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1回答1回答1回答2回答1回答1回答1回答1回答1回答2回答1回答1回答1回答1回答1回答1回答1回答1回答1回答淘宝如何申请退款退货要填单号吗_百度知道
淘宝如何申请退款退货要填单号吗
可以根据订单状态进行如下操作：1.&若订单显示为“卖家已发货”如果已收到货需要退货的，请先登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【退货退款】。待退款协议达成，订单显示为【请退货】，请按照第3点操作。2. 若订单显示为“交易成功”如果已收到货需要退货的，可以在交易确认收货后的0-15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】-【退货退款】。待退款协议达成，显示为【请退货】，请按照第3点操作。3.&若订单显示为“请退货”如果卖家同意退货退款申请，达成退款协议；如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直未处理您的退款申请，自申请之日起5天后系统会自动达成退款协议。这时，可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】，点击【请退货】进行退货操作：方法一①&联系快递公司获取物流单，进行退货②&务必在退款页面中填写快递公司名称、快递单号等物流信息（不填写将视为未退货），并保留物流存单方法二①在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮②确认上门取件地址、选择物流公司，点击【提交预约】按钮③当快递员上门取件成功后，填写【物流公司】和【运单号码】，点击【提交退货信息】注：预约进度变更为：揽件成功，系统将自动为回传单号，但需要仔细核对，若单号回传错误，需要自行修改。
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就要填写你发回去的快递单号不用填写但是如果你给卖家发快递了退货了，一旦过时了，如果你没填写
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出门在外也不愁供应商ID：柯剑虹（kejianhong2010 　　分销平台地址：/product/product_list.htm?supplierId=762723　　楼主现在要疯子了，居然碰到这样的事情，供应商不给退款，虚假发货，还骂我，我现在还有好多的钱没有退出来，投诉到阿里巴巴和分销平台，到现在也没有个信，我真是欲哭无泪然后请各位TYer给我评评理，(┳＿┳)...各位当心以后别像楼主我一样悲剧　　　　　　　　　　　　买家要求换货，当天买家申请退换的快递单号以给我，查询单号显示29号早上供应商11点已经签收，供应商不理我，强行和我终止合作关系，在退款留言骂我，不承认29收到，我和买家沟通了好久，可是买家非常的生气，给我投诉了，然后我赔付买家的双程运费，可是供应商一直都不理我，直接申请取消合作关系，我这还有好多的单子都要退，可是我怎么办啊，钱也拿不出来，也没有人管这事情，我都郁闷死了，然后我申请了4件已经付款的没有发货的衣服，但是他们同意了一个申请退款，其他3件衣服直接关闭交易，我当时找了好久才找到的单子，可是我看到他们显示发货了，结果仔细的看一下给我发货的单号，居然是买家退货的快递单号，韵达的，时间什么的发货地点都可以对上，但是我还没有给买家发货，我就在阿里巴巴上又购买了几件给买家发过去了，有交易详情，和收货地址都是一致的，我们卖家都会把我们的店铺当成自己的孩子，他竟然这样，应该是运气不好吧这两天陆续退货的人非常的多，我都不知道怎么办才好，到底是把衣服快递到他们家吗，如果快递了，他们拒收怎么办，我不能耽误买家的退款，我非常的气氛， 如果这样的话，我一直一直赔钱，我到底有没有个头，还有块20笔的交易没有确认收货，今天又退款了3件，什么样的证据我都有，时间能对上，单号可以对上，买家和我的聊天记录都可以对上，真的实在太气愤了，我这么个店就被他们这样的消灭掉了，我现在真的是欲哭无泪了，我不知道怎么办好了，希望各位大神可以给我出出主意，这样的供应商，天理不容，
楼主发言：1次 发图：0张
　　　　这个是供应商给我的那4件物品发货，结果和我退货的单号是一致的，查询单号也可以查询出来发货地点和派送地点， 当时我看到我两只双手就产楼了，怎么会有这样的供应商，我还有好多好多的证据，实在是太气愤了，太，，，，
　　这种人，我都不知道用什么去表达我现在的感想，已经在淘宝分销平台，阿里巴巴投诉他，可是这都好多天了，看了好多的论坛都说他们不管，我真的崩溃了，欲哭无泪了，这世道，这种人。
　　怎一个惨字了得。。。 没人能管么。。。
　　现在这社会，坏人当道，没人管，　　主要是我非常的纳闷，怎么这种生意人，怎么会这样，这还是一个淘宝支付宝非常安全的交易呢， 可是，没有人管？
那你放这个平台有什么用，
　　供应商怎么会有这样垃圾的人，
　　求各位大神给点明示吧！！！！！
　　撸主好悲剧。。。。。幸好我淘宝购物还没发生目前情况，不然真是欲哭无泪啊╮(￣▽￣")╭赶紧的往死里投诉他！！！
　　太黑暗了，事情发生的那天晚上，我早上6点睡，9点起，整理好多的资料就是为了投诉他，可是现在事情都过了这么多天了，又一批要退货了，我老感觉这些退货的都是他们的托
　　@绯樱R
20:17:01　　撸主好悲剧。。。。。幸好我淘宝购物还没发生目前情况，不然真是欲哭无泪啊╮(￣▽￣")╭赶紧的往死里投诉他！！！ 　　-----------------------------　　我们开个小店也不容易呀，天天维护小店，用心打理，结果被他这么一弄，什么都没啦，真是黑心肠的人，
　　@绯樱R
20:17:01　　撸主好悲剧。。。。。幸好我淘宝购物还没发生目前情况，不然真是欲哭无泪啊╮(￣▽￣")╭赶紧的往死里投诉他！！！ 　　-----------------------------　　就像3月15号， 淘宝的虚拟卖家共被诈骗了1500多W， 你说这多特么黑暗，有的甚至倾家荡产了，到最后也没有一个人来管，
　　居然就这么沉了么，大家帮忙顶一顶，拜托！！！！！！！！！
　　@wodemimahao-02 20:22:13　　@绯樱R
20:17:01　　撸主好悲剧。。。。。幸好我淘宝购物还没发生目前情况，不然真是欲哭无泪啊╮(￣▽￣")╭赶紧的往死里投诉他！！！　　-----------------------------　　就像3月15号， 淘宝的虚拟卖家共被诈骗了1500多W， 你说这多特么黑暗，有的甚至倾家荡产了，到最后也没有一个人来管，　　-----------------------------　　帮你顶上去，让更多的人看到！
　　@绯樱R
20:28:23　　@wodemimahao-02 20:22:13　　@绯樱R
20:17:01　　撸主好悲剧。。。。。幸好我淘宝购物还没发生目前情况，不然真是欲哭无泪啊╮(￣▽￣")╭赶紧的往死里投诉他！！！　　-----------------------------　　就像3月15号， 淘宝的虚拟卖家共被诈骗了1500多W， 你说这多特么黑暗，有的甚至...........　　-----------------------------　　你真是好人，我就是想让更多的人可以看到，
　　求大家帮忙顶顶啊，
　　@Cissy-02 20:27:34　　目前分销平台正在逐渐规范化管理，这个还是到分销平台投诉，可以找小二或者发邮件　　-----------------------------　　这个我已经投诉了，我拥有超多的资料，但是现在也不给我个答复，他是阿里巴巴的供应商，身为供应商，这也太不地道了，早晚有一天他们会有报应
　　求大家帮忙顶顶啊
　　我们天天去用心经营我们的小店，看着自己小店一步一步起来，只要一听到叮咚的声音，就算自己不管在做什么，都会爬到电脑前面，去看谁说话，虽然宣传的特别多，可是心情非常的好，但是遇到这样的供应商，真是我的失败，是我选择错误了，女朋友天天骂我，我一声不吭，我知道他的心情也不好，自己用心经营，去管理的小店，就这样被人莫名其妙的毁了，伤心！！！！
　　我们天天去用心经营我们的小店，看着自己小店一步一步起来，只要一听到叮咚的声音，就算自己不管在做什么，都会爬到电脑前面，去看谁说话，虽然宣传的特别多，可是心情非常的好，但是遇到这样的供应商，真是我的失败，是我选择错误了，女朋友天天骂我，我一声不吭，我知道他的心情也不好，自己用心经营，去管理的小店，就这样被人莫名其妙的毁了，伤心！！！！
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　　LZ别刷屏，看的我眼晕。　　这事你有没有去问问别的店家，有的人可能更有经验点，没开过店，只能帮你帮顶了。　　摸摸。
　　楼主爆尿一下那供应商在阿里巴巴的名字，本人也经常混阿里巴巴，这样的供应商千万不要让我碰着啊
　　我们天天去用心经营我们的小店，看着自己小店一步一步起来，只要一听到叮咚的声音，就算自己不管在做什么，都会爬到电脑前面，去看谁说话，虽然宣传的特别多，可是心情非常的好，但是遇到这样的供应商，真是我的失败，是我选择错误了，女朋友天天骂我，我一声不吭，我知道他的心情也不好，自己用心经营，去管理的小店，就这样被人莫名其妙的毁了，伤心！！！！
　　我们天天去用心经营我们的小店，看着自己小店一步一步起来，只要一听到叮咚的声音，就算自己不管在做什么，都会爬到电脑前面，去看谁说话，虽然宣传的特别多，可是心情非常的好，但是遇到这样的供应商，真是我的失败，是我选择错误了，女朋友天天骂我，我一声不吭，我知道他的心情也不好，自己用心经营，去管理的小店，就这样被人莫名其妙的毁了，伤心！！！！
　　我们天天去用心经营我们的小店，看着自己小店一步一步起来，只要一听到叮咚的声音，就算自己不管在做什么，都会爬到电脑前面，去看谁说话，虽然宣传的特别多，可是心情非常的好，但是遇到这样的供应商，真是我的失败，是我选择错误了，女朋友天天骂我，我一声不吭，我知道他的心情也不好，自己用心经营，去管理的小店，就这样被人莫名其妙的毁了，伤心！！！！
　　@嘟嘟猪的烦恼
20:47:21　　楼主爆尿一下那供应商在阿里巴巴的名字，本人也经常混阿里巴巴，这样的供应商千万不要让我碰着啊 　　-----------------------------　　柯剑虹（kejianhong2010 　　这个就是那个供应商的名字。谢谢亲，
　　@安静看文
20:47:10　　LZ别刷屏，看的我眼晕。　　这事你有没有去问问别的店家，有的人可能更有经验点，没开过店，只能帮你帮顶了。　　摸摸。　　-----------------------------　　先摸，
我已经问问别的店家了， 在分销平台暂时淘宝没有投诉，说是只能和供应商沟通， 但是供应商上来破口大骂，这谁受得了， 我在你这拿货，进货， 销量一直都不错， 但是没有想到到最后居然这样，
　　帮你顶上去，这种供销商实在是太贱了。　　lz乐观点，事情虽然已经发生了，但日子还要继续过不是？迟早会解决的，以后谨慎点就是了、、
　　@wodemimahao-02 20:49:35　　@嘟嘟猪的烦恼
20:47:21　　楼主爆尿一下那供应商在阿里巴巴的名字，本人也经常混阿里巴巴，这样的供应商千万不要让我碰着啊　　-----------------------------　　柯剑虹（kejianhong2010　　这个就是那个供应商的名字。谢谢亲，　　-----------------------------　　我意思是她在阿里巴巴的公司的名字，莫非她是搞个体的？但也有店名啊
　　到我这做吧，保证售后，绝对真实发货
　　我和一样也在投诉这个柯剑虹（kejianhong2010） 　　人，今天居然在这里找见你了，我这次也是这样他收到货不给退款，简直就是骗子！
　　你们不知道粉红大布娃娃不做分销的么？　　我同学想做她家，人家她家明明白白说了，不招分销
　　哎 真是太极品了 你就天天打客服电话吧 要不也没办法了
　　/shop/view_shop.htm?tracelog=twddp
　　楼主真的太惨啦
本来精心经营的小店
这样一下可能全都完啦
/shop/view_shop.htm?tracelog=twddp
　　你有没有在工商企业查询是否真的公司呢？
　　难道遇到这样的事情就没有一个部门管吗？
　　朋友，很同情你的遭遇。给你顶了~~~希望我不要碰到这样贱的人。。。　　可是你一直都和他们交易着的，怎么就给蒙了呢？
　　某宝上黑心卖家太多了！妈蛋滴，姐就碰上一回，买的真皮包包寄来的却是假皮，还死不认帐硬说是真皮，还说什么要我去做鉴定，鉴定是假皮他愿意退货并承担运费。靠！无良黑心卖家脸皮真特么厚，劳资会为了那十几块钱的运费去搞个几百上千的鉴定么？！最后是我自己拿真皮和那假皮包做各种小比较和鉴别，举证申请维权，那无良卖家在我举证期间没有半点动静，时间到了我的钱就自动退回来了。要他退运费他也没退，我去！劳资就当他家死人缺少买棺材的钱，我特么捐给他了！　　
　　我开店半年了，一直在用的快递单号，很安全，单号有物流有签收，一个单号只需要0.3元，先注册才可以购买：http://t.cn/RA4ndzD　　我从这个站里买的，3毛一个。需要先注册，然后登陆才可以，我一开始冲了10元试试，5毛一个，后来感觉不错，还有物流，有签收，而且物流挺快的，是中通和申通，就充了100，3毛一个，这单号我刷单一直用了有3个月了，刷了两三百单，我不是托，请不要骂人，只是推荐下，做淘宝不容易，理解没有单号的难处而已。　　教给亲们个方法单号只需要0.15元，如果第一个号充100元，从自己链接上在注册第二个号，在充值的话，第一个号就有50%提成，然后大家买单号很便宜。　　还有需要注意：每天12点之后放当天单号，当天13:00-18:00买单号就可以，具体看下介绍比较好。毕竟长时间用。。。。。。。。
　　做淘宝真的不容易 同为小卖家
　　报警，求助媒体曝光，我也是被他们骗了！我就打算这么做，我们越软弱，他们越欺负咱们！
　　怎么才能知道对方是骗子呀！昨天我的买家下了订单，我发信息给供应商没人理我……郁闷
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规　　先试试能不能发
楼主发言：11次 发图：
　　能发就继续，名字起长了不全就不全吧。事情是这样的，前几天在某宝上看到一双鞋子很喜欢，联系卖家说72小时内发货。谁让人家说鞋子是爆款呢，谁让我就是喜欢这双鞋呢,想着多等两天也没事，于是提醒她们按时发货，就付款了。　　这是20号的事了，然后楼主惊喜的发现21号状态就显示已发货了，楼主很高兴啊，想着这家店还挺够意思，结果发现楼主弱爆了啊。26号楼主看物流状态，发现还是显示物流公司已收件，完全没动好不？！楼主就开始联系客服，完！全！没！人！鸟！我！！！！
　　就是卖家虚假发货呗，时间太长可以投诉淘宝的　　
　　投诉~　　
　　也有可能是快递丢件了，如果快递是韵达的话，那就是妥妥的丢件了~
　　啊不对。既然显示了快递公司已收件，那就是发货了。你可以叫客服帮你看快递公司是不是丢件了。因为如果是虚假发货的话，之后卖家已发货。没有快递公司收件这一栏。　　
　　有物流揽货信息是已经发货的，如果没有就是虚假发货，可以投诉　　
　　有！！我一条裤子买了快一个月啊！心酸！　　
　　如果显示物流公司收件了，那就是真发货了，估计是快递公司的问题
　　骗子吧 　　
　　就是虚假发货，填了个单号而已　　
　　是骗你个人信息的　　
　　虚假发货，过两天你看看他有物流没有，没有就投诉他。要是天猫买的就别白费力气了，他们交了保护费的，你投诉也没用　　
　　有。立马退款。不然到时候了自动确认收货就爽了　　
　　我遇到过相反情况，买了个电子狗，付款三天了还不见发货，正想找客服问问，快递把货送上门来了。
　　有 ！　　
　　回复第4楼，@芷KISS贤　　也有可能是快递丢件了，如果快递是韵达的话，那就是妥妥的丢件了~　　--------------------------　　排！！韵达丢件不要太频繁了！！　　
　　今天才退了2个轮胎，也是早早的弄了个订单号挂那显示发货了，结果没有发，然后联系客服，一直今天推明天，搞了几次，才退的钱
　　打快递电话查单号 如果查不到就证明妥妥的虚假发货。之前我代购了两双鞋发的顺丰 顺了七天一直都在我们这的集散地 然后打电话说查不到我的包裹可能已经丢失了 然后我联系卖家 让卖家跟物流联系 结果下午顺丰就给我送过来了 不是说丢失了吗 擦。一路顺丰 半路失踪。　　
　　楼主脾气好啊，当晚就去淘宝投诉了，本来是想退款的，但是楼主咽不下这口气，于是决定等，不管什么时间发货我都等，我就准备到货后给差评，给个大大的差评！　　虽然这样，但是好像也不能给他们造成多大损失是吧，所以现在的状态就是:货没发，卖家不搭理我，淘宝投诉暂无回应，楼主继续等待坚决不退款
　　已经投诉了，淘宝说5天内回应，可是投诉能对卖家造成多大的影响我不知道啊
　　如果爆店址的话是会被封贴的是吧？那就让大家看看我这是什么眼光，看上了什么样的鞋子，上图　　
　　@yiyao1900 13楼
18:38　　虚假发货，过两天你看看他有物流没有，没有就投诉他。要是天猫买的就别白费力气了，他们交了保护费的，你投诉也没用　　------------------------------　　这么说我没辙了，就是天猫啊
　　虚假发货呗，遇到过，但是没有七天那么长，投诉吧
　　@柠檬有多萌L 7楼
18:27　　有！！我一条裤子买了快一个月啊！心酸！　　------------------------------　　那你最后怎么办的？
　　退款　　
　　@黄昏晓露 6楼
17:46　　有物流揽货信息是已经发货的，如果没有就是虚假发货，可以投诉　　------------------------------　　打申通电话问了，说是卖家只是拿了单子，根本没投递，这样的话是不是也可以投诉申通？
　　退款啊，要求淘宝介入，卖家拿不出发货证据的话，淘宝会退款给你
　　@Cherry_月光 5楼
17:45:27　　啊不对。既然显示了快递公司已收件，那就是发货了。你可以叫客服帮你看快递公司是不是丢件了。因为如果是虚假发货的话，之后卖家已发货。没有快递公司收件这一栏。　　-----------------------------　　卖家可能一直没有货，几天了还没有来货，没办法，只能先给快递单号，让快递有个揽件记录，等来货了再发。一般快递揽件了很少在第一站丢的，再说鞋子不是小物件
　　以前在什么地方看过，好像可以把他家的货都拍下来，不付款，这样好像能让他们麻烦一点，我现在就是不管做什么，只要能让他们难受，杀敌八百自损一千我也干，跪求损招
　　就是虚假发货！！今天我也遇见这情况，卖家还和大爷一样，说我怎么能说是虚假发货，人家公司里就是这样的，这不是问题，差点就吵上。　　
　　539? 这个鞋子貌似像仿的啊 N字都是反的
　　@yiyao1900 13楼
18:38:53　　虚假发货，过两天你看看他有物流没有，没有就投诉他。要是天猫买的就别白费力气了，他们交了保护费的，你投诉也没用　　-----------------------------　　我觉得还好啊，天猫有规定，超时发货或者虚假发货，投诉查实的话，商家会被罚以商品价格的30%，以天猫积分的形势返还给买家吗？　　曾经在天猫上买东西，有一次超过72小时没发货，有两次虚假发货，我都投诉并截图证明，几天之内就解决了，挺好的呀。
　　如果显示已经收件的 应该是卖家已经把货给了快递了 不然不会有物流显示已收件的　　物流都是快递员回到公司发货前扫描的 如果特别喜欢这双鞋 就等着 收到货后如果觉得心里不舒服就给差评 如果觉得有没有这双鞋无所谓 就和卖家说 退款
何苦自己气得不行呢
　　@公马都哪去了
19:13:11　　那你最后怎么办的？　　—————————————　　退款啊，并且申请退款后卖家也一直不理，拖了好几天自动退的！奇葩，本来想投诉的，但是觉得麻烦　　
　　@公马都哪去了
19:42:17　　以前在什么地方看过，好像可以把他家的货都拍下来，不付款，这样好像能让他们麻烦一点，我现在就是不管做什么，只要能让他们难受，杀敌八百自损一千我也干，跪求损招　　—————————————　　哈哈，楼主估计是真生气了　　
　　@黄昏晓露
17:46　　有物流揽货信息是已经发货的，如果没有就是虚假发货，可以投诉　　------------------------------　　@公马都哪去了 27楼
19:14:16　　打申通电话问了，说是卖家只是拿了单子，根本没投递，这样的话是不是也可以投诉申通？　　-----------------------------　　卖家拿了单子之后，快递扫描揽件了？没有投递怎么扫描揽件？　　我们这里的快递都是拿一大叠单子给我，然后我慢慢用
　　还没说完，一叠单子，我慢慢用，然后都打包好，我点发货，然后快递下午拿走，晚上才有揽收记录。不管我是事先点发货还是怎么样，只有他拿走了之后才有揽收记录。
　　这不是卖家没发货，而是快递公司把你的货丢了或者耽误了，反正，不关卖家的事，但是你应该先找卖家核实，叫他去找快递公司问清楚。
　　@Cherry_月光 39楼
21:40　　还没说完，一叠单子，我慢慢用，然后都打包好，我点发货，然后快递下午拿走，晚上才有揽收记录。不管我是事先点发货还是怎么样，只有他拿走了之后才有揽收记录。　　------------------------------　　意思是快递公司把货丢了？我问卖家，卖家两天都不搭理我，只有系统自动回复，昨晚终于回消息说给我补发让我再等两天，这明显是卖家虚假发货心虚的吧？　　我以前也在申通，ems拿过一大摞单子慢慢用过，我相信虚假发货的卖家只是少数，但是绝对存在，而且出现问题不解决，各种高贵冷艳，我就是气不过，退一万步讲，即使他没有虚假发货，后期处理问题的态度也不地道
　　@公马都哪去了 23楼
19:12　　@yiyao1900 13楼
18:38　　虚假发货，过两天你看看他有物流没有，没有就投诉他。要是天猫买的就别白费力气了，他们交了保护费的，你投诉也没用　　------------------------------　　这么说我没辙了，就是天猫啊　　-----------------------------　　没用，去年双十一我买了床被子，一个月后才发货，好不容易找到投诉电话打了七八个，天天去骂客服，一点用也没用，天猫的话你就放弃吧，马云是他们的亲爸　　
　　你是不是拍的是聚划算那双黑色的？我情况跟你一摸一样我16号拍的19号发货显示已收件　　
　　现在他妈的都没收到，申请退款不让我退　　
　　@花耀非 44楼
21:42　　现在他妈的都没收到，申请退款不让我退　　------------------------------　　我去，那你比我惨，我前几天收到了，想给差评，结果根本就没有差评这个键，这家绝对的马云亲儿子开的，我都无语了
　　有的，我前几天买东西就是的，显示卖家发货了，结果连着两天差不到单号信息，我以为是刚发货，物流信息没有更新，结果第三天了还是没有任何信息。我就找卖家问了，他说是工厂定做呢，还没发货。我就说他了，没发货你可以告诉我一下晚几天发货都没关系啊，干嘛弄一个假单号忽悠人？
　　@花耀非
21:42　　现在他妈的都没收到，申请退款不让我退　　------------------------------　　@公马都哪去了 45楼
14:44:15　　我去，那你比我惨，我前几天收到了，想给差评，结果根本就没有差评这个键，这家绝对的马云亲儿子开的，我都无语了　　-----------------------------　　你那是天猫买的吧，天猫就是没办法给差评的！
　　@公马都哪去了 31楼
19:42:17　　以前在什么地方看过，好像可以把他家的货都拍下来，不付款，这样好像能让他们麻烦一点，我现在就是不管做什么，只要能让他们难受，杀敌八百自损一千我也干，跪求损招　　-----------------------------　　这个是没啥用的好吧，你拍下了不付款不会影响其他人购买，也不会影响库存。看卤煮的那个物流截图，只要快递收了件，卖家有快递面单，你投诉了也不成立。
　　这nb看着好假
　　虚假发货，投诉　　
　　刚申请退款，卖家一开始和我说是中通快递转给韵达了，所以我查不到快递记录，等啊等，快等到某宝自动确认收货了，又说延长收货日期，又等啊等，最后和我说退款吧，可能韵达把货给丢了！我去年买了个表，我怀疑她根本就没发货！
　　如果不是填错单号，就是虚假发货。　　
　　现在的买家真是动不动就投诉阿。。。。。　　
　　就是虚假发货，填了个单号而已. . .
　　投诉他