淘宝网卖家一直不发货,怎么投诉

洳果您是买家：商品成交三天后请登录“我的淘宝”>>“我是买家”>>“已买到的宝贝”投诉，请写明投诉原由并附上相关的图片凭证或昰旺旺截屏，投诉的处理时间为7个工作日内（如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型可以在成交当天发起投訴，卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日）

违背发货时间承诺（延迟发货）维权举证要求

违背发货时间承诺（未按約定时间发货）维权，请双方在投诉页面上传凭证***介入后4个工作日处理

一、致维权方，请写明您的维权理由并提供客观有效的凭證来证实自己的维权内容，如：

1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图

4、充值账户明细截图或游戏截图等等证实卖家存在无货、未实際发货等行为。

您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据请您按如下选项来进行下一步申诉：

A、如您仍愿意与买家交易或已履行发貨义务，请马上和买家联系协商争取第一时间消除误会；

B、如您并没有买家维权中所反映的行为，请您做出合理解释并提供如下凭证：

1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图

4、发货凭证等客观有效凭证证明

请在举证期内及时提交凭证，逾期未提交证据的淘宝有权根據当时所掌握的情况进行判断与处理。若您需要对违背发货时间承诺（未按约定时间发货）的处罚有异议请点击进行申诉。

经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士