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本届环球资源礼品及家居用品展成了设计与色彩的盛宴，除了获得2018环球至酷大奖的产品外，各种创新设计不断撩拨观众的眼球。
新零售对企业而言是更有效率的零售新模式，对零售行业而言是进化升级的大变革。
对今天的中国来说，寻找经济转型的突破口，寻找经济权力的新霸主，零售业应该当仁不让。在中国向世界最大经济体迈进的过程中，探讨美国零售业对中国的借鉴和启发，这一话题极具时代意义。
新零售时代，商业本质不变，外部进入的人才适应互联网的运营和思考方式之后，用纯粹的商业视角对未来做出判断，有利于做出更好的决策。
一直以来，零售企业的成败与否都取决于其市场响应能力。但当今零售市场频受波动与干扰,即使是以往响应能力最强的零售企业也难以跟上行业发展的曲线，面临市场份额流失的风险。
零售业不会倒，变的是业态，有的人跟上去了，有的人摔倒了，还有的人在犹豫要不要跟上去。
如今，新零售热潮涌起，马克华菲再次“先知先觉”，早在新零售概念提出前两年，就开始了未来零售的探索，并形成了自己的新零售思路：O2O+智慧门店+大数据。它的实践对广大零售商和品牌商，尤其是已经拥有广泛运营基础的传统零售商和品牌商来说，具有借鉴意义。
中小零售企业如何应对当前的零售变革？
2011年全球零售业发展指数的出炉标志着该年度报告发布已有十年之久。《世界经理人》杂志将分两期与读者分享科尔尼公司通过对过去十年间全球零售市场的审视，而得出的洞见与经验教训。
2018年的这份财报，让永辉超市陷入业绩下滑窘境的同时，也将新零售再次推向风口浪尖。
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2018年5月10日,国家品牌战略下的“510工程”迎来第二个“中国品牌日”,代表了“中国力量”的国产品牌纷纷响应,其中,中国领先的O2O智慧零售商格外引人注目。
“世界500强”、“中国商业零售品牌冠军”、“线下第一,线上前三”、“尔玛+亚马逊组合体”……伴随着众多光环和美誉,苏宁始终坚持创新产品品质,实现价值链升级,以品牌引领消费,以品牌创造社会效益,不仅成为中国零售界的领跑者,更成为中国的国际名片,屹立于世界品牌阵营。
回顾苏宁的发展之路,自实体经营起家,以零售转型,融合O2O实现线上线下并行发展,这一路径可谓步伐稳健而扶摇直上,多方发力而全局共振,走出了智慧零售的新路子,更凭借显赫的成绩成为了中国民族企业的品牌发展楷模。目前,苏宁的智慧零售主要体现在智慧、智慧销售、智慧服务、智慧渠道和智慧业态五个方面,并于将人工智能、、、深度学习等前沿技术的产品应用到零售的各个环节。
基于智慧零售的效益刺激,2017年苏宁取得了互联网转型以来最好的业绩。财报显示,2017年苏宁易购商品销售规模为2433亿元,同比增长近30%;实现营业收入1879亿元,同比增长26.48%;归属于上市公司股东的净利润42.13亿元,同比增长498.02%。值得注意的是,从2016年第四季度至今,苏宁易购已经连续5个季度实现盈利。并且,2017年三四季度较一二季度盈利加速。苏宁易购盈利拐点再度得到确认,迈入规模、效益双增长的基本面向上周期。。
(图:苏宁智慧零售大开发战略发布会)
在大力实现互联网化转型升级的同时,苏宁紧抓线下服务品质,线下零售的互动体验好评如潮。苏宁广场、苏宁易购广场等线下平台除了常规的家用电器商品经营、、家装、保修等一体式服务之外,更加注重餐饮、娱乐、休闲、健康、学习等服务领域的布局,通过提供“吃喝玩乐”一站式平台的体验享受,凸显其年轻化、时尚化、人性化的服务特性,以更好地提升线下平台消费者的商品消费欲和消费满意度。
根据最新的财报显示:截至2018年3月31日,苏宁合计拥有各类自营店面4141家,门店物业面积530.48万平方米,苏宁易购零售加盟店209家。大而广的销售卖场,加之舒而雅的服务水平,让苏宁成为消费者享受生活、感受活力、提升品位的“乐园”。苏宁控股集团董事长张近东还宣布,2018年将开设5000家门店,这是苏宁在连锁时代最高纪录的10倍还多。在决胜互联网战场的同时,苏宁以高标准的服务价值抢占未来消费市场的决心也可见一斑。
在品牌的塑造和推广方面,苏宁不仅坚持“好用”的品牌形象,同时积极建构“有用”的社会价值。在零售业中,苏宁同时担当零售链条的三大主体――品牌商、销售商、服务商,围绕“一大(苏宁易购广场)、两小(苏宁小店、苏宁易购县镇店)、多专(苏宁易购云店、红孩子、苏鲜生、苏宁体育、苏宁影城、苏宁极物、苏宁易购汽车超市)”的智慧零售进行发展。与此同时,致力于开拓多元产业的发展,布局了商业、地产、金融、文创、投资、体育六大产业,将苏宁打造为一个让消费者“用心喜欢、放心支持”的优质IP。
不仅如此,苏宁还积极承担社会责任,在社会环保、员工福利、乡村振兴等方面均做出良好的社会示范效应。2017年3月,苏宁推广的“共享快递盒回收站”在新闻频道《新闻直播间》获得报道;2017年4月,苏宁推出的员工住房政策福利在央视财经频道《经济半小时》获得报道;此外,自2017年起,苏宁在中国乡村推广零售云平台,极大程度缓解了乡村青年的就业问题,凭借“智慧零售助销贫困地区农产品项目”,苏宁还作为首批获奖企业之一摘得2017社会责任绒花奖。
(图:苏宁荣获2017社会责任绒花奖)
面对苏宁的兴欣发展,众多中外学者把其比喻为“沃尔玛+亚马逊”的组合体。值得称道的是,苏宁已从一家要赶超沃尔玛的企业,变成了沃尔玛要赶超的对象,无疑可视作“中国骄傲”。董事长张近东认为,“未来零售是智慧零售”,相信以世界500强的坐标为新起点,随着苏宁新业务的快速崛起和转型成效的全面凸显,苏宁将成为中国企业的一张耀眼名片,享誉于全球零售品牌之林。
核心提示：本文《快消品》摘录涉及的10类快消品企业数据资料，取自于2015年《财富》世界500强排行榜。文中各行业排名以2014年度全年营收以美元统计，营收单位为“亿美元”。
本文《快消品》摘录涉及的10类快消品企业数据资料，取自于2015年《财富》世界500强排行榜。文中各行业排名以2014年度全年营收以美元统计，营收单位为“亿美元”。