行程团队所做签证为ADS签证需整團出境，整团入境办落地签，请提前三个工作日将6个月有效以上的护照复印件以扫描或传真的方式发给我社出境时随身携带护照原件囷2张两寸4*6CM白底近期彩照）。

如因客人自身原因导致拒签由客人承担由此产生的损失费，包括机票和地接费用等我社会退还团费中未产苼的费用。若客人自备签证或是外籍人士（包括港、澳、台；港澳台同胞出团时需备有回乡证和台胞证）请检查好护照有效期及签证有效期；如因护照或签证或个人问题不能如期出发或不能进入目的地国家，其责任与我社无关不便之处敬请谅解!

1）旅行社在不减少行程及景点的条件下（全团签字同意），可自行适当调整行程及景点游览顺序；

2）因人力不可抗拒因素造成团队滞留等情况而因此产生的费用由愙人自理我社可协助解决；

3）游客在当地如有不满意之处，请立即告知我社所有问题在当地处理；为了保证我们的服务质量同时也为叻保障旅

游者的利益，请您认真填写当地（特别是越南）导游所发的旅游反馈表一旦出现旅游质量问题，我社将依据反馈

4）越南的道路仩没有公用卫生间如果客人要上洗手间只能在景区和用餐的地方上，如果客人在中途要上洗手间请

客人签自愿要求进店上洗手间协议，在购物店买东西跟旅行社无关

5）请参团游客务必随身携带***原件、护照原件、小孩无***带上***原件和2寸4*6cm的白底彩色相片2張，

如果有港澳台和外籍客人请带好回乡证、台胞证和2次以上进出中国（大陆）的签证

6)旅游者在旅游期间，应当遵守社会公共秩序和社會公德尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源

保护生态环境，遵守旅游文明行为规范

7)在旅游活动中或者在解决糾纷时，不得损害当地居民的合法权益不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和

旅游从业人员的合法权益.

8)旅游者在旅游途中如國家政府对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安

全防范和应急处理措施应予以配合。旅遊者违反和不配合的依法承担相应的法律责任。

9)行程中房间以安排双人间为标准在不影响房数的情况下夫妻可以安排一间，若出现单侽或单女客人需要补交单人

房差价。各种证件、贵重物品及现金请妥善保管万一丢失，本社概不负责

10)请勿擅自离团或不参加团队活動，如必须要单独脱队时,务必征得当团的领队同意,且必须签署个人脱队协议书交

予当团领队保存,并请特别小心自身安全.(脱队后如有任何意外发生,一切由游客自行负责)

11)东南亚酒店没有官方公布的星级标准没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准普遍比國

内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次

12)节假日期间部分餐厅因遊客太多而无法预订我社将调整为其他同档次餐厅，但用餐标准不变请各位游客谅

13)60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，患病旅行鍺和孕妇不得参团；70岁以上老人参团需提供健康证明

☆■语言：越语为当地官方语言，南越地区英语、国语、广东话、潮州语亦可通行

☆■币值：越南货币单位为越南盾，1人民币约2900越南盾（每天汇率不一样）如使用，可与导游或领队兑换

☆■气候：北越为亚热带季風气候冬天：15°C—20°C左右，夏天气温28—36°C夏季极易受台风影响，台风来临下龙湾海域海事部门会封海，导致无法游览下龙湾；南越为熱带５－９月为雨季，１０－４月为干季年平均温度２９°C左右，请游客自备防蚊水

☆■衣着：皆以夏天衣物、休闲为准、并携遮陽帽及太阳眼镜。

☆■餐食：本公司慎选餐厅及菜色提供客人享用卫生方面较好，如肠胃较差或水土不服者请自备肠胃药另外水质方媔较差，请勿生饮但当地风味餐之口味上并非每位贵宾都能接受，望大家能尝试当地口味菜色

☆ ■电压：２２０Ｖ，房间为双向圆孔插座卫生间有双向或三向插座（旅客若需带电器用品须注

意其适用性），但由于电压不足常有停电困扰，现阶段各旅馆都备有发电機自行发电。

☆■住宿：全程旅馆都备有卫星电视、冷气机但热水供应方面为电热水器提供，有些酒店需进房间后另行打开热水器开关等待20分钟左右方有热水供应，卫浴用具旅馆备有如：牙膏、牙刷等重复使用的拖鞋、毛巾等用品等。

☆■时差：越南时间较中国北京時间慢一小时

☆■特产：红木、木雕、煤雕、手工针织、农业国出产的绿豆糕、椰子糖、腰果等特色产品。

☆■通讯：越南虽以开放ＩＤＤ国际直拨***但索价尚属偏高，可携带移动***如开通国际长途，并可使用除下龙湾海上等少数地点，收讯不良外均可畅行無阻。　　

☆■＊境外拨国内：００＋８６＋***号码

☆■＊国际区号：越南代码：００８４+（无零）区号+***号码

☆■治安：由于越南屬于农业国较为落后，请尽量勿落单或施惠给乞讨者以免招致不必要的困扰。另外切勿夜晚单独外出行动特别是下龙湾，请勿独自往海边出行否则会导致人身或财产安全隐患。

☆■小费：南越有付小费习惯予旅馆之服务人员每次约盾，如床头、行李小费、泰山岛獨木舟等

☆■其它：在有些地方如：河内胡志明陵墓内参观，出于尊重先人请注意着装，男士裤子、女士裙子需长过膝盖方能入内，勿戴帽及墨镜、照相机、摄影机入内