中国,新加坡有50多家店,迪拜有20多家店,其他的店则分布在世界各地。
根据名创优品的规划,2016年底,国内的店面数量将达到1800家,基本覆盖国内大部分城市。同时,将加快国际化开店步伐,而国际化也是公司未来的重点。
在两年多的门店运营中,名创优品从众多品类中逐渐发现了一些“大单品”,比如眼线笔,10元一支,一年多点的时间,全球卖了超过1亿支。
这一次,名创优品选择了一个更为广阔的市场:香水。其预期是3年内,仅香水一个品类卖到100亿。
名创优品的打算是,通过拉低香水的售价,使香水从奢侈品变成日用品,加快使用频次,让消费者从之前的1天1次,上升到1天好几次,“甚至在家可以当空气清新剂使用”。
为了完成这个目标,名创优品一方面与国际大牌香水公司合作,将首款产品的售价定在39元,传承一贯的“优质低价”原则;接下来将在各个店面营造香水售卖的氛围,重点推广。为此,名创优品甚至制作了有趣的香水百科全书,在店面发放,以教育消费者。
未来,名创优品会选择几个大品类重点突破,做深做大,从而支撑起企业的高速增长。当然,这其中的难度也不言而喻。
让世界足不出户就能享受中国制造
在叶国富的规划里,全面超过“师傅”无印良品已经指日可待。他更宏大的愿望是,希望将名创优品开遍全世界,让世界足不出户就能享受到中国制造。
“越到后面,我的店越多,采购成本就越低。当我的量大到在国外的售价比当地零售商的采购价还低时,你觉得消费者会选择谁?”叶国富说。
他给陈引榷描绘了一幅理想的蓝图:未来,名创优品的全球销售额将达到5000亿,其中中国500亿,占10%。届时,每个国家的生活用品百货都可由名创优品来解决,而不用再千里迢迢到中国来。
配合这个宏伟的目标,他进一步描述到:未来,除了在中国和美国两个市场不做电商,其他国家将线上线下同时运作;同时,名创优品在这些市场将不仅做擅长的零售业务,连批发也会一块做了。
“你可以把未来的名创优品理解为屈臣氏+宜家+淘宝+京东+苹果+优衣库的综合体。”叶国富也承认,这一切都得益于中国制造的优势,“没有中国制造,就没有阿里巴巴。但阿里巴巴不愿干产品,名创优品就替它干了。”
但愿叶国富的理想能照进现实。
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名创优品:未来实体店该有的“姿势”
文丨李文萍线上狂欢,双11销售额年年创新高;线下惨败,关店、裁员噩耗接连不断。电商成为传统企业劲敌,却同时成为其转型风向标,无数传统企业焦急地攻占线上。然而,名创优品却逆势发展实体店,两年间开业1100多家店铺,年营业额竟达50亿,在寒冬料峭中独树一帜。复盘其成功,“低价优质”功不可没:商品价格以10元、20元为主;风格自然、质量精良,消费者对其赞誉有加。无论何时,名创优品店内总是人潮拥挤,100多平米的单店最高可月入100多万。“低价优质”有着怎样的商业逻辑?名创优品又如何保障“低价”与“优质”共存?10元黄金价在传统零售行业中,一件生产成本仅几十块的衬衫,少则卖几百块,多则上千。事实上,工厂本身利润单薄,更多的成本附加冗长的渠道上。谁能占领终端,谁就将赢得市场,而终端是渠道的最末端。但中国市场渠道复杂,且生厂商精力和资源有限,大多数企业委托专业渠道人员开拓市场。这就意味着,工厂得留足毛利空间才能带给渠道动力,同时有暴利的渠道有资本可以获得更多更优质的渠道,从而反哺工厂利润,这就形成了所谓的“渠道暴利”。通常,传统零售行业渠道建设采用分级经销制度,从品牌商、各级代理商、分销商,最后到零售商,通过几层利润加价后,到最后商品价格会高出出厂价几倍,甚至几十倍。同时,伴随实体店经营的昂贵人力、房租、水电费等成本转嫁到消费者头上,传统零售行业价格一直虚高。当淘宝、京东等电商横空出世,打破传统的分销渠道,工厂产品通过免费的网络门店直接到达消费者手上,压缩“渠道暴利”,并消解实体经营成本。“低成本,低价格”的模式备受追捧。名创优品联合创始人叶国富精耕零售行业几十年,深知要想打破“价格虚高”的魔咒,压缩“渠道暴利”至关重要。为了压缩中间环节,名创优品采用产品直接到店,80%商品从1000多家中国工厂中直接订制采购。更重要的是,为了杜绝二次销售中的加价,在全国设立七大仓直接到零售终端,减少多级经销形成的高价格。同时,名创优品在采购环节通过“大规模采购”和“买断制”两种方式降低采购成本:名创优品每个产品以万、十万、百万为单位下订单,量大利润多,对于订单不稳定的供应商来说,自然愿意把价格放低。且名创优品放弃“代销制” (商家能卖多少,就给供应商结算多少,即将风险转移到供应商身上,供应商会哄抬货价,最终转嫁给消费者),采用“买断制”,大规模采购后,商品卖多少与供应商无关,且货款快速结清,条件利好,供应商也愿意把价格放低。如今,名创优品店内有3000多种品类,单价以10元、20元为主流,最高不超过99元。但事实上,因其控制渠道成本、采购成本,70%的10元商品仍有不错利润。随着信息化爆炸,产品要想脱颖而出,内容设计、媒体推广的成本愈来愈高。这点从百度竞价费用居高不下可看出。两年间,名创优品迅速扩大规模,在商业步行街和购物中心等人流量较大的地方开业1100家店铺,以规模形成广告信息,实现巨大的品牌效应。从某种程度上讲,降低推广成本,将成本回馈给消费者,从而保障产品低价优势。百次设计外婆家开在黄金地段,装修有格调,服务到位,菜品精致,但价格亲民,三菜一汤四十多块钱就能轻松搞定,门口总是排起长龙。“便宜无好货”观念早已根深蒂固,但外婆家却低价享用良好的环境、服务和产品,将“低价”与“精品”相结合,超出消费者的心理预期,提供让用户尖叫的服务和产品,因此迅速成为餐饮连锁航母。“低价”是一个消费入口,而“优质”才能形成自来水现象,导致消费源源不断。名创优品用“低价优质”定位自身,改变人们盲目崇信电商的观念。随着人们的压力与日俱增,市场上刮起了清新自然风。优衣库、无印良品等自然简约的设计成为文艺青年的新风尚,而日本的极简美学成为设计界的香饽饽。环顾名创优品,品类繁多,覆盖各种生活用品,从墨镜、抱枕到睡衣,风格自然简约,给人自然和谐的感觉。产品自然,细节是关键,设计、打磨等环节往往需要反复修改。例如,名创优品果汁饮料的玻璃瓶流线自然,瓶身从长而细、从窄到宽,历经几百个设计的调整;瓶身的透、亮、平、稳,经过反复打样、测试;最终筛选近50家玻璃厂、 80家灌装厂,最终从几千个玻璃瓶中才挑选出满意的瓶身。设计时,名创优品会先从线上和线下热销的产中敲定产品品类,进行设计和包装,并从名创优品微信公众号的1000万粉丝当中选取体验官进行免费试用,根据建议进行相关调整,从而确保产品真正满足用户需求。一流的产品不仅需要一流的设计,还需要最优质的供应商。但事实上,这些企业通常只接外单,将国内最优质的制造输出到国外,国内企业很难与之合作。叶国富联合日本设计师三宅顺也创建名创优品,一来既可以引进日本极简美学设计,二来满足他的“借船模式”:通过中国制造+国外品牌,跟外国人合资建造企业,以日本公司名义推广品牌和寻找合作,在当下中国,名创优品都更具竞争力。在名创优品店内,销售最好的是一款10元的眼线笔,设计时尚精致,与国际品牌欧莱雅系同一供应商,一年销售可达1亿支。除食品外,绝大部分商品是由日本总部设计、广交会数一数二的供应商生产,生产环节派人专门在现场进行跟踪管理,按日本标准品控,做到生产源头的质量把关,从而将优质理念、优质设计落到优质产品。通过“低价”作为消费入口,通过“优质”打造消费场景,从而超越消费者的心理预期,并将其转化为消费动力,这就是名创优品“低价优质”背后的商业逻辑。
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汇了钱之后,小高以被拐卖为由,将警察带到了老何家。
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  不得不说,名创优品这两年有点火。就我所在的城市武汉,不管是热闹的步行街或是繁华的商业区,从05年至今,也陆陆续续的冒出不少名创优品店,即便是同一商圈,也开了不止一家,并且七天上一批炫酷新款。走低价新锐路线,定位快时尚休闲百货连锁,名创优品已经延伸到了二线城市。
  只是个假洋鬼子?
  以“日本快时尚设计师品牌”之称的名创优品一直热受舆论和媒体争议。这种看似便宜有好货的专卖店难道就是难得一见的良心企业吗?还是说打着国外LOGO的旗号在做假货?冒充?高仿?甚至欺骗?
  说到这里不得不提到一个人,叶国富。2013年初,哎呀呀创始人叶国富在日本认识了日本青年设计师三宅顺也。三宅顺也是个服饰设计师,他对日本的优质低价有深刻独到的见解,深深打动和影响了叶国富,两人一拍即合。2013年7月他们分头筹措资金,到了9月领取了日本营业执照,就这样名创优品诞生了。或许这就是所调侃的“日本基因,中国混血”。
  “名创优品现象”为什么席卷全球?
  在实体零售业一片哀鸿遍野的当下,名创优品却能在2年左右的时间在全球开出1100家门店,并且计划到2020年开店6000家,其中一半在海外,营收将破600亿。名创优品到底是怎样的商业模式?从经营模式上来看,它和日本的100元店十分相似,店内基本以低价格的商品为主,再配以个别相对高单价的商品进行贩卖。
  1、倡导低价优质
  消费者的购买动机参考点是产品的价格和品质,品质越好,购买的动机越强;价格越低,购买的冲动越大。特别是面临经济危机,消费者会偏好价格低廉的商品,产品质量会放在第二位。
  2、赢在供应链
  首先,精选供货商,以质取胜。名创优品所选供货商多来自广交会的外贸供货商,它们的制造标准普遍高于内销工厂;其次,买断制突围,以量制价。低成本、低毛利、低价格是名创优品的经营逻辑。再者,精心研发,制造爆款。以7天上一次新品,21天全店货物更新的速度紧跟潮流,换做其他同行估计都要3到4个月才能完成。
  3、营造乐趣购物
  名创优品清新的装修和精致的产品外观,让人看着就觉得很有品质感。因为在消费者眼中,名创优品有着精美的设计(美的都是好的),有逼格的装修(有格调的都是好的),占据一线商圈(能进这个地方的,一定是大牌)等。同时为了鼓励消费者关注二维码还推出了“扫码送袋”活动,这一举措却成为名创优品“零广告”时代的强大粉丝基础。
  可以向名创优品借鉴什么?
  为什么名创优品就能在实体零售业中脱颖而出?因为它敢于革新陈旧的渠道,打破品牌商对价格的贪婪控制。名创优品的爆红绝非偶然,无论你在熙熙攘攘的步行街还是成熟的购物中心,你一定会在众多商店中首先发现它。从它辨识度很高的门头设计,到吸引眼球的商品陈列,都暗含了对消费者视觉心理的考究。
  “国内互联网风向”满天飞时也要“走出去”趟出一条新路子,借鉴国外受欢迎的经营模式,将中国制造业产能红利引入到了零售端。叶国富认为,中国企业家如果能将国外先进管理理念、研发技术和品牌推广引进来,再搭载上国内优秀的供应商,不失为走向世界的一条有效途径。
  “制造购物乐趣”的名创优品着实解放了一代年轻人的购物理念,做生意做到一定程度,一定是做势,商业里的势,就是人心。抓住人心,才是生意安身立命之本。
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